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M. BEATRIZ PELUFFO ARGON – UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE www.ucentral.c l BARRERAS A LA COMUNICACIÓN NUEVOS PARADIGMAS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Dra . Martha Beatriz Peluffo A. Seminario Repensar la Comunicación México, IPN, 2011

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BARRERAS A LA COMUNICACIÓN NUEVOS PARADIGMAS EN LA

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Dra . Martha Beatriz Peluffo A.

Seminario Repensar la Comunicación

México, IPN, 2011

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PAUTA DE RUTA

Diagnóstico antecedentes Aspectos previos Base Cultura y Comunicación Experiencias

Reflexiones del papel de la Comunicación en la Sociedad del Conocimiento Acceso Social al Conocimiento Producción de Conocimiento para la Acción Preguntas

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VERTEBRALCUE

• Universidad privada fundada en 1982, acreditada institucionalmente por segunda vez hasta 2012- Comisión Nacional de Acreditación-CNA/Chile

• Corporación “sin dueños” con gobierno de comunidad académica

• Orientada al pluralismo, compromiso: país, liderazgo en la formación de profesionales integrales para el desarrollo humano

UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE

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• 9 Facultades, 30 carreras con procesos de innovación curricular a partir del Enfoque por Competencias desde 2004- Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional

• Personal – 915 docentes– 110 investigadores– 300 personal no académico

• Número de estudiantes en los diferentes niveles – 8800 aproximadamente Estudiantes de

Pregrado– 546 estudiantes de post-grado (Diplomados,

Magíster, Doctorado)

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CULTURA Y COMUNICACION

CULTURA Bell “un proceso continuo

de sustentación de una

identidad” basado en

elementos generalmente

tácitos que cohesionan

y definen a un colectivo

COMUNICACIÓNProceso bi o multidireccional

entre diferentes individuos a

través del cual se produce el

intercambio efectivo de

mensajes que logran un

determinado resultado de

aprendizaje

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COMPONENTES DE LA CULTURA

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MODELOS CULTURALES HEREDADOS

AMBIENTE ESTRUCTURAL

(CLASE SOCIAL)

RESULTADO DEL COMPORTAMIENTO

MODELOS CULTURALESREELABORADOS

DETERMINANTES SOCIOCULTURALES RESULTADOS INDIVIDUALES

MOTTOLA CITANDO PATERSON

“EL DESENCANTO ADOLESCENTE”

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SON LOS MECANISMOS O MODOS POR LOS CUALES SELECCIONAMOS, PROCESAMOS Y COMBINAMOS

LA INFORMACION QUE RECIBIMOS

CÓMO SELECCIONA LA INFORMACIÓN

(VAK)

CÓMO SE ORGANIZA LA INFORMACIÓN(HEMISFERIOS CEREBRALES)

CÓMO COMUNICA EL APRENDIZAJE

(ORAL Y ESCRITO)

MODOS DE APRENDIZAJE RELACIONADO CON EL ENTORNO

(INDIVIDUAL Y GRUPAL)

DISEÑO Y VALIDACION DE MODELOS DE APRENDIZAJE INTEGRADORES PARA GENERAR IDEAS INNOVADORAS

CUÁL ES EL NIVELCAPITAL CULTURAL

ORIGEN

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CONSIDERACIONES INICIALES

La Universidad como mecanismo de movilidad social e cohesión social

Hay más diferencias dentro de los mismos individuos de cualquiera nación que de una nación a otra (Gregorio Billikopf Encina)

El lenguaje y las limitaciones para explicitar la riqueza del mundo que nos rodea. Fragmentación y asimetrías.

Personalidad, proceso de socialización y lenguajear influyen en los comportamientos

Contexto se vincula con el aprendizaje significativo

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ALGUNAS EXPERIENCIAS

Programa con estudiantes panameños provenientes de diferentes grupos culturales

Programa de la Clínica Jurídica con comunidades y jóvenes líderes mapuches y aymara, entre otros

Experiencia personal con estudiantes de derecho que provienen de culturas como la mapuche y la aymara, así como los chicos de hogares más pobres en Chile.

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PROGRAMA PANAMA Convenio UCCH-Gobierno Panamá 252 ESTUDIANTES

Grupos Emberá Wounaan, Kunas, Ngóbe Buglé, Teribe (Nazo), Bokotá, BriBri

El Programa de inducción, acompañamiento a la vida universitaria e inserción a la cultura del país a cargo de Instituto Internacional de Desarrollo Cognitivo INDESCO. Contó con cinco estrategias: Apoyo Psicológico, Apoyo Psico-Educativo, Tutorías Académicas, Padrinos Apoyo Personal y Soporte Administrativo (visa, alojamiento, atención médica, manejo de dinero, entre otros)

Resultados:

Cuatro cohortes de las cuales la primera (estudiantes urbanos) y la última tuvieron mejores resultados de retención

Actualmente 30 por ciento continua estudiando, egresan 36 de

Ingeniería en Agronegocios y 7 de varias carreras de Educación

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CLINICA JURIDICA Y SU VINCULACION CON POBLACIONES

Convenio Corporación de Asistencia Judicial de la Región Metropolitana y diferentes organizaciones sociales (indígenas, inmigrantes, Municipalidades, entre otras)

Objetivos: 1. Generar e implementar un modelo de intervención desde un enfoque

sistémico, de integración y de derechos humanos y cuyos ejes son la comunidad universitaria, la comunidad nacional y las personas usuarios/as del Centro.

2. Clínica jurídica:

Docencia – asistencial: complementar conocimientos teóricos con conocimiento experiencial mediante el desarrollo de actividades con la comunidad, Poder Judicial y otros organismos.

Difusión sobre derechos que poseen personas, familia, organizaciones sociales, colegios, agrupaciones de inmigrantes por medio de talleres en diferentes temáticas (familia, género, violencia en colegios, migración, entre otros) .

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•TRABAJO DESARROLLADO EN AULA

CURSO VESPERTINO MAPUCHES Y AYMARA – LENGUAJE JURIDICO – 2000 EN ADELANTE

INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS DESDE EL ENTORNO CULTURAL

DESCONOCIMIENTO DE LA DIVERSIDAD CULTURAL

INVISIBILIDAD EN EL CURRICULUM

ESTUDIOS CONTEXTO CULTURAL Y REFLEXIONES SOBRE POTENCIALIDAD INTEGRADORA DEL DERECHO

METODOLOGÍAS Y TECNICAS ESTUDIO EN TEMAS SOBRE INTEGRACION CULTURAL DESDE UNA PERSPECTIVA INCLUSION SOCIAL

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QUÉ APRENDIMOS Problemas para transitar de una comunidad indígena o de un hogar con bajo capital cultural a una comunidad universitaria

Deserción temprana y efectos emocionales

Ruptura con entorno familiar y social de origen

Pasar de una cultura oral a una escrita, de lenguaje por conceptos a un lenguaje por “palabras conceptuales”.

Dificultad con la expresión oral y escrita

Riesgos de la destrucción de tramas sociales centradas en culturas no dominantes

Barrera al conocimiento ubicado en otro modelo cultural y lenguaje, por ejemplo el inglés.

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REFLEXIONES DEL PAPEL DE LA UNIVERSIDAD EN LA

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

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ACCESO SOCIAL AL CONOCIMIENTO

DESAFIO UNIVERSITARIO

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NUEVOS INTELECTUALES DEL SIGLO XXI COMO MEDIADORES

DEL CONOCIMIENTO

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SUPUESTOS CENTRADOS EN DIMENSIONES DEL CONOCIMIENTO Y SU NIVEL DE APROPIACION

NIVEL DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO:

Nivel de complejidad y codificabilidad, A mayor complejidad aumenta dimensión tácita y dificultades para codificarlo y transferirlo.

TRANSFERIBILIDAD: Grado de dependencia sistémica entre áreas de conocimiento, a mayor conexión aumenta su complejidad.

TRANSFERIR LA DIMENSIÓN TÁCITA DE UN CONOCIMIENTO:

Capacidades relacionadas con la percepción, observación, sensibilidad emocional y visiones holísticas o sistémicas de un contexto o contenido.

USUARIOS O CONSUMIDORES DE CONOCIMIENTO:

Desarrollo diferentes tipos de capacidades para aprenderlo en todas sus dimensiones, explícita o tácita, de lo contrario estaremos ante nuevas categorías de analfabetos.

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TIPOS DE CONOCIMIENTO Y PROBLEMAS PARA SU TRANSFERENCIA

CONOCIMIENTO CONCEPTUAL O ABSTRACTO (DEL SABER- LENGUAJES CIENTIFICOS Y ESTRUCTURAS LOGICAS –OPERACIONES MÁS UTILIZADAS COMPRENSION Y CAPTACION)

CONOCIMIENTO PROCEDIMENTAL (SABER HACER ESTRATEGIAS DE LÓGICA SECUENCIAL – METODO, TECNICAS, REGLAS Y PROCESOS)

CONOCIMIENTO POR EXPERIENCIA (SE SISTEMATIZA A TRAVÉS DE BUENAS PRACTICAS Y LECCIONES APRENDIDAS)

CONOCIMIENTO SENSITIVO (CONOCIMIENTO EN CONTEXTO CAOTICO- SE APLICA LA PERCEPCIÓN, LA OBSERVACION Y LA INTERPRETACION)

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PRODUCCIÓN DE CONOCIMIENTO PARA LA ACCIÓN

NUEVOS ANALFABETOS

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COMPRENSIONDE LECTURA

PROCESAMIENTOE INTEGRACION

DE DATOS E INFORMACION

CONECTIVIDADENTRE DIFERENTES

PIEZAS DEINFORMACION

AJUSTES DECONOCIMIENTO

GENERICOA PROBLEMA

CONSTRUCCIONDE NUEVAS

RESPUESTASA PROBLEMAS

NUEVOS

NAVEGABILIDAD BUSQUEDA INTELIGENTEORIENTADA A OBJETIVOS

DE CONOCIMIENTO

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2º SEMINARIO SOBRE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS - METODOLOGÍA Y EXPERIENCIAS -

INAP/DSNCArgentina Programa 2007

Contribución esperada.Generar las condiciones básicas de conocimiento para que los Administradores Gubernamentales y los

Directores – en cuanto actores destacados de la organizaciones de la Administración Pública – impulsen la instalación de la gestión del conocimiento en las organizaciones públicas.

ParticipantesIntegrantes del Cuerpo de Administradores Gubernamentales.Directores Generales, Directores y funcionarios con otras denominaciones que tengan responsabilidades de

conducción sobre procesos y equipos de trabajo.

Objetivos.4.1. Generar en los participantes una reflexión sobre los fundamentos conceptuales de la Gestión del

Conocimiento.4.2. Acceder a bibliografía ampliatoria y actualizada sobre las herramientas metodológicas en lo social

y en lo técnico que posibilitan la Gestión del Conocimiento.4.3. Conocer experiencias de Gestión del Conocimiento en organizaciones públicas de nuestro país.

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IMPACTO EN EL CURRÍCULUM:

Mayor vinculación con el medio

De Objetivos de Docencia a Objetivos de Aprendizaje. Capacidades y valores.

Contenidos y métodos. No ahogarse en un mar de datos e información!!!! Inteligencia y contenidos amigables.

No basta adquirir conocimiento (escuela trasmisora de cultura), sino también generarlo y compartirlo (invención, innovación) en la construcción de futuro y aportar valor al mismo.

Profesor es un mediador del aprendizaje

Del Alumno al Estudiante. Del reproducir al construir su propio conocimiento.

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DESAFIO DE LA MULTICULTURALIDAD EN EL CURRICULUM

Qué desafíos docentes se tienen con estudiantes universitarios que provienen de diferentes culturas y jóvenes de hogares con una brecha cultural importante respecto de la cultura científica y universitaria???

Qué efecto de ruptura se produce en ellos como su vinculación con entorno familiar y social, la deserción del sistema…..

Cuáles son los beneficios que podrían tener las comunidades con sus jóvenes universitarios?

Riesgos La emigración de éstos a otros ámbitos Desapego a su grupo familiar y de pares Los conflictos cognitivos, emocionales y de destrucción de

un conocimiento que ha sido validado desde sus grupos de orígenes.

Qué papel tiene la Universidad en estos problemas de inclusión social?

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A NIVEL DOCENTE

¿Somos conscientes de esa realidad cuando comenzamos a trabajar con cada cohorte??

¿Quiénes son nuestros grupos de clase (presencia o virtual)?

¿Hacemos algo por saber porqué se producen los conflictos cognitivos en los diferentes perfiles de estudiantes y no se superan al final del curso?

¿Cuáles son las reales causales de la repetición o la deserción de ciertos estudiantes??

En definitiva ¿en nuestras prácticas habituales esa dimensión está incorporada?.

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A NIVEL CURRICULAR

¿Cuánto de estos componentes fueron tomados en cuenta cuándo se diseña un trayecto de formación y aprendizaje en un programa o carrera?,

¿Cuál es la brecha cultural entre quiénes ingresan y el curriculum al cual entran??

¿Cuál es la cultura curricular dentro de la cual se lleva el diseño y la gestión académica??

¿Cuántos indicadores se utilizan en la gestión y en la evaluación de los resultados respecto de la influencia del capital cultural que traen los estudiantes y con el que egresan??

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A NIVEL DE LA INSTITUCIÓN QUE IMPARTE UNA CARRERA O PROGRAMA.

¿Existen políticas, marcos institucionales, o condiciones medioambientales que nos facilitan la tarea???

¿cuánto se sabe respecto del medioambiente dónde los estudiantes se van a insertar una vez que hayan egresado de sus respectivas carreras???

¿cuánto capital cultural aporta la universidad y si es valioso y pertinente a los procesos de desarrollo local desde una perspectiva endógena??

¿Si van directamente a trabajar con sus comunidades o se desarraigan de las mismas?

O fueron preparados para otro contexto cultural con lo cual los "beneficios que aporta la educación terciaria" a las comunidades y familias que financiaron esa educación, se pierde, o no tiene el resultado que se busca, con lo cual la brecha entre la formación y la realidad es abismal.

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"SOMOS, Y DESPUÉS PENSAMOS, Y PENSAMOS SÓLO EN LA MEDIDA EN

QUE SOMOS, PORQUE LAS ESTRUCTURAS Y LAS OPERACIONES DEL SER CAUSAN EL PENSAMIENTO”

Antonio Damasio