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MANUAL DE UTILIZADOR

T.I.C.

Este manual insere-se no projecto da Equipa PTE da Escola

Secundária de Vendas Novas, de incentivo à utilização das novas

tecnologias em prol da inovação das práticas pedagógicas e

organizacionais da Escola, com intuito de melhor clarificar a

utilização dos recursos multimédia disponíveis.

Escola Secundária de Vendas Novas

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Índice 1. VIDEOPROJECTORES 3

1.1. USAR O CONTROLO REMOTO 3

1.2. PROJEÇÃO DE IMAGEM – LIGAÇÃO VGA 4

1.3. PROJEÇÃO DE IMAGEM – SEM FIOS 4

2. COMPUTADORES PORTÁTEIS HP 5

2.1. USO COM VIDEOPROJECTOR 6

2.2. ESTABELECER LIGAÇÃO A UMA REDE SEM FIOS 7

2.3. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS 7

3. COMPUTADORES DESKTOP HP 8

3.1. PAINEL FRONTAL E MONITOR 8

3.2. AMBIENTE DE TRABALHO – VISTA 9

3.3. MICROSOFT OFFICE 2007 10

3.4. AJUSTAR DEFINIÇÕES DO ECRÃ NOS HP DESKTOP 11

4. TECLAS DE ATALHO NO WINDOWS 12

5. VISUALIZAÇÃO DE VÍDEOS NO COMPUTADOR 12

6. QUADROS INTERACTIVOS 13

6.1. RECURSOS PARA QUADRO INTERACTIVO 13

6.2. INSTALAÇÃO DO SOFTWARE ACTIVINSPIRE 13

7. BIBLIOTECA

7.1. UTILIZAR O EQUIPAMENTO NA BIBLIOTECA 16

8. SALA TIC 18

8.1. FUNCIONAMENTO EM REDE 18

9. REDE PTE 19

9.1. A REDE PTE NA ESCOLA 19

9.2. CONFIGURAR LIGAÇÃO WIRLESS 20


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9.3. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO XP 21

9.4. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO VISTA 25

9.5. CONFIGURAR LIGAÇÃO NO WINDOWS 7 30

10. GLOSSÁRIO 35


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1. VIDEOPROJECTORES

Existem na escola videoprojectores de diferentes marcas e modelos, predominando os Epson EMP-1715,

equipamentos adquiridos no âmbito do Plano Tecnológico da Educação (PTE). Genericamente o

funcionamento e os comandos são semelhantes, pelo que as instruções seguintes têm como referência o

videoprojector citado.

Um videoprojector para funcionar necessita de ligação à corrente e ligação a um computador ou outro

aparelho de emissão de imagem (por exemplo um leitor de DVD). A ligação ao computador pode ser feita

de três modos:

- por cabo VGA;

- por wireless (sem fios);

- por cabo USB (raramente utilizada).

A ligação sem fios ou por USB requer a execução de um programa no computador, responsável por

estabelecer a comunicação com o videoprojector.

NOTA IMPORTANTE

Os videoprojectores funcionam com lâmpadas de elevada potência e sensibilidade, que atingem

temperaturas elevadas. Não deve movimentar o aparelho em funcionamento, correndo o risco de fundir a

lâmpada.

Existe um sistema de ventilação em todos os modelos, no caso de se desligar autonomamente significa que

atingiu temperaturas muito elevadas, sendo necessária a limpeza dos filtros da ventilação.

1.1. USAR O CONTROLO REMOTO

Para ligar o videoprojector basta premir a tecla n.º22, para desligar

premir a tecla n.º22 duas vezes.

A pequena luz existente no aparelho indica o estado do mesmo:

amarela – não está a funcionar mas está ligado à corrente.

verde – iniciou o processo de projecção.

Se o computador estiver ligado e conectado ao videoprojector, a imagem

deve surgir na tela, se isso não acontecer prima a tecla n.º13 para

realizar uma busca automática das ligações. Se a ligação for sem fios,

deve activar essa opção, premindo o botão n.º7.

OPÇÕES AVANÇADAS:

n.º1 – ampliar/reduzir a imagem

n.º8 – cancela a projecção da imagem e o som

n.º11 – ajustar automaticamente a imagem

n.º19 – modificar o contraste e cor da imagem

n.º20 – congela a imagem projectada, premir novamente para retomar a projecção


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1.2. PROJECÇÃO DE IMAGEM – Ligação VGA

A projecção por cabo VGA é a que oferece melhor qualidade de imagem. O cabo proveniente do

videoprojector, apresentado na figura do lado, é ligado ao computador na ficha

de ligação ao monitor.

Se só existir uma saída VGA no computador, o monitor e a projecção não poderão

funcionar em simultâneo, no entanto, existem computadores com duas saídas de

imagem que possibilitam a visualização em simultâneo. Nas salas de aula da EB 2,3

os computadores estão equipados com cabos splitter, que também possibilitam a

visualização em simultâneo. Nos computadores portáteis existe sempre a

possibilidade de projectar enquanto visiona no monitor, sendo necessária a

activação dessa função no mesmo (consultar secção 2.1).

1.3. PROJECÇÃO DE IMAGEM – Sem fios

Se não existir a possibilidade de ligar a um videoprojector por cabo VGA, existe a opção de conectividade

por wireless - sem fios (apenas nos videoprojectores EMP-1715 ou similares).

É necessária uma peça (emissor) ligada ao computador e a instalação de um programa específico, que

permitirá a conectividade com o videoprojector. Se tudo já estiver preparado, deve seguir os passos

seguintes:

- ligar o computador;

- ligar o videoprojector;

- executar o programa - clicar em

- surgirá a janela seguinte:

- aguardar que o computador detecte o projector (podem surgir vários);

- escolher o projector da sala de aula pretendida e depois clicar em “Ligar”;

- a imagem deve surgir na projecção e no monitor do computador;

- se não surgirem projectores ou ocorrer algum erro, clicar em “Pesquisa automática”.


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NOTA IMPORTANTE

O sistema de emissão de imagem sem fios pode possibilitar situações inovadoras, como por exemplo:

- movimentar o computador na sala de aula e continuar a projecção;

- emitir imagem para vários videoprojectores em simultâneo de um só computador, mesmo estando os

videoprojectores em salas diferentes.


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2. COMPUTADORES PORTÁTEIS HP

Os computadores portáteis atribuídos à Escola através de um projecto do CRIE, estavam inicialmente equipados com dois sistemas operativos. Quando o computador era ligado existia a possibilidade de escolha entre o Windows XP® ou Alinex® (base Linux). Por motivos de manutenção optou-se por se fazer uma imagem do disco rígido para executar uma rápida reposição do sistema operativo e programas instalados quando necessário. NOTA IMPORTANTE

Os utilizadores devem ter particular cuidado na sua utilização, pois tem-se verificado que estes equipamentos sofrem “maus tratos” nas mãos de alguns alunos, nomeadamente: teclas tiradas, riscos nos monitores e um mau manuseamento dos transformadores que alimentam a bateria, provocado por um mau acondicionamento dos cabos. Ultimamente desapareceram mesmo alguns transformadores. No espaço de quatro meses desapareceram oito transformadores. Solicita-se aos professores que requisitam os portáteis para as aulas que verifiquem a utilização dos equipamentos pelos alunos, bem como controlem a entrega dos equipamentos, prestar especial atenção aos transformadores que recebem e os que devolvem. Se esta situação continuar, em breve não teremos portáteis nas salas de aula.

Os documentos que ficarem no ambiente de trabalho em qualquer altura podem ser apagados. Ao iniciar, surgem quatro opções de início: - admin (para administração e protegido com palavra-chave) - aluno (não necessita de palavra-chave) - manager (para administração e protegido com palavra-chave) - prof (para professores e protegido com palavra-chave:)

Os alunos não podem usar o perfil do professor porque através dele se acede ao programa de gestão “alunos” que é utilizado pelo menos nas reuniões de avaliação, é irresponsabilidade dos professores fornecerem a sua palavra-chave aos alunos.

2.1. USO COM VIDEOPROJECTOR

Se depois de ligado o projector ao computador a imagem não surgir, proceda do seguinte modo: premir em simultâneo as teclas fn e f4

Sempre que premir as duas teclas, o computador alterna entre 3 estados: imagem somente no computador


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imagem no computador e projector imagem somente no projector

2.2. ESTABELECER LIGAÇÃO A UMA REDE SEM FIOS

O computador está equipado com um sistema de ligação de rede por cabo e um sistema sem fios – wireless. Para que o computador possa ligar a uma rede sem fios é necessário estar ligada a antena interior, para activar/desactivar a ligação por wireless deve premir esta tecla, fica ligado quando tiver a luz azul, se não estiver a usar o wirless pode desligar, pois poupa a energia da bateria.

2.3. CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Os computadores portáteis HP foram fornecidos pelo projecto do Ministério da Educação “Iniciativa Escolas, Professores e Computadores Portáteis” ao qual a escola se candidatou e recebeu 24 unidades. Periodicamente são solicitados relatórios de actividades que envolveram os referidos computadores, pelo

que é imprescindível que a utilização dos mesmos seja exclusivamente para actividades escolares. Os computadores estão equipados com tecnologia wireless (rede sem fios), modem (ligação à Internet por acesso telefónico) e LAN (rede por cabo). Possuem ainda conectividade por infravermelhos (compatível com alguns telemóveis), ligação IEEE 1394 (para equipamentos multimédia), 4 portas USB, porta COM (para periféricos mais antigos), ligação para um monitor externo, ligação para televisão (através de ficha S-VIDEO), ligação de auscultadores ou colunas externas, microfone (também possuem um microfone interno) e aba inferior para ligação a uma dock station. Têm um leitor/gravador de CD e DVD e um disco. Estão disponíveis funções especiais no teclado (controlo do volume de som, alteração da luminosidade do ecrã, hibernação, etc.) identificadas a azul. Para as activar basta premir a tecla desejada em simultâneo com a tecla Fn. Para ligar basta pressionar o botão que existe para o efeito, pode pressionar o mesmo botão para encerrar o computador. Enquanto ligado, se baixar o monitor, o computador entra no modo de hibernação, quando voltar a abrir necessita de pressionar o botão de ligar/desligar para a imagem no ecrã voltar a surgir.

Em termos de performance, possuem um processador Intel® Core™ Duo T2400 com 1.8 GHz, 1 GB de

memória RAM, placa gráfica e som on-board.


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3. COMPUTADORES DESKTOP HP

Os computadores HP existentes na escola foram adquiridos no âmbito do PTE, sendo os mesmos e os

programas neles instalados da exclusiva responsabilidade da entidade que os forneceu. No entanto, dadas

as dificuldades existentes na activação de alguns serviços, a equipa PTE da escola tem feito pontuais

alterações no sistema operativo.

Depois de ligado, o computador exibe um menu com três opções:

- Escolha o ambiente

- Microsoft Windows

- Linux Caixa Mágica 12

A primeira opção não é válida, pelo que nunca a deve seleccionar, a duas seguintes são os sistemas

operativos instalados. Todas as configurações, partilha de documentos e impressoras encontram-se na

instalação do Windows.

Ao iniciar o Windows, surgem quatro opções de início: - Administrativo (para pessoal administrativo e protegido com palavra-chave) - Aluno (não necessita de palavra-chave) - Master (para administração e protegido com palavra-chave) - Professor (para administração e protegido com palavra-chave)

Este último perfil nos computadores localizados nas salas de aula tem privilégios de administração para que

os colegas possam instalar aplicações e software didáctico, a palavra-chave nunca deve ser alterada.

Quando o sistema informar que a palavra-chave expirou e pedir para colocar uma nova palavra-chave,

deixe sempre os espaços em braço e faça OK.

3.1. PAINEL FRONTAL E MONITOR

Botão de ligar/desligar – se nenhum programa estiver a ser executado, pode pressionar uma vez neste botão para encerrar o Windows/Linux

Luz indicadora de sistema ligado: - verde contínuo – o computador está em funcionamento - verde intermitente – o computador está em Standby - vermelho – ocorreu um erro grave (deve contactar rapidamente o responsável)

Luz indicadora de leitura/gravação no disco rígido do computador


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Entradas USB (Universal Serial Bus)

Unidade de leitura e gravação de CD e DVD

Saída de som

Ligar, controlar o volume e desligar o som (a luz verde indica que está ligado)

Configurações de luminosidade, contraste, etc.

Ligar/desligar o monitor. A luz verde indica que está ligado, amarela indica que o monitor está ligado mas sem sinal do computador

3.2. AMBIENTE DE TRABALHO - VISTA

No ambiente de trabalho do Windows Vista os ícones (atalhos para os programas) estão agrupados em

pastas segundo as funcionalidades dos programas a que estão associados.


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Os computadores localizados na Sala de Professores e Sala de Directores de Turma têm ainda atalhos para

as respectivas pastas de documentos no servidor na qual devem criar pastas com o seu nome e aí guardar os

documentos. Os documentos e outros ficheiros não devem ser guardados no ambiente de trabalho dos

computadores, pois a qualquer altura serão apagados.

3.3. MICROSOFT OFFICE 2007

Existem alterações no Windows Vista comparativamente ao XP (o recente Windows 7 é muito semelhante ao

seu antecessor), mas é nos programas do Office (Word, Excel, etc.) que se encontram as grandes mudanças

para os utilizadores habituados à versão de 2003. A novidade surge no modo como são apresentados os

menus das ferramentas, o chamado friso. Neste friso os comandos estão juntos em grupos lógicos, separados

por tipo de actividade – escrever, esquematizar, formatar, etc.

O Office instalado traz algumas funções novas relativamente aos formatos de ficheiros que consegue ler ou

gravar. No caso do processador de texto Word, na opção de “Gravar como…” pode encontrar a gravação

de um documento em compatibilidade com a versão anterior (Word 2003) e no formato PDF, ideal para

publicação de documentos na Internet.


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3.4. AJUSTAR DEFINIÇÕES DO ECRÃ NOS HP DESKTOP

Por vezes a resolução de imagem do ecrã nos novos computadores HP colocados nas salas de aula

encontra-se alterada, com ícones demasiado grandes e baixa resolução. Esta situação resulta da

ligação aos videoprojectores.

Estes computadores têm uma ferramenta própria, algo diferente da forma como habitualmente

resolvemos a situação no Windows.

1- clicar com o botão direito do rato em qualquer ponto

do ambiente de trabalho.

2 – na janela que se abre escolher a opção

“Propriedades gráficas… “

3 – na janela seguinte escolher “Definições de

visualização”

4 – em “Resolução do ecrã” escolher a resolução

1280x1024.

5- clicar “OK” e fica feito!


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4. TECLAS DE ATALHO NO WINDOWS

Existem inúmeras teclas de atalho no Windows, que realizam rapidamente algumas acções usuais do

utilizador. A tabela seguinte resume apenas algumas dessas teclas:

5. VISUALIZAÇÃO DE VÍDEOS NO COMPUTADOR

Em todos os computadores, a exibição de vídeo é executado pelo programa “Media Player Classic” ou

“Windows Media Player”. Em qualquer um destes programas, para visualizar a imagem em ecrã inteiro

clicar na área de vídeo duas vezes seguidas ou premir em simultâneo as teclas Alt+Enter. No primeiro

programa citado, se desejar parar o vídeo deve clicar uma vez com o ponteiro do rato sobre a imagem, se

voltar a clicar o vídeo prossegue.

Todas as outras funções são intuitivas e não carecem de explicação detalhada.

Para que possam ser visionados filmes em DVD nas salas de aula foi instalado o software VLC media player

é um software multimédia de código aberto, lê diversos formatos de áudio e vídeo (MPEG4,

MPEG2, MPEG1, DivX, MP3, OGG, etc.), assim como DVDs, VCDs e vários protocolos de transmissão

(streaming).

Os professores podem ainda solicitar aos funcionários dos pisos por colunas de som para os

visionamentos evitando assim terem de pedir a televisão e o leitor de DVD´s.

Para mais informações sobre a exibição de conteúdo multimédia, consultar os termos áudio e vídeo no

glossário deste manual.


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6. QUADROS INTERACTIVOS

Um quadro interactivo é nada mais que uma tela branca que detecta a posição de uma caneta especial,

tomando a função do rato no computador que projecta a imagem nessa tela. Quer isto dizer que o professor

em vez de estar a manipular o computador e projectar para toda a turma, pode fazê-lo na tela da

projecção. Todos os quadros interactivos vêm com software especialmente concebido para actividades

interactivas, nomeadamente o quadro branco com ferramentas de escrita.

Existem vários quadros interactivos instalados na escola de duas marcas diferentes, provenientes de

diferentes projectos. Cada quadro tem um software próprio para utilização interactiva, com diferenças

grandes entre eles. Os quadros interactivos recentemente instalados, fornecidos no âmbito do PTE (com

videoprojector acoplado), possuem um software bastante intuitivo e, sendo estes equipamentos os mais

difundidos no meio escolar, a equipa PTE decidiu uniformizar esse mesmo software por todos os quadros

existentes na escola. Assim, independentemente da marca do quadro, a utilização em interactividade

processa-se sempre do mesmo modo.

6.1. RECURSOS PARA QUADRO INTERACTIVO

Se o computador estiver a funcionar na rede interna da escola, o quadro interactivo estará a partilhar os

recursos com todos os outros computadores. Assim, qualquer conteúdo de um quadro pode ser copiado

através de um computador qualquer da escola e ser acessível a partir de uma sala de aula. Neste momento

esta situação ainda não é possível, pois os computadores colocados nas salas de aula ainda não estão a

funcionar no mesmo domínio.

Existe uma comunidade de partilha alargada com recursos já elaborados. Aceda ao sítio da Internet:

http://www.prometheanplanet.com/

Seleccione a língua Portuguesa e navegue na página. Para além de muitas informações relativas ao

funcionamento dos quadros interactivos desta marca, existe um universo alargado de recursos para aulas,

para diversas disciplinas, com diversos conteúdos e em diferentes línguas. É só registar, escolher e utilizar.

Podem ainda inscrever-se na seguinte plataforma;

http://moodle.crie.min-edu.pt/course/view.php?id=396

É sobre quadros interactivos e tem bastante interesse.

Foi ministrada formação na escola para utilizadores de quadros interactivos, onde foi abordada a utilização

mais pormenorizada de todas as potencialidades que estes aparelhos podem oferecer às diferentes

disciplinas.

Para preparar conteúdos interactivos, aconselha-se que seja instalado o software do quadro no computador

pessoal, dúvidas e anomalias devem ser solicitadas ao responsável pelos quadros interactivos prof. Henrique

Lopes da Equipa PTE).

6.2. INSTALAÇÃO DO SOFTWARE ACTIVINSPIRE

Recolha para uma Pen Drive a pasta ActivInspire que se encontra em Documentos de Professores nos

computadores colocados na Sala de professores (com cerca de 565 MB) vai encontrar 3 aplicações

(ActivInspire_PRT_Setup; ActivInspire_1.ª actualização e ActivInspire_2.ª actualização), 1 pacote de

recursos (Subjects_PRT) e um documento de texto com um Serial Number (que em principio não é

necessário)

Nota: É natural que o computador vá solicitando algumas permissões, diga sempre que sim…

http://www.prometheanplanet.com/

http://moodle.crie.min-edu.pt/course/view.php?id=396%20


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1: INSTALAR 0 SOFTWARE - ACTIVINSPIRE_PRT_SETUP

Depois de aparecer nesta imagem clique

em seguinte.

Clique em Instalação completa

Clique depois em seguinte e aceite os

termos de licença

Depois clique sempre em seguinte e

quando aparecer iniciar

Espere até aparece esta imagem onde diz

para concluir.

2: INSTALE A APLICAÇÃO QUE DIZ ACTIVINSPIRE_1.ª ACTUALIZAÇÃO

Aguarde um pouco e clique sempre em seguinte mesmo

quando aparecer esta imagem

Clique em Seguinte

(Aguarde alguns minutos)

E clique quando lhe aparecer concluir

3: CLIQUE NA APLICAÇÃO ACTIVINSPIRE_2.ª ACTUALIZAÇÃO

Aguarde um pouco e carregue em seguinte, mesmo quando

lhe aparecer esta imagem

Clique de seguida em Instalar

Aguarde um pouco e clique em concluir


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4: CLIQUE NA APLICAÇÃO DE PACOTE DE RECURSOS SUBJECTS_PRT

Quando lhe aparecer esta imagem clique em “recursos partilhados”

(aguarde alguns minutos enquanto decorre a importação)

E depois clique em fechar!

E já está…

NOTA IMPORTANTE

Algumas anomalias podem surgir quando se tenta utilizar os quadros interactivos e podem ser resolvidas na altura pelo utilizador: - O quadro não é detectado pelo computador porque o cabo USB está desligado. - Não aparece a imagem do quadro interactivo porque algum aluno desligou os cabos VGA, as mesas do professor nas salas de aula devem por isso estar algo afastadas da dos alunos. - O quadro interactivo pede a palavra-chave que é 1793 e tem de ser introduzida com o comando do quadro. As únicas canetas que se utilizam nos quadros interactivos são as dos equipamentos, nunca se deve escrever / desenhar com qualquer riscador!


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7. BIBLIOTECA

7.1. UTILIZAR O EQUIPAMENTO NA BIBLIOTECA ESCOLAR

O equipamento Informático (TIC) na Biblioteca encontra-se na zona multimédia e consta de 7

computadores HP iguais aos das salas de aula, 1 impressora, 1 Scanner e 2 projectores de Vídeo.

O acesso aos equipamentos faz-se mediante preenchimento da Ficha de utilização do equipamento

multimédia que se encontra na recepção.

Terão prioridade na utilização dos computadores os alunos que tenham de realizar trabalhos relacionados

com as diferentes disciplinas e áreas curriculares não-disciplinares.1

O tempo de utilização dos equipamentos informático é ilimitado salvo quando houver outros utilizadores

interessados (ver regimento BE).

Quando verificarem alguma anomalia nos equipamentos, os alunos deverão, de imediato, chamar o professor

ou a funcionária.

Cada computador deverá ter dois utilizadores de cada vez.

Os utilizadores podem solicitar a impressão dos seus trabalhos, de acordo com as normas em vigor.


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Os alunos poderão usar os seus computadores portáteis na BE, de preferência na zona multimédia ou

próximo dela.


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8. SALAS TIC – A22, A23, A24, B24, C21, C22 e C27.

Cada Sala TIC dispõe de 14 postos de trabalho (cada um com computador e duas cadeiras), um computador

para o professor e um videoprojector. Os computadores são todos iguais ( HP ) e possuem colunas

incorporadas no monitor. Caso seja necessário a utilização do Projector, o respectivo comando está

disponível com A funcionária do piso.

8.1. FUNCIONAMENTO EM REDE

Ao ligar o computador podem ser pedidas as credenciais de acesso à rede. Assim que surgir a mensagem,

seguir os seguintes passos:

Depois de clicar na mensagem, surge um pedido de credenciais, deve colocar aluno nos dois primeiros

campos e depois clicar em OK.

Em breves segundos o computador estará registado na rede e terá acesso à Internet.

O procedimento é igual no computador do professor mas este deverá usar o login professor e a palavra-

chave: professor

Se ocorrer algum erro, a mensagem de que são necessárias informações adicionais é exibida novamente e

deve repetir todos os procedimentos.


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9. REDE PTE

Nas escolas do 2º e 3º Ciclos do Ensino Básico e Secundário do Ministério da Educação, foi instalada uma

rede informática de grande desempenho, com acesso à Internet de alta velocidade. A Escola Secundária de

Vendas Novas beneficiou de uma rede por cabo que abrange todos os edifícios, totalizando cerca de 6 km

de cabos que interligam todas as tomadas de rede. Existem ainda Pontos de Acesso (Access Point) de rede

sem fios que, no mínimo, alcança toda a parte coberta da escola.

Todas as ligações à rede são geridas por um servido de autenticação Radius – EdgeBox, um aparelho que

controla todos os acessos. Este sistema de funcionamento, denominado por IEEE 802.1X, prevê um mecanismo

de autenticação para dispositivos que desejam juntar-se à rede, permitindo apenas que computadores

autenticados possam trocar informação e aceder à Internet. Por esse motivo, todos os computadores da

escola tiveram que ser configurados para conseguirem acesso à rede. Sempre que se liga um computador

conectado, é solicitada a autenticação (nome de utilizador e palavra-passe) que de imediato é validada

pelo servidor Radius (ver exemplo na página anterior, no ponto 8.1). Se a autenticação não for válida o

computador fica fora da rede. Este sistema permite, acima de tudo, fornecer uma segurança aos conteúdos

que circulam entre computadores.

9.1. A REDE PTE NA ESCOLA

A complexidade da rede não reside no facto de funcionar segundo um modelo de autenticação, na verdade,

existem muitas outras funcionalidades que estão já a ser implementadas. Irá funcionar um sistema de redes

virtuais – VLAN, isto é, a estrutura de funcionamento permite que conforme o nome de utilizador usado, o

computador pode ficar a pertencer a redes diferentes.

A Equipa PTE pretende configurar um SERVIDOR com grande capacidade de armazenamento, onde estarão

localizados os serviços de moodle e Pagina Web da Escola, acessíveis através de qualquer computador,

ultrapassando as actuais dificuldades de acesso no que se refere à velocidade e limite de tamanho de

ficheiros.

Para apoiar o bom funcionamento do parque informático da Escola, a equipa PTE informa que se encontra

disponível na sala de professores uma gaveta para colocação do registo de anomalias (que se mostra

abaixo e que pode ser encontrado nessa gaveta) devendo, esse registo, ser preenchido com o máximo de

informação sobre a respectiva anomalia detectada. Prometemos ser breves na resolução.


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9.2. CONFIGURAR LIGAÇÃO WIRELESS

Todos os computadores das salas de aula da escola foram devidamente preparados para a nova rede.

Na eventualidade de ser necessário configurar um computador portátil pessoal), siga os passos seguintes

para configurar o acesso sem fios, descritos para 3 sistema operativos diferente.:

Para garantir uma migração de protocolos o mais eficaz possível, de seguida são descritos os passos

necessários para uma correcta configuração dos computadores portáteis.

Antes de iniciar os passos de configuração deve verificar:

- se tem a placa wirless ligada, (apenas para PC´s com necessidade de activação externa da placa)

- se a placa wirless existente no seu PC é compatível com a norma IEEE802.1x, para tal deve executar

os seguintes passos:

- Clique no botão Iniciar e na barra de procura e digite o comando “serviços”, fazendo enter de seguida

- Irá aparecer no ecrã do seu PC uma janela “Serviços”, nesta, na coluna “nome”, deve procurar a

informação “configuração automática de wlan” (WLAN Autoconfig nas versões em inglês), e na coluna

“estado” deve aparecer a informação “iniciado”, bem como na coluna “tipo de arranque” a informação

“Automático”. Se estas forem as informações registadas, a sua placa é compatível com a norma

IEEE802.1x, pelo que se deve passar para a fase de configuração da sua rede.

Caso este serviço não esteja activado, deve fazer duplo clique sobre o serviço “configuração automática

wlan”, aparecendo de seguida a janela “propriedades de configuração…”, no menu tipo de arranque,

deve seleccionar a opção “automático”, de seguida clique no botão “iniciar”. Finalmente saia desta

janela clicando em OK.

Se realizar com sucesso esta operação o seu PC estará pronto para a configuração da rede. Para um

reforço das repetições de autenticação , pode ainda no separador Recuperação colocar as opções

primeira falha, segunda falha e falhas seguintes: reiniciar o serviço.

Nota: Alguns antivírus (ex. Panda), firewalls e aplicativos de gestão wirless prejudicam o processo de

autenticação 802.1x, pelo que será aconselhável a sua desactivação durante o processo de

configuração de rede.

Activar o suporte à norma IEEE 802.1X:

- clicar no botão “Iniciar” > “Executar” > escreva “service.msc” > “OK”;

- surge uma janela com os serviços activos e não activos, clicar, ao fundo, em “Padrão”;

- procure pelo serviço com o nome “Configuração zero sem fios”, faça duplo clicar;

- surgem as propriedades, no tipo de arranque escolha “Automático”, clicar em “Iniciar” e depois em

“OK” (pode também iniciar a “Configuração Automática com Fios”).

NOTA IMPORTANTE

Só computadores com o sistema operativo Windows XP (com o Service Pack 3) ou superior podem

aceder à rede.

É imprescindível que o sistema de rede do computador suporte a norma IEEE 802.1X.


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9.3. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS XP SP3

Nota: só é possível a configuração deste sistema operativo se tiver instalada a versão com o

Service Pack 3.

No menu INICIAR, clique em Ligar a e depois em Ligação de rede sem fios

Ao aceder a este painel clique em Ver”Redes sem fios”

Neste painel clique em Alterar definições avançadas


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Irá aceder então a Propriedades de Ligação de rede sem fios, aqui terá de escolher o separador Redes sem fios

Marque a opção Utilizar o Windows para configurar as definições de rede sem fios Clique em Adicionar Para adicionar uma nova rede sem fios à lista de redes pré definidas.

No separador associação defina o SSID da rede (minedu). Escolha a autenticação de dados usada na rede e a encriptação de dados (WPA2) (Nota: no final da configuração, na eventualidade de não resultar com o protocolo WPA2, tente novamente com o protocolo WPA)

Mude para o separador de Autenticação.


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Active a autenticação “IEEE802.1X”. Mude o tipo de EAP para “EAP protegido (PEAP)”. Garanta que as duas opções estão configuradas como demonstra a figura. Agora vai retirar o pedido de certificado do servidor, para tal, clique em Propriedades.

Agora desmarque a opção “Validar certificado do servidor”, de acordo com a figura ao lado. Desactivar a opção de ligação rápida “Permitir religação rápida”. De seguida clique em Configurar.

Nesta janela, retire o visto em “Utilizar automaticamente o nome …….” Vá confirmando com OK em todas as janelas seguintes.

Agora o Windows pesquisa a rede configurada e ao detectá-la pede os dados de autenticação. Faça duplo clique na mensagem que pede os dados de autenticação.


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Preencher apenas os dois primeiros campos. É possível que o seu sistema operativo lhe solicite a repetição das credenciais várias vezes, este procedimento é perfeitamente normal.

Estando concluído o processo deverá conseguir visualizar o seguinte ícone.


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9.4. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS VISTA

No menu INICIAR, clique em Ligar a e depois em Ligação de rede sem fios

De seguida clique na opção “Configurar uma ligação ou rede”


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Neste janela escolha a opção “Ligar manualmente a uma rede sem fios” Clique em “Seguinte”.

Defina o nome da rede, (no caso da nossa escola “minedu”). Seleccione a opção “WPA2-enterprise” no tipo de segurança. Coloque um visto em “Iniciar automaticamente esta ligação” e “Ligar mesmo que a rede não esteja a difundir” Clique em “Seguinte”

Nesta nova janela clique na opção “Alterar as definições de ligação”


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Nesta janela deixe estar tudo tal como está e seleccione o separador “Segurança”

Nesta janela escolha: o tipo de segurança; “WPA-2 Enterprise” O tipo de encriptação; “AES” O método de autenticação em rede; “Microsoft: EAP protegido (PEAP)”. Depois clique em “Definições” do método de autenticação


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De seguida desmarque a opção “Validar certificado do servidor”, de acordo com a figura ao lado. Depois clique no botão configurar.


Agora o Windows pesquisa a rede configurada e ao detectá-la pede os dados de autenticação. Faça duplo clique nesta mensagem que solicita os dados de autenticação.


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Preencher apenas os dois primeiros campos. É possível que o seu sistema operativo lhe solicite a repetição das credenciais várias vezes, este procedimento é perfeitamente normal.



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9.5. CONFIGURAÇÃO PARA A REDE “MINEDU” NO WINDOWS 7

No menu INICIAR, clique em Painel de Controlo

e depois em Rede e Internet

clique em Centro de Rede e Partilha


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De seguida clique na opção “Configurar uma nova ligação ou rede”

Neste janela escolha a opção “Ligar manualmente a uma rede sem fios” Clique em “Seguinte”.

Defina o nome da rede, (no caso da nossa escola “minedu”). Seleccione a opção “WPA2-enterprise” no tipo de segurança. Coloque um visto em “Iniciar automaticamente esta ligação” e “Ligar mesmo que a rede não esteja a difundir” Clique em “Seguinte”


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Nesta nova janela clique na opção “Alterar as definições de ligação”

Nesta janela deixe estar tudo tal como está e seleccione o separador “Segurança”

Nesta janela escolha: o tipo de segurança; “WPA-2 Enterprise” O tipo de encriptação; “AES” O método de autenticação em rede; “Microsoft: EAP protegido (PEAP)”. Depois clique em “Definições” do método de autenticação


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De seguida desmarque a opção “Validar certificado do servidor”, de acordo com a figura ao lado. Depois clique no botão configurar.


Agora o Windows pesquisa a rede configurada e ao detectá-la pede os dados de autenticação. Faça duplo clique nesta mensagem que solicita os dados de autenticação.


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Preencher os campos. É possível que o seu sistema operativo lhe solicite a repetição das credenciais várias vezes, este procedimento é perfeitamente normal.



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10. GLOSSÁRIO

Os termos e definições que se seguem estão apenas relacionados com as T.I.C., não devendo ser

consideradas na linguagem corrente dissociada da informática.

TERMO DEFINIÇÃO

7Z (ver compressão)

Access Point Ponto de acesso em português, é um dispositivo que emite e recebe sinais de rede sem

fios, permite que computadores ou outros equipamentos estejam conectados sem recurso

a cabos.

Áudio Designação dada a todos os ficheiros que produzem som quando executados. Existem

ficheiros de formato MIDI que apenas contêm instruções musicais a serem “tocadas” pelo

processador de som do computador, o resultado depende do tipo de hardware

existente. Os sons criados em formato de frequência (MP3, WAV, OGG, etc.) são

invariáveis de computador para computador, mas necessitam de software e/ou

informações de codificação instaladas para o seu reconhecimento. Normalmente nos

sistemas operativos recentes os ficheiros de áudio são todos reconhecidos, se não o forem

é necessária a instalação de CoDecs.

AVI (ver vídeo)

BMP (Ver imagem)

Browser Programa que permite aceder e manipular toda a informação disponível na Internet

(texto, som, vídeo, imagem, etc). Os browsers mais comuns são o Internet Explorer,

Firefox, Google Chrome e Netscape.

CD-ROM Compact Disk Read Only Memory - Unidade com grande capacidade de informação

(cerca de 700 megabytes). Ao contrário do significado da raiz do seu nome já é

possível, escrever e gravar informação num CD-ROM, e não apenas lê-la.

Chat Abreviatura de IRC (Internet Relay Chatting), potencialidade para "conversas com o

teclado", em tempo real.

Cliente Computador que acede à informação disponibilizada noutro computador remoto (o

servidor).

CoDec Acrónimo de Codificador/Descodificador (do inglês), normalmente suge escrito codec. É

um dispositivo, normalmente de software, que contem informações necessárias para

codificar e descodificar informação contida num ficheiro. Os ficheiros de vídeo, imagem

e áudio, possuem informação codificada segundo modelos de compressão que estão

constantemente a ser melhorados, daí a razão pela qual por vezes não conseguirmos

visualizar ou ouvir conteúdo multimédia no computador. Torna-se então necessário

actualizar os descodificadores – codecs. Para instalar os codecs no computador, faça

download da última versão do “K-Lite Codec Pack” em http://www.codecguide.com.

Compressão Processo utilizado para reduzir o tamanho de ficheiros ou um conjunto de ficheiros. Os

programas de compressão usam algoritmos apropriados que permitem reduzir e depois

repor o tamanho dos ficheiros. O processo mais utilizado é o ZIP, sendo também muito

utilizado o RAR e 7Z. Muitos ficheiros multimédia de som, imagem ou vídeo já são

comprimidos por defeito, nomeadamente MP3, JPG, WMV, etc.

CPU Central Processing Unit – vulgarmente designado por processador, é o componente

responsável pela realização dos cálculos e tomada de decisões de um computador.

DIVX (ver vídeo)


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Download Acto de capturar um ficheiro de um computador remoto (servidor) para o próprio

computador (cliente). As páginas da Internet estão recheadas de ficheiros que permitem

facilmente fazer download.

DVD

Digital Video Disc - O "equivalente ao CD-ROM" para informação vídeo, com maior

capacidade de informação (cerca de 5 gigabytes).

E-mail Electronic mail - Correio electrónico. Equivalente ao correio clássico com as vantagens de

ser mais rápido, facilitar o envio anexo de ficheiros de texto ou figuras, permitir o envio

fácil de mensagens de um utilizador para muitos e de muitos para um.

Endereço IP Refere-se ao endereço específico de um computador, ou outro aparelho, numa rede

TCP/IP. Numa mesma rede não podem existir endereços IP repetidos, pois é o valor que

identifica cada elemento dessa rede. Os endereços IP são representados por números e

pontos. (Ex.: 192.168.1.100)

Extensão Todos os ficheiros possuem no final do nome um ponto e uma sigla denominado por

extensão (por exemplo: documento.doc). Essa sigla (normalmente com três letras)

determina o tipo de ficheiro (áudio, imagem, documento, etc.) e é diferente conforme o

software que o produziu. Nos sistemas operativos actuais, a extensão não está visível, é

transformada num ícon identificando o tipo de ficheiro (isto se o computador reconhecer

o ficheiro). Vulgarmente a um documento do Word designamos por DOC, PDF a um

documento produzido no Acrobat, MP3 a uma música compacta - todas estas

designações devem o seu nome à extensão do ficheiro.

Fibra óptica Material de fibra de vidro ou outro material capaz de transportar raios de luz que, uma

vez modelados, representam grande quantidade de informação.

Firewall São programas ou componentes electrónicos que permitem proteger ou bloquear o

acesso a dados numa rede, nomeadamente num computador.

FTP File Transfer Protocol – Protocolo de comunicações usados para transferências de

ficheiros em redes TCP/IP. É por vezes usado para download de ficheiros de grandes

dimensões a partir de sítios na Internet como alternativa ao protocolo HTTP.

GIF (Ver imagem)

Hardware Conjunto de equipamentos e dispositivos físicos de um computador.

Hiperligação Hyperlink - Ligação entre um elemento de um documento electrónico (palavra, imagem,

etc) com outro elemento do mesmo ou de outro documento electrónico. Usam-se também

os termos hipertexto (hypertext) ou hipermédia (hypermedia) quando os elementos em

causa são texto, no primeiro caso, ou imagem, som, etc, no segundo caso.

Hipertexto Documento constituído por texto, imagens e ligações que, quando seleccionados,

possibilitam a visualização de outras partes do documento ou até de documentos

diferentes, podendo o utilizador escolher o caminho a percorrer no hipertexto.

HTML HiperText Markup Language - A extensão mais comum dos ficheiros legíveis na Internet,

usando um vulgar browser.

HTTP

Hyper Text Transport Protocol – protocolo de comunicação que permitiu criar a World

Wide Web na Internet. Neste tipo de protocolo é possível visualizar texto, vídeo,

imagem, som e manipular vários tipos de recursos.

HTTP

Hyper Text Transfer Protocol - Protocolo de comunicação entre computadores ligados

pela Internet. Em particular, este protocolo permite a transferência universal de material

digital em hipertexto.


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Ícone É uma pequena imagem que, geralmente, está associada a um comando: execução de

um determinado programa, abrir uma localização no computador, etc.

Imagem Existem variados formatos de imagem, dependendo do fim a que se destinam, do

programa que as produziu, do nível de compressão, etc.

Na elaboração de um documento escrito, envio por e-mail ou construção de um conteúdo

na Internet, as imagens devem ter um tamanho reduzido. Deve-se, nessas situações, optar

por um formato comprimido, como por exemplo JPG ou GIF (atenção que se o nível de

compressão for elevado, a qualidade da imagem diminui). Se o tamanho do ficheiro não

é o importante, os formatos BMP, TIF ou JPG (com pouca compressão) garantem uma

qualidade superior. Existem formatos que usam um sistema de construção vectorial, o que

traduz numa imagem que pode ser ampliada sem que perca a qualidade inicial, nesse

formato destacam-se o PNG, WMA, PSD, etc.

Internet Rede de acesso mundial, disponível a todos os utilizadores.

Intranet Nome dado a uma rede local, interna, disponível apenas a um grupo restrito de pessoas.

IRC (ver chat)

JPG ou JPEG (Ver imagem)

LAN Local Área Network – nome dado a um sistema de ligação entre computadores ou outros

aparelhos, o qual se designa vulgarmente de rede.

Link Ligação. Num documento HTML ou num hipertexto identifica-se como uma palavra

sublinhada ou em destaque que indica um ponto de ligação a outra informação.

MIDI ou MID

Modem

(ver audio)

Transforma, envia e recebe dados capazes de ser apreendidos pelo computador, ou via

linha telefónica (modem convencional) ou via cabo coaxial (modem por cabo). O segundo

é muito mais eficaz do que o primeiro.

MP3 (ver audio)

MPG ou MPEG (ver vídeo)

Network Rede de computadores ligados que partilham informação e periféricos.

Off-line (ver on-line)

On-line Significa "ligado à rede" e, assim, capaz de aceder a toda a informação disponível na

Internet. Opõe-se a esta expressão o conceito de off-line.

PC Personal Computer – Computador pessoal de pequeno porte e baixo custo, que se

destina ao uso pessoal ou para uso de um pequeno grupo de indivíduos. Existem

computadores para uso em investigação ou aplicados à indústria que diferem muito dos

computadores pessoais, tanto em desempenho como em tamanho e preço.

PDF Formato compacto de documento onde não é possível a sua edição/alteração. O texto é

apresentado à semelhança de uma imagem e não como um conjuntos de caracteres.

Periférico Nome atribuído a qualquer aparelho ligado exteriormente a um computador: impressora,

colunas, teclado, rato, microfone, etc.

PNG (Ver imagem)


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Portal Local da Internet que constitui o ponto de partida - a porta - de um utilizador. Mediante

a utilização de palavras-chave ou através de um menu prévio, o utilizador procura a

informação.

PSD (Ver imagem)

PTE Plano Tecnológico da Educação.

RAM Random Access Memory - Memória de acesso aleatório; armazena dados e instruções

enquanto o computador se encontra ligado, desaparecendo quando se desliga. A

quantidade de memória RAM instalada determina muito o desempenho de um

computador.

RAR (ver compressão)

Router É o aparelho que ajuda as redes locais a atingir a interoperabilidade e conectividade,

quer interna (rede local) quer externa (ligação à Internet)

Servidor Um servidor é um computador, geralmente com grande capacidade, que serve para

armazenar dados partilhados numa rede. Os sítios da Internet estão alojados em

servidores espalhados por vários locais no planeta.

Sistema

operativo

É um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerir os recursos de um

computador. Quando os computadores começaram a ser largamente utilizados, o sistema

operativo mais utilizado foi o MS-DOS da recente criada Microsoft, mais tarde esta

empresa ficou mundialmente conhecida pela criação do sistema Windows. Existem

actualmente vários sistemas operativos, nomeadamente o Windows (XP, Vista e 7), Linux

(com a variante portuguesa Caixa Mágica), Mac OS X, Solaris, etc.

Software Conjunto de programas que executam determinadas tarefas .

SPAM Termo que deriva de uma marca de carne enlatada largamente consumida durante e

após a 2º Guerra Mundial. O excessivo consumo levou à aversão do alimento, sendo

associada a palavra SPAM a tudo o que era desprezível, não desejado. Em informática

o termo foi adoptado para designar todas as mensagens não solicitadas de e-mail, que

geralmente divulgam publicidade e informações falsas. Os serviços de e-mail possuem

filtros para ajudar a eliminar o SPAM, que por vezes se tornam demasiado zelosos.

TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol – é o principal protocolo que assegura a

correcta transmissão de dados numa rede local e através da Internet. Num computador,

este protocolo tem de estar activado para permitir o funcionamento na rede e a

navegação na Internet .

TIC Tecnologias da Informação e Comunicação.

TIF ou TIFF (ver imagem)

URL Uniform Resource Locator - Endereço de um site da Internet. Por exemplo, o URL da

Escola é http://www. www.es-vendasnovas.edu.pt/

USB Universal Serial Bus - é um tipo de conexão que permite o uso de periféricos sem a

necessidade de desligar o computador

Vídeo

Existem variados modos de conceber e armazenar ficheiros de vídeo, embora aos olhos

do utilizador não se consiga distinguir tais diferenças. Existem vídeos gravados com

qualidade, sem compressão, que ocupam uma grande quantidade de armazenamento.

Para reduzir o tamanho dos ficheiros de vídeo, facilitando a sua distribuição e

armazenamento, surgiram os métodos de compressão exclusivamente para vídeo e som,

reduzindo drasticamente a sua dimensão. Destacam-se como formatos compactos, os

ficheiros de vídeo em WMV, AVI, MPEG, FLV, etc. Para que possam ser correctamente


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visualizados é necessário ter os respectivos CoDecs.

Videoconferência Conferência entre dois ou mais utilizadores, via Internet ou através de linha telefónica

com largura de banda larga, onde o sinal vídeo tem papel importante. Cada posto de

emissão tem associado ao computador um microfone e uma câmara vídeo, que permite a

captura (para emissão) de imagens e som.

Vírus Pedaço de código próprio de computador (software) concebido para ser transmitido de

máquina em máquina sem que o utilizador disso se aperceba, aconselhando-se o uso de

programas de detecção (antivírus) de modo a preveni-los.

WAV (ver áudio)

Wireless Sistema de transmissão sem fios, podendo ser usado em diversos aparelhos, tais como:

ratos e teclados, routers, microfones, etc.

WLAN O mesmo que LAN mas quando a ligação entre os aparelhos é feita sem fios – wireless.

WMA (ver imagem)

WMV (ver vídeo)

WWW World Wide Web - A vasta colecção de informação digital disponível na Internet sob a

forma de páginas Web. Também é conhecida como a "teia mundial alargada",

disponível a todos os utilizadores que disponham de um computador e de uma forma de

o ligar à rede, podendo assim aceder ao vastíssimo manancial de informação disponível.

WWW, W3 ou simplesmente Web, como também é designado, funciona, muitas vezes,

como sinónimo de Internet.

ZIP (ver compressão)

manual de utilizador t.i.c. - aevn.pt de... · computador. enquanto ligado, se baixar o monitor, o...

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