lukáš zaplatílek: kašlete na uživatele
DESCRIPTION
Použitelný web není to samé co úspěšný web. Uživatel není to samé co zákazník.Nespoléhejme se, že za nás metody a nástroje user experience něco vyřeší a soustřeďme se na naše cíle.TRANSCRIPT
![Page 1: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/1.jpg)
Kašlete na uživatele …aneb diáky z dovolené v
Barceloně
Lukáš Zaplatílekhttp://www.twitter.com/LukasUXD
![Page 2: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/2.jpg)
Produkt
![Page 3: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/3.jpg)
Zákazník
![Page 4: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/4.jpg)
Kde je tedy problém?
![Page 5: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/5.jpg)
Špatní uživatelé
![Page 6: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/6.jpg)
Předpoklady
![Page 7: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/7.jpg)
Status quo
![Page 8: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/8.jpg)
Jak z toho ven?
![Page 9: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/9.jpg)
Inovace
![Page 10: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/11.jpg)
Vize a cíle
![Page 12: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/12.jpg)
Metody a nástroje
![Page 13: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/14.jpg)
Kreativita
![Page 15: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/15.jpg)
…a próóóč? …
![Page 16: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/16.jpg)
Uživatelé ZákazníciInovaceVize a cíleSprávné metody
a ptejte se "Proč"?
![Page 17: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/17.jpg)
a kašlete na uživatele …děkuji za pozornost
Lukáš Zaplatílekhttp://www.twitter.com/LukasUXD
[Logo not allo
wed]
![Page 18: Lukáš Zaplatílek: Kašlete na uživatele](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061207/54851a36b4af9f0f0d8b4bd9/html5/thumbnails/18.jpg)