manajemen konflik - universitas brawijaya...manajemen konflik chomsin s widodo, ph.d pelatihan aa...
TRANSCRIPT
![Page 1: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/1.jpg)
MANAJEMEN KONFLIK
CHOMSIN S WIDODO, Ph.D
Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019
Conflict as a Tool for Learning
![Page 2: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/2.jpg)
KONFLIKKonflik berasal dari kata kerja CONFIGERE yang berarti SALING MEMUKUL.
Secara sosiologis, salah satu pihak berusahaMENYINGKIRKAN PIHAK LAIN dengan menghancurkannya
atau membuatnya tidak berdaya.(sumber : https://id.wikipedia.org/wiki/Konflik)
![Page 3: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/3.jpg)
DI PERGURUAN TINGGIKONFLIK BERKEMBANG KUALITASNYA:
KONFLIK MAHASISWA DAN MAHASISWA KONFLIK MAHASISWA DAN STAF KONFLIK MAHASISWA DAN DOSEN KONFLIK DOSEN DAN DOSEN DOSEN, MAHASISWA, STAF DAN LEMBAGA
Lebih Banyak universitas tidak mengelola konflik itu dengancara yang paling efektif: Konflik di universitas cenderung dihindari (oleh mahasiswa
dan staf) mengarah pada pelepasan dan/atau peningkatan eskalasi
konflik Menghasilkan tingkat retensi penyelesaian yang buruk proses pengaduan formal yang mahal.
![Page 4: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/4.jpg)
Konflik harus diselesaikan …Mengelola konflik butuh perhatian
Pendidik dan pengajar harus memilikikemampuan mengelola konflik
![Page 5: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/5.jpg)
KONFLIK
If you take time to teach conflict resolution, you`ll eventually have more time to teach(William Kreidler)
![Page 6: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/6.jpg)
KONFLIK DI PERGURUAN TINGGISpesialPerlu
Perhatian
![Page 7: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/7.jpg)
Budaya Komunikasi dalam organisasi yang bervariasi: Individu yang terlibat Tujuan organisasi Modus interaksi
INDIVIDUAL lebih menonjol : Akademisi itu meiliki KEBEBASAN AKADEMIK terbiasa bebas BERPIKIR dan BERTINDAK
(dlm Penelitian dan Pengajaran) HIRARKI yang tidak terlalu besar (Prof,
Associate Prof, - Rector, Dean, Head of Department)
Hubungan dengan dunia luar, bebas secarasocial, politik ekonomi
menyatakan dirinya the CORE of ACADEMIC AUTONOMY
![Page 8: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/8.jpg)
Budaya Organisasi Akademik yang Kompetitif
Semakin sukses anggota akademisi
dari perguruan tinggi, semakin tinggi
reputasi mereka, dan lebih banyak
materi dan sumber daya keuangan
yang tersedia untuk mereka.
Faktor Individu dan Organisasi
tersebut akan memicu KONFLIK
![Page 9: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/9.jpg)
Struktur Demokrasi yang berpotensi menambah konflik
Keberadaan system demokrasi
yang dianggap dapat
meningkatkan KONFLIK
(mis: Pemilihan Kaprodi, Dekan,
Rektor, dsb)
![Page 10: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/10.jpg)
Leader dan Leadership
Akademisi KURANG tertarik dengan kepemimpinan lembaga
Mereka tidak ingin PROFESIONAL di BIROKRASI
![Page 11: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/11.jpg)
KONFLIK antara :SISTEM/STAF AKADEMIK dan ADMINISTRASI
Sistem adminitrasi dan birokrasi
dianggap membatasi KEBEBASAN
akademik
Staf Administrasi merasa Staf
Akademik TERLALU SPESIAL
![Page 12: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/12.jpg)
Kurang pengalaman dalam menangani konflik
Pemimpin akademis sering kurang pengalaman dalam menangani konflik di organisasi akademik,
meskipun mereka biasanya menyadari bahwa peran kepemimpinan mereka mengharuskan mereka
untuk menjadi kompeten dalam menyelesaikan konflik yang muncul dan berkembang.
Harus COMPETENS
![Page 13: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/16.jpg)
Apa yang harus dilakukan…?
RESOLUSI KONFLIK
![Page 17: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/17.jpg)
NegotiationWin – Win Solution
Proses negosiasi akan lebih baik denganmelibatkan pihak yang berkonflik dan StakeholdersJika negosiasi gagal maka diperlukan pihak ketiga
![Page 18: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/18.jpg)
Win – Win SolutionSuccessful Negotiation
Waktu yang pendek dan
efektif berkaitan dengan
pihak yang terlibat
Menghasilkan
kesepahaman dan
mengembalikan kinerja
team
Meningkatkan THE
RELATIONSHIPS antar
pihak dan meningkatkan
kinerja tim
![Page 19: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/19.jpg)
SKILL Negotiation
Pisahkan pihak terlibat sesuai“issue”
Pahami Issue : tujuan dan keinginan
Diskusikan issue yang spesifik
Mengerti dan Paham sudut pandang mereka
![Page 20: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/20.jpg)
MENJADI
NEGOSIATOR
Mencari kriteria solisi dari “issue”
Fokus pada Issue bukan pihak telibat
Solusi dan Akibat bagi pihak terlibat
Solusi harus diterima semua pihak
![Page 21: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/21.jpg)
TANTANGAN
NEGOSIATO
R Harus BERANI membuat
pernyataan PADA PIHAK yang saling konfrontasi
Mengurangi interest konflik
Ber-Efek pada Psikologi dan Emosi
Komunikasi yang terputus
![Page 22: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/22.jpg)
KETIKA
NEGOSIASI
GAGAL Penyelesaian konflik harus tetap
diberikan dengan melibatkan pihak lain (mis: arbitrase)
Memanggil pihak professional
![Page 23: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/23.jpg)
DOSEN HARUS MENJADI PRIBADI
BERMANFAATKONFLIK selalu ada di SEKITAR
kita Dibutuhkan pengendalian diri.
Jika kita terlibat dalam konflik, tahan diri.
Jadikan diri kita sebagai penyelesai konflik, minimal membuat konflik tidak meluas.
Sebaik baik manusia adalah yang paling bermanfaat bagi manusia(HR. Ahmad, ath-Thabrani, ad-Darugutni)
![Page 24: MANAJEMEN KONFLIK - Universitas Brawijaya...MANAJEMEN KONFLIK CHOMSIN S WIDODO, Ph.D Pelatihan AA Angkatan II tahun 2019 Conflict as a Tool for Learning KONFLIK Konflik berasal dari](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022040811/5e538f101a9fd539ac0ceb7d/html5/thumbnails/24.jpg)
Jika kita berbuat baik, sesungguhnya kita berbuat baik bagi diri kita sendiri
CHOMSIN, 2019
TERIMA KASIH