MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

1. Cuadro comparativo de tipos de mantenimiento.

MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESPREVENTIVO CORRECTIVOEl mantenimiento preventivo es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisiones y reparaciones que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad, el mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento.El mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un ordenador. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.

Es aquel que actúa cuando la falla o avería ya se encuentra existente en el sistema. Por lo tanto, mientras no exista ningún fallo o error, el mantenimiento será nulo. Tiene como objetivo el restablecer el sistema. También consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.

VENTAJAS

Bajo costo en relación con el mantenimiento predictivo Reducción importante del riesgo por fallas o fugas. Reduce la probabilidad de paros imprevistos. Permite llevar un mejor control y planeación sobre el

propio mantenimiento a ser aplicado en los equipos. 

VENTAJAS

Confiablidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.

Mayor duración de los equipos e instalaciones. Uniformidad en la carga de trabajo para el personal del

mantenimiento debido a una programación de actividades. Menor costo de reparaciones.

DESVENTAJAS Entre sus pocas desventajas se encuentran:

Se requiere tanto de experiencia del personal de mantenimiento como de las recomendaciones del fabricante para hacer el programa de mantenimiento a los equipos.

No permite determinar con exactitud el desgaste o depreciación de las piezas de los equipos.

DESVENTAJAS:  Es muy probable que se originen alunas fallas al momento de la

ejecución, lo que ocasiona que este sea más tardado. El precio puede ser muy costoso, lo cual podría afectar a la hora

de comprar los repuestos de recursos en el momento que se necesiten.

No podemos asegurar el tiempo que tardara en reparase dichas fallas.

Tipos de mantenimientoEl mantenimiento preventivo se divide en: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad. 

Tipos de mantenimientoComo tal, hoy en día se distingue entre dos tipos de mantenimiento correctivo: el mantenimiento correctivo contingente y el mantenimiento correctivo programado.

Mantenimiento programado Como el que se realiza por programa de revisiones, por

tiempo de funcionamiento, kilometraje, etc.Mantenimiento predictivo Se realiza las intervenciones prediciendo el momento que el

equipo quedara fuera de servicio mediante un seguimiento de su funcionamiento determinando su evolución, y por tanto el momento en el que las reparaciones deben efectuarse.

Mantenimiento de oportunidad Es el que aprovecha las paradas o periodos de no uso de los

equipos para realizar las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o reparaciones necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el nuevo periodo de utilización.

Mantenimiento correctivo contingente El mantenimiento correctivo contingente o no planificado es aquel

que se realiza de manera forzosa e imprevista, cuando ocurre un fallo, y que impone la necesidad de reparar el equipo antes de poder continuar haciendo uso de él. En este sentido, el mantenimiento correctivo contingente implica que la reparación se lleve a cabo con la mayor rapidez para evitar daños materiales y humanos, así como pérdidas económicas.

Mantenimiento correctivo programado El mantenimiento correctivo programado o planificado es aquel que

tiene como objetivo anticiparse a los posibles fallos o desperfectos que pueda presentar un equipo de un momento a otro. En este sentido, trata de prever, con base en experiencias previas, los momentos en que un equipo debe ser sometido a un proceso de mantenimiento para identificar piezas gastadas o posibles averías. De allí que sea un tipo de mantenimiento que procede haciendo una revisión general que diagnostica el estado de la maquinaria. Asimismo, este tipo de mantenimiento permite fijar con anterioridad el momento en que se va a realizar la revisión, de modo puedan aprovecharse horas de inactividad o de poca actividad.

2. Software usado para mantenimiento

SOFTWARE USOS CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJASMP - CMMS El MP es un CMMS,

de sus siglas en inglés Computerized Maintenance Managment System. El objetivo principal del MP es ayudarle a administrar la gestión de mantenimiento de una manera eficiente, manteniendo toda la información de su departamento de mantenimiento documentada y organizada.

Documente en el MP toda la información referente a sus equipos e instalaciones, como por ejemplo planos, diagramas, especificaciones, localización, datos del proveedor, etc.

Documente los planes o rutinas de mantenimiento de cada uno de sus equipos y genere con el MP los calendarios de mantenimiento en forma automática.

Día con día, el MP informa sobre los trabajos de mantenimiento que se deben realizar y una vez que se realizan, el MP reprograma la fecha próxima para cuando deban volver a realizarse, ajustando automáticamente los calendarios de mantenimiento.

Automatice y simplifique con el MP el proceso de generación, control y seguimiento de las órdenes de trabajo.

Mantenga control total sobre su inventario de repuestos y disminuya niveles de inventario mediante la adquisición de repuestos justo a tiempo.

Mantenga organizada y disponible para consulta toda la información histórica referente a trabajos realizados y recursos utilizados.

Genere gran cantidad de reportes, índices y gráficas relacionados con la gestión de

Reducción de paros imprevistos El desperfecto de una pieza de

un equipo por falta de mantenimiento puede ocasionar fallas que paralicen la producción por horas o incluso días, generando fuertes pérdidas.

Incremento de la vida útil de los equipos La constancia en el

mantenimiento preventivo de los equipos se refleja en un importante incremento en la vida útil de los mismos.

Prevención de reparaciones costosas Por lo general, la mayoría de

las fallas mayores inician con el desgaste de un componente menor que al fallar desencadena un problema de magnitud mucho mayor.

Prevención de accidentes Un ambiente de trabajo en

donde el mantenimiento se limita a reparar fallas, propicia el trabajo bajo presión, lo cual repercute en la calidad del trabajo y se traduce en mayores exposiciones al riesgo de daños en los equipos y personas.

Confiabilidad y uniformidad de la calidad El mantenimiento de los activos

en óptimas condiciones de funcionamiento permite

Hasta el momento no se ha encontrado una desventaja destacable.

mantenimiento. garantizar continuidad en los procesos productivos y uniformidad en la calidad de productos y servicios.

MAGMA-GMAO

MAGMA es un software GMAO creado para apoyar la realización del mantenimiento industrial y de la gestión de activos. La compra y puesta en marcha de un programa como MAGMA se efectúa en muy poco tiempo y las ventajas que conlleva para la empresa son muchas

Gestión de los mantenimientos preventivos que son aquellos que deben efectuarse en el tiempo siguiendo unas especificaciones determinadas.

Gestión de los mantenimientos correctivos entendiendo que nos referimos a mantenimientos efectuados debido a averías imprevistas o solicitudes inesperadas.

Gestión de mantenimientos predictivos.

Gestión de proveedores normalmente para compras de repuestos y consumibles necesarios para efectuar las tareas de mantenimiento.

Gestión de stocks, almacenamiento de las compras de repuestos y consumibles necesarios para las tareas de mantenimiento.

Gestión de herramientas y utillajes incluyendo el control del uso y localización de las mismas.

Gestión de recursos humanos en el sentido de planificar las actividades de trabajo necesarias para efectuar las tareas de mantenimiento.

Análisis de la información existente en el sistema para una mejor toma de decisiones en cuanto al área de mantenimiento

Control efectivo de todas las operaciones de mantenimiento. Las operaciones pueden ser asignadas a personal de mantenimiento y planificadas según la capacidad de trabajo.

Ayuda en la toma de decisiones. Gracias a MAGMA se pueden tomar decisiones en la operativa diaria del mantenimiento contando con más y mejor información.

Aumento de la vida útil de máquinas, componentes y activos. Mediante MAGMA se consigue realizar tareas preventivas que pueden ayudar a alargar la vida útil así como a predecir la necesidad de determinados mantenimientos mediante indicadores de control.

Seguimiento del MTBF (tiempo medio entre fallos). Mediante este seguimiento se podrá optimizar la gestión del mantenimiento.

Control gráfico de la evolución de las averías.

Alertas y avisos de

Hasta el momento no se ha encontrado una desventaja destacable.

mantenimientos. La central de avisos que incorpora el programa MAGMA le ayudará en la gestión y control de mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos.

Consultas interactivas del estado de las OMs (Órdenes de mantenimiento).

Glary Utilities

Glary Utilities es un programa gratuito que tiene limpieza de disco, de registro, protección a la privacidad, aceleración de rendimiento y espectaculares herramientas multifuncionales. Puede corregir obstinados problemas de registro, de arreglar desórdenes, optimizar la velocidad de Internet, proteger archivos confidenciales y mantener un rendimiento al máximo..

Limpiar y Reparar: Limpiador de Disco, Limpiador de Registro, Reparador de Accesos Directos, administrador de desinstalación

Optimizar y mejorar: Administrador de Inicio de Windows, Optimizador de Memoria RAM, Administrador del menú contextual, desfragmentación de registro

Privacidad y Seguridad: Eliminar rastros, Eliminar archivos permanentemente, Restaurar archivos borrados, Encriptado y Des-encriptado de archivos

Archivos y Carpetas: Análisis del Disco, Buscador de archivos duplicados, buscador de directorios vacíos, unir/dividir archivos

Herramientas de Sistema: Administrador de procesos, Asistente de Internet Explorer, Información del Sistema, Herramientas estándar de Windows.

Tiene mantenimiento con 1-clic completo, que contiene anti espías y eliminación de entradas de inicio de Windows sospechosas, entre otras cosas (que los otros programas también ofrecen)

Tiene traducción al español; sólo debes ir a la configuración del programa para cambiar el idioma

Tiene una bonita interfaz de usuario, accesible y es fácil acostumbrarse a él

Para el deleite de muchos (y del mío), tiene una versión portable para llevarlo contigo a todas partes

Puedes cambiarle a piel (skins) al programa, un bonito añadido.

Cuando ejecutas el programa, aparece un ícono en la barra de tareas, y la única utilidad que le puedes dar es minimizar y maximizar, me hubiese gustado que tuviese al menos un par de opciones.

-A pesar de tener incluida la opción de removerlas, encuentro que se añaden muchas funciones del programa al menú contextual (el menú cuando haces clic derecho al ratón), lo es engorroso a primera vista.

WinUtilities WinUtilities es una suite multifuncional que busca optimizar y

Limpieza & reparación: Limpieza de Disco, registro, Reparador de Accesos Directos, Administrador

Diseño sencillo de manejar para el usuario

Mantenimiento básico y

No cuenta (aún, dada la existente solicitud de traductores) con el idioma

dar un mayor rendimiento al Sistema Microsoft Windows. Esta colección de herramientas te permita recargar el rendimiento de tu computador, además de mejorar la seguridad, y de “tunear” y optimizar sus características al personalizarlo.

de desinstalación de programas Optimización & mejora:

Desfragmentación de Disco, Optimizador de RAM, Administrador de programas de inicio, removedor de toolbars

Privacidad & seguridad: Limpiar Historial, Protector de ejecutables, borrado permanente de archivos, recuperación de archivos borrados, Administrador de procesos

Archivos y carpetas: Protector de documentos, buscador de archivos duplicados, división/unión de archivos

Herramientas de Registro: Respaldado y restauración del registro

Herramientas de Sistema: Administrador de sistema, Información de sistema, programador de auto-apagado, Herramientas estándar de Windows

avanzado con 1 clic Descripción de cada

funcionalidad antes de realizarlas

Libertad para personalizar/configurar cada funcionalidad

Auto-actualización, y soporte en foros.

español, lo que es una desventaja dada la cantidad considerable de texto de las descripciones y las opciones.

Argente Utilities

Argente Utilities aspira a ser la herramienta total de optimización, reparación, gestión y protección de todo tipo de fallos y programas maliciosos que amenacen nuestro PC.

Mantenimiento: Mantenimiento con un clic, Limpiador de Registro, Limpiador de Disco, Limpiador de privacidad.

Optimización: Administrador de desinstalación, de inicio Windows, de procesos, Optimizador de sistemas

Seguridad: Limpiador de Spyware, Inmunizador de Spyware, Administrador de Sistema, Reparación de Sistema Windows

Herramientas: Automatización de prendido/apagado, Herramientas Argente, Herramientas Windows.

Tiene una versión portable (libertad para colocarlo en tu pendrive)

Completamente en español Pantallazo de inicio ofreciendo

mantenimiento y actualizaciones automáticas

Auto-Guardado de copias de seguridad

Mantención con un solo clic con variadas opciones por defecto

Antiespías (tipo Spybot)  integrado

Ofrecimiento de habilitar Restaurar Sistema, lo cual no es nada bueno.

La opción “System Optimizer” no funciona

La interfaz es bastante simple, a veces no sabes lo que te ofrece una función hasta hacer más clics.

3. MP en mi equipo

MP es un software muy completo que permite ver informes detallados de recursos de una empresa, cuenta con varias herramientas para obtener estos informes, en mi opinión va más dirigido a la administración y control de operaciones, aunque tiene herramientas que dan un mantenimiento preventivo, tiene un enfoque más hacia los datos y con esto a automatizar procesos.

4. Pasos a seguir ante amenazas de virus.

AMENZA DEL SISTEMA

EJECUTAR ANTIVIRUS

ELIMINAR O DESINFECATR

CARPETA AFECTADA

ESCANEAR EQUIPO

CREAR BACKUP

EJECUTAR SOFTWARE

MANTENIMIENTO

VIRUS ENCONTRADO

¿PROBLEMA ENCONTRADO?

RESTAURAR SISTEMA O FORMATEAR

EJECUTAR SOFTWARE

REINICIAR COMPUTADOR

¿SOFTWARE LO SOLUCIONA?

¿VIRUS ELIMINADO?

¿FALLA SOLUCIONADA?

PONER CARPETA O VIRUS EN CUARENTENA