manual de organizaciÒn caises 2013

CENTRO DE ATENCION INTEGRAL DE SERVICIOS ESENCIALES PARA LA SALUD

MANUAL DE ORGANIZACIÒNTORRES LANDA

Código CAISESTLMO-A001

Fecha 08 /Abril /2013

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MANUAL DE ORGANIZACIÒNCAISES 2013

TORRES LANDA

Elaboró:Dr. Luis Alberto Campos Rábago y

TaboadaDirector CAISES Torres Landa

Dr. Juan Sánchez PiñaEnseñanza CAISES T. L.

Revisó:Dr. Luis Alberto Campos Rábago

y TaboadaDirector CAISES Torres Landa

Autorizó:Dra. Ma. de Gracia Roque Díaz de León

Jefe de la Jurisdicción Sanitaria VI

CENTRO DE ATENCIÒN INTEGRALES DE SERVICIOS ESENCIALES PARA LA SALUD (CAISES)





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INDICE

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I. INTRODUCCIÓN......................................................................................... 3II. ANTECEDENTES HISTÓRICOS................................................................. 4

III. MARCO JURÍDICO..................................................................................... 6IV. ATRIBUCIONES......................................................................................... 8V. OBJETIVO 9VI. FILOSOFIA, MISIÓN Y VALORES................................................................. 9

VII. ORGANIGRAMA.......................................................................................... 10VIII. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES POR ÁREA............................................ 11

IX. DIRECCIÓN............................................................................................ . 11X. EPIDEMIOLOGÍA.................................................................................... 11XI. ESTADÍSTICA......................................................................................... 12

XII. CONSEJO TÉCNICO.............................................................................. 13XIII. UNIDADES MÉDICAS DE ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD.......... 13XIV. EQUIPOS DE SALUD ITINERANTES.................................................... 14XV. SERVICIO DE MEDICINA GENERAL FAMILIAR.................................. 15XVI. SERVICIO DE ODONTOLOGÍA............................................................ 16

XVII. CURACIONES E INMUNIZACIONES...................................................... 17XVIII. ENFERMERÍA........................................................................................ 18

XIX. TRABAJO SOCIAL................................................................................. 18XX. PROMOCIÓN DE LA SALUD………………………………………………. 19XXI. ADMINISTRACIÓN................................................................................. 20

XXII. RECURSOS HUMANOS........................................................................ 21XXIII. RECURSOS FINANCIEROS.................................................................. 21XXIV. ALMACÉN Y FARMACIA........................................................................ 22XXV. SERVICIOS GENERALES...................................................................... 23XXVI. DIRECTORIO 24












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I.- INTRODUCCIÓN

La salud, como causa y consecuencia del desarrollo es inherente a la vida de los pueblos, tiene un enorme valor ético y social y hoy en día adquiere también un peso político y una gran importancia económica que se reconocen y hacen explícitos en las agendas de todos los gobiernos y pueblos.

Guanajuato es un estado emprendedor, con mejoras importantes en salud y calidad de vida, sobre todo en el último lustro. Sin embargo, persisten todavía algunas diferencias regionales con problemas de marginación y pobreza extrema a los que se aúnan los de insuficiente saneamiento básico, contaminación y deterioro ambiental acelerado y la industrialización.

El Modelo de Atención a la Salud para Guanajuato tiene como propósito general elevar el nivel de salud de la población a través de la Cobertura Universal, con servicios integrales, de mejor calidad, y fortaleciendo las acciones a los grupos de riesgo.

Para darle operatividad al Modelo de Atención a la Salud de los guanajuatenses en las zonas urbanas se cuentan con los Centros de Atención Integral de Servicios Esenciales de Salud (CAISES), en su mayoría ubicados en las cabeceras de los municipios.

Su estructura se conforma actualmente por 15 Núcleos Básicos, con la participación de Psicología, Nutrición y Trabajo Social; se adiciona personal administrativo el cual está integrado por: Administrador, personal administrativo para Recursos Humanos, materiales, caja y farmacia, chofer; también cuenta con un área de Estadística e Informática, Epidemiología, Jefatura de Enfermería y Promoción a la Salud. Se cuenta con Laboratorio Clínico, Servicio de Rayos X.

Su funcionamiento en de carácter eminentemente preventivo, con las actividades básicas de Atención Primaria a la Salud. Por la naturaleza del servicio, son unidades que deben funcionar los 365 días del año, con turnos matutino y vespertino, jornada acumulada donde se otorga atención médica sábados, domingos y días festivos, conformado por dos médicos, dos enfermeras un recurso administrativo, dos personas para atención en Farmacia. El Servicio de Laboratorio y Rayos X atención de lunes a viernes en turno matutino.

La atención que se brinda es de carácter ambulatorio con esquema de Atención Médica Familiar, desarrollo de Programas de atención médica, referencia de pacientes al Hospital Ancla, participación comunitaria, educación para la salud, saneamiento básico y vigilancia epidemiológica activa.

Este tipo de unidades deben funcionar como una Unidad Docente-Asistencial con un programa de capacitación permanente dirigido a la comunidad y al personal médico, paramédico y afín.












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II.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS

En México la regionalización de los Servicios de Salud se remonta a 1934, año en el que se

expidió la Ley de Coordinación de Servicios Sanitarios mediante la cual se autorizó la celebración

de convenios entre el Departamento de Salubridad Pública, los gobiernos de los estados y los

ayuntamientos, para la coordinación en la prestación de servicios de salud. En ese año se

establecieron los distritos sanitarios, con el fin de promover, desarrollar y coordinar las acciones de

salud a nivel regional.

Después de casi dos décadas de experiencia, en 1952 se crearon las jurisdicciones sanitarias,

como organismos dependientes de los distritos sanitarios. Al desaparecer éstos, las Jurisdicciones

Sanitarias quedaron bajo la responsabilidad de los Servicios Coordinados de Salud Pública en los

Estados a partir de 1959.

Durante los cambios estructurales que dieron origen a la actual Secretaría de Salud y en el

contexto de la descentralización de los servicios que presta a la población abierta, en 1987 se

realizó un diagnóstico situacional de las jurisdicciones sanitarias, el cual demostró una gran

diversidad organizativa y funcional, así como escasez de lineamientos y procedimientos

operativos.

No obstante los logros alcanzados desde entonces en el Estado, reflejados en la reducción de las

tasas de morbilidad y mortalidad principalmente de enfermedades diarreicas y de enfermedades

prevenibles por vacunación, aún persistían situaciones inaceptables, que junto con los cambios

económico, político y social, exigía un modelo de atención que diera respuesta a las necesidades

objetivas y subjetivas de la población, adecuando procesos, en concordancia con la dinámica

participativa que emana de los grandes retos del Plan de Gobierno Estatal.












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Con este marco de referencia fueron creadas la Red de Servicios Esenciales de Salud REDSSES

Organización constituida por Conglomerados, Hospitales Ancla y Hospitales asociados, con

responsabilidad principalmente geográfica en la prestación de servicios de salud. Un

conglomerado lo conforman varias micro-regiones (UMAPS) y un CAISES.

Es por ello que para nuestro Municipio la palabra Irapuato tiene su origen en la lengua tarasca y

significa “cerro que emerge de la llanura”. Irapuato es una ciudad llena de historia que nos muestra

cómo de un conglomerado de familias nómadas surge una población que al cabo del tiempo se ha

convertido en una de las ciudades más activas y creativas del Estado de Guanajuato; también ha

sido escenario de hazañas nacionales de gran relevancia.

La ciudad de Irapuato se encuentra ubicada en la parte central del Estado de Guanajuato,

ocupando 786.40 km2 de los 2.79% de la superficie total del Estado la mancha urbana actual

cuenta con una superficie de 1930 hectáreas, es decir, 19.3 km2 de un total de 786.40 km2. En

cuanto al municipio, éste limita, al norte, con los municipios de Silao y Guanajuato; al sur, con los

de Abasolo y Pueblo Nuevo; al este, con el de Salamanca; y al oeste con los de Abasolo y Romita.

El Centro de Atención Integral de Servicios Esenciales de Salud Torres Landa está ubicado en la

zona centro de la Ciudad con domicilio en Boulevard Torres Landa No. 45 Colonia Álvaro Obregón

de este Municipio de Irapuato, tiene en su área de influencia siete Unidades Médicas de Atención

Primaria de Salud: Cuchicuato, La Caja, Aldama, Valencianita, Peñuelas, San Nicolás Temazcatio,

Santa Rosa Temazcatio y un Equipo de Salud Itinerante (ESI) XXXII El Garbanzo pertenece a la

Jurisdicción Sanitaria VI, que forma parte del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato,

Organismo Público Descentralizado de la Secretaria de Salud del Estado.












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III.- MARCO JURÍDICO

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos D.O.F. 5-II-1917. Reforma D.O.F. 3-XI-1983. Adición artículo 4º D.O.F. 28-I-1992. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Guanajuato P.O. 16-IX-1917, Reforma

y Adición P.O. 17-II-1984.

LEYES

Ley General de Salud D.O.F. 7-II-1984. Última Reforma D.O.F. 30-VI-2003. Ley de Salud del Estado de Guanajuato P.O. 8-VIII-1986. Última Reforma P.O. 24-XII-2002. Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente. D.O.F. 28-I-1988 Última Reforma D.O.F. 13-VI-2003. Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios

Relacionados con Bienes muebles e Inmuebles del Estado de Guanajuato P.O. 25-X-1996. Ley Orgánica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato P.O. 15-XII-2000. Última Reforma (P.O. 20-XI-2003)

REGLAMENTOS

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica D.O.F. 14-V-1986.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Disposición de Órganos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos D.O.F. 20-II-1985. Última Reforma D.O.F. 26-XII-1987.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud D.O.F. 6-I-1987.

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de Actividades, Establecimientos, Productos y Servicios D.O.F. 18-I-1988.

Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección del Ambiente, en materia de Residuos Peligrosos D.O.F. 25-XI-1988.

Reglamento de Insumos para la Salud D.O.F. 11-I-1998. Reglamento Interior del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato P.O. 30-VI-

2001. Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios D.O.F. 9-VIII-1999.












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DECRETOS

Decreto por el que se crea la Comisión Estatal de Arbitraje Médico P.O. 30-VI-1998.

ACUERDOS

Acuerdo de coordinación que celebran el Ejecutivo Federal y el Ejecutivo del Estado de Guanajuato para la descentralización integral de los Servicios de Salud en la Entidad D.O.F. 10-II-1997.

Acuerdo por el que se establece que las instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud sólo deberán utilizar los insumos establecidos en el cuadro básico para el primer nivel de atención médica y para el segundo y tercer nivel, el Catálogo de Insumos D.O.F. 24-XII-2002.

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

Norma Oficial Mexicana NOM-O10-SSA2-1993 para la prevención y control de la infección por virus de la inmunodeficiencia humana, D.O.F. 21-VI-2000

Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA2-1993 para el control de la nutrición, crecimiento y desarrollo del niño y del adolescente, D.O.F. 13-IV-1994.

Norma Oficial Mexicana NOM- 006-SSA2-1993 para la prevención y control de la tuberculosis en la atención primaria a la salud, D.O.F.31-X-2000.

Norma Oficial Mexicana NOM-005-SSA2-1993 de los servicios de planificación familiar, D.O.F. 30-V-1994.

Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993 para la atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido, D.O.F. 6-I-1995.

Norma Oficial Mexicana NOM-011-SSA2-1993 para la prevención y control de la rabia, D.O.F. 25-I-1995.

Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-1995 que establece los requisitos para la separación, envasado, almacenamiento, recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos peligrosos biológico infecciosos que se generan en establecimientos que prestan atención médica, D.O.F. 7-XI-1995.

Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994 para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico-uterino, D.O.F. 2-III-1998.

Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-1994 para la prevención y control de enfermedades bucales, D.O.F. 21-I-1999.

Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998 del expediente clínico, D.O.F. 30-IX-1999.












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Norma Oficial Mexicana NOM-178-SSA1-1998 que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención médica de pacientes ambulatorios, D.O.F. 29-X-1999.

Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA2-1994 para la vigilancia, prevención, control, manejo y tratamiento del cólera, D.O.F. 5-X-2000.

Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999 para la prevención, tratamiento y control de la hipertensión arterial, D.O.F. 17-I-2001.

Norma Oficial Mexicana NOM- 015-SSA2-1994 para la prevención, tratamiento y control de la diabetes, D.O.F. 18-I-2001.

Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA2-1999 para la prevención, control y eliminación de la lepra, D.O.F. 17-I-2001.

OTROS INSTRUMENTOS NORMATIVOS

Programa Nacional de Salud 2001-2006 (D.O.F.21-IX-2001) Modelo de Atención a la Salud en el Estado de Guanajuato. 2005

IV.- ATRIBUCIONES

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica (D.O.F. 14-V-1986).

Artículo 7º.- Para los efectos de este reglamento se entiende por: I. Atención médica. El conjunto de servicios que se proporcionan al individuo, con el fin

de proteger, promover y restaurar su salud. II. Servicio de atención médica. El conjunto de recursos que intervienen

sistemáticamente para la prevención y curación de las enfermedades que afectan a los individuos, así como de la rehabilitación de los mismos.

III. Establecimiento para la atención médica. Todo aquel, público, social y privado, fijo o móvil cualquiera que sea su denominación que preste servicios de atención médica, ya sea ambulatoria o para internamiento de enfermos, excepto consultorios.

Artículo 8º.- Las actividades de atención médica son: I. Preventivas. Que incluyen las de promoción general y las de protección específica. II. Curativas. Que tienen por objeto efectuar un diagnóstico temprano de los problemas

clínicos y establecer un tratamiento oportuno para resolución de los mismos. III. De rehabilitación. Que incluyen acciones tendentes a limitar el daño y corregir la

invalidez física o mental. Artículo 10.- Serán considerados establecimientos para la atención médica: I. Aquellos en los que se desarrollan actividades preventivas, curativas y de

rehabilitación dirigidas a mantener o reintegrar el estado de salud de las personas. II. Aquellos en los que se presta atención odontológica. III. Aquellos en los que se prestan servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento. Artículo 16.- La atención médica será otorgada conforme a un escalonamiento de los

servicios de acuerdo con la clasificación del modelo que la Secretaría determine.












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V.- OBJETIVO

Lograr mayor efectividad en los procesos de la atención primaria a la salud con el fin de fundamentar y mejorar las estrategias en las intervenciones que realizamos en bien de los usuarios así como para la propia institución a través del registro y análisis que nos permitan la mejora continua

VI.- FILOSOFIA, MISIÓN VISION Y VALORES

MISIÓN: Somos una unidad de salud operativa que en forma conjunta trabajamos con la sociedad para lograr la salud en común a través de capacitación continua, estableciendo una amplia comunicación que garantice la calidad del servicio.

VISIÓN: Ser el mejor CAISES de la Jurisdicción Sanitaria VI, solidario con la sociedad, que funcione como un sistema local de prestigio en la que destaque la calidad y calidez del servicio, con trabajadores y usuarios satisfechos por el otorgamiento de servicios de salud universales.

VALORES

HONESTIDAD PRUDENCIADISCIPLINA EFICACIATRABAJO EN EQUIPO LEALTADCOMPROMISO EQUIDADSOLIDARIDAD RESPONSABILIDAD












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VII.-ESTRUCTURA ORGÁNICA CAISES TORRES LANDA








Director CAISES Torres Landa

Área de Epidemiología

Área de Enseñanza

Área Administrativa

Unidades Médicas de Atención Primaria en

Salud UMAPS

Área de Promoción para la Salud

Área de Consulta

Departamento de Odontología

Gestor de Calidad y Programa de Oportunidades

Área de Enfermería

ESI XXXII Unidad Móvil

Departamento de Trabajo Social

Área deLaboratorio

Secretaria





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VIII.- DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES POR ÁREA

IX.- DIRECCIÓN

La Dirección tiene a su cargo el desarrollo de las acciones de planeación, programación, presupuesto, coordinación, dirección, organización, ejecución, evaluación y control de los servicios que proporciona la unidad, con la finalidad de lograr el funcionamiento adecuado de la misma, mejorar la atención que se brinda a la población.

FUNCIONES

Planear, coordinar, dirigir y controlar las actividades relativas a la atención médica, salud pública, asistencia social y administración de la unidad.

Coordinar el ejercicio y control del presupuesto de la unidad. Estructurar y coordinar el funcionamiento del Consejo Técnico de la unidad. Proponer al nivel superior las modificaciones sobre la estructura, organización y

procedimientos básicos para el mejoramiento de los servicios que proporciona la unidad. Revisar y analizar la información integral de la unidad médica y generar las medidas

necesarias para corregir las desviaciones que se presenten durante el desarrollo de los programas.

Promover y organizar las actividades de capacitación para el mejor desempeño del personal de la unidad.

Establecer y desarrollar mecanismos de supervisión interna, integral y sistemática tanto al personal como a los servicios de la unidad.












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X.- EPIDEMIOLOGÍA

Este componente de la estructura tiene a su cargo la investigación y determinación de los factores de riesgo que condicionan la distribución de los daños a la salud de la población de su área de influencia, para incidir positivamente en éstos mediante las medidas de control más adecuadas.

FUNCIONES

Operar el Sistema de Vigilancia Epidemiológica. Participar en la integración del diagnóstico de salud de la comunidad, la Regionalización

Operativa y en el Programa Operativo Anual. Identificar fuentes de contaminación en el área de influencia de la unidad, cuantificar los

riesgos y establecer el control epidemiológico que corresponda. Identificar los grupos vulnerables para la operación de los programas sustantivos. Registrar semanalmente, en el formato EPI, las enfermedades infectocontagiosas que se

presenten en el municipio, su captura en plataforma y su envío al nivel jurisdiccional.

Confirmar los diagnósticos de las enfermedades infecto-contagiosas y establecer controles en las acciones de prevención, tratamiento y rehabilitación.

Controlar las acciones de medicina preventiva y asesorar en esta materia a la Dirección y a los servicios de la unidad.

Efectuar la investigación básica epidemiológica y de medicina preventiva, de acuerdo a la problemática local.

Aplicar la información sustantiva que genera la unidad médica para realizar los análisis epidemiológicos y apoyar la toma de decisiones.

Coordinar las acciones de fomento de la salud individual, familiar y comunitaria. Identificar las necesidades de capacitación del personal y participar en el desarrollo de la

misma. Participar en el Sistema de Información en Salud, de acuerdo a las normas y

procedimientos establecidos.












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XI.- ESTADÍSTICA

El área de Estadística tiene la responsabilidad de mantener actualizada la información sustantiva que genera la unidad médica, con la finalidad de apoyar la adecuada toma de decisiones.

FUNCIONES

Colectar y procesar la información registrada por los diferentes servicios del Centro. Analizar e interpretar series de datos estadísticos (evaluar la información generada);

diseñar y obtener indicadores, cuadros estadísticos y gráficas. Participar en la elaboración y desarrollo del programa anual de trabajo y Diagnóstico de

Salud de la unidad. Aplicar los criterios de validación y análisis a la información recolectada, a fin de corroborar

la congruencia interna de los datos. Verificar el cumplimiento de las normas establecidas en el llenado y la entrega oportuna de

la documentación del Sistema de Información en Salud. Promover el uso de la información sustantiva en la unidad médica y participar en las

acciones que al respecto se generen. Colectar y coordinar con las clínicas particulares para el buen llenado del Certificado de

Nacimiento y su captura en el SINAC.












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XII.- CONSEJO TÉCNICO

DEFINICIÓN

Es el componente, integrado por los responsables de los servicios del CAISES, que apoya a la Dirección en los aspectos de evaluación y seguimiento del desarrollo de los programas y la gestión necesaria para la adecuada toma de decisiones.

FUNCIONES

Emitir opiniones y sugerencias para mejorar la gestión operativa de la unidad. Orientar y aplicar los fondos económicos a prioridades y necesidades técnico-

administrativas. Proponer las normas internas que regulen las actividades de la unidad, vigilar su

observancia y proponer la revisión y actualización periódica de las mismas. Identificar y atender las inconformidades en el manejo de los pacientes, en los diferentes

servicios de la unidad. Identificar las necesidades de capacitación y adiestramiento del personal y participar en el

desarrollo del programa de capacitación continua. Participar en la coordinación técnica de las diferentes áreas y servicios de la unidad.












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XIII.- UNIDADES MÉDICAS DE ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD

DEFINICIÓN

Estas unidades médicas otorgan servicios de salud a la población de su área de influencia, bajo los criterios de Atención Primaria a la Salud, para contribuir a la disminución de riesgos y daños a la salud. Son unidades conformadas por dos núcleos básicos.

FUNCIONES

Proporcionar servicios de promoción, prevención, curación y rehabilitación a la población de responsabilidad.

Detectar pacientes con deficiencias motoras, incapacidad e invalidez y establecer el tratamiento de las mismas por medio de los métodos de rehabilitación simplificados.

Aplicar el Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica e informar sobre la frecuencia y distribución de riesgos y daños a la salud en la población de su área de influencia.

Detectar y referir casos que no puedan ser atendidos en la unidad y continuar su control cuando regresen a la misma, así como identificar y referir los casos que requieran asistencia social, al nivel resolutivo que corresponda.

Promover la participación comunitaria en acciones de salud y en obras de saneamiento básico, así como informar y capacitar a la población para el auto cuidado de la salud.

Programar y desarrollar las actividades con base en el Diagnóstico de Salud de su área de influencia.

Proporcionar la capacitación y adiestramiento del personal de la unidad. Participar en las investigaciones que realice o apruebe la Secretaría de Salud. Informar a las autoridades municipales y a la jurisdicción sanitaria, las situaciones que

ameriten acciones de control y/o regulación sanitaria y establecer la coordinación intersectorial que corresponda.

Proporcionar la información estadística de servicios de la unidad, de acuerdo a los lineamientos del Sistema de Información en Salud vigentes.












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XIV.- EQUIPOS DE SALUD ITINERANTES

DEFINICIÓN

Los Equipos de Salud Itinerantes acercan los servicios de salud a la población de su área de influencia, en zonas de difícil acceso y marginadas, bajo los criterios de Atención Primaria a la Salud, para contribuir a la disminución de riesgos y daños a la salud.

FUNCIONES

Proporcionar servicios de promoción, prevención, curación y rehabilitación a la población de responsabilidad.

Detectar pacientes con deficiencias motoras, incapacidad e invalidez y establecer el tratamiento de las mismas por medio de los métodos de rehabilitación simplificados.

Aplicar el Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica e informar sobre la frecuencia y distribución de riesgos y daños a la salud en la población de su área de influencia.

Detectar y referir casos que no puedan ser atendidos en la comunidad y continuar su control cuando regresen a la misma, así como identificar y referir los casos que requieran asistencia social, al nivel resolutivo que corresponda.

Promover la participación comunitaria en acciones de salud y en obras de saneamiento básico, así como informar y capacitar a la población para el auto cuidado de la salud.

Programar y desarrollar las actividades con base en el Diagnóstico de Salud de su área de influencia.

Proporcionar la capacitación y adiestramiento de las auxiliares de salud comunitarias. Participar en las investigaciones que realice o apruebe la Secretaría de Salud. Informar a las autoridades municipales y a la jurisdicción sanitaria, las situaciones que

ameriten acciones de control y/o regulación sanitaria y establecer la coordinación intersectorial que corresponda.

Proporcionar la información estadística de servicios de la unidad, de acuerdo a los lineamientos del Sistema de Información en Salud vigentes.












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XV.- SERVICIO DE MEDICINA GENERAL FAMILIAR

DEFINICIÓN

El Servicio de Medicina General Familiar tiene la responsabilidad de proporcionar servicios integrales de Atención Primaria para preservar, restituir y mantener la salud de la población de su responsabilidad, mediante la organización de equipos de salud (Núcleos Básicos).

FUNCIONES:

Proporcionar servicios básicos de promoción de la salud, prevención, curación y rehabilitación al individuo, la familia y la comunidad de su área de influencia.

Realizar la aplicación técnica y administrativa de la normatividad establecida (Normas Oficiales Mexicanas y Guías de la Práctica Clínica) para la prestación de los servicios de salud pública, atención médica y sus auxiliares, así como de promoción y fomento a la salud, orientación nutricional, prevención y control del enfermedades infecciosas y parasitarias, vigilancia e investigación epidemiológicas, salud materno-infantil, salud mental, salud ambiental, control y vigilancia sanitaria, planificación familiar, etc.

Elaborar y mantener actualizado el diagnóstico de salud del área de influencia de su responsabilidad.

Proporcionar servicios y orientación, en materia de nutrición, al individuo, familia y comunidad.

Formular, desarrollar y evaluar el Programa Anual de Actividades del Servicio, con relación a la situación local de salud.

Aplicar el Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica, así como informar al epidemiólogo de la unidad sobre las situaciones que ameriten acciones de control y fomento sanitario.

Referir a los pacientes que lo requieran, por la complejidad de sus problemas, a otro nivel resolutivo, realizar el seguimiento y continuar su control posterior a la contra referencia, así como detectar y referir los casos que requieran asistencia social a las unidades que competa.

Promover y conseguir la participación de la comunidad en acciones y obras para preservar y mejorar sus condiciones de salud.

Participar en el Sistema de Información en Salud, conforme a la normatividad establecida.












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XVI.- SERVICIO DE ODONTOLOGÍA

DEFINICIÓN

Este Servicio tiene la responsabilidad de proporcionar atención odontológica a la población, con énfasis en los grupos prioritarios, a fin de lograr la atención integral del paciente así como una incidencia importante en asuntos de esta materia en la comunidad.

FUNCIONES

Efectuar acciones de promoción, prevención y curación odontológica a la población del área de influencia, con especial énfasis en los grupos prioritarios.

Elaborar y mantener actualizado el componente de odontología del diagnóstico de salud en el ámbito de la población de responsabilidad y, con base en el mismo, formular y evaluar el Programa Anual del Servicio.

Promover la participación de la comunidad en acciones de salud en materia de odontología. Referir a los pacientes con enfermedades complejas de la cavidad bucal, a otro nivel

resolutivo, así como realizar el seguimiento y continuar su control después de la contra referencia.

Participar en la coordinación técnica con el Servicio de Medicina General Familiar para la atención integral del paciente.

Participar en el Sistema de Información en Salud, anotando las acciones realizadas al usuario(a) en el Expediente Clínico Integral, conforme a las normas y procedimientos establecidos.












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XVII.- CURACIONES E INMUNIZACIONES

DEFINICIÓN

El área de Curaciones tiene la responsabilidad de otorgar atención al paciente de la unidad, en el manejo de heridas que pongan en riesgo la integridad física y la salud, mediante la estabilización y atención médica, con la finalidad de mejorar la prestación de servicios de salud.El servicio de Inmunizaciones tiene la responsabilidad de la aplicación de los productos biológicos, toxoides y faboterápicos a la población de acuerdo a su esquema de vacunación.

FUNCIONES

Realizar curaciones a los pacientes que requieran este servicio. Proporcionar atención médica y/o procedimientos de cirugía menor a los pacientes

enviados del Servicio de Medicina General Familiar, así como a los referidos de otras unidades médicas.

Estabilizar al paciente, en caso de que el padecimiento sea de mayor complejidad, para su adecuada referencia a otro nivel de atención.

Solicitar los insumos necesarios para realizar sus actividades. Conservar y mantener en buen estado el material y equipo asignados a la unidad. Participar en el Sistema de Información en Salud, conforme a las normas y procedimientos

establecidos. Elaborar y desarrollar el programa anual de actividades del servicio. Instalar el puesto de vacunación de acuerdo a los productos biológicos a aplicar durante la

jornada laboral, conforma a la normatividad vigente. Aplicar y/o ministrar los productos biológicos según su esquema básico de vacunación, así

como en Semana Nacionales de Salud. Mantener en condiciones óptimas las unidades refrigerantes ubicadas en el servicio con

gráficas de temperatura, planes de contingencias y directorio. Fungir como servicio de toma de muestras a pacientes enviados por el Servicio de

Medicina General Familiar, así como a los pacientes referidos por otras unidades médicas, para su procesamiento en los servicios de laboratorio con los que se cuenta convenio de colaboración.

Participar en la elaboración y el desarrollo del programa anual de trabajo de la unidad médica.

Conservar y mantener en buen estado el material y equipo bajo su custodia. Observar las medidas de seguridad y buena práctica en la materia, conforme a la

normatividad establecida. Participar en el Sistema de Información en Salud, de acuerdo a los lineamientos en vigor.












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XVIII.- ENFERMERÍA

DEFINICIÓN

Este componente de la estructura orgánica tiene la responsabilidad de proporcionar la atención de enfermería en los diferentes servicios de la unidad médica, para apoyo de los programas de atención médica, salud pública y asistencia social.

FUNCIONES

Planear, coordinar, dirigir, otorgar y supervisar las actividades de enfermería en los diversos servicios para proporcionar a los pacientes una atención integral oportuna, libre de riesgos, con calidad y calidez.

Vigilar el suministro oportuno y suficiente de equipo e instrumental utilizado por las diferentes áreas de la unidad médica.

Apoyar a los diferentes servicios en materia de enfermería y vigilar que los procedimientos se lleven a cabo conforme a la normatividad aplicable.

Participar en la organización del personal de enfermería del municipio. Formular y evaluar el programa anual del servicio. Coordinar las actividades de capacitación para el desempeño en materia de enfermería. Participar en el Sistema de Información en Salud, de acuerdo a los lineamientos

establecidos.












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XIX.- TRABAJO SOCIAL

DEFINICIÓN

La unidad de Trabajo Social tiene la responsabilidad de asignar los turnos a los (as) usuarios(as) hacia los diferentes núcleos básicos, proporcionar apoyo a los diferentes servicios del Centro para la referencia y contra referencia de pacientes, así como en la formación de grupos para auto-cuidado de la salud y participación social de la comunidad.

FUNCIONES

Coordinar el sistema de referencia y contra referencia de pacientes, realizar su seguimiento y participar en su evaluación.

Establecer la coordinación institucional con los sectores público, social y privado, para promover su participación en el desarrollo de los programas de salud.

Difundir los servicios que proporciona la unidad médica al usuario, para que se conozcan y se utilicen de madera oportuna y adecuada.

Participar en las actividades de educación para la salud individual y en la formación de grupos de control.

Participar en la elaboración del programa anual de trabajo de la unidad médica. Realizar labores de asistencia social mediante acciones de identificación, referencia a

organismos ex profesos y seguimiento de pacientes con problemas de carácter social. Realizar el estudio de los factores socioeconómicos (corto o profundo, según sea el caso)

como parte del proceso salud-enfermedad y asignar nivel socio-económico para el cobro de cuotas de recuperación.

Apoyar los diferentes programas de atención médica, salud pública y asistencia social que se desarrollan en la unidad médica.

Realizar el registro nominal de casos con catarata y de Insuficiencia Renal y su reporte oportuno al nivel inmediato superior.

Identificar las necesidades de capacitación del personal de la unidad y participar en el desarrollo de las acciones correspondientes.

Participar en el Sistema de Información en Salud, de acuerdo a los lineamientos establecidos.












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XX.- PROMOCIÓN DE LA SALUD

DEFINICIÓN

La Promoción de la Salud es la estrategia fundamental para proteger y mejorar la salud de la población, incrementa la conciencia pública sobre la salud, promueve estilos de vida saludables y acciones comunitarias a favor de la salud individual, familiar y colectiva.

FUNCIONES Promover y coordinar actividades inherentes a la organización de la acción comunitaria y

mejoramiento del medio. Coadyuvar a la capacitación y asesoramiento en la formación de comités de salud y grupos

voluntarios de las comunidades conforme a las normas y procedimientos establecidos en el Modelo Operativo de Promoción de la Salud.

Orientar y coordinar a través de los Núcleos Básicos, la participación formal de los comités de salud, promotores voluntarios y comunidad en general, en el mantenimiento y conservación del primer nivel de atención.

Coordinar las acciones que se realizan en los planteles educativos del Sistema básico para lograr la Certificación como saludable ( Educación y Salud, Escuela libre de humo de tabaco, libre de criadero de moscos y libre de caries).

Supervisar las acciones desarrolladas en las Unidades Médicas y Núcleos Básicos del área de responsabilidad de la línea de vida y las entregas de las Cartillas Nacionales de Salud a la población y su registro en el Sistema de Información en Salud.

Identificar a la población migrante para ofertar acciones de salud según grupo de edad y género, con el fin de proteger la salud del migrante y sus familias.












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XXI.- ADMINISTRACIÓN

DEFINICIÓN

La Administración tiene la responsabilidad de apoyar a la Dirección del CAISES mediante la coordinación y el control de los recursos humanos, financieros y materiales, así como de los servicios generales (Conservación y Mantenimiento) con que cuenta la unidad.

FUNCIONES

Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por las autoridades correspondientes en materia de su competencia.

Coordinar y controlar las actividades de apoyo administrativo relacionadas con el manejo de los recursos humanos, materiales, financieros y de servicios generales de la unidad médica.

Coordinar, controlar y asesorar la elaboración del presupuesto por programa de la unidad. Participar en el control del ejercicio presupuestal autorizado. Participar en la elaboración y desarrollo del programa anual de trabajo de la unidad médica. Participar en la elaboración del Programa Operativo Anual de Medicamentos y Material de

Curación necesarios para el surtimiento al 100% en farmacia. Evaluar los programas de promoción y desarrollo del personal y efectuar el control de las

prestaciones, servicios y movimientos del mismo. Vigilar y controlar el funcionamiento adecuado, así como la conservación y mantenimiento

de los bienes muebles e inmuebles y equipo con que cuenta la unidad médica. Establecer y vigilar los sistemas de control necesarios para la adecuada operación de los

servicios de apoyo a su cargo. Participar en la identificación y el desarrollo de los programas de educación continua y

capacitación en el servicio. Participar en la elaboración del presupuesto por programa de la unidad médica.












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XXII.- RECURSOS HUMANOS

DEFINICIÓN

El área de Recursos Humanos tiene a su cargo la coordinación de las acciones para el control del personal de la unidad médica en cuanto a movimientos, prestaciones y servicios a que tiene derecho y que se den conforme a la normatividad vigente.

FUNCIONES

Cumplir con las normas y los procedimientos establecidos en materia de su competencia. Mantener actualizada la plantilla de personal e identificar faltantes de acuerdo a la

Regionalización Operativa. Efectuar los trámites para movimientos de personal, prestaciones y servicios a que tengan

derecho los trabajadores. Generar, conservar y controlar la información sobre la asistencia e incidencias del personal

de la unidad para fines de pago y otros que procedan.












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XXIII.- RECURSOS FINANCIEROS

DEFINICIÓN

El componente de Recursos Financieros participa en la administración de la unidad médica para establecer las normas y los procedimientos para el ejercicio adecuado del presupuesto asignado.

FUNCIONES

Cumplir con las normas y los procedimientos establecidos en materia de su competencia. Generar, conservar y controlar la información inherente para la elaboración del presupuesto

por programa de la unidad. Controlar y mantener actualizados los registros que en materia de ejercicio presupuestal se

generen. Proporcionar la información periódica que se requiera sobre la situación financiera de la

unidad. Analizar, registrar y controlar las operaciones contables de los ingresos y egresos

financieros de la unidad médica. Vigilar que en caja el apego al cobro de acuerdo al Tabulador de Cuotas por Servicios de

Salud vigente y al nivel socio-económico asignado por Trabajo Médico Social.












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XXIV.- ALMACÉN Y FARMACIA

DEFINICIÓN

Esta área tiene a su cargo el establecimiento de las medidas que permitan un adecuado control y suministro de los insumos, de los bienes muebles y de activo fijo de la unidad médica.

FUNCIONES

Planear, organizar y controlar las actividades a realizar en el almacén. Controlar los inventarios y los movimientos de entradas y salidas del almacén, tanto de

medicamentos, como de los materiales de consumo y equipo. Entregar medicamento a pacientes con receta médica, reafirmando las indicaciones

contenidas en la misma. Reportar las necesidades de medicamentos, materiales y sustancias con base en los

cuadros básicos correspondientes. Conservar, almacenar o eliminar los productos biológicos, de acuerdo con la normatividad

establecida. Proveer los materiales que solicite el personal de la unidad, con la oportunidad necesaria. Informar a la instancia correspondiente sobre las solicitudes recibidas y las actividades

realizadas, con la periodicidad que se establezca. Controlar y mantener actualizados los registros de los movimientos de adquisiciones,

resguardo, transferencia, distribución y baja de bienes muebles y de activo fijo con que cuenta la unidad.

Vigilar la conservación y el mantenimiento de los muebles y el equipo de la unidad.












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XXV.- SERVICIOS GENERALES

DEFINICIÓN

El área de Servicios Generales apoya el funcionamiento del Centro mediante la coordinación de las acciones de vigilancia, limpieza y transporte.

FUNCIONES

Mantener en condiciones de limpieza y orden la unidad médica, de acuerdo a los lineamientos en vigor y a las condiciones de contratación de empresas especializadas.

Participar en la distribución de bienes e insumos a los servicios que lo requieran. Apoyar en las acciones de transporte del personal, materiales y/o equipo. Coordinar las labores que garanticen la seguridad de los bienes y valores de la unidad

médica, conforme a las condiciones de contratación que se tengan con las empresas especializadas.

Participar en las acciones de manejo y depósito, correspondiente a la unidad médica, de los residuos peligrosos biológico infecciosos ( RPBI)












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XXVI.- DIRECTORIO

No

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NOMBRE CARGO

1 Dr. Luis Albero Campos Rabago y Taboada Director CAISES Torres Landa

2 Dr. Juan Conejo Pérez Epidemiólogo

3 Dr. Eduardo Espinoza Nieto Consulta Externa

4 Dr. Juan Sánchez Piña Enseñanza

5 T. S. Araceli Rodríguez Aramburu Programa de Oportunidades y

Gestor de Calidad

6 Lic. Enf. Luz María León Orozco Jefatura de Enfermería

7 QFB. Ma. Eugenia Luna Álvarez Jefe de Laboratorio

8 T. S. Guadalupe Vallejo Pérez Trabajo Social

9 T. S. Norma Angélica Franco Duran Promoción








manual de organizaciÒn caises 2013

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