manual de planview

143
PlanView Novo Manual PlanView integrado em MMW MediaMonitor Março 2008

Upload: pedro-duarte

Post on 28-Nov-2014

190 views

Category:

Documents


14 download

TRANSCRIPT

PlanView Novo Manual – PlanView integrado em

MMW

MediaMonitor

Março 2008

Manual do PlanView

2

ÍNDICE ÍNDICEÍNDICEÍNDICEÍNDICE................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 2222 INTRODUÇÃOINTRODUÇÃOINTRODUÇÃOINTRODUÇÃO ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 5555 O QUE É O PLANVIEWO QUE É O PLANVIEWO QUE É O PLANVIEWO QUE É O PLANVIEW ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 5555 CONFIGURAÇÃOCONFIGURAÇÃOCONFIGURAÇÃOCONFIGURAÇÃO ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 6666 CONFIGUCONFIGUCONFIGUCONFIGURAR O DESKTOP DO MMWRAR O DESKTOP DO MMWRAR O DESKTOP DO MMWRAR O DESKTOP DO MMW ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 6666 CRIAÇÃO DE ALVOSCRIAÇÃO DE ALVOSCRIAÇÃO DE ALVOSCRIAÇÃO DE ALVOS ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 10101010 DEFINIÇÃO DOS DAYPARTSDEFINIÇÃO DOS DAYPARTSDEFINIÇÃO DOS DAYPARTSDEFINIÇÃO DOS DAYPARTS ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 13131313 DEFINIÇÃO DE SPOTSDEFINIÇÃO DE SPOTSDEFINIÇÃO DE SPOTSDEFINIÇÃO DE SPOTS ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 18181818 CURVASCURVASCURVASCURVAS ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 20202020

Utilizador ........................................................................................................................ 20 Taxa de Memorização ..................................................................................................... 23 K+ ................................................................................................................................... 23 DEFINIÇÕES DA CAMPANHADEFINIÇÕES DA CAMPANHADEFINIÇÕES DA CAMPANHADEFINIÇÕES DA CAMPANHA ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 25252525

Supports Definition ......................................................................................................... 26 Event Types ................................................................................................................ 27 Audience Period ......................................................................................................... 28 Filters ......................................................................................................................... 29

Campaign ....................................................................................................................... 32 Definition ................................................................................................................... 32 Schedule Period .......................................................................................................... 34 Sub-Campaigns: .......................................................................................................... 34

Pricing Setup ................................................................................................................... 39 Buy / Sell Configuration .............................................................................................. 39 Pricing Setup .............................................................................................................. 39

Advanced Options........................................................................................................... 40 Variables & Curves ...................................................................................................... 40 Season Rate ................................................................................................................ 41 Distribution Curves ..................................................................................................... 42 Permissions ................................................................................................................ 44 Other Options ............................................................................................................. 45 PRICING SETUPPRICING SETUPPRICING SETUPPRICING SETUP ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 47474747

Colunas do Pricing Setup ................................................................................................. 47 Negociações ................................................................................................................... 51 Negociações no Pricing Setup ......................................................................................... 52 1. Preço de Tabela .................................................................................................... 52 2. Preço de Tabela com Desconto / Taxa .................................................................. 53 3. CPR Card .............................................................................................................. 54 4. CPR com Descontos e Taxas.................................................................................. 56 5. Cost ...................................................................................................................... 57 6. Base[T] ................................................................................................................. 57 7. Exemplo de negociação a CPR com Desconto / Taxa ............................................. 59

Manual do PlanView

3

COLUNAS DE PREÇOS NOS MÓDULOS RANKING E CALENDÁRIOCOLUNAS DE PREÇOS NOS MÓDULOS RANKING E CALENDÁRIOCOLUNAS DE PREÇOS NOS MÓDULOS RANKING E CALENDÁRIOCOLUNAS DE PREÇOS NOS MÓDULOS RANKING E CALENDÁRIO ................................................................................................................................................ 64646464

Módulo Ranking.............................................................................................................. 64 Módulo Calendário ......................................................................................................... 64 Preços Unitários / Preços Totais ...................................................................................... 65 BARRA DE ATALHOSBARRA DE ATALHOSBARRA DE ATALHOSBARRA DE ATALHOS ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 67676767

Genéricos ....................................................................................................................... 67 Calendário ...................................................................................................................... 82 Avaliação Datada ............................................................................................................ 87 Planos ............................................................................................................................. 88 MÓDULO RANKINGMÓDULO RANKINGMÓDULO RANKINGMÓDULO RANKING .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 91919191

No módulo Ranking ........................................................................................................ 91 MÓDULO CALENDÁRIOMÓDULO CALENDÁRIOMÓDULO CALENDÁRIOMÓDULO CALENDÁRIO............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 98989898

No módulo Calendário .................................................................................................... 98 MÓDULO SUMÁRIOMÓDULO SUMÁRIOMÓDULO SUMÁRIOMÓDULO SUMÁRIO ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 100100100100 MÓDULO AVALIAÇÃO DATADMÓDULO AVALIAÇÃO DATADMÓDULO AVALIAÇÃO DATADMÓDULO AVALIAÇÃO DATADAAAA ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 105105105105

No módulo Avaliação Datada ........................................................................................ 105 MÓDULO ESTRATÉGIA E OPTIMIZAÇÃOMÓDULO ESTRATÉGIA E OPTIMIZAÇÃOMÓDULO ESTRATÉGIA E OPTIMIZAÇÃOMÓDULO ESTRATÉGIA E OPTIMIZAÇÃO .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 110110110110

No módulo Estratégia ................................................................................................... 112 MÓDULO PLANOSMÓDULO PLANOSMÓDULO PLANOSMÓDULO PLANOS .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 115115115115 ADVISORADVISORADVISORADVISOR ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 116116116116 CMS CMS CMS CMS –––– Campaign Management SystemCampaign Management SystemCampaign Management SystemCampaign Management System ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 122122122122

Barra de atalhos............................................................................................................ 122 ÍNDICE DE SAZONALIDADEÍNDICE DE SAZONALIDADEÍNDICE DE SAZONALIDADEÍNDICE DE SAZONALIDADE ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 128128128128 PAINEL CONSTANTEPAINEL CONSTANTEPAINEL CONSTANTEPAINEL CONSTANTE .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 129129129129

100% (Continuos) ......................................................................................................... 130 Pelo menos um (Union) ................................................................................................ 130 Intermediate (C(n)) ....................................................................................................... 130 Best Fit Panels .............................................................................................................. 131 Exemplo – Painel Constante .......................................................................................... 131 O que é fixar o painel constante? .................................................................................. 136 VARIÁVEIS DE AUDIÊNCIAVARIÁVEIS DE AUDIÊNCIAVARIÁVEIS DE AUDIÊNCIAVARIÁVEIS DE AUDIÊNCIA ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 137137137137

Rating% (rat%) .............................................................................................................. 137 Tv rating% (tvr%) .......................................................................................................... 137 Share% (shr%) ............................................................................................................... 137 Reach% (Rch%) ............................................................................................................. 138 Tarifa (tar) .................................................................................................................... 138 OTS (número médio de contactos) ................................................................................ 138 Custo Equivalente (Eqpr)............................................................................................... 138 Custo por Mil (CPM)...................................................................................................... 138 Custo por Rating (CPR) .................................................................................................. 139 Fidelidade% (Fid%) ........................................................................................................ 139 Afinidade% (Aff%) ......................................................................................................... 139 Average Time Viewing# (Atv#) ..................................................................................... 140 Adesão% (Adh%) ........................................................................................................... 141

Manual do PlanView

4

Average Time Spent# (Ats#) .......................................................................................... 141 Rating# (Rat#) ............................................................................................................... 141 Reach# (Rch#) ............................................................................................................... 142 Rating Equivalente% (EQRAT%) ..................................................................................... 142 TV Rating# (Tvr#) .......................................................................................................... 142 Gross Rating Points (GRP) ............................................................................................. 142 Cobertura (Cov%) ......................................................................................................... 143 Cobertura ponderada ou eficaz (Wcov%) ...................................................................... 143

Manual do PlanView

5

INTRODUÇÃO O PlanView é um software de planeamento de meios que auxilia a escolha de suportes como breaks, períodos horários ou dayparts em televisão, de períodos horários e dayparts em rádio e ainda de um conjunto de publicações e cadernos em imprensa, de modo a atingir os objectivos de cobertura, investimento e faseamento pré-definidos para a campanha. Essa escolha pode ser manual ou optimizada, com base numa estratégia criada pelo utilizador ou pelo módulo Advisor1. O QUE É O PLANVIEW Como uma poderosa ferramenta de apoio ao planeamento televisivo, o PlanView garante a satisfação crescente das necessidades e exigências dos seus clientes. Como características gerais do software destacamos:

� Planeamento Multitarget � Planeamento por fases de Campanha � Planeamento de Custo por GRP com diferentes targets por canal � Target de compra e venda � Custos diferenciados por compra, venda e tabela � Flexibilidade total na escolha do layout � Análise do plano para várias Curvas de resposta � Análise do plano para vários Spots � Optimização com base nos valores estabelecidos na Estratégia � Definição da Estratégia para vários itens e níveis � Criação do Painel Constante com múltiplas opções � Controlo automático de inserções planeadas Vs Emitidas � Acompanhamento diário de Cobertura e GRPs planeados Vs Emitidos � Report / Resumo do plano configurável pelo utilizador

1 Cfr. Capítulo “Advisor”

Manual do PlanView

6

� Possibilidade de realizar vários ensaios para a mesma campanha, o que permite comparar planos com diferentes optimizações CONFIGURAÇÃO O PlanView foi desenvolvido para trabalhar em ambiente Windows, num PC com configurações standard. No entanto, é recomendada a seguinte configuração mínimaconfiguração mínimaconfiguração mínimaconfiguração mínima:

� Pentium 1000 � Hard Disk 500 MB � 1 GB Memória Ram � Windows 2000, NT, XP ou versões mais recentes � CD Rom 36x

CONFIGURAR O DESKTOP DO MMW Ao abrir o MMW, onde se encontra o novo PlanView, surgir-lhe-á uma janela na qual deverá introduzir seu NNNNomomomome de Ue de Ue de Ue de Utilizadortilizadortilizadortilizador e a sua PasswordPasswordPasswordPassword. Escolha a base de dados do meio para o qual pretende criar o plano e clique em ““““OKOKOKOK””””.

Na barra de atalhos, carregue em ““““PlanVPlanVPlanVPlanViewiewiewiew””””. Surgirá o seguinte menu:

Manual do PlanView

7

O MMW permite configurar uma página de fundo; por exemplo, poderá activar o MMW DesktopMMW DesktopMMW DesktopMMW Desktop, clicando na opção “Aplicação”“Aplicação”“Aplicação”“Aplicação”, na barra de menus, e em seguida em “Definições“Definições“Definições“Definições do Fundo”do Fundo”do Fundo”do Fundo”. Escolha depois a opção ““““MMW Desktop”MMW Desktop”MMW Desktop”MMW Desktop” e clique em “OK”“OK”“OK”“OK”.

Manual do PlanView

8

Neste desktop, poderá consultar todo o tipo de documentação técnica, nomeadamente, no separador “N“N“N“NOVO PLANVIEWOVO PLANVIEWOVO PLANVIEWOVO PLANVIEW”, os tutoriais demonstrativos dos diferentes módulos do PlanView, o glossário geral, o documento exemplificativo das negociações, uma apresentação das novidades relativamente ao antigo PlanView e, inclusive, este manual.

Manual do PlanView

9

Ao seleccionar o separador “NOVO PLANVIEW”“NOVO PLANVIEW”“NOVO PLANVIEW”“NOVO PLANVIEW”, remete então para a seguinte página:

Manual do PlanView

10

CRIAÇÃO DE ALVOS Os alvos do PlanView são comuns a toda a aplicação MMW. Para criar um novo alvoalvoalvoalvo, o utilizador deverá carregar em ““““FerramentasFerramentasFerramentasFerramentas””””, na barra de menus do MMW, seleccionar a opção ““““AlvosAlvosAlvosAlvos”””” e, na janela que surge, clicar em ““““AcabarAcabarAcabarAcabar””””.

Manual do PlanView

11

Surge então a lista de alvos existentes, como no exemplo seguinte. Clique com o botão direito do rato e escolha a opção “CCCCriar alvoriar alvoriar alvoriar alvo”””” //// ““““DDDDemográficoemográficoemográficoemográfico””””.

Por fim, seleccione as variáveis e características necessárias para criar o seu alvo. Clique com o botão esquerdo do rato para activar ou desactivar as variáveis (quando ficam verdes, significa que estão seleccionadas; quando estão vermelhas, estão desactivadas). De seguida, clique em ““““CriarCriarCriarCriar””””. . . . Aparecerá um quadro no qual deverá introduzir o nome do novo target e a abreviatura do mesmo. Depois clique em ““““OKOKOKOK””””....

Manual do PlanView

12

Manual do PlanView

13

DEFINIÇÃO DOS DAYPARTS Os dayparts, isto é, a divisão do dia em bandas horárias, desempenham várias funções dentro do PlanView, nomeadamente: � Na organização de suportes; � Na definição da estratégia; � Ao serem usados como próprios suportes de planeamento; � Na definição de CPR. Antes de proceder à definição de uma campanha, tem a possibilidade de criar um daypart específico para a mesma. Para criar um daypartdaypartdaypartdaypart, seleccione a definição ““““Daypart DefiDaypart DefiDaypart DefiDaypart Definitionsnitionsnitionsnitions””””, dentro do módulo PlanView. Pode optar por criar um daypart de SSSSistemaistemaistemaistema, de GrupoGrupoGrupoGrupo ou de UUUUtilizadortilizadortilizadortilizador. Para tal, clique com o botão direito do rato e seleccione a opção ““““New User DaypartNew User DaypartNew User DaypartNew User Daypart”””” ou ““““NNNNew System Daypartew System Daypartew System Daypartew System Daypart””””.

Manual do PlanView

14

Surge depois um quadro onde deverá introduzir o nome do daypart e (opcionalmente) um comentário que lhe permita identificar mais facilmente o daypart. Clique em “OK”.“OK”.“OK”.“OK”. Poderá então visualizar o novo daypart criado. Para editá-lo, clique duas vezes com o rato sobre ele.

Manual do PlanView

15

É apresentada a lista de canais, para que possa seleccionar os que farão parte da primeira fringe. Para seleccionar um (ou mais canais), clique com o rato sobre ele(s), de modo a que fique(m) seleccionado(s) a azul, como na figura seguinte.

Para facilitar (visualmente), poderá esconder as fringes já criadas para um canal, clicando com o rato sobre o “olho” que antecede o nome do canal, de modo a que este fique assinalado com uma cruz vermelha . Na grelha horária, pressionando o botão esquerdo do rato e arrastando-o, poderá seleccionar a fringe que pretende. Depois clique com o botão direito do rato e seleccione a opção ““““NewNewNewNew FringeFringeFringeFringe””””.

Manual do PlanView

16

Dê um nome à fringe e acrescente, caso deseje, um comentário.

Continue a seleccionar mais fringes, da mesma forma, até ter construído o daypart pretendido. Na parte inferior da janela, poderá visualizar os canais incluídos em cada fringe, assim como a hora de início e de fim de cada uma delas.

Manual do PlanView

17

No canto superior direito da janela tem a opção guardar. Guarde o daypart clicando no ícone .

O daypart está pronto a ser usado, quer para organizar o ranking, quer para atribuir preços na janela CPR Card, no módulo Pricing SetupPricing SetupPricing SetupPricing Setup, podendo assim planear a Custo por Rating.

Manual do PlanView

18

DEFINIÇÃO DE SPOTS Para criar um novo spotspotspotspot, seleccione a opção ““““NavigatorNavigatorNavigatorNavigator”””” e, de seguida, clique em ““““SSSSpotspotspotspots””””....

Pode optar por criar um SSSSpot de Sistemapot de Sistemapot de Sistemapot de Sistema, de GrupoGrupoGrupoGrupo ou de UUUUtilizadortilizadortilizadortilizador. Para qualquer um dos casos, basta clicar com o botão direito do rato e seleccionar ““““NovoNovoNovoNovo”””” ou clicar directamente no ícone “Novo”“Novo”“Novo”“Novo” que se encontra na barra de ícones. Dê um nomenomenomenome ao spot que está a criar, coloque a duraçãoduraçãoduraçãoduração do mesmo em segundos, atribua uma letraletraletraletra que ficará associada ao mesmo e clique em ““““AdicionarAdicionarAdicionarAdicionar””””. Caso pretenda, poderá ainda criar spots duplos, isto é, um spot composto por duas ou mais segundagens, que serão sempre usadas / emitidas nos mesmos breaks.

Manual do PlanView

19

Terá assim disponível o spot que acabou de criar.

Manual do PlanView

20

CURVAS Para construir a curva de resposta – fundamental para o cálculo da cobertura eficaz do plano – terá que aceder a ““““NavigatorNavigatorNavigatorNavigator”””” e seleccionar a opção ““““CurvasCurvasCurvasCurvas””””. Pode criar uma CCCCurva de Sistemaurva de Sistemaurva de Sistemaurva de Sistema, de GrupoGrupoGrupoGrupo ou de UtilizadorUtilizadorUtilizadorUtilizador. Clique com o botão direito do rato e seleccione ““““NovoNovoNovoNovo””””. Poderá, também, fazê-lo clicando no ícone “NovoNovoNovoNovo”””” ....

Existem 3 tipos de curvas de resposta: curvas de utilizador, curvas de utilizador, curvas de utilizador, curvas de utilizador, de taxa de memorização taxa de memorização taxa de memorização taxa de memorização e K+.K+.K+.K+. Utilizador Permite definir livremente a função resposta, ou seja, define-se a percentagem de indivíduos do alvo que memorizam a campanha após 1 contacto, 2 contactos, etc. Note que esta curva não tem necessariamente que ser crescente.

Manual do PlanView

21

Para qualquer uma das curvas, comece por atribuir um nomenomenomenome que a identifique. Em ““““Contactos Contactos Contactos Contactos BreakBreakBreakBreak””””, , , , por defeito, surgem 19 contactos, mas poderá alterar esse valor. De seguida, clique em ““““AplicarAplicarAplicarAplicar””””....

Surgem então colunas que significam 100% de eficácia para cada contacto.

No entanto, o utilizador poderá arrastar cada coluna para o nível pretendido, definindo livremente a função resposta. Para definir a taxa de memorização de cada contacto, clique com o rato na barra vermelha correspondente e arraste-a até à altura (taxa de memorização) desejada.

Manual do PlanView

22

Em alternativa, poderá introduzir os valores directamente na grelha de curvas. Basta digitar, na linha referente à curva de utilizador, o valor de memorização para cada contacto.

Manual do PlanView

23

Taxa de Memorização Este método permite-lhe definir uma curva de resposta baseada numa taxa de memorização. O desenho da curva indicará que a campanha será memorizada por X% dos indivíduos. Assim, para uma taxa de 10% (como no exemplo), prevê-se que, após a 1ª inserção, 10% dos indivíduos que viram o spot recordem a campanha; após a 2ª inserção, mais 10% dos restantes indivíduos recordarão a campanha (pois a percentagem é definida contacto a contacto); e assim sucessivamente. A imagem seguinte apresenta a criação de uma distribuição de contactos baseada numa taxa de memorização de 10%. Depois de atribuir um nomenomenomenome à curva, seleccione a opção ““““Mem RMem RMem RMem Rateateateate”””” e defina a percentagem de indivíduos impactados que memorizam a campanha a cada exposição. De seguida clique em ““““AplicarAplicarAplicarAplicar””””.... A curva acabada de criar surgirá, tal como no exemplo anterior, junto das outras curvas.

K+ Este método define uma curva de resposta na qual a partir do K+ contactos todos os indivíduos impactados memorizam a campanha. Atribua um nomenomenomenome à curva, seleccione a opção ““““K+K+K+K+”””” e indique o nº do contacto a partir do qual todos os indivíduos memorizarão a campanha. Cique em ““““AplicarAplicarAplicarAplicar”””” e terá uma nova curva disponível para a campanha.

Manual do PlanView

24

A figura abaixo exemplifica a criação de uma curva de resposta na qual, a partir do 3º contacto, 100% dos indivíduos contactados memorizam a campanha, independentemente de contactarem ou não mais vezes com ela.

Manual do PlanView

25

DEFINIÇÕES DA CAMPANHA Para criar um novo plano aceda a ““““NavigatorNavigatorNavigatorNavigator”””” e seleccione a opção ““““PlanosPlanosPlanosPlanos””””. Seguidamente clique no ícone ““““NNNNovoovoovoovo””””....

Surgirá um quadro inicial onde poderá começar a delinear o plano.

Manual do PlanView

26

Do lado esquerdo da janela estão identificadas cada uma das possíveis definições do plano (“Setup”, “Event Types”, “Audience Period”,...). Poderá seleccionar cada uma delas sucessivamente, à medida que as vai definindo, ou, por outro lado, poderá clicar em ““““NextNextNextNext””””,,,, cada vez que acaba de definir cada uma das diferentes opções. Supports Definition Na primeira janela, correspondente à categoria ““““Supports DefinitionSupports DefinitionSupports DefinitionSupports Definition””””, deverá seleccionar o âmbito da análise (“AudiPanel” ou “AudiCabo”), o(s) canal(is) que pretende utilizar e o(s) target(s).

� RegionRegionRegionRegion: : : : no PlanView, o utilizador tem a possibilidade de trabalhar com dois painéis de análise diferentes: o AudiPanel – painel de lares representativo do universo de lares de Portugal Continental; o AudiCabo – painel de lares representativo dos lares com TV Cabo.

� ChannelsChannelsChannelsChannels: : : : em canais deverá seleccionar os canais que pretende usar na campanha.

Manual do PlanView

27

� Targets: Targets: Targets: Targets: em ““““MMMMain Tain Tain Tain Taaaarrrrgetgetgetget”””” deve indicar o alvo principal da campanha, isto é, o alvo a que se dirige a campanha (alvo do produto / do anunciante). Para observar o impacto do plano nos outros alvos ou para seleccionar o alvo de compra, seleccione os alvos de comparação em ““““TargetsTargetsTargetsTargets””””.

Event Types Na segunda janela, ““““Event TypesEvent TypesEvent TypesEvent Types””””, poderá escolher se pretende planear com base em períodos horários, breaks e/ou bandas horárias (dayparts).

Manual do PlanView

28

� Períodos hoPeríodos hoPeríodos hoPeríodos horáriosráriosráriosrários: : : : para planear com base em períodos horários, active a opção ““““Time Time Time Time PeriodsPeriodsPeriodsPeriods”””” e indique a duração pretendida: 15, 30 ou 60 minutos. � BreaksBreaksBreaksBreaks: : : : cada break pode conter diversos tipos de eventos: “Spots Comerciais”, “Relógio”, “Auto Promoções”, “Patrocinadores” e “Promoções Canal”. Para indicar que tipo de evento(s) pretende incluir no cálculo da audiência do break, active a opção ““““BreakBreakBreakBreak”””” e clique no(s) evento(s) pretendido(s). � DaypartsDaypartsDaypartsDayparts: : : : do mesmo modo, quando planeia para bandas horárias, deve indicar os dayparts pretendidos. Active a opção ““““DaypartsDaypartsDaypartsDayparts”””” e clique no daypart pretendido. Se preferir que o ranking tenha em conta a média de audiência dos breaks que compõem o(s) daypart(s) escolhido(s), active a opção ““““UseUseUseUse breaks inside daypartbreaks inside daypartbreaks inside daypartbreaks inside daypart””””. Caso essa opção não seja activada, o PlanView terá em conta a média das bandas horárias do(s) daypart(s) escolhido(s) (incluindo programas e breaks).

Audience Period Nesta secção, seleccione o período com base no qual serão calculados os valores de audiência da sua campanha (período de audiência). Clique com o botão esquerdo do rato sobre a(s)

Manual do PlanView

29

semana(s) pretendida(s) e/ou dias. As datas seleccionadas aparecerão envoltas de um círculo vermelho.

Filters Poderá filtrar suportes, limitando a sua presença no ranking, quanto ao horário de emissão, às variáveis de audiência e à tipologia dos programas.

� Time SlotsTime SlotsTime SlotsTime Slots: : : : por defeito, todos os períodos horários aparecem seleccionados (a verde). Para desmarcar um período ou hora, clique com o botão esquerdo do rato sobre as horas e os períodos que pretende desmarcar. Para voltar a seleccionar uma hora ou período, clique novamente sobre os mesmos. Os suportes com hora de início nos períodos não seleccionados, não serão incluídos no Ranking.

Manual do PlanView

30

� VariablesVariablesVariablesVariables: : : : poderá também seleccionar para o ranking apenas os suportes que apresentem determinados valores de variáveis de audiência. Para isso, clique em ““““VariablesVariablesVariablesVariables”””” e depois em ““““InsertInsertInsertInsert””””....

Manual do PlanView

31

Aparecerá um quadro onde poderá seleccionar uma (ou mais) variáveis de audiência e limitá-la(s) com um valor mínimo e máximo.

� TypologyTypologyTypologyTypology: : : : este filtro permite-lhe restringir os suportes associados a determinados programas, com base na tipologia de programa. Seleccione (com duplo clique) as tipologias que quer ver associadas à sua campanha. As tipologias seleccionadas aparecerão a verde. Se não seleccionar nenhum tipo de programa, o PlanView assume todos os programas, por defeito.

Manual do PlanView

32

Campaign Definition Nesta janela, deverá inserir o nome da campanha, seleccionar um (ou mais) spot(s), assim como o daypart pretendido para a organização dos vários módulos (excepto a estratégia).

Quanto aos spots, poderá criar aqui um novo spot ou importar directamente um spot já criado (de sistema, grupo ou utilizador). 1.1.1.1. Importar a partir das peças do sistemaImportar a partir das peças do sistemaImportar a partir das peças do sistemaImportar a partir das peças do sistema : ao clicar neste ícone, surgir-lhe-á a lista de spots de sistema, grupo ou utilizador (criados anteriormente no módulo SpotsSpotsSpotsSpots). Basta seleccionar o(s) spot(s) da lista e ele(s) fica(m) automaticamente associado(s) ao seu plano.

Manual do PlanView

33

2.2.2.2. NovoNovoNovoNovo : nesta opção, tem a possibilidade de criar um novo spot que ficará apenas associado ao plano em questão (ou seja, não poderá ser usado noutro plano). Ao clicar no ícone surge-lhe, tal como no módulo SpotsSpotsSpotsSpots, uma janela na qual deverá introduzir o nome do spot, a segundagem do mesmo e ainda atribuir-lhe uma letra, que ficará associada ao spot e permitirá diferenciá-lo dos demais.

3.3.3.3. EditarEditarEditarEditar : este ícone permite-lhe editar um spot já criado. Seleccione o spot, na lista de spots do plano, clique no ícone e poderá então editar o spot, fazendo as alterações desejadas. 4.4.4.4. ApagarApagarApagarApagar : : : : neste ícone, tem a possibilidade de apagar um spot já seleccionado para o seu plano. Basta seleccionar o spot que pretende apagar e clicar no ícone.

Manual do PlanView

34

Schedule Period Seleccione o período de campanha, clicando com o botão esquerdo do rato sobre a(s) semana(s) pretendida(s) e/ou dias. Os dias seleccionados aparecerão envoltos com um círculo vermelho.

Sub-Campaigns:

Se desejar, pode subdividir a sua campanha por sub-campanhas. A divisão da campanha, por fases, permite avaliar e/ou optimizar a campanha para cada fase e/ou distribuir as inserções atendendo à estratégia definida em cada uma. Para subdividir a campanha por semanas, clique em ““““WeeksWeeksWeeksWeeks””””....

Manual do PlanView

35

Surgirá então uma lista das várias semanas da campanha, assim como as respectivas datas. Poderá também subdividir a sua campanha, criando as suas próprias sub-fases. Para isso, clique em ““““NewNewNewNew””””....

Manual do PlanView

36

No calendário, estarão disponíveis os dias que seleccionou para a campanha. Destes, poderá seleccionar uma primeira fase à qual deverá atribuir um nome. No exemplo seguinte, seleccionámos apenas os dias de segunda a sexta-feira das duas semanas e atribuímos o nome de “Dias úteis”. Depois, clique em ““““AddAddAddAdd””””....

Se desejar criar uma nova sub-campanha, clique novamente em ““““NewNewNewNew””””....

Manual do PlanView

37

Seleccione uma segunda fase que poderá ou não estar sobreposta à primeira. Atribua um nome e clique em ““““AddAddAddAdd””””....

Continue o processo sucessivamente até finalizá-lo, ou seja, até criar todas as sub-campanhas pretendidas. É-lhe então apresentada a lista de todas as fases criadas, assim como as respectivas datas.

Manual do PlanView

38

Poderá igualmente visualizar essas mesmas fases por cores, na opção ““““PreviewPreviewPreviewPreview””””.

Para apagar uma ou mais sub-campanhas, seleccione a(s) campanha(s) e clique na opção ““““DeleteDeleteDeleteDelete””””. . . . Caso queira apagar todas as sub-campanhas, clique em ““““Delete AllDelete AllDelete AllDelete All””””....

Manual do PlanView

39

Pricing Setup O Pricing Setup reúne num só módulo todas as negociações do seu plano: planeamento a custo de tabela, planeamento a CPR, planeamento a custo por fringe, taxas, descontos, etc. Buy / Sell Configuration

Na janela ““““BuyBuyBuyBuy //// Sell ConfigurationSell ConfigurationSell ConfigurationSell Configuration””””, o utilizador poderá definir o target de negociação de compra e venda para cada canal, assim como o target de afinidade.

Pricing Setup A janela seguinte, ““““PriPriPriPricing Setucing Setucing Setucing Setupppp””””, aparecerá por defeito a indicação de que todos os canais seleccionados serão negociados a preço de tabela. De facto, não tendo seleccionado nenhum canal, o PlanView assume por defeito que se aplica a todos aqueles que foram seleccionados inicialmente na janela “Setup”2.

2 Este módulo será explicado mais em detalhe no capítulo “Pricing Setup”.

Manual do PlanView

40

Todavia, existem três diferentes tipos de negociação (que surgem na coluna “Tipo”, no Pricing Setup): planeamento a custo de tabela (Price table), a custo por rating (CPR / CRP Card) e a custo por fringe (Cost). Cada uma dessas negociações é afectada pelos filtros que o planeador insere nas outras colunas do Pricing Setup. Advanced Options Variables & Curves Na janela ““““Variables & CurvesVariables & CurvesVariables & CurvesVariables & Curves”””” seleccione as variáveis que estarão disponíveis no ranking, bem como a curva de resposta.

Manual do PlanView

41

Season Rate3 O Índice de sazonalidadeÍndice de sazonalidadeÍndice de sazonalidadeÍndice de sazonalidade é um rácio comparativo entre a audiência média do Total de Televisão no ano anterior do período de Análise e a audiência média do Total de Televisão no ano anterior do período de Campanha e o daypart e o período configurável. Poderá também usar o índice de sazonalidade, bastando para tal activar a opção ““““Ligar season Ligar season Ligar season Ligar season raterateraterate””””.... Escolha o daypart pretendido (aquele cujas bandas horárias irão servir de base para o cálculo do índice de sazonalidade), assim como o período de audiência e de campanha com base nos quais será calculada a diferença de tvr%.

3 Cfr. Capítulo “Índice de Sazonalidade”

Manual do PlanView

42

Distribution Curves O quadro seguinte permite criar e seleccionar agrupamentos de contactos segundo os quais será posteriormente observada a cobertura. Para criar um novo agrupamento de contactos, clique em ““““NovoNovoNovoNovo””””. Neste exemplo estamos a criar uma distribuição de contactos 10+. Seleccionamos a opção “Maior ou igual a”, introduzimos o valor “1” e clicamos em ““““AdicionarAdicionarAdicionarAdicionar””””, introduzimos depois o valor “2” e clicamos novamente em “Adicionar”“Adicionar”“Adicionar”“Adicionar”,,,, e assim sucessivamente.

Manual do PlanView

43

Caso pretenda utilizar esta curva de distribuição de contactos em vários planos, poderá gravar uma template. Clique em ““““GravarGravarGravarGravar””””, atribua um nomenomenomenome à template e clique em ““““OKOKOKOK””””.

Manual do PlanView

44

Para seleccionar uma curva de distribuição de contactos existente, clique em ““““CarregarCarregarCarregarCarregar””””. . . . Encontrará a listagem de curvas disponíveis. Seleccione a pretendida e clique em ““““OKOKOKOK””””....

Permissions Nesta janela poderá seleccionar os utilizadores e/ou grupos com os quais pretende partilhar o plano.

Manual do PlanView

45

Other Options Para finalizar a selecção das características da campanha, poderá seleccionar a secundarem equivalente (20 ou 30 segundos), bem como o nº de GRP’s a atingir, o orçamento disponível para esse fim e o daypart que será utilizado na organização da estratégia (para definir os limites). Clique em ““““OKOKOKOK””””....

Finalmente, com base em todas as características definidas, o MMW PlanView irá gerar um Ranking de suportes.

Manual do PlanView

46

Manual do PlanView

47

PRICING SETUP O Pricing SetupPricing SetupPricing SetupPricing Setup reúne num só módulo os diferentes tipos de negociações. Passamos então a demonstrar a funcionalidade de cada uma delas e o modo como as podemos aplicar. De forma a ilustrar cada uma das negociações, recorreremos a exemplos meramente informativos, que não pretendem retratar qualquer cenário real. Salientamos desde já que, aquando da criação de um pacote de negociação, o PlanView faz a leitura da primeira para a última linha e, como tal, na organização da negociação, as excepções devem ser introduzidas primeiro. Caso necessite, a ordem das linhas pode ser alterada, seleccionando cada uma das linhas e clicando nos botões que se encontram no canto inferior direito da janela deste módulo . Colunas do Pricing Setup Cada item de negociação é uma linha na qual se define o tipo de negociação e os filtros dessa negociação.

� A primeira coluna identifica o número da linha (#1 = Linha 1). � CanalCanalCanalCanal – Permite seleccionar o(s) canal(is) ao(s) qual(is) se aplica a negociação que colocámos na coluna “Tipo”. � TipoTipoTipoTipo – Indica o tipo de negociação seleccionado (“Price Table”, “CPR”, “Cost”, “Discount”, “Tax”,...). � Guardar em Guardar em Guardar em Guardar em –––– Identifica a coluna do calendário onde vai ser introduzida a linha de negociação.

Manual do PlanView

48

� Percentagem dePercentagem dePercentagem dePercentagem de – Permite seleccionar a base de cálculo de uma negociação, taxa ou desconto. � Target de CompraTarget de CompraTarget de CompraTarget de Compra – Permite seleccionar o target de compra. Esta coluna só se preenche se se tratar de uma excepção, ou seja, se o target de compra for diferente daquele que assinalámos na janela “Buy / Sell Configuration”.

� Target de VendaTarget de VendaTarget de VendaTarget de Venda – Permite seleccionar o target de venda. Esta coluna só se preenche se se tratar de uma excepção, ou seja, se o target de venda for diferente daquele que assinalámos na janela “Buy / Sell Configuration”. � Obs.Obs.Obs.Obs. – Nesta coluna, o planeador pode acrescentar uma observação textual que lhe permita identificar melhor cada linha de negociação. � BuyBuyBuyBuy – Esta coluna permite: 1.1.1.1. inserir a percentagem de desconto ou taxa que pretendemos aplicar ao preço de compra; 2.2.2.2. colocar a indicação (“Yes” ou “No”) se queremos planear a preço de tabela, a custo por fringe (Cost) ou a CPR; 3.3.3.3. incluir o valor fixo para uma determinada fringe (quando planeia a Cost); 4.4.4.4. introduzir o valor de CPR a multiplicar pelo rating (quando planeia a CPR). � SellSellSellSell - Esta coluna permite: 1.1.1.1. inserir a percentagem de desconto ou taxa que pretendemos aplicar ao preço de venda; 2.2.2.2. colocar a indicação (“Yes” ou “No”) se queremos planear a preço de tabela, a custo por fringe (Cost) ou a CPR;

Manual do PlanView

49

3.3.3.3. incluir o valor fixo por inserção para uma determinada fringe (quando planeia a Cost); 4.4.4.4. introduzir o valor de CPR a multiplicar pelo rating (quando planeia a CPR). � TableTableTableTable - Esta coluna permite: 1.1.1.1. inserir a percentagem de desconto ou taxa que pretendemos aplicar ao preço de tabela; 2.2.2.2. colocar a indicação (“Yes” ou “No”) se queremos planear a preço de tabela, a custo por fringe (Cost) ou a CPR; 3.3.3.3. incluir o valor fixo para uma determinada fringe (quando planeia a Cost); 4.4.4.4. introduzir o valor de CPR a multiplicar pelo rating (quando planeia a CPR). � DSDSDSDS – Esta coluna permite seleccionar o(s) dia(s) da semana ao(s) qual(is) se aplica a negociação que colocámos na coluna “Tipo”. � Hora InicialHora InicialHora InicialHora Inicial – Permite indicar uma hora de início, para limitar a negociação da linha corrente.

� Hora FinalHora FinalHora FinalHora Final – Permite indicar uma hora de fim, para limitar a negociação que colocámos na coluna “Tipo”. � Código BrkCódigo BrkCódigo BrkCódigo Brk. – Nesta coluna, o planeador pode indicar textualmente o código break ao qual a negociação indicada na coluna “Tipo” deve ser aplicada. Para acrescentar um código de breakacrescentar um código de breakacrescentar um código de breakacrescentar um código de break nesta coluna a outros códigos já anteriormente introduzidos, deverá seleccionar a célula dos códigos de break e clicar na tecla “F2”. Clique depois na seta para a direita (no teclado: ➙), de modo a colocar o cursor no final da célula, e acrescente o novo código.

Manual do PlanView

50

Vejamos o seguinte exemplo, em que uma linha de desconto estava filtrada para os códigos de breaks JOR1 e JNAC20: Seleccionámos então a célula dos códigos de break e clicámos em F2: Clicámos depois na seta para a direita, bastando agora acrescentar um novo código de break: neste exemplo, o TJ1. Poderá ainda excluir um código de breakexcluir um código de breakexcluir um código de breakexcluir um código de break de determinada linha de negociação do módulo Pricing Setup, introduzindo o sinal “!” antes do código de break. Neste exemplo, recorrendo à sintaxe !JOR1, estamos a indicar que a linha de desconto será aplicada em todos os códigos de breaks, excepto no JOR1:

� Dur. SpotDur. SpotDur. SpotDur. Spot – Permite definir a segundagem à qual a negociação indicada na coluna “Tipo” deve ser aplicada.

Manual do PlanView

51

� Spot NameSpot NameSpot NameSpot Name – Cada linha de negociação pode ser filtrada nesta coluna por nome / descrição do spot. � CPR factorCPR factorCPR factorCPR factor – Permite especificar se queremos que o PlanView faça automaticamente a conversão para outras segundagens através de factores de 20 ou 30 segundos. � Data Inicial Data Inicial Data Inicial Data Inicial – Permite definir uma data de início, para limitar temporalmente a negociação que colocámos na coluna “Tipo”. � Data FinalData FinalData FinalData Final – Permite definir uma data de fim, para limitar temporalmente a negociação que colocámos na coluna “Tipo”.

Negociações Para criar uma linha de negociação clique no ícone “Novo”.“Novo”.“Novo”.“Novo”. Surgirá uma lista com os diferentes tipos de negociações possíveis de aplicar, como a que vemos na imagem. Seleccione uma das opções, de modo a que apareça na janela uma nova linha referente ao tipo de negociação seleccionado.

� Discount Discount Discount Discount –––– Permite aplicar descontos. � Tax Tax Tax Tax –––– Permite aplicar taxas (genéricas). � Multip. Tax (Taxa Multiproduto) Multip. Tax (Taxa Multiproduto) Multip. Tax (Taxa Multiproduto) Multip. Tax (Taxa Multiproduto) –––– Taxa aplicada às peças publicitárias que promovam mais do que um produto.

Manual do PlanView

52

� Loc. Tax (Taxa de Localização)Loc. Tax (Taxa de Localização)Loc. Tax (Taxa de Localização)Loc. Tax (Taxa de Localização) – Taxa que considera a posição em que saiem as inserções nos breaks. Poderá indicar uma taxa diferente consoante as inserções sejam na primeira, segunda ou última posição. � CostCostCostCost – Permite aplicar um custo fixo por inserção. � Price TablePrice TablePrice TablePrice Table – Permite planear a preço de tabela. � CPR CardCPR CardCPR CardCPR Card – Permite planear a Custo por Rating, criando bandas e o respectivo CPR ou usando um daypart já existente para definir os valores de cada canal (clicando no botão “Details”). A opção “Details” permite ainda criar e gravar templates de CPR de modo a serem usadas em planos futuros. � CPRCPRCPRCPR – Permite planear a Custo por Rating, mas em vez de editar o daypart em “Details”, todos os preços e delimitações de bandas horárias são definidos linha a linha, através das colunas de filtro. É aconselhável usar apenas nas excepções.

Negociações no Pricing Setup 1. Preço de Tabela Para planear a preço de tabela, apenas terá de introduzir uma linha de Price TablePrice TablePrice TablePrice Table,,,, com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” nas colunas “Buy”“Buy”“Buy”“Buy”, “Sell”, “Sell”, “Sell”, “Sell” e “Table”“Table”“Table”“Table”. Para introduzir esta linha clique no botão “Novo”“Novo”“Novo”“Novo” e escolha a opção “Price Table“Price Table“Price Table“Price Table”; normalmente esta linha aparece por defeito quando inicia um novo plano.

Poderá usar as restantes colunas para restringir a sua linha de negociação, através dos filtros.

Manual do PlanView

53

2. Preço de Tabela com Desconto / Taxa Para planear a preço de tabela com descontos ou taxas, apenas terá de introduzir uma linha de Price TablePrice TablePrice TablePrice Table,,,, com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” nas colunas “Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell” e “Table”.“Table”.“Table”.“Table”. Para introduzir esta linha clique no botão ““““Novo”Novo”Novo”Novo” e escolha a opção “Price Table”;“Price Table”;“Price Table”;“Price Table”; normalmente esta linha aparece por defeito quando inicia um novo plano. O segundo passo será adicionar uma linha “Discount”“Discount”“Discount”“Discount” ou “Tax”“Tax”“Tax”“Tax” (clicando em “Novo”“Novo”“Novo”“Novo”) e introduzir a percentagem de desconto ou taxa nas colunas “Buy“Buy“Buy“Buy”, ”, ”, ”, “Sell”“Sell”“Sell”“Sell” e/ou “Table”“Table”“Table”“Table”, digitando apenas o valor sem nenhum sinal de %, + ou de –. Neste exemplo introduzimos uma linha de desconto, que aparece a verde; caso o tivéssemos feito para taxa, a diferença residia na cor da linha, que seria vermelha. Quando de trata de uma taxa de localização, taxa de localização, taxa de localização, taxa de localização, vamos introduzir a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” ou “No”“No”“No”“No” nas colunas “Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell” e/ou “Table”“Table”“Table”“Table”,,,, consoante a taxa se aplique ou não aos targets de compra e venda. Devemos depois colocar o rato sobre uma das células da linha da taxa de localização e, seguidamente, clicar no ícone “Details”“Details”“Details”“Details”. Aparecerá a seguinte janela, onde deverá definir a taxa de localização a aplicar para cada posição.

Manual do PlanView

54

Saliente-se que as taxas de localização definidas no Pricing Setup não são aplicadas automaticamente no plano. Posteriormente, no módulo Calendário ou na Avaliação Datada (antes ou depois de fazer o controlo das inserções), poderá seleccionar o conjunto das inserções às quais pretende aplicar as taxas aqui definidas4. Poderá usar as restantes colunas para restringir a sua linha de negociação, através dos filtros. 3. CPR Card Para planear a CPR, deverá introduzir uma linha de CPR CardCPR CardCPR CardCPR Card, com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” nas colunas “Buy”“Buy”“Buy”“Buy” e “Sell”.“Sell”.“Sell”.“Sell”. No entanto, se assim o pretender, poderá manter a linha ““““Price Table”Price Table”Price Table”Price Table” com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” na coluna “Table”“Table”“Table”“Table” de modo a comparar o preço a CPR (da compra e da venda) com o preço de tabela.

4 Cfr. Capítulo “Módulo Calendário”

Manual do PlanView

55

O segundo passo será inserir os preços associados a cada banda horária de cada canal. Para isso, deverá clicar em “Det“Det“Det“Details” ails” ails” ails” de modo a surgir a seguinte janela:

Comece por definir as bandas horárias e clique em “Add”“Add”“Add”“Add” ou importe directamente um dos seus dayparts clicando em “Import”.“Import”.“Import”.“Import”. Defina um preço para cada canal e para cada uma das bandas horárias do daypart. Para diferentes canais e bandas horárias aos quais queira atribuir o mesmo preço, poderá seleccioná-los, simultaneamente, e digitar o valor. Estabelecendo o preço para a segundagem equivalente, o PlanView faz automaticamente a conversão para outras segundagens. Basta que a opção “Factors”“Factors”“Factors”“Factors” esteja activa e o PlanView converterá o valor que colocámos (relativo à segundagem equivalente) para o spot do nosso plano. Poderá ainda gravar uma template com os valores de CPR que introduziu, para usar posteriormente, clicando em “Templates”“Templates”“Templates”“Templates” e, de seguida, em “Save”.“Save”.“Save”.“Save”. Nesta janela, seleccionando a opção “Permissions...”“Permissions...”“Permissions...”“Permissions...”, tem a possibilidade de seleccionar quais os utilizadores que poderão aceder à template.

Manual do PlanView

56

Para restringir a negociação a CPR Card, poderá usar os filtros das restantes colunas. 4. CPR com Descontos e Taxas Para planear a CPR com descontos e taxas deverá introduzir uma linha de ““““CPR CardCPR CardCPR CardCPR Card”, com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” nas colunas “Buy”“Buy”“Buy”“Buy” e “Sell”.“Sell”.“Sell”.“Sell”. Poderá optar por manter a linha “Price Table”“Price Table”“Price Table”“Price Table” com a indicação “Yes”“Yes”“Yes”“Yes” na coluna “Table”,“Table”,“Table”,“Table”, de modo a comparar o preço a CPR (da compra e da venda) com o preço de tabela. Em seguida, como foi explicado no ponto anterior, deverá inserir os preços associados a cada banda horária de cada canal, clicando, para isso, em “Details”.“Details”.“Details”.“Details”. O próximo passo será adicionar uma linha “Discount”“Discount”“Discount”“Discount” e/ou “Tax”“Tax”“Tax”“Tax” (clicando em “Novo”“Novo”“Novo”“Novo”) e introduzir a percentagem de desconto e/ou taxa nas colunas “Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell” e/ou “Table”“Table”“Table”“Table”.

Para restringir a sua negociação, utilize os filtros das restantes colunas.

Manual do PlanView

57

5. Cost O planeamento a Cost permite fixar um preço por inserção para qualquer spot emitido numa determinada banda horária (é o preço por spot). Para planear a Cost, basta introduzir uma linha com a indicação “Cost”“Cost”“Cost”“Cost”, clicando em “Novo”,“Novo”,“Novo”,“Novo”, e inserir os preços nas colunas “Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell”“Buy”, “Sell” e/ou “Table”.“Table”.“Table”.“Table”. Poderá usar os filtros das restantes colunas para restringir a sua linha de negociação.

6. Base[T] Quando quiser que uma linha de negociação se aplique sobre outra linha anterior, deverá seleccionar a opção “Base[T]“Base[T]“Base[T]“Base[T]”””” na coluna “Percentagem de”“Percentagem de”“Percentagem de”“Percentagem de”. Vejamos os exemplos seguintes, nos quais retrataremos dois cenários diferentes, com base nos mesmos descontos e taxas, num usando a funcionalidade “Base[T]”, no outro não. � Cenário 1 Cenário 1 Cenário 1 Cenário 1 –––– Base [T]Base [T]Base [T]Base [T]

Manual do PlanView

58

Temos: - Um Desconto de 25%, na linha 3 (#3) - Uma Taxa de 10%, na linha 4 (#4) Aplicados ao preço basepreço basepreço basepreço base (observe a coluna “Percentagem de” e a indicação “Base” nas linhas do primeiro desconto e da taxa. - Um Desconto de 12%, na linha 5 (#5) Aplicado ao resultado do cálculo anteriorresultado do cálculo anteriorresultado do cálculo anteriorresultado do cálculo anterior (Transposto ➙T) (observe a coluna “Percentagem de” na linha do segundo desconto): Assim sendo, este segundo desconto, o Base[T], será aplicado ao seguinte resultado: - Preço Base - Desconto da linha 3 (#3) + Taxa da linha 4 (#4) – Desconto da linha 5 Desconto da linha 5 Desconto da linha 5 Desconto da linha 5 (#5) (Bas(#5) (Bas(#5) (Bas(#5) (Base [T])e [T])e [T])e [T]) Em termos práticos, e tendo por exemplo um preço base de 100, teríamos o seguinte cenário: - 100 - 25% + 10% = 100 – 25 – 10 = 85858585 (O desconto de 25% e a taxa de 10% foram aplicados a 100.) - 85 - 12% (Base[T]) = 85 – 10.2 = 74.874.874.874.8 (10.2 é o resultado do desconto de 12% aplicado a 85, e não a 100.)

� Cenário 2 Cenário 2 Cenário 2 Cenário 2 –––– Sem Base [T]Sem Base [T]Sem Base [T]Sem Base [T] Temos:

- Um Desconto de 25%, na linha 3 (#3) - Uma Taxa de 10%, na linha 4 (#4) - Um Desconto de 12%, na linha 5 (#5) Aplicados ao preço basepreço basepreço basepreço base (observe a coluna “Percentagem de” e a indicação “Base” nas linhas dos descontos e da taxa):

Manual do PlanView

59

O cálculo efectuado será o seguinte: - Preço Base - Desconto da linha 3 (#3) + Taxa da linha 4 (#4) – Desconto da linha 5 (#5) Em termos práticos, e tendo novamente como exemplo um preço base de 100, teríamos o seguinte cenário:

- 100 – 25% + 10% - 12% = 100 – 25 + 10 – 12 = 73737373 (As três percentagens foram aplicadas sobre 100 (preço base), enquanto que no Cenário 1 o desconto de 12% (Base [T]), já foi aplicado a 85.) 7. Exemplo de negociação a CPR com Desconto / Taxa Para mais facilmente compreender o processo de negociações no Pricing Setup, apresentamos agora um exemplo de uma negociação para os três canais generalistas, mais uma vez apenas a título informativo e sem qualquer carácter real. O exemplo apresenta uma divisão do dia por bandas horárias na qual, a única diferença entre os três canais, está na TVI, que começa o acesso ao prime time às 19h, enquanto a SIC e a RTP começam às 18h. Para além disso, na SIC e na TVI, ao fim-de-semana, as bandas horárias acrescem 5euros por banda horária relativamente aos dias úteis. Os três canais têm ainda descontos sazonais, uma taxa multiproduto, uma taxa para o “Telejornal”, “Jornal da Noite” e “Jornal Nacional”. Na TVI há ainda uma taxa para o futebol e na SIC uma taxa para o código de break JUL2, à segunda-feira. Estes exemplos permitirão perceber de que modo se aplicam taxas e descontos no módulo Pricing Setup e a funcionalidade das diferentes colunas.

Manual do PlanView

60

Manual do PlanView

61

ID’s das linhas

Como já referimos anteriormente a ordem das linhas poderá ser alterada, assim sendo, não é obrigatório começar a introduzir as negociações pela ordem que demonstraremos neste exemplo. Contudo, importa reforçar que na organização da negociação, primeiro surgem as excepções e só posteriormente se introduzem as linhas de negociações mais gerais. (A figura abaixo não apresenta todas as colunas do Pricing Setup. Estão apenas representadas as mais relevantes para a compreensão do nosso exemplo). O primeiro passo da nossa negociação foi introduzir uma linha de “Price Table” (que normalmente surge por defeito) – linha 1 (#1). Caso contrário, clique em “Novo” e escolha a opção “Price Table”. Colocámos a indicação “Yes” apenas na coluna “Table”, para poder depois comparar o preço a CPR (da compra e da venda) com o preço de tabela. De seguida, introduzimos as negociações de CPR que dizem respeito aos programas que, independentemente da hora a que comecem, terão sempre o CPR base do prime time (o código break FLI da RTP, o MIR da SIC, e o “Telejornal”, “Jornal da Noite” e “Jornal Nacional”) – linhas 2

Manual do PlanView

62

a 4 (#2 a #4). Nas colunas “Buy” e “Sell” colocámos então os preços e na coluna “Código Brk.” os respectivos códigos. Note-se que para o “Jornal Nacional” (TVI, fim-de-semana) foi criada uma outra linha, isto porque, no exemplo, a TVI faz diferenciação de preços entre dias úteis e fim-de-semana. Assim, na linha 3, coluna “Código Brk.”, juntamente com os códigos do “Jornal da Noite” e do “Telejornal” está o código do “Jornal Nacional” dos dias úteis: JNAC20; já a linha 4 refere-se somente ao “Jornal Nacional” do fim-de-semana: JNAD20 e JNAS20. O código de break JUL2 – linha 13 (#13), ao qual foi aplicada uma taxa de 10%, foi ainda filtrado por dia de semana e por canal. Uma vez que o código é o mesmo para todos os dias da semana, foi necessário especificar, na coluna “DS”, o dia ao qual é aplicada a taxa: segunda-feira. Para além disso, na coluna “Canal” seleccionámos o canal SIC. Saliente-se ainda que não o fizemos para a linha 3 (#3), relativa aos noticiários dos três canais, porque em casos em que a linha de negociação se refere ao todo, isto é, a todos os dias da semana, a todos os canais, entre outros, não é necessário filtrar. Só depois introduzimos a linha de “CPR Card” (#5) que será aplicada para todos os outros breaks que não constituem excepções (daí surgir depois das linhas de cpr associadas aos breaks dos jornais televisivos e dos códigos FLI e MIR). Clicamos em “Novo”, seleccionamos a opção “CPR Card” e depois clicamos em “Details”. Aqui vamos introduzir os preços para os três canais. Como já foi mencionado, podemos criar o daypart na janela que surge ou importá-lo, caso já o tenhamos criado anteriormente em “Daypart Definitions”. Depois basta introduzir os preços para cada uma das bandas horárias5. 5 Para a criação do daypart, podemos criar as bandas horárias dos 3 canais num único daypart, mas estas também podem ou não ser específicas para cada canal. No nosso exemplo, terão de sê-lo, uma vez que a TVI tem um acesso ao prime time diferente dos restantes canais. Para além disso, na TVI, como existem preços diferentes durante a semana e o fim-de-semana, haverá dois conjuntos de bandas horárias. (Exemplo: Manhã SIC, Manhã RTP, Manhã TVI semana, Manhã TVI fim de semana, etc.).

Manual do PlanView

63

Seguidamente, introduzimos as taxas e os descontos. No nosso caso, optámos por introduzir primeiro as taxas. Temos então uma linha com uma taxa de 10% para o “Telejornal”, para o “Jornal da Noite” e para o “Jornal Nacional” (lnha 7 - #7); uma com uma taxa de 15% para o futebol na TVI (linha 8 - #8); outra com uma taxa de 10% para os códigos FLI e MIR (linha 6 - #6); e ainda uma linha para a taxa multiproduto de 10% para os três canais (linha 9 - #9). Os valores das taxas são introduzidos nas colunas “Buy”, “Sell” e/ou “Table” e os códigos dos breaks na coluna “Código Brk.”. Para as taxas multiproduto, devemos filtrar a linha por duração e/ou nome do spot. No exemplo das taxas aplicadas ao futebol da TVI (#8) e aos programas informativos dos três canais, filtrámos as linhas das taxas com os códigos de breaks associados a essa tipologia de programas. Note-se que as linhas das taxas distinguem-se das demais pela sua cor vermelha. Por fim, introduzimos os descontos (linha 10 - #10 a linha 12 - #12). Nas colunas “Buy”, “Sell” e/ou “Table” são introduzidos os valores do desconto e nas colunas “Data Inicial” e “Data Final” as datas de início e fim de cada desconto. No caso de termos descontos diferentes para cada um dos canais, teríamos uma linha diferente para cada período de cada um dos canais e seleccionaríamos, na coluna “Canal”, aquele a que se aplicava o desconto.

Manual do PlanView

64

COLUNAS DE PREÇOS NOS MÓDULOS RANKING E CALENDÁRIO Módulo Ranking No módulo Ranking, os preços que surgem nas colunas “Buy”, “Sell” e “Table” correspondem à média dos preços (porque podem existir taxas ou descontos datados) do período de campanha. Esta média inclui qualquer negociação incluída no módulo Pricing Setup.

Módulo Calendário No módulo Calendário, existem dois conjuntos de variáveis relativas a custos de preços: � Preços Unitários Médios – Correspondem à média dos preços do período de campanha, porque podem existir taxas ou descontos datados e porque não têm em conta a distribuição das inserções nos dias de campanha de calendário.

� Preços Totais – Correspondem ao preço total do conjunto de todas as inserções num determinado suporte.

Manual do PlanView

65

Preços Unitários / Preços Totais Quer a coluna “Preços Unitários Médios”, quer a coluna “Preços Totais” se subdividem em:

� Buy – Corresponde ao preço de compra. Quando planeado a CPR, é afectado pelos GRPs do target de Compra � Sell – Corresponde ao preço de venda. Quando planeado a CPR, é afectado pelos GRPs do target de Venda (ou Planeamento). � Table Cenário 1Cenário 1Cenário 1Cenário 1 – Planeamento a custo de tabela: Corresponde ao preço de tabela. Cenário 2Cenário 2Cenário 2Cenário 2 – Planeamento a CPR: Corresponde ao valor de CPR que colocámos na coluna “Table” do Pricing Setup, multiplicado pelo rating do suporte. Este preço é calculado com base no target de planeamento. Nos casos em que o target de venda (ou de planeamento) difere do Main target, a coluna “Table” é afectada pelo target de venda e não pelo Main target.

Manual do PlanView

66

Por sua vez, as colunas “Buy”, “Sell” e “Table” dividem-se em: � Base – Traduz o preço original, isto é, antes de aplicar qualquer desconto ou taxa. � D/T – Esta coluna apresenta as taxas (a vermelho) e/os descontos (a verde) aplicados ao suporte. � Neg. – Representa o preço final / negociado, isto é, já com os descontos / taxas aplicados.

Manual do PlanView

67

BARRA DE ATALHOS

Genéricos

� Propriedades do Plano Propriedades do Plano Propriedades do Plano Propriedades do Plano : : : : seleccione esta opção se pretender alterar as propriedades do plano ou consultar as escolhas feitas inicialmente. O PlanView apresentará a janela inicial da campanha onde poderá efectuar qualquer alteração às características do plano.

� Gravar Plano Gravar Plano Gravar Plano Gravar Plano : : : : nesta opção tem a possibilidade de gravar o plano e as alterações feitas ao mesmo.

Manual do PlanView

68

� Templates Templates Templates Templates : : : : permite organizar os vários módulos da forma que desejar, gravar templates de estrutura e carregá-las. A criação de templates de layout permitirá a cada utilizador configurar cada módulo do modo mais conveniente, vendo apenas a informação necessária a cada momento, gerando ganhos de tempo consideráveis. a) Organizar a template – arraste as variáveis de forma a obter a organização pretendida (por canal, por dia da semana, por programa, por daypart, por target, etc.). No exemplo seguinte, organizaremos o layout por canal e daypart.

b) Fixar / Libertar colunas – Para fixar colunas, clique com o botão direito do rato sobre a coluna que pretende fixar, de modo a aparecer as opções “Fixar Colunas” e “Libertar Colunas”. No caso de fixar a coluna, ela passará a estar marcada com uma linha vermelha pontilhada. No exemplo seguinte fixámos a coluna “Nome”.

Manual do PlanView

69

c) Activar / Desactivar variáveis – Ao clicar sobre as variáveis que surgem a azul, tem a possibilidade de desactivar ou activar variáveis. Veja o seguinte exemplo, no qual todas as variáveis, do item “Vars”, estão activas . Supondo que queremos apenas deixar activas as variáveis “Rating%” e “Cobertura%”, seleccionamos todas as outras variáveis e desactivamos apenas uma delas (clicamos no item de selecção ). Clique depois em “Apply”. Todas as variáveis que estão seleccionadas – a azul – ficam imediatamente desactivas . Contudo, poderá também desactivar uma variável de cada vez. Para isso,

Manual do PlanView

70

precisa unicamente de clicar sobre o item de selecção correspondente a cada variável.

d) Organização por página – De modo a visualizar a informação das variáveis por página, basta arrastar a variável pretendida para a parte inferior do layout. Para ilustrar esta opção, colocámos a variável “Alvo” por página.

Manual do PlanView

71

Manual do PlanView

72

e) Alterar ordem das entidades – para alterar a ordem das entidades (que estão organizadas por linha ou coluna) basta clicar sobre a entidade e arrastá-la para o “lugar” pretendido. No exemplo seguinte, clicámos sobre a variável “Nome” (primeira variável em coluna) e arrastámo-la para depois da variável “Ins”.

Manual do PlanView

73

f) Gravar Templates – para gravar a template de layout, basta clicar no ícone “Gravar”“Gravar”“Gravar”“Gravar”, atribuir um nome à template e clicar em “OK”.“OK”.“OK”.“OK”. g) Carregar uma template – clique em “Templates”“Templates”“Templates”“Templates”, seleccione a template que pretende e clique em “Carregar”“Carregar”“Carregar”“Carregar”.

h) Apagar templates – nesta janela poderá também apagar templates, seleccionando a template e clicando em “Apagar”“Apagar”“Apagar”“Apagar” ou “Apagar Tudo”“Apagar Tudo”“Apagar Tudo”“Apagar Tudo”.... i) Renomear Templates – para mudar o nome de uma template, basta seleccionar a template, clicar em “Renomear”“Renomear”“Renomear”“Renomear” e proceder à alteração do nome. Poderá ainda carregar uma template de layout clicando directamente no ícone “Templates“Templates“Templates“Templates”””” de cada módulo . Visualizará a lista de todas as templates disponíveis, consoante o módulo em que se encontre.

Manual do PlanView

74

� Ver detalhes / Ver sumário do plano Ver detalhes / Ver sumário do plano Ver detalhes / Ver sumário do plano Ver detalhes / Ver sumário do plano : : : : este ícone permite-lhe activar duas opções: 1. Ver / esconder o sumário do plano. Para activar esta opção, deve seleccionar “View “View “View “View Details”Details”Details”Details”, ao clicar neste ícone. No sumário pode ver informação da campanha relativamente aos seguintes itens: CasosCasosCasosCasos – número de casos na amostra que os representam Target Target Target Target – nº de indivíduos que pertencem ao target Pct Pct Pct Pct – percentagem do alvo no universo CP CP CP CP –––– painel constante utilizado 2. Ver um sumário do plano e um gráfico que compara o que foi planeado com o que foi obtido / emitido. Para isso seleccione a opção “View Total“View Total“View Total“View Totals / Log”s / Log”s / Log”s / Log”.

Manual do PlanView

75

� Estado do PlanoEstado do PlanoEstado do PlanoEstado do Plano : esta opção permite-lhe visualizar graficamente informação sobre GRPs e Preços e ainda uma folha com informação sobre as características do seu plano.

Manual do PlanView

76

� Esconde / Mostra Páginas Esconde / Mostra Páginas Esconde / Mostra Páginas Esconde / Mostra Páginas : : : : aqui tem a possibilidade de definir quais os módulos que pretende visualizar/esconder.

Manual do PlanView

77

� Adicionar / Remover suportes Adicionar / Remover suportes Adicionar / Remover suportes Adicionar / Remover suportes : : : : permite adicionar ou remover suportes no calendário. Basta seleccionar os suportes desejados, na coluna Ave Ave Ave Ave (média semanal), WEWEWEWE (média do fim-de-semana) ou na coluna de um (ou mais) dia(s) da semana, e clicar em “Adicionar Suportes” “Adicionar Suportes” “Adicionar Suportes” “Adicionar Suportes” . Estes aparecerão automaticamente no CCCCalendárioalendárioalendárioalendário. Para remover inserções o processo é o mesmo. Seleccione os suportes que já tem adicionados no CalendárioCalendárioCalendárioCalendário e clique em “Remover Suport“Remover Suport“Remover Suport“Remover Suportes”es”es”es”. Estes desaparecerão do Calendário.

� Adicionar inserções Adicionar inserções Adicionar inserções Adicionar inserções : : : : os suportes que seleccionarmos no Ranking e aos quais adicionarmos inserções, passarão automaticamente para o módulo Calendário Calendário Calendário Calendário com uma inserção adicionada. (Esta opção está também disponível no módulo Calendário, no qual podemos usar este ícone para adicionar inserções aos suportes). � Diminuir inserções Diminuir inserções Diminuir inserções Diminuir inserções : : : : os suportes que seleccionámos no Ranking e que passámos para o Calendário com inserções associadas, se os seleccionarmos no Ranking e clicarmos no ícone “Diminuir inserções”,“Diminuir inserções”,“Diminuir inserções”,“Diminuir inserções”, as inserções serão automaticamente removidas, mas os suportes mantêm-se no Calendário. (Esta opção está também disponível no

Manual do PlanView

78

módulo Calendário, no qual podemos usar este ícone para diminuir inserções nos suportes). � Selecção de Suportes Selecção de Suportes Selecção de Suportes Selecção de Suportes :::: permite relacionar diferentes variáveis, de modo a seleccionar os melhores suportes. Esta opção permite ver um gráfico que relaciona duas variáveis à nossa escolha (por exemplo, preço negociado e rating). Pode também escolher o alvo e os dias da semana, de modo a filtrar os suportes que aparecem no gráfico. Poderá ainda filtrar os suportes por grupo, isto é, consoante a organização do Ranking (exemplo: o nosso Ranking está organizado por Canal, logo, no filtro grupo, podemos escolher um dos canais. Neste exemplo escolhemos o canal SIC). Ao clicar com o rato sobre o ponto do gráfico, poderá ver informação sobre o suporte em questão.

Apenas terá de escolher (com o botão direito do rato) a área com os suportes pretendidos. Depois clique em “S“S“S“Seleccionar suporteseleccionar suporteseleccionar suporteseleccionar suportes”””” .

Manual do PlanView

79

Os suportes seleccionados ficarão a verde e passarão para o Calendário sem inserções associadas.

Se pretender desseleccionar suportes, seleccione-os novamente com o botão direito do rato e clique em “Des“Des“Des“Desseleccionar suportes” seleccionar suportes” seleccionar suportes” seleccionar suportes” .

Manual do PlanView

80

Se pretender voltar aos suportes iniciais (os seleccionados quando abriu a janela), clique em “Suportes Iniciais” “Suportes Iniciais” “Suportes Iniciais” “Suportes Iniciais” .... Tem ainda a possibilidade de “Desseleccionar todos os suportes”“Desseleccionar todos os suportes”“Desseleccionar todos os suportes”“Desseleccionar todos os suportes” clicando no ícone .... Se seleccionar os suportes com o botão esquerdo do rato, poderá aproximar a imagem (zoom in). Para inverter, clique em “Z“Z“Z“Zoom outoom outoom outoom out” ” ” ” . � Calc Painel Const Calc Painel Const Calc Painel Const Calc Painel Const : permite calcular o painel constante, podendo optar pelos critérios “Best Fit”, “Pelo menos um” ou “100%”.6 Neste quadro que surge poderá ainda consultar cada painel, clicando sobre cada um deles no gráfico, ou seja, no exemplo seguinte, no quadro que surge na parte inferior do gráfico, estamos a visualizar informação relativa ao painel C2, ou seja, ao Best fit, mas se clicarmos com o rato sobre o C3, será essa a informação de que passaremos a dispor no quadro, e assim sucessivamente consoante o painel que escolhemos. Ressalve-se que o painel que ficar seleccionado, será aquele que passará a ser assumido.

6 Cfr. Capítulo do “Painel Constante”.

Manual do PlanView

81

� Listagens Listagens Listagens Listagens : : : : escolhendo esta opção, acederá a uma janela onde poderá visualizar e tratar os relatórios correspondentes aos diferentes módulos do plano.

Manual do PlanView

82

� Fixar Painel Const Fixar Painel Const Fixar Painel Const Fixar Painel Const : esta opção serve para bloquear o painel constante que estamos a utilizar. � Exportar para AdlogExportar para AdlogExportar para AdlogExportar para Adlog : clicando nesta opção tem a possibilidade de exportar o Ranking para Adlog.

Calendário � Distribuição Aleatória / Distribuição Sequencial Distribuição Aleatória / Distribuição Sequencial Distribuição Aleatória / Distribuição Sequencial Distribuição Aleatória / Distribuição Sequencial : : : : depois de inserir inserções, tem a possibilidade de distribuí-las de modo aleatório ou sequencial. Seleccione primeiro os suportes, nos quais pretende fazer a distribuição e depois clique num dos ícones.

� Aval Aval Aval Aval : esta opção permite avaliar o Calendário, mas sem ter em conta a distribuição das inserções. � Aval Calendário Aval Calendário Aval Calendário Aval Calendário : permite avaliar o Calendário, considerando a distribuição das inserções na apresentação dos resultados. � Mostrar Detalhes do Calendário Mostrar Detalhes do Calendário Mostrar Detalhes do Calendário Mostrar Detalhes do Calendário :::: esta opção permite activar as variáveis que queremos ver em detalhe para cada um dos dias do nosso Calendário. Por defeito, surge apenas a variável das inserções activa. Clicando nesta opção podemos

Manual do PlanView

83

seleccionar as diversas variáveis. No exemplo seguinte, seleccionámos, para além da variável das inserções, as variáveis da ponderação, rating % e GRPs. Podemos então observar esta informação em simultâneo para cada um dos dias do nosso período de campanha.

� Fixar Células Fixar Células Fixar Células Fixar Células : : : : permite fixar inserções no calendário da campanha. Seleccione as inserções que pretende bloquear (uma vez seleccionadas passam a vermelho) ou seleccione o suporte. Automaticamente as inserções desse suporte ficarão seleccionadas, não sofrendo mais alterações. � Libertar Células Libertar Células Libertar Células Libertar Células : esta opção permite desbloquear as inserções. Seleccione as inserções ou os suportes com inserções bloqueadas e clique nesta opção para as desbloquear. � Fixar Fixar Fixar Fixar Células com Inserções Células com Inserções Células com Inserções Células com Inserções : : : : fixa / bloqueia todas as células seleccionadas com inserções distribuídas (quando fixadas passam a vermelho). � Propriedades Suporte Propriedades Suporte Propriedades Suporte Propriedades Suporte : : : : permite aceder à janela das propriedades do(s) suporte(s). Em caso de seleccionar a linha do(s) suportes e clicar no ícone, surgirá um quadro com a informação referente ao(s) suporte(s) que poderá ser editada: número de inserções, spot que estamos a utilizar, número mínimo e máximo de inserções que pretendemos para o suporte aquando da optimização, o código da tabela do suporte e ainda a ponderação para os diferentes targets do nosso plano.

Manual do PlanView

84

Se, por outro lado, seleccionar uma inserção ou várias inserções no calendário, e clicar no ícone, a informação que lhe surgirá será de género diferente. Veja-se o exemplo seguinte, para o qual seleccionámos um conjunto de suportes com inserções.

A janela que surge agora diz respeito às negociações efectuadas para esta inserção. Visualizamos informação relativa ao preço para o target de compra, de venda e preço de tabela, e ainda qual o preço base, quais as taxas e descontos aplicados à inserção e qual o preço final, após as taxas e descontos aplicados (Neg.). Toda esta informação é passível de ser editada.

Manual do PlanView

85

Nesta janela, poderá ainda introduzir as taxas de localização, definidas no módulo do Pricing Setup. Seleccione a coluna “Value”, correspondente à coluna “Buy”, “Sell” e/ou “Table” para a qual pretende introduzir a taxa de localização.

Escreva a posição definida para a taxa de localização (First, Second, ou Last); no nosso exemplo “First”.

Manual do PlanView

86

Clique em “Enter”.“Enter”.“Enter”.“Enter”. Todas as inserções seleccionadas assumirão a taxa de localização associada à primeira posição, neste exemplo, 10%.

� Esconder Suportes vaziosEsconder Suportes vaziosEsconder Suportes vaziosEsconder Suportes vazios : esconde os suportes que não têm inserções � Copiar Suporte Copiar Suporte Copiar Suporte Copiar Suporte : : : : permite duplicar um ou vários suportes. Seleccione-o e clique no ícone. O suporte copiado aparecerá no final da lista.

Manual do PlanView

87

� Apagar SuportesApagar SuportesApagar SuportesApagar Suportes : permite apagar um ou mais suportes que estejam seleccionados. � Add Single Timeband Add Single Timeband Add Single Timeband Add Single Timeband : : : : poderá criar uma Timeband (banda horária), útil para quando se pretende colocar inserções em determinado horário mas não se sabe qual será o break em exibição nessa data (e respectivo código de break). Poderá assim calcular o custo e audiência de uma inserção nesse horário, tendo em conta a média dessa mesma banda horária no período de audiência. � Importar de AdLog Importar de AdLog Importar de AdLog Importar de AdLog : : : : permite importar um plano de AdLog. � Activa / Desactiva linhas do calendário Activa / Desactiva linhas do calendário Activa / Desactiva linhas do calendário Activa / Desactiva linhas do calendário : : : : esta função permite-lhe activar ou desactivar linhas do calendário. Seleccione as linhas dos suportes e clique no ícone. As linhas inactivas não são consideradas para a avaliação, mas não perdem as características. A qualquer momento estas linhas inactivas podem ser reactivadas.

Avaliação Datada � Seleccionar Spots PosvalSeleccionar Spots PosvalSeleccionar Spots PosvalSeleccionar Spots Posval : : : : permite fazer a ligação entre o(s) spot(s) do PlanView e o(s) spot(s) emitidos. � Adicionar Inserções Posval Adicionar Inserções Posval Adicionar Inserções Posval Adicionar Inserções Posval : : : : permite adicionar as inserções que foram emitidas (confrontando o(s) spot(s) do PlanView com o(s) do Videotrack / Pubreport, de modo a avaliar a campanha). � Auto Ligar Auto Ligar Auto Ligar Auto Ligar : : : : liga automaticamente as inserções com o mesmo código, a mesma data e o mesmo canal. � Remover Inserções Posval Remover Inserções Posval Remover Inserções Posval Remover Inserções Posval : : : : apaga as inserções seleccionadas (reais e planeadas) de Videotrack / Pubreport. � Remover Inserções do CalendáriRemover Inserções do CalendáriRemover Inserções do CalendáriRemover Inserções do Calendário o o o : : : : apaga todas as inserções que foram planeadas e que não têm correspondência com os dados de Videotrack / Pubreport, quer na

Manual do PlanView

88

Avaliação Datada, quer no Calendário, ou seja, ficamos com o plano real (as inserções emitidas de Videotrack / Pubreport) � LigaLigaLigaLigar Inserções r Inserções r Inserções r Inserções : através desta opção tem a possibilidade de seleccionar uma inserção real e uma planeada e ligá-las manualmente através deste botão. � Desligar Inserções Desligar Inserções Desligar Inserções Desligar Inserções : com esta função poderá seleccionar uma inserção ligada e desligá-la através deste ícone.

Planos

� Copiar Planos Copiar Planos Copiar Planos Copiar Planos : permite copiar um plano. Seleccione-o e clique no ícone. A cópia do plano surge imediatamente no fim da lista dos planos.

� Fundir Planos Fundir Planos Fundir Planos Fundir Planos : : : : poderá agrupar planos diferentes quando avaliamos canais ou patrocínios de forma separada e depois pretende uma avaliar conjuntamente. Basta seleccionar as linhas desses planos e clicar no ícone. Aparecerá uma janela, onde deverá atribuir um nome ao plano. O novo plano criado surge automaticamente no final da listagem. Aquando da junção de planos, se tiver dois painéis constantes diferentes, o PlanView fará um novo cálculo de modo a encontrar um novo best fit.

Manual do PlanView

89

� Apagar Planos Apagar Planos Apagar Planos Apagar Planos : seleccione um plano e apague-o através deste ícone. � Criar Plano: Criar Plano: Criar Plano: Criar Plano: caso queira criar um plano novo, deverá (a partir de qualquer módulo) seleccionar o nome do plano no cabeçalho e, no final da lista de planos disponíveis, clicar em “Novo”“Novo”“Novo”“Novo”. Poderá assim criar um novo plano com base nas características definidas para a campanha. Surgirá depois, novamente, um quadro onde deverá atribuir um nome ao novo plano criado e ele aparecerá automaticamente no final da listagem.

� Criar versão:Criar versão:Criar versão:Criar versão: para criar uma versão, clique em “Plano”,“Plano”,“Plano”,“Plano”, escolha a opção “Make a “Make a “Make a “Make a version”version”version”version” e atribua um nomenomenomenome. A versão criada aparecerá automaticamente no final da listagem, junto aos planos. Uma versão é uma cópia não editável. Serve apenas para visualizar o estado do plano à data da criação da versão e compara valores com o plano corrente no módulo Sumário.

Manual do PlanView

90

� Avaliar um plano: Avaliar um plano: Avaliar um plano: Avaliar um plano: ao seleccionar um plano, e clicando no ícone “Aval”“Aval”“Aval”“Aval” (avaliação sem ter em conta a distribuição das inserções) ou “Aval Calendário” “Aval Calendário” “Aval Calendário” “Aval Calendário” (avaliação que considera apenas as inserções distribuídas), tem a possibilidade de avaliar o plano para poder observar os valores globais.

Manual do PlanView

91

MÓDULO RANKING É no módulo RankingRankingRankingRanking que surge a lista dos suportes, gerada a partir dos critérios que definiu para o seu plano. Aqui visualizará e seleccionará os suportes que farão parte da sua campanha. Passamos então a explicar quais as opções de que dispõe neste e nos módulos seguintes. No módulo Ranking No módulo Ranking surge-lhe uma lista de suportes, resultado dos critérios definidos pelo utilizador para a campanha. Vejamos agora as diversas funcionalidades deste módulo:

� Alterar organização do Ranking – a organização do Ranking pode ser alterada pelo utilizador. Poderá fazê-lo clicando em ““““EstruturaEstruturaEstruturaEstrutura”””” , como vimos anteriormente, obtendo um layout personalizado. � Ordenar por ordem ascendente / descendente – poderá alterar a ordem da apresentação dos suportes, ordenando as colunas de modo ascendente ou descendente. Para isso, coloque o rato sobre o topo da coluna que pretende ordenar, clique no botão direito e escolha uma das seguintes opções: ““““Ordenar AscendenteOrdenar AscendenteOrdenar AscendenteOrdenar Ascendente”””” ou ““““Ordenar DescendenteOrdenar DescendenteOrdenar DescendenteOrdenar Descendente””””.... No exemplo seguinte vamos ordenar por ordem ascendente a coluna “Ave”.

� Ordenar utilizador - se preferir, poderá ordenar por mais que um critério, através da opção “Ordenar Utilizador”. Coloque o rato sobre uma das colunas e clique no botão direito deste. Seleccione depois a opção “Ordenar Utilizador”.“Ordenar Utilizador”.“Ordenar Utilizador”.“Ordenar Utilizador”.

Manual do PlanView

92

Surge uma janela semelhante à da imagem seguinte. Aqui, deverá seleccionar as variáveis que quer usar para ordenar os seus suportes e indicar se quer os suportes ordenados de modo ascendente ou descendente. Seleccione então as variáveis da lista e clique na seta para que passem para a janela “Ordenar por”. Ao clicar na seta passará todas as variáveis disponíveis para a janela “Ordenar Por”. Por sua vez, clicando na seta , retrocederá o processo.

O próximo passo será definir se as variáveis serão organizadas por ordem ascendente ou descendente. Repare que no exemplo anterior as duas variáveis seleccionadas têm antes do nome uma seta a indicar para cima , isto é, ascendente. Se deixássemos esta definição, o

Manual do PlanView

93

Ranking seria organizado de modo ascendente com base nestas duas variáveis. Para alterar a ordem das variáveis, neste caso, para o modo descendente, basta clicar uma vez sobre o ícone , que passará automaticamente para . Foi o que fizemos para a variável “Nome”.

� Top – Para fazer um Top dos seus suportes, coloque o rato sobre o topo de uma coluna e clique no botão direito do rato. Seleccione a opção “Top“Top“Top“Top...” ...” ...” ...” e surgir-lhe-á uma janela onde deverá introduzir o número total de suportes que quer visualizar.

Manual do PlanView

94

Neste exemplo, e ainda considerando a coluna “Ave”, estamos a indicar que de entre os nossos suportes, queremos ver os 10 que têm um maior rating, ou seja, vamos obter os 10 mais de cada grupo de organização (canal, daypart, entre outros) e segundo a ordenação que tivermos.

� Encontrar – Clicando no botão direito do rato, tem também disponível a opção “Encontrar”“Encontrar”“Encontrar”“Encontrar”. Aqui tem a possibilidade de, seleccionando critérios de busca, encontrar no ranking os suportes ou valores pretendidos. Basta seleccionar a variável / coluna a partir da qual pretende procurar informação na opção “Em”“Em”“Em”“Em” e, em “Encontrar”“Encontrar”“Encontrar”“Encontrar”, digite o valor ou texto a procurar.... Consoante a célula onde se encontrar o cursor, poderá iniciar a procura para “cima” ou para “baixo”. Tem ainda a hipótese de clicar em “Encontrar Próximo”“Encontrar Próximo”“Encontrar Próximo”“Encontrar Próximo” para “saltar” para o próximo suporte que preencha os requisitos definidos. No exemplo seguinte, serão identificados todos os suportes que apresentem na coluna “Ave” um rating de 10%.

Manual do PlanView

95

� Encontrar próximo – Poderá ainda usar a opção ““““Encontrar Próximo”Encontrar Próximo”Encontrar Próximo”Encontrar Próximo”, clicando no botão direito do rato, colocado sobre uma das colunas do rating, ou clicar directamente na tecla “F3” para que, com base no critério anteriormente definido na opção “Encontrar”, seja identificado o próximo suporte que preenche os requisitos definidos. No cabeçalho cabeçalho cabeçalho cabeçalho de cada um dos módulos, estão disponíveis variáveis que dão informação relativa ao módulo em questão e que podem ser alteradas a qualquer momento pelo utilizador.

� Região – mostra qual a região (seleccionada nas definições do plano) que está a ser usada no plano – AudiPanel ou AudiCabo. � Alvo – mostra o alvo cuja informação estamos a visualizar no módulo. Caso tenha mais que um alvo no seu plano, pode alterá-lo aqui. Basta clicar sobre o próprio alvo, de modo a surgir a lista de todos os alvos do plano e seleccionar o alvo pretendido. Os dados que passa a visualizar serão os do alvo agora seleccionado.

Manual do PlanView

96

� Variável – esta opção permite-lhe escolher a variável que quer ver no Ranking. Para alterar a variável, basta clicar sobre ela e seleccionar uma nova variável da lista disponível (a lista de variáveis resulta da selecção de variáveis feita pelo utilizador, nas definições da campanha – Propriedades do Plano – na janela “Variables & Curves”). Veja o exemplo, no qual, no cabeçalho do módulo Ranking, dispomos de uma lista semelhante à das variáveis seleccionadas na janela “Variables & Curves”).

Manual do PlanView

97

� Curva – aqui pode ver qual a curva de cobertura que está a usar no seu plano. No caso de ter seleccionado mais que uma curva, poderá alterá-la aqui, clicando sobre o nome da curva. � Parte do dia – permite ver qual o daypart seleccionado para a organização do seu plano. No caso de ter mais que um daypart seleccionado, poderá alterá-lo, clicando sobre o nome do daypart. � Spot – permite visualizar qual o spot seleccionado (e com base no qual serão passados os suportes para o calendário). Poderá ter seleccionados “Todos” os spots ou seleccionar apenas um deles. Será com a segundagem do spot aqui identificado, que os suportes passarão para o módulo Calendário. Se tiver seleccionada a opção “Todos”, os suportes passarão com todas as segundagens associadas (de todos os spots seleccionados pelo utilizador nos definições da campanha). Para alterar o spot, precisa apenas de clicar sobre o spot, no cabeçalho, e seleccionar outro spot ou a opção “Todos”. � Plano – mostra o plano no qual estamos a trabalhar. Pode também mudar aqui o seu plano para outro, caso já tenha criado cópias no módulo Planos. Basta clicar sobre nome do plano e fazer a selecção.

Manual do PlanView

98

MÓDULO CALENDÁRIO No módulo CalendárioCalendárioCalendárioCalendário visualiza os suportes que seleccionou no módulo Ranking e que farão parte da sua campanha. Poderá visualizar informação relativa a preços e audiências para cada um dos suportes e targets do seu plano, adicionar inserções aos suportes, etc. Passamos então a demonstrar as diferentes funcionalidades deste módulo. No módulo Calendário No módulo Calendário visualizamos a lista de suportes seleccionada anteriormente no módulo Ranking. Passamos agora a demonstrar as funcionalidades disponíveis neste módulo:

� Ajustar as opções do suporte – seleccionando um ou mais suportes, ao clicar com o botão direito do rato, poderá escolher a opção “Ajustar as opções do suporte”, de modo a ver e editar a informação relativa a esse(s) suporte(s).

Manual do PlanView

99

� Ajustar os dias do suporte – do mesmo modo que na opção anterior, isto é, seleccionando um mais suportes, e escolhendo a opção “Ajustar os dias do suporte”, poderá alterar os dias da semana nos quais é emitido o suporte. Esta funcionalidade é útil para quando o programa muda de dia ou haverá uma emissão especial, por exemplo.

� Adicionar / Retirar inserções – fazendo duplo clique com o botão esquerdo do rato sobre as células do calendário, poderá adicionar inserções; se, por outro lado, fizer duplo clique no botão direito, retirará as inserções das células seleccionadas. � Alterar nome do programa – a qualquer momento, poderá alterar o nome de um suporte, na coluna “Programa”. Basta seleccionar a célula correspondente ao suporte que pretende editar, e proceder à alteração do nome.

Manual do PlanView

100

MÓDULO SUMÁRIO O módulo SumárioSumárioSumárioSumário permite ver os resultados da campanha por vários itens: canais, dias da semana, dayparts, etc. Defina a forma como pretende ver apresentados os seus resultados em templatestemplatestemplatestemplates . Poderá organizar o seu layout da forma que mais lhe convir, tendo a possibilidade de ter um nível de organização, dois níveis, três níveis e assim sucessivamente. No exemplo seguinte, temos apenas um nível de organização, ou seja, no módulo Sumário, teremos a informação disponível para o grupo “Canal” e depois para o grupo “Spot”.

Manual do PlanView

101

Tal acontece porque ao arrastar a variável “Spot” para o layout, aparece uma linha vermelha a separá-la da variável anterior.

Se preferir ter a informação “cruzada” de duas variáveis, basta arrastar a variável para junto da variável anterior (no exemplo seguinte puxámos a variável “Spot” para cima, de forma a que posteriormente possamos ver a informação em simultâneo da variável “Spot” e “Daypart”). Ao

Manual do PlanView

102

arrastar a variável para junto da anterior, surgirá uma linha azul a separá-las e, no layout, passarão a estar na dependência uma da outra.

Manual do PlanView

103

Para além disso, no módulo SumárioSumárioSumárioSumário tem ainda a possibilidade de verificar os desvios entre o que foi planeado e o que foi realmente obtido, com base no checking / controlo de inserções realizado no módulo Avaliação Datada. Esses desvios dividem-se em duas colunas: ➙➙➙➙ “R+P“R+P“R+P“R+P”””” –––– desvios até ao final da campanha. Tem em conta os valores reais até à última data controlada. Soma esses valores com os valores planeados para o restante tempo de campanha e compara essa soma aos valores planeados inicialmente para o total da campanha. ➙➙➙➙ “P(R)”“P(R)”“P(R)”“P(R)” ---- inclui apenas os dados até à última data controlada, apresentando igualmente os desvios entre o planeado e o real.

Manual do PlanView

104

Manual do PlanView

105

MÓDULO AVALIAÇÃO DATADA No módulo Avaliação DatadaAvaliação DatadaAvaliação DatadaAvaliação Datada poderá confrontar o planeamento com o emitido pelos canais, fazendo uma ligação do plano com os dados do Videotrack ou do Pubreport. No módulo Avaliação Datada

� Fazer avaliação da campanhaFazer avaliação da campanhaFazer avaliação da campanhaFazer avaliação da campanha Para confrontar o planeamento com o emitido pelos canais, clique em ““““Seleccionar SpSeleccionar SpSeleccionar SpSeleccionar Spooootttts s s s PosvalPosvalPosvalPosval” ” ” ” . Poderá fazer a ligação com os dados do Videotrack ou do Pubreport, consoante as datas escolhidas para o período de campanha. Seleccione a marca pretendida (em Videotrack, tem ainda a possibilidade de filtrar os spots por produto, anunciante, agência, etc, como no exemplo seguinte). Para seleccionar as datas, clique em ““““SeleccionarSeleccionarSeleccionarSeleccionar datasdatasdatasdatas”””” .

Manual do PlanView

106

Seleccione então o período a analisar (só poderá escolher datas pertencentes ao período de campanha definido inicialmente).

Clique em ““““ActualizarActualizarActualizarActualizar”””” e surgirá a lista de todos os spots emitidos neste período para esta marca (ou para outros filtros seleccionados – produtos, agência, anunciante ou agência de meios – para Videotrack). Faça a correspondência entre os spots de planeamento (PlanView) e de Videotrack ou Pubreport e clique em ““““OKOKOKOK””””....

Manual do PlanView

107

Posteriormente clique em ““““Adicionar Inserções PosvalAdicionar Inserções PosvalAdicionar Inserções PosvalAdicionar Inserções Posval”””” . Seleccione “Videotrack” ou “Pubreport” (consoante o que escolheu anteriormente). Verifique se as datas da campanha a confrontar estão correctas e clique em ““““OKOKOKOK””””....

Espere que lhe apareça o aviso seguinte e clique em “OK”“OK”“OK”“OK”.... Obtém-se então a:

� Azul – as inserções emitidas e não previstas no mesmo código e data; � Rosa – o que foi planeado mas que não tem correspondência com os dados do Videotrack ou do Pubreport; � Verde – o que foi planeado e emitido com o mesmo código.

Manual do PlanView

108

Depois clique em ““““Aval CalendárioAval CalendárioAval CalendárioAval Calendário”””” para que surjam os valores. Para as inserções que não façam ligação automática, poderá fazê-las corresponder, seleccionando as linhas das inserções e clicando em ““““LLLLigar Inserçõesigar Inserçõesigar Inserçõesigar Inserções”””” . Esta ligação só é possível entre inserções do mesmo canal. As inserções ligadas surgem automaticamente a verde. Os dados do Videotrack / Pubreport poderão ser mais facilmente comparados com o planeado se, recorrendo à estrutura, colocarmos as colunas das entidades lado a lado. Clique então em ““““TemplatesTemplatesTemplatesTemplates”””” / / / / ““““EstruturaEstruturaEstruturaEstrutura”””” e coloque ““““VariáveisVariáveisVariáveisVariáveis”””” (que está na linha debaixo de “Programas”) sobre ““““ProgramasProgramasProgramasProgramas”””” (arrastando a entidade com o rato ou clicando com o botão direito do rato em “Trocar”“Trocar”“Trocar”“Trocar”). Clique em ““““OKOKOKOK””””....

Manual do PlanView

109

Poderá assim comparar (lado a lado) o que foi planeado e o que foi emitido.

Manual do PlanView

110

MÓDULO ESTRATÉGIA E OPTIMIZAÇÃO No módulo EstratégiaEstratégiaEstratégiaEstratégia poderá definir objectivos de campanha, organizando entidades e estabelecendo limites. Em ““““EEEEstrutustrutustrutustruturararara”””” seleccione as entidades que quer utilizar na definição da sua estratégia (para as quais poderá depois colocar limites / objectivos) e o modo como as pretende ver organizadas. Arraste as entidades de modo a obter a organização que pretende. Tenha em atenção que, quando surgir uma linha vermelha, a entidade que está a arrastar irá criar um novo nível de organização, ou seja, o PlanView irá apresentar uma organização com dois níveis independentes.

No exemplo, o PlanView apresentará a organização com dois níveis de campanha: canal e sub-campanha.

Manual do PlanView

111

Pelo contrário, se surgir uma linha azul, significa que está a colocar uma entidade na dependência de outra. De seguida, clique em ““““OKOKOKOK””””....

Manual do PlanView

112

No módulo Estratégia � Definição de ObjectivosDefinição de ObjectivosDefinição de ObjectivosDefinição de Objectivos Defina os objectivos, introduzindo as percentagens ou valores máximos e mínimos (quer para GRPs, quer para valores de investimento). As percentagens inseridas podem ter duas funcionalidades: para que o planeador avalie e compare os valores obtidos com o plano que criou ou como valores base para uma optimização.

� OptimizarOptimizarOptimizarOptimizar / Optimização Calendário/ Optimização Calendário/ Optimização Calendário/ Optimização Calendário Use a optimização para que seja o PlanView a criar um plano que cumpra os parâmetros que acabou de estabelecer no módulo da Estratégia. 1.1.1.1. OptimizarOptimizarOptimizarOptimizar – realiza uma optimização que não distribui as inserções no calendário; apenas escolhe os suportes e estabelece o número de inserções para cada um.

Manual do PlanView

113

2.2.2.2. Optimização CalendárioOptimização CalendárioOptimização CalendárioOptimização Calendário - escolhe os suportes mais rentáveis e distribui as inserções pelas datas da campanha, cumprindo os objectivos / limites impostos. Clicando num dos ícones mencionados, deparará com a janela seguinte, na qual podem ser criados um ou vários planos que cumpram os parâmetros estabelecidos para a campanha:

� Alvo – alvo para o qual pretende optimizar o plano. � Curva – curva com base na qual pretende que seja feita a optimização. � Preço

o Opt on – preço com base no qual se vai optimizar (vai determinar a escolha dos suportes mais rentáveis). o Add - preço usado como limite na escolha dos suportes.

� Orçamento – orçamento disponível para a campanha (vem por defeito o valor inserido na janela “Other Options” das propriedades do plano). � GRPs – valor de GRPs que pretende obter com o plano.

Manual do PlanView

114

� Usar estratégia – ao activar esta opção o utilizador indica que quer utilizar os valores definidos na estratégia (quer para Investimento, quer para GRPs). � By CPR – Esta opção só está disponível quando usamos a estratégia, quer de investimento, quer de GRPs. Permite escolher uma % de variação relativamente ao CPR médio do plano. Exemplo: 100 000 euros e 500 GRPs equivale a um CPR médio de 200. Se a % de variação colocada for de 10%, o PlanView optimizará escolhendo suportes com um CPR de 180 a 220 (10% para cima ou para baixo relativamente ao meu CPR médio). Este limite será respeitado para cada organização. � Use Ins – quando activamos esta opção estamos a indicar que queremos usar os valores máximos de inserções definidos na estratégia e/ou os valores máximos e mínimos de inserções por suporte inseridos na coluna Opt do calendário. � Multi-Plans – permite gerar vários planos para diferentes valores de GRPs ou de investimento definidos pelo utilizador. � W Cobertura – permite indicar um valor como objectivo de cobertura eficaz. � Cobertura – permite indicar um valor como objectivo de cobertura. � Max passos – número máximo de passos (na prática, corresponde ao número máximo de inserções, pois cada iteração de optimização consiste em colocar sempre uma inserção adicional até ultrapassar um dos limites). � Max inserções por colocação – permite indicar o número máximo de inserções por placement, ou seja, por suporte em cada dia da campanha. � Join Spots – Define se o valor de “Max inserções por colocação” é aplicado ao conjunto dos spots ou individualmente. Quando inserimos por exemplo “2 “na box “Max Inserções por Colocação” e não tivermos esta opção activa, o PlanView pode pôr duas vezes um spot de 30 segundos e 2 vezes o mesmo spot, mas de 20 segundos; se tivermos esta opção activa, o PlanView só pode mesmo pôr dois spots: uma vez o spot de 20 segundos e uma vez o spot de 30 segundos, no mesmo break ou não.

Manual do PlanView

115

MÓDULO PLANOS No módulo PlanosPlanosPlanosPlanos podemos ver os resultados totais quer do plano principal, quer das possíveis cópias e versões que tenhamos feito. Neste módulo, é possível criar cópias de planos, criar versões e fundir diferentes planos. É ainda no módulo PlanosPlanosPlanosPlanos que surgem os multiplanos resultantes da optimização7. 7 As diferentes funcionlidades deste módulo foram desenvolvidas no capítulo “Barra de atalhos” - “Módulo Planos”.

Manual do PlanView

116

ADVISOR O AdvisorAdvisorAdvisorAdvisor é um instrumento que permite optimizar e criar a estratégia de uma campanha. Sugere uma possível estratégia que se baseia na distribuição natural de GRPs durante o período de referência (período de audiência). Nas propriedades do plano, no separador do Advisor, poderá preencher os objectivos de GRPs e de investimento, e escolher a organização que pretende para a estratégia (neste exemplo, escolhemos Canal / Daypart). Ao utilizar a entidade daypart na organização, deverá definir qual o daypart a usar (Organizing Daypart). Activando a opção “Join Spots”“Join Spots”“Join Spots”“Join Spots”, estará a indicar ao Advisor que o nº máximo de inserções por suporte será independente do nº de spots que tem no plano, isto é, caso tenha dois spots no plano, por exemplo, um de 30 segundos e outro de 15 segundos, e colocar 2 como número máximo de inserções por suporte, o Advisor não poderá colocar 2 inserções de 30 segundos e 2 inserções de 15 segundos, mas sim 2 inserções no total, independentemente do spot. A opção “Use Commercial Space”“Use Commercial Space”“Use Commercial Space”“Use Commercial Space” deve ser usada quando queremos que a audiência média seja calculada apenas com base nos breaks, e a opção “Use Price”“Use Price”“Use Price”“Use Price” serve para indicar ao Advisor que queremos optimizar com base nos 2 indicadores: GRPs e preço. Se não activarmos esta segunda opção, o Advisor vai ter em conta apenas os GRPs.

Manual do PlanView

117

Relativamente às “Cover Guides”“Cover Guides”“Cover Guides”“Cover Guides”, estas permitem ao utilizador inserir diferentes valores de GRPs ou de investimento, de forma a que o Advisor crie vários ensaios: um para cada valor adicionado pelo utilizador.

Surge então a janela de Advisor com a distribuição natural dos GRPs e do investimento durante o período de audiência.

Manual do PlanView

118

Esta janela subdivide-se em várias partes: � Secção azul – com os valores do passado (período de audiência), de acordo com a organização escolhida pelo utilizador (neste caso, por Canal / Daypart).

Manual do PlanView

119

� Secção cinzenta – com os valores sugeridos a nível de distribuição de GRPs e investimento. O utilizador pode alterar esses valores e o Advisor ajusta automaticamente as restantes organizações. Por exemplo, se tivermos 2 canais e num deles tivermos 20% de GRPs e no outro 80%, ao alterar o valor de 20% para 30%, por exemplo, o Advisor ajusta automaticamente o valor de GRPs do segundo canal para 70%.

� Secção laranja – com os valores previstos (nº inserções, cobertura, OTS, CPR, etc.)

Manual do PlanView

120

Na parte inferior da janela do Advisor, visualizamos ainda um sumário de todos os ensaios que o Advisor criou, consoante os valores inseridos pelo utilizador na opção “Cover Guides”. Para criar ensaioscriar ensaioscriar ensaioscriar ensaios, clique em ““““Novo TesteNovo TesteNovo TesteNovo Teste”””” . O utilizador fica com vários ensaios do plano, sendo que pode alterar os valores em cada um desses ensaios/testes.

Manual do PlanView

121

Para enviar um desses ensaios para a estratégiaenviar um desses ensaios para a estratégiaenviar um desses ensaios para a estratégiaenviar um desses ensaios para a estratégia do PlanView, e iniciar uma optimização táctica, clique em “Processar”“Processar”“Processar”“Processar” . A estratégia do PlanView fica então preenchida com os valores enviados pelo Advisor, e inicia-se automaticamente uma optimização estratégica que escolhe os suportes com melhor cobertura eficaz ao melhor preço.

Manual do PlanView

122

CMS – Campaign Management System

O CMS é uma aplicação que permite ter uma base de dados de clientes com negociações gravadas por cliente ou negociações globais comuns a vários clientes. Esta aplicação permite ainda planear meios e veículos não auditados, assim como fazer cópias de planos.

Barra de atalhos � ClientesClientesClientesClientes Para criar um novo clienteclienteclientecliente, clique em “Navigator”“Navigator”“Navigator”“Navigator”, no módulo “PlanView”“PlanView”“PlanView”“PlanView”, e seleccione a opção “Clientes”“Clientes”“Clientes”“Clientes”. Clique com o botão direito do rato e escolha a opção “Novo“Novo“Novo“Novo”””” ou clique directamente no ícone “Novo” “Novo” “Novo” “Novo” ....

Surge-lhe depois a seguinte janela, na qual deverá introduzir os dados relativos ao seu cliente:

Manual do PlanView

123

No segundo módulo desta mesma janela, “Negotiations”“Negotiations”“Negotiations”“Negotiations”, poderá criar ou editar um pacote de negociações associado ao seu cliente. Clique no ícone “Novo”“Novo”“Novo”“Novo” de modo a surgir uma janela, na qual poderá atribuir um nome ao seu pacote de negociações e a data entre a qual este vigorará. Em seguida, para introduzir as suas linhas de negociação, clique no ícone “Novo”“Novo”“Novo”“Novo” e crie o seu pacote de negociações tal como já foi explicado neste manual no capítulo Pricing Setup.

Manual do PlanView

124

Na janela “Permissions”“Permissions”“Permissions”“Permissions” tem ainda a possibilidade de seleccionar quais os utilizadores que poderão aceder à informação que acaba de criar.

� NegociaçõesNegociaçõesNegociaçõesNegociações O pacote de negociaçõespacote de negociaçõespacote de negociaçõespacote de negociações globalglobalglobalglobal é muito útil para negociações comuns a vários clientes (sem ter que as repetir). Para criar um pacote de negociações sem estar associado a nenhum cliente específico, clique em “Navigator”“Navigator”“Navigator”“Navigator” e posteriormente em “Negociações”. “Negociações”. “Negociações”. “Negociações”. Visualizará a janela da figura seguinte, na qual, do mesmo modo que no módulo “Pricing Setup”8 ou na janela das negociações anexada à criação de um novo cliente, poderá criar ou editar o seu pacote de negociações.

8 Cfr. Capítulo do “Pricing Setup”.

Manual do PlanView

125

� Gestor de VeículosGestor de VeículosGestor de VeículosGestor de Veículos Esta opção permite-lhe gerir os veículos e criar veículos não auditados. Para criar um novo veículo clique em “Navig“Navig“Navig“Navigatoratoratorator” e seleccione o ícone “Gestor Veículos”. “Gestor Veículos”. “Gestor Veículos”. “Gestor Veículos”. Clique depois com o botão direito do rato e escolha a opção “Novo”“Novo”“Novo”“Novo” ou clique directamente no ícone “Novo” “Novo” “Novo” “Novo” ....

Manual do PlanView

126

Surge-lhe depois uma janela na qual poderá introduzir o nome do seu veículo.

Este novo veículo passará a constar da sua lista de canais (a verde) e poderá doravante ser utilizado nos seus planos, apesar de aparecer sem valores de audiência. Os suportes a verde, correspondem a suportes não auditados, que foram criados directamente no gestor de veículos. A azul, estão os suportes auditados, associados a um código de audiência. Quando são enviados dados relativos a novos suportes auditados, estes aparecerão a

Manual do PlanView

127

rosa. Caso um destes suportes já exista como suporte não auditado (verde), o utilizador poderá ligar esta linha verde com a linha rosa de forma a obter uma linha azul (veículo auditado), sem contudo, perder o histórico do que foi planeado para este suporte enquanto suporte não auditado (verde).

Manual do PlanView

128

ÍNDICE DE SAZONALIDADE O Índice deÍndice deÍndice deÍndice de sazonalidadesazonalidadesazonalidadesazonalidade é um rácio comparativo entre a audiência média do Total de Televisão no ano anterior do período de Análise e a audiência média do Total de Televisão no ano anterior do período de Campanha e o daypart e o período configurável. Quando esta opção está activa, o PlanView pondera a audiência do período de análise por este factor, obtendo assim uma previsão para a audiência da campanha que integra informação acerca da diferença de audiência verificada no ano anterior para os períodos em causa.

Manual do PlanView

129

PAINEL CONSTANTE � O cálculo da Cobertura & Frequência para um conjunto de eventos ou suportes que ocorreram em diferentes dias requer que a amostra permaneça constante durante o período que contém esses dias. Todavia, durante o processo electrónico de medição de audiências de TV (usando meters), alguns indivíduos do painel são retirados da produção diária devido a razões técnicas (falhas de transmisão de dados, problemas com o hardware) ou devido ao não respeito das regras de validação. Assim, existem indivíduos que estão presentes em alguns dias mas não em outros. Consequentemente, o tamanho e a estrutura da amostra do painel muda todos os dias. Por esta razão, não é possível calcular a Cobertura & Frequência usando a amostra do painel diário do período de referência, sem definir qual o critério para a criação do painel constante. � Habitualmente, construindo um painel conceptual, designado por Painel ConstantePainel ConstantePainel ConstantePainel Constante, no qual a composição, tamanho e estrutura da amostra permanecem constantes, resolve este problema. No PlanView, o utilizador tem a possibilidade de escolher entre 4 diferentes métodos de construção de um Painel: Continuos (100%), Union (Pelo menos um), Intermediate (C(n)) e Best Fit. Em síntese, esta opção permite definir / alterar o painel de indivíduos que contam para a amostra no período usado no plano. � Quando selecciona ““““CCCCalcular painel constantalcular painel constantalcular painel constantalcular painel constante”e”e”e”, o PlanView calcula o Painel Best Fit (por defeito) para o alvo principal da campanha, tendo em conta o número de dias presentes no período de Audiência, avaliando e comparando os valores com a média do Ranking. Na prática, o PlanView vai pesquisar o número máximo de vezes que cada indivíduo da amostra pode falhar. Exemplo, se o painel Best Fit é o C2, significa que contam para o painel todos os indivíduos do alvo que falhem (não estejam presentes) no máximo 2 dias do período de audiência. O PlanView avalia assim o número de GRPs obtidos por todos os indivíduos que falharam “0”, de seguida todos os que falharam “1” e assim por diante, até aos que estiveram apenas uma vez presentes. Nota:Nota:Nota:Nota: Quando estiver activa a opção Bloquear painel constanteBloquear painel constanteBloquear painel constanteBloquear painel constante, o PlanView apresentará resultados para o Painel que fixou.

Manual do PlanView

130

100% (Continuos) Consiste em incluir no Painel apenas os indivíduos que estiveram presentes na amostra durante todos os dias do período de referência. Este método reforça a ideia de continuidade de um painel: todos os indivíduos que não estejam presentes todos os dias do período, não são incluídos. Através da eliminação de indivíduos não-permanentes, o tamanho da amostra diminui. Todavia, este método tem duas grandes desvantagens: a) Tende a aumentar o rating do suporte, quando comparado com os ratings diários (a experiência mostra que existe uma correlação positiva entre a continuidade de um painel e fortes hábitos de ver TV). b) Diminui o rigor estatístico dos resultados pelo facto de reduzir o tamanho da amostra. Pelo menos um (Union) Para evitar uma das desvantagens do painel contínuo – redução do tamanho da amostra – é muitas vezes utilizado o chamado Pelo menos um. Este método considera para o painel constante todos os indivíduos que estiveram presentes, pelo menos um dia, durante o período de referência. Para os indivíduos que não estiveram presentes num determinado dia, a audiência é considerada nula (para esses dias). Cada indivíduo da amostra constante de União é reponderado pelo seu valor diário correspondente, multiplicado pela frequência da sua presença no período de referência (percentagem de dias em que estiveram presentes). Este factor de frequência reduz o peso dos indivíduos que não estiveram presentes no painel todos os dias. Intermediate (C(n)) Dá ao utilizador a opção de estabelecer um número máximo de dias ‘n’, dentro dos dias ‘N’ do período de referência, em que os indivíduos podem faltar no painel, de forma a serem aceites no painel Constante. O tamanho da amostra de C(n) está entre o tamanho de C(O) – Continuos Panel e o tamanho de C(N-1) – Union Panel.

Manual do PlanView

131

Exemplo, um C(3) é um painel que inclui apenas os indivíduos que estiveram presentes, pelo menos N-3 dias, do período de análise ou, por outras palavras, estiveram no máximo 3 dias fora do painel. Best Fit Panels O painel Best Fit é o painel Constante C(n) cujos ratings (de suportes para o alvo principal considerado) estão mais próximos da média dos ratings diários do período de referência. Para encontrar o melhor valor “n” para o painel (número permitido de dias de ausência), o PlanView usa os seguintes passos: 1.1.1.1. Calculo dos ratings diários (usando a amostra diária) para um certo período e para um certo conjunto de suportes no período de referência (Ranking). 2.2.2.2. Geração de todos os diferentes painéis Constante “n” C(n), através da definição de diferentes valores “n” (de 0 a N-1) e cálculo de ratings (para os mesmos suportes) baseados nesses painéis. 3.3.3.3. Selecção da solução “n”, que produz ratings mais próximos dos diários. O painel Best Fit seleccionado depende dos seguintes factores: a) O alvo considerado; b) O conjunto de eventos; c) O período de referência Exemplo – Painel Constante

Este exemplo pretende esclarecer qual a função do Painel Constante no PlanView e o motivo pelo qual é aconselhável fixar o painel quando o plano é aprovado pelo cliente. Exemplo: Exemplo: Exemplo: Exemplo: Tomando como período de audiência uma semana (7 dias), existem na realidade 7 painéis diferentes (um para cada dia). Isso porque um lar pode estar incluído no painel no primeiro dia e

Manual do PlanView

132

não estar nos restantes (por diversos motivos: avaria técnica, desistência de participar no painel, etc.). Para contornar este facto, a solução é criar um painel constante com um critério que estabeleça o número mínimo de dias (do período de audiência) em que um lar tem que estar presente para ser considerado como fazendo parte do painel. Neste exemplo, como existem 7 dias de período de audiência, iremos ter 7 possíveis painéis: do C0 ao C6. O CO significa que não se admite nenhuma falha, isto é, para um lar ser contabilizado no painel terá que ter participado em todos os dias (sendo que participar não significa ter visto televisão – pode contribuir com 0% de audiência). Por sua vez, o C6 significa que estão incluídos no painel todos os indivíduos que tiverem até 6 falhas, isto é, que apenas estiveram presentes no painel um dia.

Os valores de audiência vão por isso mudar consoante o painel escolhido, pois a alteração do painel implica incluir ou excluir indivíduos. O painel que o PlanView assume como Best Fit (Melhor Ajuste) é aquele que apresenta uma menor diferença de GRPs entre o calendário (plano) e o ranking (passado – período de audiência).

Manual do PlanView

133

No exemplo que se segue, em que o Calendário tem 30 suportes, de 10 canais diferentes, o painel Best Fit (Melhor Ajuste) é o C3, isto é, admite os indivíduos que tiveram até 3 falhas ao longo do período de audiência.

Manual do PlanView

134

Se retirarmos ou acrescentarmos suportes no calendário, o painel Best Fit poderá mudar e deixar de ser o C3, isso porque o total de GRPs do Calendário será diferente. Por exemplo, se o nosso calendário do plano exemplo passar a ter apenas 21 suportes no calendário em vez dos 30 suportes iniciais, o painel Best Fit passa a ser o C5, pois é aquele que apresenta uma diferença de GRPs entre o Ranking e o Calendário de apenas 0,05. Quando isso acontece, os valores de audiência dos suportes que se mantiveram no plano alteram-se.

Manual do PlanView

135

Manual do PlanView

136

Para que esta situação de mudança de painel não aconteça à medida que se vão acrescentando ou retirando suportes do calendário, o utilizador porderá fixar o Painel Constante, activando o botão (fixar painel const.).

O que é fixar o painel constante? Na avaliação de um plano com novos suportes (ou com menos suportes), o painel apurado no Best-Fit pode ser diferente do original. Se isso ocorrer, os valores de audiência dos suportes já existentes alteram-se. Consequentemente, se estiver a planear com CPR, os custos desses breaks alteram-se também. Para evitar alterações que afectam os suportes já existentes sempre que se introduza um novo suporte, pode bloquear-se o Painel. Este procedimento impede o recálculo do Best Fit de modo que o painel usado na análise pode deixar de ser o painel óptimo para os suportes da campanha, mas evita alterações de valores de audiências e de custos.

Manual do PlanView

137

VARIÁVEIS DE AUDIÊNCIA

Rating% (rat%) Taxa média de audiência por segundo. Para o seu cálculo, cada indivíduo é ponderado relativamente ao tempo de contacto com o evento/canal. O cálculo desta variável tem como base todos os indivíduos do alvo; tanto os que contactaram com o evento como os que não contactaram. Tv rating% (tvr%) Taxa média de audiência para o Total de Televisão9 (Tv rating). Exprime a percentagem de indivíduos do alvo em análise que viu Televisão (em geral e não um evento/canal específico) num determinado período. O cálculo desta variável tem como base todos os indivíduos do alvo; tanto os que viram televisão nesse período como os que não viram. Share% (shr%) Share de audiência de um evento/canal. Percentagem de tempo que é dedicado por cada indivíduo do alvo a visionar um canal/evento relativamente ao tempo total dedicado a ver televisão, para o mesmo período. É calculado a partir do tempo total despendido a ver esse evento/canal relativamente ao tempo total despendido a ver televisão (Canal Base).

9 A definição do Total de Televisão corresponde à indicação do Canal Base.

Rat% = Total de segundos contactados x 100 Duração do programa x Nº indivíduos do alvo

Tvr% = Total de segundos contactados no total de televisão x 100 Duração do evento x Nº indivíduos do alvo

Shr% = Rat% do evento / canal x 100 Tvr%

Manual do PlanView

138

Reach% (Rch%) Taxa de cobertura (Reach rate) ou Audiência Total. Mede a % de indivíduos que “contactaram” com o evento/canal pelo menos 1 segundo. Note-se que, mesmo que o indivíduo contacte duas ou mais vezes com o mesmo evento/canal, apenas é considerado um contacto. Tarifa (tar) A variável Tar dá a tarifa associada ao suporte, por outras palavras, o custo do suporte. Esses valores correspondem à tarifa que está activa no período de referência. Se o período de referência engloba diferentes tarifas para o mesmo suporte, a Tar será a média das diferentes tarifas. OTS (número médio de contactos) Número médio de oportunidades de contacto de cada indivíduo, pertencente ao alvo em análise. Custo Equivalente (Eqpr) Permite estandardizar o custo, ou seja, comparar preços entre suportes, usando a mesma segundagem standard. Custo por Mil (CPM) O Custo por Mil dá o custo médio de um suporte/campanha para cada 1000 contactos obtidos. O CPM é muitas vezes utilizado no planeamento de meios como uma medida de Eficiência de Custo do Meio (Indicador de rendibilidade de um plano), sendo que, quanto menor o CPM,

OTS = GRP’s / Cov%

Rch% = Nº de inds alvo que contactaram com o evento pelo menos 1seg. x 100 Total de indivíduos do alvo

Manual do PlanView

139

maior é a eficácia do meio. Dado ter por base o número de indivíduos que compõem o alvo, o Custo por Mil não permite a comparação entre alvos de diferentes dimensões. Custo por Rating (CPR) O Custo por Rating (CPR) é o custo de um ponto de rating obtido pelo suporte/campanha. Embora num plano apresente a mesma tendência que o Custo por mil contactos (CPM) tem a vantagem de ser independente da dimensão do alvo. Tal facilita a comparação da rendibilidade entre campanhas, mesmo que dirigidas a alvos de dimensão muito contrastante. O CPR é muito utilizado pelos Planeadores de Meios para prever o custo total de um Plano. Fidelidade% (Fid%) O índice de Fidelidade mede a permanência da audiência no evento comparando a audiência média e a audiência total do evento. Este indicador dá a percentagem de tempo visto relativamente à duração total do evento. É natural que nos programas de duração inferior o Índice de Fidelidade seja mais elevado. No limite, o Índice de Fidelidade pode atingir 100%. Tal ocorreria quando todos os indivíduos que tivessem contactado um período ou programa, o tivessem feito integralmente. Afinidade% (Aff%)

CPM = Custo / Rat#

CPP = Custo

GRP

Fid% = Ats# x 100 Duração do evento

Manual do PlanView

140

O índice de Afinidade mede a “Afinidade” de um evento com um alvo, isto é, a relação entre a audiência média num alvo e a audiência média no alvo base, de modo a saber-se em que grau o suporte/evento em causa “atrai” ou “afasta” os indivíduos do alvo em estudo. Em PlanView, esta variável é útil principalmente para calcular a afinidade com base no target de compra e no target de venda. Assim, se o índice de afinidade for: � Aff% = 100: a concentração de indivíduos do alvo no suporte é igual à que ocorre no universo, pelo que o suporte é “neutro”. � Aff%< 100: a audiência média do evento no alvo é inferior à audiência média do evento no alvo base, indicando que o alvo não tem afinidade com o evento. � Aff% >100: a audiência média do evento no alvo é superior à audiência média do evento no alvo base, indicando que o alvo tem afinidade com o evento, que será tanto maior quanto o valor do índice. Average Time Viewing# (Atv#) Tempo médio que cada indivíduo do alvo em análise, independentemente de ter visto o evento ou não, despendeu a ver um canal/evento. O cálculo desta variável tem como base todos os indivíduos do alvo; tanto os que contactaram com o evento como os que não contactaram.

Aff% = Rat% do evento no alvo x 100 Rat% do evento no alvo base

Atv# = Total de segundos contactados pelo evento / canal Nº indivíduos do alvo

Manual do PlanView

141

Adesão% (Adh%) O índice de Adesão mede a estrutura da audiência de um evento, ou seja, a proporção de indivíduos de determinado alvo na audiência total do evento. É a percentagem da totalidade dos indivíduos que contactam um suporte, que pertencem ao alvo em análise. Esta variável é utilizada na análise de perfil de audiência. Se o alvo for a totalidade do universo, a adesão será de 100%, dado que todos pertencem ao universo. Average Time Spent# (Ats#) Tempo médio que cada telespectador10 despendeu a ver um evento/canal (Average time spent). O cálculo desta variável tem como base apenas os indivíduos que contactaram com o evento/canal. Esta variável é expressa em minutos. Rating# (Rat#) Rating em milhares. Indica o número médio de milhares de indivíduos do alvo presente na audiência do evento/canal.

10 Por defeito, consideram-se telespectadores todos os indivíduos que viram pelo menos um segundo do canal/suporte/programa.

Ats# = Total de segundos contactados pelo evento / canal Nº indivíduos do alvo que contactaram o evento / canal

Rat# = Rat% x Nº de indivíduos do alvo em milhares 100

Adh% = Rat% do evento no canal x Nº indivíduos do alvo x 100

Rat% do evento no universo x Nº indivíduos do alvo base

Manual do PlanView

142

Reach# (Rch#) Reach em milhares. Indica o número médio de milhares de indivíduos do alvo contactados pelo menos um segundo durante a emissão do evento/canal. Mesmo que o indivíduo contacte duas ou mais vezes com o mesmo evento/canal apenas é considerado uma vez. Rating Equivalente% (EQRAT%) Permite comparar resultados para segundagens diferentes, criando uma variável que estandardiza os GRPs para uma segundagem equivalente. TV Rating# (Tvr#) Tvr em milhares. É a taxa média de audiência para o Total TV. Indica o número médio de milhares de indivíduos do alvo presentes na audiência do canal base durante a emissão do evento/canal. Exprime a percentagem de indivíduos do alvo em análise que viu Televisão (em geral e não um evento/canal específico) num determinado período. O cálculo desta variável tem como base todos os indivíduos do alvo; tanto os que viram televisão nesse período como os que não viram. Gross Rating Points (GRPs) Indicador padronizado e global do desempenho de um plano de meios ou de um suporte que mede o total de contactos obtidos por um plano (número bruto de contactos). É expresso em ratings (percentagem sobre o número de indivíduos do alvo), pelo que representa o número total de contactos conseguidos, para cada 100 pessoas do alvo.

Rch# = Rcht% x Nº de indivíduos do alvo em milhares 100

Manual do PlanView

143

Ao apresentar-se numa base percentual é independente da dimensão do alvo, permitindo assim a comparação entre campanhas ou suportes dirigidos a diferentes alvos. Cobertura (Cov%) Percentagem do alvo que tem oportunidade de contactar, pelo menos uma vez, com um dos suportes do plano. O valor de cobertura é a percentagem de indivíduos, pertencentes ao alvo, que contactam com o suporte pelo menos uma vez. A cobertura que conseguimos com uma inserção, para um dado suporte, é igual ao valor de audiência média desse mesmo suporte, A introdução de mais inserções num plano fará aumentar o valor de cobertura, tendendo para o valor máximo possível, que corresponde ao valor de Cobertura Máxima. Cobertura ponderada ou eficaz (Wcov%) Percentagem do alvo exposto a um nível definido de contactos com a campanha. Esse nível é estabelecido pelo utilizador através de uma Curva de Resposta. Depende da Distribuição de Contactos e da Curva de Resposta. A opção pela construção de uma Curva de Resposta, permite ao utilizador determinar qual o valor percentual de memorização esperada em cada frequência de contactos de um indivíduo com o evento/suporte, definindo assim a forma de progressão da apreensão.