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Gua de Usuario

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Antivirus ProBitDefender Antivirus Pro 2011 Gua de Usuario

publicado 2010.08.09Copyright 2010 BitDefender

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Tabla de contenidosInstalacin y Desinstalacin .......................................... 11. Requisitos del Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1. Requisitos Mnimos del Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2. Requisitos de Sistema Recomendado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3. Requisitos de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2. Preparndose para la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3. Instalando BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53.1. Paso 1 - Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.2. Paso 2 - Preparando la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.3. Paso 3 - Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.4. Paso 4 - Seleccionar Modo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5. Paso 5 - Configurar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6. Paso 6 - Opciones de Soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.7. Paso 7 - Confirmar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.8. Paso 8 - Finalizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

4. Actualizando desde una Versin Anterior de BitDefender . . . . . . . . . . 15 5. Reparar o Desinstalar BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Iniciando .................................................................. 176. Vista general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186.1. Abrir BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2. Icono Bandeja de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3. Barra de Actividad del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1. Analizar Ficheros y Carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2. Desactivar/Restaurar Barra de Actividad del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4. Deteccin Automtica de dispositivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1. Modo Bsico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.1. rea de Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.2. Zona Proteja Su PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.3. Zona de Ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. Modo Intermedio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.1. Panel de Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.2. Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.3. Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. Modo Avanzado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 18 19 19 20 20 22 23 23 24 24 25 26 27 27

7. Ventana de la Aplicacin Principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

8. Mis Herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 9. Alertas y Pop-ups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329.1. Alertas Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 9.2. Alertas Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

iv

Antivirus Pro9.3. Alertas de Deteccin de Dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4. Alertas de Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5. Alertas Control de Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5.1. Alertas de Registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5.2. Alertas de Script . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5.3. Alertas de Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 34 35 35 36 36

10. Reparar Incidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3710.1. Asistente para Reparar Incidencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 10.2. Configurando las Alertas de Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

11. Configurando la Configuracin Principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4011.1. 11.2. 11.3. 11.4. Ajustes de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reconfigurando el Perfil de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 41 42 43

12. Historial y Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 13. Registro y Mi Cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4613.1. Registrando BitDefender Antivirus Pro 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 13.2. Activar BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 13.3. Comprando o Renovando Licencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Configuracin y Administracin .................................... 5014. Configuracin General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 15. Proteccin Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5615.1. Proteccin en tiempo real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.1. Ajustando el Nivel de Proteccin en Tiempo Real . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.2. Creando un Nivel de Proteccin Personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.3. Cambiando las Acciones a Realizar en los Archivos Detectados . . . . . . . . 15.1.4. Restaurando la Configuracin Predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.5. Configurar Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.6. Configurando el Sistema de Deteccin de Intrusiones . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2. Anlisis bajo demanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.1. Analizando los Archivos y Carpetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.2. Asistente del anlisis Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.3. Viendo los Informes del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.4. Administrando Tareas de Anlisis Existentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3. Configurando Exclusiones de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.1. Excluyendo Archivos o Carpetas del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.2. Excluyendo Extensiones de Archivos del Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.3. Administrando Exclusiones de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4. rea de Cuarantena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 57 58 59 60 61 63 63 64 65 68 68 75 75 77 78 78

16. Proteccin Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8116.1. Configurando la Lista Blanca Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 16.2. Administrando la Proteccin Antiphishing de BitDefender en Internet Explorer y Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

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Antivirus Pro17. Asesor de Bsqueda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8417.1. Desactivando el Asistente de Bsquedas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

18. Control De Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8518.1. Configurando el Nivel de Proteccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2. Control de Identidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.1. Sobre el Control de Identidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.2. Configurar Control de Identidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.2.3. Administrando las Reglas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.3. Control del Registro de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.4. Control de Cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18.5. Control de Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 86 86 87 90 90 91 93

19. Vulnerabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9519.1. Comprobando Vulnerabilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 19.2. Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 19.3. Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

20. Cifrado de Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9820.1. Desactivando el Cifrado para Usuarios Especficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 20.2. Barra de Herramientas BitDefender en la Ventana de Chat . . . . . . . . . . . . . . . . 99

21. Modo Juego / Porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10021.1. Modo Juego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.1. Configurando el Modo Juego Automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.2. Administrando la Lista de Juegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.3. Aadiendo o Editando Juegos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.4. Modificando la Configuracin del Modo Juego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.5. Cambiando el Atajo de Teclado del Modo Juego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2. Modo Porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.1. Configurando las Opciones del Modo Porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.3. Modo Oculto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.3.1. Configurando la Accin a Pantalla Completa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.3.2. Configurando los Ajuste del Modo Oculto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 101 101 102 102 102 103 103 104 104 104

22. Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10622.1. Activando la Red BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 22.2. Aadiendo Equipos a la Red de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 22.3. Administrando la Red de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

23. Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11023.1. Realizando Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.2. Configurando las Opciones de Actualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.2.1. Configuracin de las Ubicaciones de las Actualizaciones . . . . . . . . . . . . 23.2.2. Configurando la Actualizacin Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.2.3. Configurando la Actualizacin Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.2.4. Modificando las Opciones Avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 111 112 112 113 113

Cmo .................................................................... 11424. Cmo Analizo Archivos y Carpetas? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

vi

Antivirus Pro24.1. Utilizando el Men Contextual de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 24.2. Utilizando Tareas de Anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 24.3. Utilizar la barra de actividad del anlisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

25. Cmo Creo una Tarea de Anlisis Personalizado? . . . . . . . . . . . . . . . 118 26. Como puedo programar un anlisis del equipo? . . . . . . . . . . . . . . . . 120 27. Cmo Actualizo BitDefender Utilizando un Servidor Proxy? . . . . 122 28. Como puedo actualizar a otro producto BitDefender 2011? . . . 123

Solucin de Problemas y Ayuda .................................. 12429. Resolucin de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12529.1. Problemas de Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.1.1. Errores de Validacin de Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.1.2. Fallo en la Instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2. Mi Sistema Parece Ser Lento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.3. El Anlisis No Inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.4. Yo ya no Puedo Utilizar una Aplicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.5. Cmo Actualizo BitDefender en una Conexin de Internet Lenta . . . . . . . . . . 29.6. Mi Equipo No Est Conectado a Internet. Cmo Actualizo BitDefender? . . . 29.7. Los Servicios de BitDefender No Responden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.8. La desinstalacin de BitDefender ha fallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 125 126 128 128 129 129 130 130 131

30. Eliminando Malware de Su Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13230.1. CD de Rescate BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 30.2. Qu Hacemos Cuando BitDefender Encuentra Virus en Su Equipo? . . . . . . . 133 30.3. Cmo Limpiar un Virus en un Archivo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 30.4. Cmo limpio un Virus en un Archivo de Correo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 30.5. Cmo Analizo Mi Equipo en Modo Seguro? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 30.6. Que Hago Cuando BitDefender Detecte un Archivo Limpio como Infectado? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 30.7. Como Limpiar los Archivos Infectados del Volumen de Informacin de Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 30.8. Qu Son los Archivo Protegidos con Contrasea en el Log de Anlisis? . . . . 138 30.9. Que son los Elementos Omitidos en el Registro de Anlisis? . . . . . . . . . . . . . 139 30.10. Que Son los archivos Sobre-comprimidos en el Log de Anlisis? . . . . . . . . 139 30.11. Porque BitDefender Automticamente Elimina un Archivo Infectado? . . . . 139

31. Soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14131.1. Recursos Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.1.1. BitDefender Knowledge Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.1.2. Foro de Soporte de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.1.3. Portal Malware City . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.1.4. Vdeo Tutoriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.2. Solicitando Ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 141 141 142 142 143

32. Informacin de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14532.1. Direcciones Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 32.2. Distribuidor Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

vii

Antivirus Pro32.3. Oficinas de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

33. Informacin de Utilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14833.1. Como puedo eliminar otras soluciones de seguridad? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.2. Cmo Reiniciar en Modo Seguro? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.3. Estoy Utilizando una versin de Windows de 32 o 64 bit? . . . . . . . . . . . . . . . 33.4. Como Encuentro Mis Ajustes del Proxy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.5. Cmo Desinstalo Completamente BitDefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.6. Cmo Activo / Desactivo la Proteccin en Tiempo Real? . . . . . . . . . . . . . . . . . 33.7. Cmo Muestro los Objetos Ocultos en Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 149 149 150 150 150 151

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

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Antivirus Pro

Instalacin y Desinstalacin

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Antivirus Pro

1. Requisitos del SistemaSlo podr instalar BitDefender Antivirus Pro 2011 en aquellos equipos que dispongan de los siguientes sistemas operativos: Windows XP con Service Pack 3 (32 bit) / Windows XP con Service Pack 2 (64 bit) Windows Vista con Service Pack 1 o superior (32/64 bit) Windows 7 (32/64 bit) Antes de instalar el producto, compruebe que el equipo rene los siguientes requisitos del sistema:

NotaPara averiguar el sistema operativo que utiliza su equipo e informacin sobre el hardware, haga clic derecho sobre el icono Mi PC del Escritorio y seleccione la opcin Propiedades en el men.

1.1. Requisitos Mnimos del Sistema 1 GB de espacio libre disponible en disco 800 MHz procesador Memoria RAM: 512 MB para Windows XP 1 GB para Windows Vista y Windows 7 Internet Explorer 6.0 .NET Framework 2 (tambin disponible en el kit de instalacin) Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.2. Requisitos de Sistema Recomendado 1 GB de espacio libre disponible en disco Intel CORE Duo (1.66 GHz) o procesador equivalente Memoria RAM: 1 GB para Windows XP y Windows 7 1.5 GB para Windows Vista Internet Explorer 7 .NET Framework 2 (tambin disponible en el kit de instalacin) Adobe Flash Player 10.0.45.2

1.3. Requisitos de SoftwareProteccin Antiphishing disponible slo para: Internet Explorer 6.0 o superior Mozilla Firefox 3.x Yahoo! Messenger 8.1 Microsoft Windows Live Messenger 8

Requisitos del Sistema

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Antivirus ProCifrado de Mensajera Instantnea (IM) disponible slo para: Yahoo! Messenger 8.1 Microsoft Windows Live Messenger 8

Requisitos del Sistema

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2. Preparndose para la InstalacinAntes de instalar BitDefender Antivirus Pro 2011, complete estos preparativos para garantizar la instalacin sin problemas: Asegrese que el equipo donde va a instalar BitDefender cumple los requisitos mnimos de sistema.Si el equipo no cumple todos los requisitos mnimos del sistema, BitDefender no se instalar o, si es instalado, no funcionar correctamente y provocar que el sistema se ralentice y sea inestable.Para una lista completa de los requisitos de sistema, por favor dirjase a Requisitos del Sistema (p. 2). Inicie sesin en el equipo utilizando una cuenta de Administrador. Desinstalar otro software de seguridad de su equipo.La ejecucin de dos programas de seguridad simultneamente puede afectar al funcionamiento y causar mayores problemas con el sistema.Windows Defender ha de estar desactivado por defecto antes de que inicie la instalacin.

Preparndose para la Instalacin

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Antivirus Pro

3. Instalando BitDefenderPuede instalar BitDefender desde el CD de instalacin de BitDefender o utilizando el archivo de instalacin descargado en su equipo desde la pgina web de BitDefender o de otras pginas web autorizadas (por ejemplo, la pgina web de un distribuidor de BitDefender o una tienda online).Puede descargar el archivo de instalacin desde la pgina web de BitDefender en la siguiente direccin: http://www.bitdefender.com/site/Downloads/. Para instalar BitDefender desde el CD, inserte el CD en la unidad. Se visualizar en unos momentos una ventana de bienvenida. Siga las instrucciones para iniciar la instalacin.

NotaLa ventana de bienvenida proporciona una opcin para copiar el paquete de instalacin desde el CD de instalacin a un dispositivo de almacenamiento USB. Esto se utiliza si necesita instalar BitDefender en un equipo que no tiene unidad de CD (por ejemplo, en un netbook).Inserte el dispositivo en la unidad USB y haga clic en Copiar a USB.Despus, dirjase al equipo que no tiene unidad de CD, inserte el dispositivo de almacenamiento en la unidad USB y haga doble clic en runsetup.exe de la carpeta donde tiene guardado el paquete de instalacin.

Si la ventana de bienvenida no aparece, vaya a directorio principal del CD y haga doble clic en autorun.exe. Para instalar BitDefender utilizando el archivo de instalacin descargado en su equipo, localice el archivo y haga doble clic en el. El instalador comprobar primero su equipo para validar la instalacin.Si se valida la instalacin, se le pedir que seleccione el idioma antes de que aparezca el asistente de instalacin. El asistente le ayudar a instalar BitDefender en su equipo y al mismo tiempo le permitir configurar los ajustes principales y la interfaz de usuario.

3.1. Paso 1 - IntroduccinPor favor, lea el Acuerdo de Licencia y seleccione Marcando esta casilla, Acepto el Acuerdo de Licencia de BitDefender.Haga clic en Siguiente para continuar. Si no est de acuerdo con la condiciones, haga clic en Cancelar. Abandonar el proceso de instalacin y saldr del asistente.

3.2. Paso 2 - Preparando la InstalacinBitDefender analiza su sistema y comprueba si algun otro software de seguridad est instalado en este.

Instalando BitDefender

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Antivirus ProQuick ScanSe realiza un quick scan de reas crticas en su sistema para asegurar que no hay malware activo residiendo en estas. El anlisis no puede tomar ms que unos minutos. Puede cancelarlo en cualquier momento utilizando el botn proporcionado.

ImportanteEs muy recomendable permitir que el anlisis termine. El malware activo puede interrumpir la instalacin e incluso causar que falle.

Despus de que se complete el anlisis, se muestran los resultados. Si se detecta cualquier amenaza, siga las instrucciones para eliminarlas antes de continuar la instalacin. Haga clic en Siguiente para continuar.

Eliminar el Existente Software de SeguridadBitDefender Antivirus Pro 2011 le avisa si tiene otros productos de seguridad instalados en su equipo.Haga clic en el botn correspondiente para iniciar el proceso de desinstalacin y siga las instrucciones para eliminar cualquier producto detectado.

AvisoSe recomienda encarecidamente desinstalar los productos antivirus detectados antes de iniciar la instalacin de BitDefender. Ejecutar dos antivirus a la vez puede provocar inestabilidad en el sistema.

Si Windows Defender est activado, recomendamos permitir a BitDefender que lo desactive. Haga clic en Siguiente para continuar.

3.3. Paso 3 - RegistroEl proceso de registro de BitDefender consiste en registrar el producto con una licencia y activar las caractersticas online creando una cuenta de BitDefender.

Registrar Su ProductoProceda de acuerdo con su situacin: He adquirido BitDefender Antivirus Pro 2011 en un CD u online En este caso, necesita registrar el producto: 1. Introduzca el nmero de licencia en el campo editable.


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Antivirus ProNotaPuede encontrar su nmero de licencia en: la etiqueta del CD. la tarjeta de licencia del producto. el mensaje de confirmacin de compra online. Si no dispone de ningn nmero de licencia de BitDefender, haga clic en el enlace indicado para dirigirse a la tienda online de BitDefender y adquirir una.

2. Haga clic en Registrar Ahora. 3. Haga clic en Siguiente. He descargo BitDefender Antivirus Pro 2011 para evaluarlo En este caso, puede utilizar todas las caractersticas del producto por un periodo de 30 das.Para empezar el periodo de prueba, seleccione Deseo evaluar BitDefender Antivirus Pro 2011 por 30 das y haga clic en Siguiente.

Activar caractersticas OnlineDEBE crear una cuenta de BitDefender para poder recibir actualizaciones de BitDefender.La cuenta de BitDefender da acceso al soporte tcnico gratuito, ofertas especiales y promociones.Si pierde su licencia de BitDefender, puede iniciar sesin en su cuenta y http://myaccount.bitdefender.com recuperarla. Si no desea crear una cuenta de BitDefender por el momento, seleccione Crear una Cuenta ms Tarde y haga clic en Siguiente.

NotaSi est instalandoBitDefender Antivirus Pro 2011 para su evaluacin, debe crear una cuenta de BitDefender en este punto. Si ha comprado el producto, debe crear una cuenta antes de 30 das desde la instalacin.

De lo contrario, siga los pasos indicados segn su situacin actual: No tengo una cuenta de BitDefender Para crear con xito una cuenta de BitDefender, siga estos pasos: 1. Seleccione Crear una Nueva Cuenta. 2. Introduzca la informacin requerida en los campos correspondientes.Los datos que introduzca aqu sern confidenciales. Nombre de Usuario - introduzca su direccin de correo. Contrasea - introduzca una contrasea para su cuenta de BitDefender.La contrasea debe tener entre 6 y 16 caracteres. Repetir contrasea - introduzca otra vez la contrasea especificada anteriormente.


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Antivirus ProNo tiene que reescribir la contrasea si ha seleccionado no cifrar la contrasea mientras la escriba.

NotaUna vez la cuenta esta activada, puede utilizar la direccin de correo proporcionada y la contrasea para iniciar sesin en su cuenta en http://myaccount.bitdefender.com.

3. Opcionalmente, BitDefender puede informarle sobre ofertas especiales y promociones a travs de la direccin de correo de su cuenta.Haga clic en Ver Opciones de Contacto y seleccione una de las opciones disponibles en la ventana que aparece. Enviarme todos los mensajes Enviarme mensajes importantes No enviarme ningn mensaje 4. Haga clic en Enviar 5. Haga clic en Siguiente para continuar.

NotaAntes de poder utilizar su cuenta, debe activarla. Verifique su correo y siga las instrucciones del mensaje de correo electrnico enviado por el servicio de registro de BitDefender.

Ya tengo una cuenta de BitDefender BitDefender detectar automticamente si previamente ha registrado una cuenta de BitDefender en su equipo.En este caso, proporcione la contrasea de su cuenta y haga clic en Enviar.Haga clic en Siguiente para continuar. Si ya tiene una cuenta activa, pero BitDefender no la detecta, siga estos pasos para registrar el producto con esa cuenta: 1. Seleccione Iniciar sesin (Previa Cuenta). 2. Escriba la direccin de correo y la contrasea de su cuenta en los campos correspondiente.

NotaSi ha olvidado su contrasea haga clic en Ha olvidado su contrasea? y siga las instrucciones.

3. Opcionalmente, BitDefender puede informarle sobre ofertas especiales y promociones a travs de la direccin de correo de su cuenta.Haga clic en Ver Opciones de Contacto y seleccione una de las opciones disponibles en la ventana que aparece. Enviarme todos los mensajes


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Antivirus Pro Enviarme mensajes importantes No enviarme ningn mensaje 4. Haga clic en Enviar 5. Haga clic en Siguiente para continuar.

3.4. Paso 4 - Seleccionar ModoDesde aqu puede elegir el tipo de instalacin a realizar y el modo de interfaz a utilizar.

Elija el Tipo de InstalacinLas siguientes opciones de instalacin estn disponibles: Fcil Instalacin - seleccione esta opcin si prefiere una instalacin rpida y no intentar configurar los ajustes de BitDefender en detalle. Instalacin Personalizada - seleccione esta opcin si prefiere personalizar la instalacin y configurar el BitDefender. Para ver el vdeo tutorial que le ayudar con la instalacin, haga clic en Ayuda

NotaPara instalar BitDefender en una configuracin predeterminada e ir directamente al ltimo paso del asistente de instalacin, seleccione Omitir Instalacin.

Haga clic en Siguiente para continuar.

Seleccione la Ubicacin de InstalacinNotaEste paso aparecer solo si ha elegido una Instalacin Personalizada.

Por defecto, BitDefender Antivirus Pro 2011 se instalar en C:\Archivos de Programa\BitDefender\.Si desea cambiar la ruta de instalacin, haga clic en Explorar y seleccione la carpeta donde desea instalar BitDefender. Puede compartir los archivos del producto y las firmas con otros usuarios de BitDefender.De esta manera, BitDefender puede actualizarse ms rpido. Si no quiere activar esta caracterstica, marque la casilla correspondiente.

NotaNo se compartir informacin personal identificable si activa esta caracterstica.

Haga clic en Siguiente para continuar.


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Antivirus ProEscoger Interfaz de UsuarioSeleccione la interfaz de usuario que mejor se adapta a sus necesidades.BitDefender Antivirus Pro 2011 le da la opcin de escoger entre tres interfaces, cada una adaptada a las necesidades de cada tipo de usuario. Modo Bsico Adecuado para gente principiante que desea que BitDefender proteja su equipo y sus datos sin ser molestado. La interfaz es simple de utilizar y requiere una mnima interaccin por su parte. Todo lo que tiene que hacer es reparar todas las incidencias que existan cuando se lo indique BitDefender. Un asistente intuitivo le guiar paso a paso para reparar estas incidencias.Adems, puede realizar tareas comunes, como una actualizacin de firmas de virus de BitDefender y archivos de producto o anlisis del equipo. Modo Intermedio Puede configurar los ajustes principales de BitDefender, reparar incidencias por separado, administrar los producto BitDefender instalados en otros equipo en su casa y elegir que incidencias monitorizar. Modo Avanzado Diseado para usuarios ms tcnicos, este modo permite configurar completamente cada funcin de BitDefender.Puede utilizar todas las tareas proporcionadas para proteger su equipo y sus datos. Asegrese de su seleccin y haga clic en Siguiente para continuar.

3.5. Paso 5 - ConfigurarAqu es donde puede personalizar su producto.

Configurar OpcionesNotaEste paso aparece solo si tiene establecido la interfaz de BitDefender en Modo Avanzado.

Aqu puede activar / desactivar la caractersticas de BitDefender organizadas en dos categoras.Para cambiar el estado de una configuracin, haga clic en el botn correspondiente. Ajustes de Seguridad En esta rea, puede activar o desactivar los ajustes del producto que cubren varios aspectos de la seguridad de datos y del equipo.


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Antivirus ProConfiguracinAntivirus

DescripcinLa proteccin en Tiempo Real asegura que todos los archivos que son analizados son accesibles por usted o por una aplicacin en ejecucin en su sistema. La Actualizacin Automtica asegura que los productos y firmas de archivos de BitDefender ms recientes se descargan e instalan automticamente de forma regular. La Comprobacin Automtica de Vulnerabilidades comprueba si el software crucial de su PC est actualizado. La Proteccin Antiphishing Web en Tiempo Real detecta y le alerta si una pgina web est configurada para robar informacin personal. El Control de Identidad le ayuda a preservar que sus datos personales no se enven por Internet sin su consentimiento. Bloquea cualquier mensaje instantneo, correo o formularios web que trasmitan datos definidos como privados a receptores no autorizados (direcciones). El Cifrado de Chat asegura sus conversaciones a travs de Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger, siempre que sus contactos de IM utilicen un producto BitDefender y software IM compatible.

Actualizaciones automticas

Comprobacin de Vulnerabilidades Antispyware

Control de Identidad

Cifrado de Chat

Configuracin General En esta rea, puede activar o desactivar la configuracin que afecta al comportamiento del producto y la experiencia del usuario.

ConfiguracinModo Juego

DescripcinEl Modo Juego modifica temporalmente las opciones de seguridad para minimizar su impacto y sacar el mximo rendimiento a su experiencia de juego. El Modo Porttil modifica temporalmente las opciones de seguridad para modificar su impacto y prolongar la duracin de su batera. Al activar esta opcin, proteger la configuracin de BitDefender de modo que slo pueda modificarla la persona que conozca la contrasea.

Deteccin del Modo Porttil Contrasea de la Configuracin


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Antivirus ProConfiguracin DescripcinCuando active esta opcin, se le pedir configurar una contrasea.Escriba la contrasea deseada en ambos campos y haga clic en Aceptar para establecer la contrasea. BitDefender News Active esta opcin si desea recibir noticias importantes sobre BitDefender, las actualizaciones del producto y las nuevas amenazas de seguridad. Al activar esta opcin, recibir alertas de informacin sobre la actividad del producto. La Barra de Actividad del Anlisis es una ventana pequea y transparente que indica el progreso de la actividad de anlisis de BitDefender.Para ms informacin , por favor dirjase a Barra de Actividad del Anlisis (p. 19).

Alertas de Notificacin del Producto Barra de Actividad del Anlisis

Enviar Informes de Virus Al activar esta opcin, enviar informes de anlisis virus a los Laboratorios BitDefender para su anlisis. Los informes no contienen datos confidenciales, como su nombre, direccin IP u otros datos, ni se usarn con fines comerciales. Deteccin de Epidemias Al activar esta opcin, enviar informes sobre amenazas potenciales a los Laboratorios BitDefender para su anlisis. Los informes no contienen datos confidenciales, como su nombre, direccin IP u otros datos, ni se usarn con fines comerciales. Haga clic en Siguiente para continuar.

Configurar Mis HerramientasNotaEste paso aparece slo si tiene establecida la interfaz de BitDefender en Modo Bsico o Modo Avanzado.

Con Mis Herramientas, puede personalizar su panel de control aadiendo accesos rpidos a las herramientas que considera ms importantes.De esta manera puede asegurar un acceso fcil a ellos. Desde esta ventana, puede aadir accesos directos para cualquiera de las siguiente herramientas:


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Antivirus Pro Modo Juego - establece BitDefender para que no se permita que interfiera mientras est jugando. Modo Porttil - modifica temporalmente las opciones de proteccin para minimizar su impacto en la vida de la batera de su porttil. Administracin de Red - administra los productos de BitDefender instalados en los equipo de la red desde un nico PC. Anlisis Completo del Sistema - realiza un anlisis de todo el sistema. Seleccione las herramientas que desea aadir y haga clic en Siguiente para continuar.

Administracin de RedNotaEste paso aparece solo si tiene aadido la Red en Mis Herramientas.

Puede seleccionar una de la tres opciones: Establecer este PC como Servidor Seleccione esta opcin si intenta administrar productos BitDefender en otros equipos en la red desde este. Se requiere una contrasea para unirse a la red.Introduzca la contrasea en las cajas de texto proporcionadas y haga clic en Enviar. Establecer este PC como Cliente Seleccione esta opcin si BitDefender ser administrado desde otro equipo de la red el cual est adems ejecutando BitDefender. Se requiere una contrasea para unirse a la red.Introduzca la contrasea en las cajas de texto proporcionadas y haga clic en Enviar. Saltar la instalacin por ahora Seleccione esta opcin para configurar esta caractersticas ms tarde desde la ventana de BitDefender. Haga clic en Siguiente para continuar.

3.6. Paso 6 - Opciones de SoporteAqu es donde puede personalizar las opciones de ayuda y soporte: Activar /desactivar Consejos.Los Consejos son mensajes personalizado mostrados en el Panel de Control de BitDefender para ayudarle a mejorar el rendimiento de su equipo.


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Antivirus Pro Confirme la direccin de correo que debe utilizar utilizar para con contactar con Atencin al Cliente de BitDefender. Si no planea contactar con Atencin al Cliente va correo, seleccione la correspondiente casilla.

3.7. Paso 7 - ConfirmarDesde aqu puede revisar la configuracin seleccionada. Por defecto, dos tareas tambin estn programadas: Esta programado un anlisis completo del sistema inmediatamente despus de que finalice la instalacin. Esto es recomendable para realizar este anlisis completo que detectar cualquier amenaza de malware presente en su sistema. Un anlisis de sistema est programada para Domingo a las 2 AM. Recomendamos que analice su sistema al menos una vez a la semana.Seleccione un da y hora diferente si la planificacin por defecto no es adecuada para usted.Si el equipo est apagado cuando el anlisis programado debe iniciarse, la tarea se ejecutar la prxima vez que inicie el equipo. Haga clic en Finalizar.

3.8. Paso 8 - FinalizarLa instalacin est a punto de completarse. Se aplicar la configuracin final y se realizar una actualizacin. El asistente se cerrar automticamente cuando la instalacin se complete.Si est opcin fue seleccionada durante el paso anterior, se iniciar un anlisis completo del sistema.

NotaSe requiere un reinicio del sistema.


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4. Actualizando desde una Versin Anterior de BitDefenderPuede actualizar a BitDefender Antivirus Pro 2011 si est utilizando BitDefender Antivirus Pro 2011 en versin beta, 2008, 2009 o 2010. Hay dos maneras de realizar la actualizacin: Instalar BitDefender Antivirus Pro 2011 directamente encima de la versin anterior.Si instala directamente sobre la versin 2010, la Cuarentena se importar automticamente. Desinstale la versin antigua, reinicie el equipo e instale la nueva versin como se describe en el apartado Instalando BitDefender (p. 5).La configuracin del producto no ser guardada.Utilice el mtodo de actualizacin si los fallan.

Actualizando desde una Versin Anterior de BitDefender

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Antivirus Pro

5. Reparar o Desinstalar BitDefenderSi desea reparar o eliminar BitDefender Antivirus Pro 2011, siga la ruta desde el men inicio de Windows: Inicio Todos los Programas BitDefender 2011 Reparar o Eliminar. Aparecer un asistente para ayudarle a completar la tarea deseada. 1. Reparar o Desinstalar Seleccione la accin que desea realizar: Reparar - Reinstala todos los componentes del programa. Eliminar - para quitar todos los componentes instalados.

NotaRecomendamos elegir la opcin Desinstalar para realizar una re-instalacin limpia.

2. Confirmar Accin Asegrese que lee la informacin mostrada cuidadosamente antes de hacer clic en Siguiente para confirmar la accin. 3. Progreso Esperar a que BitDefender complete la accin que ha seleccionado.Tomar varios minutos. 4. Finalizar Los resultados son mostrados. Necesita reiniciar el equipo para completar el proceso. Haga clic en Reiniciar para reiniciar el equipo inmediatamente, o en Finalizar para cerrar la ventana y reiniciar ms tarde.

Reparar o Desinstalar BitDefender

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Iniciando

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6. Vista generalUna vez tiene instalado BitDefender Antivirus Pro 2011, su equipo est protegido contra todo el malware (tales como virus, spyware y troyanos). No se le requiere configurar otras opciones de BitDefender aparte de las configuradas durante la instalacin.De todos modos, puede que quiera aprovechar las opciones de BitDefender para optimizar y mejorar su proteccin. De vez en cuando, debe abrir BitDefender y reparar las incidencias existentes.Puede que tenga que configurar componentes especficos de BitDefender o tomar medidas de prevencin para proteger su sistema y sus datos.Si lo desea, puede configurar BitDefender para que no le alerte acerca de incidencias especficas. Si no ha registrado su producto (incluyendo la creacin de una cuenta de BitDefender), recuerde hacerlo antes de que su perodo de prueba finalice.Debe crear una cuenta durante los 15 das despus de instalar BitDefender (si lo registra con una clave, el tiempo limite se extiende a 30 das).De lo contrario, BitDefender dejar de actualizarse.Para ms informacin sobre el proceso de registro, consulte el apartado Registro y Mi Cuenta (p. 46).

6.1. Abrir BitDefenderPara acceder a la interfaz principal de BitDefender Antivirus Pro 2011, utilice el men de Inicio de Windows, siguiendo la ruta Inicio Todos los Programas BitDefender 2011 BitDefender Antivirus Pro 2011 o, rpidamente, doble clic en el icono BitDefender en la barra de tareas. Para ms informacin en la ventana principal de la aplicacin, por favor dirjase a Ventana de la Aplicacin Principal (p. 22).

6.2. Icono Bandeja de sistemaPara administrar el producto con mayor rapidez, puede usar el Icono BitDefender en la bandeja de sistemaSi hace doble clic en este icono se abrir la interfaz de BitDefender. Si hace clic derecho sobre el icono, aparecer un men contextual desde el que podr administrar rpidamente el producto BitDefender. Mostrar - abre la interfaz principal de BitDefender. Ayuda - abre el fichero de ayuda, que explica en detalle como configurar y utilizar BitDefender Antivirus Pro 2011. Acerca de - abre la ventana dnde puede verse informacin sobre BitDefender y dnde encontrar ayuda en caso necesario. Reparar Todas - ayuda a eliminar las actuales vulnerabilidades de seguridad.Si esta opcin no est Icono Bandeja

Vista general

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Antivirus Prodisponible, no hay ninguna incidencia para reparar.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Reparar Incidencias (p. 37). Activar / Desactivar Modo Juego - activa / desactiva Modo Juego. Actualizar - realiza una actualizacin inmediata.Aparecer una nueva ventana dnde podr ver el estado de la actualizacin. Preferencias - abre una ventana en donde puede activar o desactivar los ajustes principales del producto y reconfigurar su perfil de usuario.Para ms informacin , por favor dirjase a Configurando la Configuracin Principal (p. 40). El icono de BitDefender en la barra de herramientas le informa cuando una incidencia afecta a su equipo o como funciona el producto, mostrando un smbolo especial, como el siguiente: Triangulo rojo con una marca de exclamacin: Incidencias crtica afectan a la seguridad de su sistema. Requieren su atencin inmediata y deben ser reparadas lo antes posible. Letra G:El producto funciona en Modo Juego. Si BitDefender no esta funcionando, el icono de la barra de herramientas esta en gris .Normalmente sucede cuando una licencia caduca. Esto puede ocurrir cuando los servicios de BitDefender no estn respondiendo o cuando otros errores afectan al funcionamiento normal de BitDefender.

6.3. Barra de Actividad del AnlisisLa barra de anlisis de la actividad es una vista grfica de la actividad de anlisis de su sistema.Esta pequea ventana est disponible por defecto solo en Modo Avanzado. Las barras grises (Archivos) representan el nmero de archivos analizados por segundo, en una escala de 0 a 50.

NotaLa barra de actividad del anlisis le avisa cuando la proteccin en tiempo real est desactivada mostrando una cruz roja sobre la Archivos.

Barra de Actividad del Anlisis

6.3.1. Analizar Ficheros y CarpetasPuede utilizar la Barra de Actividad del Anlisis para analizar rpidamente ficheros y carpetas.Arrastre el archivo o la carpeta que desea analizar y sultelo sobre la Barra de Actividad del Anlisis, tal y como se puede ver en las siguientes imgenes.

Vista general

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Antivirus Pro

Arrastrar Archivo

Soltar Archivo El Asistente de Anlisis Antivirus aparecer y le guiar a travs del proceso de anlisis. Configurar las opciones del anlisis. Las opciones de anlisis estn preconfiguradas para mejores resultados de deteccin.Si se detectan ficheros infectados, BitDefender intentar desinfectarlos (eliminar el cdigo malicioso). Si la desinfeccin falla, el Asistente de Anlisis Antivirus le permitir especificar otras acciones a realizar con los ficheros infectados.Las opciones de anlisis son estndar y no las puede modificar.

6.3.2. Desactivar/Restaurar Barra de Actividad del AnlisisPara ocultar la barra de actividad haga clic derecho encima y seleccione Ocultar.Para restaurar la Barra de Actividad del Anlisis, siga estos pasos: 1. Abrir BitDefender. 2. Haga clic en el botn Opciones en la esquina superior derecha de la ventana y seleccione Preferencias. 3. En la categora de configuracin general, utilice el botn correspondiente para activar la Barra de Actividad del Anlisis. 4. Haga clic en Ok para guardar y aplicar los cambios.

6.4. Deteccin Automtica de dispositivos.BitDefender detecta automticamente al conectar un dispositivo de almacenamiento extrable a su equipo y ofrece un anlisis antes de acceder a los archivos.Le recomendamos con el fin de evitar virus y otro malware que infecten a su equipo. La deteccin de dispositivos se dividen en una de estas categoras: Cds/DVDs Dispositivos de almacenamiento USB, como lpices flash y discos duros externos.

Vista general

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Antivirus Pro Unidades de red (remotas) mapeadas. Cuando un dispositivo es detectado, se visualizar una ventana de alerta. Para analizar el dispositivo de almacenamiento, haga clic Si.El Asistente de Anlisis Antivirus aparecer y le guiar a travs del proceso de anlisis. Si no desea analizar un dispositivo, debe hacer clic en No. En este caso, puede encontrar una de estas opciones tiles: No volver a preguntar acerca de este tipo de dispositivo - BitDefender no volver a analizar estos tipos de dispositivos de almacenamiento cuando estn conectados a su equipo. Desactivar la deteccin automtica de dispositivo - No se le pedir analizar nuevos dispositivos de almacenamiento cuando estn conectados a su equipo. Si accidentalmente desactiva la deteccin automtica de dispositivos y desea activarlo, o si desea configurar ajustes, siga estos pasos: 1. Abra BitDefender, haga clic en opciones esquina superior derecha de la ventana y elija Modo Avanzado. 2. Vaya a Antivirus>Anlisis de Virus. 3. En la lista de tareas de anlisis, localice la tarea Anlisis de Dispositivo. 4. Haga clic derecho en la tarea y seleccione Propiedades.Aparecer una nueva ventana. 5. En la pestaa Descripcin General, configure las opciones de anlisis que necesite.Para ms informacin , por favor dirjase a Configurando las Opciones de Anlisis (p. 71). 6. En la pestaa Deteccin, elija que tipos de dispositivos de almacenamiento sern detectados. 7. Haga clic en Ok para guardar y aplicar los cambios.

Vista general

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Antivirus Pro

7. Ventana de la Aplicacin PrincipalBitDefender Antivirus Pro 2011 satisface las necesidades tanto de los usuarios ms tcnicos como de los usuarios principiantes. Esta interfaz de usuario grfica esta diseada para satisfacer todas y cada una de las categoras de usuario. Puede seleccionar la vista de la interfaz de usuario mediante tres modos, dependiendo de sus conocimientos y su experiencia con BitDefender. Modo Bsico Adecuado para gente principiante que desea que BitDefender proteja su equipo y sus datos sin ser molestado. Este modo es simple de utilizar y requiere una mnima interaccin por su parte. Todo lo que tiene que hacer es reparar todas las incidencias que existan cuando se lo indique BitDefender. Un asistente intuitivo le guiar paso a paso para reparar estas incidencias.Adems, puede realizar tareas comunes, como una actualizacin de firmas de virus de BitDefender y archivos de producto o anlisis del equipo. Modo Intermedio Dirigido a usuario con conocimientos informticos avanzados, esta interfaz extiende lo que puede hacer en el Modo Bsico. Puede reparar incidencias por separado y seleccionar que incidencias van a ser monitorizadas.Adems, puede administrar remotamente los productos de BitDefender instalados en los equipos de su red. Modo Avanzado Diseado para usuarios ms tcnicos, este modo permite configurar completamente cada funcin de BitDefender.Puede utilizar todas las tareas proporcionadas para proteger su equipo y sus datos. El modo de vista se selecciona durante la instalacin. Para cambiar el modo de vista: 1. Abrir BitDefender. 2. Haga clic en el botn Opciones en la esquina superior derecha de la ventana. 3. Seleccione el modo deseado del men.

7.1. Modo BsicoSi es un principiante en la informtica, mostrar la interfaz de usuario en Modo Bsico ser la opcin ms adecuada para usted.Este modo es sencillo de utilizar y requiere mnima interaccin por su parte. La ventana est organizada en tres reas principales:

Ventana de la Aplicacin Principal

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Antivirus Prorea de Estado La informacin del estado se presenta en la parte izquierda de la ventana. Zona Proteja Su PC Desde aqu puede realizar las acciones necesarios para administrar su proteccin. Zona de Ayuda Aqu puede consultar como utilizar BitDefender Antivirus Pro 2011 y obtener ayuda. El botn Opciones en la esquina superior derecha de la ventana, permite cambiar el modo de usuario y configurar las opciones del programa principal. En la esquina inferior derecha de la ventana, puede encontrar varios enlaces tiles.

EnlaceInfo Licencia Ver Logs Ayuda y Soporte

DescripcinAbre una ventana donde puede ver la informacin de la actual licencia y podr registrar su producto con una nueva licencia. Le permite ver un historial detallado sobre las tareas que BitDefender ha realizado en su sistema. Haga clic en este enlace si necesita ayuda con BitDefender. Le da acceso a un fichero de ayuda que le ensea como utilizar BitDefender.

7.1.1. rea de EstadoLa informacin del estado se presenta en la parte izquierda de la ventana. Estado - Le alerta en caso de que haya incidencias que afecten a su equipo y le ayuda a repararlas.Haciendo Clic en Reparar Todas Incidencias, un asistente le ayudar a eliminar fcilmente cualquier amenaza a su equipo y datos de seguridad.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Reparar Incidencias (p. 37). Estado de Licencia muestra cuantos das quedan hasta que la licencia caduque.Si est utilizando una versin de prueba o si su licencia va a caducar, puede hacer clic en Comprar Ahora para comprar una licencia.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Registro y Mi Cuenta (p. 46).

7.1.2. Zona Proteja Su PCDesde aqu puede realizar las acciones necesarios para administrar su proteccin. Hay tres botones disponibles: Seguridad le proporciona accesos directos a las tareas de seguridad y configuracin.


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Antivirus Pro Actualizar Ahora le ayuda a actualizar las firmas de virus y los archivos del producto BitDefender.Aparecer una nueva ventana dnde podr ver el estado de la actualizacin.Si se detectan actualizaciones, estas son automticamente descargadas e instaladas en su equipo. Mis Herramientas le permite crear accesos directos a sus tareas y configuraciones favoritas. Para realizar una tarea o configurar opciones, haga clic en el botn correspondiente y elija la herramienta deseada desde el men.Para aadir o eliminar accesos directos, haga clic en el botn correspondiente y elija Ms Opciones.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Mis Herramientas (p. 29).

7.1.3. Zona de AyudaAqu puede consultar como utilizar BitDefender Antivirus Pro 2011 y obtener ayuda. Consejos Inteligentes son una forma fcil y divertida de aprender sobre las mejores prcticas de seguridad informtica y como utilizar BitDefender Antivirus Pro 2011. Si necesita ayuda, escriba una palabra o una pregunta en el campo Ayuda y Soporte y haga clic en Buscar.

7.2. Modo IntermedioDirigido a usuarios con conocimientos medios, el Modo Intermedio es una simple interfaz que le proporciona acceso a todos los mdulos en un nivel bsico. Tendr que mantener un seguimiento de las advertencias y alertas crticas y, solucionar incidencias no deseadas. La ventana de Modo Intermedio est organizada en varias pestaas. Panel de Control El panel de control le ayuda fcilmente a monitorizar y administrar su proteccin. Seguridad Muestra el estado de las opciones de seguridad y le ayuda a reparar las incidencias detectadas.Puede ejecutar tareas de seguridad o configurar las opciones de seguridad. Red Muestra la estructura de la red de administracin.Desde aqu puede realizar varias acciones para configurar y administrar los productos BitDefender instalados en su red.De esta manera, puede administrar la seguridad de su red desde un solo ordenador. El botn Opciones en la esquina superior derecha de la ventana, permite cambiar el modo de usuario y configurar las opciones del programa principal. En la esquina inferior derecha de la ventana, puede encontrar varios enlaces tiles.


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Antivirus ProEnlaceInfo Licencia Ver Logs

DescripcinAbre una ventana donde puede ver la informacin de la actual licencia y podr registrar su producto con una nueva licencia. Le permite ver un historial detallado sobre las tareas que BitDefender ha realizado en su sistema.

Comprar/Renovar Le ayuda para adquirir una licencia para su producto BitDefender Antivirus Pro 2011. Ayuda y Soporte Haga clic en este enlace si necesita ayuda con BitDefender. Le da acceso a un fichero de ayuda que le ensea como utilizar BitDefender.

7.2.1. Panel de ControlEl panel de control le ayuda fcilmente a monitorizar y administrar su proteccin. El panel de control consiste en los siguientes apartados: Detalles de Estado indica el estado de cada mdulo principal utilizando sentencias explcitas y uno de los siguientes iconos: Crculo Verde con una marca de verificacin: Ninguna incidencia afecta al estado de seguridad.Su equipo y sus datos estn protegidos. Circulo Rojo con un marca de exclamacin: Existen incidencias que afectan a la seguridad de su sistema.Incidencias crticas requieren su atencin inmediata. Incidencias no criticas tambin deberan abordarse lo antes posible. Circulo gris con una marca de exclamacin: La actividad de los componentes de este modulo no estn monitorizadas. Por lo tanto, no hay informacin disponible respecto al estado de seguridad.Pueden haber incidencias especificas relacionadas con este mdulo. Haga clic en el nombre de un mdulo para ver ms detalles acerca del estado y configurar el seguimiento para estos componentes. Estado de Licencia muestra cuantos das quedan hasta que la licencia caduque.Si est utilizando una versin de prueba o si su licencia va a caducar, puede hacer clic en Comprar Ahora para comprar una licencia.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Registro y Mi Cuenta (p. 46). Mis Herramientas le permite crear accesos directos a sus tareas y configuraciones favoritas.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Mis Herramientas (p. 29). Consejos Inteligentes son una forma fcil y divertida de aprender sobre las mejores prcticas de seguridad informtica y como utilizar BitDefender Antivirus Pro 2011.


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Antivirus Pro7.2.2. SeguridadLa pestaa de Seguridad le permite administrar la seguridad de su equipo y sus datos. rea de Estado (p. 26) Tareas Rpidas (p. 26)

rea de EstadoEn el visor de estado puede ver la lista completa de los componentes de seguridad monitorizados y su actual estado.Para monitorizar cada mdulo de seguridad, BitDefender le permitir conocer no solo cuando modifica la configuracin que podra afectar a la seguridad de su equipo, pero tambin cuando se olvida de realizar tareas importantes. El estado actual de un componente se indica utilizando frases explcitas y uno de los siguientes iconos: Crculo Verde con una marca de verificacin: Ninguna incidencia afecta al componente. Circulo Rojo con un marca de exclamacin: Incidencias afectan al componente. Slo haga clic en el botn Reparar correspondiente a la frase para reparar la incidencia.Si una incidencia no se repara en el momento, siga el asistente para repararla. Para configurar que componentes deben ser monitorizados: 1. Haga clic en Aadir/Editar lista. 2. Para activar o desactivar la monitorizacin de un elementos especfico, utilice el botn correspondiente. 3. Haga clic en Cerrar para guardar los cambios y cerrar la ventana.

ImportantePara asegurarse que su sistema est totalmente protegido, active monitorizar todos los componentes y repare todas las incidencias mostradas.

Tareas RpidasAqu encontrar un enlace a las tareas de seguridad ms importantes: Actualizar - realiza una actualizacin inmediata. Anlisis Completo del Sistema - inicia un anlisis estndar de su equipo (archivos excluidos). Para tareas adicionales de anlisis bajo demanda, haga clic en la flecha en este botn y seleccione una tarea de anlisis diferente.


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Antivirus Pro Anlisis Personalizado - Inicia un asistente que le permite crear y ejecutar una tarea de anlisis personalizada. Anlisis de Vulnerabilidades - inicia un asistente que comprueba las vulnerabilidades del sistema y le ayuda a resolverlas.

7.2.3. RedDesde aqu puede realizar varias acciones para configurar y administrar los productos BitDefender instalados en su red.De esta manera, puede administrar la seguridad de su red desde un solo ordenador. Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Red (p. 106).

7.3. Modo AvanzadoEl Modo Avanzado le da acceso a cada componente especfico de BitDefender. Desde aqu puede configurar BitDefender en detalle.

NotaEl modo Avanzado es adecuado para usuarios con conocimientos avanzados de informtica, los cuales sabe que tipos de amenazas est expuesto un equipo y como trabajar con programas de seguridad.

En la parte izquierda de la ventana hay un men que contiene todos los mdulos de seguridad.Cada mdulo tiene una o ms pestaas donde puede configurar los correspondientes ajustes de seguridad, ejecutar seguridad o tareas administrativas.La siguiente lista describe brevemente cada mdulo.Para ms informacin, por favor, consulte el capitulo Configuracin y Administracin (p. 50) de esta gua de usuario. General Le permite acceder a la configuracin general o ver el visualizador e informacin del sistema. Antivirus Le permite configurar la proteccin antivirus en tiempo real y operaciones de anlisis, establecer excepciones y configurar el mdulo cuarentena.Desde aqu puede tambin configurar la proteccin antiphishing y el Asesor de bsqueda. Control De Privacidad Le ayuda a impedir el robo de datos de su equipo y protege su privacidad mientras est conectado a Internet. Vulnerabilidad Le permite tener actualizado el software crucial de su PC. Cifrado Le permite cifrar las conversaciones de Yahoo y Windows Live (MSN) Messenger.


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Antivirus ProModo Juego/Porttil Le permite posponer tareas planificadas de BitDefender cuando su porttil funcione con batera y desactivar todas las alertas mientras juega. Red Le permite configurar y administrar los equipos de una pequea red de usuarios. Actualizacin Le permite obtener informacin sobre las ltimas actualizaciones, actualizar el producto y configurar el proceso de actualizacin en detalle. Registro Le permite configurar BitDefender Antivirus Pro 2011, cambiar el nmero de licencia o crear una cuenta de BitDefender. El botn Opciones en la esquina superior derecha de la ventana, permite cambiar el modo de usuario y configurar las opciones del programa principal. En la esquina inferior derecha de la ventana, puede encontrar varios enlaces tiles.

EnlaceInfo Licencia Ver Logs

DescripcinAbre una ventana donde puede ver la informacin de la actual licencia y podr registrar su producto con una nueva licencia. Le permite ver un historial detallado sobre las tareas que BitDefender ha realizado en su sistema.

Comprar/Renovar Le ayuda para adquirir una licencia para su producto BitDefender Antivirus Pro 2011. Ayuda y Soporte Haga clic en este enlace si necesita ayuda con BitDefender. Le da acceso a un fichero de ayuda que le ensea como utilizar BitDefender.


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Antivirus Pro

8. Mis HerramientasUtilizando BitDefender en Modo Bsico o Intermedio, puede personalizar su panel de control aadiendo accesos directos a tareas y opciones que son importantes para usted.De esta manera, puede ganar acceso rpidamente a caractersticas que utilice regularmente y a las opciones avanzadas sin necesidad de cambiar a un modo ms avanzado. Dependiendo del modo de usuario que utilice, los accesos directos aadidos en Mis Herramientas estarn disponibles como a continuacin: Modo Bsico En el rea de Proteccin de Su PC, haga clic en Mis Herramientas.Aparecer un men.Haga clic en un acceso directo para ejecutar la herramienta correspondiente. Modo Intermedio Los accesos directos aparecen debajo de Mis Herramientas.Haga clic en un acceso directo para ejecutar la herramienta correspondiente. Para abrir la ventana en donde puede seleccionar los accesos directos que aparecern en Mis Herramientas, proceda de la siguiente manera: Modo Bsico En el rea de Proteccin de Su PC, haga clic en Mis Herramientas y seleccione Ms Opciones. Modo Intermedio Haga clic en uno de los botones debajo de Mis Herramientas o en el enlace Configurar Mis Herramientas. Utilice los botones para seleccionar las herramientas para aadirse a Mis Herramientas.Puede seleccionar cualquiera de las siguientes categoras de herramientas. Tareas de Anlisis Aade las tareas que utiliza regularmente para analizar su sistema en busca de amenazas de seguridad.

Tarea de Anlisis

Descripcin

Anlisis en Profundidad Analiza el sistema por completo.En la configuracin predeterminada, BitDefender analiza en busca de cualquier tipo de malware que pueda amenazar a su sistema, como virus, spyware, adware, rootkits y otros.

Mis Herramientas

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Antivirus ProTarea de AnlisisAnlisis Completo

DescripcinAnaliza todo el sistema, excepto los archivos comprimidos.En la configuracin predeterminada, busca todos los tipos de malware distintos arootkits. El Quick Scan utiliza el anlisis en la nube para detectar malware ejecutndose en su sistema.Ejecutar un Anlisis Rpido normalmente toma menos de un minuto y utiliza una fraccin de los recursos del sistema que un anlisis de virus regular. Inicia un asistente que le permite crear una tarea de anlisis personalizada. Utilice esta tarea para analizar las carpetas del usuario que est utilizando: Mis Documentos, Escritorio e Inicio. As se asegurar el contenido de sus documentos, un espacio de trabajo seguro y que las aplicaciones iniciadas al cargar el sistema estn limpias.

Quick Scan

Anlisis Personalizado Mis Documentos

Programar Mis Anlisis Le lleva a la ventana de configuracin Antivirus en donde puede personalizar las tareas de anlisis bajo demanda. Para ms informacin sobre tareas de anlisis, por favor consulte Administrando Tareas de Anlisis Existentes (p. 68). Configuracin Aadir accesos directos a las opciones de BitDefender que desee configurar:

Configuracin

Descripcin

Configuracin Antivirus Configure el mdulo Antivirus. Para ms informacin, por favor consulte Proteccin Antivirus (p. 56). Modo Juego Modo Porttil Actualizar Activar el Modo Juego. Para ms informacin, consulte Modo Juego (p. 100). Activar el Modo Porttil. Para ms informacin, por favor consulte Modo Porttil (p. 103). Lanzar una actualizacin de BitDefender. Para ms informacin, por favor vaya a Actualizacin (p. 110).

Mis Herramientas

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Antivirus ProConfiguracinVer & Reparar Todas la Incidencias

DescripcinAbre un asistente que le ayudar a reparar todas las incidencias de seguridad que afectan a su sistema. Para ms informacin, por favor consulte Reparar Incidencias (p. 37).

Ayuda & Soporte Acceda a la seccin de soporte. Para ms informacin, por favor consulte Contctenos Directamente desde Su Producto BitDefender (p. 143).

Mis Herramientas

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Antivirus Pro

9. Alertas y Pop-upsBitDefender utiliza alertas y pop-ups para informarle sobre su operacin o eventos especiales que puedan interesarle y para preguntarle por la accin a realizar cuando sea necesario.Este captulo presenta los pop-up y alertas que se encontrar en BitDefender. Los pop-up son ventanas pequeas que aparecen temporalmente en la pantalla para informarle sobre varios eventos de BitDefender, como el anlisis de e-mail, un nuevo equipo conectado a su red inalmbrica, una regla de cortafuego aadida, etc.Al aparecer los pop-up, en la mayora de los casos se le pedir que haga clic en el botn OK o en un enlace. Las alertas son ventanas ms grandes que le solicitan por la accin o le informan acerca de algo muy importante (por ejemplo, se ha detectado un virus).Adems de las ventanas de alerta, es posible recibir correo electrnico, mensajes instantneos o alertas de pginas web. Los pop-up y alertas de BitDefender incluyen: Alertas Antivirus Alertas Active Virus Control Alertas de Deteccin de Dispositivo Alertas Pginas Web Antiphishing Alertas Control de Privacidad

9.1. Alertas AntivirusBitDefender le protege contra varios tipos de malware, tales como virus, spyware o rootkits.Cuando detecta un virus u otro malware, BitDefender realiza una accin especfica en el archivo infectado y le informa sobre el a travs de una ventana de alerta. Puede ver el nombre del virus, la ruta al archivo infectado y la accin realizada por BitDefender. Haga clic en OK para cerrar la ventana.

ImportanteCuando se detecta un virus, lo mejor es analizar todo el equipo para asegurar que no hay ms virus.Para ms informacin , por favor dirjase a Cmo Analizo Archivos y Carpetas? (p. 115). Si el virus no ha sido bloqueado, por favor dirjase a Eliminando Malware de Su Sistema. (p. 132).

Alertas y Pop-ups

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Antivirus Pro9.2. Alertas Active Virus ControlActive Virus Control puede ser configurado para avisarle y pedirle que realice una accin cuando una aplicacin intentar realizar una posible accin maliciosa. Si est utilizando la interfaz de Modo Bsico o Intermedio, una ventana emergente le informar cuando Active Virus Control bloquea una aplicacin potencialmente peligrosa.Si est utilizando el Modo Avanzado, se le preguntar por una accin, a travs de una ventana de alerta, cuando una aplicacin muestre un comportamiento malicioso. Si conoce y confa en la aplicacin detectada, haga clic en Permitir. Si desea cerrar la aplicacin de inmediato, haga clic en Aceptar. Marque la casilla Recordar esta accin para esta aplicacin antes de hacer su eleccin y BitDefender realizar la misma accin cuando la aplicacin se detecte en el futuro.La regla que ha creado se mostrar en la ventana de configuracin de Active Virus Control

9.3. Alertas de Deteccin de DispositivoBitDefender detecta automticamente al conectar un dispositivo de almacenamiento extrable a su equipo y ofrece un anlisis antes de acceder a los archivos.Le recomendamos con el fin de evitar virus y otro malware que infecten a su equipo. La deteccin de dispositivos se dividen en una de estas categoras: Cds/DVDs Dispositivos de almacenamiento USB, como lpices flash y discos duros externos. Unidades de red (remotas) mapeadas. Cuando un dispositivo es detectado, se visualizar una ventana de alerta. Para analizar el dispositivo de almacenamiento, haga clic Si.El Asistente de Anlisis Antivirus aparecer y le guiar por todo el proceso de anlisis. Si no desea analizar un dispositivo, debe hacer clic en No. En este caso, puede encontrar una de estas opciones tiles: No volver a preguntar acerca de este tipo de dispositivo - BitDefender no volver a analizar estos tipos de dispositivos de almacenamiento cuando estn conectados a su equipo. Desactivar la deteccin automtica de dispositivo - No se le pedir analizar nuevos dispositivos de almacenamiento cuando estn conectados a su equipo. Si accidentalmente desactiva la deteccin automtica de dispositivos y desea activarlo, o si desea configurar ajustes, siga estos pasos: 1. Abra BitDefender, haga clic en opciones esquina superior derecha de la ventana y elija Modo Avanzado.

Alertas y Pop-ups

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Antivirus Pro2. Vaya a Antivirus>Anlisis de Virus. 3. En la lista de tareas de anlisis, localice la tarea Anlisis de Dispositivo. 4. Haga clic derecho en la tarea y seleccione Propiedades.Aparecer una nueva ventana. 5. En la pestaa Descripcin General, configure las opciones de anlisis que necesite.Para ms informacin , por favor dirjase a Configurando las Opciones de Anlisis (p. 71). 6. En la pestaa Deteccin, elija que tipos de dispositivos de almacenamiento sern detectados. 7. Haga clic en Ok para guardar y aplicar los cambios.

9.4. Alertas de AntiphishingCon la proteccin antiphishing activada, BitDefender le alertar cuando intente acceder a pginas web que puedan estar configuradas para robar informacin personal.Antes de que pueda acceder a una pgina web, BitDefender le bloquear la pgina y le mostrar una pgina web de alerta genrica en su lugar. Verifique la direccin de la pgina web en la barra de direcciones de su navegador.Busque indicios que puedan sealar si la pgina web se utiliza para phishing.Si la direccin web es sospechosa, recomendamos que no la abra. stos son algunos indicios que puede encontrar tiles: Si ha introducido la direccin de una pgina legitima, compruebe si la direccin es correcta. Si la direccin es incorrecta, vuelva a escribirla y vaya otra vez a la pgina. Si ha hecho clic en el enlace de un e-mail o de un mensaje instantneo, verifique quin se lo ha enviado. Si el remitente es desconocido, probablemente se trate de un intento de phishing. Si conoce al remitente, debera comprobar si realmente fue aquella persona quien le envi el enlace. Si ha encontrado la pgina navegando por Internet, verifique la pgina web donde encontr el enlace (haga clic en el botn Atrs de su navegador). Si desea ver la pgina web, haga clic en el enlace apropiado para realizar una de estas acciones: Ver la pgina web slo esta vez. No hay ningn riesgo si usted no enva ningn tipo de informacin a travs de esta pgina web.Si la pgina web es legtima, puede aadir esta a la lista Blanca ( haga clic en la Barra de Herramientas Antiphishing de BitDefender y seleccione Aadir a Lista Blanca). Aadir la pgina web a la Lista Blanca. La pgina web ser mostrada inmediatamente y BitDefender no le volver a alertar sobre est pgina.

Alertas y Pop-ups

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Antivirus ProImportanteAada a la Lista Blanca slo las pginas en las que confa plenamente (por ejemplo, la pgina web de su banco, de tiendas online conocidas, etc).BitDefender no analiza en busca de phishing las pginas web de la Lista Blanca.

Puede administrar la proteccin antiphishing y la Lista Blanca utilizando la barra de herramientas de BitDefender en su navegador web.Para ms informacin , por favor dirjase a Administrando la Proteccin Antiphishing de BitDefender en Internet Explorer y Firefox (p. 82).

9.5. Alertas Control de PrivacidadEl Control de Privacidad proporciona a los usuarios avanzados algunas caractersticas extra para proteger su privacidad.Le pedir una accin a travs de una ventana de alerta si elige activar cualquiera de estos componentes: Control de Registro - le pedir permiso cada vez que un programa intente modificar el registro de entrada con el fin de ejecutarse en el inicio de Windows. Control de Cookies - le pedir permiso cada vez que una nueva pgina web intente guardar una cookie. Control de Script - le pedir permiso cada vez que una pgina web intente activar un script u otro tipo de contenido activo.

9.5.1. Alertas de RegistroSi activa el Control de Registro, se pedir permiso cada vez que un programa nuevo intente modificar una entrada del registro con el fin de ser ejecutado al inicio de Windows. Podr ver el nombre de la aplicacin que intenta modificar el Registro de Windows.

NotaGeneralmente, BitDefender le enva alertas cuando usted instala nuevos programas que deben ejecutarse despus del prximo reinicio del equipo. En la mayora de los casos, estos programas son legtimos y de confianza.

Si no reconoce esta aplicacin y le parece sospechosa, haga clic en Bloquear para impedir que modifique el Registro de Windows.De lo contrario, haga clic en Permitir para autorizar la modificacin. A partir de su respuesta, se crear una regla que quedar listada en la tabla de reglas.Se aplicar la accin que ha indicado cada vez que esta aplicacin intente modificar el Registro de Windows. Para ms informacin , por favor dirjase a Control del Registro de Windows (p. 90).

Alertas y Pop-ups

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Antivirus Pro9.5.2. Alertas de ScriptSi activa el Control de Script, se le pedir permiso cada vez que una pgina web intenta ejecutar un script u otro contenido activo. Puede ver el nombre del recurso. Haga clic en Si o No y una regla ser creada, aplicada y listada en la tabla de reglas.La misma accin ser aplicada automticamente cuando el respectivo sitio intente ejecutar contenido activo.

NotaAlgunas pginas web no se visualizarn correctamente si bloquea su contenido activo.

Para ms informacin , por favor dirjase a Control de Scripts (p. 93).

9.5.3. Alertas de CookiesSi activa el Control de Cookies, se le pedir su permiso cada vez que intente entrar en una pgina web o le solicite una cookie. Podr ver el nombre de la aplicacin que trata de enviar la cookie. Haga clic en Si o No y una regla ser creada, aplicada y listada en la tabla de reglas.La misma accin se aplicar automticamente cada vez que se conecten al sitio correspondiente. Para ms informacin , por favor dirjase a Control de Cookies (p. 91).

Alertas y Pop-ups

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10. Reparar IncidenciasBitDefender utiliza un sistema de seguimiento de incidencias para detectar e informarle acerca de las incidencias que pueden afectar a la seguridad de su equipo y datos. Por defecto, monitorizar slo una serie de incidencias que estn consideradas como muy importantes. Sin embargo, puede configurar segn su necesidad, seleccionando que incidencias especficas desea que se le notifique. As es como se notifican las incidencias pendientes: Se muestra un smbolo especial sobre el icono de BitDefender en la bandeja del sistema para indicar las incidencias pendientes.Adems, si mueve el cursor del ratn encima del icono, una ventana emergente le confirmar la existencia de incidencias pendientes. Cuando abre BitDefender, el rea de Estado de Seguridad le indicar el nmero de incidencias que afectan a su sistema. En Modo Bsico, el estado de seguridad se muestra en la parte izquierda de la ventana. En el Modo Avanzado, dirjase a General > Panel de Control para comprobar el estado de la seguridad.

10.1. Asistente para Reparar IncidenciasLa forma ms fcil de reparar las incidencias existentes, es seguir el Asistente para Reparar Incidencias.Para abrir el asistente, realice lo siguiente: Haga clic derecho en el icono de BitDefender Reparar Todas. en la barra de tareas y seleccione

Abra BitDefender y, dependiendo del modo de interfaz de usuario, proceda de la siguiente manera: En el Modo Bsico, haga clic en Ver Todas las Incidencias. En Modo Avanzado, vaya a General > Panel de Control y haga clic en Ver Todas las Incidencias.

NotaPuede tambin aadir un acceso directo a Mis Herramientas.

Se muestra una lista de las amenazas de seguridad existentes en su equipo. Todas las incidencias actuales estn seleccionadas para ser reparadas. Si existe una incidencia que no desea que se repare, solo desmarque la casilla correspondiente. Si lo hace, su estado cambiar a Omitir.

Reparar Incidencias

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Antivirus ProNotaSi no desea que se le notifique sobre incidencias especficas, debe configurar el sistema de alertas en consecuencia, como se describe en la siguiente seccin.

Para reparar las incidencias seleccionadas, haga clic en Iniciar. Algunas incidencias se reparan inmediatamente. Para otras, un asistente le ayuda a repararlas. Las incidencias que este asistente le ayuda a reparar pueden ser agrupadas dentro de estas principales categoras: Desactivar configuracin de seguridad. Estas incidencias se reparan inmediatamente, al permitir la configuracin de seguridad respectiva. Tareas preventivas de seguridad que necesita realizar. Un ejemplo de como una tarea analiza su equipo. Recomendamos que analice su equipo una vez a la semana. BitDefender har esto automticamente por usted en la mayora de casos. Adems, si ha cambiado la planificacin del anlisis o si la planificacin no est completada, se le notificar sobre esta incidencia. Cuando repara estas incidencias, un asistente le ayuda a completar la tarea con xito. Vulnerabilidades del Sistema. BitDefender comprueba automticamente las vulnerabilidades de su sistema y le avisa sobre ellas.Las vulnerabilidades del sistema son las siguientes: contraseas inseguras de cuentas de usuario de Windows. software obsoleto en su equipo. Actualizaciones de Windows que faltan. Las Actualizaciones Automticas de Windows estn desactivadas. Cuando estas incidencias estn para reparar, el asistente de anlisis de vulnerabilidad se inicia. Este asistente le ayuda a reparar las vulnerabilidades del sistema detectadas.Para informacin detallada, dirjase a la seccin Comprobando Vulnerabilidades (p. 95).

10.2. Configurando las Alertas de EstadoEl sistema de alerta del estado est preconfigurado para monitorizar y alertarle sobre las incidencias ms importantes que pueden afectar la seguridad de su equipo y datos.Adems de las incidencias monitorizadas por defecto, hay otras incidencias que le pueden informar acerca de estas. Puede configurar el sistema de alerta como mejor se adapte a sus necesidades eligiendo sobre que incidencias especficas quiere ser informado.Puede hacer esto ya sea en el Modo Intermedio o en el Modo Avanzado. En Modo Intermedio, el sistema de alertas puede ser configurado desde ubicaciones separadas.Siga estos pasos:

Reparar Incidencias

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Antivirus Pro1. Dirjase a la pestaa Seguridad. 2. Haga clic en el enlace Aadir/Editar Lista en el rea de estado. 3. Utilice el cambio correspondiente a un elemento para cambiar su estado de alerta. En Modo Avanzado, el sistema de alerta puede configurarse desde una ubicacin central.Siga estos pasos: 1. Dirjase a General > Panel de Control. 2. Haga clic en Aadir/Editar Alertas. 3. Utilice el cambio correspondiente a un elemento para cambiar su estado de alerta.

Reparar Incidencias

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Antivirus Pro

11. Configurando la Configuracin PrincipalPuede configurar los ajustes principales del producto (incluyendo la reconfiguracin del perfil de usuario) desde la ventana Preferencias. Para abrirla, haga lo siguiente: Abra BitDefender, haga clic en Opciones en la esquina superior derecha de la ventana y elija Preferencias. Haga clic derecho en el icono BitDefender Preferencias. en la barra de tareas y seleccione

NotaPara configurar los ajustes del producto detalladamente, utilice la interfaz de Modo Avanzado.Para ms informacin, por favor, consulte el capitulo Configuracin y Administracin (p. 50) de esta gua de usuario.

Los ajustes se organizan en tres categoras: Ajustes de Seguridad Configuracin Alertas Configuracin General Para activar o desactivar una configuracin, utilice el botn correspondiente. Para aplicar y guardar los cambios que ha realizado, haga clic en Aceptar. Para cerrar la ventana sin guardar los cambios, haga clic en Cancelar. El enlace de Reconfigurar Perfil en la esquina superior derecha de la ventana le permite reconfigurar el perfil de uso.Para ms informacin , por favor dirjase a Reconfigurando el Perfil de Usuario (p. 43).

11.1. Ajustes de SeguridadEn esta rea, puede activar o desactivar los ajustes del producto que cubren varios aspectos de la seguridad de datos y del equipo.Para activar o desactivar una configuracin, utilice el botn correspondiente.

AvisoPreste especial atencin a la hora de desactivar la proteccin en tiempo real antivirus o la actualizacin automtica.Desactivar estas opciones puede afectar a la seguridad de su equipo. Si realmente necesita desactivarlas, recuerde reactivarlas lo antes posible.

Estas son las configuraciones disponibles: Antivirus La proteccin en Tiempo Real asegura que todos los archivos que son analizados son accesibles por usted o por una aplicacin en ejecucin en su sistema.

Configurando la Configuracin Principal

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Antivirus ProActualizaciones automticas La Actualizacin Automtica asegura que los productos y firmas de archivos de BitDefender ms recientes se descargan e instalan automticamente de forma regular.Las actualizaciones se realizan por defecto cada hora. Vulnerabilidades El Anlisis de Vulnerabilidades Automtico le alerta y ayuda a reparar las vulnerabilidades en su sistema que pueden afectar su seguridad. Estas vulnerabilidades incluyen software obsoleto, contraseas dbiles de cuentas de usuario o actualizaciones de Windows perdidas. Antispyware La Proteccin Antiphishing Web en Tiempo Real detecta y le alerta si una pgina web est configurada para robar informacin personal. Asesor de Bsqueda El Asesor de Bsqueda analiza los enlaces en su resultados de bsqueda y le informa de cuales son seguros y cuales no. Control de Identidad El Control de Identidad le ayuda a preservar que sus datos personales no se enven por Internet sin su consentimiento. Bloquea cualquier mensaje instantneo, correo o formularios web que trasmitan datos definidos como privados a receptores no autorizados (direcciones). Cifrado de Chat El Cifrado de Chat asegura sus conversaciones a travs de Yahoo! Messenger y Windows Live Messenger, siempre que sus contactos de IM utilicen un producto BitDefender y software IM compatible. El estado de algunas de estas configuraciones pueden ser monitorizadas por el sistema de seguimiento de incidencias de BitDefender.Si desactiva una configuracin monitorizada, BitDefender le indicar que est es una incidencia que necesita repararse. Si no desea que se monitoricen las configuraciones que estn desactivadas que se muestran como incidencias, puede configurar el sistema de seguimiento de acuerdo con la incidencia. Puede hacerlo tanto en Modo Intermedio como en Modo Avanzado.Para ms informacin, por favor, consulte el apartado Configurando las Alertas de Estado (p. 38).

11.2. Configuracin AlertasEn esta rea, puede desactivar las ventanas emergentes y alertas de BitDefender.BitDefender utiliza alertas para para solicitarle su accin y ventana emergentes para informarle sobre las acciones que ha tomado automticamente o sobre otros eventos. Para activar o desactivar una categora de alertas, utilice el botn correspondiente.

Configurando la Configuracin Principal

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Antivirus ProImportanteLa mayora de estas alertas y ventanas emergentes deben mantenerse activadas con el fin de evitar problemas potenciales.

Estas son las configuraciones disponibles: Alertas Antivirus Las alertas Antivirus le informan cuando BitDefender detecta y bloquea un virus.Cuando se detecta un virus, lo mejor es analizar todo el equipo para asegurar que no hay ms virus. Active Virus Control Pop-ups Si est utilizando la interfaz de Modo Bsico o Intermedio, una ventana emergente le informar cuando Active Virus Control bloquea una aplicacin potencialmente peligrosa.Si est utilizando el Modo Avanzado, se le preguntar por una accin, a travs de una ventana de alerta, cuando una aplicacin muestre un comportamiento malicioso. Analizar Ventanas Emergentes de Correo Estos pop-ups se muestran para informarle de que BitDefender est analizando los e-mails en busca de malware. Alertas Administracin de Red Estas alertas informan al usuario cuando las acciones administrativas se estn realizando remotamente. Alertas de Cuarentena Las alertas

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