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“MANUAL DE REQUERIMIENTOS FISICOS Y ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE OFICINA POR

ORDEN FUNCIONAL, PARA EDIFICIOS DEL MINISTERIO DE HACIENDA”

Versión: 02

Fecha: Mayo 2015

Elaboración:

Colaboradores del Departamento de Arquitectura:

Johanna Campos Pérez

Carmen Lia Chaves Ramirez

Paula Molina Gutierrez

Gloriana Ugarte Brenes

Jorge Chaves Campos

Horacio Chavarria Quesada

Walter Ledezma Rojas

Douglas Torres Ramirez

Glenn Vargas Quesada, Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones, DTIC

Revisado por:

Carmen Lia Chaves Ramirez, Jefe, Departamento de Arquitectura, Ministerio de Hacienda

Agustín Maurelo García, Director, Oficina Ejecutora del Programa de Inversiones, UCR.

Visto Bueno por:

Dina Maria Viquez Esquivel, Directora, Dirección Administrativa y Financiera, Ministerio de Hacienda.

Aprobado por:

Helio Fallas Venegas, Ministro, Ministerio de Hacienda.


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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN: .................................................................................................................................................... 4

OBJETIVO: .............................................................................................................................................................. 5

PARTE 1 .................................................................................................................................................................. 6

REQUERIMIENTOS FISICOS BÁSICOS PARA EL ALQUILER O DISEÑO DE UN EDIFICIO PARA UBICAR OFICINAS DEL MINISTERIO DE HACIENDA. ...................................................................................................... 7

1. Ubicación ................................................................................................................................................ 7

2. Estructura y Materiales. .......................................................................................................................... 7

3. Aspectos Generales ............................................................................................................................... 8

4. Caracteristicas Minimas del Cielo Raso ................................................................................................. 9

5. Servicios Sanitarios .............................................................................................................................. 10

6. Cuartos de Comunicación .................................................................................................................... 11

7. Archivo General .................................................................................................................................... 11

8. Sistemas ............................................................................................................................................... 12

9. Equipo .................................................................................................................................................. 19

10. Estacionamientos .................................................................................................................................. 20

11. Especificaciones para Cableado Estructurado ..................................................................................... 21

12 Limpieza final, Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de las Instalaciones en General .. 32

13 Tipos de Oficina y Mobiliario. ................................................................................................................ 34

PARTE 2 ................................................................................................................................................................ 35

ÁREAS Y MEDIDAS MÍNIMAS. ............................................................................................................................. 36

ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE OFICINA POR ORDEN FUNCIONAL. ................................................. 38

Primer Grupo: Oficinas .................................................................................................................................. 38

Segundo Grupo: Cubículos de Trabajo ......................................................................................................... 40

Tercer Grupo: Cubículos con funciones de recepción................................................................................... 41

Cuarto Grupo: Áreas Comunes y de uso especializado ................................................................................ 43

CARACTERISTICAS Y EQUIPAMEINTO REQUERIDOS SEGÚN TIPOS DE OFICINA ...................................... 46

1. (OF1) Oficina del Ministro .................................................................................................................... 46

2. (OF2) Oficinas de Dirección General y Viceministros ......................................................................... 47

3. (OF3) Oficinas de Subdirección o Gerentes ......................................................................................... 49

4. (OF4) Oficinas Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro..... 50

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo de Coordinadores............................................................................... 52


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(CB5-B) Estaciones de Trabajo Operativas con Atención de Usuarios (investigador o profesional con

equipo especializado, auditores, resolutores) ............................................................................................... 52

6. (CB6) Grupos de Estaciones de Trabajo Operativas............................................................................ 54

7. (CB-7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia. Aforadores, notificadores, mensajeros, choferes, o

similares ........................................................................................................................................................ 55

8. (CB8) Estaciones de trabajo para Secretarias ..................................................................................... 56

9. (CB9) Estaciones de Trabajo para Recepción .................................................................................... 57

10. (CB10) Recepción para dos Secretarias ......................................................................................... 59

11. (CB11) Plataforma de Atención al Público ...................................................................................... 59

12. (CB12) Kiosco de Información ........................................................................................................ 59

13. Vestíbulo .......................................................................................................................................... 60

14. Salas de Espera, recepción ............................................................................................................. 60

15. Salas de Reuniones o multiuso ........................................................................................................ 60

16. Comedor .......................................................................................................................................... 62

17. Aulas ................................................................................................................................................ 63

18. Laboratorios de cómputo .................................................................................................................. 63

19. Auditorios ......................................................................................................................................... 64

20. Sala de Lactancia ............................................................................................................................. 65

21. Servicios Médicos: ........................................................................................................................... 66

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LA PANELERIA REQUERIDA ...................................................................... 68

ESPECIFICACIONES DE MOBILIARIO GENERAL .............................................................................................. 68

a. Módulos archivadores horizontales ...................................................................................................... 68

b. Módulo rodante tipo “arturito” ............................................................................................................... 69

c. Portateclado ergonómico ...................................................................................................................... 69

d. Archivo móvil ........................................................................................................................................ 69

ANEXOS ................................................................................................................................................................ 72


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“MANUAL DE REQUERIMIENTOS FISICOS Y ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE OFICINA POR

ORDEN FUNCIONAL, PARA EDIFICIOS DEL MINISTERIO DE HACIENDA”

INTRODUCCIÓN:

Con base a la necesidad visualizada en el documento del Plan Estratégico Institucional 2012-2016, donde se extrae literalmente una de las debilidades de esta institución “Instalaciones en condiciones no aptas para trabajar”, evidenciada también en el exponencial crecimiento del gasto por alquileres para oficinas del Ministerio de Hacienda, y en base a la actual política de la racionalización del gasto en los fondos públicos según la directriz N°009-H, es que la Dirección Administrativa y Financiera denota la necesidad de generar un documento técnico que sirva de guía para los procesos de diseño y remodelación de edificios, ya sea propios o alquilados, para poder solventar la debilidad presentada en la calidad y seguridad de los espacios ocupados por funcionarios de esta institución, además que crear parámetros para la estandarización de las áreas adecuadas para los espacios de trabajo y oficinas de los colaboradores, según las funciones desarrolladas por los mismos y la estructura jerárquica de este Ministerio. Por medio de reuniones y sesiones de trabajo, el Despacho y la Dirección Administrativa Financiera, generan instrucciones al Departamento de Arquitectura, para diseñar y desarrollar herramientas técnicas para la pronta atención de esta debilidad. El Departamento de Arquitectura generó un estudio exhaustivo nombrado como “Proyecto Unificación

Hacendaria” con el principio de organizar, procesar y actualizar la información relacionada con la capacidad

instalada en la infraestructura Hacendaria y con un objetivo específico de elaborar una directriz que contenga los

parámetros óptimos para asignación de las áreas de trabajo que requiere el Ministerio de Hacienda.

En este proceso, el Departamento de Arquitectura se ve motivado a plasmar en el presente manual una serie de requerimiento físicos y técnicos generales que deben de cumplir las instalaciones que sean ocupadas por personal del Ministerio de Hacienda, así como una estandarización de los espacios tanto de oficinas como de áreas comunes en las que se desarrollen actividades ligadas con el que hacer de la comunidad hacendaria. Esto para su debida aplicación, la cual es de acatamiento obligatorio, en todos los edificios de oficinas que sean habitados por Hacienda en su efecto pragmático desde la oficialización del presente documento y en adelante, con la firme convicción de ofrecer soluciones definitivas a las debilidades expuestas anteriormente en materia de infraestructura y distribución eficiente del espacio. El Departamento de Arquitectura es el ente encargado oficialmente de la aplicación y la fiscalización del cumplimiento de todos los parámetros técnicos expuestos en el presente documento.


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OBJETIVO:

Estandarizar las áreas de trabajo mínimas requeridas, según la finalidad de los espacios a utilizar en el

Ministerio de Hacienda, para su implementación en remodelaciones, construcciones nuevas y evaluación de

espacios asignados para labores Administrativas y de Servicios Institucionales, así como establecer los

requerimientos mínimos para las instalaciones físicas que ocuparán funcionarios del Ministerio, para hacer

eficiente el aprovechamiento, funcionalidad y racionalidad de los edificios del Ministerio de Hacienda en

inmuebles propios o alquilados.


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PARTE 1


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REQUERIMIENTOS FISICOS BÁSICOS PARA EL ALQUILER O DISEÑO DE UN EDIFICIO PARA UBICAR

OFICINAS DEL MINISTERIO DE HACIENDA.

1. UBICACIÓN

El edificio deberá estar ubicado según las necesidades geográficas de la administración para cada proyecto , y

que se detalla en el documento de especificaciones técnicas de cada proyecto en particular.

Debe contar con acceso a carreteras nacionales, ubicado sobre calle y con posibilidad de parqueos públicos en

las inmediaciones.

La ubicación del inmueble será tal que la línea de servicio público de autobuses le permita a los funcionarios y

los usuarios el cómodo acceso al edificio.

Se debe contar con servicio de recolección de basura público o privado al menos dos veces a la semana.

Para cada proyecto específico, el Ministerio de Hacienda requiere un edificio que albergue la cantidad de

funcionarios y disponga de los metros cuadrados establecidos en el documento de especificaciones técnicas y

planos de cada proyecto en particular y que se detallará en el Anexo 1.

2. ESTRUCTURA Y MATERIALES.

El edificio deberá cumplir con toda la reglamentación establecida en la normativa constructiva vigente, deberá

cumplir con el Código Sísmico 2010, Ley 7600, NFPA 101, Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre

Seguridad Humana y Protección contra Incendios versión 2013, Reglamento de Construcción y las disposiciones

que cada Municipalidad establece en cuanto a construcciones.

Deberá ser una construcción clase A.

Cumplir en todos sus alcances la Ley 7600, tanto para personas con dificultad de desplazamiento, problemas

visuales y auditivos. Por lo tanto, el edificio deberá tener rampas, señalamiento en braille en cada puerta y

pasillo e indicador sonoro en ascensor. Así como también debe incluirse el sistema completo de señalización

informativa, apegado al libro de marca del Ministerio de Hacienda.

La estructura primaria podrá ser en hierro o concreto reforzado, con cerramiento de paños de aluminio y vidrio.

Mampostería en concreto, bloques de 15 cm en pared periférica, sistema estructural integral en casos de una

sola planta o columnas y vigas en concreto o hierro en caso de dos plantas o más, paredes con repellos finos.

Piso cerámico, gres porcelánico o superior en las zonas de alto tránsito. Todos los pisos quedarán acabados al

nivel que los planos arquitectónicos indiquen. La calidad, textura y colores de los diversos materiales para el

acabado de los pisos serán escogidos y aprobados por el Arquitecto Inspector, para lo cual el Contratista debe

suministrar las muestras necesarias.

La estructura principal de techos debe ser en perfiles de acero (perling). Se emplearán láminas de HG

equivalentes o de mejor calidad que las de los tipos ondulado o rectangular Toledo, calibre 26, de Metalco, con


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un recubrimiento protector mínimo equivalente a 380 g/m² de zinc. Serán galvanizadas o esmaltadas por una o

dos caras y secadas al horno, todo según se especifique en los planos arquitectónicos.

3. ASPECTOS GENERALES

Se debe procurar que todos los espacios cuenten con ventilación natural que pueda garantizar la renovación de

aire en los espacios para mantener un ambiente de confort para los usuarios durante las 24 horas, con una

temperatura adecuada (aproximadamente de 22 a 24 °C). En los casos donde sea imposible contar con esta

ventilación natural, se deberá proveer de sistema de aire acondicionado que brinde el confort climático requerido

en cada espacio.

Cuando el sistema de ventanería sea hacia el exterior, tendrán vidrios fijos y sistema de ingreso de aire fresco

tipo ventila con cierre hermético. Deberá llevar una protección de película de seguridad que disminuya el

ingreso de radiación solar.

Todas estas ventanas deberán contar con persianas verticales.

Todo edificio cuyas dimensiones, ocupación, y distribución, implican un riesgo de que un único medio de salida

se encuentre bloqueado por humo o fuego en caso de una emergencia, debe poseer como mínimo dos medios

de egreso seguros.

Cada puerta en la entrada principal debe tener al menos 1,0 m libre, acabado en vidrio con película tipo sand

blasteada con diseño a escoger por la administración, abatibles, de marco de aluminio, llavines de seguridad

similar o iguales a Yale, llavín de barra antipánico, manija, agarradera en todo lo ancho de las hojas a la altura

del llavín. Las puertas que lo requieran y que así se indique en el documento de especificaciones técnicas y

planos de cada proyecto en particular, contarán con su respectivo brazo hidráulico y tope.

Distribución de espacio tipo planta libre, el cual se adecuará al diseño arquitectónico propuesto para cada

proyecto, según las necesidades.

Cuando sea necesario demoler estructuras existentes, alfombras, cielos o instalaciones extra, deberán incluirse

la demolición, la limpieza y el acarreo al botadero de todo el material de la demolición y deberá quedar con los

nuevos acabados colocados de acuerdo con las mejores prácticas de construcción.

Deberá contar con un espacio de circulación, una zona común que deberá contar con escaleras principales,

ascensor si el edificio es de más de dos pisos, servicio sanitario para público: al menos uno para hombres, uno

para mujeres y uno para personas con discapacidad.

De tener 2 o más niveles, debe contar con un ascensor capaz de transportar como mínimo, al doce por ciento

(12%) de la población que ocupa el edificio en cinco minutos.

Debe contar con escaleras principales y escaleras de emergencia para la evacuación del edificio.

Preferiblemente, si el edificio cuenta con sistemas eficientes de ahorro energético y estrategias amigables con el

ambiente.


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El acceso principal del edificio debe estar distinguido por el logo del Ministerio de Hacienda según libro de

marca. Debe de indicarse la entrada y salida de los parqueos. Todos los accesos a los departamentos deben de

estar debidamente identificados, con la rotulación correspondiente de cada área, debe de tomarse como

parámetros los logos del Ministerio de Hacienda y el libro de marca.

4. CARACTERISTICAS MINIMAS DEL CIELO RASO

Cielo raso suspendido para facilitar el cableado.

Las láminas de cielo raso deben ser del tipo Radar de la marca USG color blanco o similar aprobado. Debe ser

de fibra mineral resistente a la humedad. Las láminas deben poseer un coeficiente de reducción de ruido (NRC)

del 0.55 y una clasificación de atenuación del panel acústico (CAC) de 35. Deben tener alta resistencia al fuego

(clase A), y una resistencia a la humedad mayor al 95%, con un peso no mayor a 3.05 kilogramos por metro

cuadrado. Además debe tener un índice de reflectancia lumínica (RL) de 0.85 o mayor.

Todas las láminas deben ser cuadradas de 60 centímetros de ancho por 60 centímetros de largo y 15 milímetros

de espesor. Deben ser biseladas y no se aceptarán láminas de 60 centímetros x 122 centímetros cortadas a la

mitad.

Además de las láminas, el oferente debe proporcionar la estructura de soporte será de la marca HOPSA o

similar aprobado, la cantidad necesaria de perfiles de aluminio T y L de 1”x1”x1/6”(2.54cm x 2.54cm x

0.16cm) en color blanco para la para la instalación de láminas de fibra mineral de 60 cm de largo, 60 cm de

ancho y 15 mm de espesor , y la suspensión de acero galvanizado, que se fijará a los elementos estructurales

de techo mediante tirantes de alambre de acero galvanizado # 12 (máximo) cada 60cms.

El sistema de cielo de cielo raso a instalar debe contar con certificación UL.

Este conjunto de perfiles y láminas debe quedar correctamente nivelado, sus láminas alineadas y ajustadas

firmemente mediante pines o pasadores (puntilla de 2”(5.08cm)).

Cada lámina de fibra mineral deberá asegurarse a la suspensión de acero galvanizado por medio de “clips” o

prensas, usando cinco como mínimo y los que sean necesarios para evitar levantamiento y pandeos.

Tanto la perfilaría de aluminio, como las láminas de fibra mineral del tipo tipo Radar de la marca USG color

blanco, deben ser sometidas a aprobación previa por parte del Inspector.

El cielo raso deberá colocarse a la altura indicada en planos y especificada en el documento de requerimientos

de cada proyecto, tomándola desde el nivel de piso terminado.

Colocación de postes de compresión antisísmica:

Se colocaran postes de compresión antisísmica los cuales van a proporcionar un soporte rígido al sistema de

suspensión del cielo raso en algún evento sísmico en dirección vertical así evitando el desprendimiento total de

la estructura.


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Los postes de compresión se fijaran desde la estructura de techo o losa a las “tees” principales de la estructura

de aluminio que va a soportar el cielo a cada 3,6 metros comenzando a 1,83 metros de las paredes (ver

distribución en planos).

Las oficinas de Ministro, Dirección y Subdirección llevarán cielo raso en gypsum y con implementación de

cenefas, de acuerdo al documento de Requerimientos Técnicos de cada proyecto en específico.

En las áreas de trabajo generales, se utilizarán secciones de cenefas en gypsum sobre los pasillos de

circulación, con espacios libres entre cada cenefa, de aproximadamente 2,0 m; esto con el fin de cortar las

ondas sonoras y evitar la propagación de ruidos.

5. SERVICIOS SANITARIOS

En cuanto a la cantidad de servicios sanitarios para funcionarios, deberá cumplirse la cantidad establecida por el

Reglamento de Construcción, el Código de Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias en Edificaciones, y el

Reglamento general de Seguridad e Higiene del Trabajo (Decreto N°1 del 02-01-1967), de acuerdo a la

ocupación requerida por el Ministerio de Hacienda y considerando los parámetros expuestos en la PARTE 2 del

presente documento. Deberá contar con servicios sanitarios acondicionados para personas con discapacidad en

todos los pisos, cuyas dimensiones y características deberán apegarse a lo establecido en la Ley 7600 y su

reglamento (de conformidad con los artículos 119,143 y 144 del reglamento).

En caso de tratarse de un alquiler, estos deberán ser únicamente para los funcionarios de esa Institución y no

ser compartidos por otros inquilinos.

Debe contar con la posibilidad de colocar dentro de cada oficina de Director de Programa un servicio sanitario

independiente.

Todos los bloques de servicios sanitarios llevarán ventilación natural y los servicios sanitarios individuales

podrán llevar ventilación forzada por medios mecánicos accionada por interruptor.

Las puertas de acceso a los sanitarios deberán tener al menos 1,0 m de ancho y se les deberá colocar un rótulo

en material acrílico, correspondiente al uso: “servicio sanitario de hombres” o “servicio sanitario de mujeres”,

además del rotulo de servicio sanitario accesible.

Cada cubículo de los servicios sanitarios debe tener al menos:

Porta papel higiénico: Se colocará el tipo dispensador para rollo tamaño institucional, uno por cada inodoro.

Una jabonera por cada lavatorio. Un seca manos eléctrico y de accionar automático. En todos los sanitarios debe colocarse dispensador de toallas para manos. Espejos fijos para cada bloque y servicio sanitario individual sobre los lavatorios. Un basurero de plástico de alta resistencia por cada inodoro. En todos los inodoros debe de existir siempre un asiento de plástico. Los inodoros para personas con discapacidad deben ser certificados para este uso y deberán contar

con barras abatibles a cada lado, también certificadas para esa función. Y los lavamanos deberán ser instalados a una altura de 80,0 cm del nivel de piso terminado, con barras de 1.2 m al lado. También es


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conveniente, disponer de un botón de emergencias a 45 cm desde el piso terminado, que proporcione asistencia al usuario de ser necesario.

Entre cada mingitorio habrá una mampara divisoria hecha de vidrio polarizado, plástico, aluminio o acero inoxidable, sujeta a la pared y piso por herrajes de acero inoxidable.

El edificio debe contar con una pileta de aseo y cuarto para limpieza por piso, donde además se encuentre el

ducto para la basura. Este espacio no debe ser menor a 6 metros cuadrados.

6. CUARTOS DE COMUNICACIÓN

Se tendrá un cuarto de comunicación principal de 3,0 x 4,0 m con sus respectivo racks y Aire Acondicionado.

Este aire acondicionado debe ser capaz de soportar los equipos de comunicación y servidores. Y un cuarto de

comunicaciones por piso, de 3,0 x 3,0 m como mínimo, ubicados exactamente en el mismo punto en todos los

niveles, con sus respectivos racks y Aires acondicionado

Las paredes serán hasta cielo, completamente cerradas. La puerta será en panel de madera aglomerada o

madera sólida con llavín, tope y brazo hidráulico. Se debe garantizar seguridad para el acceso a estos cuartos,

por lo que la cerrajería utilizada será de alta calidad.

7. ARCHIVO GENERAL

Cuando la administración lo requiera en un proyecto específico, debido a la necesidad de contar con cantidades

considerables de expedientes y archivos que deben estar al alcance próximo de los funcionarios de ese edificio y

con el fin de que la información se encuentre ordenada y accesible, se dispondrá, además de los archivos

móviles de cada departamento, de un espacio para uso de archivo central, en el cual se custodien los

expedientes que no son de uso diario, pero que aún no pueden ser enviados a un archivo central del Ministerio

porque requieren ser consultados eventualmente.

Este espacio dispondrá de estanterías metálicas verticales de 40 cm de fondo y 2,20 m de alto, con una

distancia mínima de 0,10m entre el suelo y el primer estante, el ancho puede ser variable según la distribución


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del espacio en donde se vaya a ubicar (las dimensiones pueden estar sujetas a variaciones debido a la oferta del

mercado de este tipo de producto).

Las paredes del espacio de archivo general deben ser de panelería o bien en gypsum, preferiblemente en

material no flamable, esto estará determinado en el documento de especificaciones técnicas y en los planos de

cada proyecto.

Se ubicará en un área que no sea transitada por público particular, dado a la seguridad y discreción que se

requiere para este tipo de información.

Las dimensiones serán establecidas según las necesidades de almacenamiento de la administración que

ocupará el edificio y estarán dadas en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en

particular. Se debe considerar espacios libres de pasillo entre los estantes de 1,00 m a 1,20 m de ancho.

Deberá contar con un espacio de ventanilla de solicitud, retiro y devolución de expedientes, con una altura de

atención sentada, tal como los módulos de plataforma de atención al público y contará con un escritorio de 1,50

x 0,60 m, una silla para el funcionario (tipo operativa) y una para el usuario (de espera). Esta estación de trabajo

se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de rodines (Arturito) y la superficie de trabajo.

Debe contar con dos tomacorrientes dobles generales, uno para equipo de cómputo (toma UPS), una salida de

voz y una salida de datos.

Fuera del área de almacenaje se deberán disponer, frente a la ventanilla, cuatro sillas de espera.

Se deben considerar las disposiciones técnicas que refiere el numeral 71 del reglamento N°24023-C,

Reglamento a la Ley 7202, Sistema Nacional de Archivos.

8. SISTEMAS

a. Aire Acondicionado

El inmueble debe tener un sistema de aire acondicionado para todo recinto que no cuente con ventilación natural

adecuada y suficiente durante las 24 horas que garantice un ambiente confortable para los usuarios, con una

temperatura estable de 20° a 22° centígrados con ocupación plena de los espacios y con sus equipos en

funcionamiento. Si se notan fluctuaciones en la temperatura durante las horas laborales mayores a los 5°

centígrados sobre los 20°, deberá implementarse un sistema de aire acondicionado.

La cantidad de aires que se instalarán estará dada según la capacidad de los mismos y la dimensión de las

áreas a servir, este criterio debe estar respaldado por un profesional en la materia. Se debe asegurar el control

de temperatura independiente para cada espacio y rejillas de salida de aire acondicionado en los pasillos y no

sobre las estaciones de trabajo.

El sistema podrá ser central o minisplit, cubriendo todas las oficinas individuales, espacios de estaciones de

trabajo, salas de reuniones, y cualquier otro espacio que así lo requiera.

El aire acondicionado debe estar conectado a la planta eléctrica. Preferiblemente, se usarán sistemas de aire

acondicionado eficientes que contribuyan al ahorro de energía.,


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El sistema deberá ser de marca reconocida en el mercado con un respaldo de calidad y garantía adecuados, se

deberán proveer tanto unidades condensadoras como evaporadoras (sistemas debe ser completo). Deberán

tener todos los accesorios necesarios para su funcionamiento, incluyendo bombas, controles remoto (al menos 1

por unidad) o control de pared con caja protectora con llave.

En la oferta se deberá presentar el panfleto del producto ofertado para ser corroborado en la ejecución del

trabajo.

Cada uno de los cuartos de cómputo deben tener un aire acondicionado especial para este tipo de espacio,

conectado a la planta eléctrica y garantizar que tiene la capacidad de trabajo 24/7/365.

b. Agua potable

Se deberá contar con tanque de captación de agua potable que asegure la independencia del sistema de red

pública al menos 8 horas para todos los ocupantes del edificio. El sistema debe proveer a todos los elementos

del edificio que así lo requiera durante ese tiempo.

Para ello debe contar con bombas, alarmas de nivel de llenado y todos aquellos elementos que aseguren la

función. Las bombas de agua deben estar conectadas a la planta eléctrica para asegurar la continuidad de su

funcionamiento.

Se deberá proveer de un examen de potabilidad de agua, realizado por un laboratorio experto y ser entregado al

Administrador del Edificio al menos una vez cada 3 meses.

Nota: Se debe tomar en cuenta que si el edificio es alquilado parcialmente se debe contar con una medición

independiente del consumo de agua potable en las áreas arrendadas por el Ministerio de Hacienda.

c. Sistema de recolección de aguas negras y aguas servidas

El edificio debe estar debidamente conectado a la red de recolección de aguas negras y contar con los registros

necesarios para que en caso de obstrucción, sea reparado con facilidad.

De no existir recolector general en el sitio, deberá tener una planta de tratamiento construida de acuerdo con la

normativa para esto vigente. Se debe garantizar el buen funcionamiento de la misma de tal manera que no

permita que el olor llegue hasta las zona de oficinas.

d. Aguas pluviales

El sistema de aguas pluviales debe estar diseñado de manera que se evite el desbordamiento de canoas,

bajantes y registros. Toda la tubería de aguas pluviales debe estar debidamente canalizada para que no

interfiera con los otros sistemas y sea evacuada aún en condiciones extremas de lluvia.

Nota: En cuanto a los sistemas mecánicos, el proyecto debe cumplir con todos los aspectos que apliquen del

reglamento a la ley 7600 y a la aplicación de la norma NFPA 101, NFPA 54, NFPA 45, NFPA 58, Reglamento de

instalaciones hidráulicas y sanitarias, cualquiera que se incluya en el reglamento de bomberos y que aplique en

el caso particular.


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e. Ascensores

Cada ascensor deberá ser capaz de transportar como mínimo, al doce por ciento (12%) de la población que ocupa el edificio en cinco minutos. Las dimensiones mínimas internas en las cabinas de ascensores serán: - Ancho puerta: 110 cm. - Ancho libre: 130 cm. - Profundidad libre: 150 cm. - Altura de los controles de servicio: 120 cm.

El espacio interno del ascensor deberá ser suficiente para que pueda entrar y ubicarse una silla de ruedas sin

dificultad, esto significa al menos 1,50 m de profundidad y 1,30 m de ancho efectivo. No podrá tener obstáculos

que le impidan el libre movimiento de la misma.

La determinación del número, tamaño, velocidad, localización optima y operación de elevadores se deberá dar

consultando a las empresas especializadas en el tema y solicitándoles una memoria de cálculo como respaldo.

El sistema de ascensores debe estar aprobado para operaciones de emergencia del Cuerpo de Bomberos según

se detalla en el ASME A17.1, Código de Seguridad para Ascensores y Escaleras Mecánicas.

f. Sistemas de seguridad

Debe contar con seguridad perimetral, rejas o portones metálicos en las ventanas y puertas, así como en

cualquier otro ducto que dé al exterior.

Los edificios siempre contarán con un puesto de seguridad en el acceso principal, donde un oficial pueda tener

el control de los usuarios que entran y salen de las instalaciones. Este espacio contará con un arco detector de

metales y un mueble con una superficie donde los usuarios puedan colocar pertenencias mientras ingresan por

el arco, y que además en la parte inferior del mueble cuente con gavetas con llave. También se incluirá una silla

tipo operativa para el oficial de seguridad. Este puesto de seguridad será al menos de un área correspondiente a

una estación de trabajo de secretaria (ver PARTE 2 de este documento). El diseño de este puesto de

seguridad así como sus dimensiones se especificará en los planos arquitectónicos del proyecto

específico.

Sistema de vigilancia por cámaras en el vestíbulo de salida a cada piso de las escaleras principales, ascensores

y pasillos principales, zonas de parqueo y principales entradas y salidas del edificio, además debe contar con su

debido centro de monitoreo, con la ubicación más óptima para tal fin, según diseño del edificio.

Para efectos de control de ingreso, el sistema de seguridad deberá contar con una entrada y salida para

funcionarios, una entrada independiente para público y otra para automóviles.

Sistemas fijo contra incendios, detectores de humo, escalera de emergencia presurizada en caso de encontrarse

en un ducto cerrado, señalización de emergencia y extintores. Todo esto según normativa correspondiente

NFPA.

Se deben proveer luces de emergencia en la escalera de emergencia y fluorescentes con balastro de

emergencia, de acuerdo a la normativa correspondiente.


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En cada espacio de estaciones de trabajo, vestíbulos, casetilla de vigilancia y recepción, al menos, deben contar

con extintores para equipo electrónico y para fuego normal. En el cuarto eléctrico y de comunicación debe tener

extintor especial para estas zonas. En cuanto a la clase de extintor, ubicación, cantidad, distribución y formas de

anclaje será de acuerdo al Reglamento de extintores portátiles, Decreto N°25986-MEIC-MTSS.

Las puertas de salida de emergencia deben ser retardantes al fuego por al menos 3 horas y contar con barras

antipánico, conectadas a un sistema de alarma tipo campana.

g. Escaleras de Emergencia:

Estarán ubicadas de tal manera que permitan a los usuarios salir del edificio en caso de emergencia, en forma

rápida y segura; deberán desembocar a la acera pública, al nivel del suelo o en un área amplia y segura al

exterior. En cuanto a las características y distancias máximas de recorrido se respetará lo establecido en el

Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios del

Benemérito Cuerpo de Bomberos, última versión y cualquier otra vinculante y vigente. Se deberá considerar

además, los requisitos establecidos en el Reglamento de Escaleras de Emergencias Decreto N°22088-S del

Ministerio de Salud.

Todas la aberturas verticales deben encontrarse cerradas o protegidas para evitar la propagación del fuego y el

humo. Las escaleras de emergencia que estén ubicadas en el interior del edifico deberán ser compartimentadas.

En el caso de escalera compartimentada, tendrán un cerramiento de material incombustible para impedir que el

fuego eventual de cualquier piso suba por el ducto de la escalera. Se deben proveer luces de emergencia y

fluorescentes con balastro de emergencia, de acuerdo a la normativa correspondiente.

Las escaleras de emergencia podrán ser exteriores, pero cada piso deberá tener acceso directo a ellas a través

de una puerta de salida. A menos que sean protegidas por un encierre, las escaleras de emergencia deberán

contar, en los lados que no tengan esa protección, con una malla de metal u otro tipo de baranda rígida de por lo

menos 1,30 m de altura.

En la construcción del soporte y en toda la estructura se usará material incombustible.

Las escaleras de diseño recto deberán tener un ancho mínimo de 1,20 m. Tendrán una huella mínima de 28 cm

y una contrahuella máxima de 18 cm. No se permitirá el uso de escaleras de caracol para emergencias.

Sus puertas de acceso abrirán en la dirección normal de salida de las personas y sus cerraduras serán de tipo

anti pánico.

Las barandas de protección tendrán como mínimo 1,30m de altura.

Cada piso deberá estar servido por una escalera de emergencia, para cada 600 m² de área de piso o fracción

superior a 300 m². En cada piso se deberá dejar un espacio dentro de la zona de protección contra fuego para

una silla de ruedas.

Deberá determinarse, siguiendo la normativa del Cuerpo de Bomberos y la NFPA, si las puertas de acceso a las

escaleras deben ser corta fuego o corta humo.


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Los pisos de los balcones, las huellas y contrahuellas de las escaleras de emergencia exteriores serán sólidos,

permitiéndose perforaciones de no más de 12 mm de diámetro para desagüe.

Todas las escaleras de emergencia exteriores deben ser fijas y permanentes en todos los pisos.

Cuando las escaleras de emergencia sean exteriores, deberá ser una estructura independiente a la del edificio.

El acceso a las escaleras de emergencia será indicado por señalización permanente y visible.

h. Sistema eléctrico

Todo el sistema eléctrico debe cumplir con la normativa vigente y el Decreto N° 36979-MEIC-RTCR 458-2011.

Se deberá contar con un cuarto por piso, donde se ubiquen todos los centros de carga eléctricos de las

instalaciones, con su debida rotulación de baquelita de acuerdo a la nomenclatura establecida en planos.

Toda la tubería expuesta será conduit EMT, con certificado UL. Pintado a dos manos en color gris con pintura

anticorrosiva y con identificación de colores según la Norma INTECO para identificación de tuberías.

Todos los accesorios, cajas octogonales, rectangulares, cuadradas, gazas, tomacorrientes, apagadores, equipo

de iluminación, cable, tuberías y demás elementos, deberán acatar la norma “UL” y estar listado UL. En el caso

de las uniones y conectores, siempre serán de presión, y acatar la norma “UL”.

La tubería conduit EMT dentro del cielo raso, deberá viajar siempre soportada sobre las estructuras de metal que

conforman el techo.

Toda canalización EMT será continua de salida a salida, de manera que exista continuidad eléctrica y mecánica

entre todas las partes metálicas del sistema cuando así se requiera.

Todas las tuberías metálicas, que estén asociados con sistemas eléctricos deberán estar debidamente puestos a

tierra de acuerdo al Código Eléctrico Nacional artículo 250, NEC 2008.

En el sistema eléctrico se utilizará una tubería independiente por cada circuito ramal.

Cuando se requiera canalizaciones superficiales en mesas de trabajo, paredes etc., serán de tipo ducto plástico.

Solo se permitirá el uso de los accesorios especialmente fabricados para cada aplicación y tipo de ducto. El

ducto debe fijarse por medio de tornillos a no más de 60 cm entre puntos de sujeción. Los tipos de canaleta a

emplear serán de características constructivas iguales a la Hubbell y la Pan-Way, Twin-70 de Panduit, de

acuerdo a los tamaños indicados en la simbología, planos, croquis y especificaciones adicionales.

Para la transición de la canaleta plástica y la tubería conduit EMT dentro del cielo raso, será requisito la

utilización de los “adaptadores de cielo” diseñados por el fabricante.

En todos los casos, la canaleta plástica se construirá en forma continua, unificando perfectamente todas sus

partes (ángulos, tees, registros, etc), de manera tal que los conductores siempre se encuentren cubiertos por las

paredes de la misma. No se permitirá bajo ninguna circunstancia el utilizar las paredes de concreto, fibrolit,

madera o metal como parte de la canalización.

Todo bajante de canaleta sobre las paredes viajará siempre en los extremos de las mismas, tratando de

ocultarla o disfrazarla en la unión de dos paredes. No se permitirá que las canaletas bajen en medio del área de

las paredes, ventanas, buques, etcétera. En casos muy especiales se determinará lo que procede, siempre


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contando con la aprobación del supervisor de obra eléctrica. Los bajantes para apagadores quedan por fuera de

esta especificación.

Las arquetas de concreto para registrar canalizaciones eléctricas subterráneas, tendrán una distancia máxima

entre sí de 50 metros lineales.

Todas los soportes metálicos siempre que estén asociados con sistemas eléctricos deberán estar debidamente

puestos a tierra de acuerdo al Código Eléctrico Nacional artículo 250.

Las cajas de salida para interruptores, tomas, teléfonos, etc. serán de una pieza de calibre normal y los tamaños

requeridos por el número de dispositivos y de los cables para ramales, dichas cajas deben estar normadas UL.

Las cajas de salida para interruptores y tomacorrientes, posicionadas contiguos a las estaciones de trabajo,

estanterías aéreas, estanterías verticales, se instalarán de manera tal que el mobiliario no tape o permita el

acceso y uso de los dispositivos de potencia.

El número de conductores en las cajas de salidas y cajas de empalmes será de acuerdo con lo establecido por

el NEC.

Todos los conductores deberán ser de cobre tamaño AWG, THHN según, listados UL y con el sello debidamente

impreso en el mismo.

i. Iluminación

Se utilizará iluminación general en el espacio de manera que la medición general del espacio y en cada

superficie de trabajo, sea de al menos 500 lux, según Norma INTE 31-08-06-2000. Se debe dar una distribución

de las luminarias tal que la iluminación sea uniforme en todo el espacio y no se den sitios con menos luxes.

Estos valores serán corroborados en sitio a la hora de la recepción final del trabajo.

El equipo de iluminación será de última generación, con certificación UL, tipo ahorrador de energía y con

lámparas de emergencia (balastro de emergencia) en cada área donde se indica en planos, según lo establecido

en el aparte sistema de seguridad. Las escaleras de emergencia deberán tener iluminación tal que se accione al

momento de abrir una puerta.

Los apagadores serán del tipo sensitivo, de operación mecánica de un polo, ubicados contiguos a las puertas de

ingreso a cada área de trabajo y, donde existen dos ingresos a la misma área, se utilizarán apagadores de un

polo dos tiros.

En las oficinas de directores, donde llevará gypsum de cielo raso, se utilizarán fluorescentes de la línea de lujo,

de colgar, sobre las zonas de trabajo.

j. Tomacorrientes para equipo de cómputo y de uso general

Los tomacorrientes para equipo de cómputo serán cableados desde el tablero respectivo, cada salida tendrá un

tomacorriente doble con polo a tierra 20A, 125V, grado hospitalario, color de placa que lo diferencie del general.

Se deberán identificar los tomacorrientes del sistema de emergencia para uso de equipos de cómputo, mediante

la utilización de un adhesivo de baquelita o plástico fijado a la placa del mismo, cuyo contenido especificará el

número del circuito según el directorio del tablero de distribución eléctrica.


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Todos los tomacorrientes para equipo, del sistema de emergencia serán grado hospitalario, dobles, polarizados,

conexión a tierra y de color diferente al toma general, conectadas a UPS calculada para suplir de energía todas

las salidas para equipo sensible y una planta eléctrica de suficiente capacidad para sobrellevar el equipo de

cómputo, iluminación de emergencia, ascensores, bombas para aguas potables, bombas para aguas negras y

pluviales, extractores y aires acondicionados.

Los tomacorrientes para uso general serán cableados desde el tablero respectivo, cada salida tendrá un

tomacorriente doble con puesta a tierra 20A, 120V, grado hospitalario.

Se deberán identificar los tomacorrientes sensitivos para uso general, mediante la utilización de un adhesivo de

baquelita o plástico fijado a la placa del mismo, cuyo contenido especificará el número del circuito según el

directorio del tablero de distribución eléctrica.

Los comedores o cocinetas contarán con circuitos independientes para cada electrodoméstico, cableados desde

el tablero respectivo, cada salida tendrá un tomacorriente doble con puesta a tierra 20A, 120V, grado

hospitalario.

k. Centros de carga y tableros

Todos los centros de carga deberán contar con llavín. Las llaves y las copias necesarias serán entregadas al

Supervisor del Ministerio de Hacienda.

Se realizará una diferenciación de los tableros que alimentan cargas del sistema de emergencia respecto a los

tableros que alimentan cargas generales.

Los centros de carga para iluminación, tomacorrientes y potencia, tendrán número y tipo de disyuntores

termomagneticos indicados para el número de circuitos necesarios para alimentar apropiadamente el sistema.

Se deberán suministrar dentro del centro de carga el directorio de los circuitos actualizados si se han realizado

cambios en el campo debidamente autorizados por el Supervisor.

Esta tabla deberá estar claramente escrita y montada en un marco detrás de la tapa, protegida con un material

transparente resistente. En el exterior cada tablero se debe rotular con baquelita de acuerdo a la nomenclatura

establecida en planos.

l. Sistema telefónico

Se deberá dejar la salida de voz en cada estación de trabajo y oficina.

Donde se indique en planos una salida para multifuncional, se debe dejar instalada una línea analógica, número

que debe ser dado por la Gestoría correspondiente.

m. Sistema de señalización

El edificio deberá estar señalado completamente en los aspectos de seguridad y salidas de emergencia, por

marcación luminosa y sistema en lenguaje braille, según lo establece la normativa. Se deberán considerar los

reglamentos, Decreto N° 26532-MEIC Seguridad contra incendios, Señalización de Seguridad, Vías de

Evacuación y Decreto N° 12715-MEIC, Norma Oficial para la utilización de colores en seguridad y su simbología.


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La señalización deberá respetar todos los alcances de la Ley 7600, personas con discapacidad visual y auditiva

y el Libro de Marca del Ministerio de Hacienda. Por lo tanto, toda la rotulación deberá estar también en lenguaje

braille y los ascensores tener indicador sonoro de llegada de piso e indicación sonora del número de piso.

El edificio deberá identificarse en fachada por medio de un letrero con el logotipo y la leyenda Ministerio de

Hacienda, respetándose las proporciones establecidas en el libro de marca del Ministerio.

En la puerta y ventanería de ingreso a cada piso, deberá identificarse la o las dependencias que se encuentran,

diseñados sobre película de seguridad tipo sand blasting, o con el tipo de rotulación que se seleccione por el

inspector y avalado por la Dirección del Programa, siempre respetando las proporciones del libro de marca del

Ministerio, además deberá tener la rotulación en el sistema braile.

En el vestíbulo principal se colocará un directorio general con la información de las dependencias ubicadas en

ese edificio por número de piso.

n. Sistema Contra Incendios (detección de humo, aspersores y alarma)

Se debe proveer un sistema de detección de humo con alarma sonora para cada grupo de estaciones de trabajo y cada oficina independiente, cuando aplique, de acuerdo con el área del edificio y cantidad de personas que lo habitan, se debe contar con sistema de aspersores con cobertura en el 100% del edificio Todos los sistemas con alarma sonora deben contar con un panel de control ubicado en la caseta o puesto del vigilante.

Las escaleras de emergencia serán obligatorias y de encontrarse dentro de un ducto cerrado deben tener un

sistema de presurización según las normas establecidas, deberán descargar directamente a la vía pública.

Se debe seguir lo estipulado por el reglamento NFPA 101, NFPA 13, NFPA 14, y todo lo correspondiente según

lo indique el Manual de disposiciones Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra

Incendios, versión 2013. Todo el diseño del sistema debe tener aprobación previa de dicha entidad. Una vez

concluida la instalación, se debe entregar al Responsable del Contrato el documento donde se determina por

parte del Cuerpo de Bomberos la fecha y hora en que se hará la inspección, en la cual deberá estar presente el

personal técnico del Departamento de Arquitectura. La empresa contratada realizará los ajustes que se le

soliciten en esa inspección y en el tiempo que se indique.

9. EQUIPO

a. UPS

La UPS debe tener la capacidad para todo el equipo de cómputo y de comunicación, se instalará en el cuarto de

cómputo para alimentar el o los tableros para emergencia y los tableros para equipo de cómputo de todo el

edificio, que deberán ser provistos e instalados con todos sus componentes por el Contratista para el equipo de

comunicaciones.


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b. Planta Eléctrica y Transformador.

Se deberá contar con planta eléctrica con capacidad para el 100% del equipo instalado en el edificio, se deberá

conectar al tablero de emergencia. Planta eléctrica a combustible tipo diésel, con cabina sonora. Se deben tomar

todas consideraciones pertinentes en materia de seguridad para definir la ubicación y el resguardo de la planta

eléctrica y el tanque de combustible.

Nota: Se debe tomar en cuenta que si el edificio es alquilado parcialmente se debe contar con una medición del

consumo eléctrico en las áreas arrendadas por el Ministerio de Hacienda.

La instalación del transformador debe cumplir con los lineamientos establecidos por la empresa distribuidora de

energía. La determinación de su ubicación debe respetar el cumplimiento de la Ley 7600 y el Manual de

Disposiciones Técnica Generales sobre Seguridad Humana y Protección con tra Incendios, versión 2013.

c. Central telefónica

Una central telefónica que debe quedar funcionando como elemento de contingencia si existe un fallo en el

sistema IP, que comunique los teléfonos directos de las secretarias, quienes a su vez podrán trasladar llamadas

a las jefaturas y a un teléfono fijo por cada espacio de estaciones de trabajo. Este sistema de comunicación

deberá quedar funcionando y operando desde la entrega del inmueble.

10. ESTACIONAMIENTOS

Para el caso de la construcción de un edificio nuevo, los estacionamientos deberán apegarse al cumplimiento del

Plan Regulador de la Municipalidad correspondiente.

Debe contar con espacios de estacionamiento exclusivo para vehículos oficiales bajo techo y con seguridad, de

acuerdo a las necesidades del Ministerio de Hacienda. Deberá contar con al menos dos espacios exclusivos

para personas con discapacidad. La asignación de espacios de parqueo para funcionarios queda limitada a lo

que establezca la administración del Ministerio bajo directrices al respecto, y según capacidad de

estacionamientos del edificio, siguiendo el orden jerárquico que establezca dicha directriz.

En caso de contar con espacios de estacionamiento para visitantes, deben estar debidamente demarcados y

acceso pavimentado o adoquinado, independiente de la carretera o espaldón. Se debe cumplir con la Ley 7600

y su reglamento en cuanto a espacios exclusivos para uso de personas con discapacidad. El 5% del total de

espacios disponibles, deberá ser destinado a vehículos conducidos por personas con discapacidad o que les

transporten. Cuando el estacionamiento cuente con menos de 40 espacios, se designarán al menos 2 espacios

para personas con discapacidad. Estos espacios preferenciales deberán ubicarse cerca de las entradas

principales a los locales de atención al público y debidamente identificados con el símbolo internacional de

acceso.

Cada espacio de estacionamiento así como las calles de ingreso y salida de las mismas deben estar

debidamente demarcadas y rotuladas así como cumplir con las dimensiones que para ello establece el

Reglamento de Construcción, 2,60m x 5,5m para espacios normales y 3,3m x 5,5m para espacios exclusivos

para personas con discapacidad,1,0m x 2,0m para motocicletas. Tanto al ingreso como a la salida del parqueo

se tendrá una valla de seguridad tipo pluma accionada por el personal de vigilancia.


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Los espacios de estacionamiento deben estar dispuestos de manera que todos los vehículos estacionados

puedan ser retirados sin tener que movilizar otro automóvil.

CONSIDERACIONES ADICIONALES.

El diseñador responsable de cada proyecto deberá considerar las indicaciones del Código Urbano, el

Reglamento de Construcciones, el Plan Regulador del cantón correspondiente, Manual de Disposiciones

Técnicas Generales sobre Seguridad Humana y Protección contra Incendios del Benemérito Cuerpo de

Bomberos, normas NFPA, la ley 7600 y su reglamento y cualquier otro código, norma o ley vigente que aplique

directamente al proyecto.

11. ESPECIFICACIONES PARA CABLEADO ESTRUCTURADO

11.1 SISTEMA DATOS

Se colocaran por cada estación de trabajo, en las salas de reuniones y en los espacios que así lo requieran, las salidas de voz y de datos indicadas en el siguiente cuadro, para ello deberá cumplir con lo que se indica:

Lugar Salidas dobles

(voz y datos)

Multifuncionales Salidas sencillas (a cielo)

Sitio a instalar X X X

Salidas para cámaras de

seguridad

X

Totales X X X


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1) El tipo de cable a utilizar será UTP 100 ohmios, de 4 pares Categoría 6A o superior. El adjudicatario deberá proveer el cable, el cual deberá ser de excelente calidad y marca reconocida. Asimismo, el cable debe ser normalizado por el estándar de categoría internacional (EIA/TIA-568). "Comercial Telecomunications Cabling Standard".

2) El cable deberá tener clasificación CMR. El cable debe estar formado por cuatro (4) pares de cobre sólido, calibre 23 AWG, trenzados, sin pantalla, con aislamientos termoplásticos y cubiertos por una envoltura termoplástica o chaqueta exterior según los requisitos de las normas EIA/TIA 568B.2-1.

3) El cable deberá ser probado con dispositivos que cumplan las especificaciones TSB-67" Transmission Performances Specificationsfor Field Testing of UnshieldedTwisted-paircablingSystems"; el proveedor deberá contar con un certificador de redes para realizar las pruebas pertinentes. Cada una de las líneas FastEthernet debe probarse con éxito a velocidad mínima de 100Mbps; cada línea GigaEthernet deberá probarse con éxito a 1000Mbps; y debe entregarse un documento debidamente certificado con el resultado de las pruebas de cada una. Este documento lo debe emitir la empresa que está construyendo el cableado estructurado el cual debe de tener un equipo que realice la certificación de cableado estructurado para categoría 6A.El adjudicatario deberá entregar una tabla de medición por línea que indique, entre otras cosas: distancia de cada línea, atenuación o pérdida, diafonía (crosstalk), entre otros. Todo deberá estar dentro de norma establecida para instalación de cableado estructurado. Se debe entregar por parte del adjudicatario un documento en digital de la certificación de cada una de las líneas instaladas, entiéndase en UTP y/o Fibra Óptica.

4) Todas las pruebas de campo de la Categoría 6A UTP deben ser realizadas con un dispositivo de certificación aprobado por el fabricante de cableado y de acuerdo al estándar IEC 61935-1, y que además haya sido calibrado de acuerdo al fabricante hace no más de un año atrás respecto a las fechas de las pruebas.

5) En caso de ser una nueva instalación de cableado estructurado donde en la edificación este instalado cableado de categoría inferior, y se deba sustituir, pero, que aún está siendo utilizado por los funcionarios del sitio, la instalación del nuevo cableado se debe realizar de forma paralela al actual y se deberá efectuar los pases al nuevo cableado de forma paulatina y en horarios adecuados a convenir con el Ministerio de Hacienda, lo anterior para no afectar el trabajo del día de los funcionarios del Ministerio.

6) Una vez finalizada la instalación del cableado estructurado nuevo, y habiendo realizado los pases al nuevo cableado en forma exitosa, el oferente deberá retirar todo el cableado estructurado viejo, incluyendo las ducterias, canalizaciones y tuberías, esto con autorización y supervisión del funcionario por parte del Ministerio de Hacienda encargado. Estos materiales retirados deberán ser revisados por el personal competente de Ministerio a fin de valorar su desecho o reutilización.

7) El adjudicatario deberá dejar terminada cada línea instalada con su ducto o canaleta en los lugares de las estaciones de trabajo especificadas por la Dirección correspondiente, deberá respetar las áreas definidas para dicha instalación en un toma de parche o empotrado con acoplamiento para RJ-45. El cableado debe ser estructurado, en el cual se requerirá dos acoplamientos para cada estación de trabajo indicada en el plano, de no estar indicado aun en el plano se debe tomar en cuenta la cantidad


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de salidas de red y consultar con el encargado del Ministerio de Hacienda cual sería la ubicación de cada salida de red. También debe realizarse la conexión correspondiente de estas líneas en el panel de distribución.

8) Cada salida de red sea doble o sencilla, a cielorraso o para cámaras, debe contar con su respectivo tomacorriente doble del sistema de emergencia y un toma corriente doble de uso general, esto debe estar indicado de forma clara en el plano eléctrico.

9) Ningún tramo del cableado podrá estar expuesto, es decir todo debe ir en conductos que deberán ser provistos por el adjudicatario. Las instalaciones de los ductos o canaletas y las líneas dentro de estos deberá estar basada en el estándar ANSI/TIA/ElA 569 A "Comercial Building Standard forTelecommunicationsPathways and Spaces".

10) Todo tramo del cableado debe ser cubierto con canaleta, viajar sobre canasta o la respectiva tubería según corresponda, no deberán traspasar al exterior del edificio sin su correspondiente protección, ni a la intemperie, ni pasar a menos de 30 (treinta) centímetros de artefactos eléctricos, balastros y transformadores del cableado eléctrico del edificio.

11) El volumen de cableado dentro de la canalización primaria o conductos primarios y los secundarios, así como las canaletas no deberá sobrepasar un máximo del 60%.

12) El equipo activo de red, los paneles de distribución y el cableado, deben quedar instalados en su respectivo “gabinete” o racks. El oferente debe también cotizar los dispositivos requeridos para ordenar los cableados en los “gabinetes” o racks. Todos los accesorios a utilizar deben ser Categoría 6A o superior.

13) Se deberán de instalar (la cantidad depende del requerimiento de la administración) racks de piso de 19 pulgadas en los cuartos de comunicación principales (MDF) con al menos dos bandejas cada uno y los racks de piso en los cuartos de comunicación secundarios (IDF) de 19 pulgadas con al menos dos bandeja. Estos racks deberán ser de aluminio de 45 u, los cuales administraran tanto el cableado horizontal como vertical.

14) Se deberá ofertar una regleta eléctrica de al menos 10 toma corrientes para cada rack instalado o en caso de decidirse utilizar algún rack existente de igual manera la regleta debe ser ofertada y por ende instalada, tanto en los rack del MDF como del o los IDF.

15) Por cada rack existente o instalado en los cuartos de comunicación tanto en el MDF como los IDF, el oferente debe entregar 50 tornillos de rack por cada uno, esto para la instalación de equipos activos y demás dispositivos.

16) El adjudicatario deberá dejar debidamente etiquetados los racks de cada piso, así como los patch panel instalados en cada rack, por ejemplo: si hay dos racks instalados, Rack-1, Rack-2 así como la cantidad de patch panel instalados en cada rack PP1,PP2, PP3 etc. También etiquetar los “patch panels” instalados si son de datos o de voz.

17) Todas las etiquetas deben ser impresas y diseñadas específicamente para el propósito de identificar cables y placas. No se aceptan etiquetas hechas a mano. Cada puerto de los paneles de empate, cada extremo de todos los cables, cada puerto de las salidas de área de trabajo deben ser identificados con un identificador único (relativo a la salida de área de trabajo). Las etiquetas de cada extremo de los


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cables deben ser autolaminadas que cubra el área impresa, de tal forma que exista una correspondencia entre la línea que sale del rack y la que llega a la estación de trabajo. El etiquetado del cableado estructurado a efectuar será por la parte frontal y trasera de los “patch panels”, en ambos extremos del cable UTP, y en las placas de las áreas de trabajo.

18) Cada cable instalado debe quedar totalmente identificado de modo que permita posteriormente realizar una fácil localización de las puntas o extremos del mismo, dicha identificación corresponderá según el estándar de codificación establecido por el Ministerio de Hacienda. El cual como ejemplo puede ser:

P#-MDF o IDF-R#-PP#-(D ó V)#

Donde P# es el número piso número tal en caso de tener más de una planta, MDF es el cuarto

principal, IDF cuarto secundario- Rack número tal- patch panel número tal- Puerto de voz o

Datos número tal.

Quedando por ejemplo de la siguiente manera: P3-MDF-R2-PP2-D7

19) Para la canalización primaria, en lugares con alto grado de salinidad o de humedad excesiva, se instalara ducteria metálica mínimo de 4 pulgadas, dentro de cielos, con tratamiento especial de fábrica contra la corrosión, o bien ducteria plástica, también de 4 pulgadas como mínimo. Si se utilizara canasta, esta será acorde con la cantidad de cables que va a trasladar (El volumen de cableado dentro de la canalización primaria o conductos primarios y los secundarios, así como las canaletas no deberá sobrepasar un máximo del 60%.). En lugares donde haya presencia de roedores y expuestos a inclemencia como agua o sol, no se permitirá el uso de canasta. Cada soportaría primaria tendrá dos soportes por tramo conformado por tornillos todorosca de 3/8" y bases en perling de 1 ½" x 1/8". Todos los componentes de la sopetearía a utilizar, deberán estar suficientemente protegidos, por lo menos con tres manos de pintura anticorrosiva, contra la corrosión debido a la salinidad mencionada.

20) La canalización secundaria del cableado a efectuar será en tubería plástica tipo PVC, para lugares dentro de cielos y EMT americana y UL, para lugares expuestos o fuera de cielos; en ambos casos se deberán respetar las mismas características de la soportaría de la canalización primaria en cuanto a las condiciones de exceso de humedad y salinidad. En aquellos casos donde existan mobiliario conformado por islas modulares, se deberá utilizar una canalización externa en aluminio que entrará a estas islas de los muebles, conformada por una tubería de aluminio anonizado, mínimo de 2 pulgadas. El diámetro mínimo de la canalización secundaria compuesta por tubería conduit EMT o PVC será mínimo de una (1") pulgada para la categoría 6A a instalar.

21) Toda canalización primaria y secundaria a instalar deberá cumplir con las capacidades máximas establecidas por las normas de cableado y poder optar con ello por la certificación del fabricante del cableado estructurado en mención.

22) Para el tendido del cable se utilizaran bandejas (canastas) de alambre de acero galvanizado. Con la dimensión acorde con la cantidad de cables que va a trasladar (El volumen de cableado dentro de la canalización primaria o conductos primarios y los secundarios, así como las canaletas no deberá sobrepasar un máximo del 60%.).

23) Las canaletas de protección al cable serán de una dimensión, de al menos 1” x 2”. En dicha canaleta solo debe ir cableado para voz y datos.


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24) Debe existir la separación de colores un color para el cableado de voz y otro color para datos (estos estándares de color serán de acuerdo al requerimiento de la administración). Colores homogéneos en todos los elementos, accesorios, y cajas de los tomas de los conectores RJ45.

25) Cada acoplamiento debe cumplir con la designación T568A "Comercial Building Estándar for Telecommunications Pathways and Spaces".

26) 27) El adjudicatario se compromete a no instalar uniones (empalmes), del cable dentro de las canastas o

ductos, es decir, el cable deberá ser uno sólo entre el “gabinete” y la salida de pared a que tendrá acceso la estación de trabajo. Si por alguna razón esto ocurriera es obligación de adjudicatario enmendar el error asumiendo el los costos que esto pueda causar sin compromiso para el Ministerio de Hacienda.

28) Cada estación de trabajo estará conformada por una salida doble de red, conformado por una placa doble angulada, cargada con dos conectores RJ-45 categoría 6A, Color Azul para el enlace de datos; y color Rojo para el enlace de voz. Si por alguna razón se deber cambiar los colores esto debe ser consultado con el inspector asignado por el Ministerio de Hacienda para que dé visto bueno si se puedo o no realizar algún cambio en lo que respecta a este punto.

29) Para áreas de trabajo con mobiliario modular se deberán utilizar en lo posible los ductos internos incorporados para el cableado estructurado y eléctrico. Para áreas de trabajo que no cuenten con estos mobiliarios modulares, se deberá administrar el cableado estructurado y eléctrico sobre paredes, mediante el uso de canaletas. Estas canaletas deberán ser aplicables para soluciones de cableado estructurado y guardar armonía estética con las paredes del lugar, utilizando accesorios completos y originales propios de estas canaletas, instaladas de tal forma que el acceso a los tomas de red sea fácil, esto en caso que se deba hacer alguna revisión física en los puntos de red.

30) Los cordones de parcheo (de la roseta a la microcomputadora y del panel de distribución al conmutador), deben ser construidos en fábrica, certificados y diseñados para tal fin. No se pueden construir en el campo. Deben ser color azul para datos y color rojo para voz, o el color que requiera la administración. El largo de estos cordones debe ser el adecuado para el lugar en donde se instalen. Se deben proveer todos los cordones de parcheo requeridos según la cantidad de líneas solicitadas. Deben suministrarse todos los “patch cords” tanto a nivel de “patch panel” como a nivel de las estaciones de trabajo, tanto para las salidas de datos como de voz. Estos “patch cord” deben quedar instalados por el oferente o en su defecto el Ministerio de Hacienda decidirá si dicha instalación la realizan sus funcionarios y deben ser categoría 6A o superior.

31) La longitud de los “patch cords” de conexión en el área de trabajo será de tres (3) metros, pero si por algún motivo la longitud solicitada no se adapta a alguna o algunas estaciones de trabajo el adjudicatario debe proporcionar los “patch cord” necesarios tanto para voz como para datos que suplan la necesidad de conexión para esas salidas de red. En los cuartos de comunicación “patch panel” será de un metro y medio (1.5) de longitud, esta longitud igualmente de requerirse mayor el contratista debe suplir para solventar la necesidad. Se deben proveer todos los cordones de conexión requeridos según la cantidad de líneas solicitadas tanto para las salidas de datos como voz en las áreas de trabajo y en los “patch panel”.

32) La instalación de tierras físicas para el cableado o los racks debe realizarse bajo el estándar EIA/TIA 607" CommercialBuildingGrounding and BondingRequirementsforTelecommunications"


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33) La terminación del cableado se debe realizar en paneles de distribución instalados en el rack el oferente debe de proveer los racks; tanto el cableado de datos como el de voz deberán estar en paneles de distribución independientes. El equipo debe ser para montaje en rack no en bandejas.

34) Los paneles de parcheo deben quedar con todos los acoplamientos instalados, aunque no se utilicen en esta instalación y en la categoría solicitada en el punto 35 de este apartado, tanto para voz como para datos.

35) Todos los elementos utilizados en el cableado, deben ser de Categoría 6A o superior.

36) Si el edificio es de una, dos o más plantas, y tiene o tendrá MDF e IDF se deben dejar previsto estos cuartos de comunicación ya que van a albergar los racks donde estarán instalados los equipos de comunicación, Patch Panel de datos y voz, organizadores de Fibra Óptica.

37) Si el edificio tiene MDF e IDFs el Back Bone de cableado estructurado debe ser en fibra óptica el primario y en UTP el secundario, en categoría 6A o superior.

38) La solución en fibra óptica deberá soportar como mínimo transmisiones de 10Gb/s para enlaces de longitudes hasta 300 metros con una longitud de onda de 850nm. Los componentes de la solución de fibra óptica deberán ser de un mismo fabricante tales como “patch cord”, cable de fibra óptica, conectores, acopladores y bandejas.

39) Para el Back Bone en UTP el tiraje debe ser de al menos 4 (cuatro) cables UTP de cada uno de los diferentes pisos o cuartos de comunicaciones (IDF) hacia el cuarto de comunicaciones principal (MDF). Los cuales deben ser finalizados en conectores Cat 6 A o superior para UTP de diferente color a los de voz y datos debidamente etiquetados.

40) Para el Back Bone en fibra deben instalar 2 (dos) cables de fibra óptica (del tipo que requiera la administración) de al menos 6 hilos cada uno desde los diferentes pisos o cuartos de comunicaciones (IDF) hacia el cuarto de comunicación principal (MDF). Los cables de Fibra Óptica deben viajar por rutas diferentes para obtener una alta disponibilidad.

41) El oferente debe proveer los conectores SFP (del tipo que convenga la administración) para los equipos activos a instalar en los diversos cuartos de comunicaciones. (según la localidad que se vaya a remodelar así será la cantidad de estos conectores, a criterio de la Unidad de Gestión de Redes y Comunicación).

42) El cuarto principal de comunicación (MDF), debe tener al menos dos circuitos de 240 Voltios corriente

alterna con dos tomacorrientes dobles para la conexión del switch principal, en circuitos a parte para obtener así redundancia en la alimentación eléctrica.

43) Se deben de instalar 4 cables UTP entre la caja de la acometida de telecomunicaciones del proveedor de comunicación ICE hasta el cuarto de comunicaciones principal (MDF).

44) Los amarres, en el cableado, deben utilizarse en intervalos adecuados para asegurar el cable y evitar deformaciones en los puntos de terminación. Estos amarres no deben tensionarse en exceso hasta el punto de deformar o penetrar en la envoltura del cable.

45) Se deben usar cinturones de velcro para el amarre de cables en los cuartos donde se requieran modificaciones.

46) Bajo ningún concepto se utilizarán amarras plásticas para la sujeción u organización de los cables.

47) Si el fabricante de la marca ofertada no tiene dentro de sus productos la línea completa de canal,


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incluyendo el cable UTP, no serán aceptadas alianzas con otras marcas o fabricantes. En el caso en que la alianza sea viable, se deberá entregar certificación reciente de dicha alianza con no más de un mes de haber sido emitida.

48) El oferente debe garantizar que todos los racks de comunicaciones se encuentran debidamente anclados al piso y que tienen instalados una barra antisísmica.

49) Se deben procurar instalar elementos de protección contra incendios (FIRE stopping) apropiadamente para evitar o retardar la propagación del fuego, humo, agua y gases a través del edificio. Estos requerimientos aplican para las aperturas designadas para uso en telecomunicaciones que puedan ser penetradas por los cables, alambres o canaletas.

50) Todos los trabajos serán hechos de la manera más diestra y bajo los más altos estándares de la industria de las telecomunicaciones. Todo el equipo y los materiales deben ser instalados de manera estética y segura, siempre que los cables estén apropiadamente revestidos. Los Instaladores deben limpiar los escombros y la basura al cierre de cada día de trabajo.

51) El ADJUDICATARIO deberá entregar un informe de los trabajos efectuados, en físico y en digital con formato (formato autocad) en el caso de los diagramas o planos; los diagramas serán actualizados aproximados, sin importar la escala, donde se muestre claramente la distribución física de los puntos finales de las líneas de red y los diagramas donde se muestre la ubicación final de todas las vías horizontales y documentación lógica de la topología.

Nota: Para cada proyecto en específico se deberá coordinar con la Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones para realizar las configuraciones particulares en la construcción de cada cableado estructurado, de acuerdo a las indicaciones determinadas de la administración o requerimientos que se soliciten, para la confección del pliego cartelario.

11.1.1 Aspectos adicionales para trabajos de cableado estructurado.

Obligaciones del oferente:

1. El Contratista será responsable de mantener la disciplina de todos y cada uno de los obreros (propios o subcontratados), de manera que exista un ambiente de respeto, cordialidad a lo interno, y sobre todo hacia el personal administrativo y visitantes del Ministerio de Hacienda. Todo caso de indisciplina podrá conllevar al reemplazo del personal implicado si así lo determina el designado por el Ministerio de Hacienda.

2. El ADJUDICATARIO deberá velar por la presentación adecuada de su personal, no se permitirá laborar con camisetas sin mangas, pantalonetas, o pantalones cortos, además, deberán de guardar el cuidado de no acosar ni molestar a ningún usuario o visitante del edificio. Serán trabajadores de buena conducta y hábitos de higiene.

3. Los costos por limpieza y acarreo de escombros y basura a un lugar autorizado fuera de la Institución correrán por cuenta del ADJUDICATARIO.


28

11.1.2 Para el cableado estructurado: 1. Deberá presentarse en la oferta una lista de los productos que se utilizarán en la obra con sus

respectivas marcas y modelos. Quedan exentos de esta condición los materiales misceláneos y tuberías.

2. Deberá indicar el desglose de los precios unitarios de los productos ofertados y el precio total de la

solución que propone en su oferta.

3. Las empresas que oferten estos servicios deberán contar con experiencia en trabajos o proyectos de cableado estructurado de área local certificados por el fabricante de los productos ofertados similares a los de la presente contratación utilizando componentes de cableado estructurado en categoría, 6A o superior. Para ello deberán presentar al menos 5 cartas de referencia de los trabajos de cableado estructurado efectuados con la marca a ofertar.

Todas las cartas presentadas deberán indicar la siguiente información:

Estar remitidas y firmadas por el Gerente General o Gerente de TI de las empresas en donde se realizaron los trabajos.

Indicar el nombre, teléfono, dirección de la empresa.

Indicar cantidad de puntos instalados, la categoría empleada en el cableado, duración del tiempo del proyecto.

Indicar el ingeniero a cargo, el técnico supervisor y los técnicos involucrados

Indicar el nivel de satisfacción del Gerente General o Gerente de TI con los trabajos realizados por la empresa.

El MINISTERIO DE HACIENDA se reserva el derecho de verificar la información.

4. Las empresas OFERENTES deberán estar certificadas por el fabricante para efectuar cableados estructurados con la marca a ofertar. Para validar esta condición el OFERENTE deberá aportar una (1) carta original del fabricante o copia certificada, con no más de seis meses de emitida.

5. El OFERENTE deberá señalar claramente y de forma detallada la marca y el modelo de todo lo

ofrecido, así como cada característica en el apartado correspondiente.

6. La empresa oferente deberá contar dentro de su planilla con el siguiente recurso humano profesional para desarrollar el proceso de implementación:

Al menos un (1) INGENIERO que le acredite para las contenencias que se solicitan para cableado estructurado en este cartel, el cual será el responsable de la implementación del cableado estructurado. Este cumplirá la función de supervisión de los trabajos de cableado estructurado y deberá tener capacidad para tomar decisiones y velar por el correcto desarrollo del proyecto. Al menos un (1) TECNICO responsable en sitio de la implementación del cableado a realizar. Este será el responsable en sitio de parte de la empresa OFERENTE del proyecto. Este técnico deberá tener capacidad para tomar decisiones en sitio referentes a la presente contratación y deberá velar por el correcto desarrollo del proyecto.


29

Al menos seis (6) técnicos implementadores de labores de cableado estructurado. Todos el personal indicado anteriormente deberá estar certificado por el fabricante de los productos a ofertar en cableado estructurado con demostrada experiencia. De resultar una empresa escogida para la realización de la instalación de cableado estructurado, al momento de inicio de las obras el funcionario designado por el Ministerio de Hacienda para la supervisión de las mismas deberá corroborar que el personal presentado por el OFERENTE es el mismo del cual presento credenciales para la adjudicación de la oferta, de no ser así el OFERENTE deberá presentar curriculum del personal que no fue inscrito al momento de presentar la oferta. Esto es de acatamiento obligatorio, caso contrario se aplica la acción penal correspondiente. El supervisor de las obras de cableado estructurado del MINISTERIO DE HACIENDA tendrá la facultad de ordenar remover cualquier operario, capataz o empleado en la obra, si a su juicio hubiere molestias o impedimentos para llevar a cabo una inspección y/o la instalación pudiera quedar deficiente por causa de incompetencia o problema causado por los empleados del Adjudicatario.

7. Para asegurar una óptima calidad de los productos a instalar, se requiere que el fabricante de los productos ofertados sea certificado en la norma ISO 9001 y sea miembro activo de BICSI. El OFERENTE deberá aportar documentación del fabricante de los productos ofertados donde se certifique que posee la certificación en la norma ISO 9001 y es miembro activo de BICSI.

8. El ADJUDICATARIO deberá contar con equipos de medición y certificación de cableado de marca reconocida. El cableado horizontal de cobre deberá ser probado desde la salida de área de trabajo hasta el panel de parcheo (enlace tipo canal). Al menos se deberán realizar las siguientes pruebas:

a) Mapeo de cables. b) Longitud del cable. c) Atenuación de la señal. d) Resistencia. e) Paradiafonía, NEXT (near end crosstalk). f) PSNEXT (power sum near end crosstalk). g) ELFEXT (equal level far end crosstalk). h) PSELFEXT (power sum equal level far end crosstalk).

Todas las pruebas de campo de la Categoría 6A UTP deben ser realizadas con un dispositivo de certificación aprobado por el fabricante de cableado y de acuerdo al estándar IEC 61935-1, y que además haya sido calibrado de acuerdo al fabricante hace no más de un año atrás respecto a las fechas de las pruebas.

9. Como parte de la certificación que se deberá entregar, después de que se haya realizado el trabajo de cableado estructurado, se deberá adjuntar el resultado de las pruebas del cableado.

10. El ADJUDICATARIO deberá entregar un informe de los trabajos efectuados, en físico y en digital con

formato (formato autocad) en el caso de los diagramas o planos; los diagramas serán actualizados aproximados, sin importar la escala, donde se muestre claramente la distribución física de los puntos finales de las líneas de red y los diagramas donde se muestre la ubicación final de todas las vías horizontales y documentación lógica de la topología.


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11. Se debe entregar los registros de todos los elementos que conforman la red horizontal. El formato de los registros debe estar acorde a la norma ANSI/EIA/TIA 606A.

11.1.3 Garantía del cableado estructurado

1. El ADJUDICATARIO deberá presentar a la administración del MINISTERIO DE HACIENDA al finalizar la obra, un certificado que permita garantizar el funcionamiento del cableado estructurado efectuado, por un periodo mínimo de veinticinco (25) años para la instalación y los materiales, contra defectos de fabricación, utilizados de forma correcta. La certificación deberá estar a nombre del MINISTERIO DE HACIENDA.

2. La garantía debe contemplar toda la instalación del cableado estructurado efectuado y los materiales y/o equipo pasivo empleados, el ADJUDICATARIO se compromete a suministrar repuestos originales y nuevos y vigentes a partir de la puesta en operación de la solución ofrecida.

3. El ADJUDICATARIO deberá entregar la certificación de los trabajos realizados y una certificación de cada línea instalada, que asegure su funcionamiento en categoría 6A. El certificado de garantía suministrado por el fabricante deberá ser original.

4. Cualquier inconveniente con el cableado estructurado en relación con conectividad, pérdida de paquetes u otro que sea imputable al cableado deberá ser corregido por el ADJUDICATARIO sin que esto represente un costo adicional a la administración del MINISTERIO DE HACIENDA.

11.1.4 Declaraciones Juradas Declaración Jurada de la cantidad de años de experiencia de la empresa en instalación exitosa de proyectos de cableado estructurados en categoría 6A. Declaración Jurada de la cantidad de años de experiencia del ingeniero responsable de la implementación del cableado estructurado. 11.1.5 Certificaciones Certificados de garantía por 25 años sobre la instalación del cableado estructurado: uno por parte del contratista y otro por parte del fabricante de los productos ofertados. Ambos certificados deberán ser originales o copia certificada. Certificación del fabricante de los productos ofertados para el cableado estructurado, de la norma ISO 9001 y de que es miembro activo de BICSI (Building Industry Consulting Service International). Certificación del colegio de ingenieros donde este afiliado el INGENIERO supervisor que lo acredita para el desempeño de este tipo de trabajos.


31

11.1.6 Admisibilidad de las ofertas

La empresa oferente para el cableado estructurado deberá presentar al menos cinco (5) cartas de los trabajos de cableado estructurado efectuados en categoría 6A, en los últimos 5 años.

Todas las cartas que se presenten en relación a los trabajos de cableado estructurado deberá adjuntarse copia del certificado de la garantía del fabricante de los proyectos efectuados, de lo contrario no será evaluada.

Tanto la empresa oferente o subcontratada deberá presentar certificación de que el fabricante de los

productos ofertados sea certificado en la norma ISO 9001 y sea miembro activo de BICSI.

La empresa oferente o subcontratada deberá estar certificada por el fabricante para efectuar cableados estructurados con la marca a ofertar. Para validar esta condición se deberá aportar una carta original del fabricante o copia certificada.

La empresa oferente o subcontratada deberá contar dentro de su planilla con el siguiente recurso humano profesional para desarrollar el proceso de implementación: Al menos un (1) INGENIERO. Al menos un (1) TECNICO responsable en sitio de la implementación del cableado a realizar. Al menos seis (6) técnicos implementadores de labores de cableado estructurado.

Todos el personal indicado anteriormente deberá estar certificado por el fabricante de los productos a ofertar en cableado estructurado con demostrada experiencia. 11.1.7 Metodología de evaluación (Porción de evaluación del cableado estructurado) Incluir aspectos de cableado estructurado en la metodología de evaluación EXPERIENCIA DE LA EMPRESA EN TRABAJOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO: 10% Las empresas que oferten estos servicios deberán contar con experiencia en trabajos o proyectos de cableado estructurado de área local certificados por el fabricante de los productos ofertados similares a los de la presente contratación utilizando componentes de cableado estructurado en categoría 6A o superior. Para ello deberán presentar cartas de referencia de los trabajos de cableado estructurado efectuados con la marca a ofertar, de al menos los últimos cinco años, de las cuales al menos cinco (5) cartas deben estar realizados en categoría 6A como mínimo. El puntaje correspondiente se otorgará de la siguiente manera:

Cantidad de Cartas Puntaje

Más de 10

10%

De 9 a 10

8%

De 5 a 8

6%


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EXPERIENCIA DEL SUPERVISOR EN TRABAJOS DE CABLEADO ESTRUCTURADO: 10% El colegio de ingenieros donde este afiliado el supervisor deberá certificar las competencias que lo acreditan como supervisor de este tipo de trabajos, así como los años de experiencia y el puntaje correspondiente se asignará conforme a la siguiente tabla:

Mayor a 5 años:……………………….…10 puntos

Mayor a 4 años y hasta 5……………….8 puntos

Mayor a 3 años y hasta 4……..………..6 puntos

Mayor a 2 años y hasta 3:…….……..…4 puntos

De 1 a 2 años……………..…………….2 puntos

Menor a un año….………………………0 puntos

Nota Importante: Para cada proyecto en específico se deberá coordinar con la Unidad de Gestión de Redes y Comunicaciones la realización de las configuraciones particulares en la construcción de cada cableado estructurado, así como las características de los equipos activos de comunicación, seguridad, redes inalámbricas y telefonía IP, estas indicaciones serán determinadas por la administración, así como los requerimientos específicos que se soliciten, para la confección del pliego cartelario.

11.2 Diseño de la infraestructura de comunicaciones

El adjudicatario deberá presentar un diseño de la topología de comunicaciones a desarrollar, esa topología deberá ser revisada y validada por el Departamento de Redes y Comunicaciones de la Dirección de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones del Ministerio de Hacienda. Además el oferente en ese diseño deberá incluirse e indicarse todos los dispositivitos y elementos que permitan establecer la redundancia correspondiente para garantizar la conectividad de todos los equipos activos a instalar.

12 LIMPIEZA FINAL, SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LAS

INSTALACIONES EN GENERAL

a. Limpieza Final

El contratista deberá dejar toda el área en que haya intervenido libre de desechos. Asimismo deberá hacer una

limpieza total del edificio, sus calles, accesos jardines y alrededores antes de entregarlo. No se aceptarán

muebles, pisos, vidrios, marcos, cielos, cerraduras, placas de tomacorrientes, placas de interruptores, muebles


33

sanitarios, etc. con manchas de pintura u otra naturaleza. La limpieza final debe ser aprobada por el Inspector

del Departamento de Arquitectura quien completara una ficha que indicara las no conformidades encontradas y

necesarias de remediar antes del recibo provisional de la obra.

La empresa (en caso de un alquiler) o el Ministerio (en caso de edificio propio) deberán brindar mantenimiento

preventivo y correctivo completo a la edificación y sus sistemas.

b. Mantenimiento correctivo.

Deberá brindarse en todos los sistemas que componen la edificación, tanto aguas negras, aguas potables,

electricidad, datos, voz, emergencia, sistemas contra incendios, ascensores, equipos y componentes de cada

uno de ellos. Una vez que se ha reportado la avería, el responsable del mantenimiento de los edificios o el

arrendante, en caso de edificios alquilados, deberá resolverlo de acuerdo a lo siguiente:

Derrame de agua, filtración de agua de lluvia, daños en el sistema de aguas negras, que pueda causar

inundación o daño en los materiales o equipos del Ministerio de Hacienda, 2 horas máximo después de

recibido el aviso.

Fallo en el sistema de electricidad, 2 horas máximo después de recibido el aviso.

Quiebra de vidrios o daño en los sistemas de seguridad, puertas, techo, ventanería, daño en llavines

principales, portones u otros elementos de protección que ponga el peligro los bienes del Ministerio de

Hacienda, máximo 2 horas.

Fallo en el sistema de ascensores, escaleras de emergencia o cualquier otro sistema de evacuación, 24

horas máximo.

Cambio de fluorescentes, balastros, apagadores, tomacorrientes generales, 48 horas máximo.

Fallo en el sistema eléctrico de computación, planta eléctrica, UPS, sistema de voz o datos, 2 horas

máximo.

Daños en el sistema de panelería, gavetas, portateclados, puertas de muebles o archivos, llavines de

gavetas o puertas, estanterías y cualquier otro elemento que compone el mobiliario, máximo 1 semana.

Llaves, accesorios o aguas negras, servicios sanitarios atacados o con derrame de aguas negras,

máximo 2 horas si se trata de inhabilitación de toda una batería de servicios sanitarios, si es uno de los

cubículos de los servicios sanitarios, 24 horas.

Eso incluye los daños generales que puedan ocurrir por vandalismo, uso constante o desastres naturales.

Cuando se trate de un edificio alquilado, en caso de que el dueño de la edificación no responda al llamado y en

el tiempo antes establecido, previa acta levantada por un abogado donde se establezca y compruebe la falta de

atención por parte del dueño y seguido el procedimiento anterior, el máximo jerarca de la oficina del Ministerio de

Hacienda que ahí se encuentre ubicado, tendrá la potestad de llamar a una empresa especializada en el campo

en que se produce el daño, para que realice el trabajo y el cobro de la factura se le debitará del pago del alquiler

del mes siguiente, sin derecho a reclamo alguno por el monto de dicha factura.


34

c. Mantenimiento preventivo

Incluye un contrato con empresas especializadas en equipos como planta eléctrica, UPS, ascensores, escaleras

mecánicas, bombas de agua, tanques de agua potable, aguas negras, sistemas contra incendios y cualquier otro

elemento que así lo requiera y deberá presentarse copia del informe emitido por estas empresas al

Departamento de Arquitectura del Ministerio de Hacienda, ya sea por medio digital o físico.

La frecuencia con que se debe dar este mantenimiento preventivo a los equipos especializados será cada mes

en las fechas calendarizadas para este efecto por los dueños de la edificación en caso de alquiler o por el

Ministerio en caso de edificio propio, y tomando en cuenta lo recomendado por el fabricante o proveedor, según

sea el caso.

Deberá darse mantenimiento preventivo general a la infraestructura, incluyendo pintura de paredes, mantener

en buen estado el cielo raso, ventanería, techos, canoas y bajantes para garantizar su buen desempeño, con

una frecuencia de al menos una vez al año, o cuando lo amerite las condiciones y estado de conservación del

inmueble.

Además debe existir un adecuado contrato de limpieza para las instalaciones del Ministerio.

Todas las zonas verdes, parqueos, aceras, calles y accesos internos vehiculares y peatonales deberán

mantenerse en óptimas condiciones, recogiendo los desechos diariamente y recortando las plantas cuando así

se requiera.

13 TIPOS DE OFICINA Y MOBILIARIO.

En este apartado se debe indicar la cantidad de estaciones de trabajo y oficinas requeridas, según su tipo, para

el proyecto específico, además de las especificaciones y mobiliario para cada uno de los tipos.

Para establecer las cantidades y los tipos de espacios de trabajo, la dependencia que solicita el edificio deberá

detallar la cantidad de funcionarios y los espacios necesarios en esa dependencia, para lo cual se debe

presentar la información utilizando el formato del Anexo 2.

Posteriormente esta información servirá de base para que el Departamento de Arquitectura establezca los

requerimientos de áreas que deberá tener el proyecto y que se expresará en el Anexo 1.

Una vez dadas las cantidades de espacios de trabajo, se describen las especificaciones de cada uno de los tipos

de estaciones de trabajo u oficinas requeridas para el proyecto.

NOTA: Para la confección de este apartado, basarse en la PARTE 2 del presente documento.


35

PARTE 2


36

ÁREAS Y MEDIDAS MÍNIMAS.

Edificio de oficinas, administrativo y de servicios, aspectos generales mínimos que debe incluir:

Aceras de acceso de 1,50 m de ancho

Mínimo un parqueo por cada 100 m² de construcción, ó según lo establezca el Plan Regulador de la

Municipalidad respectiva.

Barandas de 0,90 m de altura mínima y de 1,30 m en escaleras de emergencia.

Ancho de pasillos de 1,20 m como mínimo.

Buque de puerta para acceso de personas con discapacidad de 1,025 m.

Todas las puertas hacia las áreas exteriores deben tener doble acción o abrir únicamente hacia afuera.

Escaleras de emergencia de 1,20 m de ancho mínimo, en edificios de tres o más niveles (ver apartado

de “Escaleras de Emergencia”).

Cualquier edificio habitado por más de cien (100) personas, deberán tener por lo menos dos salidas,

separadas tres metros como mínimo.

Todo edificio cuya área exceda de doscientos cincuenta metros cuadrados (250 m²) por planta deberá

tener no menos de dos salidas, separadas como mínimo de tres metros (3,00 m).

Las entradas principales de edificios, que no se encuentren a nivel con la acera deberán contar con una

rampa como mínimo, adicional a las escaleras usuales. Dicha rampa se construirá de la línea de

propiedad hacia adentro y no en la acera. En caso de utilizarse rampas, su declive no será mayor de 1

en 10 y deberán construirse con superficie antiderrapante. La longitud máxima entre descansos será de

nueve metros (9,00 m).

Todo edificio de más de cuatro pisos, o con piezas habitables que estén a una altura de doce metros

(12,00 m) o más sobre el nivel de la acera, deberá contar con un ascensor capaz de transportar como

mínimo, al doce por ciento (12%) de su población en cinco minutos (para efecto del cálculo de la

población del edificio se usará el siguiente criterio para oficinas: Una persona por cada seis metros

cuadrados (6 m²) de área bruta de construcción. (ver apartado de “Ascensores” en Parte 1 de este

documento).


37

Servicios Sanitarios:

o Un cuarto de baño para hombres y otro para mujeres por cada piso.

o Un inodoro por cada 20 hombres, un mingitorio por cada 20 hombres y un lavatorio por cada

15 hombres, o uno de cada una de las anteriores piezas sanitarias por cada 400 m².

o Un inodoro por cada 15 mujeres y un lavatorio por cada 15 mujeres o uno de cada una de las

anteriores piezas sanitarias por cada 300 m².

o Por cada inodoro se considerará un área mínima de 1,50m², por cada lavamanos un área de

0,55 m² y por cada mingitorio una área de 0,65 m².

o Servicio sanitario accesible en todos los pisos, con medidas internas de 1,75 x 2,25 m, para un

área mínima de 4,0 m².


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ESTANDARIZACION DE ESPACIOS DE OFICINA POR ORDEN FUNCIONAL.

Áreas mínimas en metros cuadrados por persona (dimensiones dadas para espacio interno)

Primer Grupo: Oficinas

1. (OF1) Oficina del Ministro: 31,0 m² (Adicionalmente se incluirá una cocineta, la sala de espera y las

salas de reuniones)

2. (OF2) Oficina de Dirección General, Oficial mayor, Presidente de Tribunal, Viceministros: 21,5 m²

(Adicionalmente se incluirá una cocineta, la sala de espera y la sala de reuniones)


39

3. (OF3) Oficina de Sub Dirección, Gerente: 15,0 m²

4. (OF4) Oficina de Jefes de Departamento, Sub gerente, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro: 9,0

m². (Jefe 2 o Jefe 3)


40

Segundo Grupo: Cubículos de Trabajo

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo Coordinadores de Unidad: 7,0 m². (Jefe 1 ó Profesional 3 )

(CB5-B) Estaciones de Trabajo con Atención de Usuarios: 7,0 m². Investigador o profesional con equipo

especializado, auditores, resolutores. (Profesional 3 con justificación según la naturaleza de sus

funciones)

6. (CB6) Estaciones de Trabajo Operativas, en área común: 3,5 m². (Oficinistas, Técnicos, Profesionales

1,2,3)


41

7. (CB7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia: 2,9 m². Aforadores, notificadores, mensajeros,

choferes o similares (Técnicos o inferiores, que no permanecen en oficina).

Tercer Grupo: Cubículos con funciones de recepción

8. (CB8) Estación de Trabajo de secretaria: 5 m²

9. (CB9) Recepción para una secretaria: 10,5 m²


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10. (CB10) Recepción para dos secretarias: 18 m²

11. (CB11) Plataforma de Atención al Público: 5,0 m² por funcionario

12. (CB12) Kiosco de información o de autoservicio (Tributación): 1,2 m² por persona y 2,20 m² los

espacios preferenciales.


43

Cuarto Grupo: Áreas Comunes y de uso especializado

13. Vestíbulo: 0,15 m² por persona.

14. Salas de espera, recepción: 0,3 m² por persona.

15. Sala de Reuniones o multiuso: 2,5 m² por persona.

16. Comedor: 1,75 m² por persona.

17. Aulas o Salas de capacitación: 2,5 m² por persona.

18. Laboratorios de cómputo: 3,0 m² por persona.

19. Auditorios: 1,70 m² por persona.

20. Sala de Lactancia: 1,50 m² por persona. Mínimo 9,0 m² de acuerdo con lo establecido por la Comisión

Nacional de lactancia Materna del Ministerio de Salud. Adicionalmente 4,0 m² para un baño completo.

21. Servicios Médicos:

a) Consultorio Medicina General (3): 15,0 m²

b) Consultorio Ginecología (1): 15,0 m²


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c) Consultorio Odontología (1): 16,5 m²

d) Consultorio Psicología (1): 12,0 m²

e) Consultorio Nutricionista (1): 12,0 m²

f) Enfermería (1): 15,0 m²


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g) Farmacia: 10,5 m²

h) Secretaria/Recepción (1): 10,5 m²

i) Sala de Espera: 0,3 m² por persona

j) Batería de Baños hombres y mujeres, exclusiva para servicios médicos: 26 m² mínimo. Debe cumplir

con Ley 7600.


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CARACTERISTICAS Y EQUIPAMEINTO REQUERIDOS SEGÚN TIPOS DE OFICINA

1. (OF1) Oficina del Ministro

Será de 6,0 x 4,5 m aproximadamente, con 2 sillas de espera, 2 sillones de 2 plazas, mesa de reuniones para 4

personas y estación de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este documento.

La oficina del Ministro tendrá un baño completo independiente, de 2,5 x 1,5 m, con ducha, un inodoro,

lavamanos con mueble, toallero, porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas.

Debe considerarse el espacio para una secretaria con su respectivo cubículo cerca de la oficina.

Esta oficina tendrá un pequeño espacio de cocineta donde se ubicará un mueble que contenga un fregadero sin

escurridor, un espacio para refrigeradora pequeña de oficina, un microondas y un coffe maker, con estantería

con puertas en la parte inferior del mueble, la cual tendrá un área aproximada de 4,0 m² adicionales al área de la

oficina.

Se deberá contar con una Sala de reuniones con mesa para 10 personas adyacente y con ingreso desde la

Oficina del Ministro y la Secretaria, y una sala de sesiones para 30 personas con las mismas características en

cuanto a los ingresos. Debe darse la opción de poder unirse ambas salas de reunión y poder recibir al menos a

40 personas. Estas salas de reunión deberán tener fácil acceso a la cocineta del Ministro.

El despacho del Ministro contará con una sala de espera en el vestíbulo de su recepción, cuya área aproximada

será de 25,0 m².

1.1 Paredes para oficina del Ministro

Las paredes de estas oficinas serán en forro en gypsum doble cara, hasta cielo, completamente cerradas. Las

divisiones deberán lograr altos índices de aislamiento acústico de acuerdo a los requerimientos del usuario final.

El cielo raso será en gypsum.

La iluminación de estas oficinas será en fluorescentes colgantes decorativos, ubicados sobre la estación de

trabajo, la zona de sillones y sobre la mesa de reuniones.

La puerta será en panel de madera aglomerada o madera sólida con llavín tipo decorativo, con llave, tope y

brazo hidráulico.

El acabado de la oficina será en pasta fina, liso, pintura acrílica, que cada uno de sus ocupantes escogerá de la

paleta comercial. El espacio llevará rodapié y cornisa decorativa.

Las paredes de los servicios sanitarios serán construidos en gypsum doble forro, con recubrimiento de cerámica

y de no poder brindar ventilación natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la

iluminación y conectada a la planta eléctrica. Debe contar con un toma general doble.


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1.2 Superficies de trabajo para Ministro La superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará el

monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a una visita, con su respectivo faldón metálico o

del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de reuniones. El diseño

debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con dimensiones de al

menos 1,80 x 2,0 metros.

1.3 Mobiliario Estación de trabajo para Ministro Se instalará de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el documento de

requerimientos y en planos. La estación será de al menos 1,80 x 2, 0 metros, en forma de L.

Para la estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de rodines (Arturito)

y la superficie de trabajo, además de dos armarios tipo librero con repisas en la parte superior y la parte inferior

con puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de 1,50 a 2,0

metros de alto.

Se deben incluir dos sillones de dos plazas cada uno y una mesa de centro. Dos sillas de espera para la

extensión de reuniones del escritorio.

Se debe incluir una mesa de reuniones para 4 personas con sillas del mismo diseño de las 2 sillas de espera.

Por cada estación se deben colocar cuatro tomacorrientes dobles general, un tomacorriente doble para fax, uno

de cómputo (toma UPS) y dos salidas de voz y dos salidas de datos.

La oficina del Ministro llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente. Brazo hidráulico con tope en la puerta, con llave.

Para esta oficina se debe proveer una silla tipo ejecutivo para Ministro.

1.4 Sillas tipo Ejecutivo para Ministro. Las sillas tendrán descansabrazos, respaldo de 70 cm de alto por 50 centímetros de ancho con soporte lumbar,

con cabecera, asiento de 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho. El acabado será en respaldo y

el asiento será en cuerina o similar o respaldo en malla y asiento en tela retardante al fuego, con superficies del

asiento y respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con

base estructural de 5 aspas cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de

50mm de diámetro aproximadamente. Deberán tener al menos pistón de ajuste de altura, ajuste en la inclinación

del respaldo y el asiento.

2. (OF2) Oficinas de Dirección General y Viceministros

Serán de 5,5 x 3,5 m aproximadamente, contarán con servicio sanitario de 1,6 x 1,4 m, con 2 sillas de espera,

2 sillones de 2 plazas y estación de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este documento.



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Debe considerarse una Sala de reuniones con mesa para 12 personas, junto a la oficina del Director y

accesible desde la misma.

Todas las oficinas de Director y Viceministros tendrán servicio sanitario independiente, con un inodoro,

lavamanos con mueble, toallero, porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas.

Estas oficinas tendrán un pequeño espacio de cocineta donde se ubicará un mueble que contenga un fregadero

sin escurridor, un espacio para refrigeradora pequeña de oficina, un microondas y un coffe maker, con estantería

con puertas en la parte inferior del mueble, la cual tendrá un área aproximada de 4,0 m² adicionales al área de la

oficina.

Las Direcciones contarán con una sala de espera en el vestíbulo de su recepción, la cual será de 10,5 m².

2.1 Paredes para oficinas de Directores y Viceministros




La iluminación de estas oficinas será en fluorescentes colgantes decorativos, ubicados sobre la estación de

trabajo, la zona de sillones y sobre la mesa de reuniones.


brazo hidráulico.

El acabado de la oficina será en pasta fina, liso, pintura acrílica, que cada uno de sus ocupantes escogerá de la

paleta comercial. El espacio llevará rodapié y cornisa decorativa.

Las paredes de los servicios sanitarios serán construidos en gypsum doble forro, con recubrimiento de cerámica

y de no poder brindar ventilación natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la

iluminación y conectada a la planta eléctrica. Debe contar con un toma general doble.

2.2 Superficies de trabajo Estaciones de Trabajo para Directores y Viceministros Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará

el monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a contribuyentes y su respectivo faldón

metálico o del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de

reuniones. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con

dimensiones de al menos 1,80 x 2,0 metros. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o

superior a la melanina con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material

igual o superior a la melamina, con borde termoformado. Podrán ser escritorios de madera.


49

2.3 Mobiliario Estaciones de trabajo para Directores y Viceministros Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características que se indicarán en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular. Cada estación será de al menos 1,80 x 2, 0

metros, en forma de L.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de rodines

(Arturito) y la superficie de trabajo, además de dos armarios con repisas en la parte superior y la parte inferior

con puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de 1,50 a 2,0

metros de alto.

Se deben incluir dos sillones de dos plazas cada uno y una mesa de centro. Dos sillas de espera para la

extensión de reuniones del escritorio.


de cómputo (toma UPS) y dos salidas de voz y dos salidas de datos.

Cada oficina de director llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente. Brazo hidráulico con tope en la puerta, con llave.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo gerencial.

2.4 Sillas tipo gerencial para Directores y Viceministros. Las sillas tendrán descansabrazos, respaldo de 70 cm de alto por 50 centímetros de ancho con soporte lumbar,

con cabecera, asiento de 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho y aspas cromadas. El acabado

será en respaldo en malla y asiento en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y respaldo debe ser

en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas

cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm de diámetro

aproximadamente. Deberán tener al menos pistón de ajuste de altura, ajuste en la inclinación del respaldo y el

asiento.

3. (OF3) Oficinas de Subdirección o Gerentes

Serán de 5,0 x 3,0 m aproximadamente, con 2 sillas de espera, mesa de reuniones para 4 personas y estación

de trabajo con su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este documento.


3.1 Paredes para oficinas de Subdirección o Gerentes





50

3.2 Superficies de trabajo Estaciones de Trabajo para Subdirección o Gerentes Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo dos superficies rectas de trabajo, una donde se ubicará

el monitor y otra superficie de trabajo en la cual se pueda atender a contribuyentes y su respectivo faldón

metálico o del material de la superficie del escritorio. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre de frente a la puerta la extensión de

reuniones. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de L, con



igual o superior a la melamina, con borde termoformado.

3.3 Mobiliario Estaciones de Trabajo para Subdirectores o Gerentes. Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el

documento de requerimientos y en planos. Cada estación será de al menos 1,80 x 2, 0 metros, en forma de L.


(Arturito) y la superficie de trabajo, además de un armario con repisas en la parte superior y la parte inferior con

puertas y gavetas para colocar ampos y carpetas colgantes de 0,90 a 1,20 metros de ancho y de 1,50 a 2,0

metros de alto.

Se debe incluir una mesa de reuniones para 4 personas con sillas del mismo diseño de las 2 sillas de espera.

Dos sillas de espera para la extensión de reuniones del escritorio.


de cómputo (toma UPS), y dos salidas de voz y dos salidas de datos.

Cada oficina de subdirector llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente y brazo hidráulico con tope en la puerta, con llave.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo gerencial.

3.4 Sillas tipo gerencial para Subdirectores o Gerentes Las sillas tendrán descansabrazos, respaldo de 70 cm de alto por 50 centímetros de ancho con soporte lumbar,

con cabecera, asiento de 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho y aspas cromadas. El acabado

será en respaldo en malla y asiento en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y respaldo debe ser

en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas



asiento.

4. (OF4) Oficinas Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de Ministro

Serán de 3,0 x 3,0 m, con paredes en panelería liviana o de vidrio de piso a cielo, ventanería al lado de la puerta

y hacia las estaciones de trabajo, 2 sillas de espera y su mobiliario descrito en el respectivo aparte de este

documento.


51

4.1 Paredes para oficinas de Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o Asesores de

Ministro

Las paredes de la oficina de las jefaturas serán hasta el cielo, podrán ser totalmente de vidrio para favorecer la

iluminación natural en los espacios internos. O podrán ser construidas en panelería combinando vidrio con

película sand blasting y melanina. A la altura de 1,3 m hasta cargador de puerta aproximadamente llevará panel

en vidrio y de ahí cerrado hasta cielo, así como una fila de paneles de vidrio junto a la puerta.

La puerta será del mismo sistema de panelería en vidrio con película sand blasting, con llave, tope y brazo

hidráulico.

4.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores,

Jueces o Asesores de Ministro

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo de dos superficies rectas de trabajo ergonómicas, en

una de ellas se ubicará el monitor y además de una tercera superficie de trabajo o extensión que conforme la U y

su respectivo faldón metálico. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie.

Deberán tener un diseño tal que siempre den frente a la puerta tanto en la extensión de reuniones como en porta

teclado. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor. Serán en forma de U, con



igual o superior a la melamina, con borde termoformado.

4.3 Mobiliario para estaciones de trabajo Jefes de Departamento, Sub gerentes, Gestores, Jueces o

Asesores de Ministro

Se instalarán las estaciones de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el

documento de requerimientos y en planos. Cada estación será de al menos 1,80 x 2,20 metros, en forma de U.

Por cada estación de trabajo se debe considerar, un soporte de teclado, un módulo archivador horizontal

compuesto por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto

donde se puede colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo

con el plano propuesto, además de un armario tipo librero para colocar ampos y carpetas de 0,90 a 1,20 metros

de ancho y de 0,90 a 1,30 metros de alto y un archivador horizontal tipo credenza de 2 gavetas o similar.


de cómputo (toma UPS), y dos salidas de voz y dos salidas de datos.

Cada oficina de jefatura llevará un aire acondicionado independiente o control de temperatura, apagador

independiente. Puerta con llave, y tope en la parte inferior de la puerta.

Por cada oficina se debe proveer una silla tipo ejecutivo y 2 sillas de espera.


52

4.4 Sillas tipo gerencial para Jefaturas

Para los jefes serán sillas ejecutivas que tendrán descansabrazos, respaldo de 70 cm de alto por 50 cm de

ancho con soporte lumbar, asiento de 45 centímetros de largo por 50 centímetros de ancho. El acabado será en

respaldo en malla y asiento en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y respaldo debe ser en

espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas



asiento.

5. (CB5-A) Estaciones de Trabajo de Coordinadores.

Para los coordinadores de unidad, se permite el uso de estaciones autosoportantes, con superficies en forma de

“U” y separadas de las demás estaciones de trabajo operativas, mediante paneleria liviana o de vidrio de al

menos 1,0 cm temperado, con película sand blasting, diseño a escoger.

Estas serán ubicadas según diseño en planos, estarán distribuidas en el área general del piso de manera que

cada coordinador esté cerca de su grupo de funcionarios a cargo, dejando pasillos de 1,0 metro de ancho entre

estaciones como mínimo.

(CB5-B) Estaciones de Trabajo Operativas con Atención de Usuarios (investigador o profesional

con equipo especializado, auditores, resolutores)

En casos donde el Director de Programa autorice y justifique debido a las funciones del puesto, se permite el uso

de estaciones autosoportantes, con superficies en forma de “U” y separadas entre ellas hasta 1,10 m de altura

mediante paneleria y “screen board” en vidrio con película sand blasting. La autorización deberá darla por escrito

el Director del Programa al Departamento de Arquitectura antes de la publicación del documento de

especificaciones técnicas y planos de distribución de cada proyecto en particular.

Las estaciones de trabajo con atención de usuarios serán asignadas a funcionarios que por la naturaleza de sus

labores tienen una necesidad de espacio mayor en el área de trabajo y espacio para atención de contribuyentes.

Estas serán ubicadas según diseño en planos, estarán distribuidas en el área general del piso, dejando pasillos

de 1,0 metro de ancho entre estaciones como mínimo.

NOTA: El área, las características de las superficies de trabajo y la mayor parte del mobiliario, serán las

mismas para los coordinadores y para las estaciones con atención de usuarios, salvo en los casos que se haga

la indicación respectiva en las siguientes descripciones:

5.1 Paredes para coordinadores y estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Las estaciones te trabajo de los coordinadores de unidad (CB5-A) deberán contar con panelería liviana y de

vidrio como divisiones hasta una altura de 1,80 m para brindar mayor privacidad que las demás estaciones

operativas.

Entre cada estación operativa con atención de usuarios (CB5-B) se colocará una división hasta una altura de

1,20 m en panelería liviana que combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de al menos


53

1,0 cm temperado, con película sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo descrito en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

5.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo

de dos superficies rectas de trabajo ergonómicas, en una de ellas se ubicará el monitor, además de una tercera

superficie de trabajo o extensión que conforme la U en la cual se pueda atender a dos contribuyentes. Debe ser

auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie. El diseño debe ser ergonómico, el color

será a escoger por el Supervisor, con superficie asimétrica. Se deben distribuir de forma uniforme y confortable

en el área respectiva de la oficina, en forma de U, con dimensiones de al menos 1,80 x 2,20 metros.

El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melanina con un espesor mínimo de

19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melamina, con borde

termoformado. Deberán contar con un sistema de pasa cables con un espacio aproximado de 61mm con tapa

desmontable o abatible para permitir el paso de cables desde la parte inferior a la superficie.

Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal. Las superficies de una misma

estación deben estar unidas entre sí.

5.3 Mobiliario para estaciones de trabajo operativas con atención de usuarios

Se instalarán las estaciones de trabajo de acuerdo con las características y especificaciones del presente

documento, así como planos de distribución y cantidades que se indican en el documento de requerimientos del

proyecto. Cada estación será de al menos 1,80 x 2,20 metros, en forma de U.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un módulo archivador horizontal compuesto por un bloque de

gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede colocar el CPU,

además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano propuesto. Además,

cada estación de trabajo debe separarse del resto por panelearía de acuerdo con lo especificado en el aparte

respectivo de este documento.

Las estaciones de trabajo de coordinadores de unidad (CB5-A), llevarán además un archivador vertical de 2

puertas o similar, con llave.

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes dobles generales, uno para equipo de cómputo (toma

UPS), una salida de voz y una salida de datos.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa. En las estaciones de coordinadores se

colocarán además dos sillas de espera.

5.4 Sillas para estaciones de trabajo operativas.

Se entiende que en cada estación de trabajo, para los funcionarios de las diferentes áreas se debe suministrar

sillas ergonómicas giratorias, neumática tapizada en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y

respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base


54

estructural de 5 aspas cromadas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm

de diámetro aproximadamente. Debe tener su palanca de ajuste de la altura, mediante un sistema de pistón de

gas. El respaldar debe ser de un material duro resistente. Las medidas aproximadas serán en respaldo de ancho

de 55cm, altura de 55cm y en asiento profundidad de 40 cm, ancho de 43cm. Con dos brazos de altura

ajustable.

6. (CB6) Grupos de Estaciones de Trabajo Operativas

Las estaciones operativas serán distribuidas de manera que cada Coordinador quede con su respectivo grupo

de trabajo. Las estaciones de trabajo estarán distribuidas en el área general del piso, dejando pasillos de 1,0

metro de ancho entre estaciones como mínimo, procurando una distribución donde la mayor cantidad de

funcionarios tenga cercanía con áreas de ventanales.

Todas las estaciones deberán tener fácil acceso por medio de un pasillo debidamente señalado a las salidas de

emergencia y deben tener un vestíbulo de ingreso al grupo de estaciones donde se ubicará la secretaria (si se

tiene) y el Coordinador.

Para cada grupo de estaciones de trabajo debe proveerse 2 salidas de red y dos tomas eléctricos para

multifuncional, con su respectivo mueble horizontal de dos puertas para el papel, cuya ubicación se debe indicar

en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

6.1 Panelería para estaciones de trabajo operativas

Entre cada estación operativa se colocará una división hasta una altura de 1,20 m en panelería liviana que

combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de al menos 1,0 cm temperado, con película

sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo especificado en el documento de requerimientos del

proyecto.

6.2 Superficies de trabajo de estaciones de trabajo operativas

Cada superficie de trabajo se compondrá como mínimo de dos superficies rectas de trabajo ergonómicas, en

una de ellas se ubicará el monitor. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. El diseño debe ser ergonómico, el color será a escoger por el Supervisor, con superficie asimétrica.

Se deben distribuir de forma uniforme y confortable en el área respectiva, serán en forma de L, con dimensiones

de al menos 1,80 x 1,50 metros.

El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con un espesor mínimo

de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la melamina, con borde

termoformado.

Deberán contar con un sistema de pasa cables con un espacio aproximado de 61mm con tapa desmontable o

abatible para permitir el paso de cables desde la parte inferior a la superficie.


55

Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal. Las superficies de una misma

estación deben estar unidas entre sí.

6.3 Mobiliario para estaciones de trabajo operativas

Se instalarán las estaciones de trabajo operativas de acuerdo con las características y especificaciones del

presente documento, así como planos de distribución y cantidades que se indican en el documento de

requerimientos del proyecto. Cada estación será de al menos 1,80 x 1,50 metros, en forma de L.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un módulo archivador horizontal compuesto por un bloque de

gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede colocar el CPU,

además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano propuesto.


UPS), una salida de voz y una salida de datos. Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa.

6.4 Sillas para estaciones de trabajo operativas.

En cada estación de trabajo, para los funcionarios de las diferentes áreas se debe suministrar sillas ergonómicas

giratorias, neumática tapizada en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y respaldo debe ser en

espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base estructural de 5 aspas,

con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm de diámetro aproximadamente.

Debe tener su palanca de ajuste de la altura, mediante un sistema de pistón de gas. El respaldar debe ser de un

material duro resistente. Las medidas aproximadas serán en respaldo de ancho de 55cm, altura de 55cm y en

asiento profundidad de 40 cm, ancho de 43cm. Con dos brazos de altura ajustable.

7. (CB-7) Estaciones de Trabajo de baja frecuencia. Aforadores, notificadores, mensajeros,

choferes, o similares

Estas estaciones operativas serán distribuidas en su respectivo grupo de trabajo, cuando sean necesarias, para

funcionarios que por la naturaleza de sus funciones, requieren pasar más tiempo fuera de la oficina y la estación

de trabajo tiene un uso menor que el de un operativo.

7.1 Panelería para estaciones de trabajo de baja frecuencia

Entre cada estación operativa se colocará una división hasta una altura de 1,20 m en panelería liviana que

combinará paneles en melamina o vidrio y “screen board” en vidrio de al menos 1,0 cm temperado, con película

sand blasting, diseño a escoger, de acuerdo con lo especificado en el documento de requerimientos del

proyecto.

7.2 Superficies de trabajo estaciones de trabajo de baja frecuencia

Cada superficie de trabajo será rectangular con dimensiones de al menos 1,50 x 0,60 metros, donde se ubicará

el monitor en caso de que se requiera equipo de cómputo. El diseño debe ser ergonómico, el color será a

escoger por el supervisor de la obra. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a


56

la melamina con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o

superior a la melamina, con borde termoformado. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie.

Deberán contar con un sistema de pasa cables con un espacio aproximado de 61mm con tapa desmontable o

abatible para permitir el paso de cables desde la parte inferior a la superficie.

Cada superficie deberá contar con los soportes necesarios que serán en metal.

7.3 Mobiliario para estaciones de trabajo de baja frecuencia

Se instalarán las estaciones de trabajo de acuerdo con las cantidades y características dadas en el documento

de especificaciones técnicas, así como en los planos de distribución de cada proyecto en particular. Cada

estación será de al menos 1,50 x 0,60 metros, en forma rectangular.


(Arturito) y la superficie de trabajo. Además, cada estación de trabajo debe separarse del resto por panelearía de

acuerdo con lo especificado en el aparte respectivo de este documento.



Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla operativa

7.4 Sillas para estaciones de trabajo de baja frecuencia.

Sillas ergonómicas giratorias, neumática tapizada en tela retardante al fuego, con superficies del asiento y

respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo, con base

estructural de 5 aspas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm de

diámetro aproximadamente. Debe tener su palanca de ajuste de la altura, mediante un sistema de pistón de



ajustable.

8. (CB8) Estaciones de trabajo para Secretarias

Contarán con un espacio abierto de 2,25 x 2,25 m. Serán estaciones autosoportantes con superficies en forma

de “L”.

8.1 Superficies de trabajo para secretarias.

Las estaciones de secretarias serán en L de al menos 1,80 x 1,50 metros y su respectivo faldón metálico o del

material de la superficie. Deberán tener un diseño tal que siempre el porta teclado de frente a la puerta. El

acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con un espesor mínimo de


57


termoformado. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie.

Deberá tener 2 niveles diferentes de superficies: la superficie de trabajo y la superficie de repisa (tipo counter) de

atención al público.

8.2 Mobiliario estaciones de trabajo para secretarias


documento de requerimientos y en planos.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador horizontal

compuesto por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto

donde se puede colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo

con el plano propuesto. Llevarán además, un archivador horizontal de 2 puertas tipo credenza o similar.

Esta estación deberá tener una repisa (tipo counter) para colocar documentos a altura de atención de pie.

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes doble general, un tomacorriente doble para fax, uno de

cómputo (toma CPU), dos salidas de voz y dos salidas de datos. Además deberán tener otra salida de datos y

eléctrica para multifuncional, en caso de que esta se vaya a ubicar en el espacio de la secretaria.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla tipo secretarial

8.3 Sillas operativas para estaciones de trabajo secretariales

Se debe suministrar sillas ergonómicas giratorias, neumática tapizada en tela retardante al fuego, con superficies

del asiento y respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo,

con base estructural de 5 aspas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm




ajustable.

9. (CB9) Estaciones de Trabajo para Recepción

Las recepciones podrán ser de una o dos secretarias según la organización de los departamentos en el piso, las

cuales se instalarán de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en el documento de

requerimientos y en planos. Ambos tipos de recepción tendrá las mismas características, con la diferencia en el

dimensionamiento del espacio, según las medidas mínimas expuestas en el apartado de áreas mínimas y la

cantidad mobiliario (para una o dos secretarias).


58

9.1 Superficies de trabajo Recepción

Las estaciones de recepción serán en “L” de 1,50 x 1,80 m, con una extensión en “L” más péqueña de 0,80 x

1,50m que permita delimitar el espacio de la recepcionista y al mismo tiempo atender a usuarios sentados. El

acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con un espesor mínimo de


termoformado. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la superficie.

Las superficies de las estaciones de recepción deberá tener 2 niveles diferentes de superficies: las superficies

de trabajo y las superficies de repisa (tipo counter) de atención al público, independientes unas de las otras. La

superficie de atención al público deberá contar con una sección para atención de pie y otra sección para

atención sentada que facilite el uso a personas con discapacidad. (ver croquis de recepción CB9)

Los faldones de las estaciones de recepción serán en metal y llevarán el logotipo del Ministerio de Hacienda

troquelado.

9.2 Mobiliario estación de trabajo para atención al público en la Recepción


documento de requerimientos y planos, contarán con una repisa a la altura de 85 centímetros para atención

sentada a personas con algún grado de discapacidad y una repisa (tipo counter) para colocar documentos a

altura de atención de pie.

Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, módulo archivador horizontal compuesto

por un bloque de gavetas tipo Arturito, un espacio para ampos con puerta, y un espacio abierto donde se puede

colocar el CPU, además de las superficies de trabajo descritas anteriormente, todo de acuerdo con el plano

propuesto. Llevarán además, dos archivadores horizontales de 2 puertas tipo credenza o similar.

Por cada estación se deben colocar dos tomacorrientes doble general, un tomacorriente doble para fax, uno de

cómputo y un tomacorriente doble para multifuncional, dos salidas de voz y dos salidas de datos.

Por cada estación de trabajo se debe proveer una silla tipo secretarial y la cantidad de sillas de espera indicadas

en planos.

9.3 Sillas para estaciones de trabajo secretariales

Se debe suministrar sillas ergonómicas giratorias, neumática tapizada en tela retardante al fuego, con superficies

del asiento y respaldo debe ser en espuma de poliuretano preferiblemente de 55 mm de espesor como mínimo,

con base estructural de 5 aspas, con rodines dobles de doble giro en polipropileno de alta resistencia de 50mm




ajustable.


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10. (CB10) Recepción para dos Secretarias

Las características de este tipo den recepción son las mismas que las del punto anterior (9) pero el equipamiento

será para dos secretarias y la configuración espacial deberá ser igual o similar al croquis de recepción para dos

secretarias (CB10), las recepciones se instalarán de acuerdo con las características y especificaciones que se

indicarán en el documento de requerimientos y en planos.

11. (CB11) Plataforma de Atención al Público

Se ubicarán módulos de escritorios en “L” de 1,80 x 1,80 m, con una extensión de 0,30m de frente a la misma

altura de la superficie de trabajo, para atención sentada. Empatados lateralmente módulo a módulo y separados

entre sí con panelería hasta una altura mínima de 1,20 m, una silla para el funcionario (tipo operativa) y dos para

usuarios (de espera). El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o superior a la melamina con

un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material igual o superior a la

melamina, con borde termoformado. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del material de la

superficie. Se ubicarán módulos de señalética informativos de frente y arriba de cada módulo de escritorio. Por

cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado, un módulo archivador de rodines (Arturito) y

la superficie de trabajo.



Por detrás de los múdulos se ubicarán muebles de guardado “credenzas”, que permitan mantener cerradas sus puertas obligatoriamente, ocultando la documentación y cajas de uso corriente. Las características del mobiliario y panelería serán coincidentes a los de estaciones de secretarias.

Se debe instalar un sistema de registro de atención sonoro y visual con una pantalla en el área de plataforma

para un control ordenado de usuarios.

12. (CB12) Kiosco de Información

Cuando se requieran kioscos de información y de autoservicio, como en el caso de las Administraciones

Tributarias, en los espacios designados para esto según diseño de distribución, se ubicarán módulos de

escritorios de 1,00 x 0,60 m, empatados lateralmente módulo a módulo y separados entre sí con panelería hasta

una altura mínima de 1,20 m, una silla de espera. El acabado de las superficies deberá ser en un material igual o

superior a la melamina con un espesor mínimo de 19 mm, con la cara inferior del sobre forrada en un material

igual o superior a la melamina, con borde termoformado. Debe ser auto-soportante, con soportes metálicos y del

material de la superficie. Por cada estación de trabajo se debe considerar un soporte de teclado y la superficie

de trabajo. Además de un archivador horizontal de dos gavetas o puertas, a la altura de los escritorios, donde se

puedan colocar las impresoras.

Por cada estación y espacio de impresora, se deben colocar dos tomacorrientes dobles generales, uno para

equipo de cómputo (toma UPS), una salida de voz y una salida de datos.


60

13. Vestíbulo

De acuerdo con las características que se indicarán en el documento de especificaciones técnicas y planos de

cada proyecto en particular. Se dimensionará según afluencia de usuarios del edificio.

14. Salas de Espera, recepción

Las áreas de espera serán espacios abiertos, se ubicarán y distribuirán según diseño en planos y se

dimensionarán según la cantidad aproximada de usuarios que reciba (0,3 m² por persona). La cantidad de

usuarios deberá ser brindada por el Director de Programa al Departamento de Arquitectura antes de publicar el

documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

14.1 Mobiliario para áreas de espera y pasillos

Las áreas de espera con sillas indicadas en planos, tendrán como mínimo las siguientes características,

dependiendo del tipo de sillas que se soliciten en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto:

Sillas de espera: Sillas de espera individual, con el material del asiento y respaldar de las sillas igual o superior

al plástico reforzado, cuatro patas cromadas mate y con descansabrazos cromado mate, con una estructura

construida en tubo de acero laminado en caliente. , el asiento debe venir forrado en espuma y tapizado en tela a

escoger por la administración, o asiento con textura y molduras antideslizantes, ergonómico con ranuras de

transpiración, debe contar con refuerzo para el respaldo. Las medidas aproximadas de la silla en altura total

81cm, distancia entre la patas 50 cms, asiento de la silla de 40 x 43 cm aproximadamente, respaldo de 50 x

40cm y un grosor mínimo de la espuma del asiento de 50 mm aproximadamente.

Se instalarán la cantidad que se indique en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Sillas tipo tándem: Asiento y respaldo de Poliuretano integral (PUR) inyectados sobre chapa de acero de 2 mm de espesor, brazos de aluminio inyectado a presión, en acabado aluminizado o pulido con apoyabrazos de polipropileno, viga central de aluminio extruido aluminizado, pie integrado en estructura lateral, de aluminio inyectado a presión en acabado aluminizado, módulos de 5 puestos, longitud Total: de 274 cm. Configuración máxima de bancadas (5 puestos), altura Total: 94 cm, longitud del asiento: 48,5 cm, altura del asiento: 42 cm

Cada 20 metros sobre pasillos se debe instalar un tomacorriente para cepillo o por cada oficina, y por cada área

de espera se debe colocar un tomacorriente doble para enfriador de agua.

15. Salas de Reuniones o multiuso

Estas salas se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los que se diseñe (2,5 m² por persona). Las

salas de reuniones de las Direcciones serán de 12 personas. Otras salas serán establecidas según lo descrito

en el documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.


61

15.1 Paredes para salas de reunión

Las paredes de las salas de reunión serán hasta cielo, construidas en panelería combinando vidrio con película

sand blasting y melanina o paneles completos de vidrio. Si son paneles de vidrio, deberá de certificarse que en

caso de incendio o sismo el vidrio mantendrá sus características hasta después de 1 hora.

La puerta será del mismo sistema de panelería en vidrio con película sand blasting, con llave, tope y brazo

hidráulico.

Las paredes podrán ser en forro en gypsum doble cara, hasta cielo, completamente cerradas, cuando se trate de

la sala de reuniones del Director, o previa esta autorización por escrito el Director del Programa al Departamento

de Arquitectura antes de la publicación del documento de especificaciones técnicas y planos de cada proyecto

en particular.



brazo hidráulico

15.2 Mobiliario para salas de reuniones

Se instalarán las mesas con sus sillas de acuerdo con las características y especificaciones que se indicarán en

el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Para la sala de reunión de las Direcciones se instalará una mesa para 12 personas, de aproximadamente 1,25

metros por 3,0 m de largo como mínimo. El tamaño de la mesa variará según el tipo de sala y la cantidad de

personas para la que se diseñe la misma. La superficie de la mesa debe ser de material igual o superior a la

madera aglomerada forrada en material igual o superior a la melamina, con bandeja abatible o con tapa y ducto

en el centro para colocar los tomacorrientes, tomas de voz y datos. Los soportes deben de ser metálicos. El

color será igual al color de las superficies de trabajo de los directores y subdirectores. Preferiblemente una mesa

rectangular u ovalada y no se aceptara mesas plegables

Debe soportar un peso mínimo de 165 kg aproximadamente.

Las patas o soportes deben ser antideslizantes o traer el aditivo necesario para ser antideslizantes y deberán

poseer sus respectivos niveladores.

Debe contar con sus respectivas sillas y una mesa auxiliar de aproximadamente 0,60 x 0,60 m y 0,90 de altura

con rodines.

Cada sala de reuniones contará con un mueble archivador horizontal, tipo credenza, con dos puertas, donde se

puedan guardar artículos.

Cada sala debe contar con salida de retroproyector en cielo, salida para pantalla y su respectivo cableado para

IP y electricidad. Se deben colocar cuatro tomacorrientes dobles general, uno de cómputo (toma UPS). La mesa

tendrá 2 salidas de datos, 2 tomacorrientes y telefónico en el centro de la mesa, con cubierta o abatible.


62

15.3 Sillas de reuniones

Se proveerán la cantidad de sillas indicada por cada sala de reuniones. Las sillas serán ergonómicas durables,

con el material del asiento y respaldar de las sillas igual o superior al plástico reforzado, el asiento tapizado en

tela a escoger por la administración, cuatro patas cromadas mate y con descansabrazos cromado mate, con una

estructura construida en metal, el asiento debe venir forrado en espuma. Las medidas aproximadas de la silla en

altura total 81cm, distancia entre la patas 50 cms, asiento de la silla de 43 x 50 cm aproximadamente, respaldo

de 50 x 40cm y un grosor mínimo de la espuma del asiento de 50 mm aproximadamente.

16. Comedor

Los comedores se ubicarán según diseño en planos y se dimensionarán según la cantidad aproximada de

usuarios que lo utilizarán por turno (1,75 m² por persona).

Se diseñará un comedor para el 33% de la población a la que servirá, tomando en cuenta que los departamentos

se organizarán en tres turnos de almuerzo, todo de acuerdo con lo establecido en el documento de

especificaciones técnicas y planos de cada proyecto en particular.

16.1 Mobiliario para comedor

Por cada comedor se debe proveer un mueble de cocina con su respectivo fregadero de dos tanques, con

puertas y estanterías y mueble aéreo en madera aglomerada de 30 mm al menos, con acabado en formica post-

formado, con un frontalín termoformado de al menos 10 centímetros.

Tendrá gavetas y tapa superior acabadas con laminado termoformado. La altura del mueble hasta el sobre será

de 0,90 metros y el mueble aéreo de los mismos materiales mencionados.

Debe proveerse, además, un mueble para microondas y coffemaker con estantería con puertas en la parte

inferior (la cantidad de microondas y coffemaker se especificará en los requerimientos de cada proyecto).

Las mesas de comedor podrán ser rectangulares o redondas según sea más conveniente para la distribución del espacio. Las rectangulares tendrán medidas de 1,20 m de ancho y 2,15 m de largo con 73 cm de altura (medidas máximas), serán con sobre en melanina, con tapones antideslizantes de polipropileno para apoyo a suelo. El mínimo de ocupantes por mesa será de 6 personas. Las mesas redondas de 1,2 metros de diámetro y 5 sillas por cada mesa.

Las sillas para comedor serán de carcasa y asiento en plástico inyectado, de alta resistencia, de una sola pieza

asiento y respaldo, con patas en metal, sin brazos ni rodines.

Para el área de comedor se deben proveer al menos 4 salidas de tomacorriente para microondas, dos para

refrigerador, 4 salidas dobles para coffe maker y dos para enfriadores de agua.


63

17. Aulas

Cuando se requieran aulas, éstas se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los que se diseñe (2,5

m² por persona), serán establecidas según lo descrito en el documento de especificaciones técnicas y planos de

cada proyecto en particular. Deben contar con red inalámbrica

17.1 Paredes para aulas

Las paredes de las aulas serán en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo, completamente cerradas,

con acabado fino y pintura acrílica. Las divisiones deberán lograr aislamiento acústico.

17.2 Mobiliario para aulas

Contarán con mesas individuales de 2 puestos cada una que se puedan movilizar para ordenar el aula según la

necesidad de las actividades que se desarrollen en las mismas, y sus respectivas sillas del tipo de reuniones. No

se aceptarán mesas plegables.

Cada aula debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo raso, salida

para pantalla en la pared donde se ubica el instructor y dos tomas dobles generales ya sea en piso o en la pared

a 30 cm del nivel de piso terminado. Además en el espacio donde se ubicará el instructor debe contar con un

toma doble general, un toma para equipo de cómputo (toma UPS) y una salida de datos.

Adicional a eso, cada aula debe contar como mínimo con cuatro tomas dobles generales en las paredes,

cantidad que se incrementará dependiendo del área y la capacidad de personas para la que esté diseñada.

Cuando las aulas no cuenten con ventilación natural adecuada, que garantice el confort climático de los

usuarios, se deberá proveer de equipo de aire acondicionado.

18. Laboratorios de cómputo

Cuando se requieran laboratorios de cómputo, éstos se dimensionarán según la cantidad de usuarios para los

que se diseñe (3,0 m² por persona), serán establecidos según lo detallado en el documento de especificaciones

técnicas y planos de cada proyecto en particular. Deben contar con red inalámbrica

18.1 Paredes para laboratorios de cómputo



18.2 Mobiliario para laboratorios de cómputo

Contarán con mesas individuales de 2 puestos cada una, y sus respectivas sillas del tipo de reuniones. No se

aceptarán mesas plegables. Cada puesto debe contar con un toma doble general, un toma para equipo de

cómputo (toma UPS) y una salida de datos, al igual que el espacio donde se ubicará el instructor.

Cada laboratorio debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo raso,

salida para pantalla en la pared donde se ubica el instructor y dos tomas dobles generales ya sea en piso o en la

pared a 30 cm del nivel de piso terminado.


64

Se deberá proveer cada laboratorio de equipo de aire acondicionado. El mismo debe tener capacidad suficiente para los equipos de cómputo que se van a instalar en el laboratorio, según diseño en planos y el documento de requerimientos de cada proyecto.

19. Auditorios

Cuando se requiera de un auditorio, éste se dimensionará según la cantidad de usuarios para los que se diseñe

(1,7 m² por persona), será establecido según el documento de especificaciones técnicas y planos de cada

proyecto en particular.

El auditorio debe contar con un espacio de escenario. El piso del auditorio debe diseñarse con una pendiente adecuada para asegurar a todos los espectadores una visión adecuada del escenario. Debe contar con alfombra en el piso. Los pasillos serán de 1,20 m de ancho como mínimo. Debe contar con al menos dos puertas de salida independientes para facilitar el desalojo del espacio y se debe identificar una salida de emergencia. El ancho de las filas de las butacas debe ser de al menos 0,95 m. Se deberán dejar espacios en la primera fila exclusivos para la ubicación sillas de ruedas y de personas con discapacidad. Debe contar con una pequeña cabina de traducción y de controles, si las dimensiones del auditorio y su uso lo

requieren.

19.1 Paredes para auditorio

Las paredes de los auditorios deberán diseñarse de tal forma y con materiales apropiados que permitan un

grado de acústica adecuado (madera preferiblemente). Lo mismo aplica para el cielo raso. Las especificaciones

serán dadas por el profesional que diseñe el auditorio.

19.2 Mobiliario para auditorio

Deberán proveerse e instalarse el número de butacas indicado en planos, las cuales deberán ser de asiento y

respaldo de diseño ergonómico y para uso pesado. La estructura deberá ser de tubo y placas de acero con

soldaduras de arco continuo de 2mm de espesor. Las butacas deben contar con atril retráctil para escribir y que

permita conexiones de vos para conectar equipos de traducción. El color será escogido por el arquitecto

inspector con base a un amplio catálogo de colores y es obligación del Contratista presentar con suficiente

anticipación las muestras necesarias para su escogencia.

Preferiblemente deberán tener las siguientes dimensiones: altura máxima del piso al asiento 44 cm, altura

máxima del piso al respaldo 78,5 cm, fondo máximo 56 cm, ancho máximo de asiento 46 cm, ancho máximo en

bancadas 60 cm.

Debe contar con toma corriente y salida para retroproyector o “video beam” en el cielo raso, salida para pantalla

en la pared del escenario y dos tomas dobles generales ya sea en piso o en la pared a 30 cm del nivel de piso


65

terminado. Además este espacio de escenario debe contar con un toma doble general, dos tomas para equipo

de cómputo (toma UPS), dos salidas de voz y dos salidas de datos, en la ubicación del expositor.

Adicional a eso, debe contar como mínimo con cuatro tomas dobles generales en las paredes, cantidad que se

incrementará dependiendo del área y la capacidad de personas para la que esté diseñada.

Cuando el auditorio no cuente con ventilación natural adecuada que garantice el confort climático de los

usuarios, se deberá proveer de equipo de aire acondicionado.

20. Sala de Lactancia

Cada edificio que albergue más de treinta mujeres funcionarias del Ministerio, deberá contar con un espacio

acondicionado para amamantar sin peligro a sus hijos, según capítulo sétimo, art.100 del código de Trabajo.

Éste espacio se dimensionará según la cantidad de usuarios para los que se diseñe (1,50 m² por persona), no

será menor a 9,0 m², y según lo especificado en el documento de requerimientos y planos de cada proyecto.

Este espacio debe contar con ventilación e iluminación natural y condiciones higiénicas adecuadas.

La sala de lactancia tendrá un baño completo independiente, con una ducha, un inodoro, lavamanos, toallero,

porta papel higiénico de tamaño de rollo común y dispensador de toallas. Las paredes del servicios sanitarios

serán construidos en gypsum doble forro, con recubrimiento de cerámica y de no poder brindar ventilación

natural, llevará ventilación por medio mecánico, accionado mediante la iluminación y conectada a la planta

eléctrica. Debe contar con un toma general doble.

20.1 Paredes para Sala de lactancia

Las paredes de la sala de lactancia serán en forro en gypsum a doble cara, de piso hasta cielo, completamente

cerradas, con acabado fino y pintura acrílica de color claro que genere un ambiente agradable y propicio para

esta actividad, el cual será aprobado por el inspector del proyecto.

20.2 Mobiliario para Sala de lactancia

Debe contar con una refrigeradora o hielera mediana. Una mesa redonda de al menos 0,90 m de diámetro. Sillas

ergonómicas, en ángulo de 90 grados, con forro suave en asiento y respaldar, una almohada por cada silla, la

cantidad de acuerdo al número de madres que lo podrán utilizar simultáneamente. Al menos una mecedora para

amamantar. Un mueble cambiador de bebés con una superficie de 0,60 m x 1,15 m con forro suave y con una

altura de 0,90m.

Un fregadero, dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un basurero con

tapa y bolsa de basura. Al menos un abanico si el espacio no cuenta con ventilación natural suficiente.


66

21. Servicios Médicos:

El edificio donde se ubique el área de Servicios Médicos, deberá contar con 3 consultorios de medicina general,

un consultorio para ginecología, un consultorio para odontología, un consultorio para Psicología, un consultorio

para Nutricionista, una enfermería, un área de farmacia, un cubículo para secretaria, una sala de espera para al

menos 10 personas, y una batería de baños que cumpla con la Ley 7600, con aposentos por separado para

hombres y para mujeres.



Se deberá cumplir con todas las disposiciones establecidas para el funcionamiento de este tipo de espacios

según las autoridades competentes (Ministerio de Salud y CCSS).

El mobiliario mínimo de cada uno de los aposentos se describe a continuación:

a) Consultorio Medicina General (3): 15,0 m² cada uno.

Cada consultorio contará en el área de entrevista con una estación de trabajo operativa, con su respectivo

mobiliario, además dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, una división mediante cortina antibacterial

entre el área de examen y el área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla, un banco

giratorio, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón,

dispensador de toallas de papel para secado de manos, un basurero con tapa. El equipamiento médico

básico necesario, según requerimientos específicos del departamento de Servicios Médicos.

b) Consultorio Ginecología (1): 15,0 m²

Contará en el área de entrevista con una estación de trabajo operativa, con su respectivo mobiliario, además

dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, una división mediante cortina antibacterial entre el área de

examen y el área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla ginecolígica, un banco

giratorio, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón,

dispensador de toallas de papel para secado de manos, un basurero con tapa. El equipamiento médico

básico necesario, según requerimientos específicos del departamento de Servicios Médicos.

c) Consultorio Odontología (1): 16,5 m²


dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, un archivador horizontal de dos puertas, contará con una silla

odontológica, dos bancos giratorio, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón, dispensador de

toallas de papel para secado de manos, un basurero con tapa. El equipamiento médico básico necesario,

según requerimientos específicos del departamento de Servicios Médicos.

d) Consultorio Psicología (1): 12,0 m²


dos sillas de tipo espera. Dos archivos metálicos, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con


67

su respectivo dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un basurero con

tapa, y un sofá de una plaza para atención de pacientes.

e) Consultorio Nutricionista (1): 12,0 m²


dos sillas de tipo espera. Dos archivos metálicos, un archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con

su respectivo dispensador de jabón, dispensador de toallas de papel para secado de manos, un basurero con

tapa y una báscula.

f) Enfermería (1): 15,0 m²


dos sillas de tipo espera. Un archivo metálico, una división mediante cortina antibacterial entre el área de

examen y el área de entrevista. En el área de examen contará con una camilla, un banco giratorio, un

archivador horizontal de dos puertas, un lavamanos con su respectivo dispensador de jabón, dispensador de

toallas de papel para secado de manos, un basurero con tapa. El equipamiento médico básico necesario,

según requerimientos específicos del departamento de Servicios Médicos.

g) Farmacia: 10,5 m²

Deberá contar con ventanilla de solicitud y retiro de medicamentos, con una altura de atención sentada, tal

como los módulos de plataforma de atención al público y contará con un escritorio de 1,80 x 1,80 m, una silla

para el funcionario (tipo operativa). Además contará con una mesa rectangular y dos sillas similares a las de

comedor.

Este espacio dispondrá de estanterías de madera o melanina, verticales, de 40 cm de fondo y 2,00 m de alto,

el ancho puede ser variable según la distribución del espacio en donde se vaya a ubicar (las dimensiones

pueden estar sujetas a variaciones debido a la oferta del mercado).

h) Secretaria/Recepción (1):10,5 m²

Contará con una estación de trabajo de tipo recepción para una secretaria, con su respectivo mobiliario.

i) Sala de Espera: 0,3 m² por persona

Las áreas de espera serán espacios abiertos, se ubicarán y distribuirán según diseño en planos y se

dimensionarán según la cantidad aproximada de usuarios que reciba. Contarán con sillas de tipo espera

según la cantidad indicada en planos.

j) Batería de Baños: 26 m² mínimo

Se dispondrá de un módulo para mujeres y uno para hombres, cada uno deberá contar con una ducha, dos

lavamanos, con servicios sanitarios acondicionados para personas con discapacidad, los cuales deberán

apegarse a lo establecido en la Ley 7600 y su reglamento, y mingitorio en el caso del módulo para hombres.

Todos los servicios sanitarios llevarán ventilación natural o ventilación forzada por medios mecánicos

accionada por interruptor.

Se debe cumplir con todos los requerimientos especificados en el apartado servicios sanitarios de la PARTE

1 de éste documento.


68

CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS DE LA PANELERIA REQUERIDA

La estructura de la panelería para las divisiones debe de ser en acero con tratamiento anticorrosivo, pintura

secada al horno de tipo epóxica, lo mismo que para los rodapiés y tapas del sistema para la tomas y el ductos.

La estructura del panel debe de tener los mecanismos necesarios para brindar la flexibilidad necesaria para

instalar y des-instalar, montar y desmontar fácilmente toda la estructura de panelería, con la opción de pasar de

paneles ciegos (con tarjetas de tela, acero o formica) a paneles mixtos con tarjetas de vidrio y las descritas

anteriormente.

Los paneles deben ser acabados en formica color a escoger por el Inspector del Departamento de Arquitectura y

vidrio con película que de acabado tipo sand blasteado con diseño a escoger por el Inspector, y deben de

cumplir con los mejores estándares de calidad para ese tipo de material.

Toda la panelería a utilizar tendrá un espesor mínimo de 85mm, metálica con al menos cuatro ductos internos

para permitir el cableado. Los ductos deben ser esmaltados al horno con pintura epóxica. La tapa del ducto de

la estructura será metálica y deberá ser desmontable de la estructura para así poder realizar los trabajos de

cableado con mayor facilidad.

Todos los paneles deberán sostener las superficies de trabajo y los módulos aéreos, por lo que el ensamblaje

del sistema deberá ser versátil, limpio, rápido y 100% reconfigurable.

No se permitirán tornillos para anclaje entre superficies de trabajo y divisiones.

La resistencia de los elementos de soporte deberá estar diseñada para una capacidad de al menos 200 kg por

superficie de trabajo, deberán poseer niveladores de ajuste independiente para corregir cualquier inclinación,

con un rango de altura de al menos 2.7cm.

El sistema deberá ofrecer diferentes tipos de conectores, entre ellos los de 2 vías, 3 vías, 4 vías, espaciadores y

además estos conectores deberán permitir la modulación en ángulos de 90º. Todo panel deberá ser 100%

acabado en su hechura sin necesitar de elemento alguno externo para su acabado estético. Las tapas de remate

tanto horizontal como vertical de la estructura serán metálicas.

La estructura metálica tendrá en los ductos internos verticales un sistema de anclaje integrado, para colgar las

superficies de trabajo, módulos aéreos y accesorios del sistema.

Tendrán tarjetas de vidrio, sobre los 90 centímetros de alto, una fila donde no se tenga mueble aéreo. Utilizarán

un vidrio de al menos 3/16” de espesor como mínimo con película de seguridad y tendrán marco en aluminio o

acero debidamente tratado y pintado igual a la estructura metálica, con empaque que le permita al vidrio fijarse

al marco.

Estas tarjetas de formica termoformada y vidrio o tapas de ductos irán en ambas caras de la estructura.

ESPECIFICACIONES DE MOBILIARIO GENERAL

a. Módulos archivadores horizontales

Donde se indique se instalará un módulo archivador horizontal que se ubicará debajo de una de las superficies

de trabajo de las estaciones de trabajo, con dimensiones aproximadas de al menos 60cm de ancho por 110cm

de largo y 70 cm de altura, con una sección similar el “Arturito” con una gaveta pequeña con organizador de


69

lápices, dos gaveta de tamaño normal y otra tipo archivo con pestañas integradas a la gaveta para colgar las

carpetas tamaño oficio, tendrán un llavín central de seguridad para las cuatro gavetas termoformadas. Otra

sección con división horizontal para colocar ampos con puerta corrediza con llavín integrado con 2 llaves. Y una

tercera sección de 20 cm aproximadamente que consiste en un nicho para colocar el CPU. El cuerpo del mueble

será de tablero melamínico o superior de al menos 19 mm de espesor,

b. Módulo rodante tipo “arturito”

En cada estación de trabajo se debe de suministrar uno con una gaveta pequeña con organizador de lápices,

una gaveta de tamaño normal y otra tipo archivo con pestañas integradas a la gaveta para colgar las carpetas

tamaño oficio. Tendrán un llavín central de seguridad para las tres gavetas termoformadas.

c. Portateclado ergonómico

Se deben suministrar porta teclados desmontables, con descansa muñecas, porta lápices, medidas aproximadas

de 50cms. x 28cms. como mínimo, plástico inyectado (o material igual o superior), con un espacio para lápices y

accesorios con tapa plástica, con regulador de teclado y acabado ergonómico, Los rieles serán en acero

inoxidable tipo telescópico, con sistema de balines. Los rieles deberán contar con freno de seguridad para evitar

el movimiento al utilizarlo. Además tendrán tapones de hule para evitar los filos metálicos.

d. Archivo móvil

Se deberá colocar un archivo móvil con los cuerpos fijos necesarios donde así se indique en el documento de

requerimientos y planos de cada proyecto, al menos de 3 cuerpos móviles y uno fijo.

Los parales, tapas laterales, espalda y frontales deben ser metálicas calibre 14 como mínimo, con tratamiento

anticorrosivo y acabado en pintura electrostática, troquelados cada pulgada tipo cremallera para garantizar

utilización y graduación de las bandejas, para 8 niveles útiles más techo, la altura desde el piso hasta la última

bandeja debe ser de 2,45m como mínimo.

El cierre del sistema debe permitir un bloqueo de seguridad por medio de una puerta abatible, los módulos se

deben desplazar hacia un lado, se cierra la puerta o se gira la manija para activar el bloqueo.

Deben tener bandejas metálicas calibre 20 o 22 como mínimo con refuerzo horizontal para soportar una carga

de 100kg, con doblez frontal de 2,5cm como mínimo, aleta trasera de 5 cm como mínimo, graduables que se

puedan sacar de frente y aprovechables 100%. Sus dimensiones deben ser de 0,90m de largo 0,30m de

profundidad aproximadamente, siete bandejas por módulo, la octava es el techo.

La bandeja para carpetas colgantes, debe desplazarse hacia fuera del sistema para facilitar su consulta, las

carpetas son sostenidas por elementos ubicados lateralmente para facilitar su almacenamiento, también se

puede ajustar a la altura deseada. Las tapas frontales deben ser de lámina metálica calibre 20 o 22

aproximadamente, para asegurar su capacidad de resistencia a pruebas mecánicas, en color a escoger. Las

puertas deben tener el mismo acabado con cerraduras.

Cada puerta tendrá un visor identificador metálico en tapa lateral, dos por cada módulo. Los visores deben

permitir una señalización de la información que se encuentra internamente, en el archivo facilitando su ubicación.

La manija metálica cromada, debe ser de doble tracción para acondicionamiento del sistema, de manera que el

desplazamiento de los cuerpos de estantería sea suave sin necesidad de imprimir demasiada fuerza.

El módulo rodante debe ser diseñado para dos unidades de consulta, elaborado en ángulo estructural de 1 ½” y

3/16” como mínimo, garantizando una resistencia de 1 tonelada por unidad. El sistema de tracción (carro, base,


70

ruedas, rodamientos, cadena) debe operar a lo largo de todo el módulo, que deben ser accionados desde el

corredor de circulación, de tal forma que rueden uniformemente sobre el riel.

El riel metálico debe ser en acero de 1”x1/8” o su igual o superior, deberá ser anclado al piso, los carros se

desplazan sobre ruedas y rodamientos sellados que ofrecen desplazamiento y estabilidad, con sistema

antivuelco para evitar que los carros o módulos se salgan de su curso normal.

Los piñones deben ser de 18 dientes como mínimo, con cadena de ½ paso para asegurar un movimiento más

fluido de los vagones. O sistema igual o superior.

La estabilidad del módulo de estantería se debe garantizar con la instalación de tensores metálicos, con

mecanismos que permitan su graduación, y que se le debe instalar a cada módulo para asegurar su estabilidad

vertical y horizontal.

Dimensiones de Archivos móviles según cantidad de plazas.

Archivo movil 4 cuerpos: Área 14,2 m²




Nota:

El archivo metálico individual de cuatro gavetas, tiene un area de 0,3 m² cada uno.

La impresora multifuncional grande, tiene un área de 1,15 m² cada una

1 cuerpo

Área: 7,2 m²

2 cuerpos

Área: 9,5 m²

3 cuerpos

Área: 11,9 m²


71

NOTAS GENERALES:

1) Todos los diseños deberán tener aprobación previa por el Inspector del Departamento de

Arquitectura del Ministerio de Hacienda antes de iniciar el proceso de contratación, ofertas,

fabricación y construcción. Los diseños serán presentados al Director del Programa quien será

quien brindará el visto bueno final.

2) Cualquier otro requerimiento que por la particularidad de un proyecto, no se haya contemplado

en este documento, deberá incluirse con sus especificaciones correspondientes, en el

documento de requerimientos del proyecto específico, con su debida justificación y pasará por

aprobación del Director del programa y del Departamento de Arquitectura.


72

ANEXOS


73

ANEXO 1

NOTA: Este cuadro (Anexo 1) se completará de acuerdo a las necesidades de cada proyecto y

basándose en la definición de áreas según la PARTE 2 de este documento y con la participación y

aprobación del Departamento de Arquitectura.

ANEXO 1 Cuadro de asignacion de áreas según requerimientos de cada Dependencia

Dirección Departamento Unidad OF1 OF2 OF3 OF4 CB5-A CB5-B CB6 CB7 CB8 CB9 CB10 CB11 CB12Vestibulo

(capacidad)

Archivos

Moviles

Archivos

Metálicos

Multifun

cionales

Salas de

reuniones

(capacidad)

Area m²

Cocineta

(Ministro-

Directores)

Sala de

espera

Concideraciones

especiales

31 21,5 15 9 7 7 3,5 2,9 5 10,5 18 5 1,2 0,15 7,2+(N*2,3) 0,3 1,15 2,5 4 0,3

Dirección Dirección de ____________ 31 0 0 0 0 0 31,5 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Subdirección Subdirección de _________ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jefatura del departamento 0 0 0 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 7 0 38,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 14 0 24,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Jefatura del departamento 0 0 0 9 7 0 3,5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 9 0 0 35 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Unidad de ____________________ 0 0 0 0 0 0 10,5 0 0 0 0 60 0 0 0 0 0 0

Sub Total por tipo de espacio

Sub total área de Oficinas

Sub total considerando Porcentaje de circulacion (30%)

Cantida

d

Area

(m²) por

unidad

Sub

total de

area (m²)

Vestibulo 1 1 1

Comedor 1 1 1

Aulas de capacitacion 1 1 1

Laboratorio de cómputo 1 1 1

Auditorio 1 1 1

Sala de lactancia 1 1 1

Archivo GeneralInstitucional 1 1 1

Bodegas Generales (5% del area total de oficinas) 1 1 1

Cuarto de comunicación Principal 1 1 1

Cuartos de Comunicación secundarios (1 por piso) 1 1 1

Cuartos de Limpieza 1 1 1

Areas de Bodegas Miscelaneos 1 1 1

Area de oficiales de seguridad 1 1 1

Taller - Bodega de Mantenimiento 1 1 1

Concultorios de Servicios Médicos 1 1 1

Gimnasio 1 1 1

Armeria 1 1 1

Estacionamiento Vehiculos Oficiales 1 1 1

Estacionamiento Funcionarios Autorizados 1 1 1

Estacionamiento de vehículos para discapacitados - Ley 7600 (5%) 1 1 1

Sub total área comunes m²

Sub total considerando Porcentaje de circulacion (30%) m²

m²

DEPENDENCIA TIPO DE ESTACION DE TRABAJO Espacios de Apoyo

Departamento de

___________________

REQUERIMIENO DE AREA TOTAL

AREAS COMUNES

Tipo de espacioConcideraciones

especiales

23,4

Departamento de

__________________

DIRECCION DE

__________________

__________________

18

23,4


74

ANEXO 2

ANEXO 2 Cuadro de Distribucion de Funcionarios y Requerimientos de cada Dependencia

Nombre del

Funcionario Clase de Puesto

Cargo que

Ocupa

Nombre y

Apellidos

JEFE DE

INGRESOS 1

Jefe de

Departamento

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 3

Coordinador de

Unidad

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 1-B

Profesional de

operaciones

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 2 Analista

Nombre y

Apellidos

OFICINISTA DE

SERVICIO CIVIL 2 Secretaria

Nombre y

JEFE DE

INGRESOS 1 Jefe de

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 3

Coordinador de

Unidad

Nombre y

Apellidos PROFESIONAL 1-B

Profesional de

operaciones

Nombre y

Apellidos

OFICINISTA DE

SERVICIO CIVIL 2 Secretaria

*NOTA: Este cuadro puede variar segunrequerimientos específicos de alguna depencencia, omo por ejemplo si requiere incluir aulas de capacitacion, o laboratorios de cómputo, etc, por lo que se le incluirian más columnas

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA

9Total de funcionarios

Unidad Departamento Dirección

Ventanilla

de atención

al público

Archivos

Moviles

Archivos

Metálicos

Vehiculos

oficiales

1

0

Unidad de

____________

_________

DIRECCION DE

______________

______________

____________

Departamento de

______________

_____

Unidad de

____________

_________

BodegaConcideraciones

especiales

Funcionarios

0

a) Espacio para 1

multifuncional.

b) Area aislada no visible

al público

c) Consideraciones

especiales de aplicación

de Ley 7600

Multifuncio

nales

11 1 1

Salas de

reuniones

(capacidad)

Sala de

espera

0 1 1 0

a) Espacio para 1

multifuncional.

b)Espacio para 4 archivos

metalicos

1


75

ANEXO 3


76


77

Fuentes de Referencia:

Guía de áreas y medidas mínimas para proyectos de OEPI, Universidad de Costa Rica.

Estandarización de áreas Administrativas Institucionales, Proceso de Arquitectura y Mantenimiento, Unidad de Recursos Materiales, Instituto Nacional de Aprendizaje.

Requerimientos de Alquiler para edificios de oficinas para uso del Ministerio de Hacienda, Departamento de Arquitectura, Ministerio de Hacienda

Reglamento de Construcciones, Publicado en La Gaceta No. 56, Alcance 17 del 22 de marzo de 1983

Ley n° 7600, Ley Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad.

Código de Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias en Edificaciones, Colegio Federado de Ingenieros y de Arquitectos de Costa Rica.

Asesoría de la Dirección de Arquitectura e Ingeniería de la Caja Costarricense del Seguro Social.

“manual de requerimientos fisicos y estandarizacion de ... de requerimientos … · 4. (of4)...

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