het ONDERNEMERS BELANG

B E L A N G

NR. 1 2012

De NooRDelijke maasvallei

••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Woonexpertise zet woonwensen om in woonwerkelijkheid

klein bedrijf, groot in kennis en kunde

De juiste persoon op de juiste plaats

voor ieder event een geschikte tent

ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

www.grafipointboxmeer.nl | www.grafipointCUiJK.nl

Print- & Copyser viceAuto- & Bordreclame

PromotieartikelenZakelijk drukwerkFamilie drukwerk

XXL-printing

BoxmeerSpoorstraat 55f

T 0485 575 828

E info@grafipointboxmeer.nl

CuijkDe Hork 4

T 0485 575 828

E info@grafipointcuijk.nl

Lange schoolstraat 45454 GT Sint Hubert

0485 318 789wim@govers-drukwerk.nlwww.govers-drukwerk.nl

Intermediair voor gedrukte communicatie

Vakkennis en ervaring Uw spil in alle grafische activiteiten

Waarborg van kwaliteit en continuïteit

adv Ondernemersbelang.pdf 1 09-01-12 10:58

Van schuurspons tot werkschoenen...

Scheltseweg 4F5374 EB Schaijkt. +31 (0)486 462071f. +31 (0)486 462408info@cleanservice.nlwww.cleanservice.nlRabobank nr. 14.04.07.421IBAN NL29Rabo0140407421BIC RABONL2UBTW nr. NL80.66.05.625.B01KvK nr. 171.02.601

Schel tseweg 4F | 5374 EB Schai jkT +(0)486 462071 | f +31(0)486 462408E info@cleanser v ice.n l | w w w.cleanser vice.nl

Cleanservice heeft het!

WWW.BLIJFOPLETTEN.NL

Om schade aan uw auto te voorkomen moet u blijven opletten. Om schade te herstellen ook. Kies daarom voor een onafhankelijk schade-

herstelbedrijf. Kijk op www.blijfopletten.nl zodatu ons weet te vinden wanneer het nodig is.

Meulenveldt 11a - 5451 HV MillTel. 0485-452 191 - www.bertverweijen.nl

WWW.BLIJFOPLETTEN.NL

Om schade aan uw auto te voorkomen moet u blijven opletten. Om schade te herstellen ook. Kies daarom voor een onafhankelijk schade-

herstelbedrijf. Kijk op www.blijfopletten.nl zodatu ons weet te vinden wanneer het nodig is.

Meulenveldt 11a - 5451 HV MillTel. 0485-452 191 - www.bertverweijen.nl

Geld besparen!?De Grote Energiemaatschappijen ‘beloven’ het

WIJ DOEN HET!

www.elektraplus.nl/energie.htm of bespaarop@elektraplus.nl

ELEKTRAPLUS.NL

K E R K S T R A A T 9

5 4 3 9 N C L I N D E N

TEL: 0485-478369

FAX: 0485-478399

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

12

15

20

WooNexpeRtise zet WooNWeNseN om iN WooNWeRkelijkheiDVeranderde woonomstandigheden leiden vaak tot andere woonwensen. Als de kinderen het huis uit zijn, de loopbaan ten einde of het huis eenvoudigweg niet meer van deze tijd staan eigenaren niet zelden voor de keus: verhuizen of ver-bouwen? De makelaar en de aannemer hebben elk direct hun eigen belang en sturen, bewust of onbewust, de klant in zijn keuze. De enige manier om een gegarandeerd objectief advies uit te brengen is door middel van een pro-jectgroep waarin alle bouwdisciplines op gelijke voet vertegenwoordigd zijn. Woonexpertise is een eerste initiatief op dit gebied.

kleiN beDRijf, gRoot iN keNNis eN kuNDe“Wij zijn een relatief klein bedrijf”, aldus Jan en Yvonne Beelen van Beelen Techniek, “er heerst een familiaire sfeer en dat houden we graag zo. Onze groei willen we daarom niet bereiken door toename van het aantal medewerkers, maar vooral door slimmer te werken. Wij bedenken innovatieve oplossingen voor onze eigen werkprocessen waardoor we de kosten laag hou-den. En dat is weer een voordeel voor onze klanten. Wij hanteren namelijk nog steeds de prijzen uit de tijd dat we begonnen en dat is uniek in onze branche!”

vooR ieDeR eveNt eeN geschikte teNtVan een tentje van zestien vierkante meter voor een feestje in de achtertuin tot een alu-hal van zestienhonderd vierkante meter - Rinico Tentenverhuur uit Mill zorgt ervoor. Ze regelen niet alleen de op- en afbouw, maar desgewenst ook de aankleding. Van verschillende types inrichting, verlichting, decoratie, verwarming en airco tot catering en toiletten; het is allemaal mogelijk. 28 jaar geleden begon het met een spantent, maar inmiddels is Rinico Tentenverhuur uitgegroeid tot een bedrijf met een breed aanbod. Inmiddels staan er het hele jaar door tenten van Rinico in het land.

De juiste peRsooN op De juiste plaatsAdecco is anno 2012 veel meer dan een uitzendbureau. “Wij zijn een full service HR-dienstverlener”, aldus Tom Welzen, Areamanager Zuid-Oost Nederland, “naast uitzenden en detacheren is werving & selectie een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening geworden. Tevens bieden we opleidingstrajecten aan, maar ook aanvullende diensten zoals payroll en outplacement. Bij alles wat we doen, zijn we altijd op zoek naar innovatieve en creatieve oplossingen, voor onze klanten én arbeidskrachten.” Aan tafel zitten Areamanager Tom Welzen, Recruiter Werving & Selectie Kitty Gossens-Gerards en branchemanagers Dorinda Hoyer, Marièlle Martens en Ingrid van den Akker.

COlOfON

Het Ondernemersbelang van De Noordelijke Maasvallei verschijnt vijf keer per jaar.

Vierde jaargang, nummer 1, 2012

OplAGE3.000 exemplaren

COVERfOTO V.l.n.r.: Medewerker Gebr. Janssen, Sjaak van leeuwen, Tom Wienhofen, peter van Houtum en Herbert Sme-dema van het samenwerkingsverband Woonexpertisefotografie: Marco Magielse

UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers bvpostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03f 0594 - 61 18 63info@novema.nlwww.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIEBaukje BosmaT 0594 - 69 56 16b.bosma@novema.nl

BlADMANAGERNovema NijmegenRoel TimmermansT 024 - 355 22 92r.timmermans@novema.nl

VORMGEVINGMedia Collectief, Sneek

DRUKScholma Druk, Bedum

REDACTIE:patrick KerkhoffJeroen KuyperIngerMarlies leeuwenburghJohan van leipsigHenk Roede (strip)patricia de RyckTekstbureau VakmatenAndré Vermeulen (columnist)

fOTOGRAfIE:Jur Engelchorpatrick KerkhoffMarco MagielseHenk VeenstraKees van Welzenis

ADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN: 2211-7814

Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitge-ver. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N G

het ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Dames en heren,het was een prachtig

personeelsfeest!En we hebben,

zoals altijd, ookweer een verrassingom mee te nemen!

Door de crisis, krijgtiedereen een deel van de

rekening mee!

n En verder04 Nieuws

07 Van Nederlands naar Europees betalingsverkeer

11 M&M Security: Security met Man en Macht

13 Zuinige kachels en een ruimere badkamer

14 Advies- en BewegingsCentrum Maassen bestaat 30 jaar

16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?

De mening van ons panel

18 Energiebesparing in combinatie met beter licht

19 Carreno houdt vast aan kwaliteit

21 Bedrijfszorgplan voor uw bedrijf

23 Haal meer rendement uit uw reclamebudget

Colu

mn

het ONDERNEMERS BELANG 03

n In het hartkatern

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus loek Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle teugen van de wereld van het poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”

- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden- Testcase meet de werkelijke potenties

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling. De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen.

Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf

De geldpers van Tiberius

Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke

Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige

Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk

die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.

lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap

verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.

Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden

bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een

ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze

land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht

op de palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie

resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente

hogere kringen die het spel van lenen en speculeren

gingen spelen, maar besmet met het virus van de

heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.

Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten

door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse

burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-

meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die

dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. leningen

werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen

waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren

draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van

onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,

menigeen stierf de hongerdood.

In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-

lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de

Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-

loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden

oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers

aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende

handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.

Hun bezittingen vervielen aan de keizer.

Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de

eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws

onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer

omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.

Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en parijs dicteren

de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het

duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.

Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets

aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in

de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.

probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.

En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het

aantal klanten en aan behoud van de bestaande

opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen

toch van hebben, nietwaar?

André Vermeulen

info@avoor.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuws

04

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

ADVERTENTIE

Uw nieuws

Is er een nieuwe directie aan getreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema; redactie HOB De Noordelijke Maasvallei; t.a.v. Baukje Bosma; postbus 30; 9860 AA Grootegast of per e-mail: b.bosma@novema.nl

Bijeenkomst Vastgoedsociëteit LvCM succes

Op 1 december 2011 vond de eerste bijeenkomst van de Vastgoedsociëteit lvCM (land van Cuijk & Maasduinen) in Boxmeer plaats. Deze bijeenkomst stond in het teken van kennismaking en oprichting. Na een ontvangst met een kopje koffie in de zaal van Hotel-Restau-rant Riche, konden alle aanwezigen een presentatie van luuk Arts, voorzitter van de vastgoedsociëteit, aanschouwen over de oprichting en de doelstellingen van de sociëteit in de toekomst. Naast een excursie zullen er tweejaarlijks bijeenkomsten met een interessante spreker worden georganiseerd. Voor de eerste bijeenkomst had de sociëteit Jan Claassen, directielid van Rabobank land van Cuijk & Maasduinen, gevraagd om eens nader in te gaan op de kansen die de regio biedt, met name op het gebied van vastgoed. Ongeveer 75 belangstellenden waren aanwezig, deze eerste avond was een succes. Op dit moment heeft de Vastgoedsociëteit al circa 40 leden mogen begroeten. Indien u niet aanwezig kon zijn, maar het heeft uw interesse gewekt, kijk dan eens op de website van de sociëteit voor meer informatie. www.lvcm.nl

Onder de naam ‘Trailerworld Barents Horst’ heeft Trailerworld Cuijk op 1 januari 2012 een nieuwe vestiging in Horst geopend. Op deze wijze breidt Trailerworld haar activiteiten verder uit. En is men nog beter in staat om alle wensen van de klant in te willigen. De bedrijven vallen onder Vloet Enterprises, eigendom van Antwin Vloet. Maar er gaat meer gebeuren in Horst. Nog twee nieuwe bedrijven worden toegevoegd aan het concern. Zo worden lassen en speciaalbouw kernactiviteit door de oprich-ting van: Atec Industries en Atec Specials. Het moederbedrijf Atec Aanhangwagens in Cuijk blijft natuurlijk aanhang wagens in serie produceren. En voor een ruim assortiment trailers en aan-hangwagens kunt u terecht bij Trailerworld Cuijk op De Hork 34, 5431 NS Cuijk, telefoon 0485-319140. Trailerworld Barents Horst, Atec Industries en Atec Specials vindt u aan de Industriestraat 25, 5961 pH Horst (voorheen Barents aanhangwagens). Telefoon 077-3982090. Voor meer informatie: www.barents.nl en www.trailerworld.nl

Laarakkers Groep wint OndernemersprijsAl hadden de genomineerden vorig jaar qua branche, visie of aanpak dan misschien niet veel gemeen, toch deelden ze twee eigenschappen die de succesvolle ondernemer in deze tijd hard nodig heeft: visie en realiteitszin. Karaktertrekken die terug te voeren zijn op drie succesvolle ondernemers die eerder werden genomineerd voor de Rabobank Ondernemersprijs land van Cuijk & Maasduinen. Wiljan laarakkers van de Sambeekse laarakkers Groep had bij de jury net een streepje voor en won goud. De regio presenteerde in de Cuijkse Schouwburg opnieuw een span entrepreneurs om trots op te zijn. Zilver was er voor Johan van Kesteren van Van Kesteren uit Cuijk en het duo Toon van de laar en Sjaak van der linden van Installatie Techniek Boxmeer. Een gezelschap dat alles en iedereen die onderneemt, inspireert. De aanwezigen beloonden van Kesteren met de publieksprijs. frank Hubers van Smart Solutions Engineering Beugen (SSEB) sleepte de Startersprijs 2011 in de wacht. SSEB ontwikkelt voor fabrikanten op aanvraag metaaldelen en producten.

Trailerworld Cuijk opent Trailerworld Barents Horst

Antwin Vloet voor de nieuwe vestiging in Horst

het ONDERNEMERS BELANG 05

QR-codes maken uw print uiting interactief

Hapse dak- en leidekker wint internationale prijs

QR-codes zijn bar-codes voor mobiele telefoons en tablets met een camera. De telefoon/tablet

leest de QR-code en vertaalt deze direct naar tekst, een weblink/bedrijfsvideo (URl) of sms-bericht. Dit biedt nog meer mogelijkheden voor een directe interactie met uw potentiële klant. De QR-code is

perfect voor cross media campag-nes. QR-codes zijn zeer geschikt om gedrukte media te combineren met digitale media. QR-codes maken uw print uiting interactief! Kortom, een QR-code slaat echt een brug tussen offline en online en verhoogt zeker uw conversie van een offline campagne. Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (iphone) of Market (Android) een

app te downloaden, enkele opties: i-nigma; Neo-Reader; Quick-Mark en QRReader. Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR-code wordt auto-matisch gescand. Ook in het Onder-nemersbelang zult u deze QR-codes terugvinden, die gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideo of website. Inmid-dels is er naast het magazine ook

veel méér! Een uitgebreide website met diverse mogelijkheden, digitale regionale nieuwsbrieven, bedrijfsvi-deo’s, een zakelijke marktplaats en de inzet van andere nieuwe media maken het Ondernemersbelang tot wat het nu is; een echt multimediaal platform voor ondernemers in de regio. Het Ondernemersbelang is dus onmisbaar in uw regionale busi-ness to business communicatie.

Recessie maakt mensen somber en kost samenleving honderden miljoenen

Schoolnet Brabant realiseert breedband voor álle Brabantse scholen

Het prijswinnende project MFA De Zonnebloem in Doetinchem Unit Portables: meer dan een laptoptas

Dakdekkers- en leidekkersbedrijf Adriaans heeft vorig jaar een inter-nationale IfD Award ontvangen. Het bedrijf uit Haps viel in de prijzen met het project MfA De Zonneboom, een multifunctionele accommodatie in Doetinchem waar Adriaans een opvallende dak- en gevelbekleding realiseerde met zogenaamde biberschwanzziegel, oftewel Bever-staartpannen. De internationale dekdekkersfederatie IfD houdt iedere twee jaar wedstrijden voor dakdek-kers- en leidekkersbedrijven. Voor Dakdekkers- en leidekkersbedrijf Adriaans was het niet de eerste keer dat zij een prijs wonnen, want in 2002 won het bedrijf al de Dak Award.

Dakdekkers- en leidekkersbedrijf Adriaans in 1946 als eenmansbedrijf opgericht door Harry Adriaans. Onder leiding van zoon Jan Adriaans en diens vrouw Anny is het familiebedrijf uitgegroeid tot een landelijk actieve dakspecialist. Met pascal Adriaans is inmiddels de derde generatie actief in het bedrijf, hij was in 1997 Nederlands eerste Dachdeckermeister. Dakdek-kers- en leidekkersbedrijf Adriaans heeft gespecialiseerde medewerkers in dienst voor hellende, platte en leien daken en is inzetbaar op alle typen werkzaamheden: nieuwbouw, renovatie, woning- en utiliteitsbouw. Voor meer informatie: www.adriaans-haps.nl

Niet alleen het aparte design, maar ook de combinatiemogelijkheden maken Unit portables tot een bijzon-der concept. Unit portables omvat een serie tassen, waarin Macbook of laptop, oplader, iphone, ipod, digitale camera of Mp3-speler veilig opge-borgen kunnen worden. Unit 01 is de basis van Unit portables. Deze dege-lijke, stevige laptoptas biedt laptop of Macbook een maximale bescherming. De laptoplader kan gescheiden opge-borgen worden. Unit 02 en Unit 03, die meegeleverd worden, zijn kleinere

tassen voor onder andere iphone, ipod, camera of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn te bevestigen aan Unit 01. Dit kan zowel aan de buitenkant als aan de binnenkant van laptoptas Unit 01. Unit 04 is speciaal ontwikkeld om ipad of ipad2 in op te bergen. Unit 04 wordt niet standaard meegeleverd, maar is apart te bestellen. Deze Unit kan gecombineerd worden met basis Unit 01, maar is ook separaat te gebruiken door middel van het hand-vat. De Unit portables zijn te bestellen via: www.i-customs.nl.

Het volledige Brabantse primair en voortgezet onderwijs kan op korte termijn gebruikmaken van een toekomstbestendige breedbandige aansluiting. Schoolnet Brabant heeft een overeenkomst met Ziggo en Glas Maatschap Brabant ondertekend, de twee winnaars van de aanbesteding. Zij zullen zorgen voor het benodigde netwerk voor de snelle breedband-verbinding. Breedbandtoegang tot

internet is een belangrijke voorwaarde voor modern en goed onderwijs. Dat is een van de doelstellingen van het programma Schoolnet Brabant, een innovatieprogramma rondom ‘duur-zaam leren & ICT’. Opdrachtgever van het programma is de provincie Noord-Brabant, met de gemeente Eindhoven als penvoerder. In totaal kunnen 1200 scholen aangesloten worden op het netwerk.

Aanhoudende negatieve berichten over de economie heeft invloed op hoe mensen zich voelen. Veel mensen zijn gevoelig voor sombere berichten en voor zo’n 2 miljoen Nederlanders betekent dit de komende maanden een extra belasting. In Nederland hebben naar schatting 2 miljoen mensen last van een vorm van depres-sie. Daarvan heeft een half miljoen mensen SAD, Seizoensafhankelijk Depressie, met ernstige klachten en kunnen daardoor vaak niet goed

functioneren. De overige 1,5 mil-joen hebben klachten die variëren van aanhoudende vermoeidheid, lusteloosheid, gewichtstoename en minder behoefte aan seks. Deze mildere vorm van depressie noemen we winterblues. Winterdepressie geeft niet alleen veel ongemak, maar kost de Nederlandse samenleving jaarlijks honderden miljoenen euro’s omdat werknemers minder productief zijn of tijdelijk zelfs helemaal niet kunnen werken.

Lionstraat 75831 AL BoxmeerT 0485 585111F 0485 585119E carrenoboxmeer@asnmail.nl I www.asngroep.nl

ASN Autoschade Service Carreno Boxmeer

IJZERSTERK IN SCHADEWERK

Autoschade, wat nu?U meldt de autoschade telefonisch bij uw lease- of verzekeringsmaatschappij.

Hierbij geeft u aan dat de schade wordt hersteld door de door u geselecteerde ASN vestiging.

U kunt ons telefonisch informeren of het Schadeformulier invullen.

Vervolgens wordt er een afspraak gemaakt voor de beoordeling van de schade.

Tijdens de beoordeling wordt de schade vastgelegd met een digitale camera en kan (als de auto "verkeersveilig" mag doorrijden) een afspraak gemaakt worden voor herstel. Indien nodig wordt er een noodreparatie uitgevoerd.

In de periode tussen beoordeling en herstel kunnen de onderdelen besteld worden.

Deze methode heeft als voordeel dat er een goede planning gemaakt kan worden, en dat de onderdelen in huis zijn als de auto daadwerkelijk aangeboden wordt voor herstel. Hierdoor wordt de reparatietijd, en de hiermee gepaard gaande kosten van vervangend vervoer, goed onder controle gehouden.

Voornaamste veranderingen op een rijtje- Iedereen in Europa gaat het IBAN gebruiken, het negencijferige Neder-

landse rekeningnummer verdwijnt. IBAN staat voor ‘International Bank

Account Number’.

- Zoals het IBAN de standaardrekening wordt, zo wordt de Euro-betaling

de standaard voor betalingen in Nederland en andere SEPA landen.

- Ook de Nederlandse incasso krijgt een Europese opvolger: bij de Ra-

bobank is dat de Euro-incasso. Er komen twee varianten, de Algemene

Euro-incasso en de Bedrijven Euro-incasso.

- Voor acceptgiro’s en iDEAL zijn nog geen Europese alternatieven be-

schikbaar. Ze worden wel SEPA-proof gemaakt.

Wij adviseren u om alvast IBAN en BIC op uw facturen te gaan vermelden.

Verder is het verstandig om de IBAN- en BIC-codes van uw crediteuren

te verzamelen om zodoende tijdig uw administratie op orde te brengen.

Hiervoor is namens de Nederlandse banken een speciale service ontwik-

keld. Deze is te bereiken via www.ibanbicservice.nl

Wilt u meer weten over SEPA of advies voor de overgang naar SEPA?

De mensen van Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen staan voor u klaar!

Neem gerust contact op met de Service Desk Bedrijven, één centraal num-

mer voor al uw vragen: (0485) 450 113. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook:

bedrijven@lvcm.rabobank.nl

“Ondernemers die denken dat deze verandering hen niet zal raken, heb-

ben het mis.” Aan het woord is Romy Vos. Zij is als intern accountmanager

Bedrijven Financiële Logistiek bij Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen

nauw betrokken bij de invoering van SEPA. “De invoering van SEPA bete-

kent dat het nodig kan zijn dat ondernemers hun administratie en boek-

houdpakket aanpassen. De veranderingen kunnen dus ingrijpend zijn.

Uiteraard staat de ondernemer er niet alleen voor. Rabobank Land van Cuijk

& Maasduinen staat ondernemers graag bij met raad en daad.”

Het nieuwe pinnen

Een merkbare verandering in de dagelijkse praktijk is het nieuwe pinnen.

“Sinds 1 januari 2012 is het alleen nog maar mogelijk om op de nieuwe ma-

nier te pinnen. De bankpas blijft daarbij tijdens de transactie in de betaal-

automaat zitten. De reden hiervan is dat alle betaalpassen in Europa op dit

moment worden uitgerust met een chip die gebaseerd is op de Europese

standaard voor veilig betalen: EMV. Die chip heeft de voor ons bekende

magneetstrip vervangen. Dit voorbeeld geeft aan dat de verandering al

merkbaar bezig is.”

Tijdig starten met voorbereidingen

Maar er is meer zo erkent ook Dennis de Lange, Adviseur Financiële Logis-

tiek en collega van Romy. “Ondernemers kunnen sinds januari 2008 al ge-

bruik maken van de Eurobetaling van de Rabobank. Hiermee is het moge-

lijk in Nederland en andere SEPA-landen betalingen te doen en bedragen

te ontvangen tegen hetzelfde tarief als een binnenlandse overboeking. Met

het oog op de toekomst verwacht ik dat Nederlandse en Europese betaal-

middelen tot 1 januari 2014 naast elkaar gebruikt kunnen worden. Daarna

is SEPA de standaard. De Nederlandse producten verdwijnen vanaf dat mo-

ment. Ik adviseer ondernemers dan ook tijdig te beginnen met de voorbe-

reidingen. Niet voor niets dat we onze klanten ook via deze weg informeren

over de impact van Europees betalen. Het overstapmoment verschilt per

ondernemer. De betaalmiddelen die de ondernemer nu gebruikt en die hij

in de toekomst wil gebruiken, bepalen het juiste moment. Uiteraard bekijk

ik per ondernemer kritisch hoe het meeste voordeel uit SEPA gehaald kan

worden, want SEPA biedt zeker ook nieuwe mogelijkheden.”

Overgang naar één Europese betaalmarkt raakt elke ondernemer

SEPA: van Nederlands naar Europees betalingsverkeer

Europa wil de meest dynamische, innovatieve en concurrerende economie in de wereld zijn. Op het gebied van betalingsverkeer betekent

dit dat alle landen van de Europese Unie geleidelijk op zullen gaan in één Europese betaalmarkt, de Single Euro Payments Area (SEPA). Nu

gebruiken we in de Eurolanden al dezelfde munten en biljetten, straks gebruiken we ook overal dezelfde overschrijvingen, incasso’s, betaal-

en opnamelimieten. Overige Nederlandse betaalvormen zoals de acceptgiro en iDEAL blijven bestaan, maar worden aangepast aan de voor-

waarden voor Europees betalen. SEPA is een logisch vervolg op de invoering van de Euro.

“Ondernemers die denken dat deze verandering hen niet zal raken, hebben het mis.”

Advies

het ONDERNEMERS BELANG 07

Tekst: Jeroen Kuypers / Fotografie: Marco Magielse

Veranderde woonomstandigheden leiden vaak tot andere woonwensen. Als de kinderen het huis uit zijn, de loopbaan ten einde

of het huis eenvoudigweg niet meer van deze tijd staan eigenaren niet zelden voor de keus: verhuizen of verbouwen? De makelaar

en de aannemer hebben elk direct hun eigen belang en sturen, bewust of onbewust, de klant in zijn keuze. De enige manier om

een gegarandeerd objectief advies uit te brengen is door middel van een projectgroep waarin alle bouwdisciplines op gelijke voet

vertegenwoordigd zijn. Woonexpertise is een eerste initiatief op dit gebied. Dit vooralsnog unieke samenwerkingsverband van

woonspecialisten transformeert abstracte woonwensen in een concrete en betaalbare woonwerkelijkheid.

Woonexpertise maakt huizen comfortabeler, duurzamer en waardevoller

Woonwensen omzetten in woonwerkelijkheid

Tussen droom en daad gaapt soms een grote kloof, en boven die kloof hangt een dikke mist. Een

huiseigenaar kan door hardnekkige maar ook vage verlangens worden gedreven. Moet hij verhuizen, maar waarheen dan? Moet hij de woning verbouwen, maar hoe dan? De adviseurs van Woonexpertise helpen hem daarom eerst en vooral die wensen en verlangens helder geformuleerd te krijgen. “Als de plek waar je woont je bevalt, waarom zou je er dan weggaan?”, vraagt Herbert Smedema, van Smedema Makelaars in Gennep, zich hardop af. “Maar als er eenmaal gekozen is voor verbouwen zetten wij de wensen van de klant steeds af tegen het bedrag dat hij bereid is ervoor te betalen, en tegen de waarde van het huis. Je kunt wel voor honderdduizend euro

veranderingen willen doorvoeren maar als de woning daardoor nog geen veertigduizend in waarde stijgt, zou je het dan wel doen? Wij stellen, kortom, voortdurend kritische vragen aan de huiseigenaar, soms in zijn plaats maar altijd in zijn belang.”

Strikte leiding en planning

van de bouwregisseur

De specialisten die in Woonexpertise de handen ineen hebben geslagen zijn niet alleen ervaren in hun eigen vak maar ook in het samenwerken met elkaar. In de praktijk blijkt dat de beste garantie tegen de gevreesde budgetoverschrijdingen. “Het is van groot belang voor het juiste werk de juiste partij in te schakelen. partijen die elkaar slecht kennen kunnen ook moeilijk inschatten hoe hoog de kwaliteit is van

het werk dat de ander levert en dus hoe goed die werkt,” zegt Sjaak van leeuwen, van BouwAdviesUden in Uden. “Door miscommunicatie en dubbele communicatie ontstaan er bovendien misverstanden die tot vertragingen leiden. Wij behoeden de klant op twee manieren voor die valkuilen: vanuit onze gezamenlijke werkervaring en door de aanstelling van een bouwregisseur, die het project met strakke hand leidt. Dat impliceert overigens geen gedwongen winkelnering. Als de klant een eigen aannemer of architect op het oog heeft werken wij uiteraard met die partij samen. Wij hebben als Woonexper-tise bovendien veel maar niet alle disciplines in huis. Voor de minder gangbare, zoals inte-rieurarchitectuur of voor grondonderzoek, moeten ook wij een beroep doen op derden. Maar ook die buitenstaanders moeten de

Tom Wienhofen, ETB Megens BV in MilsbeekLeo van den Heuvel, Gebr. Janssen in Beugen

het ONDERNEMERS BELANG 08

Interview

strikte leiding en planning van de bouwregis-seur accepteren. Een goede en open com-municatie met alle partijen, inclusief de klant, verduidelijkt bovendien wat er van iedereen verwacht wordt en vermindert dus ook de kans op meerwerk.”

Levensloopbestendig maken

Geen enkele woonwens die de klant uit is voor Woonexpertise onvervulbaar. “Of het nu gaat om het verduurzamen van de woning, door middel van isolatie en zonnepanelen, of om het wooncomfort te verhogen, door middel van domotica, dat ligt allemaal binnen ons bereik,” aldus Tom Wienhofen, van ETB Megens BV in Milsbeek. “Het aanbrengen van beveiliging kan een even essentieel onderdeel zijn van het totaalplaatje als het heraanleggen van de tuin of het installeren van een open haard.”De verbouwing van een huis is niet zelden een manier om de woning aan te passen aan nieuwe levensomstandigheden. Een echtpaar dat het huis tientallen jaren terug kocht en er sindsdien een gezin heeft grootge-bracht, kan op latere leeftijd ontdekken dat de woning niet alleen veel overbodige ruimten bevat maar ook een onhandig geworden inrichting. “We maken het huis met andere woorden levensloopbestendig, zodat de eige-naar niet gedwongen is het te verkopen en te verhuizen naar bijvoorbeeld een appartement, maar er nog vele jaren in kan blijven wonen, ” zegt peter van Houtum, van Gebr. Janssen in Beugen.

Verduurzamen

Woonwensen vervullen en woonwaarde verhogen hoeft niet volledig gelijk op te lopen

maar doet dat gewoonlijk wel aardig. “En hoe ouder de woning, hoe meer je er vaak aan kunt verduurzamen,” zegt Sjaak van leeuwen. “De huizen die in de eerste jaren na de Tweede Wereldoorlog gebouwd zijn bijvoorbeeld, zijn in veel opzichten voor forse verbetering vatbaar. Ook bij de relatief jonge huizen die in

de jaren zestig en zeventig zijn neergezet valt nog een enorme inhaalslag te maken op het gebied van onder meer isolatie en ventilatie.”

Woningen in de hogere prijsklassen

Wat Woonexpertise met woningen doet kan het samenwerkingsverband in principe ook met bedrijfspanden. In het bedrijfsleven ver-anderen weliswaar niet de woon- maar wel de werkwensen, onder andere onder invloed van fenomenen als het nieuwe werken en de groei of krimp van de organisatie. En ook woningcorporaties kunnen Woonexpertise inschakelen. Maar de belangrijkste focus ligt toch op het optimaliseren van huizen in parti-culier bezit in de prijsklassen vanaf tweemaal modaal, simpelweg omdat deze eigenaren

meer (financiële) mogelijkheden hebben hun woonverlangens in woonrealiteit te laten omzetten. Daarmee vormt deze categorie huizenbezitters de groep koplopers op het gebied van comfortabel en duurzaam wonen in levensloopbestendige woningen aan de vraagzijde, zoals het samenwerkingsverband

Woonexpertise de pionier vormt aan de aanbodzijde. Het zuidelijke gedeelte van het land van Maas en Waal en de Noor-delijke Maasvallei vormen zo op hun beurt het toneel van een innovatieve manier van verbouwen en aanpassen. De woonwensen die nu nog vooral in deze streek worden gerealiseerd kunnen de komende jaren op dezelfde vernieuwende wijze ook elders in het land werkelijkheid worden.

Voor meer informatie, surf naar: www.woonexpertise.nl of bel naar: 0485- 802 490.

“Woonwensen vervullen en woonwaarde verhogen hoeft niet volledig gelijk op te lopen maar doet dat gewoonlijk wel.”

Sjaak van Leeuwen, BouwAdviesUden

Herbert Smedema, Smedema Makelaars in Gennep

Peter van Houtum, Gebr. Janssen in Beugen

het ONDERNEMERS BELANG 09

Mari Wanssum is een bedrijf, dat gespecialise-erd is in de professionele aanleg van buiten-zwembaden, binnenzwembaden, renovatie en onderhoud voor particulier en openbaar gebruik.

Mari Wanssum is reeds 20 jaar actief in de markt, en heeft een gedegen reputatie in het waarmaken van de wensen en dromen van onze klanten.

Mari Wanssum is er voor iedereen en vertalen vrijblijvend uw wensen en budget naar een duurzame, fraai en kwalitatief hoogwaardig eindresultaat wat resulteert in jarenlang probleemloos gebruik van uw zwembad en/of wellness producten.

Door de jaren heen hebben wij ons gespeciali-seerd in esthetische en technische hoogwaar-dige exclusieve bouwkundige zwembaden, zoals overloop, in� nity en hoogwaterlijn-skimmer zwembaden en andere niet alledaagse ideeën met betrekking tot zwem-

baden. Mari Wanssum is er zeer zeker ook voor u als architect, interieurarchitect, tuinarchitect, bouwadviseur, aannemer of hovenier.

Een fraai en kwalitatief hoogwaardig eind-resultaat begint tenslotte met een ontwerp.

Mari Wanssum staat voor uitstekende en gede-gen voorbereiding, uitvoering en (na)service.

WellnessMari Wanssum vervaardigd en installeert wellness onderdelen zoals Infrarood cabines, traditionele sauna’s en spa’s. Hierbij maken wij gebruik van hoogwaardige producten..

Infra Smart Infrarood cabineInfrarood cabines is een specialiteit van ons.De Infrarood cabine bestaat uit Western Red Cedar Hout en zijn voorzien van Incoloy stralers (met een levenslange garantie) in plaats van keramische stralers. U kunt in de Infrarood cabines een keuze maken in, afmetingen, lichttherapie, dampsysteem en begeuring.

De infrarood cabines met kwalitatieve hoog-waardige techniek van het betrouwbare en gerenommeerde merk Infra Smart.

Maatwerk SaunaDaarnaast is Mari Wanssum gespecialiseerd in maatwerk sauna’s, waarbij we gebruik maken van verschillende houtsoorten naar keuze. Daarnaast kunt u een keuze maken in kachelsoort, indeling, afmetingen, verlichting, accessoires, lichttherapie, infrarood lampen, begeuring en muziek.

Spa’sOok voor de toe te passen spa’s kiest Mari Wanssum voor de kwalitatieve hoogwaardige techniek. U kunt kiezen uit diversen mogelijk-heden en merken. Al onze Spa’s komen uit Europa met een zekerheid van een goede service.

Mari Wanssum ontvangt u graag en vrijblijvend in onze sfeervolle showroom waar de diversen mogelijkheden aan u getoond worden.

Mari Wanssum, toonaangevend!

M&M is opgericht door Maurice van den Hoogen. Maurice is een ex-commando met veel ervaring op het gebied van beveiliging. In

zijn hoedanigheid als preventieadviseur voert hij het politiekeurmerk veilig wonen. De mentaliteit van het bedrijf is een andere kracht

van het bedrijf en is gevormd door de commandoachtergrond van Maurice. Commando’s zijn trouw aan elkaar en kunnen blinde-

lings op elkaar vertrouwen. Doen wat je belooft, is dan ook een belangrijke waarde van dit bedrijf. Maten laat je niet vallen en dat

geldt ook voor klanten waar M&M Security een persoonlijke band mee heeft. Alles wordt gedaan om de klant te beschermen en te

beveiligen. M&M Security: Security met Man en Macht!

M&M Security is een middelgrote beveiligingsorganisatie die zich bezighoudt met alle aspecten van

beveiliging, veiligheid en daaraan gerelateerde dienstverlening. Op zich is dit al een belangrijk gegeven omdat hiermee veel kennis op de onder-scheiden gebieden in huis is. M&M Security is hiermee een professionele partner in het zoeken naar geïntegreerde toepassingen in beveiliging, dienstverlening en techniek. Om dit handen en voeten te geven, beschikt M&M Security over ervaren consultants die goed op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen.

Korte lijnen

Kenmerkend voor de organisatie zijn de zoge-naamde korte lijnen. De opdrachtgevers kennen ‘de gezichten van kantoor’ en weten wat zij aan hen hebben. Zij staan voor hun zaak, zijn gemoti-veerd en gedreven. In de praktijk betekent dit dat direct wordt gereageerd bij problemen, vragen, bijzonderheden en calamiteiten.

M&M Security onderscheidt zich door klant-gerichtheid. Klantgerichtheid bestaat in hun visie

uit ‘hart hebben voor onze klant’. Als succesfacto-ren worden een sterke betrokkenheid bij de klant en goede serviceverlening onderscheiden.

Kwaliteitserkenningen

M & M Security is ISO 9001 gecertificeerd, in het bezit van het keurmerk beveiliging VpB en is erkend leerbedrijf.

Beveiligingsdiensten

Diensten die M&M Security levert zijn onder andere:• Alarmopvolging en -afhandeling.• Mobiele surveillance.• Uitvoeren van brand-, sluit- en openingsrondes.• Trouw- en rouwbeveiliging.• Vakantiebeveiliging.• Bouwplaats beveiliging.• Evenementenbeveiliging.• Transportbeveiliging.• Winkelsurveillance.• Intelligente camerabeveiliging.

Tevens verhuurt M&M Security mobiele alarmsys-temen voor tijdelijk gebruik. Nieuw hierin is de alarmkliko: een alarmsysteem ingebouwd in een kliko met een aantal draadloze bewegingsdetec-toren waarmee snel en eenvoudig bijvoorbeeld een (leegstaand) woonhuis, kantoor of ander pand of een feesttent te beveiligen is. Alleen een 230 Volt stopcontact en GSM ontvangst volstaan!

Mobiele High Definition camera

De allerlaatste ontwikkeling in de beveiliging van buitenterreinen zoals bijvoorbeeld bouw-terreinen is de bouwcamera; een mobiele High Definition camera gemonteerd op een mobiele

cameramast van 7 meter hoog. Door de intelligente software in deze camera kunnen op een zeer betrouwbare manier objecten als personen en auto’s gedetecteerd worden. Via een mobiele internetverbinding staat dit came-rasysteem in verbinding met een meldkamer en kunnen de centralisten aldaar live inkijken op het camerasysteem en zo bij calamiteiten op een adequate manier een beveiligingssurveillant of de politie ter plaatse sturen.

M&M Security B.V.

Sprokkelveld 10

6596 DL Milsbeek

T 0485 - 44 26 26

F 0485 - 44 26 54  

www.mm-security.nl

M&M Security:

Security met Man en Macht

het ONDERNEMERS BELANG 11

Bedrijfsreportage

Tekst en fotografie: Patrick Kerkhoff

“Wij zijn een relatief klein bedrijf”, aldus Jan en Yvonne Beelen van Beelen Techniek, “er heerst een familiaire sfeer en dat

houden we graag zo. Onze groei willen we daarom niet bereiken door toename van het aantal medewerkers, maar

vooral door slimmer te werken. Wij bedenken innovatieve oplossingen voor onze eigen werkprocessen waardoor we

de kosten laag houden. En dat is weer een voordeel voor onze klanten. Wij hanteren namelijk nog steeds de prijzen

uit de tijd dat we begonnen en dat is uniek in onze branche!”

Beelen Techniek

‘Klein bedrijf, groot in kennis en kunde’

Veertien jaar geleden werd Beelen Techniek opgericht, destijds gevestigd in een leegstaande

schuur van de champignonkwekerij van de ouders van Jan Beelen. “We begonnen met één machine en nul klanten”, aldus Yvonne Beelen, “mijn vader was goed bekend in de metaalbranche en heeft door te bellen met connecties onze eerste klanten binnengehaald.” Na enkele jaren voldeed de bedrijfslocatie niet meer en ver-huisde Beelen Techniek naar Katwijk, nabij Cuijk. “Dat was in 2004. Gelukkig hadden we toen al een vooruitziende blik, want we hadden op de nieuwe locatie al rekening gehouden met eventuele toekomstige uitbreiding. Afgelopen jaar hebben we een flink stuk aan het bestaande pand gebouwd waardoor we eens zo groot zijn geworden.”

Bescheiden

Het personeelsbestand is sinds de oprich-ting gegroeid naar elf personen, inclusief Jan, Yvonne en één van hun zoons. Het ondernemersechtpaar is trots op het team van vakkundige metaalbewerkers. “Het zijn echt ‘onze jongens’. De onderlinge band binnen het team is sterk, dat moet ook wel, want we vragen best veel van ze.” Beelen Techniek heeft namelijk een goede naam hoog te houden. “We horen vaak van klanten dat wij voor een klein bedrijf heel ver zijn op het gebied van innovatie en slim produceren. Wij zijn misschien alleen wat te bescheiden om dat ook naar buiten uit te dragen.” Niet iedereen weet dat Beelen Techniek producten maakt voor bedrijven in de voedingsindustrie, machinebouw, apparatenbouw en medische industrie.

“Wij houden ons alleen bezig met CNC-frezen en bewerken staal, RVS, alumi-nium, kunststoffen, brons, messing en giet-werk. Onze producten variëren van klein tot groot en van enkelstuks tot middelgrote series. In alles wat we doen zijn kwaliteit en nauwkeurigheid het allerbelangrijkste.”

Volautomatisch

Dat Beelen Techniek voorop loopt op het gebied van innovatie en techniek, blijkt wel uit de vraag die Jan en Yvonne Beelen hadden naar een nieuwe machine. “Wat wij wilden bestond niet eens, dus hebben we een machine in opdracht laten ontwikkelen. Het bijzondere aan deze nieuwe machine is het zelfbedachte gereed-schapsmagazijn met maar liefst vijfhonderd gereedschappen. Bij de machine komt ook een palletstelling met tachtig pallets en een robot om de machine te beladen.” Het geavanceerde apparaat komt uit Japan en is na enige vertraging onlangs bij

Beelen Techniek afgeleverd. Het duurt echter nog even voordat de machine ook daadwerke-lijk gebruikt kan worden, maar als het eenmaal zover is, betekent dit voor Beelen Techniek wederom een grote stap in nog slimmer pro-duceren. “We kunnen hier zoveel producten in klaarzetten, dat de machine een heel weekend volautomatisch kan doordraaien. Op deze manier kunnen we nog beter en sneller aan de vraag van onze klanten voldoen.”

Lange Linden 32a Cuijk (Katwijk)

T 0485 - 35 12 01

www.beelentechniek.nl

Metaal met nuance

www.beelentechniek.nl

Lange Linden 32a5433NC Cuijk (Katwijk)

T (0485) 35 12 01E info@beelentechniek.nl

Wij zijn gespecialiseerd in de hoogste kwaliteit CNC-frezen. Van enkel stuks tot middelgrote series kunnen we op korte termijn leveren.

Onze klanten zijn bedrijven in de voedingsindustrie, machinebouw, apparatenbouw en medische industrie.

Neem geheel vrijblijvendcontact op met Jan Beelen.

OndernBelangMaasvallei01.indd 1 06-10-11 08:46

Jan Beelen aan het werk in de bedrijfshal van Beelen Techniek. Vanwege de komst van een nieuwe machine is het bedrijfspand vorig jaar uitgebreid

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 12

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk Veensttra

Op hoog niveau woedt de discussie al jaren. Wil Nederland in het jaar 2020 een toonaangevend kennis-

land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag in investeren. Economische turbulentie doet er op zo’n moment niet zoveel toe. Sterker nog: hoe hoger de golven van de financiële malaise tegen ons economisch bestel beuken, hoe dringender de noodzaak om te investeren in training en opleiding. Klinkt nogal anticyclisch. En dat is het ook.

George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur van het landelijk opererende trainings- en cursusbureau gaan hem de huidige economische ontwikkelingen niet voorbij. “Al een paar jaar leven we in een precaire situatie. De huizencrisis, de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-crisis: ze stapelden de ene onzekerheid op de andere.”

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die grillige omstandigheden als bedrijf of organisatie een buitengewoon bestendige zekerheid inbouwen, redeneert Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken het verschil. Wil je onderscheidend zijn in de markt, zorg er dan vooral voor dat je medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in positieve zin opvallen. Als jij de telefoon goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkom je achterstanden en ben je helemaal klaar als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-sprong op je concurrent te nemen.”

Nieuwe trainingen

Niet voor niets is het adagium van MKB Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt in het hele land ruim vijftig verschillende

het ONDERNEMERS BELANG

MKB Cursus & Training

Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

Wat doe je als ondernemer wanneer links en

rechts de economische crisis over het land jakkert?

Het antwoord van George Bel, directeur van MKB

Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend.

“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu

van groot belang. Dat maakt in deze markt het

verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan

ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.”

Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB

C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)

het ONDERNEMERS BELANG

trainingen en cursussen. De onderwerpen variëren van een mediatraining en een basistraining bedrijfshulpverlening tot effectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik social media?’ Het aanbod is breed. Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het moment trainingen als ‘Management van stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-beheer en telefonisch incasseren’ en ‘Succesvol financieren’ erg in trek. Daarnaast zijn opleidingen voor de ondernemingsraad populair. Wij bieden trainingen aan waarin we focussen op betere samenwerking tussen bestuurders en werknemers. Meer dan ooit is het nu van belang om constructief samen te werken.”

Praktisch

De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben geen behoefte aan theoretisch gezwets. Ze willen gewoon weten hoe het werkt in de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat dat betreft een echte insider. “We komen voort uit MKB-Nederland – een echte werkgeverscultuur – en zijn hun partner voor bedrijfsopleidingen. We kennen het stereotype beeld van de ondernemer: hij of zij wordt geacht een duizendpoot te zijn, maar kan simpelweg niet alles.”

In de modder

De trainers van MKB Cursus & Training staan dan ook, om met Bel te spreken, “met beide benen in de modder.” De directeur legt uit. “Onze cursussen en trainingen zijn geënt op het principe ‘learning by doing’: de theorie wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-nemers oefenen in rollenspellen of bootsen praktijksituaties na. Op deze manier leren deelnemers heel concreet, gewoon door te oefenen. Dat vergroot de effectiviteit van onze trainingen en cursussen enorm. Relevant is het dan wel dat de trainer de praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op dat criterium selecteren wij onze trainers.”

Altijd dichtbij

Plezierige bijkomstigheid is dat een training of cursus van MKB Cursus & Training altijd om de hoek wordt georganiseerd. Op tal van locaties in het land vinden de sessies plaats. “Het is jammer als je in een sessie van drie bijeenkomsten onverhoopt een keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde bijeenkomst drie weken later een paar kilometer verderop weer georganiseerd. Dat is een van de voordelen van een grote organisatie.”

MKB Cursus & Training

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

www.mkbct.nl

Klanten aan het woord...

Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen met het landelijk opererende cursus- en trainings-bureau. René Slagmolen, directeur Twilmij Cursus: Effectief leidinggeven“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf een managementteam gevormd. Met de vijf managers volgen we nu de in-company training, omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel op de werkvloer. We voeren op het moment bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de training krijgen we veel praktische tips over hoe we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam en praktisch toepasbaar!” Jacques Ravoo, general manager

Parkhotel Den Haag

Cursus: Financiële basiskennis“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat het verschil is tussen de balans en de winst- en verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar mee om? We kregen veel nuttige en praktische informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag

adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima en de trainer was zeer professioneel.” Khalid Achaaboune, medewerker NEBO Cursus: Klantgericht verkopen“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee avonden mogen luisteren naar een zeer kundige trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was hij al verschillende keren bij ons geweest om de actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken. Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijk op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-vang een klant dus altijd met open armen en toon interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.” Michel van den Berg, interieuradviseur

bij Van Waay Interieurs in Benthuizen

Cursus: Time management“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-keurig moment binnen kunnen komen. Dat is niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”

George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan

theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.

De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is

innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage

leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.

Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendement

genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen.

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

het ONDERNEMERS BELANG

het ONDERNEMERS BELANG

voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt van de lening is dat deze pas weer wordt terugbetaald wanneer de investering tot winst leidt. Op die manier kunnen veel meer MKB-ers profiteren van het fondsdan wanneer je hen subsidies zou geven.”

Verzilveren van kansen

Maxime Verhagen gelooft ook in een stimulering die meer omvat dan enkel het overschrijven van geldbedragen van de ene rekening naar de andere. De focus op kans-rijke sectoren is één verandering, een andere is meer samenspraak met het bedrijfsleven en de kennisinstellingen; weer een andere is een verschuiving van specifieke subsidies naar generieke lastenverlichting. Speelt hier trouwens ook het verlangen naar een kleinere overheid een rol en wellicht al een vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit van subsidies gesleuteld moest worden? “Vernieuwing en economische groei komen niet uit Den Haag maar van alle onderne-mers die Nederland rijk is,” antwoordt de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit kabinet meteen gezegd dat ondernemers en onderzoekers zelf aan het stuur van het bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in-novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet het gewenste effect hebben gehad. Ik denk dan ook dat ondernemers niet innoveren vanwege subsidies maar omdat ze kansen zien, en ik vind dat de overheid onderne-mers moet ondersteunen bij het verzilveren van die kansen, in plaats van het gieteren met subsidies. Daarom maken we simpele regelingen waarvan alle ondernemers kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende ondernemers belastingkorting en zorgen we voor minder regeldruk vanuit de over-heid. En dat alles bovenop die anderhalf miljard euro voor vernieuwende plannen die ondernemers en onderzoekers samen met de overheid maken,”

Losse schroeven?

De economen onder die onderzoekers voor-spellen hernieuwde economische tegenwind voor 2012. Den Haag heeft al extra om-buigingen aangekondigd om de verwachte tegenvallers in de begroting te compenseren. Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-voordelen van Verhagens ministerie daardoor op losse schroeven komen te staan? En wat behelzen ze eigenlijk precies? “Bij economische tegenwind is het des te belangrijker dat we ondernemers de ruimte geven en belemmeringen wegnemen,” aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor MKB’ers. Ondernemers vormen immers de ruggengraat van onze economie. Zij leveren de banen en inkomsten op die we zeker in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om vernieuwende ondernemers de wind in de zeilen te geven krijgen zij belastingkorting. Wie investeert in nieuwe apparatuur voor het maken van vernieuwende producten kan bijvoorbeeld rekenen op een korting van tien procent. In 2015 loopt deze op tot een totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012 zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner worden maar groter.” De BV Nederland kan zich niet veroorloven te wachten tot de economische crisis op een miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal zich vooral uit de recessie moeten innoveren. Dan is het goed te weten dat Den Haag dat proces optimaal tracht te ondersteunen door elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk rendement te geven en de ondernemer een maximale controle over zijn eigen innovatieproject. In feite heeft het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om vervolgens anderen in staat te stellen beter te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook mee, de volgende keer dat het World Economic Forum beslist welke vijf landen tot de meest innovatieve ter wereld behoren.

Onder de opeenvolgende kabinetten Balkenende werd innovatie tot een van de speerpunten van het econo-

misch beleid uitgeroepen. De bedragen die de overheid uittrok om innovatie te steunen zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies is het afgelopen jaar echter onder een vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Dat laatste gebeurde in de slipstream van een algehele onzekerheid over het precieze nut van overheidssubsidies, een gevoel dat werd bevestigd door de uitkomsten van een onderzoek van de Algemene Rekenkamer. De discussie deed overigens denken aan het eeuwige gehakketak over de vraag of het glas nu half vol of half leeg was. Wie naar de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch ergens gebracht hebben. Het percentage innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald naar 35% . De piek van 2002 lag echter maar twee procent hoger. In 2011 stond Nederland nog steeds niet in de top vijf van innovatieve landen. Inderdaad, maar in de Global Competitevness Index van het World Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van de achtste naar de zevende plaats.

Fonds voor vernieuwende ondernemers

Kortom, Nederland innoveert wel degelijk, en dus is dit een tijd om gas te geven en niet om op de rem te gaan staan. Het Ministerie van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor het steunen van een negental topsectoren, sectoren waarin Nederland al bewezen heeft innovatief en internationaal concurrerend te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en de energiesector. Maar elke topsector kent zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de anderhalf miljard vooral bij projecten van het grootbedrijf terecht komt in plaats van bij de start ups en kleinere spelers die niet zelden het meest vernieuwend zijn? “De topsectoren zijn diegene die voor de Nederlandse economie het belangrijkst zijn,” zegt minister Verhagen. “En juist in deze sectoren zijn veel kleine en middelgrote ondernemers actief die er voor zorgen dat ons land vooroploopt met het ontwikkelen en toepassen van vernieuwde producten en diensten. Die ondernemers zijn dus ook van groot belang voor de concurrentiepositie van onze economie en zorgen voor nieuwe banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven makkelijker financiering kunnen krijgen voor risicovolle projecten om innovatieve producten te ontwikkelen. Hiervoor komt een fonds voor vernieuwende ondernemers, het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in 2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en komt bovenop de anderhalf miljard die is toegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijf van, omdat het vooral ook het MKB is dat moeite heeft financiering te blijven vinden

AANBESTEDINGSPROJECTEN EN OVERHEIDSOPDRACHTEN

Juridische inkoopadviezen

Groot in ervaring met alle juridische aspectenvan inkoop en contracten

Europees aanbesteden

Enerzijds: De EG-richtlijn en het Nederlandse Bao stellen voor het plaatsen van Overheidsopdrachten zware eisen

aan de inkoopprocedures van (semi-)overheden.

Anderzijds: Het door u gewenste inkoopresultaat

moet worden gewaarborgd

In dit spanningsveld levert ITS maatwerk

Burg. Kerssemakersstraat 32-BPostbus 246 8100 AE RaalteTelefoon: 0572 - 362240 Fax: 0572 - 362245E-mail: its@its-projects.nl Internet: www.its-projects.nl

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force

Logistic Force, dienstverlener in

flexibele arbeid en jobcoaching in

Transport en Logistiek, begon in

2008, net voor de crisis, met één

vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari

2012 is Logistic Force met vijf vesti-

gingen werkzaam in geheel Zuid-

Nederland. De kracht van Logistic

Force zit ‘m in het inzicht dat alles

om de mens draait.

Logistic Force

Tilburg, Waalwijk, Breda,

Roosendaal, Tiel en Eindhoven

T 013 - 571 70 48

info@logisticforce.nl

www.logisticforce.nl

www.lfacademy.nl

Logistic Force:

De kracht van inleven en slim

opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2 startkwalificatie plus een baangarantie. En onze werkgevers krijgen goed opgeleid personeel tegen een startsalaris.”

Logistic Force Academy

In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-lening uitgebreid met een zelfstandige opleidingstak voor geheel Nederland: Logistic Force Academy. “Logistic Force Academy is een ambitieus instituut voor opleiding, training en advies voor onder andere de vervoer- en logistieke sector, ondersteund door mensen uit de sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur van de Academy. “We zijn gestart vanuit een marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht-vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! De opleidingen worden incompany gegeven of bij ons op locatie. Al onze opleidingen en trainingen worden in overleg voor uw organisatie op maat gemaakt. Of we leiden een van uw personeelsleden op, die daarna zijn collega’s verder kan trainen.”

Vernieuwend: plezier in scholing

“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer

Patrick Villevoye, directeur Logistic Force Tilburg: “Omdat al onze vestigingseigenaren zelf uit de

transport- en logistieke sector komen, hebben wij een trefzekere visie op de behoeftes van zowel werkgever als werknemer. Werkgevers worden door Logistic Force geadviseerd en begeleid bij het zoeken naar de beste werknemers. Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden van de juiste baan. Wij investeren veel tijd en aandacht in het kennismaken met beide partijen. De wederzijdse wensen, verwach-tingen en mogelijkheden moeten helder zijn. Onze overtuiging is dat investeren in de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de werknemers en tot hogere kwaliteit en productiviteit op het werk. Logistic Force neemt voor werkgevers desge-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de eigen core-business kunnen richten.”

Opleidingen

Logistic Force biedt met marktpartijen en ROC’s learning on the job opleidingen. In het Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers kennis maken met logistieke werkzaamheden en kunnen ze een vakopleiding krijgen. Hierna biedt Logistic Force ze een halfjaar-contract en een baan bij een van de inleners. Villevoye: “De werkzoekenden krijgen

vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk, competentie- en vooral praktijkgericht op te leiden verhoogt u het rendement van uw personeel en materiaal. Het vernieuwende ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert deze opleidingen met een aantrekkelijke fiscale regeling voor de werkgever, en uw werknemer ontvangt een MBO-2 diploma. Waar we competentiegericht opleiden toetsen we kort op wat bekend wordt geacht; op nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met de materialen gaan we dieper in. Zo behouden werknemers het plezier in hun opleiding, net zoals wij dat hebben.”

Subsidies

De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies.

het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse

Kritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaam alternatief bieden een tweede.

Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten en vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaalden in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers met onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkers van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden een programma dat die euvels kon verhelpen

het ONDERNEMERS BELANG

Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-

competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog

blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen

talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat

beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen

en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met

de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt

een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)

sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen

en geeft het eindelijk handen en voeten.

Talenten en beroepen matchen zonder manco’s

Testcase meet de werkelijke potenties

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG

Het rapport bestaat uit zestien pagina’s en een zeer overzichtelijke score, waarin gewerkt wordt met sterren en kleuren. Dat maakt het voor ondernemers en managers heel eenvoudig om te bepalen op welke punten hun medewerkers dienen te worden bijgeschoold of getraind. Het rapport is ook een prima leidraad bij de toekenning van promoties of functie-veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie beste medewerkers testen en hun uitslag als norm gebruiken voor de bijscholing van hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet doel om naar toe te werken.” Efficiencywinst voor de personeelsmanager

Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft dus niets meer aan worden toegevoegd, zou je denken. “Toch kiest 90% van de kandidaten voor de optie van een gesprek om het resultaat nader toe te lichten,” zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit er meestal op neer dat men de papieren uitslag mondeling wil laten bevestigen. Dat gesprek kunnen onze medewerkers voor hun rekening nemen. Onze exami-natoren hebben jarenlang ervaring in het toelichten van uitslagen en zijn bovendien door de CASE Builders Groep bijgeschoold en getraind in het werken met TestCASE. Zij kunnen de personeelsmanager of de werkgever zelf dus dit werk uit handen nemen, zoals het programma hoe dan ook tot een forse efficiencywinst leidt bij het beoordelen van bestaand en het aannemen van nieuw personeel.” Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer effectief in het bestrijden van de beruchte ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-mers die hun beroep wel met verstand maar niet met passie uitoefenen kunnen er geen echte voldoening in vinden. Dat leidt bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-omgeving en magere arbeidsprestaties. Deze test haalt de oorzaak daarvan naar boven en wijst de weg naar een werkzame oplossing.”

Betaalbaar en betrouwbaar

Voor de kosten hoeven ondernemers het zeker niet te laten. Een test kost € 250,-. Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen zorgen te maken. “Als examenbureau zijn wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig met de privacygevoelige gegevens van duizenden mensen tegelijk om te gaan,” aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker van te zijn dat de data van TestCASE ver-trouwelijk blijven hebben we het systeem uitgebreid laten testen en perfectioneren en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt. De moderne ICT techniek is hoe dan ook een van de pijlers die het concept van TestCASE mogelijk heeft gemaakt. Het programma bevat een hoeveelheid data die dertig jaar geleden onmogelijk in een goed en vlot werkende database op te slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de data voor 3100 verschillende beroeps- profielen, informatie die bovendien geregeld moet worden aangepast en uitgebreid. En dan nog het gemak van een test die online kan worden afgenomen, eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis. Zo heeft niet alleen het inzicht van Cees Morsch maar ook het niveau van de ICT techniek het mogelijk gemaakt de manco’s van oudere testmethoden te overwinnen en een test te ontwierpen die de werkelijke talenten en competenties van kandidaten boven water haalt en die feilloos kan matchen aan het volledige spectrum aan beroepsprofielen.”

Voor meer informatie:

Vanneau Groep & Partners

Kerkring 22a

3244 AH Nieuwe Tonge

T 0187 - 478 657

Badweg 58

8401 BL Gorredijk

T 0513 - 461 980

info@vanneaugroep.nl

www.vanneaugroep.nl

en testten en optimaliseerden dat vervol-gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-leven. Inmiddels werpt TestCASE overal opvallend goede resultaten af. Dat trok de aandacht van Iem Kievit, directeur van de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is zijn landelijk opererend bedrijf dealer van TestCase voor het bedrijfsleven en de lokale overheden. De kleinste mismatch constateren

“Het bijzondere aan TestCASE is dat het in staat is boven water te halen wat een kandidaat nu werkelijk wil in zijn beroepsleven en welke eigenschappen de vervulling van die wens eventueel in de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand die ogenschijnlijk heel capabel is voor een functie in de zorg maar die moeilijk contact kan maken met vreemden, zo’n kandidaat zou er bij een traditionele test tussendoor glippen maar bij die van ons niet. Zo’n karakterologische mismatch wordt door het programma geconstateerd, waarna kan worden gekeken voor welk beroep de kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”

Overzichtelijke score

TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand werkelijk wil en kan, in een beroep dat hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar evengoed in een concrete functie die al jarenlang wordt vervuld. “De test heeft een dynamisch karakter,” aldus account-manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem dus niet eenmalig in te zetten, wanneer iemand komt solliciteren, maar je kunt hem desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op tachtig afzonderlijke competenties getest. Wanneer de kandidaat op het gebied van bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. Maar de test is ook een uitstekend hulp-middel om exact te bepalen welke kennis en vaardigheden de komende jaren uit je organisatie gaan wegvloeien als gevolg van de vergrijzing van het personeel.

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur Engelchor

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter

van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-

politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer

eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest

zich wel even achter de oren krabben toen hij werd

benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle

teugen van de wereld van het poldermodel.

“Ik krijg er heel veel energie van!”

MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid

‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’

Je zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-voorzitter. Hans Biesheuvel (46)

hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”, zegt hij, doelend op de in de interne machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.

Aan de andere kant is zijn houding na-tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot als in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallen sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goede samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.

Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijn

technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland.

Heeft u lang nagedacht voor

deze functie?

Hij schiet in de lach: “Aanvan-kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is

makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,

het ONDERNEMERS BELANG

Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken”

het ONDERNEMERS BELANG

dus besloot ik toch om een bijdrage te gaan leveren aan de overlegeconomie. En: zo’n functie laat je ook niet zomaar lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”

Voorbeeld graag

Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In mijn bedrijf hebben we een cao à la carte. De medewerkers kunnen naar eigen inzicht hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere generatie werknemers zit heel anders in de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een andere kijk op het leven en willen hun werk flexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensen te vinden, dus moet je het als werkgever aantrekkelijker maken om hen langer vast te kunnen houden. Dit concept van de cao op maat zou ik landelijk willen uitrollen.

Het tekort aan vakmensen neemt toe.

Hoe los je dit probleem op?

Daar ben ik heel somber over. Het is een groot probleem. In het mkb is 90 procent van alle banen voor mbo’ers. En die worden steeds schaarser. Op de opleidingen zijn nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is een imagokwestie die al vroeg op de basisschool begint. Ouders willen niet dat hun kinderen naar het vmbo gaan. Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook moeten worden getest op hun praktische vaardigheden. En de opleidingen moeten veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is trouwens 100 procent baanzekerheid voor jongeren met de juiste diploma’s.

Is dit het belangrijkste probleem

op uw bord of is er meer?

Twee andere onderwerpen vind ik ook van groot belang. De kredietverlening door de banken en de toekomst van de detailhandel.

Is die kredietverlening wel zo belangrijk?

Tachtig procent van de familiebedrijven

financiert investeringen uit eigen

middelen

Het gaat mij dan ook om die andere 20 procent. Dat zijn vooral starters en innova-tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet verder zonder extra kapitaal. Daar wringt de schoen. We hebben in december een deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro over een meer serieuze behandeling van aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van

grotere familiebedrijven is dat zij altijd aan de lange termijn denken en soms

geen winst uit het bedrijf nemen om te kunnen investeren.

Het gaat daar niet om bonussen en korte-

termijnsuccessen. Bankiers hebben weinig

gevoel daarvoor.

Biesheuvel wil in dit verband nog eens gezegd hebben dat de invoering van een bankbelasting dit jaar volgens hem een negatief effect zal hebben op de kredietverlening. “We moeten ophouden met bankiertje-pesten, maar juist met ze gaan samenwerken.” Andere landen in de EU zoals Duitsland, Frankrijk, Spanje en België hebben al een banktax ingevoerd of doen dat op korte termijn. De verwachting is dat de banken dit gaan doorberekenen aan hun klanten, waardoor de belastingbetaler er in feite voor opdraait. Een ontwikkeling die Biesheuvel met zorg vervult is de teloorgang van het ondernemerschap in de detailhandel. Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. Het wordt steeds moeilijker om een opvolger te vinden die de zaak wil over-nemen. Businessmodellen veranderen door internet. Na dertig of veertig jaar zit iemand met een bedrijf dat niemand wil hebben en dan blijkt ook nog eens dat het winkel- of bedrijfspand onvoldoende opbrengt voor een pensioen. Als het al wordt verkocht. De leegstand in de winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb niet direct een oplossing voor dit grote probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en realistisch.

Van der Kolk van de oude FNV denkt dat

zzp’ers een overwaaiend verschijnsel

zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland

om hen te organiseren?

Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers zijn best tevreden over hun situatie.

En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. Ik vind het wel een uitdaging om een antwoord op die vraag te vinden. Ze kunnen natuurlijk ook gewoon individueel lid worden. En als ze met 10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel wat voor hen betekenen.

Waar staat MKB-Nederland in 2015,

wanneer uw termijn afloopt?

Dan staan we er goed voor, slagvaardig en heel ondernemend. Aan verdere be-spiegelingen van de toekomst doe ik niet mee. Een samenvoeging met VNO-NCW is wat mij betreft niet relevant. We willen beide onze eigen identiteit behouden.

Dan nog even het kabinet. U wil het aan

de toezegging houden de lasten van het

bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar

de economische groei vandaan moet

komen. Is dat nog wel houdbaar nu het

overheidstekort gierend uit de hand loopt?

Ik vind het niet verstandig dat er allerlei proefballonnetjes over mogelijke be-zuinigingen worden opgelaten. Laten we maar rustig afwachten waarmee het kabinet volgende maand komt. Zolang er maar ruimte voor ondernemerschap blijft en het niet van alles kapot gaat bezuinigen. Wij spreken dagelijks met bewindspersonen en ook Kamerleden. Belangrijker vind ik nu dat de onzeker-heid over de euro wordt weggenomen, want die Eurotop van voor Kerstmis bood slechts een mager resultaat. De euro zelf is het probleem niet, wel het ontbreken van een onafhankelijke autoriteit die controleert of de Zuid-Europese landen zich wel aan de vereiste begrotingsdiscipline houden.

“Een samenvoeging

met VNO-NCW is

wat mij betreft niet

relevant”

Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nl

Document Systems | ICT Concepts | Workfl ow Management | Services & Supplies

Ook in 2012 bieden wij de juiste oplossingen!

Met de koude dagen voor de deur is het de ideale tijd om een hout- of

pelletkachel te stoken, eventueel in combinatie met de centrale verwarming.

Een lagere energienota, een plezierig woonklimaat en minder CO₂ uitstoot.

Zuinige kachels en een ruimere badkamer

Theo Arts is alweer 27 jaar eigenaar van het gelijknamige Technisch Installatiebureau. Een totaalbedrijf

op gebied van verwarming, zonneboilers, sanitair, loodgieterswerken, schouwen, haarden en kachels.

Showroom

Theo Arts adviseert, ontwerpt en installeert en beschikt over een uitgebreide en sfeer-volle showroom. Diverse badkamers staan daar opgesteld en gashaarden, maar ook hout en pellet gestookte kachels. Deze zijn allemaal in bedrijf, zodat de bezoekers de sfeer kunnen beleven van warmte en vuur.Daarnaast is een belangrijke rol weggelegd voor werk op gebied van gas- en cv-installa-ties zowel aanleg als onderhoud daarvan.

Woningmarkt

Stagnatie op de woningmarkt betekent dat menig huizenbezitter ervoor kiest zijn huidige woning levensbestendig te maken en te investeren in uitbreiding en renovatie. Een ruimte die vaak als eerste in beeld komt is de badkamer. Theo Arts kan alles compleet verzorgen, maar de doe-het-zelvers zijn ook welkom voor een eerlijk en deskundig advies. Technisch Installatie-bureau is gevestigd aan de Veldweg 14 te Rijkevoort. Voor de openingstijden en meer informatie www.theoartsinstallatie.nl

Veldweg 14

5447 BH Rijkevoort

T 0485 - 37 19 98

www.theoartsinstallatie.nl

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 13

Advies- & BewegingsCentrum Maassen helpt mensen om van klachten van het menselijk

bewegingsapparaat af te komen of deze te verminderen. Uw fysieke conditie of uw belastbaarheid wordt daardoor vergroot. Daarbij hoort ook het adviseren over bewegen om lichamelijke klachten te voorkomen, oftewel preventie. Al onze

cliënten worden intensief begeleid door gespecialiseerde fysiotherapeuten.

Deskundig en dichtbij

Advies & BewegingsCentrum Maassen gelooft in dichtbij zijn. Dicht bij de mensen én bekend met de zorgverleners en het bedrijfsleven. Zo staat Maassen in nauw contact met de huisartsen, specialisten, bedrijfsartsen, bedrijfsfysiotherapeuten, schoolartsen, GGD’s, apothekers, consultatie bureaus, thuiszorgorganisaties, voedingsdeskundigen en diëtisten, arbodiensten, re-integratiebedrijven, sportverenigingen en andere gezondheids-instellingen.

Eén van de grootste

Omdat ook de medische wetenschap niet stil staat, wil Advies- & BewegingsCentrum Maassen zijn cliënten die nieuwste behan-delmethoden, de beste producten en diensten kunnen bieden. We streven ernaar om zo snel en goed mogelijk klachten weg te nemen, te verminderen of te voorkomen. Om dit te kunnen doen moet Advies- &

BewegingsCentrum Maassen investeren in onderzoek en ontwikkeling, heel dicht bij de zorgverleners en het bedrijfsleven staan én voortdurend investeren in de kennis van onze fysiotherapeuten. Dit kost natuurlijk veel geld en daarom heeft ons centrum een bepaalde omvang nodig. Zo zijn we ook één van de grootste fysiotherapiepraktijken van Nederland geworden. We hebben een eigen advies- en bewegingscentrum én er worden activiteiten verricht voor het algemeen welzijn van onze doelgroepen.

Samenwerking

Door de samenwerking met de zorgverle-ners en het bedrijfsleven, onze kennis, onze

kracht om te vernieuwen en onze omvang willen we ook een belangrijke partner zijn voor de verzekeraars. Daarnaast willen we ervoor zorgen dat nieuwe methoden door de verzekeraars erkend en vergoed worden.

Advies- en BewegingsCentrum Maassen denkt vooruit. Samen met de zorgverleners,

het bedrijfsleven en de verzekeraars, zetten we het voorkomen van klachten bij mensen met een verhoogd risico hierop, hoog op onze agenda. Daarmee levert Advies- & BewegingsCentrum Maassen als leefstijl-adviseur voor individuen en groepen.Voor ons uitgebreide dienstenpakket verwijzen wij u graag naar www.abcmaassen.nl

Advies- & BewegingsCentrum Maassen

Rembrandt van Rijnstraat 3

5831 BA Boxmeer

T 0485 - 52 33 00

info@abcmaassen.nl

www.abcmaassen.nl

Advies & BewegingsCentrum Maassen bestaat 30 jaar

Op 1 februari 1982 opende Vincent Maassen zijn Praktijk voor Fysiotherapie. Na enkele verbouwingen en verhuizin-

gen is het centrum nu gevestigd op de Rembrandt van Rijnstraat 3 te Boxmeer. In de loop van de jaren negentig

werd het werkgebied uitgebreid van de eerstelijns gezondheidszorg naar de fysiotherapeutische bedrijfszorg-

verlening. Onder het motto: Wij weten wat u beweegt! beantwoordt het Advies-& BewegingsCentrum

graag al uw vragen omtrent bewegen.

Het motto voor 2012 is: “Samen naar Topzorg!”

het ONDERNEMERS BELANG 14

Bedrijfsreportage

Tekst: Patricia de Ryck | Fotografie: Rinico

Van een tentje van zestien vierkante meter voor een feestje in de achtertuin tot een alu-hal van zestienhonderd

vierkante meter - Rinico Tentenverhuur uit Mill zorgt ervoor. Ze regelen niet alleen de op- en afbouw, maar

desgewenst ook de aankleding. Van verschillende types inrichting, verlichting, decoratie, verwarming en airco tot

catering en toiletten; het is allemaal mogelijk.

Rinico Tentenverhuur:

Voor ieder event een geschikte tent

Achtentwintig jaar geleden begon het met een spantent, maar inmiddels is Rinico Tentenverhuur

uitgegroeid tot een bedrijf met een breed aanbod. De broers Jaap en Harm van de Vorle, die het bedrijf begin 2000 hebben overgenomen, blikken terug op de afge-lopen jaren. Waren ze in het begin alleen van maart tot september aan het werk, inmiddels staan er het hele jaar door tenten van Rinico in het land.

Overname

Harm van de Vorle: “Sinds we in 2008 een collega-verhuurder hebben overgenomen, zijn we flink gegroeid. Waar we tot die tijd alleen spantenten, alu-tenten en pagodes konden leveren, beschikken we sinds de overname ook over grote alu-hallen. Niet alleen het assortiment tenten, maar ook ons wagenpark is vanaf dat moment up-to-date.” Maar Rinico heeft niet alleen het materiaal overgenomen, ook de klanten gingen mee. De komst van deze klanten heeft het bedrijf een verdere impuls gegeven.

Naast het brede aanbod, onderscheidt Rinico zich door de prijs-kwaliteitverhou-ding. Voor Jaap van de Vorle is het niet zomaar een marketingterm. “Als ik zelf iets koop of huur, wil ik ook dat het goed is. Die verwachting hebben onze klanten ook. Dat moet je keer op keer waarmaken. Je mag hierin niet verslappen.”

Visitekaartje

De broers houden alles scherp in de gaten. Ze zijn er niet alleen bij het op- en afbouwen, maar zorgen ook voor het onderhoud en de schoonmaak. “De tenten zijn ons visitekaartje, ze moeten er altijd tiptop uitzien”, benadrukken de broers. Daarnaast volgen ze de trends op de voet. Glaswanden of transparante dakzeilen; Rinico zorgt ervoor.

Rinico Tentenverhuur heeft daarnaast goede contacten met de fabrikant van verschillende tenten en onderdelen. Inmiddels heeft dit zelfs geresulteerd in een aanpassing van het materiaal. Dit is universeel gemaakt, zodat onder andere

deurkozijnen, glaswanden en witte kunststof zijwanden in meerdere tenten te gebruiken zijn. Zo zijn de mogelijkheden van Rinico inmiddels eindeloos. “Bijna alle wensen van de klant kunnen we inwil-ligen.”

Planning

Veiligheid hebben de heren hoog in het vaandel. Alle tentconstructies zijn dan ook TÜV goedgekeurd. De tenten zijn weer-bestendig en nog extra te verankeren. Toch leveren stormachtige dagen wel slapeloze nachten op. “Als het te gevaarlijk wordt, communiceren we dat eerlijk naar de klant. Gelukkig komt het zelden voor dat een event om deze reden geannuleerd moet worden”, vertelt Harm. Zijn broer vult lachend aan: “Het weer gooit vooral onze planning nog wel eens om.”

Rinico is een flexibel bedrijf. Zelfs als een klant amper een week van tevoren belt, staan ze klaar. “Als de tent beschikbaar is, kan de klant op ons rekenen”, besluiten de heren.

Rinico Tentenverhuur

Cuijksedijk 1

5451 NP Mill

T 0486 - 43 19 59

F 0486 - 43 21 11

info@rinico.nl

www.rinico.nl

Rinico verhuurt niet alleen tenten, maar verzorgt ook de aankleding

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 15

Patrick Kerkhoff, Patrick Kerkhoff Mediaproducties

Social media is al voor veel bedrijven een belangrijk marketinginstrument in hun dagelijkse bedrijfs-voering. Het inzetten van social media is echter wel iets waar u volledig achter moet staan, want als u slechts een beetje met social media bezig bent, kunt u het net zo goed niet doen. Het bijhouden van Twitter, linkedIn en facebook kost namelijk tijd. U moet het dus vooral ook leuk vinden om te

doen. Een belangrijke tip: Ga niet de fout in door te denken dat u via social media vooral reclamebood-schappen moeten verzenden. Doe dat vooral niet! Social media is een vorm van communicatie en dat betekent boodschappen versturen en ontvangen, maar ook reageren op anderen, vragen beantwoor-den, elkaar helpen en complimenten geven. Oftewel: ben sociaal op social media! Uw (poten-tiële) klanten en/of collega-ondernemers zullen dat zeker waarderen.

Fred Mulder, Mupol Personeelsdiensten

Wij hebben regelmatig overwogen over het inzetten van social media. Tot zover is er nog niet ‘actief’ gebruik van social media gemaakt. De plannen zijn dan ook om er in 2012 actief gebruik van te gaan maken. De consequenties voor het gebruik van social media zijn, naar mijns inziens, dat je vooral moet zorgen dat je met de juiste regelmaat, relevante infor-

matie verstrekt, dus niet verzanden in nietszeggende berichten. Een kans is om prospects te bereiken die je in de reguliere marketing niet bereikt. Je krijgt door het gebruik van social media de mogelijkheid om je bedrijf meer in de picture te plaatsen bij relaties van je eigen relaties. Een bedreiging zie ik niet zo snel behalve de tijd die het kan opslokken als er niet effec-tief wordt omgegaan met social media.

n Patrick Kerkhoff

n Fred Mulder

Margot Zeevenhoven, Olympia Uitzendbureau

Social media is een belangrijk en onlosmakelijk on-derdeel van de ‘online presence’ van Olympia. We richten ons in eerste instantie op Twitter, facebook en linkedIn. per kanaal kijken we naar de functi-onaliteit, zowel voor Olympia corporate als voor onze vestigingen. We weten dat onze doelgroepen steeds meer gebruikmaken van social media en zien het dan ook als een uitstekende aanvulling op onze winkelformule. Met behulp van foto’s, video’s en presentaties kunnen we onze opdrachtgevers,

uitzendkrachten en andere betrokkenen uitstekend op de hoogte houden over het actuele werkaanbod binnen Olympia en ontwikkelingen op de arbeids-markt in het algemeen. Om te komen tot een uniforme uitstraling en een actueel aanbod hebben we gekozen voor een centrale aanpak voor de ontwikkeling en vormgeving van de pagina’s. Voor de invulling zijn onze vestigingen zelf verantwoor-delijk. We zijn pas kortgeleden gestart met deze werkwijze, dus helaas kan ik nog niet in cijfers uitdrukken wat het effect is.

n Margot Zeevenhoven

Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van social media

waar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofilmpje

op internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website

is binnenkort ondenkbaar. Social media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de

relatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van

nieuwe media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?

De mening van ons panel.

het ONDERNEMERS BELANG 16

Ondernemerspanel

Toon Pelzer, Pelzer Schoonmaakbedrijf BV

Het benutten van de mogelijkheden die de social media ons bieden kan zeker een positieve bijdrage leveren aan een goede relatiemarketing. Echter het gemak waarmee een bericht, tweet of video-boodschap te plaatsen is, is tevens ook een valkuil.

Immers een ondoordachte tweet kan je als onder-nemer lang blijven achtervolgen. Een op internet geplaatst bericht is nagenoeg onuitwisbaar. Als je zorgvuldig omgaat met wat en vooral hoe je jezelf als bedrijf presenteert biedt social media zeker kansen.

Leon Tindemans, TTM Communicatie

Social media zijn erg belangrijk voor mijn bedrijf, omdat ik het gebruik om kennis te delen met mijn netwerk en om opdrachten te zoeken. Via Twitter en linkedIn deel ik dagelijks interessant nieuws over social media en over mijn bedrijf. Zo houd ik mijn net-werk op de hoogte, vraag ik ze om advies en profileer ik mij als expert. Daarnaast schrijf ik wekelijks blogs

over interessante onderwerpen en maak ik video’s van netwerkbijeenkomsten. Deze zet ik vervolgens op YouTube en deel dit via Twitter. Social media werken prima voor mijn bedrijf, omdat mijn (potentiële) klan-ten het gebruiken. Echter niet voor ieder bedrijf geldt dit. Social media is namelijk altijd een onderdeel van de communicatiemix en niet de gouden sleutel tot succes.

n Toon Pelzer

n Leon Tindemans

George Bel, MKB Cursus & Training

Bij MKB Cursus & Training zijn wij ons bewust van het belang van sociale media en de vele mogelijkheden die deze media, naast relatiebeheer, met zich mee-brengen. Wij maken actief gebruik van o.a. Twitter, facebook en linkedIn en in mindere mate van You-Tube. We zijn van plan om dat op korte termijn meer te gaan inzetten. Wij gebruiken de genoemde media om informatie en ideeën met onze doelgroepen uit te wisselen, als luisterend oor in de markt waarmee wij nieuwe (verkoop)kansen en trends kunnen ontdekken.

Vooral Twitter zetten wij in als branding instrument en om contact te onderhouden met onze relaties. Het voorgaande geeft aan dat wij ons richten op de kan-sen en minder op de bedreigingen ook al zijn wij ons daarvan natuurlijk wel bewust. Het gebruik van sociale media, in de verkeerde handen en bij onoordeelkun-dig gebruik, kan gevaren met zich meebrengen. Om eventuele schadelijke gevolgen daarvan te beper-ken is een gebruikersprotocol nuttig, waarin duidelijk geregeld is wat je met de sociale media beoogt en hoe je die gebruikt.

Nelleke Mom, Primofol Metaalvormgeving

Er gebeurt heel veel op het gebied van social media en het is een vast onderdeel geworden in ons dagelijks leven en ook voor de marketing van veel bedrijven. Voor primofol is echter de basis een heel goede web-site. linkedIn vind ik een goede aanvulling om mijn bedrijf te promoten en er een meer persoonlijk tintje aan te geven. Het heeft een enorm bereik en we heb-

ben ondervonden dat dit een wervende werking heeft. In dit nieuwe jaar zal ik effectiever inzetten op het on-derhouden van de website en linkedIn. Andere social media laat ik voorlopig links liggen. Ik geloof in focus en wil dan iets goed neer kunnen zetten. Bovendien heeft een brede inzet van social media alleen zin als je doelgroep ook veel gebruikmaakt van al die vormen van communicatie.

Maarten Linders, Mondtotmond reclame

Social media, hét toverwoord van de laatste paar jaar. persoonlijk heb ik er niet zoveel mee. Al kan ik me voorstellen dat wie regelmatig netwerkt, linkedIn een nuttige website kan zijn. Uit onder zoeken blijkt dat veel bedrijven wel aan social media doen maar geen echte marketingstrategie erbij hebben. Het is enkel een signaal om aan de buitenwereld te laten zien dat men - zoals velen - meegaat met de tijd. Maar vaak liggen bij o.a.

Twitter en/of YouTube gebruik andere redenen ten grondslag om die te plaatsen op een bedrijfswebsite. Niet om kennis/nieuws met de (potentiële) klant te delen, maar is het meer te doen om zelf hoog te scoren in Google door regelmatig een blog te plaatsen. Dus social media voor grote landelijke (internet)bedrijven: ja, wél interessant voor klantenbinding. Voor kleinere regionale bedrijven: alleen leuk om (modern) mee te doen en je Google positie daardoor proberen te verbeteren.

n George Bel

n Nelleke Mom

n Maarten Linders

het ONDERNEMERS BELANG 17

Deze lamp is zuiniger, gaat langer mee en bevat minder kwik dan zijn voorganger. plus dat ze een

hogere lichtopbrengst/wattage hebben. Dus met veel minder wattage, hetzelfde of meer licht! De conventionele tl-lampen zijn voorzien van een starter en een elektro-magnetisch voorschakelapparaat dat werkt op een lage frequentie. Dit levert vaak een ‘knipperend’ effect op wat hinderlijk is. Sterker nog: concentratieproblemen, hoofdpijn en depressies zijn terug te voeren naar deze vorm van kunstlicht. Daarnaast geeft het ‘oude tl-verlich-tingssysteem’ behoorlijk veel warmte af, waardoor veel energie niet wordt omgezet in licht. Wilt u nog meer lichtopbrengst genereren en ook nog besparen op uw verlichtingskosten kunt u ook nog spiegel-optieken aanbrengen. Deze zijn toepasbaar op heel veel verlichtingsarmatuur,” legt peter Grotens van Elektraplus uit.

Uw besparing

Elektraplus heeft zich gespecialiseerd in energiebesparing in combinatie met kwalitatief beter licht. “Wij inventariseren de kosten van het instandhouden van uw aanwezige tl-verlichting in combinatie met de energiekosten en zetten deze af tegen dezelfde kosten van een geheel gemoder-niseerd verlichtingsplan. De besparing is per gebruiker verschillend, maar altijd

interessant om door ons te laten bereke-nen.Wanneer uw onderneming investeert in energiebesparende bedrijfsmiddelen en duurzame energie, kunt u vaak gebruik-maken van de Energie-investeringsaftrek (EIA). Zo biedt uw investering een dubbelvoordeel: uw energiekosten gaan omlaag én u betaalt minder belasting.”Tl-verlichting is nog steeds de meest efficiënte verlichtingsbron. “Zet deze dan ook zo efficiënt mogelijk in en moderniseer uw verlichting! Naast de starter van uw oude T8 tl-buis zit een conventioneel door-schakelapparaat (vsa) dat meer dan 25% van het vermogen dat op de lamp staat kan verbruiken en in nutteloze warmte omzet. Een 58 watt tl-armatuur verbruikt zo 58 + 14 = 72 watt per uur. Bij moder-nisering van uw verlichting in de vorm van de hoogfrequent techniek van een elektronisch doorschakelapparaat (evsa) in combinatie met de energiezuinige High Efficiency (HE) T-5 of zelfs High Output (HO) tl-buis kan 30% tot 50% energiebesparing gehaald worden,” legt peter uit.

Rekenvoorbeeld

“Ik geef u graag een rekenvoorbeeld ter verduidelijking: 100 tl-buizen van 58 watt:Verbruik per uur 72w x 100 lampen x 1 uur = 7.2 Kwh. Wanneer de lampen 3000 uur per jaar branden en u maakt gebruik van de ‘nieuwe verlichting’, bespaart u niet alleen

gemiddeld 40% op verlichtingskosten dit levert u al gauw zo’n €1200,- per jaar op, maar er komt ook nog eens 7.2 x 3000 x 40% x 0,6 kg = 7776 kg = 7,7 ton minder CO₂ in het milieu terecht. De levensduur is tot 3 keer langer waardoor niet alleen uw onderhoudskosten dalen, maar ook op dit gebied de milieubelasting (schadelijk afval) aanzienlijk minder is.”

Licht en zich goed voelen

De conventionele voorschakelappara-tuur werkt met ‘koude voorstart’. Bij het opstarten flikkert de oude buis en geeft met 50 hertz een flikkering in het licht. “Dit zorgt voor een onrustig lichtbeeld. De nieuwe techniek werkt met 40.000 hertz. Op internet lijkt led tl-verlichting de hemel in geprezen te worden, maar led tl verliest het meestal van tl-verlichting als we het hebben over werkplekverlichting, natuurlijk moeten de normen vanuit Arbo overweging hierbij niet uit het oog verloren worden.”

ElektraPlus

Kerkstraat 9

5439 NC Linden

T 0485 - 47 83 69

F 0485 - 47 83 99

info@elektraplus.nl

www.elektraplus.nl

Energiebesparing in combinatie met beter lichtVerlichting verbruikt vaak onnodig veel energie en het overgrote deel van bestaande verlichting wordt gevormd door tl-verlichting. Directeur Peter Grotens van ElektraPlus: “Om efficiënter met dit energieverbruik om te gaan, is als alternatief voor de traditionele T8 tl-lamp enkele jaren geleden de T5 lamp ontwikkeld, en sinds kort ook in eco versie.”

het ONDERNEMERS BELANG 18

Bedrijfsreportage

Rien Boschman, directeur bij Carreno Schade Service, is groot geworden in de wereld van

autoschadebedrijven. Niet alleen omdat hij een succesvol ondernemer is in die branche met diverse

goedlopende bedrijven onder zijn hoede, maar ook omdat zijn familie er al generaties lang in

werkzaam is. Vanaf zijn opa tot zijn vader, en tegenwoordig Rien zelf.

Carreno houdt vast aan kwaliteit

BedrijfswageninrichtingEén van de sterke punten is dat Carreno niet alleen een autoschadebedrijf is, maar zich ook bezig houdt met het inrichten van bedrijfs-wagens. “Wij kunnen alle bedrijfswagens van alle merken inrichten. Daarvoor hebben we hier permanent twee experts rondlopen. Ze kunnen alles inbouwen wat de klant wil: verlichting aan de binnenkant, koelboxen, zwaailichten, gereedschapskasten, noem maar op.” De combinatie van een autoschadebedrijf en bedrijfswageninrichting is er een die je in de autowereld niet vaak tegenkomt.

VerzekeringsmaatschappijenEen ander punt waar klanten van Carreno van pro teren, is het feit dat het Boxmeerse bedrijf is aangesloten bij vele verzekeringsmaatschap-pijen. “Dat heeft als voordeel voor de klant dat hij wordt doorverwezen naar een gerenommeerd bedrijf dat bekend staat om zijn service. Een stukje vertrouwen, om het zo maar even te zeggen. De klant weet dat hij kan vertrouwen op onze kwaliteit en goede naam.” Bovendien

wordt het eigen risico �ink gereduceerd en heeft de klant geen administratieve rompslomp met betalingen. “Alles loopt via de verzeke-ringsmaatschappij en Carreno”, legt Rien uit. “De klant hoeft zich daar dus niet druk over te maken.” De toekomst ziet Rien met vertrouwen tegemoet. “Onze kwaliteit is ons belangrijkste stokpaardje. Het is nu tijd om daar gebruik van te maken en de vleugels verder te spreiden. Zo zullen we proberen om behalve regionale particulieren en bedrijven, ook wat grotere partijen zoals landelijke leasemaatschappijen aan ons klantenbestand toe te voegen.”

én van de bedrijven die pro teren van Riens expertise en neus voor ondernemerschap, is Carreno Schade Service in Boxmeer. “Ik heb dit bedrijf nog niet zo lang geleden overgenomen”, zegt Rien. Carreno is in meerdere opzichten een uniek bedrijf. “Ik werd erop geattendeerd door een leverancier, maar kende het eigenlijk niet zo goed. Na wat gesprekken met de toenmalige eigenaars bleek dat het om een goedlopend bedrijf ging met mooi groeipo-tentieel.” Carreno is namelijk één van de grotere autoschadebedrijven in de regio Boxmeer. “We repareren alle autoschades van alle merken met een deskundig team van betrokken monteurs die kwaliteit hoog in het vaandel hebben. Het is voor ons belangrijk om een goede service af te leveren en te investeren in een lange termijn relatie met de klant. De meeste klanten die hier nu komen, zitten al veel langer in het bestand. Door goede dienstverlening houd je klanten tevreden en zullen ze bij een volgend schadegeval weer bij je terugkomen.”

Carreno Schade Service BV Lionstraat 75831 AL BoxmeerT. (0485) 585111info@carreno.nlwww.carreno.nl

Tekst: Johan van Leipsig, Fotogra e: Kees van Welzenis

Rien Boschman,

directeur Carreno

Schade Service

NOV 02 ondernemersbelang.indd 13 10-06-2009 14:55:47

E

het ONDERNEMERS BELANG 19

Bedrijfsreportage

Tekst en fotografie: Patrick Kerkhoff

Adecco is anno 2012 veel meer dan een

uitzendbureau. “Wij zijn een full service

HR-dienstverlener”, aldus Tom Welzen,

Areamanager Zuid-Oost Nederland,

“naast uitzenden en detacheren is wer-

ving & selectie een belangrijk onderdeel

van onze dienstverlening geworden.

Tevens bieden we opleidingstrajecten

aan, maar ook aanvullende diensten

zoals payroll en outplacement. Bij alles

wat we doen, zijn we altijd op zoek naar

innovatieve en creatieve oplossingen,

voor onze klanten én arbeidskrachten.”

Adecco

‘De juiste persoon op de juiste plaats’

Aan tafel zitten Areamanager Tom Welzen, Recruiter Werving & Selectie Kitty Gossens-Gerards en branche-

managers Dorinda Hoyer, Marièlle Martens en Ingrid van den Akker. Zij vertegenwoordigen de Adecco-vestigingen in de Noordelijke Maasval-lei. “Adecco is een wereldspeler, maar ondanks de omvang van de organisatie staat Adecco dicht bij de samenleving. Dat komt doordat we ook regionaal sterk zijn. We hebben veel vestigingen en de mensen die er werken hebben binding met de omgeving. We kennen de bedrij-ven en weten wat er speelt. Dat is belangrijk bij het maken van de juiste match tussen bedrijf en kandidaat.” In tegenstelling tot veel andere uit-zendorganisaties, richt Adecco zich niet op één of enkele sectoren. “We hebben wel twee ver-schillende poten. Enerzijds de General Business line, dat is de full service dienstverlening tot en met hbo-niveau. Onze professional Business line richt zich daarentegen meer op hbo+ en academisch niveau.”

Kandidaten testen

De Noordelijke Maasvallei is een technisch-georiënteerde omgeving. “Veel mensen zijn

werkzaam in de techniek of metaalindustrie. Sectoren die te maken hebben met toenemende vergrijzing. En dat terwijl jongere mensen moei-lijk te vinden zijn.” Indien Adecco niet direct in de behoefte aan personeel kan voorzien, doen ze er alles aan om toch voor geschikte krachten te zorgen. Onder meer door opleidings- en omscholingstrajecten aan te bieden.

“Een kandidaat wordt vooraf wel getest of hij over de vaardigheden en competenties beschikt die de klant wenst. En of hij gemotiveerd is. Iemand kan wel zeggen dat hij graag wil werken, maar wil hij ook echt? Wij kunnen namelijk alleen succesvol zijn als we zorgen voor de juiste persoon op de juiste plaats. Wij leveren dus altijd maatwerk!”

Vaste baan

De laatste jaren heeft er een kentering in de (uitzend)branche plaatsgevonden. “Werving & selectie is een veel belangrijker onderdeel geworden van onze dienstverlening. Vroeger zochten bedrijven veel vaker iemand voor slechts een paar dagen, maar tegenwoordig is het merendeel van de vacatures in potentie

bedoeld voor een vaste baan. Veel mensen die via Adecco werken, hebben zelfs een contract voor onbepaalde tijd.” Bedrijven zoeken voor hun personele zaken het liefst één partner. “Ze lopen vaak tegen verschillende personele uitdagingen aan, maar het kan ook zijn dat de personele wensen tussentijds worden bijgesteld. Daarom is het voor onze klanten prettig dat wij niet alleen zorgen voor het opvangen van tijde-lijke pieken in werkzaamheden, maar ook voor werving en selectie van kandidaten die direct een vast dienstverband kunnen krijgen bij onze klanten. Ons dienstenpakket wordt gecomple-teerd door het aanbieden van payrolldiensten en outplacementtrajecten.” Ook verzorgt Adecco bijeenkomsten voor ondernemers.

“Wij vertellen hoe ze zich kunnen voorbereiden op bijvoorbeeld de vergrijzing in hun bedrijf. Door vervolgens samen met ons in te spelen op veranderingen voorkomen ze personele proble-men in de toekomst.”

www.adecco.nl

V.l.n.r.: Areamanager Zuid-Oost Nederland Tom Welzen, Dorinda Hoyer (Branchmanager Cuijk), Ingrid van den Akker (Branchemanager Boxmeer), Marièlle Martens (Branchemanager Gennep) en

Kitty Gossens-Gerards (Recruiter Werving & Selectie Adecco Venray)

het ONDERNEMERS BELANG 20

Bedrijfsreportage

21het ONDERNEMERS BELANG

Advies

Optimaal presteren in je werk kun je alleen als je lichamelijk in staat bent je werk goed te verrichten én gelukkig

bent. Het spreekt vanzelf dat werkgevers gebaat zijn bij gelukkige en gezonde werknemers.

Bedrijfszorgplan voor uw bedrijf

Het verplichte abonnement met een Arbodienst is dan wel verleden tijd, investeren in een gedegen gezond-

heidsbeleid blijft voor alle werkgevers echter noodzakelijk. Ter preventie van ziekteverzuim en om ervoor te zorgen dat mensen met klachten snel herstellen.

Bedrijfszorgplan

Het Bedrijfszorgplan is een initiatief uit het land van Cuijk en Noord-limburg, waarbij een met de regio en het regionale bedrijfsleven bekende bedrijfsarts, arbeids-deskundige, fysiotherapeut en psycholoog intensief samenwerken.

Geen wachttijden

De problematiek wordt snel ingeschat en er wordt direct een adequate interventie opgezet. Bovendien wordt er alert en snel gereageerd indien de problematiek van de cliënt om een andere of aanvullende disci-pline vraagt. Geen trage overdracht, geen wachttijden. Alles in één hand, onder één paraplu en bekeken vanuit verschillende invalshoeken.

Geen zware overhead

Korte lijnen, professionele en flexibele zorg-verleners zonder zware overhead die elkaar en de regio goed kennen, snel en alert hande-len, daar zit het bedrijfsleven in het land van Cuijk & Noord-limburg op te wachten.

Deze eisen kunnen werkgevers en werknemers aan de partners van het Bedrijfszorgplan stellen! Het Bedrijfs-zorgplan is de naam voor een intensieve samenwerking tussen zorgverleners: bedrijfsarts, sportarts (pGO, keuringen), bedrijfsfysiotherapeut, arbeidsfysiothera-peut, psycholoog en diëtist.

Invalshoeken

De kracht van het Bedrijfszorgplan zit in het feit dat de partners elkaar goed kennen en snel in kunnen schakelen om alle invalshoeken ook snel te benutten. De partners houden zich allemaal, vanuit hun eigen invalshoek, bezig met het voorkomen van ziekteverzuim, verzuim-begeleiding en re-integratie. Hierbij kijken ze niet alleen naar de fysieke en

mentale gezondheid van de verzuimende medewerker, maar ook de organisatie, leidinggevenden en collega’s spelen volgens de partners een belangrijke rol in het proces van werkhervatting.

Kosten vergoed?

De kosten worden mogelijk door de zorg-verzekeraar vergoed aangezien de partners zowel in de eerste lijn werken als op het vlak van de werkgerelateerde problema-tiek. En belangrijk is op te merken: “U hoeft er geen lid van te zijn om er gebruik van te maken!”.Interventies worden vooraf besproken: doel, werkwijze en kosten zijn steeds maatwerk.

Voor meer informatie over de te verwach-ten kosten kunt u contact opnemen met Vincent Maassen, Advies- & Bewegings-Centrum Maassen, telefoon (0485) 52 33 00 of per e-mail info@abcmaassen.nl

Advies- & BewegingsCentrum Maassen

Rembrandt van Rijnstraat 3

5831 BA Boxmeer

T 0485 - 52 33 00

info@abcmaassen.nl

www.abcmaassen.nl

Hoger scoren in google?

Doe De gratis google check!ga naar www.kansa.nl

Spoorstraat 155 6591 GT Gennep T 0485 518 202 E info@kansa.nl

Verlengde Molenstraat 12 • 5437 BJ Beers • Tel. 0485-320462 • Fax 0485-320967 - Email: schoonmaak@fl ipbeers.nl

www.fl ipbeers.nl

schoonmaakop maat natuurlijk

schooninterieurverzorging

glasbewassing - hoogwerker

onderhoud woon(zorg)complexen

verwijderen graffi ty

industriële reiniging

reiniging voedingsmiddelen-industrie

24-uurs dienstverlening

reiniging ventilatiesystemen

toepassing nanotechnologie

schoonmaak daken - dakgoten - boeiboorden

opleveringsschoonmaak

Verlengde Molenstraat 12 • 5437 BJ Beers • Tel. 0485-320462 • Fax 0485-320967 - Email: schoonmaak@fl ipbeers.nl

www.fl ipbeers.nl

schoonmaakop maat natuurlijk

schooninterieurverzorging

glasbewassing - hoogwerker

onderhoud woon(zorg)complexen

verwijderen graffi ty

industriële reiniging

reiniging voedingsmiddelen-industrie

24-uurs dienstverlening

reiniging ventilatiesystemen

toepassing nanotechnologie

schoonmaak daken - dakgoten - boeiboorden

opleveringsschoonmaak

Communicatie als groente-soepCommunicatie is als groentesoep! U zult denken, groentesoep? Als er in groentesoep alleen worte-len worden gedaan, dan heeft u wortelsoep. De juiste samenstel-ling van de verschillende groen-ten maken het geheim van de kok. Maar waar zit de connectie met de marketing communicatie dan?

Een goed marketing communicatie-plan bevat meerdere middelen. Het is vrijwel nooit één instrument dat kan volstaan. Zoals een kok zijn groentesoep bereidt, zo kunt u bij JeeVee Communicatie terecht voor de juiste mix van marketing com-municatie instrumenten afgestemd op uw doelstelling en uw budget.

ErvaringInmiddels hebben wij ruim 15 jaar ervaring in het opstellen van com-municatie plannen. Of het nu gaat

Haal meer rendement uit uw reclamebudget

om het ontwikkelen van een nieu-we huisstijl, een advertentie, bro-chure, website, social media of u weet zelf nog helemaal niet welke kant u uit moet met uw reclame beleid.

Wij komen graag naast u zitten om samen het juiste plan voor uw be-drijf met u op te zetten.

U bent bij ons op het juiste adres voor one stop shopping op het gebied van reclame. Dat is wel zo handig, want het bespaart u veel tijd en energie, welke u goed kunt gebruiken om u met uw dagelijkse bedrijvigheden bezig te houden.

VerwachtingWat kunt u van ons verwachten? Een kritische noot, onafhankelijk advies, creatief idee, realistisch concept en altijd het beste com-municatie middel om uw onder-nemersdoel te bereiken. Daarmee

heeft u waar voor uw besteedbare reclame euro.

Wilt u weten hoe uw marketing communicatie mix eruit ziet, neem dan gerust contact op. Het kost u slechts een telefoontje.

JeeVee Communicatie: Het geheim voor reclame die werkt

JeeVee Communicatie Pater Bunsstraat 3 5836 BR Sambeek T. 0485 568 070 W. jeeveecommunicatie.nl E. info@jeeveecommunicatie.nl

Begra 1-1.indd 1 12-04-11 07:55

WWW.HEROCKWEBSHOP.NLDE JUISTE TREND IN WERKKLEDING

Bezoek onze winkel in Cuijk op Laagveld 9d 5431 NX 0485 330910

ROEPAEN - UNIEKE LOCATIE, UNIEKE BELEVING

Verras uw gasten in een inspirerend, eigentijds gerenoveerd kloostercomplex van 5 hectare, vlak onder Nijmegen, aan de rand van het prachtige Reichswald. Met onze ervaren “yes we can” mentaliteit en manier van aanpak regelen wij in no-time alles tot in de puntjes, voor kleine én grote gezelschappen tot meer dan 1500 gasten, zowel in- als outdoor . Geniet van onze zowel professionele als informele aanpak.

ROEPAEN PODIUMHet podium biedt een breed scala aan podiumkunsten aan. Van pop tot klassiek, van theater tot wereldmuziek, voor jong en oud! Meer dan 100 artiesten treden per jaar op in de sfeervolle Kapel, Nightclub of in de buitenlucht.

ROEPAEN KUNSTENRoepaen organiseert verschillende beel-dende kunst projecten in samenwerking met ateliers en kunstenaars uit de regio.

ROEPAEN - UNIEKE LOCATIE, UNIEKE BELEVING

ROEPAEN PODIUM

ROEPAEN KUNSTEN

WWW.ROEPAEN.COM

BEDRIJFSEVENEMENTEN PODIUM.

Van verbouw en nieuwbouw van woonhuizen totbijvoorbeeld appartementencomplex Het Bolwerk in Gennep.

Overheid, sport, industriegebouwen of het nieuweregiokantoor van de Rabobank op de Health Campus Boxmeer.

NOVARES is uw vertrouwde regionale partner voor creatieveoplossingen op elke schaal gecombineerd met een ervaren

en professioneel team.

Burg. Wolterstraat 4 Gennep - T. 0485-512244 - gennep@novares.nl

Vlnr. Michel van Bergen, Eric van Overbeek, Johan Driessen

Cleanservice products levert een compleet

assortiment professionele schoonmaakartikelen

en werkkleding aan bedrijven, verenigingen

en instellingen. Bij ons kunt u terecht voor

dagelijkse verbruiksmaterialen zoals schuur-

sponzen, bezems, toiletpapier, papieren hand-

doekjes, handzepen, poetsdoeken, stofzakken,

reinigingsmiddelen, toiletinrichtingen, hygiëne

producten en een compleet assortiment

professionele reinigingsmachines. Ook leveren

wij alle soorten werkhandschoenen, persoonlijke

beschermingsmaterialen, werk- & veiligheids-

kleding, klompen, laarzen en werkschoenen.

Onze vaste klanten zijn o.a. schoonmaakbedrijven,

transportbedrijven, voedingsmiddelenindustrie,

scholen, sportverenigingen, gemeenten, instellin-

gen, bouwgerelateerde bedrijven, autobedrijven,

winkeliers en horecabedrijven. Al meer dan 1000

bedrijven gingen u voor!

Waarom Cleanservice products? Wij zijn een

betrouwbare leverancier met meer dan 20 jaar

ervaring, wij leveren kwaliteitsproducten tegen

zeer concurrerende prijzen en geven perfecte

service.

Kortom; Cleanservice heeft het!

Van schuurspons tot werkschoenen...

Scheltseweg 4F5374 EB Schaijkt. +31 (0)486 462071f. +31 (0)486 462408info@cleanservice.nlwww.cleanservice.nlRabobank nr. 14.04.07.421IBAN NL29Rabo0140407421BIC RABONL2UBTW nr. NL80.66.05.625.B01KvK nr. 171.02.601

Schel tseweg 4F | 5374 EB Schai jkT +(0)486 462071 | f +31(0)486 462408E info@cleanser v ice.n l | w w w.cleanser vice.nl