m u s e u m o f o l da n d n e w a rt

universidad de

los

andes

estudio

6

ricardo

suárez

maria paula

gonzález

isabella

dominguez

m o n auseum

ld

ew

rt

By

d av i d wa l s h

MONA es un museo localizado en Tasmania -Australia-, diseñado para que el espectador sea parte de la experiencia mientras lo conoce. MONA, es un destino cuya parte central es su museo, pero éste va más allá, al contar con varios servicios integrados, tales como hotelería, turismo, entre otros, que aseguran que la visita se convierta en una vivencia que merece ser recordada para siempre, en la mente del espectador. Este museo, busca constantemente estrechar el lazo entre el público y la obra de arte, buscando que éste primero se convierta en parte del segundo. Para MONA es importante que su visitante sienta el arte de manera distinta, sea capaz de criticarlo, vivirlo, discutirlo, amarlo y odiarlo.

“MONA is a total immersion experience, in a way that most museums aren’t. It delights (and sometimes assaults) all the senses. In some ways, it’s more like Sleep

No More, devious, theatrical, and all-consuming.”

“ a subversive adult Disneyland’

L a i n d u st r i a c r e at i va

MONA es un museo que se descubre poco a poco, un museo que busca enseñar por medio de conjeturas y experimentos, por medio del error. Según David Walsh, presidente del MONA, al ingresar a la mayoría de museos, todos brindan a los espectadores específicamente los que estos creen que encontraran, ninguno rompe con las expectativas, ninguno juega con la mente de los visitantes como lo hace MONA. Éste busca diferenciarse de los grandes museos que buscan ser templos y tratan de hacer creer que el conocimiento es un asunto de revelación; que los visitantes deben adquirir su inteligencia en ellos, que deben iluminarse (aprender) de la total sabiduría humana que estos traen. Walsh no cree en esta forma de aprendizaje, por lo que la filosofía de MONA casi que la podríamos llamar anti-museo. Se busca que el espectador tenga un punto de vista propio de las

obras de arte, lo discuta, lo defienda, lo sienta; aprendiendo de esta misma manera. En MONA el arte es como un “open book” al que todos pueden acceder. Los temas tratados son controversiales en su mayoría (nacimiento, sexo, evolución, muerte), ya que buscan generar puntos debatibles entre las distintas maneras de pensar de los espectadores, logrando así que éstos los expresen.

Producción de prototipos

únicos

Singularidad de Productos

Reproduccion de prototipos

Tendencia de mercado

Podemos ubicar a MONA en producción de prototipos únicos , ya que no tiene sucursales diferentes a la ubicada en Hobart. Por otro lado esta en singularidad de producto/servicio, por su autenticidad, no obstante no es una tendencia de mercado y mucho menos se rige por esta.

c o nt e x to

MONA se encuentra ubicado en la localidad de Moorilla en Hobart, Tasmania a las orillas del río Derwent. Esta es la región más pobre e inhóspita de Australia y se destaca por sus paisajes rurales. De esta manera, la ostentosa arquitectura del museo, contrasta con el entorno natural, para crear una nueva atmósfera que dota de identidad a la pequeña ciudad. Para los habitantes de aquella región -especialmente el proletariado que habita en Moorilla, éste se convirtió en un ícono local, además de ser la segunda atracción turística más visitada de Tasmania después del Salamanca Market. Esta es una apuesta arriesgada por romper y desafiar los paradigmas en la industria de los museos, comenzando por la locación; es la apuesta de una persona por llamar la atención de todo el globo desde su humilde lugar de origen y hacer que lo visiten.

“En Nueva York podría ser sólo otro museo y galería. En Nueva York, sería menos templo, menos destino. La filosofía que estoy gritando por un megáfono sería ahogada por el ruido de la multitud “ -David Walsh

Walsh se refiere a Tasmania como un Wunderkammern. Esta era la manera en que la realeza europea exhibía sus colecciones eclécticas. Del mismo modo, Tasmania es donde lo exótico, lo bello, lo cruel y lo fabuloso, se disponen lado a lado en un sentido irreal. Éste es un lugar de extremos, a donde nunca llegó la prosperidad que invadió el resto de Australia. Por eso el MONA es una manifestación de este sentido de irrealidad que se ha convertido en una identidad local y pretende mostrarse al mundo para cautivarlo con dicho atributo.

Antecedentes

El fundador del MONA, David Walsh, es originario de Hobart, Tasmania.

Walsh describe Hobart como una amalgama de cosas extrañas, un lugar en donde se puede encontrar lo bonito, junto a lo extraño, lo exótico y lo cruel. Cosa que refleja en su museo, el cual contiene obras de arte que toca varios temas y que puede clasificarse de maneras muy diferentes.

Walsh entró a estudiar matemáticas, donde conoció algunos compañeros con los que creó un algoritmo para ganar en los juegos de azar. Tiempo después, se convirtió en un apostador profesional.

Estos saberes junto a su creciente interés en el arte le dieron paso a la idea de utilizar el dinero que le sobraba de reunir arte de cualquier tipo en un lugar específico que logrará transmitir lo que no transmiten los museos convencionales.

Sus saberes básicos fueron clave para llegar a la idea general del museo.

Cuando era pequeño, solía visitar museos muy a menudo. Sin embargo, siempre fue crítico frente a la forma como se presentaban los museos al público. Como grandes instituciones académicas que quieren transmitir su visión ortodoxa del arte.

1995

Compra propiedad sobre el río Derwent

Compra propiedad sobre el río Derwent

En principio, en el 2001, abre el Moorilla Museum of Antiquities en una casa que tenía un viñedo. Él no quería este espacio cómo hogar convirtiéndolo así en un galería.

Al ver que la gente no se interesaba realmente por ir al museo, Walsh empieza a cuestionarse y llega a la conclusión de que el problema radica en que su museo es como cualquier otro.

David Walsh empieza a desarrollar su idea. Gracias al dinero que ha ganado con las apuestas y su gran colección de arte, él contaba con los recursos necesarios para crear el museo que quería.

De su experiencia entendió que lo que quería crear debía ser libre de una labor educativa directa y por otro lado, darle la oportunidad al visitante de ser crítico y generar sus propios cuestionamientos.

El lugar donde creció funciona como un “Wunderkammer” o “Wonder Chambers” donde la realeza europea exhibía sus colecciones más eclécticas. Por eso decidió hacer el museo ahí mismo en Hobart.

MONA abre al público

2011 2001 - 2007

Moorilla Museum of Antiquities

Eso fue lo que hizo que Walsh tomara la iniciativa de romper el paradigma de museo que todos conocemos. Para él era importante que las personas no se sintieran abrumadas ni obligadas a aprender. Lo importante era que se generara crítica y debate sobre lo existente; el arte

Él quería que el arte pudiera a llegar tanto a personas familiarizadas con el tema como a ingenieros y matemáticos que estereotípicamente no se interesan por el tema.

Estratega

Desarrollador

Autor

Dav i d Wa l s h

Dentro de esta clasificación podría decirse que gracias a su experiencia, Walsh logró moverse como un gran desarrollador dentro de su proyecto. En principio analiza y entiende las falencias de su primer museo. De este modo rompe paradigmas y lo modifica para crear una experiencia innovadora. Además integra saberes de hotelería y turimos para proyectarse a una escala más global.

Por otro lado innova tecnológicamente con elementos como el “O” device, incorporándolos a la experiencia y generando un concepto diferenciador en la industria de los museos. Sin embargo, Walsh no logra cobijar a cabalidad todo su portafolio bajo el mismo concepto y además carece de estrategia para dirigirlo a las audiencias globales y así generar redes de apropiación y ventajas competitivas.

Imperativos que componen la propuesta de valor y tienen potencial para mezclarse y generar innovación y ventajas competitivas para la industria creativa

p r o p u e sta d e va lo r

FACTORES HUMANOSDeseabilidad

FACTORES TÉNICOSFactibilidad

FACTORES DE NEGOCIOViabilidad

fACTO R E S H U M A N O S

Además de la gran cantidad de productos y servicios ofrecidos por el MONA, es la experiencia de valor intangible (espiritual/emocional) generada en los visitantes que atienden al museo, la que juega un papel clave como elemento diferenciador y de innovación en esta industria creativa. Ésta propone una manera completamente nueva de percibir y apreciar el arte. Este museo se enfoca en brindar un recorrido donde el espectador puede derivar libremente y sin guía alguna, por los espacios laberínticos que contienen piezas de distinta índole. Éstas a su vez no pretenden exhibirse como buen o mal arte, sino simplemente están destinadas a generar discusiones en la mente de los espectadores, para que ellos mismos produzcan una apreciación individual acerca de lo que está invadiendo sus sentidos.

El objetivo de la experiencia es que sea contundente. El visitante decidirá si esta contundencia es positiva o negativa. Al espectador se le da la posibilidad de calificar las obras con un botón de “Hate” o “Love”. Lo interesante de las cifras es que son muy parejas, demostrando la variabilidad e individualidad de las experiencias vividas en este espacio y de las opiniones generadas alrededor del mismo. Hay reseñas y comentarios acerca de una visita al museo que no coinciden en lo absoluto. Esto es lo que lo vuelve deseable para aquél que no ha ido, ya que se sentirá atraído de experimentar por sí mismo, aquello de lo que tanto hablan, para finalmente tener su propia opinión y así transmitirla y discutirla con los demás. Lo que terminará por atraer más público ansioso de una experiencia sin precedentes.

Sidney Nolan´s Snake

fACTO R E S t é c n ic o s

El componente principal de esta industria creativa, es el espacio donde se entrega la experiencia al usuario. Se trata de un ostentoso complejo arquitectónico, que desde la distancia resalta con sus formas poco convencionales en un paisaje natural inhóspito, en el lugar más aislado de uno de los países más aislados del planeta -Tasmania, Australia-. Sus espacios interiores son todavía más desconcertantes y singulares. Este museo innova desde su arquitectura, ya que no es el espacio inmaculado al cual estamos acostumbrados a ver para edificaciones destinadas a tales fines. Éste es en sí, una obra de arte en el paisaje de Tasmania, que a su vez alberga obras igualmente sugestivas y únicas para el espectador, producidas por distintos artistas, provenientes de diferentes partes del mundo, que dan como resultado una curaduría sin igual en el globo.

Todo esto requirió de una inversión inicial de 75 millones de dólares. El éxito radica en que dicha edificación es capaz de atraer visitantes de todo el mundo hasta ese rincón del planeta. Los demás productos y servicios ofrecidos allá, vienen por añadidura ya que lo principal es experimentar al museo y sus obras.

O device Ferry para llegar al museo

fACTO R E S d e n e g o c io

Para que el museo sea rentable como negocio, fue necesario implementar una serie de productos y servicios adicionales al mismo, que hicieran de su visita una experiencia turística mucho más completa, no sólo en materia artística. Esto se puede ver como una conjunción de saberes entre la museología y la hotelería, que pretende brindar toda una experiencia de viaje ligada a aquella región geográfica, mostrándola como un destino turístico atractivo. El museo trabaja en alianza con las demás empresas de caracter turístico y las promociona a sus visitantes potenciales, para que estos tengan razones adicionales de ir a Tasmania. Con esto se logra atraer más gente a la región para que ésta prospere económicamente.

Rivalidad entrecompetidores

El poder de losproveedores

Amenaza denuevas entradas

Amenaza deproductos o

servicios

El poder de los compradores

A n á l i s i s d e c o m p et i t i v i d a d

Factores que se relacionan y definen el éxito de la industria creativa en su determinado sector de mercado o economía de escala.

A M E N A Z A D E N U E VA S E N T R A D A S

El MONA comenzó como un museo, pero se vió obligado a buscar nuevas entradas para convertirse en una industria creativa competitiva en varios sectores de mercado y así lograr mayor sostenibilidad económica. Con una inmensa inversión de capital para estos efectos, MONA logró adquirir ventajas competitivas a nivel local, para entrar en la escena global de los museos y hoteles boutique, aunque en esta economía de escala todavía le falta mucho camino por recorrer.

HOTELERÍA: Se construyeron 4 pavellones de lujo (cada uno es una suite). Estos fueron diseñados por el arquitecto australiano Nonda Katsalidis, que también es el autor del museo. A su vez los interiores están provistos con mobiliario y obras plásticas y audiovisuales de diseñadores y artistas locales. Walsh hace especial énfasis en destacar estos atributos de aquello hecho en su tierra natal. Por esta razón los hospedados también cuentan con una dotación de vino y cerveza Moorilla (de su propia cava).Además cuentan con tecnología de punta en materia de ambientación y entretenimiento en casa. La arquitectura está hecha para brindar una experiencia que permita disfrutar plenamente del paisaje y la naturaleza de Tasmania. Por otro lado los hospedados también cuentan con toures especiales en el museo. Estos atributos ofrecen una ventaja competitiva frente a los demás

hoteles de Tasmania e incluso muchos otros de Australia, ya que esta experien-cia de lujo es bastante única y exótica. Sin embargo, la disponibilidad es bas-tante limitada. Por esta razón el MONA cuenta con alianzas con hoteles de Tas-mania, para que aquellos interesados en visitar el museo puedan hospedarse en la isla sin problemas (tercerización). De esta manera el MONA pone a la com-petencia hotelera a su favor.

A M E N A Z A D E N U E VA S E N T R A D A S

TURISMO: MONA incluye en sus planes turísticos de visita al museo, el resto de los atractivos de la isla, para que las personas tengan más motivos por los cuales visitar Tasmania. Aquí se incluyen otros museos, paseos en avión y en yate por los entornos naturales, toures gastronómicos y otras experiencia relacionadas con el arte y el diseño. De manera que el MONA se preocupa por promocionar y usar a su favor toda la industria turística de la isla y así lograr que más gente la visite y la economía prospere en toda la región.

Nolan Art Gallery & School

Salamanca Market

Urban Walkabout

A M E N A Z A D E P R O D U C TO S O S E R V I C I O S S U T I T U TO S

El MONA cuenta con la infraestructura y la carga conceptual para competir en el sector turístico a nivel mundial, pero puede ser superado por atracciones que estén a la vanguardia de la innovación tecnológica. Ya sean restaurantes, museos, hoteles, parques y demás industrias competentes en esta economía de escala.

E L P O D E R D E L O S P R O V E E D O R E S

El MONA se interesa principalmente por impulsar a artistas y diseñadores locales, sin excluir a los extranjeros. A este museo no le interesa qué tan grande sea el nombre del artista; simplemente ve el potencial que puedan tener las obras en sus salas. De esta manera se arriesga por comprar arte y diseño que un principio no son comerciales, lo cual puede resultar beneficioso en materia de costos.

E L P O D E R D E L O S C O M P R A D O R E S

Lo más importante de los visitantes del MONA son las reseñas que brinden acerca de su experiencia. Esto será al fin y al cabo lo que más logre acoger nuevas audiencias. En redes sociales y blogs se pueden encontrar opiniones de todo tipo. Desde personas que odiaron la experiencia, hasta quienes dicen que fue inolvidable. Lo importante -manifiesta el dueño- es que se genere discusión al respecto.

a u d i e nc i a s

Turistas Snob

Tasmanos

Turistas

Expertos en Arte

TA S M A N O S

Para este grupo de personas la entrada es gratis. El 60% de los visitantes del MONA son tasmanos de clase trabajadora. Este público no es muy crítico con el arte. Para ellos es más significativo el hecho de tener una atracción turística de esta relevancia -también como joya arquitectónica de la región- en su territorio. También son fieles asistentes a los eventos extracurriculares (fiestas, festivales, conciertos) y además recomendarán al MONA en el voz a voz y en las redes sociales. Este es el público que el MONA mejor comprende como red de apropiación. Para los artistas y diseñadores locales representa además una oportunidad laboral.

T U R I S TA S S N O B

En un pricipio el MONA atrajo a la gente adinerada del resto de Australia y a los “hispeters” de Melbourne (la capital del estado vecino), ya que esto surgió como una alternativa novedosa y prometedora en materia vanguardista. Posteriormente este fenómeno se extendió a lugares más alejados del mundo. Son quiénes sienten cierto nivel de status por haber sido los primeros de su círculo en haber ido a conocer el museo, así no haya sido de su agrado.

T U R I S TA S

Son personas que aprecian las experiencias de viaje con contenido cultural en cada región. Para ellos es siginificativo el hecho de ir a un lugar recóndito a experimentar algo que promete no ser convencional. Los gustos y concepciones de arte pueden variar, generando disgusto o agrado hacia el museo y sus obras. Sin embargo, la mayoría pueden disfrutar plenamente la experiecia de conocer Tasmania, haciendo uso de los otros servicios del MONA como hotel (biblioteca, restaurante, viñedo, bar, etc) y agencia de turística para las demás atracciones regionales. Este público tiene buena capacidad crítica en cuanto a la experiencia en general y pueden no condenar al museo si el arte no es de su agrado. Sin embargo, muchas veces los servicios adicionales ofrecidos por MONA tampoco logran ser muy cautivadores. Aunque el MONA hace el intento por compreder esta audiencia, tiene más camino por recorrer en innovación tecnológica y turística, no sólo desde el arte sino desde su otros servicios (mejor integración de saberes).

E X P E R TO S E N A R T E

Son quienes no están enfocados en la experiancia de viaje a Tasmania sino simplemente en el museo y la experiencia curatorial que ofrece. Hasta ahora el MONA ha recibido reseñas positivas y negativas por parte de esta audiencia. Aunque el objetivo de David Walsh halla sido desde un principio “piss-off the academics”, podría haber mayor estrategia en la curaduría para lograr cautivar más a éste público, que es muy influyente sobre los anteriores. En este caso existe un caso de trampa del fundador.

R e f e r e nt e s E st ét ic o s

Escher jugó con la representación en tres dimensiones para generar obras que saltaban por encima de las normas, produciendo efectos tan imposibles como llamativos o llevando al límite las posibilidades que le permitía dicha representación. Al ver una obra de este artista se puede decir que el sentimiento es el mismo que en MONA; una sensación de estar perdido en un laberinto aunténtico y tenebroso que oculta sorpresas inesperadas.

M.C. Escher

“At this point, MONA begins to feel like a mashup of the lost city of Petra and a late night out in Berlin. Everything about it is disorienting and yet somehow familiar, from the high-tech tropes to the low-culture babble, the black humour about so much that is so serious, the attention to aesthetics in a museum unsure if beauty exists or, if it does, if it matters”

Ciudad perdidad de Petra

S E rv ic io s

Además de la experiencia de recorrer el museo y poder ver las eclécticas obras que se exhiben, el MONA quiere ayudar a sus visitantes a tener una experiencia completa de lo que es vivir Tasmania.

PABELLONES

Por un lado están los MONA Pavilions que son hoteles alternos al museo. Cada uno de los pabellones cuentan con un diseño arquitectónico moderno y único. Además muchos de los muebles que allí se encuentran fueron creador por diseñadores australianos. Walsh busca también destacar el talento local. El problema radica en que el concepto con la que se creó el museo no se ve reflejado en los pabellones (sólo arquitectónicamente) por lo tanto da la sensación de pertenecer a otra experiencia que no está conectada directamente con el sentimiento que transmite el museo.

MOoRILLA Y EL MOO BREW

Por otro lado, se aprovechan las condiciones del ambiente y el terreno donde esta la casa Moorilla y el museo ofrece recorridos por el viñedo y la cervecería.

El viñedo Moorilla es uno de los más grandes de Tasmania. Se mantiene una estética oscura y misteriosa al igual en que en la cervecería o Moo Brew las cervezas no tienen nombres sino que se diferencian gráficamente.

Aunque se mantiene un poco la estética del MONA la experiencia del recorrido se desconecta de la principal. No se ve relacionado el concepto más allá del nombre y podría verse como otra oportunidad que se puede aprovechar para contruir un negocio que se va a sustentar desde la popularidad del museo.

Adicional a esto, hay servicio de Ferry y transporte directo al museo.

Restaurante, Cinemona y festivales

Cinemona es un teatro que se ecuentra al interior del museo, el cual transmite cine arte, documentales o contenido alternativo también escogido por el mismo David Walsh. Los temas de las películas varían. La entrada al cine incluye entradas gratis para el museo.

También ubicado en la península está el restaurante "The Source", el cual sirve comida francesa. Se puede escoger si se quiere pedir un plato específico o escoger 5, 7 o 9 degustaciones escogidas por el chef con el que se va a servir vino especial para cada degustación. Como una ruleta rusa de comida con la posibilidad de que no haya pérdida.

Por último el MONA realiza los festivales de MOFO y DARK MOFO. Son festivales dedicados al arte y a la música. Que son patrocinados por el museo. El curador es Brian Ritchie bajista de la banda Violent Femme. Es el festival más grande Tasmania y se realizan en verano y en invierno respectivamente.

´

Plato de la casa

Perla

Elefante blanco Ostra

BAJO ALTO

BAJO

AL

TO

Posib

ilidad

es te

cnica

s / te

cnol

ógica

s

Capacidad de ser competitivo y sostenible

En la matríz de portafolio desde la innovación podemos ubicar el MONA en una insdustria que por ahora ha llegado a ser una “Ostra”. Su fundador y dueño David Walsh tuvo la visión de cambiar el paradigma de museo y logró desarrollar una experiencia innovadora para diferenciar su museo de los demás, empezando por las obras que se muestran y el lugar en el que se encuentra. Sin embargo, Walsh aprovecha la popularidad del museo para incorporar otros servicios que aunque por un lado favorecen el turismo de Tasmania no aportan en innovación.

Aunque los pabellones, restaurantes, viñedo y cervecería son únicos, no logran transmitir el factor diferenciador e innovador que sí transmite el museo y no comparten su vibra. En conclusión, los servicios ofrecidos son interesantes pero necesitan un punto de equilibro que logre homogenizar las experiencias. Por otro lado, tiene varios escenarios para innovar de manera técnica y técnológica para darle un valor agregado a lo que las personas están viendo, pero al parecer no se ha preocupado más allá de tan sólo prestar los servicios.

T E M A S

Existe gran variedad de arte dentro de la exposición del MONA. Es la colección personal de obras que David Walsh encuentra interesantes.

Uno de los objetivos principales del MONA es generar un punto de vista personal en cada visitante. Es promover el debate y el cuestionamiento interno sobre ciertos temas. Es por eso que en su mayoría las obras tocan temas como sexo, evolución, nacimiento, y muerte. Temas con los que todos nos podemos relacionar pero tenemos diferentes puntos de vista, cosa que puede crear discusión que esl o que quiere Walsh.

Sin embargo, aunque en la colección siempre están presentes estos temas, las obras escogidas son por gusto de Walsh y no existe ninguna otra norma que rija la rotación de las mismas.

M O N A N I S M

Como dice en el libro escrito por Walsh. Monanism se define cómo: “monanism [ - moh Nuh - niz - uhm ] - sustantivo. actividad obsesiva que se caracteriza por la incapacidad de discriminar entre el comportamiento normativo público y muestra de la inmoralidad y la alternancia de auto-odio y el egoísmo . Un trastorno del comportamiento que, al ser observado por un miembro representante de una población (especialmente de Australia. ) produce el epíteto de “pendejo“ (Walsh 2010).

Además de ser el concepto general por el cual se rige el museo, es el nombre de la colección permanente de éste. Buscar criticar a los “Art Wankers” (otro término de Walsh) o personas que abusan del arte y de su significado.

E sta d o d e l a rt e

Guggenheim de Bilbao

El Guggenheim de Bilbao diseñado por Frank Gehry, es considerado un antimuseo ya que surgió por la necesidad de hacer notar a la ciudad en la escena global. De esta manera, el museo se convirtió en una joya arquitectónica de la misma. Esta es una obra de arte hecha para exhibir obras de arte. Muchos afirman que la experiencia que esta edificación transmite a los transeúntes, se extiende a una identidad y estado de ánimo local llamado el efecto Bilbao. La innovación radica en la nueva forma de concebir este tipo de espacios, que generalmente le hacen culto a las obras que exhiben. Pero en este caso es la ciudad, los habitantes y los visitantes quienes se ven inmersos en el aura del museo.

Museo del holocausto, berlín

El museo del Holocausto en Berlín también es considerado una pieza innovadora en materia de museos, ya que en un principio este no albergaba ninguna obra de arte. Simplemente la experiencia del recorrido por sus pasillos, evoca en el visitante las emociones y sensaciones de opresión, oscuridad y desesperanza que hacen recordar al holocausto de manera contundente, haciendo justicia a la magnitud de aquel evento. Esta es en sí una obra de arte para la ciudad, que genera cultura y reflexión alrededor de hechos que merecen ser recordados de manera respetuosa pero contudente.

El hotel Giraffe Manor, por sus características especiales, localización, arquitectura, diseño y servicio personalizado, se puede considerar como un hotel boutique de lujo, que tiene como fin preservar a la hermosa y representativa Jirafa Rothschild. Se encuentra situado en un lugar paradisiaco, en medio de un esplendoroso bosque autóctono privado de 140 hectáreas. El bello edificio original fue mandado a construir en 1932 por Sir David Duncan siguiendo el modelo habitual de las casas de campo nobiliarias típicamente escocesas, y aún hoy conserva su esplendor y el encanto de la época.

Lo que comenzó como un santuario, ahora se ha convertido en un elegante y agradable hotel boutique donde la belleza del lugar, van más allá de paisajes increíbles: son las propias jirafas, quienes hacen que la experiencia sea memorable.

La idea de despertar y que al correr las cortinas se pueda encontrar el rostro dulce de una jirafa observando del otro lado. O bien, estar desayunando y que las jirafas se acerquen para interactuar con los huéspedes.

Giraffe Manor en NaIrobi, kenya

El Tree Hotel se encuentra en Haradsun, un pequeño pueblo sueco situado en pleno bosque de Laponia y a una hora de distancia del aeropuerto de Luleå (Kallax). Se basa en una experiencia genuina en la naturaleza. Por ello, la sostenibilidad y los valores ecológicos son dos de sus pilares fundamentales. Las habitaciones están construidas en el bosque prácticamente sin afectar al entorno. Los materiales y las técnicas de construcción se escogen para causar el menor impacto medioambiental posible. Así, por ejemplo, la construcción se realiza en árboles vivos y no se destruye o corta ningúno durante la misma.

Cada habitación del Tree Hotel es diferente, pero todas tienen una peculiaridad en común, están situadas sobre la copa de los árboles. De esta manera el viajero podrá experimentar la sensación de dormir suspendido en el aire en una de las estancias temáticas que conforman el hotel. Las habitaciones tienen nombres y diseños únicos como: el nido de pájaro, el cono azul, la cabina, el cubo de espejos, el OVNI, entre otros.

La experiencia de dormir en un árbol en plena naturaleza, pero sin renunciar a las comodidades de un hotel de lujo, ver las Auroras Boreales o simplemente disfrutar de una estancia en una de sus habitaciones temáticas es única.

TREE HOTEL, SUECIA

Con su lustre majestuoso, su famoso trampolín, sus cócteles servidos en copas de hielo y sus cuarenta y cuatro habitaciones y suites temáticas, el Hôtel de Glace (de hielo) (temperatura: entre -3 y -5) sorprende por su estética de cuento de hadas.

Todos los inviernos, a partir de enero hasta marzo, se repite una experiencia turística ineludible, el Hôtel de Glace, ubicado a tan solo 10 minutos del centro de Quebec. Todas las habitaciones están equipadas con chimenea, spa privado, esculturas de hielo, y la iluminación artística.

En el universo del Hôtel de Glace se experimentan momentos de fuertes contrastes: sentimientos de frenesí y de excitación ante lo desconocido, para después dejar lugar a la calma y al bien estar.

HOTEL DE GLACE, QUEBEQ

f u nc io n a m i e nto

MONA funciona totalmente diferente a muchos otros museos, debido a que éste no es considerado una institución. No tiene un consejo administrativo definido y los curadores no responden a ninguna burocracia. Hay una red de personas que participan en el equipo de Walsh , especialmente su socio de negocios de 30 años, el croata Zeljko Ranogajec . Walsh conoció a Ranogajec en la universidad, donde este último estudiaba leyes y economía, antes de convertirse en el rey de las apuestas . Walsh lo describe como un “ motivador incansable y un amigo leal “ que, a pesar de no compartir su interés por el arte , le ha prestado apoyo financiero y respaldando su manía de coleccionista. El museo tiene alrededor de 50 personas empleadas, de las cuales 30 estan involucradas el tiempo completo. Gran parte del personal de MONA hacía parte de Sotheby’s (Sotheby’s es una empresa de subastas, mayormente de obras de arte y demás objetos coleccionables, fundada en el Reino Unido, actualmente tiene perfil multinacional, con sedes en las principales capitales del mundo) debido a que

Walsh se llevaba muy bien con ellos y les ofreció trabajo en el museo. Unos de ellos es Mark Fraser ex director ejecutivo de Sotheby , quien ha tenido mucho que ver con la configuración del modelo de negocio actual de MONA , según David Walsh no hay curadores externos, sino que estos hacen parte del staff. Algunos de ellos son, Jane Clarck que maneja una oficina en Melbourne y asesora sobre australianos modernistas; Nicole Durling ,quien también es ex Sotheby , y el mismo Walsh para el arte contemporáneo australiano. El curador suizo/francés Olivier Varenne, cuya sede es Londres, y el internacional curador y consultor francés, Jean - Hubert Martin . Hay otros curadores de investigación como Delia Nicholls, otros que escriben , un bibliotecario, diseñadores de exposiciones y un staff de diseñadores, un secretario y personal técnico. La hermana mayor de Walsh Lindy -Lou Bateman estudió pintura y la fotografía y está involucrada con varios aspectos del museo. Sin embargo todos obedecen a los caprichos Walsh.

Economía

Innovación

Cultura

Creación

Esta industria creativa cuenta con varios elementos diferenciadores que la hacen ser destacada en su respectiva economía de escala. Entre éstos está su locación y la manera en que exhibe el arte como experiencia. En este momento está intentado agregar más servicios a su portafolio, más relacionados con el turismo y la hotelería. Sin embargo, en este campo le falta mucho camino por recorrer en materia de estrategia e innovación, ya que no logra integrar estos nuevos elementos a cabalidad con el concepto y la experiencia que maneja el museo. Para esto es necesario un mejor entendimiento de las audiencias, una mejor integración de saberes y mayor desarrollo tecnológico.

c o nc lu s i ó n

De este modo lograría adquirir fuertes ventajas competitivas frente a las demás industrias en esta economía de escala a nivel mundial y lograría estabilidad. No obstante, esta es una industria muy joven y el trabajo que ha realizado hasta ahora ya la tiene en la cima del mercado local, generando mucho impacto en su región, al convertirse en un ícono de la misma. Tiene todo el potencial para salir a conquistar el mercado global, si se toman los riegos en las direcciones correctas para romper paradigmas en el mundo de la hotelería y el turismo.

Australia: MONA – revolutionary, and not | Thinking about museums. (n.d.). Retrieved from https://exhibitdev.

wordpress.com/2012/08/20/australia-mona-revolutionary-and-not/

Retrieved from http://artprocessors.net/news/resources/MONA_Building%20Fact%20Sheet_Jan2011.pdf

David Walsh and Tasmania’s Museum of Old and New Art | The Monthly. (n.d.). Retrieved from http://www.themonthly.com.au/issue/2010/december/1360112582/amanda-lohrey/high-priest

Mona Tasmania. (2014, January 7). Retrieved from http://www.e-architect.co.uk/images/jpgs/australia/mona_tasmania_l220612_l1.jpg

David Walsh | Mona Blog | Page 3. (n.d.). Retrieved from http://monablog.net/tag/david-walsh/page/3/ MONA visitor profile. (2014, September). Retrieved from http://www.tourismtasmania.com.au/__data/assets/pdf_file/0019/24751/MONA-Visitor-Profile-YE-June-2014.pdf

MONA director David Walsh started museum out of guilt for making millions as professional gambler - ABC News (Australian Broadcasting Corporation). (September 29, 2014). Retrieved from http://www.abc.net.au/news/2014-09-29/gambling-is-mostly-immoral-says-mona-director-david-walsh/5777538

ILUSIONARIO - Escher y su obra. (n.d.). Retrieved from http://www.ilusionario.es/CLASICOS/obr_escher.htm

MONA director David Walsh started museum out of guilt for making millions as professional gambler - ABC News (Australian Broadcasting Corporation). (n.d.). Retrieved from http://www.abc.net.au/news/2014-09-29/gambling-is-mostly-immoral-says-mona-director-david-walsh/5777538

Mona O device. (n.d.). Retrieved from https://michaelmunday.files.wordpress.com/2011/04/mona.jpg

MONA visitor profile. (2014, September). Retrieved from http://www.tourismtasmania.com.au/__data/assets/pdf_file/0019/24751/MONA-Visitor-Profile-YE-June-2014.pdf

Moorilla Winery. (n.d.). Retrieved from https://freakyflier.files.wordpress.com/2014/07/untitled-11.jpg

Morilla Wine Bottles. (n.d.). Retrieved from http://www.mona.net.au/media/88697/moorilla-wine-bottles.jpg

The source, Hobart. (n.d.). Retrieved from http://www.visitvineyards.com/phpThumb/phpThumb.php?w=300&h=300&src=/Image/TAS/HOBART/WINERY/081111-TAS-HOBART-MW-004-moorilla_ether_building.jpg

MOFO 2015: Weather against. (n.d.). Retrieved from http://www.abc.net.au/news/image/6026434-4x3-940x705.jpgAustralian multi-millionaire gambler David Walsh spending his winnings to bring art to the people. (n.d.). Retrieved from http://www.dailytelegraph.com.au/news/australian-multimillionaire-gambler-david-walsh-spending-his-winnings-to-bring-art-to-the-people/story-fni0cx2y-1227085027762?nk=b30a0b14231afa2ce4e8b06ff0d73b62

David Walsh: from shy misfit to big time gamble who founded the mona. (2014, October 4). Retrieved from http://www.theaustralian.com.au/news/features/david-walsh-from-shy-misfit-to-bigtime-gambler-who-founded-mona/story-e6frg8h6-1227078292666?nk=b30a0b14231afa2ce4e8b06ff0d73b62

Flanagan, R. (2013, February). At home with David Walsh, the gambler: | The Monthly. Retrieved from http://www.themonthly.com.au/issue/2013/february/1366597433/richard-flanagan/gamblerMONA Pavilions hotel Overview - Berriedale - Hobart - Tasmania - Australia - Smith hotels. (n.d.). Retrieved from http://www.mrandmrssmith.com/luxury-hotels/mona-pavilions

R e f e r e nc i a s

Mona » Cinemona. (n.d.). Retrieved from http://www.mona.net.au/cinemona

Moo Brew. (n.d.). Retrieved from http://moobrew.com.au/Succeeding like excess • Inside Story. (n.d.). Retrieved from http://insidestory.org.au/succeeding-like-excess

Interactive. (n.d.). Retrieved from http://trendland.com/wp-content/uploads/2011/05/mona-julius-popp.jpgMONA: Museum of Old and New Art. (n.d.). Retrieved from http://www.cutoutculture.com/wp-content/uploads/2014/07/mona1-600x450.jpgTodo es escribible: Anti-Museos. (n.d.). Retrieved from http://tutte84.blogspot.com/2012/08/anti-museos.html

Guggenheim Bilbao. (n.d.). Retrieved from http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/76/GuggenheimBilbao.jpg

7 Top ‘Art Wanks’ at Tasmania’s Newest Museum: ‘Monanism’ on the Looney Front | Mike Arkus. (n.d.). Retrieved from http://www.huffingtonpost.com/mike-arkus/seven-top-art-wanks-in-ta_b_4242406.html

Mona Tasmania. (2014, January 7). Retrieved from http://www.e-architect.co.uk/images/jpgs/australia/mona_tasmania_l220612_l1.jpg

GIRAFFE MANOR NAIROBI | Sheman, para los que amamos a las mascotas. (n.d.). Retrieved from https://bbsheman.wordpress.com/2013/10/08/giraffe-manor-nairobi/

Hotel Giraffe Manor: Naturaleza viva en �frica - azureazure.com. (n.d.). Retrieved from http://azureazure.com/viajes/hotel-giraffe-manor-naturaleza-viva-en-africa

El hotel Treehotel de Harads en la Laponia sueca - un hotel con habitaciones en los árboles. (n.d.). Retrieved from http://www.visitsweden.com/suecia/Local-pages/Spain/El-hotel-Treehotel-de-Harads-Laponia/

La experiencia sueca de dormir en los árboles | Los 40 ViajesLa experiencia sueca de dormir en los árboles - Los 40 Viajes. (n.d.). Retrieved from http://blog.los40viajes.es/blog/la-experiencia-sueca-de-dormir-en-los-arboles/

El Hôtel de Glace de Quebec volverá a abrir sus puertas en enero. (n.d.). Retrieved from http://www.embelezzia.com/hoteles-resorts/el-hotel-de-glace-de-quebec-volvera-a-abrir-sus-puertas-en-enero

The Bucket List of Things to do in Hobart, Tasmania. (n.d.). Retrieved from http://blog.aussiecampervans.com/post/The-bucket-list-of-things-to-do-in-Hobart-Tasmania.aspx

David Walsh & MONA | Exhibition Inquisition. (n.d.). Retrieved from https://exhibitioninquisition.wordpress.com/2012/03/04/david-walsh-mona/

David Walsh’s wisdom beats the odds. (n.d.). Retrieved from http://www.afr.com/f/free/blogs/christopher_joye/david_walsh_wisdom_beats_the_odds_jNn5N3DuXxfFPVghVTD0PM

Hobart Airport exhibition during MONA FOMA January 2013 | Amanda Parer | Artist, Tasmania Australia. (n.d.). Retrieved from http://www.amandaparer.com.au/hobart-airport-exhibition-during-mona-foma-january-2013/Museum of Old & New Art (MONA) | ArchitectureAU. (n.d.). Retrieved from http://architectureau.com/articles/the-museum-of-old-new-art/

The Museum of Old and New Art (MONA), Hobart | Art Blart. (n.d.). Retrieved from http://artblart.com/2011/08/17/the-museum-of-old-and-new-art-mona-hobart/

The O: Audience Engagement at The Museum of Old and New Art. (n.d.). Retrieved from amt-lab.org/blog/2012/04/the-o-audience-engagement-at-the-museum-of-old-and-new-art-in-tasmaniaSmart Traveller | MONA, Tasmania’s new exhibition. (n.d.). Retrieved from http://www.traveller.com.au/tasmanias-controversial-mona-launches-new-exhibition-20t7j

Museo Judío de Berlín - Horario, precio y ubicación en Berlín. (n.d.). Retrieved from http://www.disfrutaberlin.com/museo-judio