luna de miel - .:: avianca - vicepresidencia de ...ops.avianca.com/files/brochure tiquete beneficio...
TRANSCRIPT
Todo Piloto que durante su período de vacaciones, no hiciere uso de los tiquetes internacionales, tendrá derecho a expedirlos para utilizarlos dentro de los 365 días después de haber sido disfrutado el respectivo periodo vacacional aún cuando durante el mismo haya utilizado tiquetes en las rutas nacionales.
En el momento en que se tramite o solicite el pax y antes de emitir o comprar el tiquete, el Piloto o beneficiario decide aplazar su viaje es prioritario solicitar la anulación del mismo por el sistema vuela conmigo antes de la fecha de caducidad del pax; de lo contrario el sistema después de caducado lo cuenta como utilizado dentro del paquete de sus tiquetes beneficio.
Los TKT de lustros aplican para todos los beneficiarios excepto el ACOMPAÑANTE PRIVILEGIO.
Las siguientes son las rutas multidestinos autorizadas por la compañía.
La vigencia para solicitar los tiquetes de Luna de miel es de 3 años a partir de la fecha del Matrimonio.
2 3 4 5 6
CODIFICACIÓN:
NOTA: Cupos confirmados en clase económica sin derecho a Up Grade
FLL // MIA
FLL // NYC
FLL // IAD
MIA // NYC
MIA // IAD
// NYC IAD
BUE // SCL
BUE // SAO
SCL // SAO
CCS // VLN
BCN // MAD
AUA // CUR
GYE // UIO
TRAYECTO
LUSTROS
LUNA DE MIEL
VACACIONES
ACOMPAÑANTE PRIVILEGIO
ASUNTOS PARTICULARES TIPS PARA TENER EN CUENTA EN EL MOMENTO DE TRAMITAR SUS TIQUETES
Todos los Tiquetes con descuento se liquidarán con la tarifa más baja no promocional publicada en el momento de la compra del tiquete. Sus reservas (en vacaciones) serán confirmadas siempre y cuando el sistema ofrezca cupo en la tarifa a la cual pueden acceder.
Tiquetes beneficio en Asuntos particulares (AP) Nacionales se activan en el sistema después de cumplir el período de prueba (2 meses). En Asuntos particulares Internacionales (para el colaborador) a partir de los 2 años continuos de servicio y para sus beneficiarios a partir de los 3 años.
El Piloto podrá ceder de los tiquetes de vacaciones (en rutas nacionales) un (1) único tiquete para cada uno de sus abuelos, hermanos o nietos.
Si el piloto no usa ningún TKT Nacional durante el disfrute de sus vacaciones, tendrá derecho hasta 6 TKT nacionales para ser utilizados en los 365 días después de terminado el disfrute del periodo de vacaciones. Con derecho a reserva en clase turista y posibilidad de UP GRADE.
RUTAS NACIONALES
DCTOOnload OnloadRegrade RegradeCÓDIGO DE EMBARQUE
EJECUTIVA ECONÓMICACLASE
TRIPULANTE PILOTO-COPILOTO
Beneficiarios (Trip. Hasta 20
años de antiguedad)
Tripulante
Beneficiarios (Trip. Más 20
años de antiguedad)
37Y/Y37 37Y Y37
Y37
Y37
37Y
37Y
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
37Y/Y37
37Y/Y37
N
N
N
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
85%
100%
90%
CANT
RUTAS INTERNACIONALES
ANTIGUEDAD
2-10 años
Más de 20 años
10-20 años
CLASE
TRIPULANTE PILOTO-COPILOTO
4 al año
100%
95%
90%
CANT DCTOOnload OnloadRegrade Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICA
37Y/Y37
37Y/Y37
37Y/Y37
Y3737Y
Y3737Y
Y3737Y
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N
N
N
CÓDIGO DE EMBARQUE
BENEFICIARIOS FAMILIARESANTIGUEDADTRIPULANTE
PILOTO-COPILOTO
3-10 años
Más de 30 años
10-20 años
20-30 años
2 al año por persona
CANT
RUTAS INTERNACIONALES
N
N
N
N
70%
85%
95%
100%
CLASE DCTOOnload Regrade Onload Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICA
37Y/Y37
37Y/Y37
37Y/Y37
37Y/Y37
Y3737Y
Y3737Y
Y3737Y
Y3737Y
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
CÓDIGO DE EMBARQUE
CLASE
N 37Y/Y37 100%
RUTAS NACIONALES O INTERNACIONALES
Beneficiarios
CANT
Tripulante Piloto -
Copiloto2 TKTs
por cada Lustro
DCTOOnload Regrade Onload Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICA
Y3737YN/A N/A
CÓDIGO DE EMBARQUE
RUTAS NACIONALES O INTERNACIONALES
Tripulante Piloto - Copiloto
Cónyuge
2 Y 16Y/Y16 16Y Y16 100%
CANT CLASE DCTOOnload Regrade Onload Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICA
N/A N/A
CÓDIGO DE EMBARQUE
RUTAS NACIONALES
Tripulante, Cónyuge,
Hijos, Padres
Abuelos, Hermanos,
Nietos
Ilimitados durante el disfrute de vacaciones
con caducidad
hasta el ultimo día de
vacaciones
1 único TKT, ida y regreso
para cada uno
Y/C 16Y/C41 N/A N/A 16Y C41 100%
CLASECANTIDAD DCTOOnload Regrade Onload Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICACÓDIGO DE EMBARQUE
3
Nacionales 5 N 38Y/Y38
38Y/Y38N1Internacional
CANT
100%
100%
CLASE DCTOOnload Regrade Onload RegradeEJECUTIVA ECONÓMICA
N/A N/A
N/AN/A
CÓDIGO DE EMBARQUE
38Y Y38
Y3838Y
100%
CLASENo.TKTs
RUTAS INTERNACIONALES
1-5 años
Más de 15 años
4C/Y 16C/C16
16Y/C4137Y/Y37
16C/C16
16Y/C4137Y/Y37
16C/C16
16Y/C4137Y/Y3716C/C16
16Y/C41
37Y/Y37
C/Y
C/Y
Y/C
Y/C
Y/C
Y
Y
C/Y
Y/C
Y
Y
2
2
2
2
4
3
2
11
1
1
1
5-10 años 5
10-15 años 6
7
CANTANTIGUEDADTRIPULANTE
PILOTO-COPILOTODCTO
Onload Regrade Onload Regrade
EJECUTIVA ECONÓMICA
N/A N/AN/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
N/A N/AN/A N/A
N/A N/A
N/A N/A
CÓDIGO DE EMBARQUE
16C C16
16C C16
16C C16
16C C16
N/A N/A
16Y C41
N/A N/A
16Y C41
N/A N/A
16Y C41
N/A N/A
16Y C41
37Y Y37
37Y Y37
37Y Y37
37Y Y37
DESCRIPCIÓNCLASERUTA
INTER
Tkt Inter con cupo y reserva en Ejecutiva
Tkt Inter con cupo y reserva en clase económica con opción de Up grade (Manejo Aeropuerto)
Tkt Inter sujeto a cupo en clase económica
Tkt Nal con derecho a cupo y reserva en clase económica con opción de Up grade (Manejo Aeropuerto)Tkt sujeto a cupo en clase económica para grupo familiar viajando con el colaborador
Tkt sujeto a cupo en clase económica para grupo familiar viajando sin el colaborador
C/Y
Y/C
Y
Y/C
N/37Y
N/38Y
NAL
INTER Y
NAL
Para mayor Información Vicepresidencia Operaciones de Vuelo. Tel. 4879849-5877700 ext. 3329 3766 (sala
de pilotos TPA), o a los correos electrónicos: [email protected],
7 8 9 10 1
División Control Gestión y Administración VPO
Manejo de ReservasTiquetes
(PTL - COP)
Beneficio,
AIR TICKETS AV
AIR TICKETS AV
2012
Vicepresidencia de Operaciones
¿Qué es? La Reserva es el tramite inicial para poder expedir un tiquete en clase ejecutiva o económica.
¿Cómo puedo reservar? La reserva se puede realizar a través de Administración de tripulaciones, la línea Call Center o el CSPC. La reserva puede hacerla para todos los vuelos nacionales e internacionales operados por Avianca.
ReservasRecuerde...
Vaca
cion
es y
Lun
a de
Mie
lPa
ra P
iloto
s -
Manejo
de r
ese
rvas
Res
erva
s
O�
cina
s H
ang
ar 1
/TPA
Tel.
4148
180
- 48
7984
9. E
xt-
3766
, 33
43 ó
332
9.A
plic
a p
ara
tod
o d
esti
noTe
l. 40
1343
4. O
pci
ón
1 -
1 -
5
Tel.
5877
700.
Ext
. 201
8
Ad
min
istr
ació
n d
e Tr
ipul
acio
nes
Líne
a d
e at
enci
ón
/ C
all C
ente
r
CS
PC
A T
RA
VÉ
S D
EU
BIC
AC
IÓN
DE
ST
INO
S
Más
info
rmac
ión
Tel.
4148
180
o 48
7984
9, E
xt: 3
766,
33
43 o
332
9. Oficinas disponibles todos los días
hábiles del año de 8:00 a 17:00 ó a través del teléfono: 4148180 o 4879849, Ext. 3766, 3343 y 3329.El auxiliar de Administración de Tripulaciones notificará al tripulante cualquier inconsistencia una vez revisadas las observaciones del manejo definitivo.
*Ten presente que para viajar a Caracas o Valencia debes presentar una carta de invitación o una reserva de hotel.
Atención áreas Administrativas
Call Center y CSPC (Centro de Soportes y
Procedimientos Comerciales AVTA)
Que para vuelos internacionales se debe presentar en el módulo 3 horas antes y para vuelos nacionales 1 hora y media
antes.
WEB CHECK IN
Apreciado Capitán, ahora desde su casa, este nuevo servicio en línea le permitirá seleccionar la silla de su preferencia y obtener el pasabordo con tan solo unos clics.
1.
2.
3.
4.
Ingrese a: http://www.avianca.com
Ingrese a Web Check In aquí.
Realice los 4 pasos según indica el sistemaDisponible todos los días a los siguientes teléfonos: Call center 4013434, OPCIÓN 1- 1- 5. CSPC (Centro de Soportes y Procedimientos Comerciales) al teléfono 5877700 extensión 2018.
••