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RENCONTRE THEMATIQUESAINT EGREVE Ŕ 16 Mai 2014
Compétences, Emploi, Formation: pour une dynamique territoriale !
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Cohérence stratégique de la démarche de GPECT
Daniel ROSSI Président de la Délégation Régionale Paritaire d’UNIFAF Rhône Alpes
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Stratégie/Secteur Personnes âgées et handicapés adultes du Conseil Général de l’Isère
Geneviève CHEVAUX Chef de service des établissements et services pour personnes âgées
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Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
RESTITUTION DE LA DEMARCHE DE GPECT
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Création d'une dynamique territoriale et agir pour l'Emploi et les Compétences dans les maisons d’accueil de personnes âgées et les foyers de vie de
personnes handicapées, sur le territoire Bassin Grenoblois – Centre Isère
Le contenu synthétique de la démarche
• Réalisation d’un questionnaire d’autodiagnostic pour repérer les problématiques à traiter et de constituer un panel des 12 établissements participant à la démarche
• Réalisation d’une cartographie des caractéristiques des 12 établissements
• Organisation du séminaire de lancement de la démarche de GPECT: Restitution des résultats des autodiagnostics, collecte des besoins et partage des questionnements des participants
• Réalisation de diagnostics individuels emplois / compétences dans chaque établissement
• Organisation des séminaires de travail inter-établissements: diagnostic collectif, définition des besoins, actions à concevoir, élaboration de plans d’action
• Travaux du groupe technique de suivi territorial
• Finalisation des plans individuels d'action des établissements
• Elaboration du plan d’action collectif et territorial
• Organisation d’un séminaire de finalisation du plan collectif d'actions territoriales
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ORGANISATION DE LA DEMARCHE DE GPECT
LE COMITE DE PILOTAGE
• Représentant de la Délégation Régionale Paritaire, Secrétaire Général et chef de projet d'UNIFAF Rhône Alpes
• DIRECCTE Rhône Alpes • DIRECCTE 38• CONSEIL REGIONAL Rhône Alpes• CONSEIL GENERAL de l’Isère• ARS RA • CTEF Bassin Grenoblois• PÔLE EMPLOI Isère• Communauté d'agglomération de Grenoble
Alpes Métropole• CAP Emploi Isère• MISSION LOCALE de Grenoble• Trois représentants du groupe des
établissements : l'EHPAD ST JEAN, l'EHPAD ARC EN CIEL, FOYER de VIE LE PLANEAU et FOYER d'HEBERGEMENT SAINT AGNES
LE COMITE TECHNIQUE DE SUIVI
• Chef du projet UNIFAF Rhône Alpes• DIRECCTE UT 38• REGION Rhône Alpes, Direction Formation
Continue• PÔLE EMPLOI (FONTAINE, PONTCHARRA)• Communauté d'agglomération de Grenoble
Alpes Métropole• MISSION LOCALE de Grenoble• CIBC 38• AGIR EMPLOI MIFE Isère• CONSEIL GENERAL de l’Isère• ARS Rhône Alpes• Trois représentants du groupe des
Etablissements: l'EHPAD ARC EN CIEL et BON RENCONTRE, LE FOYER de VIE LE PLANEAU, LEFOYER D'HEBERGEMENT ST AGNES
• MAISON de l'EMPLOI et de la FORMATION des PAYS VOIRONNAIS et SUD GRESIVAUDAN
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Mobilisation de l’équipe d’UNIFAF Rhône Alpes
Constituée en comité opérationnel, l’équipe assure la conduite et le suivi opérationnel, administratif et financier de la démarche, sous la responsabilité du chef de projet
M. LEJAILLE Philippe Secrétaire Général
Mme LARGE Christiane Responsable pôle ingénierie, Chef du projet GPECT
Mme KONG NellyChargée du projet administratif, gestion, comptableResponsable du Pôle Gestion Conseil
Mme CLARON Amandine Coordonnatrice Pôle Gestion
Mme COLLOBERT MarianneChargée de missionPôle Ingénierie Formation
Mme ILIEVTZEFF Héléna Assistante du chef de projet
UNIFAF Paris En appui au projet
M. François CHARMETANT: Représentant de la DRP UNIFAF RA au Comité de Pilotage
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Les établissements
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Les établissements participant à la GPECTAssociations Etablissements Type d'établissement
1Fondation Caisse d’Epargne
pour la SolidaritéRESIDENCE BON RENCONTRE
30 rue des Oblats 38 470 NOTRE-DAME-DE-L’OSIEREHPAD
2Fondation Caisse d’Epargne
pour la SolidaritéRESIDENCE L’ARC EN CIEL
2 Rue Charles Baudelaire 38 210 TULLINSEHPAD
3 Association VIVRE SON AGEEHPAD VILLA DU ROZAT
145 chemin du Rozat 38 330 SAINT ISMIEREHPAD
4 ORSACMAISON DE RETRAITE SEVIGNE
25 Rue de la libération 38950 ST MARTIN LE VINOUXEHPAD
5 Association MARC SIMIANEHPAD SAINT JEAN
427 Grande Rue 38 660 LE TOUVETEHPAD
6 Association MARC SIMIANEHPAD LES CASCADES
283 Chemin Rivoire ST VINCENT DE MERCUZEEHPAD
7 Association MARC SIMIANEHPAD LA PROVIDENCE
95 Route de Chartreuse 38 700 CORENCEHPAD
8MUTUELLES de France
Réseau SantéFOYER DE VIE LE GRAND CHENE
1 rue du Grand Chêne 38 140 IZEAUX
FOYER DE VIEAccueil et hébergement
d'adultes infirmes moteurs cérébraux (IMC)
9 AFIPAEIMFOYER D’AGGLOMERATION GRENOBLOISE
45, rue de Brieux, 38120 SAINT EGREVEFoyer d’Hébergement
pour adultes handicapés
10 Association SAINTE AGNESFOYER DE VIE LE PLANEAU
Rue du 8 mai 1945, 38950 ST MARTIN LE VINOUXFoyer de vie pour adultes
handicapés
11 Association SAINTE AGNESFOYER DE VIE SAINTE AGNES
4 place de la Mairie, 38950 ST MARTIN LE VINOUXFoyer d’hébergement
pour adultes handicapés
12 AFIPAEIMFAM du FOYER DE VIE LA MONTA
6, Place Pompée, 38120 SAINT EGREVEFAM Foyer de vie pour
adultes handicapés
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Résidence BON RENCONTRE
Notre Dame de L’Osier
Résidence L’ARC EN CIELTullins
EHPAD VILLA DU ROZAT
Saint Ismier
Maison de retraiteSEVIGNE
St Martin Le Vinoux
Foyer de vie LE PLANEAU
St Martin Le Vinoux
EHPAD ST JEANLe Touvet
EHPAD LES CASCADESSt Vincent de Mercuze
EHPAD LA PROVIDENCE
Corenc
Foyer de vie LE GRAND CHENE
Izeaux
Localisation des établissements
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FOYER AGGLO GRENOBLOISE
St Egrève
Foyer de vie STE AGNES
St Martin Le Vinoux
FAM et Foyer de vie LA MONTASt Egrève
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Les établissements
Caractéristiques des établissements
ETABLISSEMENTS
Nombre de SalariésNombre de RésidentsNombre de
personnesNombre
d’ETP
Etablissements pourPersonnes âgées
362 301,42 509
Etablissements pour Personnes Handicapées vieillissantes
467 363,58409
(+ 80 activités de jour)
TOTAL GPECT 829 665918
(+ 80 activités de jour)
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Finalités territoriales
Formation/adaptation des DE aux besoins des
établissements
Connaissance, promotion et
reconnaissance des métiers
Finalité stratégique
Synergie et complémentarité de la
démarche avec les études et actions conduites sur les territoires: local, départemental et
régional
Finalité opérationnelle
Développement des compétences des salariés par la mise en œuvre et la
poursuite d’actions concrètes dans le cadre de
la GPEC inter-établissements et territoriale
Finalité liée à la transférabilité de la
démarche
Transfert de méthodes et démultiplication des
actions
Création de passerelles / compétences avec les
autres activités du territoire
Les finalités des travaux de la GPECT inter-établissements
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Comment mener des actions « ENSEMBLE », EN APPRENANT L’UN DE L’AUTRE, en adéquation :- avec le développement nécessaire et la stratégie des établissements - avec les nouveaux besoins des résidents- avec les besoins d’adaptation et de développement des compétences des salariés et des financements à la baisse- avec une situation de plus en plus difficile à vivre par le public accueilli et les salariés
• Prendre en compte l'évolution des prestations: qualifier, fidéliser, former les salariés…
• Anticiper les départs en retraite
• Réussir la conduite du changement
L'évolution des pratiques professionnelles
• Améliorer le positionnement de l'établissement sur le territoire: inscrire l’établissement dans le tissu social local, Ouvrir l'établissement vers l'extérieur
• Tisser des liens avec les acteurs du territoire
• Répondre à l'usure professionnelle, la souffrance au travail du personnel: manque de personnel de remplacement, risque de la maltraitance…
• Gérer les remplacements du personnel
L‘usure et la pénibilité professionnelles
L’évolution des compétences
Les enjeux : Faire face aux évolutions des besoins du publics dans une situation de contraintes budgétaires des établissements
La culture du projet dans l'établissement
La relation au territoire
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Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
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LE PLAN D’ACTION
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Les objectifs de la GPECT au regard du réseau à construire
La constitution du réseau et la pérennisation de la démarche engagée
Animation de réseauMéthodes de partage des
travaux
Partenariat entre les établissements et les acteurs institutionnels et territoriaux
Visites d’établissements
Ateliers, conférences, séances d’information préparée par un groupe de travail inter-établissements
Réunion de directeurs
Formations collectives des salariés et prioritairement pardes formations qualifiantes
Groupe de projets d’actions
Réunions d'analyse de la pratique professionnelle inter-établissements avec la participation des salariés
Travaux partagés entre établissements du handicap et de la Gérontologie: Apprendre l’un de l’autre
Connaissance et mise en synergie des dispositifs dans le cadre d’une offre de proximité
Professionnalisation des acteurs d’accompagnement du territoire
Partager les besoins entreétablissements et acteurs de l’emploi /formation
Prise en compte des résultats des évolutions des compétences dans les démarches d’accès à l’emploi et d’insertion des DE
Les axes stratégiques de la GPECT
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V. Adaptation des compétences à la
conduite du changement
Acquisition de compétences nouvelles
pour conduire le changement: anticipation,
organisation du travail, management, recrutement,
GRH…
II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public
L’accompagnement des résidents: Développement des compétences professionnelles « prendre soin
de… »
Pathologies des résidents
Positionnement professionnel auprès des personnes résidentes et des familles
Formation professionnelle
I. Recrutement et préparation à l’emploi
Le recrutement
La préparation des publics à l’emploi: définition des prérequis et des besoins
de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés
Intégration de nouveaux salariés
IV. Favoriser la mobilité professionnelle
Mobilité professionnelle volontaire
Mutualisation de fonctions entre établissements, prise en
compte des temps partiels
Culture du travail dans les établissements
Construction de la reconversion professionnelle
de salariés en poste
Mutualisation de personnels remplaçants
III. Sécurisation des parcours professionnels
Parcours professionnels inter établissements
Promotion et accompagnement à la VAE
Formation professionnelle
Axe I. Recrutement et préparation à l’emploiLes actions inter-établissements
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ACTION 1.1Groupe de travail territorial « Préparation à
l’emploi »Dirigeants et acteurs Emploi/formation
Objectif
• Promouvoir les emplois• Définir les besoins de formation • Donner de la lisibilité sur le contexte
réel des emplois, préparer les recrutements futurs
• Préparer l’accueil pour une meilleure intégration des entrants
Cibles• Demandeurs d’emploi• Stagiaires• Bénéficiaires de contrats aidés
Nombre d’établissements: 8
Résolution des difficultés de recrutement notamment concernant les emplois d‘aide soignant, d’auxiliaire de vie, d’AMP, de maîtresse de maison, d’agent de service hébergement…
Promotion des métiers, qualification des prérequis et formation des DE
ACTION 1.2Intégration de nouveaux salariés
Formation au tutoratFormation groupe tuteurs /
Relations avec les acteurs du territoire
Objectifs
• Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs
• Capitaliser, formaliser les savoir-faire, valoriser les tuteurs
• Valoriser les bonnes pratiques des établissements
Cibles• Titulaires AS, AMP, Agent de service,
IDE, IDEC, ES, ME
Nombre d’établissements: 7
Nombre de salariés: 38
Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du publicLes actions inter-établissements
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ACTION 2.1Formation/action
« Prendre soin de… »
Contenu
Parcours de formation de 3 niveaux, avec alternance théorique et pratique:• Apports théorique et technique• Apport psychologique de
l'accompagnement du résident vieillissant
• Apport sur l'accompagnement relationnel de la personne qui vieillit
Cibles
• AMP, AS, Auxiliaire de vie, agent de service des soins, infirmière, psychologue, ME, agent de service des soins, chef de service
Nombre d’établissements: 8
Nombre de sessions: 2 x an par niveau
Mise en adéquation des compétences dans l’accompagnement des résidents
Coordination interdisciplinaire de l’encadrement et des fonctions transverses
Participation des salariés à la définition des compétences et de l’organisation du travail
ACTION 2.2Positionnement professionnel auprès des
personnes résidentes et des famillesGroupe de travail inter-établissements et
Formation /action
Objectifs
• Réflexion sur les évolutions des métiers dans les modifications des modes d'accompagnement des personnes…
• Communication avec les familles• Echanges de pratiques, définition
d’actions de formation
Cibles
• AMP, ME, ES, AS, Auxiliaire de vie, Agent de service des soins, ASL, IDE, Equipes éducatives, médicales, chefs de service, direction
Nombre d’établissements: 9
Nombre de sessions: 2 x an
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Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public
Actions de sensibilisation et d’information inter-établissements: rencontres, colloques, ateliers collectifs de partage
ContenuPlanification
2014 2015 2016
Information: Mise à niveau nouveau décret AS (2007) X
Atelier: Connaissance des symptômes du vieillissement et des modes de prise en charge adaptés
X X X
Atelier: Connaissance sur la fin de vie, les soins adaptés, les soins palliatifs X X X
Ateliers MOBIQUAL: Alimentation diététique, Nutrition, Douleur X X X
Réunion d’information : Vie affective et sexuelle des personnes résidentes X X X
Atelier: Connaissance des bases de la gériatrie pour tout le personnel des services soin et hébergement
X X X
Atelier: Bases de la psychiatrie X X X
Soins bucco dentaires, soins esthétiques X X X
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Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public
Plan de formation inter-établissements
FormationsNombre
Etablissements
Nombre de sessions
2014 2015 2016
Les gestes de base pour les toilettes 7 1 2 1
Assistant de soins en gérontologie ASG(Accompagnement des personnes âgées avec troubles du comportement)
4 1
Gestion de l'agressivité des résidents(avec un travail préalable sur les pratiques professionnelles)
8 1 2 2
Supports d'activités adaptés pour les temps d'animation 8 1 1
Troubles envahissants du développement 5 1 1
Vieillissement du public 4 1 1
Troubles psychotiques, psychoseHandicap autisme, Autisme TED
5 1 1
Prévention des chutes 5 1 1
Axe III. Sécurisation des parcours professionnels Les actions inter-établissements
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Action 3.1Accompagnement des salariés dans leur
parcours professionnelGroupe projet inter-établissements
Contenu
• Informations aux salariés relative aux outils de la formation professionnelle
• Bilan de compétences, élaboration de parcours de reconversion, formation
• Définition des missions ponctuelles dans et hors établissement, constitution de lieux de stages "découverte" dans d'autres établissements
Cibles• Tous types de salariés: priorité pour
les AS, AMP, IDE, ES, ME
Nombre d’établissements: 11
Nombre de salariés: 36
• Faire évoluer les pratiques professionnelles, encourager le personnel à se professionnaliser et à acquérir des diplômes complémentaires, mutualiser les formations…
• Prendre en compte les emplois à temps partiel dans les enjeux de la sécurisation des parcours
Action 3.2Actions de qualification par la VAE collective
ou individuelleGroupe de travail inter-établissements
Objectifs
• Qualifier le personnel en poste d'agent de service des soins vers les diplômes AS, AMP, Auxiliaire de Vie
• Construction et mise en place de parcours qualifiants, Accompagnerles salariés dans la VAE
Cibles
• Diplômes à préparer: Auxiliaire de vie, Aide Soignante, AMP
• Public spécifique d'agent de service des soins vers les diplômes AS, AMP, Auxiliaire de Vie
Nombre d’établissements: 8
Nombre de salariés: 20
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Axe III. Sécurisation des parcours professionnels
Actions de sensibilisation et d’information inter-établissements: rencontres, colloques, ateliers collectifs de partage
Contenu 2014 2015 2016
Information: Connaissance de la Loi de 2002 (spécificités, missions, obligations…) X X
Supports de la Loi de 2002: Objectifs, contenu, mise en pratique, suivi… X X
Atelier collectif: Compréhension, utilisation du support PPI comme outil de travail X X
Projet de VAE (en vue de la préparation d’actions individuelles ou collectives)
Intitulé du poste faisantl’objet de la VAE à préparer
Nombre Etablissements
Postes actuelsNombre de postes
à préparer
Aide Soignante AS 4 AMP, ASL, Agent service soins 8
Auxiliaire de Vie 3 Agent service soins 4
Aide médico psychologique AMP 3 Auxiliaire de vie, Agent service soins 6
Animatrice 1 Agent service soins, AMP 2
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Plan de formation inter-établissements
FormationsNombre
Etablissements
Nombre de sessions
2014 2015 2016
Remise à niveau connaissances de base : les écrits, formalisation 5 1 2 2
Utilisation d'un ordinateur, tablette, d'internet (mails) 9 1 2 2
Formation de traitement de texte 5 1 2 1
La fonction « Cadre de santé » Formation action pour accompagner le salarié en poste
4 1
Formation au tutorat pour des titulaires AS, AMP, Agent de service, IDE, IDEC
8 2 2
La démarche qualité (objectifs, contenu, supports) 7 2 2
Axe III. Sécurisation des parcours professionnels
Formationsdiplômantes
Nombre Etablissements
Publics ciblesNombreSalariés
Année
AMP 4 Auxiliaire de vie, Agent de service des soins 10 2015
AS 5 Agent de service des soins 20 2015
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements
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Action 4.1: Mobilité professionnelle volontaire et courte entre établissements du groupeGroupe de travail inter-établissements
Contenu
- Expérimentation de la possibilité de parcours professionnels inter-établissements - Préparer l'évolution des métiers et les possibilités de mobilité professionnelle- Définition des postes, du contenu du travail, des compétences requises, des périodes de l'année,
de la durée, du tutorat, de la prise en compte des temps partiels…- Etude de la mise en place de prêts de personnel, mises à disposition pour périodes de stage dans
un cursus de formation pour acquérir de nouvelles connaissances dans un contexte différent…
Cibles • AS, AMP, IDE, ES, MEGroupe de travail: Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé, Responsable hébergement, AS, AMP, IDE, RRH, Responsable site, Directeur…
Nombre d’établissements: 10 Nombre de salariés: 39
• Prendre en considération des risques professionnels et de la prévention dans les établissements Rechercher des solutions partagées pour réduire les risques psychosociaux
• Améliorer l'organisation du travail, les conditions de travail afin de limiter l'usure et la fatigue professionnelle , notamment pour les salariés avec une forte ancienneté dans l'établissement
• Sortir les établissements de leur isolement : ouvrir des parcours de mobilité pour les salariés entre établissements, Améliorer les conditions de travail, maintenir la culture au travail
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Action 4.2Mutualisation de personnels remplaçants
Groupe de travail inter-établissements
Contenu
• Etude de la création d'un pôle de remplacement
- Définir l'emploi type (savoir faire, savoir, savoir être), les compétences requises, les niveaux d'exigence d'un établissement à l'autre, le nombre de remplacements
- Définir la structure porteuse du pôle de remplacement: analyse de la faisabilité des solutions les mieux adaptées aux établissements
Cibles• Agent de service, aide soignant,
éducateur spécialisé, moniteur éducateur, AMP, Auxiliaire de Vie
Nombre d’établissements: 11
Nombre de salariés: 42
Action 4.3Mutualisation de fonctions entre
établissements (contrat de travail à temps partagé)
Groupe de travail inter-établissements
Objectifs
• Mutualiser des compétences dans la proximité en définissant préalablement les emplois et les compétences transférables
• Définir les postes, les compétences requises et partageables, les périodes hebdomadaires, la durée de la présence en établissement…
Groupe de travail
Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé,Responsable hébergement, Secrétaire comptable, RRH, Responsable site, Directeur
Nombre d’établissements: 11
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements
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Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements
Mutualisation de fonctions entre Etablissements (contrat de travail à temps partagé)
FonctionsNombre
EtablissementsEffectif
prévisionnel
Urgence
2014 2015 2016
Homme d'entretien et de maintenance4
PH 2PA 2
2,60 1 1,60
La fonction Psychologue:Accompagnement des résidents et des salariés
5PH 2PA 3
2,10 1,50 0,60
La fonction Référent Qualité7
PH 2PA 5
3,10 2,10 1,00
La fonction Responsable des Ressources Humaines
6PH 2PA 4
3,10 1,10 1 1
La fonction Responsable formation4
PH 2PA 2
1,60 0,60 1
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle (et la sécurisation des parcours professionnels)
Les actions inter-établissements
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Action 4.4:Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste
Groupe projet de coopération inter-établissements
Contenu
- Faciliter la conversion professionnelle pour certains salariés ne pouvant plus continuer à exercer un travail difficile, physiquement et psychologiquement, face à l’allongement de la carrière professionnelle
- Analyse des situations d'usure professionnelle: lutte contre la souffrance au travail par le biais de l'analyse de la pratique professionnelle
- Etudier les possibilités de mobilité professionnelle de salariés en lien avec la lutte contre l'usure professionnelle, la pénibilité au travail, les risques psychosociaux…, entre les établissements ou par des passerelles vers des emplois sur le territoire: ex. SAP
- Création d’indicateurs sur la pénibilité, l'usure, la souffrance au travail
CiblesTous types de salariés concernés avec une priorité pour les AS, AMP, IDE
Groupe de travail:
Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé, Responsable hébergement, Secrétaire comptable, RRH, Responsable site, Directeur
Nombre d’établissements: 11 Nombre de salariés: 41
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Plan de formation inter-établissements
FormationsNombre
Etablissements
Nombre de sessions
2014 2015 2016
Hygiène et sécurité
Obligations légales (sécurité…), impacts sur travail, plans à mettre en œuvre
7 1 1
Gestes et postures, Sécurité SST 6 1 2 2
Gestes de premier secours 5 1 2 2
Hygiène : HACCP : Les pratiques d'hygiène au moment des repas, des toilettes
6 2 1 1
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle
Axe V. Adaptation des compétences à la conduite du changementLes actions inter-établissements
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Action 5.1:Equipe de direction / délégation
Groupe de travail collectif « Directeurs / chefs de service »
Objectifs
- Etre en capacité de mettre en œuvre les plans d’actions individuels et collectifs de la GPECT- Etre en capacité de mener des actions partenariales avec les acteurs territoriaux- Acquérir de compétences nouvelles pour conduire le changement : organisation du travail,
management, recrutement, GRH
Contenu
- Définition du rôle et des missions de l’équipe de direction, règles de fonctionnement- Définition du contenu de la délégation et des moyens: management de proximité,
accompagnement professionnel, partage sur la formalisation de fiches de postes- Définition du contenu des formations de l’équipe de direction et des chefs de service
Groupe de travail: Directeur, Directeur adjoint, Responsable de site, Chefs de service, Comptable
Nombre d’établissements: 7 Nombre de salariés: 28
• Evolution des fonctions liées à la responsabilité des équipes de direction • Conduite du changement : conduite de projets, élaboration des plans de développement,
méthodes de travail, démarches collectives…• Organisation du travail et en place des outils de pilotage pour développer la démarche de GPEC• Gérer les ressources humaines et le volet formation professionnelle
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Plan de formation inter-établissements
FormationsNombre
Etablissements
Nombre de sessions
2014 2015 2016
Evolution et acquisition de pratiques professionnelles
Formations Collectives des chefs de service : - Le positionnement de chef de service : - La conduite des entretiens professionnels
8 1 1
La fonction d'ES Coordonnateur de projets : Evolution du métier à la conduite de projets- Formation Collective des ES coordonnateurs
5 1 2 2
Groupe de travail d'éducateurs inter structures AMP - ME – ES- Formaliser les activités conduites, les compétences acquises
(l'existant), l’évolution de la fonction d'ES coordonnateur3 1 1 1
Groupe de travail de Chef de services- Projet de fiche emploi- Répartir les activités de travail, des tâches entre chef de
service et ES Coordonnateur
4 1 1
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle
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Plan de formation inter-établissements
FormationsNombre
Etablissements
Nombre de sessions
2014 2015 2016
Evolution et acquisition de pratiques professionnelles
Démarche GPEC individuelle complèteAvec prise en compte de la gestion de l’âge
6 X
L'exercice de la fonction de GRH dans l'établissement - Formation action
6 X X
Accompagnement à la création de fonction RHFormation action du RH
6 X X
Formations / Actions collectives
. des chefs de service : Communication auprès des équipes, Animation d'équipe, Pratiques de GRH, Connaissances du droit du travail
6 X X
. des directeurs, chefs de service: méthodologies d‘élaboration, de mise en œuvre, de conduite et d’évaluation de projets, management
8 X X X
Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle
M I S E E N Œ U V R E
D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E
B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S E R E
Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
COHERENCE ET PLANIFICATION
Avec l’appui de
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Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité
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2014 2015 2016
Axe I. Recrutement et préparation à l’emploi
Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution
des besoins du public
Groupe de travail territorial
« Préparation à l’emploi »
Intégration de nouveaux salariésFormation au tutorat
Formation/action « Prendre soin de… »
Travaux inter-établissements
Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements
Positionnement professionnel auprès des personnes résidentes et des familles
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Axe III. Sécurisation des parcours professionnels
Actions d’accompagnement des salariés dans leur parcours professionnel
Actions de qualification par la VAE collective ou individuelle
Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité
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2014 2015 2016
Axe V. Adaptation des compétences à la conduite
de changement
Travaux inter-établissements
Equipes de direction / délégation
Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements
La fonction d'ES Coordonnateur de projets : Evolution du métier à la conduite de projets
Accompagnement à la création de fonction RH
Accompagnement à la GPEC
Groupe de travail des chefs de service
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Axe III. Favoriser la Mobilité professionnelle
Mobilité professionnelle
volontaire et courte entre établissements
du groupe
Plan de formation prévention: Gestes et postures, hygiène et sécurité
Mutualisation de personnels remplaçants
Mutualisation de fonctions entre établissements
Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste, lutte contre l’usure professionnelle
M I S E E N Œ U V R E
D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E
B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S E R E
Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines
Organisation pour la mise en œuvre du Plan d’action
Avec l’appui de
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Organisation des établissements pour représenter le groupe auprès des acteurs
Désignation de référents des établissements par axe de travail du plan d'action, en tant que représentants du groupe d’établissements et en tant qu’interlocuteurs des acteurs territoriaux pour les phases de préparation et de mise en œuvre du plan d'action
Il est proposé :
AXE 1 : "Recrutement et préparation à l'emploi ": Mme BELLIN, directrice EHPAD SAINT JEAN et Mme BALAS, responsable formation Association Marc SIMIAN
AXE 2 "Adaptation des besoins à l'évolution des publics accueillis": Mme JAY, directrice EHPAD VILLA du ROZAT
AXE 3 : "Sécurisation des parcours professionnels": Mme MARCOZ, directrice du FOYER d'HEBERGEMENT GRENOBLOIS AFIPAEIM
AXE 4 : "Favoriser la mobilité professionnelle ": Mme BELLIN, directrice EHPAD SAINT JEAN et Mme BALAS, responsable formation Association Marc SIMIAN
AXE 5 : "Conduite du changement": M. FORET, directeur FOYER de VIE LE PLANEAU et FOYER d'HEBERGEMENT SAINT AGNES
Organisation du Plan d’action
Organisation du Plan d’action: groupes projets
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Recrutement et préparation à l’emploi
1. Groupe de travail territorial « Préparation à l’emploi »
2. Intégration de nouveaux salariésFormation au tutorat
Groupe de référents
Pôle EmploiUNIFAF RAReprésentants Etablissements
PartenairesPartenairesopérationnels ou d’appui
UT 38 DIRECCTEMissions LocalesMetro, PLIEMétro / CTEFMDE Centre Isère / CTEFRégion / Direction des Formations sanitaires et sociales Région / Direction de la Formation continue
Sécurisation des parcours professionnels
1. Actions d’accompagnement des salariés dans leur parcours professionnel
2. Actions de qualification par la VAE collective ou individuelle
Groupe de référents
MIFE, CIBCUNIFAF RAReprésentants Etablissements
Partenairesopérationnelsou d’appui
- Comité technique de régulation des plateformes de sécurisation des parcours professionnels, Région Rhône Alpes
- UT 38 DIRECCTE- Métro / CTEF- MDE Centre Isère / CTEF
Organisation du Plan d’action: groupes projets
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Programme pilote de Mobilité professionnelle
1. Mobilité professionnelle volontaire et courte entre établissements du groupe
2. Mutualisation de personnels remplaçants (Pôle de remplacement)
3. Mutualisation de fonctions entre établissements (contrat de travail à temps partagé)
4. Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste (analyse des pratiques en lien avec l’usure professionnelles, culture au travail…)
Groupe de référents
DIRECCTEUNIFAF RAReprésentants EtablissementsARAVIS
Partenairesopérationnels ou d’appui
Région/Direction du développement économique et de l'emploiMétro / CTEFMDE Centre Isère / CTEFPôle Emploi
Organisation du Plan d’action: groupe projets
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Plan de Formation professionnelle inter-établissements
Formation / action
« Prendre soin de… »
Positionnement professionnel auprès des personnes résidentes et des familles
Equipe de direction / délégation
Accompagnement à la création de fonction RH / Formation action du RH
Formation
Ensemble des formations des salariés
Evolution et acquisition de pratiques professionnelles: Formations collectives des chefs de service, La fonction d'ES Coordonnateur de projets, Groupe de travail d'éducateurs inter structures AMP - ME – ES, Groupe de travail de Chef de services, L'exercice de la fonction de GRH dans l'établissement,
Démarche GPEC individuelle
Groupe de référents
UNIFAF RAReprésentants Etablissements
Partenairesopérationnels ou d’appui
Cofinancement possible des actions de formation : Région via les CTEF (dispositif APCT)Formations diplômantes: Région, Direction des Formations sanitaires et sociales
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QUELQUES VALEURS AJOUTEES DE LA DEMARCHE
Une démarche proactive et évolutive basée sur les problématiques partagées, l’acquisition de connaissances et l’expression des besoins des établissements
L’alternance de temps de travail individuels et collectifs, nourrissant la réflexion dans les établissements et au niveau du groupe
Un apport réciproque d’expériences entre établissements du Handicap et de la gérontologie
Une méthodologie
de projet territorial
Des établissements:
- qui se connaissent- devenus acteurs et
décideurs du projet- décidant de
poursuivre la dynamique créée
- s’engageant dans la mutualisation d’actions et d’outils
Un partenariat de proximité- Mobilisation et participation très active du réseau d’acteurs territoriaux
- Appui opérationnel aux établissements
Un plan d’action inter-établissements et territorial concret:
- des actions partagées- un plan de formation
mutualisé et adapté avec un important pré-positionnement des salariés
Connaissance réciproque
Une volonté de pérennisation du travail en
commun
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M A I S O N D ’ A C C U E I L D E P E R S O N N E S Â G É E S E T M A I S O N S D E V I E D E P E R S O N N E S H A N D I C A P É E S
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ECHANGES AVEC LA SALLE
Avec l’appui de
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M A I S O N D ’ A C C U E I L D E P E R S O N N E S Â G É E S E T M A I S O N S D E V I E D E P E R S O N N E S H A N D I C A P É E S
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Témoignage des établissements
Colette JAYDirectrice EHPAD Villa de Rozat ST ISMIER
Avec l’appui de
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Témoignage des établissements
Patrick FORETDirecteur FOYERS de Vie et d’Hébergement Ste Agnès ST MARTIN LE VINOUX
Avec l’appui de
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ECHANGES AVEC LA SALLE
Avec l’appui de
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M A I S O N D ’ A C C U E I L D E P E R S O N N E S Â G É E S E T M A I S O N S D E V I E D E P E R S O N N E S H A N D I C A P É E S
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Le vécu de la démarche et la mise en œuvre du plan d’actions
Christiane LARGE Chef de Projet GPECT - UNIFAF Rhône Alpes
Avec l’appui de
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www.unifaf.fr
47
Plusieurs axes de travail reconnus comme importants pour les établissements :
• Compétences nouvelles d’accompagnement de personnes âgées et handicapées.
• Echanges entre les salariés sur les pratiques professionnelles.
• Mutualisation des actions en matière de recrutement, de formation, de gestion des Ressources Humaines.
• Usure et pénibilité professionnelles
• Relation au territoire
www.unifaf.fr
48
Les plus values
• Démarche de projet innovante pour l’OPCA Unifaf Rhône-Alpes, territorialisation de l’OPCA. • Participation d’UNIFAF aux séminaires adhérents : relation de proximité et réponses concernant l’offre de service de l’OPCA.
• Expression des besoins des établissements, recherche partagée de réponses – Début d’un travail en réseau – Traduction en actions territoriales.
• Début ou renforcement du dialogue social dans les établissements.
• Construction de plan de formation dans la proximité territoriale avec l’appui d’UNIFAF pour la mise en place de formations sur le territoire.
www.unifaf.fr
49
• Une approche systémique, une organisation permettant d’impliquer les acteurs territoriaux dans la recherche de solutions :
- Groupements d’établissements (12)
- Acteurs territoriaux
- Comité de pilotage
- Comité technique de suivi
- Chef de projet Unifaf Rhône-Alpes
- Comité opérationnel Unifaf Rhône-Alpes
www.unifaf.fr
50
• Engagement d’un travail en réseau avec les acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion du territoire.
• Connaissance et reconnaissance des acteurs du territoire en lien avec les thématiques du projet.
www.unifaf.fr
51
Les points à améliorer :
• Prévoir l’association des instances représentatives du personnel dès le début de la démarche avec par exemple un séminaire de sensibilisation et un séminaire de restitution de la démarche
www.unifaf.fr
52
Les vigilances pour l’avenir:
• Maintenir la dynamique de travail engagée / pérenniser la démarche sur les années futures.
• Rester vigilant pour concevoir des réponses et des contenus d’actions à partir des besoins des établissements.
• Poursuite des travaux en réseau entre directeurs et salariés.
• Poursuite de la construction des liens entre les acteurs territoriaux et les établissements.
www.unifaf.fr
53
La mise en œuvre du plan d’actions pluriannuel
Chef de projet : Christiane LARGE Responsable Pôle Ingénierie de formation.
Prise de rendez-vous par les chargés de formation d’UNIFAF avec les établissements : juin/juillet.
Première réunion avec le groupement d’établissements : jeudi 18 septembre 2014.
Lancement des actions : novembre/décembre 2014 et début 2015.
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Les modalités de mise en œuvre du plan d’actions
Elaboration des cahiers des charges pour les actions de formation à partir des priorités du plan d’actions : UNIFAF et les référents/adhérents par action.
Lancement des appels d’offres.
Analyse par UNIFAF des réponses des prestataires.
Choix des prestataires : adhérents/Unifaf.
Planification des actions.
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Témoignages des acteurs territoriaux
Isabelle JOURDAN CAMPIGLI Chargée de projets - Service des mutations économiques
DIRECCTE Rhône Alpes
Avec l’appui de
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Témoignages des acteurs territoriaux
Chantal LUCCHINO Responsable du service Anticipation et Accompagnement des
Mutations Economiques, Membre du comité de pilotageDIRECCTE Rhône-Alpes - Unité Territoriale de l'Isère
Avec l’appui de
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Témoignages des acteurs territoriaux
Juliette DIEZChargée d’animation territoriale Bassin Grenoblois,
DIRECCTE Rhône-Alpes - Unité Territoriale de l'Isère
Avec l’appui de
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Témoignages des acteurs territoriaux
Arlette GERVASIConseillère régionale, Pilote CTEF Centre Isère
Avec l’appui de
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Témoignages des acteurs territoriaux
Philippe LOPPEChargé de mission
Partenariat Direction Territoriale Isère POLE EMPLOI
Avec l’appui de
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Un exemple d’acteurs territoriaux impliqués dans la mise en œuvre du plan d’actions territorial
Muriel GUERRAChargée de la plateforme de sécurisation des parcours des salariés sur la
Bassin Grenoblois - MIFE 38
Avec l’appui de
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B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S E R E
CONCLUSIONS
Secrétaire Général et les Présidents d’UNIFAF Rhône-Alpes
Avec l’appui de
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B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S E R E
Avec l’appui de
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MERCI !