m eteor s e hotellösung eine komplette und evolutionÄre lÖsung fÜr die verwaltung der...
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MMETEOR ETEOR SSEEHotellösung
EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES EINE KOMPLETTE UND EVOLUTIONÄRE LÖSUNG FÜR DIE VERWALTUNG DER TELEKOMMUNIKATION IHRES BETRIEBES BETRIEBES
UND IHRER KUNDENUND IHRER KUNDEN
IP Office
PMS
PC HOTEL nx
Verwaltung
V24 / IP
V24 / IP
IP
IP
R T C/IP
IP
LAN
V24 / IPPAY TV
INTERNETROUTER
FIREWALL
Automatisches Backup
DATEN EXPORT
PC HOTEL n1
Voicemail/Wecken
POWERSAFE
WEBSERVERINTERFACE CLIENT
INTERNET
CLIENTS
INTERNETZUGANGADSL, Standleitung
Funktionen:
Verwalten der Hotelgäste: HOTEL MANAGEMENT
Interaktion mit dem PMS System: PMS CONNECTOR
Verbessern des Services: MEHRSPRACHIGES VOICEMAIL UND WECKEN
Optimieren ihrer Telefonkosten: MULTIRATE MANAGEMENT
Unlimitierter Userzugang: WEB INTERFACE
Analysieren, verwalten und reduzieren ihrer Gesprächskosten: GDV
Managen des Gesprächsflusses: VERKEHRSANALYSE
Integration mit Büroanwendungen: FUNCTIONSEXPORT (Excel, Word, pdf)
Abschätzen der Gesprächskosten: GESPRÄCHSKALKULATION
Konsolidieren der Gästeservices: INTEGRATION v. “INTERNET” UND “PAY-TV”
Vereinfachen der Verwaltung mehrerer Standorte: ZENTRALES “B.O.S”
Hotelverwaltung:
Check-in: Erfassung von Ankunftsdatum, DDI, Nationalität; Berechtigungsumschaltung, etc.
Kundenservice: Übergabe des Gastnames an PBX bei Check In
Kontrolle von Room-Status und Technik: Verfügbarkeit und Status der Zimmer
Mehrsprachiges Weckservice: Wiederholung und Reporting in Echtzeit
Mehrsprachige Sprachnachrichten: für Gäste und Verwaltung in 6 Sprachen (en, fr, de, sp, it, jp)
Um zusätliche Sprachen erweiterbar: portugisisch, griechisch, holländisch, russisch, arabisch, chinesisch
Verwaltung von Telefonzellen: tempräre Verwendung von Telefonservices.
Umzüge: Beibehaltung der ursprünglichen Einstellungen bei Gästeumzug.
PMS Connector: Berechtigungsumschaltung, Übergabe der Gesprächsdaten, Roomstatus
Büroverwaltung:
Administrationsverzeichnis: Klassifizierung durch Gliederung.
Finanzanalyse: Topseller, Preisvergleich Einkauf/Verkauf, Gebührenverrechnung, Margen.
Multi Tarifmanagement: Zeitprofile für die Fakturierung, Tarifzonen.
Verwaltung mehrerer Währungen: personalisierte Verwaltung von Tarifen
Verkehrsanalyse: Suchen und Statistik der eingegebenen Daten.
Mehrsprachige Version: Web-Benutzeroberfläche in deutsch, französich, englisch, italienisch
Weboberfläche: Visualisierung der gesamten Funktion über einen Internet Browser.
Verwaltung administrativer Nebenstellen: Einrichtung und Zuordnung der Plätze.
Konfiguration des Hotels: Benutzerrechte-, Passwörter-, Nationalitätenverwaltung.
Sprachnachrichten: Bereitstellung von Sprachboxen.
Leistungsmerkmale:
Zuverlässig: Anwendung basiert auf TOMCAT-APACHE
Flexible Bauelemente: Verwendung von JAVA Technologie
Einfach: Ergonomisches Userinterface, Webzugriff
Sicherheit: Rechteverwaltung und Benutzerprofile automatisches Backup (lokal/Netzwerk) Sicherung der Parameter Einstellungen der Datenbank
Plug & Play: Installation in wenigen Minuten “click & play”
Wartung: Fernzugriff
Betriebssystem: Windows XP Pro oder WIN 2003 SRV
Paket: auch vorkonfiguriert inkl. HW lieferbar
AVAD GmbH
Viktor-Franz-Strasse 15A-8051 GrazT: +43(316) 258 258 F: +43(316) 258 258 258
Projektierung: [email protected]: [email protected]: [email protected]