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COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
movil
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
móvil
móvil
MANUAL DE USUARIO PARA SMARTPHONE
móvil
MANUAL DE COOPERATIVA DIGITAL
ÍNDICEREGISTRO DE SOCIOS 1 - 3PRIMER INGRESO 4 - 7
8 - 913 - 15
TIPO DE TRANSFERENCIAS
22 - 24REGISTRO DE CUENTAS
CUENTAS PROPIASCUENTAS A TERCEROS 16 - 18
19 - 2110 - 12
OTRAS INSTITUCIONES
USUARIO BLOQUEADO25CONSEJOS DE SEGURIDAD
móvil
1 Primer PasoIngrese al App
de San José Móvil
El usuario que desee contar con el beneficio de transaccionalidad web a través de la aplicación
móvil, deberá descargar nuestra aplicación SAN JOSÉ móvil en su celular por medio del Play Store para sistemas Android o a través de App
Store para sistemas iOS
IMPORTANTE!
móvil
REGISTRO DE SOCIOS
1
móvil
Smartphone con sistema operativo iOS 7 o superiorSmartphone con sistema operativo Android 4 o superior
Requisitos del Sistema Operativo de su Smartphone
Al ingresar usted encontrara la opción “REGISTRESE AQUÍ”.
Activamos el botón,” ACEPTO LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES” y señalamos ”CONTINUAR ”.
2 Segundo Paso 3 Tercer Paso
móvil
Regístrese aquí
Continuar
REGISTRO DE SOCIOS
2
móvil
Smartphone con sistema operativo iOS 7 o superiorSmartphone con sistema operativo Android 4 o superior
Llene su información personal, todos los campos que llevan asteriscos (*)
son de carácter obligatorio. Digite su nombre de usuario a su elección
y presione el botón “CONFIRMAR”
4 Cuarto Paso
5 Quinto Paso
Confirmar
3
Listo! Su solicitud a Cooperativa Digital San José Móvil se encuentra registrada
Verifique en su correo electrónico la solicitud aprobada.
Presione ”ESTABLECER CONTRASEÑA”
REGISTRO DE SOCIOSmóvil
Ingrese al App de San José Móvil
1
2Digite su nombre
de usuarioy la contraseña
Presione ”INGRESAR” móvil
móvilPRIMER INGRESO A
Ingresar
5
móvil
3 4Escoja y responda una pregunta
de seguridad. Presione ”CONFIRMAR”
móvil
6
ConfirmarConfirmar
PRIMER INGRESO
Digite su contraseña de al menos 8 caracteres que contengan un número y una letra mayúscula para su uso y su
seguridad. Presione ”CONFIRMAR”.
5Ahora su cuenta esta
configurada y lista para ingresar a Cooperativa Digital
San José Móvil.
7
móvil PRIMER INGRESO
móvil
8
TIPO DE TRANSFERENCIAS
Transferencias Internas entre
Cuentas Propias
Transferencias Internas aTerceros
TIPO DE TRANSFERENCIAS
OTRASINSTITUCIONES
9
Transferencias a otras Instituciones
Financieras
3
Para poder realizar las Transferencias Internas a Terceros y Trasnferencias a otras Instituciones Financieras es necesario
primero REGISTRAR LA CUENTA.
móvil
móvil
Ingrese al App de San José Móvil1
2Para realizar una transferencia interna o a otras
instituciones primero debemos registrar a nuestro beneficiario en la opción
MENÚ – ADMINISTRACIÓN – REGISTROS DE CUENTAS
10
REGISTRO DE CUENTAS
móvil
Registre el tipo de cuenta del beneficiario
Ingrese el número de cuenta, nombre y correo electrónico del beneficiario
3 4
11
REGISTRO DE CUENTAS
Susana Veloz Carrasco
Susana Veloz Carrasco
móvil
Verifique la información presione el botón ”CONFIRMAR”
5
12
Confirmar
Susana Veloz Carrasco
REGISTRO DE CUENTASmóvil
12 Presione en CUENTA A DEBITAR
y escoja la cuenta origen de la transferencia. La cuenta a debitar
móvil
13
CUENTAS PROPIASTRANSFERENCIA
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: ENTRE MIS CUENTAS PROPIAS
3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
14
CUENTAS PROPIAS
Continuar
SUEÑITOS (TUT)
100.000
Ahorro
USD
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
Confirmar
100.00
AHORROS SUEÑITOS (TUT)
A Cuentas Propias
móvil
5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Cuentas Propias se efectúan
inmediatamente.
15
AHORROS VISTA (PRI)
100.00
6
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
CUENTAS PROPIASmóvil
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
16
móvil
21
Presione en CUENTA A DEBITAR y escoja la cuenta origen
de la transferencia. La cuenta a debitar
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: CUENTAS A TERCEROS
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Cuentas Propias se efectúan
inmediatamente.
TRANSFERENCIACUENTAS A TERCEROS
Susana Veloz Carrasco
17
3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
CUENTAS A TERCEROS
ContinuarConfirmar
100.00
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
Susana Veloz Carrasco
móvil
5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
18
6
100.00
Susana Veloz Carrasco
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Terceros se efectúan inmediatamente.
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
CUENTAS A TERCEROSmóvil
móvil
1Presione en CUENTA A DEBITAR
y escoja la cuenta origen de la transferencia. La cuenta a debitar
19
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
TRANSFERENCIAOTRAS INSTITUCIONES
2
OTRAS INSTITUCIONES
3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
Continuar
BANCO DE GUAYAQUIL
100.000
Ahorro
USD
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
100.00
BANCO DE GUAYAQUIL
20
En el País
Confirmar
móvil
21
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Otras Instituciones Financieras, se harán efectivo en un plazo máximo de 8 horas laborables.
AHORROS VISTA (PRI)
100.00
6
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
OTRAS INSTITUCIONESmóvil
5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
22
USUARIO BLOQUEADO
Vamos a“ BLOQUEO DE USUARIO”
Ingrese su correo electrónico.Presione “ CONTINUAR“
1
2
Continuar
móvil
23
USUARIO BLOQUEADO
3 4Listo! Su Operación fue exitosa.
Seleccione las imágenes correctas.Presione “ CONFIRMAR“
Continuar
móvil
24
5Verifique en su correo electrónico
la solicitud de Desbloqueo de Usuario. Presione ”DESBLOQUEAR MI USUARIO”
Karolina
KARITOLUCIO
móvil
USUARIO BLOQUEADOmóvil
móvilCONSEJOS DESEGURIDAD
25
Recuerda que la CLAVE es intransferible.Bajo ningún concepto se debe compartir la CLAVE o el PIN de seguridad.Escoja y analice las respuestas a la pregunta de seguridad. Descargue la App desde tiendas seguras.
La Cooperatica de Ahorro y Crédito San Jose Ltda. no solicita información sensible vía a correo eletrónico, telefónica o redes sociales, tal como contraseñas, números de cuenta, números de tarjetas, entre otros.
