MOBILE METRIKS S.A. DE C.V.

MANUAL DE USUARIO Este documento es una guía para realizar la instalación y elaboración de comprobantes fiscales versión 3.3 de una forma rápida y eficaz con MOBILE-SAFv2

mobile–development

Manual de usuario

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Contenido I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 1

II. Objetivo del programa ................................................................................................................ 1

1. Instalación de Mobile-SAFv2 ................................................................................................... 1

2. Preparación de Mobile-SAFv2. ................................................................................................ 2

3. Activación de Mobile-SAFv2 ........................................................................................................ 4

4. Iniciar Mobile-SAFv2.................................................................................................................... 4

4.1. Crear empresa ..................................................................................................................... 5

5. Datos de la empresa ........................................................................................................................ 7

5.1 Logotipo de la empresa ....................................................................................................... 8

5.2 Régimen fiscal ..................................................................................................................... 8

5.3 Folios ................................................................................................................................... 8

6. Sucursales ........................................................................................................................................ 9

6.1 Como ingresar los datos de sucursales ............................................................................. 10

6.2 Como ingresar sello fiscal .................................................................................................. 10

6.3 Series ................................................................................................................................. 13

6.4 Como ingresar los datos de series ..................................................................................... 13

7. Receptores ................................................................................................................................ 13

Debe ingresar en la pestaña sucursales ........................................................................................ 13

7.1 Como ingresar los datos de receptores ............................................................................ 14

7.2 Contactos y comprobantes ............................................................................................... 14

8. Catálogo de productos .................................................................................................................. 14

9.2 Como ingresar los datos de productos.............................................................................. 15

9.2 Impuestos y Pedimento .................................................................................................... 16

9. Nuevo comprobante ..................................................................................................................... 16

9. 1 Generar CFDI .......................................................................................................................... 17

9.2 Conceptos y observaciones ............................................................................................... 18

Al terminar de ingresar los datos se cargaran automáticamente los apartados totales, divisa, impuestos trasladados e impuestos retenidos y debe dar clic en finalizar factura o cancelar si algún dato es incorrecto. .................................................................................... 19

III. Opciones de ayuda ............................................................................................................ 20

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I. INTRODUCCIÓN Gracias por adquirir su nuevo sistema para expedir Comprobantes Fiscales. Con esta plataforma usted será capaz de generar facturas Electrónicas con la versión 3.3 del SAT.

Con este manual usted aprenderá a realizar altas y bajas de clientes, productos, servicios, así como, administrar las series, folios autorizados por el SAT agregar catálogos de productos.

II. Objetivo del programa Facilitar a la empresa a poder generar sus comprobantes fiscales mediante un programa informático.

1. Instalación de Mobile-SAFv2 Debe usted ingresar a la página de MOBILE METRIKS e ir al apartado Factura Electrónica -> descargar Mobile-SAfv2

www.mobilemetriks.com

Haga clic en Instalar para que comience la descarga del programa de instalación.

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Descuide, si su equipo no cuenta con los requerimientos mínimos indicados en la página, estos se descargaran e instalaran automáticamente durante la instalación del programa

Al finalizar la descarga, ejecute el programa de instalación de Mobile-SAFv2 haciendo doble clic en el archivo setup.exe

.

Si no aparece el archivo setup.exe búsquelo en su carpeta de descargas.

2. Preparación de Mobile-SAFv2. Haga clic en Ejecutar en la pantallade Advertencia de seguridad de Abrir archivo.

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Haga clic en Instalar en la pantalla de Instalación de la aplicación – Advertencia de seguridad.

Espere a que el programa termine de instalar Mobile-SAFv2

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3. Activación de Mobile-SAFv2 Ingrese su número de activación y de clic en activar en la ventana Activación de producto

Para esto debe ponerse en contacto con personal de Mobile Metriks para solicitar su número de activación y tener a la mano el RFC de la empresa – (01-55) 24-55-94-80

4. Iniciar Mobile-SAFv2

Para iniciar Mobile-SAFv2 haga doble clic en el icono creado en su escrito

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4.1. Crear empresa

Haga clic en crear empresa en la ventana seleccionar empresa

Ingrese el RFC de la empresa y dar clic e aceptar en la ventana Datos de la nueva empresa.

Ingrese el nombre o razón social y dar clic en aceptar en la ventana Datos de la nueva empresa.

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Haga clic en la opción iniciar en la ventana Seleccionar empresa.

Felicidades usted ha ingresado a la página principal del sistema Mobile-SAFv2

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5. Datos de la empresa

Ingrese al menú Generales, seleccione la opción “Datos generales”, llene el siguiente formulario con los datos fiscales de su empresa en la ventana Emisor.

Al terminar de ingresar los datos de las sucursales es importante dar que usted de clic en

guardar

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5.1 Logotipo de la empresa

Ingrese el logotipo de su empresa en la opción logotipo

5.2 Régimen fiscal

En la opción régimen fiscal. Debe seleccionar un régimen fiscal de una lista desplegable.

5.3 Folios

En la ventana Datos generales puede verificar el estado de sus folios, los folios restantes, cuando se activaron y la fecha de vencimiento.

Para solicitar más folios debe usted hacer clic en solicitar.

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A Al solicitar folios alguno de nuestros ejecutivos le enviara la factura en donde especifica los datos para realizar el pago, una vez confirmado el pago se activan los folios.

6. Sucursales

Debe ingresar en la pestaña sucursales.

Al terminar de ingresar los datos de las sucursales es importante dar que usted de clic en guardar

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6.1 Como ingresar los datos de sucursales

Identificador Se debe especificar el identificador de sucursal para la empresa que se dará de alta

Nombre e sucursal Se recomienda colocar matriz si no se cuenta con sucursales Calle el nombre de la calle del domicilio de la empresa

Numero exterior Ingrese número exterior del domicilio de la empresa Numero interior Ingrese número de interior del domicilio de la empresa

Colonia Ingrese la colonia del domicilio de la empresa Localidad

Referencia Municipio Ingrese el municipio en donde se encuentre la empresa

Estado Ingrese el estado en donde se encuentre la empresa País Ingrese el país en donde se encuentre la empresa

Código Postal Ingrese código postal del domicilio en donde se encuentre a empresa

6.2 Como ingresar sello fiscal

Haga usted clic en cambiar CSD

Debe ingresar su certificado de sello digital, llave pública y contraseña de la llave.

Al terminar de ingresar los datos de las sucursales es importante dar que usted de clic en guardar

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Para ingresar el certificado de sello digital dar clic en examinar y se abre una nueva ventana de explorador de archivos en donde se encuentra su certificado de sello digital que debe tener una

extensión .cer, dar clic en abrir y se cargara automáticamente.

Ingrese Certificado de sello digital y haga clic e aceptar.

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Ingrese la llave pública y haga clic en abrir.

Debe ingresar contraseña de la llave y de clic en validar

Para ingresar la llave pública debe dar clic en examinar, se abre el explorador de archivos en donde se encuentra su llave publica que debe tener una extensión .key , dar clic en abrir y se carga automáticamente.

Al ingresar estos datos dar clic en validar el programa verifica que la información sea correcta, si los datos don correctos automáticamente se generara el campo de archivo PFX. Haga clic en aplicar

Si la información ingresada es incorrecta el sistema muestra un mensaje de error y hay que reingresar correctamente los datos.

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Al terminar de ingresar los datos del sello fiscal es importante dar que usted de clic en guardar

Para agregar más sucursales solo de clic en el icono e ingrese los nuevos datos de la empresa que va agregar.

6.3 Series En la opción series se puede usted verificar la serie o el número de folio en que se realizaran las nóminas.

6.4 Como ingresar los datos de series Tipo Ingrese tipo de nómina a generar Serie Letra o número con el cual desea que empiecen sus facturas

Folio Actual Número de folio en el que va la numeración de sus nominas

7. Receptores

Debe ingresar en la pestaña sucursales

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En la ventana Receptores debe ingresar y guardar los datos de sus clientes para después poder facturar sin volver a ingresar todos los datos

7.1 Como ingresar los datos de receptores Id Ingrese un numero de Id para identificar a el cliente a registar

RFC Ingrese el RFC del cliente a facturar Cliente Ingrese el cliente a facturar

Domicilio Ingrese la dirección completa del cliente Moneda Seleccione de un menú desplegable el tipo de moneda

Forma de pago Seleccione de un menú desplegable la forma de pago a facturar País Seleccione de un menú desplegable el país del receptor a facturar

Uso de CFDI Seleccione de un menú desplegable el uso de CFDI a facturar Tax ID Para uso de facturación a personas extranjeras

7.2 Contactos y comprobantes En el apartado contactos tiene la opción de ingresar datos más específicos del receptor.

En el apartado comprobantes se pueden ver todas las facturas realizadas de algún determinado cliente.

8. Catálogo de productos Haga clic en el icono no catálogo de productos.

Al terminar de ingresar los datos de receptores es importante dar que usted de clic en guardar

Para ingresar uno o más receptores debe dar clic en el icono

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En la ventana Productos debe ingresar los datos de los productos a facturar

9.2 Como ingresar los datos de productos.

Identificador Ingrese alguna clave para identificar el producto Clave Producto Ingrese la clave del producto puede ayudarse dando doble clic e la celda de

clave de producto se abre el catalogo y de doble clic en la clave para que se auto completa

Desc. Clave Producto

Al ingresar la clave de producto la celda clave de producto se auto completa

Clave Unidad Ingrese la clave de unidad puede ayudarse dando doble clic en la celda de clave de unidad se abre el catálogo de claves de unidad selecciona dando doble clic y se auto completa

Desc. Clave Unidad

Al ingresar la clave de unidad la celda clave de unidad se auto completa

Valor Unitario Ingrese el valor de producto o servicio a facturar Unidad Ingrese la cantidad de producto o servicio a facturar

Descripción Ingrese una descripción del producto o servicio a facturar

Si no conoce las claves de catálogos de unidades y de productos y servicios puede verificarlos en la sección derecha de arriba de la ventana productos

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Al terminar de ingresar los datos del sello fiscal es importante dar que usted de clic en guardar

9.2 Impuestos y Pedimento

• En el apartado de impuestos elija un impuesto de un menú desplegable • En el apartado Tas % debe usted ingresar la tasa que maneja al facturar

• En e apartado id Pedimento • En el apartado pedimento Debe ingresar el tipo de pedimento con el que va a facturar

9. Nuevo comprobante Haga clic en el icono nuevo comprobante para realizar una factura

.

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9. 1 Generar CFDI Para generar una nueva factura usted debe ingresar el ID del en la opción cliente, el nombre del cliente y RFC se llenaran automáticamente se carga la forma de pago y uso de CFDI que tenga por default.

En el apartado sucursal debe usted seleccionar de un menú desplegable la sucursal con la que va a facturar automáticamente se cargan los campos serie, folio y comprobante.

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9.2 Conceptos y observaciones En el apartado Conceptos debe ingresar los datos de los productos a facturar.

Como ingresar los datos.

Cantidad Ingrese la cantidad de productos Numero de

parte Ingrese el número de parte del producto puede ayudarse del apartado del

programa Clave del producto

Debe dar doble clic para abrir ventana con las claves de producto seleccione una dando doble clic para auto completar

Desc. Clave del producto

Este apartado se auto completa del paso anterior

Clave de unidad

Debe dar doble clic para abrir ventana con las claves de unidad seleccione una dando doble clic para auto completar

Descuento clave Ud.

Este apartado se auto completa del paso anterior

Unidad Ingrese unidad de producto Descripción Ingrese descripción de producto

Valor unitario Ingrese valor unitario de producto Importe Ingrese el importe del producto a facturar

Descuento Ingrese si tiene algún tipo de descuento IVA

Trasladado % Ingrese si el producto maneja IVA

IEPS Trasladado %

Ingrese si el producto maneja IEPS

ISR % Ingrese si el producto maneja ISR IVA Retenido

% Ingrese IVA retenido del producto

IEPS Retenido %

Ingrese IEPS retenido del producto

Cuenta Predial Ingrese la cuenta predial Pedimento Ingrese el pedimento

Al terminar de ingresar los datos se cargaran automáticamente los apartados totales, divisa, impuestos trasladados e impuestos retenidos

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Al terminar de ingresar los datos se cargaran automáticamente los apartados totales, divisa, impuestos trasladados e impuestos retenidos y debe dar clic en finalizar factura o cancelar si algún dato es incorrecto.

Al dar finalizar Factura comenzara a timbrar la factura

Al finalizar aparece la leyenda comprobante generado con éxito

Al verificar que todo está correcto de clic en finalizar factura

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Puede ver todas sus facturas ya generadas en la pantalla principal del programa en donde puede cancelar cualquier factura reenviar ,ver XML y PDF de la factura y/o filtrar por búsqueda

III. Opciones de ayuda

De clic en el icono ayuda donde será re direccionado a nuestra página donde se encuentra el manual detallado de la parte donde usted necesita ayuda, o comuníquese con alguno de nuestros ejecutivos para recibir soporte telefónico.

Al momento de recibir soporte técnico telefónico y para acceder a su ordenador debe tener instalado el programa TeamViewer9 que lo puede descargar directamente de nuestro programa Mobile-SAFv2 debe usted dar clic en el siguiente icono.

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Al dar clic se descarga automáticamente solo debe ejecutar el programa

Comprobante de pago

Al realizar usted su pago lo puede enviar directamente desde nuestro programa Mobile-SAFv2 dando clic en Enviar Pago Mobile Metriks,

¡Felicitaciones! Con esto usted ha terminado de leer el manual de usuario y será capaz de utilizar todas las características que

componen al programa para la generación CFDI´s

Con la versión 3.3 de SAT