manual de servidor asterisk

LuisFelipeMartnez,WilsonTeranT.

Juniode2007

MANUALDEINSTALACINYCONFIGURACINDEUNSERVIDORASTERISK


1


CONTENIDO

CONTENIDO.................................................................................................................1

LISTADEFIGURAS......................................................................................................3

LISTADETABLAS...................................................Error!Marcadornodefinido.

INTRODUCCIN.........................................................................................................5

REQUERIMIENTOS.....................................................................................................7

PROCESODEINSTALACIN....................................................................................8

1. ReiniciardesdeelCD.........................................................................................8

2. ConfiguracindelTeclado................................................................................9

3. Crearlasparticiones(soloinstalacinavanzada)...........................................9

4. Configuracindelgestordearranque..............................................................11

5. SeleccindeZonaHoraria...............................................................................13

6. ContraseadeadministradororooteIniciodeinstalacin.........................13

7. IniciandoTrixbox..............................................................................................15

8. ConfiguracindeRed.......................................................................................16

CONFIGURACINDEASTERISK.............................................................................18

1. AccediendoaFreePBX....................................................................................19

2. MdulosdelFreePBX......................................................................................22

a. Extensions(Extensiones).............................................................................24

b. FeaturesCodes..............................................................................................26

c. GeneralSetting(AspectosGenerales)........................................................26


2

d. Trunks(Troncales).......................................................................................28

e. OutboundRoutes(RutasSalientes)...........................................................32

f. InboundRoutes(RutasEntrantes).............................................................34

g. Blacklist(ListaNegra)..................................................................................35

h. IVRInteractiveVoiceResponce(RecepcionistaDigital).......................36

i. Conferences(Salasdeconferencia)............................................................36

j. MusicOnHold(Msicaenespera)............................................................36

k. TimeConditions(CondicionsHorarias)....................................................36

l. Followme......................................................................................................37

m. RingGroups(GruposdeExtensiones)....................................................37

n. Queues(Colas).............................................................................................37

o. DISA(DirectInwardSystemAccess).........................................................37

p. SystemRecordings.......................................................................................37

FLASHOPERATORPANEL.......................................................................................38

CONFIGURACINDELOSSOFTPHONES............................................................39

1. ConfigurarIdefisk............................................................................................39

2. ConfigurarXLite.............................................................................................42

CONFIGURACINDELOSTELEFONOSIP..........................................................45

INTERCONECTARDOSSERVIDORESASTERISK.................................................48

Mtodo1.Usuario/Servidor...................................................................................48

Mtodo2.ServidoresAmigos................................................................................49

BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................50


3

LISTADEFIGURAS

Figura1.PantalladeInstalacin 8Figura2.ConfiguracindelTeclado 9Figura3.TabladeParticiones 10Figura4.Agregarunaparticin 10Figura5.ElegirelGestordedescarga. 11Figura6.SeleccindeSistemaOperativoacargarpordefault 12Figura7.Seleccindeparticindondeseinstalarelgestordedescarga 12Figura8.Seleccindezonahoraria 13Figura9.Contraseadeadministrador 13Figura10.ProcesodeInstalacin 14Figura11.ListadodeSistemasOperativos 15Figura12.Login 16Figura13.Configuracindeparmetrosdered 16Figura14.Barradedirecciones 19Figura15.PantalladeBienvenidaTrixbox 19Figura16.Autenticacinparaentrarenmodoadministrador 20Figura17.Ventanaprincipal 20Figura18.AccediendoaFreePBX 21Figura19.PginadebienvenidadelFreePBX 21Figura20.Administradordemdulos 23Figura21.BarradeCambiosdeconfiguracin 23Figura22.SetupdelFreePBX. 24Figura23.Agregarunaextensin 25Figura24.Menconextensionescreadas. 26Figura25.ModulodeOpcionesGenerales 27Figura26.AgregarunaTroncal 31Figura27.ConfiguracindeOutboundRoutes 33Figura28.AgregarunaInboundRoute 34Figura29.ElegirdestinodelallamadaenInboundRoute 35Figura30.FlashOperatorPanel 38Figura31.VentanadeIdefisk 39


4

Figura32.AgregarunacuentaenIdefisk 40Figura33.ConfigurandounacuentaSIPenIdefisk 40Figura34.Idefisk 41Figura35.VentanaprincipaldeXLite 42Figura36.ConfigurandoXLite 43Figura37.XLite 44Figura38.ContraseaparaconfiguracindeltelfonoIP 45Figura39.Pginadeconfiguracin 46Figura40.Configuracindelosparmetrosdereddeltelfono 47

LISTADETABLAS

Tabla1.ConfiguracinTelfonoIP 46Tabla2.ConfiguracindelaTroncalparaelmtodo1 49Tabla3.ConfiguracindelaRutasSalientesparaelmtodo1 49Tabla4.ConfiguracindelaTroncalparaelmtodo2 49Tabla5.ConfiguracindelaRutasSalientesparaelmtodo2 49


5

INTRODUCCIN

EnestedocumentosemuestrapasoapasoelprocesodeinstalacinyconfiguracindeunservidorIPPBXbasadoenAsterisk.

EstainformacinesdegranutilidadpararealizarlaPrctica4.

Adems sirve de ayuda para todo aquel que desee implementar una centraltelefnicabasadaenAsterisk.

Antesdecontinuar,esconvenienteiniciarallectorconunabrevereseadeloqueesAsterisk.

Asterisk es una aplicacin software libre de una central telefnica (PBX). ComocualquierPBX,sepuedeconectarunnmerodeterminadode telfonosparahacerllamadasentreseinclusoconectaraunproveedordeVoIPobienaunaRDSItantobsicoscomoprimarios.AsterisktienelicenciaGPL.

Fue creado por Mark Spencer, de Digium, y en la actualidad es su principaldesarrollador,juntoconotrosprogramadoresquehancontribuidoacorregirerroresy aadirnovedades y funcionalidades.Originalmentedesarrolladopara el sistemaoperativo GNU/Linux, Asterisk actualmente tambin funciona en BSD, MacOSX,SolarisyMicrosoftWindows,aunquelaplataformanativa(GNU/Linux)eslamejorsoportadadetodas.

Asterisk incluyemuchascaractersticasanteriormente slodisponiblesencostosossistemaspropietariosPBX:buzndevoz,conferencias,IVR,distribucinautomticadellamadas,yotrasmuchasms.Losusuariospuedencrearnuevasfuncionalidadesescribiendoundialplan en el lenguajede scriptdeAsterisko aadiendomdulosescritosen lenguajeCoencualquierotro lenguajedeprogramacinsoportadoporLinux.

ParaconectartelfonosnormalesanalgicoshacenfaltaunastarjetastelefnicasFXSoFXOfabricadasporDigiumoporotrosfabricantes.


6

QuizlomsinteresantedeAsteriskesquesoportamuchosprotocolosVoIPcomopuedenserSIP,H.323,IAXyMGCP.Asteriskpuede interoperarconterminalesIPactuandocomounregistradorycomogatewayentreambos.

Lejosdepoder competir con las compaasque comercializan solucionesdeVoIPHardware/SoftwaredealtacalidadcomoAlcatel,Cisco,AvayaoNortel,Asteriskseempieza a adoptar en algunos entornos corporativos como solucindebajo costojuntoconSER(SipExpressRouter).

Comosedescribianteriormente,AsteriskesunsoftwarenativodeLinuxyessobreesta plataforma donde su operacin es ptima. Por lo cual ser sobre Linux elsistema donde se implementar el servidor PBX. Precisamente este es unode losprincipales inconvenientes que conlleva trabajar con Asterisk, al estar basado enLinux hereda uno de las aparentes desventajas de este sistema operativo, sucomplejidad.

Partiendo de eso y gracias a la caracterstica de Asterisk de ser libre, una grancantidad de desarrolladores en el mundo, consientes que la inmensa mayora deusuariosdePCsdesconocenqueexistensistemasoperativosdiferentesaWindowsde Microsoft, han desarrollado herramientas que permitan a cualquier usuarioimplementarunservidorAsterisksinsiquieradarsecuentaqueestntrabajandoconLinux.Estashansido lanzadascomodistribucionesdeAsterisk, lascuales incluyenAsteriskyaplicacionesdeGUI (GraphicalUser Interface)o interfacesgrficasqueayudanalusuarioalaconfiguracindesuservidorPBX.EntrelasmspopularesseencuentranTrixbox(anteriormenteconocidacomoAsterisk@Home),EvolutionPBX,CosmoPBXymsrecientementeAsteriskNOWlaculesdesarrolladaporDigium.

Delasanteriormentemencionadas,Trixboxsecaracterizaporsugrantrayectoria,sugran aceptacin por parte de los usuarios y por poseer un gran nmero deaplicacionesquefacilitanenormementelainstalacinyconfiguracindeunservidorAsterisk.EsTrixboxladistribucinelegidaparalaimplementacindelosescenariosdonde se describe un sistema de VoIP basado en un IP PBX implementado conAsterisk.


7

REQUERIMIENTOS

Como cualquier sistemaoperativo,Trixboxnecesitaunos requerimientosmnimosquegaranticenelbuenfuncionamientodelmismo.

Estosrequerimientosson:

Las especificaciones mnimas de hardware son: Procesador Pentium III de500MHzcon256MbdeRAM.

Una particin con formato ext3 o ext2.El tamaode estadependede quecantidaddeoperacionesoserviciostendrqueimplementarelservidor.Paraunaaplicacinacadmica,unaparticinde3Gbessuficiente.

Unaparticinswap.EltamaodeestaparticindebeseralmenoseldobledelamemoriaRAM instalada en el equipo.Unamayor cantidad dememoriaRAMyunaparticinswapmayor,permiteejecutarunmayordeprocesosaltiempo(muchasllamadasaltiempo,porejemplo).

SielequipodondevaaserinstaladoTrixboxesademsutilizadoparaotrosfinesyposee instalado un sistema operativo, lo recomendable es crear estas particiones,previasalainstalacin.EstassepuedenrealizarconsoftwarecomoPartitionMagicuotrossimilares.Otraopcinessimplementedejarelespaciocorrespondientealasdosparticiones(ext3yswap)sinformatoydurantelainstalacinsellevaracabolacreacindelasmismas.

Paralainstalacin,esnecesariocontarconelCDdeinstalacin,suministradojuntocon este tutorial. En cualquier caso, El CD de instalacin de Trixbox puede serdescargadodesdelapaginaoficialwww.trixbox.orgenformatoISO.

MANU

1. Re

Rede

Sipre

Siins

UALDEINSTA

einiciarde

einicieelPCeunossegun

el equipoesioneEnte

el equipostalacinpr

Nota:Alpresdelequipose

ALACINYC

PR

sdeelCD.

CconelCDndossemo

es ademserparainsta

o ser utilresionando

sionarEnter,tereliminada.

CONFIGURAC

ROCESOD

DdeTrixbostraralasig

Figura1.Pan

utilizadopalarTrixbox

izado soloEnter.

todalainform.

CINDEUN

DEINSTA

xenlaunidguienteima

ntalladeIns

paraotros fxenmodoa

o como ser

macinalmace

NSERVIDORA

ALACIN

daddeCDgen.

talacin

fines, introavanzado.

rvidor PBX

enadapreviam

ASTERISK

ypresione

duzca adva

X, prosegu

menteeneldi

8

Enter.Lue

anced y lue

imos con

iscoduro

go

go

la

MANU

2. Co

Lucoco

3. Cr

Si

Uninsespopmser

Pasis

Sedo

UALDEINSTA

onfiguraci

uego de qunfiguracinrrespondien

rearlaspar

elequipose

na vez questalacin mpacioreservperativosapsdeundirnsda1,sd

ara crear unstemadearc

deben creoblede lam

ALACINYC

ndelTecl

ue el sistemn del tecladnteasutec

Fi

rticiones(s

erutilizad

e se decidmuestra unavadoaparecparecercomiscoduroseda2,etc.)

na particinchivossecr

ear la particmemoriaRA

CONFIGURAC

lado

ma detectedo. Utilicecladoylueg

igura2.Conf

soloinstal

dosolocom

de instalara ventanacercomofmohdan,dernhday

n accedemorearyelta

cin con siAM instalad

CINDEUN

el hardwa las teclasopresione

figuracinde

lacinavan

oservidorP

Trixbox e con las acfreespaceyondenesehdb,sield

os aNew damaodela

istema de ada (es lo re

NSERVIDORA

are del equ de navegacOK.

elTeclado

nzada)

PBXcontin

en modo actuales partyelocupad

elnmeroddiscoduro

donde se seaparticinc

archivos swecomendad

ASTERISK

uipo, pregucin para s

econelpa

avanzado,ticiones dedoporlosodelaparticiesSATA la

eleccionarcreada.

wap con uno).Yunap

9

untar porseleccionar

aso5.

el gestorel sistema.otrossistemin.(Siposasparticion

que tipo

n tamao dparticinex

la el

de Elmasseenes

de

delxt3

MANU

coasi

UALDEINSTA

npuntodeignaraTrix

ALACINYC

montajexbox.

CONFIGURAC

/.Eltama

Figura3.Ta

Figura4.Ag

CINDEUN

aodeesta

abladeParti

gregarunapa

NSERVIDORA

particind

iciones

articin

ASTERISK

dependede

10

cuantodes

see

MANU

4. Co

Yaelpapre

Acome

LuGRpu

Seensislaopop

UALDEINSTA

onfiguraci

aquesetienusuariodeantalla se peviamentei

Continuacmandosespenosquese

uego, semuRUB.Estaouedanusare

guidamentenpantalla.Cstemasoper mquina.pcin Edit pperativo.

ALACINYC

ndelgest

neotrosisteebe elegir cpregunta siinstalado.S

Fig

cin, se opecialesquepaqueesta

uestra laopopcinnoeselequipo.

e,sedetectConfigureerativosinsta Sistemas opuede cam

CONFIGURAC

tordearra

emaoperaton cul sisi desea insSerecomien

gura5.Elegir

observar uesonnecesahaciendo,

pcinparasrecomend

arnlossistelnombrecaladosycuoperativos Wmbiar el no

CINDEUN

anque

ivoinstaladstemaoperastalar un gndaelegirin

relGestorde

una pantasariosparadejeestaso

colocarunadadaameno

temasoperconelcullsecargar

Windows smbre con

NSERVIDORA

doenelequativo arrancgestor de anstalarelge

edescarga.

alla solicitaelarranqueopcionesen

a contraseosquedese

rativosinstaquiere idedemanerse mostrar el que se

ASTERISK

uipo,aliniccar lamquarranque oestorGRUB

ando ingreedeciertasnblancoyp

aalgestoreequeotras

aladosyserntificarcadraautomticn como O identifica

11

ciarelsistemuina.En es utilizar ot.

esar algunsmquinas.

presioneOK

rdedescarspersonasn

nmostraddaunode lcaalarrancOthers. En cada sistem

mastatro

nosAK.

rgano

dos loscar lama

MANU

FinSe

UALDEINSTA

Fi

nalmente,srecomiend

Figura7

ALACINYC

gura6.Selec

sepreguntadainstalarlo

7.Seleccind

CONFIGURAC

ccindeSiste

arenquepoenelMBR

departicin

CINDEUN

emaOperati

particindR

dondeseins

NSERVIDORA

ivoacargarp

esea instala

stalarelges

ASTERISK

pordefault

arelgestor

stordedesca

12

rdedescarg

arga

ga.

MANU

5. Se

LuSe

6. Co

Cotodco

UALDEINSTA

eleccinde

uego de prleccioneAm

ontrasea

omoen toddos los prntrasea.A

ALACINYC

eZonaHor

obar el hamricaBogo

F

deadmini

das lasdistrivilegios de

Asignelade

Fig

CONFIGURAC

raria

ardware detot/Lima,c

Figura8.Sele

stradoror

ribucionese administseada.

gura9.Contra

CINDEUN

tectado, secorrespondi

eccindezon

rooteInici

Linux,el strador. En

aseadeadm

NSERVIDORA

e preguntarienteaColo

nahoraria

iodeinsta

perusuari esta venta

ministrador

ASTERISK

r por la zombia.

alacin.

ioo rootesana le preg

13

zona horar

squien tiengunta por

ria.

ne la

MANU

Lulue

UALDEINSTA

uego de estegoempeza

ALACINYC

to, se procearconlains

CONFIGURAC

ede con lastalacin.

Figura10.Pr

CINDEUN

creacin y

rocesodeIns

NSERVIDORA

y formateo

stalacin

ASTERISK

de las par

14

rticiones pa

ara

MANU

7. InLusacsimenco

AtomsisquUnmocoSi(L

UALDEINSTA

niciandoTr

uegodeinstcar elCD amilaralasin el equipoorrespondea

continuacimatiempostemasereueesejecutanavez reinostrar unaontraseaseintroduceladireccin

ALACINYC

rixbox.

talado,elC antes de quiguiente,eno (en casoaTrixbox.

Figu

nseobseryaqueelsiniciarunaadoTrixboxniciado, selea pantallaeleccionadalacontraseIPmostrad

CONFIGURAC

Dserexpuue el sistemnellaselisto de exist

ura11.Listado

rvarunagrsistemaestavezms.x,lasprximeccionenue donde debaenelpasoacorrectadapuedeva

CINDEUN

ulsadoyelma se reinianlosdistitir ms de

odeSistema

rancantidatcompilanLacompilamasveceseevamenteCber regist6)aobservarariar).

NSERVIDORA

sistemaseicie. Luegontossisteme uno), sel

asOperativos

addelneasndoAsteriskacinsoloslprocesotaCentOS4ytrarse (logi

unaventan

ASTERISK

reiniciar.C aparecer

masoperativleccione C

s

sdecdigo,k.Luegode

serealiza laardarmeno luegodeun: root y

nasimilara

15

Cercirese una pantavosinstaladCentOS4 q

,esteproceeterminar,aprimeravos.un tiempo, password:

alasiguient

delladosue

esoelvez

se la

te.

MANU

8. Co

Paunco

ApOK

UALDEINSTA

onfiguraci

araque lacna direccinonfiguracin

parecerunKyacontin

ALACINYC

ndeRed

configuracin IP vlidandered,eje

ncuadrodenuacinapa

Figura

CONFIGURAC

Figu

ndelTrixba y que seecuteelcom

dilogoprearecerlasi

13.Configura

CINDEUN

ura12.Login

boxseapos encuentremandonetco

eguntandoiguientepan

acindepar

NSERVIDORA

sible,nuest en nuestraonfig.

sideseacontalla.

rmetrosder

ASTERISK

ramaquina red. Para

nfigurarla

red

16

nadebeten acceder a

red.Presio

ner la

ne


17

Si el servidor Trixbox obtiene los parmetros de red a travs de un servidorDHCP,seleccionelacasillacorrespondienteyluegopresioneOK.

Delocontrario,introduzcalosparmetrosdereddelservidorAsterisk,estossondireccinIP(cerciresedequeseencuentreenelrangodesured),mscaradered,direccinde lapuertade enlace ydireccinde servidorDNS (en casodeutilizarlo,sinopuedecolocarladireccindelapuertadeenlace)

Para que los cambios se hagan efectivos, debe ejecutar el comando: servicenetworkrestart

Para comprobar los parmetros de red configurados, utilice el comando:ifconfig


18

CONFIGURACINDEASTERISK

La forma habitual para configurar Asterisk es mediante la introduccin ymodificacindecomandosendiferentesarchivos,enestosarchivosdeconfiguracin(de hecho su extensin es .conf) se configuran las extensiones (los usuarios) y elDialplanoplandellamadas,queesdondesedefinequeaccintomarAsteriskparaelmanejodellamadassalienteyentrantes.

Si quisiramos comunicarnos adems con usuarios conectados en otra red o conusuariosquesonadministradosporotroservidorAsterisk,tendramosqueeditaryconfigurarotrosarchivosdeconfiguracin.Loqueresultaunprocesotediosoyunpoco complicado. An ms si se tiene en cuenta que Asterisk en un programainstaladoenLinuxoensudefectounsistemaoperativobasadoenLinux(comoelcaso de Trixbox) y la mayora de personas no est familiarizada con Linux, sufilosofa,sistemadearchivos,comandos,etc.

Afortunadamente en elmundodel software libre, encontramos aplicaciones comoFreePBX, que nos permiten de una manera fcil e intuitiva la configuracin denuestramquinaAsterisk.Yloqueesmejor,Trixbox,ladistribucindeAsteriskqueya hemos aprendido a instalar, posee instalada el FreePBX como aplicacin pordefectoparalaconfiguracindelservidorPBXAsterisk.

MANU

1. Ac

Inse

LudirIntser

Si

Enmifre

UALDEINSTA

ccediendo

icialmente,explicen

uego,desdereccindelternetExplrvidortiene

nohaypro

ncasodeexisma redecuenteesl

ALACINYC

aFreePBX

sedebeobcaptuloan

unPCconservidorAlorer,Moziedireccin

blemasenl

Figu

xistirprobl(puede pro

laconfigura

CONFIGURAC

X

btenerladinterior,esto

nectadoalasteriskenlillaFirefox192.168.1.1

Figura14.B

laconfigura

ura15.Pantal

emas,sedeobarse utilacindepro

CINDEUN

ireccinIPoesposible

amismaredlabarradeo cualquie

Barradedire

acindered

ladeBienve

ebeverificalizando eloxydelbrow

NSERVIDORA

denuestrousandoelc

ddelservidodireccionesrotro).Pa

ecciones

d,semostra

nidaTrixbox

arqueambo comandowser.

ASTERISK

servidorAcomandoifc

orAsterisk,sdelbrowsra este ejem

arlasiguie

x

osequipos ping). Ot

19

sterisk,comconfig.

,digitamoser(puedesmplonuest

entepantall

estnbajotro problem

mo

lasertro

a.

lama

MANU

Adia

Apdede

Unlev

UALDEINSTA

continuacialogo.

Fi

pareceunreesconfigurarefectoelnom

na vez autvemente.

ALACINYC

n,seleccio

igura16.Aute

ecuadroder nuestro smbredeusu

tenticado e

CONFIGURAC

onarswitch

enticacinp

identificacservidor PBuarioesma

el perfil de

Figura17.

CINDEUN

paraacced

araentraren

in,deestaBX Asterisk.aintylacon

administr

Ventanaprin

NSERVIDORA

der.Aparec

nmodoadm

aformacua. Como lontraseaesp

rador, la pa

ncipal

ASTERISK

eelsiguien

ministrador

alquierpers indica la fpassword.

antalla ant

20

ntecuadro

onanopodfigura 16, p

terior camb

de

drpor

bia

MANU

PaFr

Fin

UALDEINSTA

araaccedereePBX.

nalmente,c

ALACINYC

alFreePBX

F

cargalapg

Figura

CONFIGURAC

X,seleccion

Figura18.Ac

ginadebien

a19.Pginad

CINDEUN

neAsterisk

ccediendoaF

nvenidadel

debienvenid

NSERVIDORA

yaldespleg

FreePBX

FreePBX

adelFreePB

ASTERISK

garseelme

BX

21

en,ingrese

ea


22

2. MdulosdelFreePBX1

FreePBX no se instala completamente, solo los paquetes ms comunes ynecesariosparalarealizacindelasaplicacionesbsicasdeunsistemaVoIP.

Seleccione Tools y luego en el men lateral Module Admin. A continuacinmuestraunalistacontodoslosmdulosdelfreePBX,eltipoylaversindecadamdulo;ademsindicacualesmdulosestnactivados(oinstalados)ycualesno.

Al seleccionarunmdulo sedespliegaun submen donde semuestran variasopciones: En Action se define que accin tomar con el mdulo seleccionado(instalar,desinstalar,desactivaronomodificar).EnDescription semuestraunabrevedescripcinde lautilidaddelmdulo.Algunosmdulosposeen laopcinChangeLogdondesemuestralaevolucindelmdulo,versintrasversin.

Trixbox brinda adems la opcin de revisar actualizaciones en lnea para losmdulos.

1AsteriskDesconsolado,EduardoViegasyFacundoCorrea.ASTERIO.

Nota:FreePBXtieneunabarraenlapartesuperiorderechaconlaopcindeelegirelidioma,nobrindaunabuenatraduccinalespaol(ademsdenoestartraducidoensutotalidad)porloqueesrecomendablecontinuartrabajandoeningls.


23

Figura20.Administradordemdulos

Luego, se instalan losmdulos necesarios en la opcin action, y finalmente seseleccionaProcessparainstalarlospaquetesomdulosescogidos.Seguidamente,se carga una ventana que muestra el progreso de la instalacin e indica si lainstalacinserealizsatisfactoriamente.

Luegodeesto,apareceunabarra rojaen laparte superior izquierda.Estabarraindica que se han realizado cambios a la ltima configuracin guardada en elservidorAsteriskyalhacerclicksobreellaseguardanloscambiosenelservidor.

Figura21.BarradeCambiosdeconfiguracin

AhoraalseleccionarSetupen labarrasuperiordeFreePBXdebensalir todos lomdulosinstalados.

MANU

Apeq

a.

Ess

P

UALDEINSTA

continuaciqueacentr

Extension

EstemodulseconsiderservidorAs

Pasospara

Elegireycusto

ALACINYC

n se definraltelefnic

ns(Extensi

loadicionaeunaextenterisk.

agregaruna

eltipodediom.

CONFIGURAC

Figura22.S

nen los mcaconelser

ones)

todoslossonsin,quefi

aextensin:

ispositivo.E

CINDEUN

SetupdelFre

mdulos necrvidorAster

oftphones,tfinalmentes

:

Entrelasop

NSERVIDORA

eePBX.

cesarios parisk.

telfonosVsernlosus

pcionessee

ASTERISK

ara el mon

VoIPocualqsuariosque

ncuentraSI

24

ntaje de u

quiercosaqadministre

IP,IAX2,ZA

na

ueel

AP

MANU

UALDEINSTA

SI

IAsse

ZApa

Cpoun

Diligeninformacontinu

Figura23

ALACINYC

IPesSessio

AX2esIntlo unoservidoresAs

AP es un haramanejar

ustomesuorejemplonaextensi

nciar la inacinnecesuacin.

.Agregaruna

CONFIGURAC

onIniciatio

erAsteriskpocos dispsterisk.

hardware qrtelfonosa

nadaptadoH.323.Tamnaunnm

nformacinsariaparaq

aextensin

CINDEUN

onProtocol

Protocol,positivos. U

que se coneanlogos.

orparacualmbinpuedemeroexterno

relacionadqueunusu

Userniconmeotradirectdigitamducualqconvenme

DisplaidentiAsterielide

SecretelautenUsado

NSERVIDORA

,paratelf

unnuevopUsado par

ecta a un s

lquierdispoeserusadoo.

da con lauarioquede

Extensiono, identificaero que pu extensitamente dal (IVR),ulo. Esteuierencionalmeerodetres

ay Name Nifica la exisk.Eselnontificadord

tEstaesladispositivo

nticarse conoenextensi

ASTERISK

fonosIPoso

protocolomra comunic

servidorAs

ositivonoesoparatrazar

extensine registrado

Debe sera al usuariouede ser man cualdesde lasi est anmero plongitud,

nte es ucuatrodg

Nombre coxtensin enombreque

dellamadas

contraseao telefn el servidionesSIPe

25

oftphones.

manejadopcacin ent

terisk.Usad

standarizadrunmapa

n creada.o se explica

un nmeo. Este esarcado deslquiera,recepcionisctivado espuede ten peutilizado ugitos.

on el culn el servidaparecers.

autilizadapnico pador AsterisIAX2.

portre

do

do,de

Laa a

ero elde

stastenereroun

sedoren

porarask.


26

Otras opciones como el manejo de fax o correo electrnico, buzn de voz,grabacin de la conversacin, entre otras, son opciones que pueden serconfigurablesenestemen.Diligenciadotodoslosdatos,seleccionarSubmit.

Unavezcreadaslasextensiones,estaspuedensereditadas.

Figura24.Menconextensionescreadas.

b. FeaturesCodes(CdigosDestacados)

Este mdulo permite personalizar los nmeros que se deben marcar paraacceder a las funciones predefinidasdeAsterisk.Entre estas sedestacan: elnmeroquesedebemarcarpararevisarelbuzndevoz,activarodesactivarlasllamadasenesperaentreotrosservicios.

c. GeneralSetting(AspectosGenerales)

ConfiguracindeaspectosgeneralesdeAsterisk.Entre todas lasopciones sedestacan:

DialingOptions(Opcionesdemarcado)

Habilitan las diferentes opciones que el usuario podr utilizar para lasllamadasentrantesysalientes.

LaopcinmscomnesTr,quesignificaLapersonaqueestrecibiendolallamadapuedetransferirlausando#yGenerartonosdellamadocuandouna


27

extensinesta llamando.ExistenotrasopcionesquepuedenserconsultadasdigitandoshowapplicationdialenlaconsoladelservidorAsterisk

LaopcinOutboundDialcommandpermite lasmismascaractersticasde laopcinmencionadaanteriormente,peroaplicadoallamadassalientes.

.

VoiceMail(CorreodeVoz)

Configuraciones generales delcorreodevoz.

Nmerodesegundosquelostelfonostimbrarnantesdeenviar la llamada al correo devoz.

Prefijodeextensinparaacceder directamente al correode voz. Anteponiendo esteprefijoalaextensin lallamadase transfiere directamente alcorreodevoz(voicemail).

Mensaje que sereproducir cuando la llamadasea transferidaalcorreodevozy volumen con el que segrabarnlosmensajesdevoz.

SecuritySettings(OpcionesdeSeguridad)

Permitirel ingresode llamadasSIPannimas?(AllowAnonymousInboundSIPCalls?):AlseleccionarSpermitirquecualquierpersonapueda llamardentrodesuservidorAsteriskutilizandoelprotocoloSIP.Estoslodeberaser utilizado si usted comprende completamente lo que implica permitirllamadasannimasdentrodesuservidor.

Figura25.ModulodeOpcionesGenerales


28

d. Trunks(Troncales)

LastroncalessonloqueseutilizaparallevarunavariasllamadasaunVSP(VOICESERVICEPROVIDER)aalgndispositivoquerespondaalnmeroque semarc (porejemplo,otroAsterisko laPSTN).Existencinco tiposdetroncales:

ZAP(lneasanalgicas) IAX2(InterAsterisk) SIP(SessionInitiationProtocol) ENUM Personalizada(CustomTrunk)Todaslastroncalesseconfigurandelamismaforma:

OutboundCallerID(Identificadordellamadassalientes)

Al configurar y activar esta accin, todas las llamadas provenientes de estatrocal sern identificadosconestenombre (no identificarelnombrede losclientes,sinodelatroncal).

MaximumChannels(Canalesmximos)

Especifica el nmero mximo de llamadas simultneas que pueden salir oentrar por esta troncal. Se recomienda dejar en blanco para no especificarningnlmite.

OutgoingDialRules(ReglasdellamadasSalientes)

Lasreglasdemarcadosonmuyimportantes,ysimplesdeaprender.Leindicaal servidorcmovana sermarcadas las llamadasenesta troncal.Puede serutilizado para agregar quitar prefijos. Los nmeros que no tengan unaequivalenciaconningnpatrndefinido,sernmarcadoscomoestn.

Reglas:

X Equivaleacualquierdgitode0a9 Z Equivaleacualquierdgitode1a9


29

N Equivaleacualquierdgitode2a9 [1,59]Equivaleacualquierdgitoletraentrellaves(enesteejemplo1,5,6,

7,8,9)

. Equivaleaunomscaracteres(nopermitidoantesdeun|+) | Quita un prefijo de discado del nmero (Por ejemplo:

300|NXXXXXXequivaldr cuando alguienmarque 30035551234, pero sloingresarenlatroncal5551234)

+ Suma un prefijo de discado al nmero marcado (Por ejemplo:300+NXXXXXXequivaldrcuandoalguienmarca5551234e ingresara latroncalcomo3005551234)

DialRulesWizards(Asistentedereglasdemarcado).

Estaherramientafacilitalacreacindereglasdemarcado.Bastaelegirunadelasopcionesyseguirlasinstruccionesenpantalla.Cuandoelasistentefinaliza,agregalareglaenelcuadrodetextodereglasdemarcado.

OutboundDialPrefix(Prefijoparallamadassalientes)

En esta opcin especifica el prefijo que se adicionar a todas las llamadassalientes.

OutgoingSettings(DetallesdelaTrocaldeSalida)

Conestaopcinseespecificalaconfiguracindelatroncaldesalida.

EnelTrunkName,secolocaelnombredelatroncal.

EnelcuadrodetextoPEERDetailssecolocanlosparmetrosqueidentificarnlatroncal

username:Nombredeusuarioparaautenticarseconelservidorremoto. host:Cmo la central busca al servidor delVSP contratado. Los valores

posiblessondynamic,hostnameodireccinip.

type: Si type est fijado en user, es el contexto para las llamadasentrantes.Siestfijadoenpeer,eselcontextoparalasllamadassalientes.Sitype=friend,eselcontextoparallamadasentrantesysalientes.


30

auth:NombredeusuarioparaautenticarsecontraelVSP. secret: Si Asterisk est actuando como un cliente de un servidor SIP

remoto,ensecretcolocamoslacontraseaqueusarparaautenticarse.

allow:Codecsaceptadosenordendepreferencia type:Puedeconfigurarsecomouser,queeselcontextoparalasllamadas

entrantes.peer,queeselcontextoparalasllamadassalientes.Ofriend,eselcontextoparallamadasentrantesysalientes..

port:Puertodecomunicacionesdelcliente.

IncomingSettings(DetallesdelaTrocaldeEntrada)

En esta seccin se encuentran las Outgoing settings pero para llamadasentrantes.

RegisterString(CadenadeRegistro)

LamayoradelosVSPrequierenquelacentralseregistreconelservidor,losparmetros y forma de los registros son suministrado por el proveedor. Engeneral,suelentenerunformatosimilaraeste:

nombre_de_usuario:contrasea@servidor

MANU

UALDEINSTAALACINYCCONFIGURAC

Figura26.A

CINDEUN

AgregarunaT

NSERVIDORA

Troncal

ASTERISK

31


32

e. OutboundRoutes(RutasSalientes)

Dependiendo del tipo de llamadas, estas son enrutadas a las diferentestroncales, estemdulopermite especificar las caractersticasquedebe teneruna llamadaparapoderserenrutadaaciertatroncal.Porejemplo,esposibleque se tenga contratada una troncal para llamadas internacionales y otratroncalparallamadasnacionales,sepuedeenrutarcadallamadadependiendodelnmeromarcado.

Acontinuacinsedescribecomoseconfiguralasrutasdesalida.

RouteName(NombredelaRuta)

Nombredescriptivodelaruta.

RoutePassword(ContraseadelaRuta)

Esposiblesolicitarlealusuariounacontraseaparapoderrealizarlallamada.tilparallamadasdelargadistanciaporejemplo.

EmergencyDailling(Llamadasdeemergencia)

Activarestaopcin indicaqueesttroncalser lautilizadapara las llamadasdeemergencia.

DialPatterns(Patronesdemarcado)

Poseenelmismoformatodelasreglasdellamadassalientesparalastroncales:

X Equivaleacualquierdgitode0a9 Z Equivaleacualquierdgitode1a9 N Equivaleacualquierdgitode2a9 [1,59]Equivaleacualquierdgitoletraentreparntesis(enesteejemplo

1,5,6,7,8,9)

. Equivaleaunomscaracteres(nopermitidoantesdeun|+) | Quitaunprefijodediscadodelnmero(Porejemplo:300|NXXXXXX

equivaldrcuandoalguienmarque30035551234,pero slo ingresaren latroncal5551234)

MANU

UALDEINSTA

+ Sum300+NXtroncal

TrunkSequ

Cuando esmencionadordenenq

ALACINYC

ma un preXXXXXXeqlcomo3005

uence(Secu

sta ruta esdo, lacentr

queseansel

Figura

CONFIGURAC

efijo de dquivaldrcu5551234)

uenciadetr

s reconocidral intenta rleccionadas

27.Configur

CINDEUN

discado aluandoalgu

roncales)

da por el realizar la lenestaopc

racindeOu

NSERVIDORA

nmero muienmarca

patrn de llamadausacin.

utboundRou

ASTERISK

marcado (P5551234e i

discado aando las tr

utes

33

Por ejempl ingresara

anteriormenoncalesen

lo: la

nteel

MANU

f.

UALDEINSTA

InboundR

LapginaparallamaAsterisk dllamante)callerID)y

Paraconfig

Nmerode

ParaunSIcuenta.

Nmerode

Este es elproveedor.falsificablecasillas(nllamadasd

SetDestina

Es esta secEntre las

ALACINYC

Routes(Ru

de Inbounadasentrantesde una t

y el CID (ylallamada

gurarunaR

eDID.

IPounpar

eCallerID.

nmero de. Esto no ee (para llammeroDIDdecualquier

Fig

ation(Elegi

ccin se es opciones,

CONFIGURAC

utasEntran

dRoutes letesdesdetrtroncal, se(nmero deesderivada

Rutaentrant

ra IAX2, el

e Identificaes algo en lmadas IP ynmerororigen.

gura28.Agre

irdestino)

specifica a se puede

CINDEUN

ntes)

epermitecroncales.C identificanesde el cuaadeacuerd

te.

nmeroD

ador de llam lo que se d lneas tedecallerID

garunaInbo

quien ser llamar a

NSERVIDORA

configurarquandouna

n el DID (nal el llamandoconsuco

DID esnorm

madas (Cal deba confiaelefnicas).D)enblanc

oundRoute

direcciona una exten

ASTERISK

quedestinollamadaesnmero mante realizaonfiguracin

malmente e

ller ID) delar, ya que e Puede dejoyreconoc

ada la llamansin, a u

34

oAsteriskusrecibidaparcado por la llamadan.

elnmero

l servidor d es fcilmenjar estas dcertodasl

ada entrantun grupo

usapor ela

de

delntedoslas

te.de


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extensiones, a una IVR, reproducir un mensaje pregrabado, a una cola dellamadasuotrasaccionescomodartonodeocupado,etc.

Figura29.ElegirdestinodelallamadaenInboundRoute

HastaahorasolosehandescritolasopcionesnecesariasparalaconfiguracindelservidorAsteriskquepermitenestablecerllamadasentresusclientes.

SERVICIOSDEVALORAGREGADO

A continuacin se describen algunos de los servicios de valor agregado sinahondarensuconfiguracindetallada,conelfindedarallectorunaideadelservicioqueproveecadaherramienta.Sisedeseaimplementaralgunodeestosservicios, se invita al lector a consultar la referencia bibliografica de estemanual.

g. Blacklist(ListaNegra)

Como su nombre lo indica, es la lista de los usuarios bloqueados o noadmitidos.Puedeingresarunnmeroenlalistadenmerosbloqueadosenlalistanegra reemplazarlo.Esto se logra ingresando elnumero en la casillacorrespondienteyseleccionandosubmitchanges.


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h. IVRInteractiveVoiceResponce(RecepcionistaDigital)

Esunarecepcionistadigital,puedeconfigurarseparaquereproduzcamensajespregrabados por el usuario o los cargados por defecto con Asterisk. Suconfiguracinesmuy sencilla,solodebecolocar losmensajesqueelusuarioescucharydefinirqueaccionestomardependiendodelasteclasmarcadas(sepuedecrearunmendeservicios,similara losutilizadospor lascompaascelularesopedirlealusuarioquedigiteelnmerodelaextensinconlaquedeseacomunicarse,entreotrasopciones).

i. Conferences(Salasdeconferencia)

SepuedendescribircomounChat room,dondevariosusuariosmarcanunaextensinypuedencomunicarseentresi.

j. MusicOnHold(Msicaenespera)

Aqu usted puede configurar los archivos de msica en espera que sernreproducidos.Ustedpuedeconfigurarvariasclasesdemsicaenespera,queson usadas en distintas colas. La idea es que su msica en esperapreestablecida es msica standard, y sus distintas colas pueden tenerdiferentessonidosmientraslosllamantesaguardanenlnea.

k. TimeConditions(CondicionesHorarias)

Con esta herramienta, se puede configurar al servidor para que vare suconfiguracindependiendode lahorayfechade la llamada.Porejemplo:Siusted llamaaunaempresaundomingo,yenestaempresanosetrabaja losdomingos, puede configurar al servidor para que mediante un mensajepregrabadolecomuniqueaquienllamaquesecomuniqueotroda,opuededesviar la llamada a otra extensin que si labore ese da (vigilancia, porejemplo).De igual forma sepuedeconfigurardependiendode lahorade lallamada.


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l. Followme(Sgueme)

Esta opcin permite al usuario transferir llamadas a otra extensin oextensionesencasodenoencontrarsedisponible.

m. RingGroups(GruposdeExtensiones)

Esto define una extensin virtual que llama a un grupo de telfonossimultneamente, detenindose cuando el llamado es contestado. UnaimplementacindeestaherramientasonlosCallCenters.

n. Queues(Colas)

Las colas le permiten administrar un gran nmero de llamadas entrantes,como esde esperarse enun call center enun contact center.Esta esunaaplicacinmuycompleta,ycomotal,tienemuchasopcionesdeconfiguracin.Como el tiempode esperade cadausuario, elmensajede espera,MusiconHoldentreotrasopcionestiles

o. DISA(DirectInwardSystemAccess)

DISAlepermiteproveeruntonodediscadointernoallamantesexternos,estoes,queunapersonaquesecomuniqueconsuservidor,luegodeautenticarsehacer llamadas como si estuviese en conectado directamente a su servidorAsterisk.

p. SystemRecordings(GrabacionesdelSistema)

Usadoparacargaralsistemamensajesgrabadosporelusuarioquepuedenserusadospara la IVRocualquiermensaje.Tiene laopcindecargarmensajesgrabadosdesdeunaextensin,ocargararchivosdeaudio.


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FLASHOPERATORPANEL

El Flash Operator Panel (FOP), o el Panel de Operador es una herramienta quepermite el monitoreo del funcionamiento del PBX, el estado de sus usuarios ypermitehaceroperacionessobrelascomunicaciones.

LainformacinqueentregaelFOPeslasiguiente:

Lasextensionesqueestnocupadas,llamandodisponibles. Quextensinestenunallamadayconquin. ElregistrodeestadoydisponibilidadenSIPeIAX2. Estadodelassalasdeconferencia(cantidaddeparticipantes). Estadodelascolas(cantidaddeusuariosenespera). Indicadordemensajesenesperayconteodemensajes. LasTroncalesquetieneconfiguradasysuestado.

Para acceder al Panel de Operador, seleccione Flash en el men superior delFreePBX.

Figura30.FlashOperatorPanel


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CONFIGURACINDELOSSOFTPHONES

UnavezconfiguradoelservidoAsterisk,losiguienteesconfiguraralosusuariosdedichoservidor.

Para esto se utilizan softphones, software que hace una simulacin de telfonoconvencionalporcomputadora, esdecir,permiteusar lacomputadoraparahacerllamadasaotrossoftphonesoaotrostelfonosconvencionalesusandounVSP.

Acontinuacinseexplicalaconfiguracindedossoftphonespopulares,elXliteyelIdefisk. Ambos son programas freeware Y pueden descargarse desde las pginasoficiales.www.counterpath.comywww.asteriskguru.comrespectivamente.

1. ConfiguracindeIdefisk

Una vezdescargado e instalado, al ejecutarlo se encontrar con la ventanadeIdefisk.Paraconfigurarunaextensinentramosaopciones(el iconode la llavedeherramientas)opulsandoelclickderechoseseleccionaopciones.

Figura31.VentanadeIdefisk


40

EnSIPaccountsseleccioneAddanewSIPaccountyescribaunnombreparalacuentacreada.

Figura32.AgregarunacuentaenIdefisk

EnelcampoDomain,escribaladireccindelservidorAsterisk.EnUsernameelnmerodelaextensin.Enestecaso201.EnpasswordequivalealsecretdigitadoalconfigurarlaextensinenelFreePBX.ElCallerIDNamepuedesercualquiernombrequeidentifiquealusuario.

Figura33.ConfigurandounacuentaSIPenIdefisk


41

Pararegistrar,presioneRegister,ysisuestadocambiaaRegistered,elsoftphonesehaautenticadoconelservidorAsteriskyesthabilitadoparahacerllamadas.

Figura34.Idefisk

Idefiskademsutilizaprotocolo IAX,ysuconfiguracinse realizade lamismaformaqueparaSIP.


42

2. ConfiguracindeXLite

Unavezdescargadoeinstalado,alejecutarloseencontrarconlaventanadeXlite.

Figura35.VentanaprincipaldeXLite

ParaconfigurarunaextensinsedebedarclickderechosobrecualquierpartedelaventanayseleccionarSipAccountSettings.EstelemuestralalistadelascuentasSIPinstaladas.Comoannosehainstaladoninguna,aparecevaca.ParaagregarunacuentaseleccioneAdd.

EnDisplayNamecolocarcualquiernombrequeidentifiquealusuario.EnUsernameelnmerodelaextensin.Enestecaso202.EnpasswordcoloqueelsecretdigitadoalconfigurarlaextensinenelFreePBX.EnAuthorizationusernamedigitenuevamenteelnmerodelaextensin.EnelcampoDomain,escribaladireccindelservidorAsterisk.Configure lasopcionesdelproxysitieneunoensured,de loscontrarioelija laopcintargetdomain.


43

Figura36.ConfigurandoXLite

AlguardarloscambiosXLiteintentarautenticarseconelservidorAsterisk,ysielregistrofueexitoso,mostrarenlaventanaelnmerodesuextensin.


44

Figura37.XLite

AhoraXLitepuederealizarllamadasatravsdelared.

MANU

Los tconvesinod

Lacondelse

Acceddefectdebepantaconecunaddeber

Paramfabric

Contidirecccontra

UALDEINSTA

telfonos Iencionales,ldigital,atra

nfiguracinrvidorAste

da a la direto 192.168.0descolgar ella ladirecctadoaunadireccinIPrconfigura

mayor infocanteadjunt

nuando cocin IPdelasea.Pord

ALACINYC

CONFIGU

P, poseenladiferenciavsdelprot

nde lostelerisk,yaque

eccin IP d0.160.Ladir el telfonocinque tiaredEthernmedianteuareltelfon

rmacindetoaestagu

n la config telfonoapdefectoesta

Figura38.Co

CONFIGURAC

URACIN

caractersaradicaentocoloIP.

fonosTigeeserealizam

del telfonoreccinpue ypresionaieneasignanetoespounservidoroparaque

e las caractua.

guracin mparece la siacontrasea

ontraseapa

CINDEUN

NDELOS

ticas funciquelavoz

erNetcomImedianteu

o desde unedeserverir la teclaMada.Sies0osiblequeerDHCP.Sisobtengaun

tersticasde

mediante eliguienteveaesvoip.

araconfigura

NSERVIDORA

TELFON

ionales simnoestrans

IPPH2essiunainterfaz

n navegadorificadadesdMENU, con.0.0.0entonel telfonoesurednopnadireccin

el telfono

navegadorntanadond

acindeltel

ASTERISK

NOSIP

milares a lmitidadefo

milara lacweb.

r, esta diredeel telfon loque apncesel tel

est intentaposeeunsernesttica.

consulte e

, luego dede se solicit

fonoIP

45

los telfonformaanlo

configuraci

eccin es pno.Paraesarecer enfononoesandoobtenrvidorDHC

elmanuald

acceder ata ingresar

nosoga

n

porsto lastnerCP,

del

la la

MANU

Luegotelfo

Las oAsteri

OSSAA

N

U

Luegoconfigpuede

Debetiemp

UALDEINSTA

odeescribino.

opciones neiskson:

OpcinSIPServerAddSIPUserIDAccountIDAuthenticatio

Name(Opcion

UserIDisPho

ode configuguracinenereiniciare

esperar trepopuederei

ALACINYC

r lacontras

F

ecesarias p

dress

nPassword

nal)

oneNumberT

urar losdaneltelfonoeltelfonolu

einta seguningresarala

CONFIGURAC

seaconx

Figura39.Pg

para config

Tabla1.Confi

atosde laeo.Seguido

uegodecin

ndos mient apginade

CINDEUN

xito,secarg

ginadeconfi

gurar el tel

DescripcinDireccinIPExtensinregExtensinregsecretdelaexAsteriskNombremosllamadas.MarcarYesiguracinTe

extensin, sdeestoapancosegundo

tras se reineconfigurac

NSERVIDORA

gar lapgi

iguracin

lfono com

delservidorAgistradaenelgistradaenelxtensinregis

tradoenelid

elfonoIP

seleccioneSarecerunaos,paraesto

nicia el telcindeltel

ASTERISK

inadeconf

mo cliente

AsteriskservidorAsteservidorAstestradaenelse

dentificadorde

SaveSetpaapantallaseopresioneR

fono, tranfono.

46

figuracind

del servid

eriskeriskervidor

e

raguardarealandoquReboot.

scurrido es

del

dor

laue

ste

MANU

Al rerealizaderedpanta

Luegotelfo

En catelfoluego

Nce

UALDEINSTA

ingresar aadosanteriddeltelfonlla.

Fig

ode ingresano(enrebo

aso de queno.ParaespresioneM

Nota:Siluegoconfiguracinencuentraen

ALACINYC

la configuormentepeno.Paraest

gura40.Conf

ar losparmoot)paraqu

el telfonsto ingreseMENUnueva

odecambiarlndeltelfono,lamismared

CONFIGURAC

uracin delermanecen.toseleccion

figuracinde

metrosderueseguarde

no no respoaMENUyamente.

ladireccinIPasegresededeltelfono.

CINDEUN

l telfonoElsiguientneBasicOp

elosparme

red,debesaenloscamb

onda, realizypresione+

Pdeltelfonoqueelequipo

NSERVIDORA

podemostepasoescotionenelm

etrosderedd

alvar laconbios.

zar un reb+ohasta

ointentareingodondeacced

ASTERISK

notar queonfigurarlomenalaiz

deltelfono

nfiguracin

oot desdeaque llegue

gresaraladealtelfono

47

los cambiosparmetrzquierdade

yreiniciar

el men dea reset

se

iosrosla

el

dely


48

INTERCONECTARDOSSERVIDORESASTERISK

ExistemsdeunmtodoparainterconectardosservidoresAsterisk.Acontinuacinseexplicarndosmtodoscomunesdeinterconexin.

Para la comunicacin entre servidoresAsterisk,Digiumhadesarrolladounnuevoprotocolo, el IAX2 (Inter Asterisk eXchange protocol versin 2) el cul fuemencionado anteriormente. Sin embargo, Asterisk es capaz de comunicarse conotrosservidoresutilizandoSIP.

Existenotrosmtodosqueconllevanque se regitrer todas lasextensionesencadaservidorAsterisk.Estoes,siporejemplosedeseainterconectar3servidoresAsteriskA,B yC,unusuario con extensin 200 registrado en el servidorAsteriskA,parapoder comunicarse con los usuarios administrados por los servidores B y C, laextensin200deberregistrarseenestosservidores.Estoimplicaquealrealizaruncambioenunservidor,estecambiodebeseraplicadotambinenlosorosservidoresparaquelaextensinnoquedeaislada, loqueresultatedioso.Adems,estemtodonopermitequeelsistemaseaescalableyeliminatotalmenteladependenciadecadaservidor,porloquenoesrecomendableimplementarlo.

Mtodo1.Usuario/Servidor

Con estemtodo cada servidorAsterisk trata al otro como un usuarioms. Estemtodonorequierequeestnregistradastodaslasextensionesdeunservidorenelotro.ConestemtodoelservidorquerecibelasllamadasidentificarelnmeroylaID de la extensin en vez de la identificacin del servidor Asterisk que enva lallamada.

Lamejor formadeexplicarloesmedianteuna tabladonde semuestranquedatosquesedebenconfigurarenelservidordecadalado.


49

TroncalIAX2 ServidorAsterisk1 ServidorAsterisk2NombredeTroncal InterAsterisk1 InterAsterisk2ReglasdeLlamadasSalientes 3XX 4XXDetallesdelatroncaldesalida

host=(IPservidor2)qualify=yestype=peer

host=(IPservidor1)qualify=yestype=peer

Detallesdelatroncaldeentrada

context=frominternalhost=(IPservidor2)type=user

context=frominternalhost=(IPservidor1)type=user

Tabla2.ConfiguracindelaTroncalparaelmtodo1

LaconfiguracindeunaRutaSaliente.

RutasSalientes ServidorAsterisk1 ServidorAsterisk2NombredelaRuta RutaServer1 RutaServer2ContraseadelaRuta Dejarenblanco DejarenblancoPatronesdeMarcado 3XX 4XXSecuenciadetroncales IAX2/InterAsterisk1 IAX2/InterAsterisk2

Tabla3.ConfiguracindelaRutasSalientesparaelmtodo1

Mtodo2.ServidoresAmigos

ConestemtodocadaservidorAsterisktrataalotrocomounamigo.Estemtodonorequiereregistroporpartedelosusuarios.

Configuracindelatroncal

TroncalIAX2 ServidorAsterisk1 ServidorAsterisk2NombredeTroncal InterAsterisk1 InterAsterisk2ReglasdeLlamadasSalientes 3XX 4XXDetallesdelatroncaldesalida

host=(IPservidor2)qualify=yestype=friend

host=(IPservidor1)qualify=yestype=friend

Tabla4.ConfiguracindelaTroncalparaelmtodo2

LaconfiguracindeunaRutaSaliente.

RutasSalientes ServidorAsterisk1 ServidorAsterisk2NombredelaRuta Rutaaext300 Rutaaext400ContraseadelaRuta Dejarenblanco DejarenblancoPatronesdeMarcado 3XX 4XXSecuenciadetroncales IAX2/InterAsterisk1 IAX2/InterAsterisk2

Tabla5.ConfiguracindelaRutasSalientesparaelmtodo2


50

BIBLIOGRAFIA

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