managementul riscului operational din perspectiva hr · pdf filemanagementul riscului...

14
Managementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU Colorful.hr SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

Upload: vuthuy

Post on 06-Feb-2018

245 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

Managementul riscului operational din perspectiva HR

DARIA CRISTINA RAMBU Colorful .hr

SUMMER BANKING ACADEMY (SBA) , 4 IULIE 2017

Page 2: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 2 7/6/2017 WWW.HRP.RO 2

Agenda

1. Scurta introducere despre provocarile economiei globale;

2. Trenduri anticipate in managementul riscului;

3. Managementul riscului in departamentele de HR.

Page 3: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 3 7/6/2017 WWW.HRP.RO 3

Principalele riscuri la adresa economiei mondiale 2017

Instabilitatea fiscala;

Schimbarile tehnologice rapide;

Increderea scazuta in clasa politica;

Procesul de globalizare – sub presiune.

Page 4: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 WWW.HRP.RO 4

Page 5: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 5 7/6/2017 WWW.HRP.RO 5

Trenduri in managementul riscului Regulamentele vor continua sa devina mai stricte;

Asteptarile clientilor vor creste, ca o consecinta a avansului tehnologic;

Dezvoltarea tehnologica fara precedent si importanta datelor;

Presiunea pentru reducerea costurilor va continua.

Page 6: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 6 7/6/2017 WWW.HRP.RO 6

Managementul riscului in departamentele de HR

Page 7: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 7 7/6/2017 WWW.HRP.RO 7

Managementul riscului din perspectiva HR I

Automatizarea va avea un rol din ce in ce mai mare asupra joburilor si va afecta direct rolul angajatilor in banca;

Page 8: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 8 7/6/2017 WWW.HRP.RO 8

Managementul riscului din perspectiva HR II

Impactul economiei de tip “GIG”

Page 9: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 9 7/6/2017 WWW.HRP.RO 9

Ca un exemplu: Revolutia digitalizarii Tehnologia contribuie major la transformarea misiunii si proceselor din departamentele de resurse umane, vine cu solutii sub forma unor platforme, aplicatii si instrumente digitale.

73%

considera ca HR-ul digital este unul dintre cele mai importante trenduri in administrarea personalului si investesc bani si resurse in dezvoltarea tehnologica.

56%

regandesc procesele si programele de HR pentru a fructifica avantajele platformelor digitale si aplicatiilor.

Sursa: Studiul Deloitte “2017 Global Human Capital Trends”

Page 10: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 10 7/6/2017 WWW.HRP.RO 10

Beneficiile tehnologiei in HR • Automatizarea proceselor de administrare a personalului si focus pe managementul performantei, dezvoltarea carierei si echipelor;

• Eficientizarea proceselor de recrutare si retentie a personalului;

• Flexibilitate in managementul HR;

• Managementul performantei: evaluarea in timp real a performantelor, feedback, training-uri interactive;

• Rapoarte si statistici. Decizii luate in baza datelor;

• Cresterea productivititii si eficientizarea comunicarii;

• Optimizarea costurilor cu personalul.

Page 11: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 11 7/6/2017 WWW.HRP.RO 11

DESPRE Romanian Software

Dezvolta si implementeaza solutii software de ultima generatie pentru departamentele HR;

Peste 12 ani de activitate in domeniu;

Peste 400 de clienti;

Unul dintre liderii pietei in acest domeniu;

Human Resources Planning (www.hrp.ro) administreaza datele a peste 120.000 de salariati.

Page 12: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 12 7/6/2017 WWW.HRP.RO 12

Human Resources Planning

People

Time

Payroll

Eval

Hire

Training

ESS

DOCS

Me

Page 13: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 www.hrp.ro 13 7/6/2017 WWW.HRP.RO 13

Concluzii

Page 14: Managementul riscului operational din perspectiva HR · PDF fileManagementul riscului operational din perspectiva HR DARIA CRISTINA RAMBU SUMMER BANKING ACADEMY (SBA), 4 IULIE 2017

7/6/2017 WWW.HRP.RO 14

Va multumesc! Daria Cristina Rambu

Senior Manager

5-25, Popa Lazar St.

021586, Bucharest - 2, ROMANIA

phone: +4 021 252 60 41 fax: +4 021 252 60 46

mobile: +4 07411 92 311

www.romaniansoftware.ro www.hrp.ro