magowebinar | “cinco pontos essenciais para incrementar seu e-commerce”
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Em 2010, e-commerce brasileiro apresentou evolução de 40%, totalizando R$ 14 bilhões. É fundamental qualquer loja de e-commerce estar preparada e conhecer os passos fundamentais para implementar uma boa experiência para o usuário.TRANSCRIPT
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MagowebinarCinco regras essenciais para
incrementar seu e-commerce
Data: 27/04/2011
Horário: 16:30
Palestrante: Silvio Tanabe
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Magoweb Marketing Digital
• No mercado desde 1999
• Consultores em 11 estados (SP, RJ, RS, MG, MS, AM, SC, SE, PE, BA, MT)
• Presença na internet
• Publicidade online
• Interação com clientes e consumidores
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Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
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Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
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Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
• 40 milhões de pedidos
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Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
• 40 milhões de pedidos
• Tíquete médio R$ 373,00
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Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
• Ascensão das classes C e D
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Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
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Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
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Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
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Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
• Ascensão das classes C e D
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Por que se diferenciar
• R$ 8,8 bilhões no primeiro semestre
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Por que se diferenciar
• R$ 8,8 bilhões no primeiro semestre
• R$ 20 bilhões
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Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
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Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
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Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
• Ofertas
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Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
• Ofertas
• Preços em queda
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Desafio
Relacionamento
Comu-
cação
Presença
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Como incrementar
• Diferencial
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Como incrementar
• Diferencial
• Presença
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Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
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Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
• Presença nas Redes Sociais
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Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
• Presença nas Redes Sociais
• Interação nas Redes Sociais
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Diferencial
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Diferencial
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• Segmentação
• Preço
• Promoção
• Exclusividade
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Diferencial
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• Preço
• Promoção
• Exclusividade
• Atendimento
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• Navegabilidade
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• Navegabilidade
• SEO / Otimização
• SEM / Links Patrocinados
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• SEO / Otimização
• SEM / Links Patrocinados
• Redes de Conteúdo
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Comunicação
• e-Mail Marketing
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Comunicação
• e-Mail Marketing
• Programa de Afiliados
• Parcerias compras coletivas
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Artigos
Blog Magoweb: http://www.magoweb.com/blog/
• Entendendo o público do e-Commerce
• O sucesso das ações de marketing digital começa com a segmentação
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