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Köln, Oktober 2009 Maklerpool-Rating Erstrating der FiNet Financial Services Network AG

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Köln, Oktober 2009

Maklerpool-Rating

Erstrating der FiNet Financial Services Network AG

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2 Maklerpool-Rating Erstrating der FiNet Financial Services Network AG

GESELLSCHAFT

FiNet Financial Services Network AG

Rudolf-Breitscheid-Str. 1-11

35037 Marburg

Telefon: 06421 1683-0

Telefax: 06421 1683-100

E-Mail: [email protected]

Internet: http://www.finet.de

RATING

Die ASSEKURATA Assekuranz Rating-Agentur GmbH (im Folgenden Assekurata genannt) bewertet

im Rahmen des Ratings inwieweit ein Maklerpool die Qualitätsanforderungen und -erwartungen der

angebundenen Makler erfüllt. Nach Auffassung von Assekurata gelingt dies der FiNet Financial Servi-

ces Network AG (im Folgenden FiNet AG genannt) auf einem sehr guten Niveau. Assekurata vergibt

der FiNet AG hierfür vier Sterne.

Die Teilqualitäten Beurteilung Gewicht [%]

Maklerorientierung gut 40

Maklerzufriedenheit sehr gut 30

Solidität sehr gut 30

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3 Maklerpool-Rating Erstrating der FiNet Financial Services Network AG

UNTERNEHMENSANGABEN

Neben dem Qualitätsurteil ist eine Reihe von Unternehmensmerkmalen entscheidend dafür, ob ein

Maklerpool ein attraktiver Vertriebspartner für einen Makler ist. Nach Auffassung von Assekurata han-

delt es sich beim Maklerpool-Markt um ein sehr heterogenes Umfeld. Die Pools positionieren sich mit

differenzierten Geschäftsmodellen am Markt und sprechen in unterschiedlicher Weise die individuellen

Interessen und Tätigkeitsschwerpunkte der Makler an. Insofern müssen sich interessierte Makler um-

fassend über mögliche Partner informieren und das Angebot der Dienstleister mit den eigenen Wün-

schen abgleichen. Assekurata untersucht und bewertet jeweils die individuelle Qualität des Makler-

pools. Dabei berücksichtigen die Analysten das jeweilige Geschäftsmodell sowie die Zielgruppenaus-

richtung des zu ratenden Unternehmens.

Vorstellung des Unternehmens

Die FiNet Financial Services Network AG unterstützt als Maklerpool seit 1999 überdurchschnittlich

erfolgreiche selbständige Versicherungs- und Finanzmakler. Der Pool mit Sitz in Marburg an der Lahn

wurde von 16 Maklern mit langjähriger Berufserfahrung gegründet. Ziel war und ist es weiterhin, die

Selbständigkeit der angeschlossenen Finanzmakler durch zentrale Dienstleistungen zu unterstützen

und eine effektive Zusammenarbeit in einem sehr persönlichen Netzwerk zu ermöglichen.

Die FiNet-Gruppe beschäftigt am Standort Marburg derzeit mehr als 50 Mitarbeiter zur Betreuung von

rund 400 Partnern.

Geschäftsführung und Konzerneinbindung

Die FiNet-Gruppe setzt sich aus der FiNet Financial Services Network AG sowie den beiden Tochter-

gesellschaften FiNet Academy GmbH (100 %) und FiNet Asset Management AG (90 %) zusammen.

In der FiNet Academy werden die Schulungs- und Weiterbildungsaktivitäten des Maklerpools gebün-

delt. Die FiNet Asset Management AG (FAM) unterstützt als unabhängiges Finanzdienstleistungsun-

ternehmen die angebundenen Makler im Investment- und Beteiligungsgeschäft. Das Grundkapital der

FiNet AG verteilt sich im Wesentlichen auf zugehörige Finanzmakler und Mitarbeiter. Keiner der Akti-

onäre verfügt über eine Sperrminorität. Diese Eigentümerstruktur sichert nach Aussage des Unter-

nehmens die Unabhängigkeit der FiNet AG und ermöglicht den FiNet-Partnern, durch aktive Mitbe-

stimmung Einfluss auf strategische Unternehmensentscheidungen zu nehmen.

Vorstand der FiNet AG sind Herr Peter Kunath und Herr Markus Neudecker. Sie arbeiten eng mit dem

Vorstand der FAM, Herrn Stefan Michler, zusammen.

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Zielgruppe

Die FiNet AG arbeitet ausschließlich mit selbständigen Handelsmaklern gemäß § 93 HGB zusammen,

die alle über mehrjährige Berufserfahrung und eine überdurchschnittliche Beratungskompetenz verfü-

gen. Die Mehrheit der FiNet-Partner betreut gehobene Privatkunden, Ärzte, Freiberufler und Selb-

ständige sowie mittelständische Firmen. Beratungsgrundsatz ist die persönliche, qualifizierte, umfas-

sende und nachhaltig am Bedarf der Kunden orientierte Betreuung in allen wesentlichen Fragen der

Finanzdienstleistungen.

Dienstleistungsangebot

Die FiNet AG positioniert sich als Full-Service-Anbieter für alle Finanzdienstleistungssparten. Ausge-

richtet auf seine spezielle Zielgruppe bietet das Unternehmen eine Vielzahl an Dienstleistungen an.

Angefangen von der fachlichen Unterstützung in allen Versicherungssparten über ein umfassendes

Fort- und Weiterbildungsangebot der FiNet Academy GmbH bis hin zu Sonderdeckungskonzepten im

Bereich der Sachversicherung erhalten die Partner ein breites Angebot. Darüber hinaus bietet die

FiNet über ihre Tochtergesellschaft FiNet Asset Management AG fachliche und vertriebliche Unter-

stützung in den Bereichen Investment und Beteiligungen sowie eine eigene Haftungsdachlösung an.

Hervorzuheben ist insbesondere auch die sehr persönliche und enge Zusammenarbeit des Makler-

pools mit seinen Partnern sowie die gezielte Förderung des Erfahrungsaustausches im Netzwerk der

FiNet AG.

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Die Teilqualitäten:

1. MAKLERORIENTIERUNG

Die Teilqualität Maklerorientierung bewertet Assekurata mit der Note gut.

Das Assekurata-Rating von Maklerpools ist eine Entscheidungshilfe für Makler bei der Auswahl eines

geeigneten Pools. In einem heterogenen Markt stellt eine Vielzahl an Pools unterschiedliche Angebote

bereit. Den Umfang und die Qualität dieser Offerten untersucht Assekurata in der Teilqualität Makler-

orientierung. Hierbei werden sowohl die strategischen Aspekte des Leistungsmanagements als auch

das konkrete Leistungsangebot durchleuchtet. Dem vielfältigen Dienstleistungsangebot der einzelnen

Maklerpools trägt Assekurata unter anderem mit der Berücksichtigung von Preis und Leistung Rech-

nung.

Leistungsmanagement

Neben der strategischen Ausrichtung des Maklerpools untersucht Assekurata im Teilbereich Leis-

tungsmanagement die Unternehmensplanung sowie die Unternehmensprozesse. Hierbei spielen ge-

eignete Planungsinstrumente ebenso eine Rolle wie die Gestaltung einzelner Geschäftsprozesse. Die

FiNet AG stellt die Qualität der Dienstleistungen sowie die persönliche Betreuung der Partner in den

Fokus ihrer Tätigkeit. Die Prozesse des Unternehmens sind auf diesen Qualitätsanspruch sehr gut

ausgerichtet und werden unter Berücksichtigung der Zielgruppe, erfahrene Versicherungs- und Fi-

nanzmakler mit dem Schwerpunkt Mediziner-, Investment- bzw. Akademikerberatung, regelmäßig

optimiert.

Die FiNet-Mitarbeiter handeln hierbei im Rahmen festgeschriebener Unternehmensgrundsätze, die

auch auf der Homepage des Unternehmens transparent nach außen kommuniziert werden. Zielge-

richtete und umfangreiche Planungsinstrumente ermöglichen der FiNet AG darüber hinaus, zukünftige

Strukturen, Prozesse und Ereignisse nachhaltig zu gestalten. Das Leistungsmanagement der FiNet

AG bewertet Assekurata insgesamt auf einem sehr guten Niveau.

Leistungsangebot

Als Full-Service-Anbieter verfügt die FiNet AG über ein breites Dienstleistungsangebot. Sie unterstützt

ihre Partner in Beratungs- und Betreuungsthemen, in Vertriebs- und IT- sowie in administrativen Be-

reichen. FiNet-Partner können sich bei fachlichen Fragestellungen zu allen Versicherungssparten

sowie zum Investment- und Beteiligungsgeschäft an ihren Maklerpool wenden. Über das Maklerportal

myFiNet haben sie Zugriff auf Gesellschaftsinformationen sowie auf ein umfassendes Formularwesen.

Hier können die Partner zum Beispiel Vorlagen für Maklerverträge, Beratungsprotokolle und Risikoa-

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nalysebögen herunterladen. Außerdem erhalten angebundene Makler monatlich eine übersichtliche

Courtageabrechnung einschließlich eines papierlosen Kontoauszugs, der in einem virtuellen Postfach

des Portals hinterlegt wird. Bei Bedarf kann die Abrechnung strukturiert für jeden einzelnen Vertreter

eines Maklerunternehmens erstellt werden.

Im Bereich der allgemeinen Beratungsleistungen verfügt das Unternehmen über Kooperationen mit

verschiedenen Kanzleien, so dass sich Mitglieder auch bei steuerrechtlichen Fragen sowie Fragen

zum Makler- und Haftungsrecht an die FiNet AG wenden können. Im Rahmen der Marketing- und

Vertriebsunterstützung besteht eine weitere Kooperation mit einem Call-Center, dessen Dienstleistun-

gen zu Vorzugskonditionen genutzt werden können. Darüber hinaus besteht für die Partner seit kur-

zem die Möglichkeit, einen Newsletter für ihre Endkunden zu beziehen. Als IT-Unterstützung bietet die

FiNet marktübliche Software-Lizenzen zu Vorzugskonditionen sowie fachliche Unterstützung durch

Ansprechpartner im Haus und IT-Schulungen an. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Akade-

mie, die ein umfassendes Schulungs- und Weiterbildungsangebot bereithält. Dieses setzt sich aus

eigens entwickelten Themen, Angeboten ausgewählter Kooperationspartner sowie dem Schulungsan-

gebot der Gesellschaften aus der Finanzdienstleistungsbranche zusammen. Im Rahmen der seit 2008

bestehenden Kooperation mit dem Maklerpool WIFO GmbH sollen die Fort- und Weiterbildungsange-

bote zukünftig noch weiter ausgebaut werden.

Positiv hervorzuheben ist die sehr persönliche und enge Zusammenarbeit des Maklerpools mit seinen

Partnern. Das Unternehmen fördert durch regelmäßige Veranstaltungen, wie die sogenannten FiNet-

Informations-Tage (FIT), den Erfahrungsaustausch im Netzwerk und profitiert hier von den persönli-

chen Rückmeldungen der Makler zu den eigenen Serviceangeboten. Derzeit plant die FiNet AG den

Ausbau von Dienstleistungen rund um Angebots- und Vertragsverwaltungsprozesse. Eine tieferge-

hende Unterstützung des Maklers in seinen Kundenverwaltungsprozessen dürfte sich nach Einschät-

zung von Assekurata positiv auf das Leistungsangebot der FiNet AG niederschlagen. Das Leistungs-

angebot stellt sich nach Auffassung von Assekurata insgesamt als gut dar.

Preis/Leistung

Im Bewertungspunkt Preis/Leistung stellt Assekurata preisliche Komponenten dem individuellen An-

gebot sowie den vertraglichen Rahmenbedingungen des Maklerpools gegenüber. Bei der FiNet AG

beinhaltet das Preismodell eine Dienstleistungspauschale in Höhe von 125 € pro Monat. Dabei ist eine

Ermäßigung der Pauschale nach Umsatzgröße vertraglich festgelegt. Die Courtagevereinbarungen

der FiNet AG entsprechen nach Einschätzung von Assekurata dem marktüblichen Niveau. Die gute

Beurteilung der angebundenen Partner im Rahmen der Kundenbefragung zum Thema Preis und Leis-

tung unterstützt diese Einschätzung. 74 % der Kunden beurteilten das Preis-Leistungs-Verhältnis als

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mindestens gut. Des Weiteren erhalten FiNet-Partner, wie oben erwähnt, Vorzugskonditionen beim

Bezug von Software-Lizenzen und einem Newsletter für den Endkunden sowie Vergünstigungen in

Form von Sonderdeckungskonzepten für die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung und im

Rechtsschutzbereich. Assekurata vergibt im Punkt Preis/Leistung insgesamt ein gutes Urteil.

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2. MAKLERZUFRIEDENHEIT

Die Teilqualität Maklerzufriedenheit erzielt insgesamt eine sehr gute Beurteilung.

In der Teilqualität Maklerzufriedenheit kommt der Kunde, also in diesem Fall der Makler, zu Wort. Im

Rahmen einer repräsentativen telefonischen Befragung erkundigt sich Assekurata bei 100 angebun-

denen Vertriebspartnern nach ihren Erfahrungen mit dem Maklerpool. Darüber hinaus werden mit

einzelnen Maklern qualitative Interviews geführt, um einen detaillierten Einblick in das Dienstleis-

tungsangebot des Pools aus Maklersicht zu erhalten. Stärken und Schwächen des einzelnen Pools

werden im Rahmen einer Handlungsrelevanzmatrix analysiert. Die so identifizierten potenziellen

Handlungsfelder verdeutlichen, in welchen Servicebereichen Investitionen besonders sinnvoll und

lohnenswert sein können.

Maklerzufriedenheit

Die Maklerzufriedenheit sagt aus, welchen Grad an Kundenorientierung ein Anbieter erreicht hat, das

heißt, inwieweit seine Leistungen den Wünschen seiner Kunden entsprechen. Der Grad der Zufrie-

denheit hängt davon ab, inwieweit die wahrgenommenen Leistungen mit den Erwartungen überein-

stimmen. Assekurata ermittelt die Zufriedenheit der an den Pool angebundenen Makler mit Hilfe des

Kundenzufriedenheitsindex, der auf Basis mathematisch-statistischer Analysen gebildet wird und jene

Items zusammenfasst, welche für die Dimension der Kundenzufriedenheit besonders bedeutsam sind.

Besonders zufrieden zeigen sich die FiNet-Partner mit der Zuverlässigkeit und dem Image ihres

Pools. So schätzen 62,7 % der befragten Makler die Zuverlässigkeit ihres Pools mindestens als sehr

gut ein und 60,9 % beurteilen das Image bzw. den Ruf der FiNet AG als sehr gut oder ausgezeichnet.

Weitere Stärken der FiNet AG zeigen sich in der Freundlichkeit, welche 83,6 % der Befragten als min-

destens sehr gut bewerten, und der Zuverlässigkeit ihrer Mitarbeiter. 63,3 % zeigen sich hiermit zu-

mindest sehr zufrieden. Gute Noten erhält das Unternehmen auch in den Punkten Umfang und Quali-

tät von Weiterbildungsangeboten. Nach den Erfahrungen von Assekurata im Bereich der Kundenbe-

fragung ist die Maklerzufriedenheit bei der FiNet AG insgesamt als gut zu bewerten.

Maklerbindung

Die Kundenbindung hängt nicht alleine mit der Kundenzufriedenheit zusammen. Zufriedenheitsurteile

erlauben nur eine begrenzte Vorhersage im Hinblick auf das künftige Kundenverhalten. Insofern ist es

wichtig, neben der Zufriedenheit auch die Verhaltensabsichten der Kunden zu erfragen. Die Kunden-

bindung ist zum einen Ausdruck einer positiven Einstellung des Maklers gegenüber der Geschäftsbe-

ziehung mit seinem Pool. Des Weiteren signalisiert sie die Bereitschaft, die Dienstleistungen auch

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künftig in Anspruch zu nehmen und den Pool weiterzuempfehlen. Die Kundenbindung wird von Asse-

kurata ebenfalls mittels eines Index gemessen, welcher bei der FiNet AG ein sehr gutes Niveau er-

reicht. Unter anderem geben 88 % der befragten FiNet-Partner an, dass sie sich bestimmt bzw. wahr-

scheinlich wieder für die FiNet AG entscheiden würden. Weiterhin würden ebenfalls 88 % die FiNet

AG Kollegen und Bekannten weiterempfehlen.

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3. SOLIDITÄT

Die Teilqualität Solidität wird mit sehr gut bewertet.

Eine zielgerichtete und effektive Unterstützung durch den Maklerpool bedeutet für Makler in der Kon-

sequenz auch, dass die eigenen Prozesse eng auf das Angebot des Pools abgestimmt werden müs-

sen. Aus diesem Grund ist die Nachhaltigkeit des Kooperationspartners ein entscheidendes Auswahl-

kriterium aus Sicht des Maklers. Assekurata analysiert sowohl qualitative als auch quantitative Aspek-

te der Risikosituation des jeweiligen Unternehmens.

Qualitative Solidität

Im Rahmen der Beurteilung der qualitativen Solidität untersucht Assekurata Risikofelder, denen ein

Pool ausgesetzt ist. Betrachtet werden beispielsweise Gefahren, die sich durch die Geschäftstätigkeit

ergeben. Zudem analysiert Assekurata die Maßnahmen des Unternehmens zur Begrenzung der je-

weiligen Risiken. Die FiNet AG zeigt sich ausgesprochen sensibilisiert für ihre etwaigen Risikofelder

und verfügt über entsprechende Steuerungsmechanismen, um beispielsweise Markt- und Stornorisi-

ken sowie operativen Risiken angemessen zu begegnen. Die FiNet AG zeichnet sich unter anderem

durch ihre Prüfroutine bei der Anbindung neuer Makler aus. In persönlichen Gesprächen wird vorab

geklärt, inwieweit das Geschäftsmodell und die Motivation des Maklers mit der Strategie des Unter-

nehmens kompatibel sind. Während der Anbindungsphase steht das Unternehmen dann in kontinuier-

lichem Kontakt zu dem Partner, so dass eine langfristige, vertrauensvolle und erfolgreiche Zusam-

menarbeit sicher gestellt wird. Dieser Aspekt bestätigt sich auch im Rahmen der Kundenbefragung.

90,9 % der befragten Partner geben an, dass ihr Geschäft mit der FiNet AG konstant bleiben oder

sogar zunehmen wird. In Bezug auf Marktrisiken kann die FiNet AG durch ihr Geschäftsmodell eines

Full-Service-Anbieters über alle Finanzdienstleistungssparten hinweg, eventuell entstehende Umsatz-

schwankungen in einzelnen Sparten gut durch andere Geschäftszweige ausgleichen. Hinzu kommt,

dass die FiNet-Partner in der Regel ebenfalls einen umfassenden Beratungsansatz verfolgen und

Geschäft verschiedener Sparten über den Maklerpool abwickeln.

Quantitative Solidität

Zur Beurteilung der quantitativen Solidität analysiert Assekurata auf Basis externer und interner Daten

die Sicherheits- und Erfolgslage des Maklerpools. Die Sicherheits- und Erfolgslage der FiNet AG ist

nach Auffassung von Assekurata zum gegenwärtigen Zeitpunkt insgesamt als sehr gut einzustufen.

Grundlage für die Beurteilung sind unter anderem die sehr gute Eigenmittelausstattung des Unter-

nehmens sowie die stabile Ergebnissituation. In 2008 weist die FiNet AG ein Eigenkapital in Höhe von

1,3 Mio. € (inklusive Bilanzgewinn) aus. Im betrachteten Vier-Jahreszeitraum (2005 bis 2008) liegt das

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Eigenkapital auf einem konstanten Niveau. Die FiNet-Gruppe konnte in 2008 ihre Umsatzerlöse zum

Vorjahr trotz schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen um 9,6 % auf 23,5 Mio. € steigern.

Hierbei trägt die FiNet AG mit 18,2 Mio. € zum Gesamtumsatz bei. Die bereits oben beschriebenen

gefestigten Partnerbeziehungen der FiNet AG tragen nach Einschätzung von Assekurata zu einer

stabilen Umsatzentwicklung bei.

Der Jahresüberschuss des Unternehmens beläuft sich im Geschäftsjahr 2008 auf 96 Tsd. € (Vorjahr

302 Tsd. €). Diese Entwicklung ist hauptsächlich auf die, in Erwartung höherer Umsatzerlöse, getätig-

ten Investitionen und der sich daraus ergebenen Kosten zurückzuführen. Insbesondere die Investition

in den Ausbau von Abwicklungskapazitäten und Fachkräften bei der FiNet AG und der FiNet Asset

Management AG führten zu höheren Personalkosten als in den Vorjahren. Die getätigten Investitionen

dürften sich nach Ansicht von Assekurata positiv auf Maklerorientierung des Unternehmens auswir-

ken.

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MAKLERPOOL-RATING

Das Assekurata-Rating beurteilt die Unternehmensqualität eines Maklerpools (Ratingobjekt) aus Sicht

eines angebundenen Maklers (Zielgruppe). Hierzu werden in einem intensiven Ratingprozess in den

drei Teilqualitäten Maklerorientierung, Maklerzufriedenheit und Solidität relevante qualitative und

quantitative Bewertungskriterien analysiert und bewertet. Angesprochen werden mit dem Rating in

erster Linie Makler, die vor der Entscheidung stehen, sich einem Maklerpool anzuschließen. Bezogen

auf diese Zielgruppe kann das Rating vom Pool als Instrument eingesetzt werden, seine Qualität nach

außen hin zu dokumentieren. Der interessierte Makler findet wiederum Unterstützung bei der Auswahl

eines geeigneten Pools.

RATINGMETHODIK UND RATINGVERGABE

Methodik

Das Maklerpool-Rating der Assekurata GmbH basiert nicht nur auf veröffentlichtem Datenmaterial,

sondern in hohem Maße auf vertraulichen Unternehmensinformationen. Das Gesamtrating ergibt sich

durch Zusammenfassung der Einzelergebnisse der drei Teilqualitäten, die aus Vermittlersicht zentrale

Qualitätsanforderungen an einen Maklerpool darstellen.

Im Einzelnen handelt es sich dabei um:

• Maklerorientierung Welches Geschäftsmodell verfolgt der Maklerpool und wie setzt er dieses um? Zu welchen

Konditionen und in welchem Umfang bzw. in welcher Qualität bietet der Pool seine Dienstleis-

tungen an?

• Maklerzufriedenheit Wie zufrieden sind die Makler mit den Leistungen ihres Pools und wie ausgeprägt ist die Bin-

dung an das Unternehmen?

• Solidität Wie sicher ist die Existenz des Maklerpools?

Die Erstellung eines Assekurata-Ratings für Maklerpools erfolgt im Auftrag des zu bewertenden Un-

ternehmens. Zu Beginn eines Ratings schließen die beiden Vertragsparteien einen schriftlichen Ra-

tingvertrag ab. Darin verpflichtet sich die Rating-Agentur zu Vertraulichkeit während des Ratingpro-

zesses. Falls sich der Maklerpool nicht zu einer Veröffentlichung des Ratings entschließt, wird auch

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nach Beendigung des Ratings Vertraulichkeit gewahrt. Im Gegenzug legt das Unternehmen im Verlauf

des Ratingprozesses auch interne Daten offen und das Management sowie Mitarbeiter in den Fachab-

teilungen stellen sich für persönliche Interviews zur Verfügung. Auf Basis einer telefonischen Befra-

gung und von qualitativen Interviews mit angebundenen Maklern verschaffen sich die Assekurata-

Analysten darüber hinaus einen fundierten Einblick in das Meinungsbild der Kunden.

Gesamturteil

Zur Urteilsfindung werden die drei beschriebenen Teilqualitäten untersucht und einzeln beurteilt. Die-

se fließen mit einer festen Gewichtung in das Gesamtergebnis ein. Das Ratingteam fasst die Ergeb-

nisse der Teilqualitäten in einem Ratingbericht zusammen.

Ratingvergabe

Im Rating von Maklerpools vergibt Assekurata für die Qualität eines Unternehmens zwischen einem

und fünf Sternen. Dabei bietet ein mit fünf Sternen gerateter Maklerpool seinen Kunden aus Sicht von

Assekurata eine exzellente Unternehmensqualität. Mit ihrem Rating bewertet Assekurata die individu-

elle Qualität eines Unternehmens, stellt dabei aber keine Bewertungsrangfolge im Sinne eines Ran-

kings auf. Die einzelnen Qualitätsklassen können einfach, mehrfach und nicht besetzt sein.

Entscheidet sich der Maklerpool, das Rating zu veröffentlichen, kann er das Ergebnis nach Freigabe

ein Jahr lang nutzen. Nach Ablauf dieser Frist muss zur weiteren Verwendung des Siegels die Qualität

des Unternehmens im Rahmen einer Aktualisierung erneut geprüft werden.

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WICHTIGE HINWEISE – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Ein Maklerpool-Rating ist eine Experteneinschätzung über die Qualität eines Maklerpools, jedoch kei-

ne unumstößliche Tatsache oder alleinige Empfehlung, eine Pool-Anbindung einzugehen oder aufzu-

lösen. Bei der Beurteilung werden Qualitätsanforderungen aus Sicht aller Vermittler zugrunde gelegt;

sie kann sich nicht auf einzelne spezielle Anforderungen von Maklern beziehen.

Beim Maklerpool-Rating handelt es sich um eine Beurteilung, der sich die Ratingobjekte freiwillig un-

terziehen. Das Rating basiert auf Informationen, die entweder von dem Ratingobjekt selbst zur Verfü-

gung gestellt oder von Assekurata aus zuverlässiger Quelle eingeholt werden. Trotz sorgfältiger Prü-

fung der in das Rating eingehenden Informationen kann Assekurata für deren Vollständigkeit und

Richtigkeit keine Garantie übernehmen.

Sofern Einschätzungen zur zukünftigen Entwicklung abgegeben werden, basieren diese auf unserer

heutigen Beurteilung der aktuellen Unternehmens- und Marktsituation. Diese können sich jederzeit

verändern. Daher ist auch der Ausblick unverbindlich. Wenn grundlegende Veränderungen der Unter-

nehmens- oder Marktsituation auftreten, kann nötigenfalls das Urteil geändert oder aufgehoben wer-

den.

ASSEKURATA

Assekuranz Rating-Agentur GmbH

Venloer Str. 301-303, 50823 Köln

Telefon 0221 27221-0

Telefax 0221 27221-77

E-Mail: [email protected]

Internet: www.assekurata.de