lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor
TRANSCRIPT
![Page 1: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/2.jpg)
2
![Page 3: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/3.jpg)
3
![Page 4: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/4.jpg)
4
![Page 5: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/5.jpg)
5
![Page 6: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/6.jpg)
6
![Page 7: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/8.jpg)
8
![Page 9: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/16.jpg)
16
![Page 17: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/17.jpg)
17
![Page 18: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/18.jpg)
18
![Page 19: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/19.jpg)
19
![Page 20: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/20.jpg)
20
![Page 21: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/21.jpg)
21
![Page 22: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/23.jpg)
23
![Page 24: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/25.jpg)
25
![Page 26: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/26.jpg)
26
![Page 27: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/27.jpg)
27
![Page 28: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/29.jpg)
29
![Page 30: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/32.jpg)
32
![Page 33: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/33.jpg)
33
![Page 34: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/35.jpg)
35
![Page 36: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/36.jpg)
36
![Page 37: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/37.jpg)
37
![Page 38: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/38.jpg)
38
![Page 39: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/39.jpg)
39
![Page 40: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/40.jpg)
40
![Page 41: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/41.jpg)
41
![Page 42: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/42.jpg)
42
![Page 43: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/43.jpg)
43
![Page 44: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/44.jpg)
44
![Page 45: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/45.jpg)
45
![Page 46: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/46.jpg)
46
![Page 47: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/47.jpg)
47
![Page 48: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/48.jpg)
48
![Page 49: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/49.jpg)
49
![Page 50: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/50.jpg)
50
![Page 51: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/51.jpg)
51
![Page 52: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/52.jpg)
52
![Page 53: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/53.jpg)
53
![Page 54: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/54.jpg)
54
![Page 55: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/55.jpg)
55
![Page 56: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/56.jpg)
56
![Page 57: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/57.jpg)
57
![Page 58: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/58.jpg)
58
![Page 59: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/59.jpg)
59
![Page 60: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/60.jpg)
60
![Page 61: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/61.jpg)
61
![Page 62: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/62.jpg)
62
![Page 63: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/63.jpg)
63
![Page 64: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/64.jpg)
64
![Page 65: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/65.jpg)
65
![Page 66: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/66.jpg)
66
![Page 67: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/67.jpg)
67
![Page 68: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/68.jpg)
68
![Page 69: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/69.jpg)
69
![Page 70: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/70.jpg)
70
![Page 71: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/71.jpg)
71
![Page 72: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/72.jpg)
72
![Page 73: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/73.jpg)
73
![Page 74: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/74.jpg)
74
![Page 75: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/75.jpg)
75
![Page 76: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/76.jpg)
76
![Page 77: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/77.jpg)
77
![Page 78: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/78.jpg)
78
![Page 79: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/79.jpg)
79
![Page 80: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/80.jpg)
80
![Page 81: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/81.jpg)
81
![Page 82: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/82.jpg)
82
![Page 83: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/83.jpg)
83
![Page 84: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/84.jpg)
84
![Page 85: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/85.jpg)
85
![Page 86: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/86.jpg)
86
![Page 87: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/87.jpg)
87
![Page 88: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/88.jpg)
88
![Page 89: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/89.jpg)
89
![Page 90: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/90.jpg)
90
ANEXĂ
CHESTIONAR
Am dori să realizăm o cercetare în scopul identificării opiniilor și așteptărilor utilizatorilor față de
serviciile Centrului de Documentare și Informare. Pentru buna finalizare a acestei activităţi avem nevoie de sprijinul tău. În acest sens, te rugăm să ne răspunzi la o serie de întrebări, având în vedere garanţia noastră asupra confidenţialităţii răspunsurilor.
1. Cât de des obișnuiești să mergi la CDI? 1. Zilnic 2. Săptămânal 3. Lunar 4. O dată la 2-3 luni 5. O dată la 4-6 luni 7. Mai rar 8. Deloc
2. În general, care este motivul pentru care mergi la CDI? (alegeri multiple) 1. Studiu la sala de lectură 2. Pentru împrumut/restituire cărți 4. Utilizarea calculatorului 5. Accesarea internetului 6. Vizionare filme 7. Prezentare proiecte 8. Alt scop..............................
3. Cât de mulțumit(ă) ești de (se bifează cu X )
Foarte mulțumit
Mulțumit Așa și așa
Nemulțumit Foarte nemulțumit
Nu cunosc
Programul de funcționare
Condițiile oferite de CDI
Mobilierul din CDI
Ambianța din CDI
Actualitatea colecțiilor
Conținutul și calitatea colecțiilor
Etichetele, indicatoarele de semnalare a documentelor
Aparatura din dotare
Internetul din bibliotecă
Funcționarea calculatoarelor
Serviciilor oferite
Activitățile cultural-educative organizate de CDI
Modul în care sunt expuse publicațiile la raft
Modul în care sunt organizate sălile din CDI
Modalitățile prin care biblioteca își promovează
serviciile
Ajutorul acordat de bibliotecar în utilizarea serviciilor
Atitudinea bibliotecarului față de beneficiari
Amplasarea CDI
Conduita celorlați cititori
Alte aspecte ...........................................
4. În general, ce părere ai despre CDI? 1. Foarte bună 2. Bună 3. Nici bună, dar nici rea 4. Rea 5. Foarte rea
5. CDI te satisface sub aspectul necesarului de studiu și informare? 1. Da 2. Nu 3. Alt răspuns...........................................
![Page 91: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/91.jpg)
91
6. Ce categorie de informații soliciți cu prioritate în cadrul CDI? (o singură alegere) 1. Bibliografii școlare, manuale, culegeri 2. Cărți de lectură 3. Cărți științifice 4. Cărți tehnice, tratate 5. Reviste, ziare 6. Altceva...............................................
7. Cât de des ai participat la evenimente cultural-educative organizate de CDI?
1. Foarte des
2. Des
3. Rar
4. Foarte rar
5. Niciodată 8. Ai accesat vreodată blogul CDI?
1. Da 2. Nu 3. Nu cunosc
9. Care sunt principalele bariere în utilizarea serviciilor CDI? (alegeri multiple) 1. Lipsa de timp 2. Resursele informaționale insuficiente 3. Dotarea tehnică neadecvată 4. Amplasarea 5. Programul de funcționare 6. Altceva..............................................
10. Care sunt lucrurile pe care le apreciezi cel mai mult la CDI? ...............................................................................................................................................................................
11. Ce propuneri ai în vederea îmbunătățirii activității CDI? ...............................................................................................................................................................................
12. Care ar fi, după opinia ta, caracteristicile unei biblioteci ideale? ...............................................................................................................................................................................
13. Care ar fi, după opinia ta, calitățile unui bun bibliotecar? ...............................................................................................................................................................................
14. Ai recomanda unui prieten serviciile CDI?
1. Da
2. Nu
3. Nu știu 15. Prin ce mijloace ai luat cunoştinţă de serviciile pe care le oferă CDI?
1. Din informaţiile primite de la bibliotecar 2. De la profesori 3. Prieteni/colegi 4. Blogul CDI 5. Alte surse....................
16. Care este după părerea ta cea mai bună modalitate de promovare a serviciilor și a activităților
CDI? .......................................................................................................................................................................... 17. Anul naşterii ............
18. Genul respondentului 1. Feminin 2. Masculin
19. Mediul de proveniență 1. Urban 2. Rural
Mulțumim!!!
![Page 92: Lucretia birz studiul comportamentului utilizatorilor](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050900/5a66484e7f8b9ac10a8b486d/html5/thumbnails/92.jpg)
92