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Ing. José de Jesús Asencio Morán

Municipio de Chiquilistlán, Jalisco

3-10-2016

2016Manual de Organización del departamento de Aguas Residuales del municipio de Chiquilistlán, Jalisco.

1.- Introducción.

Es responsabilidad del titular de cada dependencia la expedición del Manual de Organización, por lo que se emite este manual que documenta la organización actual del Departamento de Aguas Residuales, presentando de manera general la normatividad, estructura orgánica, organigrama, atribuciones, funciones, procedimientos y servicios que le permitan cumplir con los objetivos del Plan Municipal de Desarrollo.

El presente Manual quedará al resguardo de la Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos; las revisiones y actualizaciones se harán anualmente, de requerirse antes de lo señalado, se deberán solicitar a la Coordinación Política con su respectiva justificación.

2.- Misión y visión del Gobierno Municipal de Chiquilistlán, Jalisco.

Es muy importante el conocer, comprender y contribuir a que la misión y visión institucional se fortalezcan a través de cada uno de los Servidores Públicos, por lo que a continuación se presentan a fin de unificar nuestra esencia y compromiso con los ciudadanos.

Misión.“Somos un Gobierno comprometido y responsable en la prestación de servicios públicos de calidad, seguridad y sustentabilidad de los recursos, poniendo especial atención a los sectores más vulnerables para mejorar su calidad de vida. Lo anterior, sin perder el sentido de calidez, responsabilidad, y austeridad propias de un gobierno de izquierda.”

Visión.“Ser un municipio que propicie el respeto y dignificación de las personas, que cuente con servicios públicos de calidad, con espacios públicos para el sano esparcimiento, con oportunidades de empleo, con desarrollo armónico y sustentable, con seguridad para sus habitantes y que a su vez propicie una mejor calidad de vida.”

3.- Políticas Generales del uso del Manual de Organización.

El Manual de Organización debe estar disponible para consulta del personal que labora en el Gobierno Municipal de Chiquilistlán, Jalisco, así como de la ciudadanía en general.

El Funcionario de primer nivel y/o Director del área responsable de la elaboración y del contenido del manual es el encargado de difundir al personal interno el presente documento, así mismo en los casos en que se actualice el documento, darlo a conocer oportunamente.

1. El Manual de Organización es un documento oficial e institucional, el cual debe presentar las firmas de autorización de los siguientes funcionarios:

a. Presidente Municipal.

Fecha de elaboración: 3 de octubre de 2016 Código MCH-MO-CONSTRUCCIÓNCALLES

b. Secretario General.c. Director o encargado del área que elabora el documento.

2. El manual contiene un cuadro de control ubicado en la parte inferior del manual con las siguientes especificaciones.

Fecha de elaboración Día, mes y año en que se elaboró la 1ª versión del manual. Para las áreas que lo elaboren por primera vez éste será el manual vigente.

Fecha de actualización Día, mes y año de la versión más reciente y vigente del manual para las áreas que lo actualicen.

Número de actualización

Número consecutivo que representa las veces en que el manual se ha actualizado y que va en relación con el campo de “Fecha de actualización."

Código del manualCódigo asignado al Manual de Organización y representado por las iniciales (MCH), seguidas de las iniciales (MO) y finaliza con las del área que elabora el documento (BBBB).

4.- Objetivos del Manual de Organización.

Este Manual de Organización es un documento normativo e informativo, cuyos objetivos son:

Capitalizar el conocimiento humano generado durante la presente administración.

Mostrar la organización del Departamento de Aguas Residuales.

Servir de marco de referencia y guía para llevar a cabo el trabajo diario de cada unidad, orientadas a la consecución de los objetivos de la dependencia además de contribuir a la división del trabajo, capacitación y medición de su desempeño.

Delimitar las responsabilidades y competencias de todas las áreas que componen la organización, para detectar omisiones y evitar duplicidad de funciones, que repercutan en el uso indebido de los recursos.

Actuar como medio de información, comunicación y difusión para apoyar la inducción del personal de nuevo ingreso al contexto de la institución.

Contribuir a fundamentar los programas de trabajo y presupuestos de las dependencias.

Describir los procesos sustantivos del Departamento de Aguas Residuales, así como los procedimientos que lo conforman y sus operaciones en forma ordenada, secuencial y detallada.

Implementar formalmente los métodos y técnicas de trabajo que deben seguirse para la realización de las actividades.

Otorgar al servidor público una visión integral de sus funciones y responsabilidades operativas al ofrecerle la descripción del procedimiento en su conjunto, así como las interrelaciones de éste con otras unidades de trabajo para la realización de las funciones asignadas.


Describir los servicios vitales del Departamento de Aguas Residuales, especificando sus características, requerimientos y estándares de calidad que contribuyan a garantizar a los usuarios la prestación de los servicios en tiempo y forma.

5.- Organización.

5.1.- Estructura Orgánica.

De acuerdo a lo establecido en el artículos 4 y 8 del Reglamento de Construcción e Imagen Urbana del Municipio de Chiquilistlán, Jalisco, para la correcta operación del Departamento de Aguas Residuales, se coordinarán las siguientes dependencias:

1. H. Ayuntamiento Constitucional de Chiquilistlán, Jalisco2. Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos.3. Auxiliar Técnico de Obras Públicas.

5.2.- Organigrama.


5.3.- Mapa del Municipio.


Presidencia Municipal

Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios

Públicos

Encargado de Aguas Residuales

Secretaría General

5.4.- Croquis de Localización de la Oficina.

La oficina de la del Departamento de Aguas Residuales se encuentra ubicada en Portal Guerrero No. 10 en la Cabecera

Municipal de Chiquilistlán, Jalisco.


5.5.- Marco Jurídico.

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.2. Constitución Política del Estado de Jalisco.3. Ley de Gobierno y la Administración Pública Municipal del Estado de Jalisco.4. Reglamento de la Administración Pública Municipal de Chiquilistlán, Jalisco.5. Reglamento de Construcción e Imagen Urbana del Municipio de Chiquilistlán, Jalisco.

5.6.- Obligaciones.

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 del Reglamento de Construcción e Imagen Urbana del Municipio de Chiquilistlán, Jalisco, la Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos y el Auxiliar Técnico de Obras Públicas, tendrán las siguientes obligaciones:

I.- Determinar administrativa y técnicamente que las construcciones, instalaciones, calles, servicios públicos y equipamiento en general, reúnan las condiciones necesarias de seguridad, higiene, Funcionalidad y fisonomía de acuerdo a su entorno.

5.7 Objetivo.

La correcta y efectiva prestación del Servicio Público de Aguas Residuales en todo el Municipio de Chiquilsitlán, Jalisco.

5.8 Funciones.


I.- Determinar administrativa y técnicamente que el tratamiento de aguas residuales, reúnan las condiciones necesarias de funcionalidad y seguridad de higiene para la población del municipio de Chiquilistlán, de acuerdo con la normativa en cuestión.

5.9. Descripción del Puestos.

Para la prestación del Servicio Público de Aguas Residuales, se cuenta con los siguientes puestos autorizados:

Área Nombre del Puesto

Tipo de puesto

Número de Puestos

Jornadas en horas/semana

Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos Director Confianza 1 40

Encargado de Aguas Residuales Auxiliar Base 1 40

Total de Puestos para la Prestación de Servicio 2

5.10.- Datos de los puestos:

Datos Generales

CódigoMCH-DDUOSP-001 Nombre del Puesto

Director de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos

Tipo de puesto Confianza

Dirección General Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios

Fecha de Elaboración ene-15 Vigencia Hasta el mes de Septiembre de 2018

Misión del Puesto Planear y dirigir la correcta, efectiva y expedita prestación de los Servicios Públicos del municipio de Chiquilistlán, Jalisco

Funciones Sustantivas

Principales actividades que realiza

Planear, dirigir, ejecutar y controlar la administración de los servicios públicos municipales de: agua potable y alcantarillado, aseo público, rastro municipal, cementerios, alumbrado público y operación de mercados y tianguis

Informar y asesorar al Secretario General de todos los asuntos relacionados a servicios públicos

Elaborar y presentar el presupuesto anual de egresos de acuerdo a los lineamientos establecidos por la tesorería

Supervisar y controlar la administración y aprovechamiento de los recursos asignados a cada una de las áreas que integran su dirección

Gestionar y facilitar la capacitación y desarrollo de los servidores públicos adscritos a su dependencia

Planear, dirigir, evaluar y dar seguimiento a los programas y proyectos que den cumplimiento a los objetivos de su dirección y a las estrategias previstas en el Plan Municipal de Desarrollo

Definir, desarrollar, controlar y reportar los indicadores de gestión


Administrar con el apoyo de los otros directores, las diferentes partidas presupuestales que tiene cada una de las dependencias, de tal manera que el presupuesto anual sea utilizado de manera productiva

Llevar una estadística mensual del estado de presupuestos de cada una de las áreas a su cargo

Relación organizacional

Puesto al que reportaSecretaría General No. de personas a su cargo 3

Personal de confianza a su cargo 3

Personal sindicalizado a su cargo 0

Relaciones Internas Secretaría General

Relaciones Externas Organismos Públicos y Privados

Perfil de puesto

Rango de edad 25-50 años Escolaridad Licanciatura o Ingeniería

Especialidad No necesaria Género Indistinto

Experiencia Previa

Tiempo 3 años

En qué puesto Dirección de Obras Públicas Municipales

Competencias

Conocimientos, habilidades y aptitudes

Conocimientos Planeación Estratégica Habilidades y aptitudes Solvencia moral y actitud de servicio

Elaboración y Desarrollo de Programas y

Proyectos

Honradez, honestidad, y responsabilidad

Administración de Proyectos

Objetividad y toma de decisiones

Elaboración de informes

ejecutivos

Manejo de personal y creatividad

Computación básica

Iniciativa y capacidad de negociación

Ambiente y condiciones de trabajo

70% trabajo de oficina

30% trabajo de campo

Datos Generales

Código MCH-DCC-001 Nombre del Puesto Encargado de Aguas Residuales

Tipo de puesto Base

Dirección General Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios

Fecha de Elaboración enero de 2016 Vigencia Hasta el mes de Septiembre de 2018

Misión del Puesto Atender los asuntos relacionados con la construcción de calles

Funciones Sustantivas


Principales actividades que realizaAtender solicitudes y quejas del servicio de construcción de aguas residuales.

Dar mantenimiento los sistemas fluviales.

Mantener su equipo, así como su área de trabajo en orden y en buenas condiciones

Seguir los lineamientos de higiene y seguridad en los procesos que realice.

Recoger y entregar correspondencia diariamente a los lugares y personas que se solicite

Seguir las instrucciones de su jefe inmediato

Relación organizacional

Puesto al que reportaDirector de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios

PúblicosNo. de Personas a su cargo: 0

Personal de confianza a su cargo 0 Personal de base a su cargo 0

Relaciones InternasDirector de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios

Públicos

Relaciones Externas Organismos Públicos y Privados

Perfil de puesto

Rango de edad 18-40 años Escolaridad Ingeniería

Especialidad No necesaria Género Indistinto

Experiencia Previa

Tiempo 10 años

En qué puesto Encargado de Aguas Residuales

Competencias

Conocmientos, habilidades y aptitudesConocimientos Buena redacción Habilidades y aptitudes Leantad, discreción e iniciativa

Ambiente y condiciones de trabajo20% trabajo de oficina

80% trabajo de campo

6.- Servicios.

Atender las solicitudes que presenten los ciudadanos para la prestación de los servicios correspondientes al Tratamiento de Aguas Residuales.

7.- Procesos.

El seguimiento, control y vigilancia para la prestación del servicio de Tratamiento de Aguas Residuales, se realizará el siguiente proceso:


Para atender las demandas y quejas de la ciudadanía, se llevará a cabo el siguiente proceso

FIRMAS DE AUTORIZACIÓN

Mtro. Carlos Alberto Corona Bayardo.Presidente Municipal.

Lic. Ricardo Reynaga Pérez.Secretario General.

FIRMA DE SUPERVISIÓN FIRMA DE ELABORACIÓN

Ing. Antonio Rivas Villela.Director de Desarrollo Urbano, Obras y

C. Roberto Ballesteros Leon Encargado de Aguas Residuales


Comisión Edilicia de Obras Públicas.

Dirección de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios Públicos. Encargado de Aguas Residuales

Queja o demanda de la ciudadanía. Por teléfono o vía presencial.

Conmutador o recepcionista. No Tel. 01 (385) 7555095 Encargado de Aguas Residuales

Servicios Públicos.


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