manuale apweb 3.2 v2 - unico per l'impresapoter procedere con l'operazione che si sta...

Vers. SW 3.2

APWEBMU32/01

Manuale utente

OfficeWeb – Attività Produttive (v.3.2) Manuale Utente

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Sommario

Struttura del sistema ........................................................................ 5

Impostazioni del browser del client .................................................. 8

Informazioni e copyright................................................................... 9

Generalità sull'utilizzo del sistema.................................................. 10

Descrizione funzionalità .................................................................. 12

Comunicazioni domande denunce ................................................... 13

Nuova ...........................................................................................14

Gestione ........................................................................................19

Da sportello unico ...........................................................................23

Gestione registri .............................................................................24

Documenti .....................................................................................25

Pareri e integrazioni ........................................................................31

Esercizi............................................................................................ 34

Nuovo ...........................................................................................35

Gestione ........................................................................................37

Gestione per zone ...........................................................................39

Scadenziari ....................................................................................41

Storico esercizi................................................................................ 41

Gestione archivi ..............................................................................42

Visualizzazione ...............................................................................43

Storico turni e orari ......................................................................... 44

Gestione archivi ..............................................................................45

Visualizzazione ...............................................................................45

Persone, società, enti ...................................................................... 46

Nuova persona ...............................................................................47

Nuova societa' ................................................................................48

Nuovo ente ....................................................................................49

Gestione ........................................................................................50

Posteggi .......................................................................................... 52


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Nuovo ...........................................................................................53

Gestione ........................................................................................54

Raggruppamenti di zone ................................................................. 57

Codifiche zone ................................................................................58

Codifiche gruppi..............................................................................59

Definizione .....................................................................................60

Definizione zone del piano ................................................................61

Gestione ........................................................................................61

Cancellazione .................................................................................61

Piano............................................................................................... 62

Assegnazione disponibilità ................................................................63

Visualizzazione disponibilità ..............................................................64

Classifica .......................................................................................65

Consolidamento ..............................................................................65

Codifiche ......................................................................................... 66

Utilità .............................................................................................. 67

Confronti statistici ...........................................................................68

Estrazione % esercizi.......................................................................68

Estrazione % richieste .....................................................................68

Prospetto per zone ..........................................................................69

Prospetto richieste ..........................................................................69

Verifica richieste pregresse...............................................................69

Anagrafe tributaria.......................................................................... 70

Nuovo ...........................................................................................71

Gestione ........................................................................................71

Nota accompagnamento...................................................................71

Scarico dati ....................................................................................71

Autorizzazioni Pubblica Sicurezza ................................................... 76

Nuova ...........................................................................................77

Gestione ........................................................................................78

Autorizzazioni sanitarie................................................................... 81

Nuova ...........................................................................................81


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Gestione ........................................................................................82

Prese atto antico e usato................................................................. 83

Nuova ...........................................................................................83

Gestione ........................................................................................84

Modulo di amministrazione ............................................................. 85

Codifiche........................................................................................87

Modelli...........................................................................................91

Pareri-integrazioni...........................................................................96

Scadenziario grandi strutture commercio fisso.....................................96

Utenti............................................................................................97

Recupera protocollo.........................................................................99

Visualizza aggiornamenti..................................................................99


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Struttura del sistema

L'utente può entrare nel programma con un doppio clic sull'icona "Attività Produttive" contenuta sul desktop.

L'operatore deve digitare le proprie username e password, poi

selezionare la voce login ed accede alla pagina principale.

Quando l'utente gestisce con maggiore frequenza una specifica attività produttiva, rispetto alle altre alle quali è abilitato, è possibile impostare una preferenza che gli consente di accedere direttamente al menù relativo.


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La videata iniziale presenta l'interfaccia grafica tipica di una pagina Web con tutte le funzionalità ad essa connesse.

Nella parte alta dello schermo sotto la barra dei comandi è presente una zona d'intestazione, in cui compaiono le seguenti informazioni:

- il logo del prodotto

- il nome dell'Ente collegato

- il nome dell'utente connesso

La stessa pagina è suddivisa verticalmente in due zone:

una a sinistra con l'elenco delle attività produttive alle quali l'utente è abilitato a gestire;

una a destra funzionale, operativa.


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Riguardo alla parte sinistra, nella zona inferiore compaiono le seguenti voci:

"Opzioni utente" consente di modificare i dati identificativi dell'operatore, inseriti con il modulo di amministrazione.

La finestra di gestione contiene:

I campi con i dati dell'operatore (nome, cognome, e-mail), il nome usato per la connessione (login, non modificabile) e la password di accesso all'applicazione,

Una casella a tendina nella quale è possibile selezionare, dall'elenco di attività alle quali la persona è stata abilitata, quella preferenziale, il cui menu operativo verrà quindi visualizzato direttamente al momento in cui quel utilizzatore si connette al prodotto.

La conferma dei dati immessi si esegue selezionando il pulsante "Salva" presente nella barra dei pulsanti.

"Istruzioni" consente di entrare nella guida operativa dell'applicazione.

"Esci" consente di eseguire il log-out e di chiudere la sessione di lavoro.


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Impostazioni del browser del client

Dal menu di Internet Explorer selezionare la voce 'Strumenti – Opzioni Internet'.

Selezionare la cartella 'Generale':

“File Temporanei Internet” attivare il tasto “Impostazioni”, impostare nella sezione “Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate” la voce “All’apertura della pagina”. Tasto ok.

Selezionare la cartella 'Protezione':

icona “Intranet locale” - attivare il tasto “Personalizza livello... “ nella sezione “Livello di protezione per l’area”.

nella finestra “Impostazioni protezione”, sotto il gruppo “Controlli e plug-in ActiveX” selezionare “Attiva” per tutte le voci del gruppo.


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Fare la stessa cosa per le voci del gruppo “Cookie” e per quelle del gruppo “Esecuzione script”. (Nota: dalla versione 6 di Microsoft Internet Explorer il gruppo “Cookie” non è presente in quanto l’abilitazione degli stessi avviene in modo automatico).

Selezionare la cartella 'Connessione':

nella sezione “Impostazione rete locale (LAN)”, selezionare il tasto “Impostazioni LAN”

nella sezione “Server Proxy” controllare se la voce “Utilizza un server proxy” non è selezionata. Se invece è attivo, selezionare la voce “Ignora server proxy per indirizzi locali” e attivare il tasto “Avanzate... “. Nella sezione “Eccezioni”, nello spazio riservato a “Non utilizzare il server proxy per gli indirizzi che iniziano con” inserire l‘indirizzo del server su cui è installata l’applicazione.

N.B. Per il corretto funzionamento del programma è richiesta la presenza del browser Microsoft Internet Explorer ver 5.5 SP2 o superiore.

Informazioni e copyright

Le informazioni contenute nella presente guida sono soggette a modifiche senza preavviso.

Ogni riferimento a società, nomi, dati ed indirizzi utilizzati nelle riproduzioni delle schermate negli esempi è puramente casuale e ha il solo scopo di illustrare l'uso del prodotto della linea OfficeWeb.

Nessuna parte di questa guida può essere riprodotta in qualsiasi forma o mezzo elettronico o meccanico, per alcun uso, senza il permesso scritto dell'Insiel S.p.A.

Copyright Insiel S.p.A. Tutti i diritti riservati Insiel S.p.A. Padriciano, 99 - 34012 Trieste Tel. 040/3737740 - Fax 040/3737762


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Generalità sull'utilizzo del sistema

Per un corretto funzionamento del sistema, si raccomanda di non utilizzare assolutamente i comandi offerti dal browser, ma di usufruire, per qualunque operazione di navigazione, dei pulsanti funzionali messi a disposizione dall'applicazione.

La gestione di tutto il sistema, sia per operazioni d'inserimento sia di ricerca, si avvale dell'utilizzo d’alcuni strumenti standard per i quali sono previste modalità operative diverse.

Sono analizzati di seguito gli strumenti che l'utente incontrerà più frequentemente nella gestione del sistema.

Menu principale: è un elenco di voci disponibili, le quali sono organizzate a loro volta in menu a scomparsa. E' sempre presente sulla barra laterale sinistra dell'applicazione.

Menu a scomparsa: è un elenco di sotto-voci che si aprono a tendina, con un clic sinistro del mouse, sotto alle voci del menu principale; tali sotto-voci permettono, una volta selezionate col mouse, di accedere direttamente alle maschere ed alle funzionalità disponibili all'interno del sistema.

Campo obbligatorio: è una casella editabile nella quale è necessario, per poter procedere con l'operazione che si sta eseguendo, inserire un dato. E' rappresentato, in tutte le videate del sistema, con il simbolo "*" vicino al campo che identifica la casella obbligatoriamente editabile.

Collegamento: è una stringa di testo "attiva" presente in genere nelle videate principali di gestione del sistema, è attiva in quanto, se cliccata con il tasto sinistro del mouse, apre normalmente sopra alla finestra principale di gestione, una finestra di tipo "pop-up", permettendo operazioni di inserimento, modifica, cancellazione e ricerca utili al completamento dei dati presenti nella finestra sottostante. E' rappresentato da un testo sottolineato.

Casella a tendina: è una casella in cui è possibile selezionare un'opzione da un elenco già impostato. E' presente all'interno di molte delle videate di gestione dei dati.

Casella a scelta esclusiva: è una casella che permette di selezionare una, ed una sola, tra una serie di opzioni disponibili (è nota anche come "radio button"). La selezione di una scelta avviene con un clic sinistro del mouse sull'opzione


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stessa, mentre la deselezione avviene automaticamente quando si seleziona un'opzione differente.

La casella selezionata si distingue perché ha il seguente aspetto:

Esempio d'opzione selezionata

Casella di controllo: è una casella che permette di selezionare una o più opzioni contemporaneamente (è nota anche come "check button"). La selezione e la deselezione sono fatte con un clic sinistro del mouse sull'opzione stessa. La casella selezionata si distingue perché ha il seguente aspetto:

Esempio d'opzione selezionata

Finestra pop-up: è una maschera che si apre sopra alla videata principale utilizzata dall'operatore per consentirgli di completare l'inserimento d’altre informazioni.

In qualunque momento, durante l'utilizzo del sistema, la selezione con il mouse di una delle sottovoci del menu principale causa l'annullamento dell'operazione in fase di esecuzione, con la perdita dei dati eventualmente digitati nella videata e non ancora salvati con gli appositi comandi forniti dal sistema.

Seguono alcune convenzioni utilizzate per indicare azioni con un significato specifico.

Selezionare indica l'operazione di scelta di un valore fra più possibilità all'interno di un oggetto di una finestra (casella a tendina, casella a scelta esclusiva, casella di controllo, menu, …) effettuabile posizionando il cursore su una delle possibili scelte e premendo il pulsante sinistro del mouse.

Digitare o immettere indica la necessità di inserire dei caratteri in una casella editabile mediante utilizzo della tastiera.

Clic del mouse o cliccare dove non specificato altrimenti si intende un clic singolo con il tasto sinistro del mouse.


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Descrizione funzionalità

Per semplificare l'utilizzo dello strumento, le modalità operative relative alle funzioni eseguibili dalle voci di menu e dalla barra dei pulsanti sono state standardizzate per tutte le tipologie d'attività. Per rendere il manuale di facile ed immediata consultazione è riportata la descrizione della funzionalità messe a disposizione dal menu principale e le modalità d'uso delle maschere operative.

Nella parte che segue sono analizzate tutte le funzioni che il sistema mette a disposizione del funzionario comunale. In particolare sono prese in esame le seguenti voci del menu principale:

Comunicazioni domande denunce

Esercizi

Storico esercizi

Storico turni ed orari

Persone, società, enti

Posteggi

Raggruppamenti di zone

Codifiche

Utilità

Anagrafe tributaria

Autorizzazioni P.S.

Autorizzazioni sanitarie

P.A. antico e usato

Menù principale: consente di ritornare alla maschera contenente l'elenco delle tipologie d'attività produttive che l'utente è abilitato a gestire.


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Comunicazioni domande denunce

Scegliendo la voce "Comunicazioni domande denunce" è visualizzato il menu a scomparsa che consente di gestire le richieste presentate presso il Comune per l'attività produttiva prescelta.

Sono presenti le sottovoci:

Nuova: consente di inserire una nuova richiesta;

Gestione: permette di ricercare le richieste in precedenza inserite;

da Sportello unico: consente di accedere alle richieste precedentemente inserite presso lo Sportello unico del Comune e in attesa di completamento dei dati da parte dell'ufficio competente; la voce è presente soltanto se è attivata la funzionalità di Sportello unico presso il Comune;

Gestione registri: permette di determinare il metodo di numerazione progressiva automatica delle autorizzazioni degli esercizi appartenenti a tutte le tipologie.

N.B. prima cosa da fare è l’impostazione dei registri.


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Nuova

La voce permette di entrare nel processo d’inserimento dei dati di una richiesta presentata presso il Comune. Il completamento di quest’operazione avviene attraverso una serie di videate successive tra le quali è possibile spostarsi utilizzando la barra dei pulsanti:

"Indietro" consente di ritornare alla pagina precedente;

"Annulla" consente di annullare le operazioni di inserimento dati perdendo le informazioni digitate fino a quel momento;

"Avanti" consente di proseguire nell'integrazione d'informazioni concernenti la richiesta in esame.

Nella prima videata devono essere inseriti i dati concernenti il numero di protocollo, da assegnare alla richiesta ed il nominativo del richiedente, sia che si tratti di persona fisica che giuridica.

Scegliendo la voce "Richiedente" si attiva una finestra che consente sia di ricercare i dati del richiedente, nel caso in cui sia già stato inserito nell'anagrafe di Attività Produttive, sia di censirlo nel caso in cui tale operazione non sia stata precedentemente effettuata.


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Questa operazione può essere eseguita mediante le possibilità di scelta "Inserisci persona" o "Inserisci società", presenti nella sezione inferiore della finestra pop-up, e consente di accedere alla finestra di inserimento dei dati personali del richiedente.

Vanno infine completati i campi riguardanti le date di presentazione e di scadenza che vengono impostate automaticamente alla data odierna e sono modificabili, l'oggetto della richiesta e le note.

Per proseguire selezionare “avanti”.

La schermata successiva riporta le informazioni in precedenza inserite e consente di impostare il tipo di procedimento e di richiesta.

Selezionare il tipo procedimento e il tipo richieste come da esempio nella maschera sopra.

Si possono fare anche pratiche “multiple”, con diversi tipi di richieste se congruenti.

Per proseguire selezionare “avanti”.


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Secondo la tipologia di richiesta impostata si passa attraverso ulteriori schermate di inserimento fino all'apertura della richiesta.

Le date di presentazione e di spedizione sono settate automaticamente alla data odierna, ma sono modificabili.

L’oggetto della richiesta, anch’esso modificabile, è proposto automaticamente in base alla composizione della pratica in gestione.

Vanno, eventualmente impostate la data scadenza della pratica e la data di apertura dell’esercizio.

Vanno poi completati i campi riguardanti: carattere (annuale, stagionale), insegna, dati dell’eventuale preposto alla vendita e/o del legale, collocazione pratica, nel caso di nuova apertura, anche superficie, dimensione struttura. Questi dati vanno inseriti anche in pratiche di subingresso e concentrazione.

Selezionare i Settori di vendita con relativi mq. Si tratta di specificare le tipologie di vendita dell’attività che il richiedente intende avviare, completate dalla metratura.


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Può essere indicato il genere prevalente di vendita ed eventualmente quello secondario.

Vanno inserite le indicazioni concernente l’indirizzo del negozio da aprire in “Ubicazione principale”.

Infine vanno inseriti nelle giuste caselle i riferimenti catastali: sezione, foglio, mappale, subalterno.

Sono a disposizione i campi dati e le note per altre suddivisioni al fine di ricerca o statistico.

Per proseguire premere salva.


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Si entra in una pagina contenente alcune informazioni sui dati salienti della richiesta, la traccia delle operazioni svolte e la barra dei pulsanti.

I pulsanti consentono di eseguire le seguenti attività disponibili:

"Dati richiesta" permette di entrare nella scheda dei dati completi della richiesta per effettuare operazioni di modifica sui dati, impostare l'esito ed archiviare;

"Attività libera" permette di inserire e tenere traccia d'annotazioni;

"Documenti" permette di associare alla richiesta documenti in formato elettronico (vedere più avanti in questo capitolo);

"Pareri-Integrazioni" consente la gestione dei pareri richiesti dal Comune verso altri Enti, Uffici e delle richieste di documentazione integrativa (vedere più avanti in questo capitolo);

"Aggiorna piano", voce disponibile solo per i pubblici esercizi, consente l'aggiornamento automatico del piano PE;

"Adempimenti" consente di visualizzare per le grandi strutture di commercio in sede fissa le scadenze degli adempimenti degli Enti per il rilascio dell'autorizzazione.


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Gestione

La voce permette di impostare condizioni di ricerca complesse sulle richieste inserite nel sistema. Le condizioni iniziali di ricerca, all'apertura della videata, sono impostate per permettere l'estrazione di tutte le richieste non ancora archiviate.

La videata presenta caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle a tendina per scelte con un numero di scelte consistente, campi editabili per immettere i dati da utilizzare per la ricerca e la barra dei pulsanti per eseguire le seguenti attività:

"Trova" che visualizza l'elenco delle richieste sulla base dei criteri di ricerca impostati

"Nuova ricerca" che permette di impostare un'altra ricerca.


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Una volta effettuata la ricerca, all'interno di una tabella è riportata una lista sintetica delle richieste che hanno soddisfatto il criterio impostato.

La pagina offre la possibilità di scelta

"Etichette residenze", per la stampa degli indirizzi riguardanti la residenza dei richiedenti, tale voce in particolare apre una finestra che permette di impostare i campi presenti per personalizzare la struttura dell'etichetta.

"Stampa" per produrre un prospetto sintetico con i dati delle richieste della lista

"Esporta su file" per salvare i dati estratti su file di testo e poterli successivamente manipolare con strumenti standard.

Per entrare nella gestione dei dati della specifica richiesta è sufficiente un semplice clic del mouse sul numero di protocollo visualizzato nell'elenco.

E' quindi visualizzata la traccia delle operazioni eseguite sulla richiesta scelta.


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A questo punto è possibile:

"Attività libera" per inserire annotazioni (ad esempio una telefonata di cui si vuol tenere traccia) relative alla richiesta;

"Documenti" per associare alla cartellina elettronica della richiesta documenti;

"Pareri" per gestire i pareri richiesti dal Comune ad altri Enti;

"Integrazioni" per gestire richieste di documentazione integrativa al richiedente;

"Aggiorna piano" per aggiornare il piano (solo per i pubblici esercizi);

"Adempimenti" per visualizzare lo scadenziario degli adempimenti (solo per grandi strutture per il commercio fisso);

"Torna alla lista" per tornare all'elenco delle richieste;

"Dati richiesta" per fare operazioni di modifica dei dati, di impostazione dell'esito e di archiviazione della richiesta.


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Alla visualizzazione della scheda le operazioni disponibili sono:

"Salva" per salvare le modifiche apportate ai dati;

“Cancella" per eliminare la richiesta dall'archivio;

"Stampa" per la stampa del dettaglio della scheda;

"Torna alla traccia" ritorno all'elenco delle operazioni eseguite sulla richiesta;

"Esito" per l'impostazione dell'esito della richiesta

"Archivia" per archiviare la richiesta (pulsante disponibile solo quando l'esito è già stato impostato). Qualora la richiesta fosse già archiviata la barra dei pulsanti sotto alla traccia delle attività viene opportunamente configurata: in particolare i pulsanti disponibili permettono l'accesso ai dati in modalità di sola visualizzazione.

Se alla richiesta è già stato assegnato un esito o la richiesta è addirittura stata archiviata, la scheda, con l'opzione "Dati richiesta", è resa disponibile in


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modalità di sola visualizzazione; tuttavia il pulsante "Modifica dati", consente in via del tutto eccezionale, di accedere ancora ai dati in modalità di modifica. Ovviamente variazioni effettuate in questo modo non influiscono sui dati degli esercizi, ma sono registrate esclusivamente nei dati della richiesta.

Da sportello unico

La voce consente di visualizzare tutte le richieste aperte presso lo Sportello unico. La pagina riporta i dati riguardanti il nome del richiedente, all'oggetto e alla data di presentazione della richiesta. Scelta una richiesta, selezionare l'opzione "Avanti" presente nella barra dei pulsanti. E' visualizzata una schermata che riporta il nome del richiedente, la data di presentazione e l'oggetto della richiesta. Nella barra dei pulsanti sono attive le seguenti scelte:

"Avanti" consente di proseguire nell'integrazione d'informazioni;

"Respingi" consente di rigettare la richiesta allo Sportello;

"Modifica tipologia" permette di spostare la richiesta nella tipologia d'attività corretta qualora il personale allo sportello avesse erroneamente assegnato la richiesta alla tipologia di attività non corrispondente.


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Gestione registri

Questa funzione determina il metodo di numerazione progressiva automatica delle licenze degli esercizi appartenenti a tutte le tipologie.

La numerazione è utilizzata nel momento in cui si effettua qualunque tipo di attività di gestione delle richieste.

E' possibile impostare una numerazione progressiva diversa in base al tipo d’esercizio, in altre parole in base alla coppia di valori tipologia/carattere.

La barra dei pulsanti presenta le voci:

"Inserisci" permette di associare, per ciascun tipo di carattere dell’esercizio, il numero di registro corrispondente;

"Salva" conferma i dati inseriti;

"Cancella" elimina il dato concernente la numerazione.


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Documenti

La gestione dei documenti consente di associare alla richiesta un documento in formato elettronico; questo può essere creato partendo da un modello predefinito automatizzato o semi automatizzato, in formato rtf, fornito dall'applicazione (e personalizzato dall'utente con le funzioni del "Modulo di amministrazione") oppure qualunque file recuperato dal file system.

Per avere accesso alla gestione documentale è necessario entrare nella gestione dei dati di una specifica richiesta; per farlo, una volta visualizzato l'elenco delle richieste estratte sulla base dei criteri di ricerca impostati, è sufficiente un semplice clic del mouse sul numero di protocollo della richiesta scelta, per la quale viene visualizzata la traccia delle operazioni eseguite fino a quel momento.


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E' quindi possibile, per quella richiesta, allegare o elaborare i documenti/file desiderati selezionando la scelta "Documenti ".

Si entra in una nuova videata, contenente l'elenco d’eventuali documenti già allegati, nella barra dei pulsanti della quale sono presenti le seguenti scelte:

"Nuovo" consente di aggiungere un nuovo documento elettronico alla richiesta in gestione; si accede all'elenco dei modelli predefiniti disponibili ed è possibile, scegliendo nella casella a tendina la voce TUTTE LE CATEGORIE, visualizzare i modelli comuni a tutte le categorie gestite (in questo caso con categorie si intende "tipologie di attività commerciali"), oppure solamente i modelli predisposti per essere utilizzati con una singola tipologia di attività.

"Modifica" consente di aprire un documento già prodotto per apportare nuove modifiche;

"Annulla" consente di riportare un documento all'ultima versione salvata (con il pulsante "Salva" sotto descritto) perdendo le modifiche apportate


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successivamente; nel caso di documento appena creato da modello, l'opzione di annullamento recupera la versione del file originata dalla compilazione automatica del modello;

"Salva" conferma le modifiche apportate al documento. Il documento è archiviato sul server di gestione dati;

"Cancella" consente di eliminare in modo definitivo ed irreversibile il documento selezionato dalla cartellina elettronica della richiesta;

"Lista valori" apre una finestra pop-up contenente tutti i segnalibri (timbri) disponibili nell'applicazione per recuperare istantaneamente i valori specifici che essi assumono nella particolare richiesta gestita;

"Storia" consente di entrare nella storia del documento. E' visualizzato l'elenco delle versioni del documento, il nome della persona che ha apportato le modifiche e la data che corrisponde all'archiviazione del documento con le ultime correzioni. Ogni qualvolta sono apportati cambiamenti al documento, il contatore della versione viene incrementato;

"Firma" consente di apporre una firma digitale con certificati qualificati ai documenti. L'utilizzo della firma digitale, generata nel rispetto delle norme vigenti, garantisce, nell'attività di produzione dei documenti, la sicurezza nei processi che prevedono l'interazione e la comunicazione tra cittadini, imprese e Pubblica amministrazione;

"Chiudi" consente di tornare alla traccia delle operazioni eseguite sulla richiesta.


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Come utilizzare il modello creato nel modulo d’amministrazione per generare un documento nella normale gestione delle richieste dell’utente.

Selezionare “nuovo”.

Con il pulsante "Crea da modello" è aperto, compilato automaticamente e reso disponibile in modalità modifica un documento basato sul modello prescelto.

Con la scelta "Inserisci" è possibile invece di aggiungere alla richiesta qualunque documento recuperandolo dal proprio disco rigido o dalla rete.

Selezionare il modello dall'elenco e premere il pulsante "Crea da modello"

(vedere figura sopra).


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Il risultato sarà il documento compilato con i dati specifici della richiesta in corrispondenza alle posizioni dei timbri.

Chiudere microsoft word selezionando la X in alto a destra.


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Appare la maschera con il documento “in modifica”

Selezionare “Salva”.


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Pareri e integrazioni

La gestione dei pareri consente di trattare i pareri richiesti dal Comune verso altri Enti o Uffici. Per entrare nella gestione dei dati di una specifica richiesta, una volta visualizzato l'elenco delle richieste sulla base dei criteri di ricerca impostati, è sufficiente un semplice clic del mouse sul numero di protocollo della richiesta prescelta.

E' visualizzata la traccia delle operazioni eseguite sulla richiesta. A questo punto è possibile allegare alla richiesta i pareri richiesti dal Comune ad altri Enti selezionando la scelta "Pareri".

Si entra in una nuova videata che riporta l'elenco dei pareri in precedenza inoltrati, con descrizione del tipo di parere, esito, scadenza, inoltro, solleciti, risposte.


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Per creare un nuovo parere selezionare la scelta "Nuovo". E' visualizzata una lista di modelli di pareri disponibili. Selezionando il modello scelto si apre una finestra di inserimento dati dove è possibile digitare, negli appositi campi, la descrizione ed il numero della richiesta ed eventuali annotazioni.

Per salvare la richiesta scegliere "Salva". E' visualizzata una finestra pop-up di sintesi della richiesta di parere.

Scegliendo la scelta "Invio cartaceo" visualizzo il documento per la stampa;

"Invio con E-mail" spedisco il documento via posta elettronica;

"Torna all'Elenco" consente il ritorno alla lista dei pareri richiesti.


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Nella finestra di visura dell'elenco, una volta selezionato tramite "radio button" un parere, sono disponibili le seguenti opzioni:

"Modifiche" consente, tramite una casella a tendina, di scegliere l'esito del parere tra quelli disponibili; la voce "Salva" permette di memorizzare l'informazione;

"Risposta" consente di associare una risposta al parere. Viene visualizzata una nuova finestra che permette di inserire, negli appositi campi, il numero e la data di protocollo della riposta, la descrizione ed eventuali note (è anche possibile inserire il numero e la data di protocollo in ingresso); la voce "Salva" permette di memorizzare i dati;

"Inviato" questa funzione è attivata, con un semplice clic del mouse nell'apposito check-box, nel caso in cui il parere venga inviato via posta. Una volta selezionata la funzione, il check non può essere cancellato;

"Solleciti" presenta un elenco dei solleciti disponibili per quel tipo di parere; selezionando quello desiderato si attiva una finestra di inserimento nella quale è possibile inserire il numero ed una descrizione della richiesta ed eventuali note; per memorizzare il sollecito, scegliere l'opzione "Salva".

La gestione delle integrazioni consente il trattamento delle integrazioni richieste dal Comune ai cittadini e quindi di gestire la corrispondenza in uscita dall'Ente verso l'esterno. Sono previste le stesse funzioni descritte per la gestione dei pareri.


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Esercizi

Scegliendo la voce "Esercizi" è visualizzato il menu a scomparsa che consente di gestire i dati degli archivi degli esercizi per il commercio in sede fissa, ovvero dati generali (es. codice dell'esercizio, titolare, superficie totale, ...), dati tecnici (tipologia, sottotipologia, categoria, licenze aggiuntive), ubicazioni, autorizzazioni ad esso collegate, turni di chiusura ed orari di apertura.


Nuovo: consente di inserire la scheda di un esercizio;

Gestione: permette di fare ricerche sulle schede degli esercizi in precedenza inserite;

Gestione per zone: permette di fare ricerche sugli esercizi commerciali in base alle zone d’ubicazione;

Scadenziari: consente di visualizzare le licenze aggiuntive, le attività sospese e quelle in affitto in base al periodo di scadenza e gli esercizi autorizzati (ma non ancora operanti) riguardo alle date di prevista apertura.


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Nuovo

La videata contiene tutti i campi indispensabili per l'inserimento di una nuova scheda esercizio in archivio. Serve per caricare l’archivio degli esercizi esistenti sul territorio.

Una serie di dati è comune a tutte le tipologie di attività produttive, mentre ogni specifica attività dispone di un set di informazioni caratteristiche.

Ad esempio per il commercio in sede fissa i dati caratteristici sono quelli relativi alla dimensione della struttura di vendita, al genere prevalente di vendita e a quello secondario, alla tipologia di vendita effettuata e alle licenze collegate.

Per i pubblici esercizi i dati caratteristici sono quelli relativi alla tipologia, alla sottotipologia ed alla categoria.

Per il commercio su aree pubbliche i dati caratteristici sono quelli relativi al settore di vendita, al genere prevalente di vendita e a quello secondario, alla forma di commercio e al tipo di autorizzazione.

Per quanto riguarda le aree di posteggio associate, se la forma di commercio non è di tipo itinerante e l'attività inserita è operante o sospesa, una volta confermato l'inserimento dei dati relativi all'esercizio, viene visualizzata una finestra di selezione che consente di associare i posteggi disponibili all'esercizio appena creato.


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"Salva" per confermare l'inserimento di tutti i dati;

"Cancella" per annullare i dati inseriti e tornare alla situazione di partenza.


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Gestione

La videata contiene dei campi che permettono di selezionare filtri utili per la ricerca.

La videata presenta caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo, caselle a tendina per opzioni con un numero di scelte consistente, campi editabili per immettere i dati da utilizzare per la ricerca e la barra dei pulsanti per eseguire le seguenti attività:

"Trova" visualizza l'elenco degli esercizi sulla base dei criteri impostati

"Nuova ricerca" per impostare un'altra ricerca.

Selezionando la scelta "Trova" è visualizzata all'interno di una tabella una lista degli esercizi che hanno soddisfatto il criterio di ricerca impostato. La pagina offre le scelte:

"Etichette residenze" ed "Etichette attività", per la stampa o lo scarico su file degli indirizzi relativi alla residenza dei titolari o all'ubicazione delle attività,

"Stampa" per produrre un prospetto sintetico con i dati degli esercizi



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Nel caso di commercio su aree pubbliche compaiono anche i pulsanti "Stampa con posteggi" ed "Esporta su file con posteggi" che si differenziano dalle voci sopra citate in quanto i dati degli esercizi estratti sono completati dai dati dei posteggi eventualmente associati.

Con le voci concernenti l'etichette si apre una finestra che permette di impostare i campi per la personalizzazione della struttura dell'etichetta. Da questa, una volta estratti i dati, è possibile stamparli direttamente su fogli di etichette o decidere di esportarli su file per poi creare eventuali mail-merge con altri prodotti standard di mercato.

Per entrare nella gestione dei dati della specifica scheda è sufficiente un semplice clic del mouse sul numero identificativo dell'esercizio. E’ visualizzata la scheda dell'esercizio, è possibile a questo punto

"Stampa" per stampare il dettaglio della scheda;

"Cancella" per cancellare l'esercizio dall'archivio;

"Salva" per salvare modifiche;

"Storicizza" per salvare nell'archivio storico i dati attuali dell'esercizio (operazione che vale la pena eseguire prima di fare una modifica manuale sui dati dell'esercizio)

"Torna alla lista" per tornare al precedente elenco degli esercizi.

Per le tipologie per le quali sono anche gestiti i turni e gli orari, è disponibile nella relativa sezione della scheda, un collegamento che permette di aprire una finestra per l'inserimento, la modifica e la cancellazione di turni di chiusura ed orari di apertura.

In questa sezione sono disponibili anche altre funzionalità, richiamabili con gli opportuni collegamenti, che consentono la storicizzazione dei turni in vigore per il singolo esercizio e la visura degli stessi, e la visualizzazione degli orari relativi alle storicizzazioni complessive (fatte con la voce di menu: "Storico turni e orari - Gestione archivi").


- 39 -

Gestione per zone

La videata di ricerca consente di fare ricerche basate sulle zone di ubicazione delle attività. La finestra presenta caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo, caselle a tendina per opzioni con un numero di scelte consistente e campi editabili per immettere i dati da utilizzare per la ricerca.

Il pulsante "Trova", presente nella barra dei pulsanti, visualizza l'elenco degli esercizi che rispondono ai parametri inseriti.

"Nuova ricerca" consente di fare un'altra operazione di ricerca.


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Selezionando la scelta "Trova" è visualizzata all'interno di una tabella una lista degli esercizi che hanno soddisfatto il criterio di ricerca impostato.

La pagina offre le scelte "Stampa" per produrre un prospetto sintetico con i dati degli esercizi ed "Esporta su file" per salvare i dati estratti su file di testo e poterli successivamente manipolare con strumenti standard.

Per entrare nella gestione dei dati della specifica scheda è sufficiente un semplice clic del mouse sul numero di protocollo dell'esercizio. Visualizzata la scheda dell'esercizio, è possibile a questo punto:


"Cancella" per cancellare l'esercizio dall'archivio;

"Salva" per salvare modifiche;

"Storicizza" per salvare nell'archivio storico i dati attuali dell'esercizio;

"Torna alla lista" per tornare al precedente elenco degli esercizi.


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Scadenziari

La videata consente di avere un'evidenza delle licenze aggiuntive, delle attività sospese, di quelle in affitto e degli esercizi autorizzati non ancora operanti, in scadenza nel periodo selezionato, per consentire ai funzionari comunali il monitoraggio di tali informazioni.

Storico esercizi

Scegliendo la voce "Storico esercizi" viene visualizzato il menu a scomparsa che consente di gestire la storicizzazione degli esercizi. Sono presenti le sottovoci:

Gestione archivi: permette di salvare e cancellare la situazione attuale di una tipologia d’esercizi attribuendole un nome identificativo; consente anche di porre le storicizzazioni nello stato "fuori linea" e ripristinarle nello stato "in linea".


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Visualizzazione: permette di effettuare ricerche sulle schede degli esercizi precedentemente storicizzati.

Gestione archivi

La videata offre la possibilità di storicizzare con un nome identificativo, scelto dall'utente, l'attuale situazione commerciale o di cancellare un salvataggio storico fatto in precedenza. Per alleggerire le ricerche effettuate sui dati storicizzati, ottimizzando i tempi di risposta, è possibile porre alcune delle storicizzazioni nello stato "fuori linea", operazione che sposta i dati corrispondenti in una sezione della base dati non coinvolta nelle ricerche; qualora si volessero riutilizzare i dati delle storicizzazioni in

precedenza poste "off-line", è possibile impostarle nuovamente "on-line" per consentire ricerche e confronti statistici su tali dati.

Il pulsante "Esegui" conferma la scelta.


- 43 -

Visualizzazione

La finestra contiene dei campi che permettono di selezionare filtri utili per la ricerca degli esercizi in precedenza storicizzati. La videata presenta caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo, caselle a tendina per opzioni con un numero di scelte consistente, campi editabili per immettere i dati da utilizzare per la ricerca e la barra dei pulsanti per eseguire le seguenti attività:



Selezionando la scelta "Trova" è visualizzata all'interno di una tabella una lista degli esercizi che hanno soddisfatto il criterio di ricerca impostato. La pagina offre la possibilità di produrre un prospetto sintetico degli esercizi trovati selezionando "Stampa" dalla barra dei pulsanti. E' sufficiente un semplice clic del mouse sul numero identificativo dell'esercizio per accedere alla visualizzazione di dati dettagliati della scheda relativa. Visualizzata la scheda cercata è possibile tornare all'elenco precedente selezionando dalla barra dei pulsanti la voce "Torna alla lista".


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Storico turni e orari

Scegliendo la voce "Storico turni e orari" viene visualizzato il menu a scomparsa che consente di gestire salvataggi storici degli orari di apertura giornaliera e dei turni di chiusura settimanali relativi ad esercizi per il commercio in sede fissa, a pubblici esercizi e ad alcuni altri tipi di attività.


Gestione archivi: permette di gestire gli orari d’apertura giornaliera ed i turni di chiusura settimanali, secondo la tipologia d’esercizio;

Visualizzazione: permette di effettuare ricerche sugli orari di apertura giornaliera ed i turni di chiusura settimanali precedentemente storicizzati.


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Gestione archivi

La videata offre la possibilità di storicizzare con un nome identificativo, editabile dall'utente, gli orari d’apertura/chiusura degli esercizi appartenenti ad una specifica tipologia d’attività o di gestire la storicizzazione in precedenza salvata.

Il pulsante "Esegui" conferma l'operazione scelta.

Visualizzazione

La finestra contiene dei campi che permettono di selezionare filtri utili per la ricerca degli esercizi in precedenza storicizzati. La videata presenta caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo, caselle a tendina per opzioni con un numero di scelte consistente, campi editabili per immettere i dati da utilizzare per la ricerca e la barra dei pulsanti per eseguire le seguenti attività:



Selezionando la scelta "Trova" è visualizzata all'interno di una tabella una lista degli esercizi che hanno soddisfatto il criterio di ricerca impostato.

La pagina offre la possibilità di produrre un prospetto sintetico degli esercizi trovati selezionando "Stampa" dalla barra dei pulsanti.

E' sufficiente un semplice clic del mouse sul numero identificativo dell'esercizio per accedere alla visualizzazione di dati dettagliati della scheda relativa.

Visualizzata la scheda cercata è possibile tornare all'elenco precedente selezionando dalla barra dei pulsanti la voce "Torna alla lista".


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Persone, società, enti

Scegliendo la voce "Persone, società, enti" è visualizzato il menu a scomparsa che permette la gestione dettagliata dei dati anagrafici e professionali di persone e società coinvolte nell'esercizio commerciale e d’enti interessati alla richiesta di pareri. Sono presenti le sottovoci:

Nuova persona: consente l'inserimento di una nuova scheda concernenti i dati anagrafici dettagliati di una persona coinvolta nella gestione delle attività produttive;

Nuova società: consente l'inserimento di una nuova scheda concernenti i dati anagrafici dettagliati di una società coinvolta nella gestione delle attività produttive;

Nuovo ente: consente l'inserimento di una nuova scheda concernenti i dati anagrafici dettagliati di un ente coinvolto nella gestione dei pareri concernenti le richieste legate alle attività produttive;

Gestione: permette di fare ricerche sulle schede anagrafiche inserite consentendo, una volta trovata la scheda cercata, di gestirne i dati contenuti.


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Nuova persona

La videata consente di inserire i dati anagrafici della persona fisica legata a vario titolo (titolare, socio, rappresentante legale, delegato, preposto alla vendita) agli esercizi presenti negli archivi del prodotto.

E' presente il collegamento <= per assegnare un codice fiscale fittizio provvisorio nel caso in cui non è disponibile al momento della compilazione quello reale. Sarà cura dei funzionari comunali sostituirlo in seguito utilizzando la funzione di modifica del codice fiscale.

I collegamenti "Comune di nascita", "Comune di residenza", tramite una finestra pop-up, offrono la possibilità di importare il dato dall'elenco dei Comuni presenti nell'apposita tabella di codifica.

Nel caso in cui l'indirizzo di residenza appartiene al Comune gestito, è possibile utilizzare il collegamento "Viario comunale" che consente di importare direttamente le vie codificate nella giusta tabella.


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Sono presenti i collegamenti per inserire le informazioni concernenti i requisiti soggettivi e professionali dell'intestatario della scheda anagrafica.

In particolare i dati dei requisiti soggettivi sono criptati prima di essere salvati nella base dati.

Per confermare l'inserimento di tutti i dati digitati selezionare dalla barra dei pulsanti "Salva";

per annullare i dati inseriti e tornare alla situazione di partenza selezionare "Cancella";

il pulsante "Importa da Ascot", presente solo nel caso in cui sia disponibile e sia stato attivato il collegamento con l'archivio demografico di Ascot, permette di compilare la scheda recuperando i dati da tale prodotto.

Nuova societa'

La videata consente di inserire i dati anagrafici delle società.

E' presente il collegamento <= per assegnare una partita IVA fittizia provvisoria nel caso in cui non è disponibile al momento della compilazione quella reale. Sarà cura dei funzionari comunali sostituirlo in seguito utilizzando la funzione di modifica della partita IVA.


- 49 -

Il collegamento "Comune" tramite una finestra pop-up, offre la possibilità di importare il dato dall'elenco dei Comuni presenti nell'esatta tabella di codifica.

Nel caso in cui l'indirizzo della sede legale appartiene al Comune gestito, è possibile utilizzare il collegamento "Viario comunale" che consente di importare direttamente le vie codificate nell'esatta tabella.

"Salva" per confermare l'inserimento di tutti i dati digitati;


Nuovo ente

La videata consente di inserire i dati anagrafici di un nuovo Ente.

E' presente il collegamento <= per assegnare un codice fiscale fittizio nel caso in cui non è disponibile al momento della compilazione. Sarà cura dei funzionari comunali sostituirlo in seguito utilizzando la funzione di modifica del codice fiscale.

Il collegamento "Comune" tramite una finestra pop-up, offre la possibilità di importare il dato dall'elenco dei Comuni presenti nell'esatta tabella di codifica.

Nel caso in cui l'indirizzo dell'Ente appartiene al Comune gestito, è possibile utilizzare il collegamento "Viario comunale" che consente di importare direttamente le vie codificate nell'esatta tabella.




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Gestione

La finestra consente di impostare, tramite menu a tendina, condizioni di ricerca (non esclusive) basate sulla tipologia della scheda, sulla nazionalità, sulle sigle societarie e su altri filtri (permessi di soggiorno scaduti, mancanza dei requisiti soggettivi, presenza dei requisiti professionali).

Le altre condizioni di ricerca (dati anagrafici, codice fiscale/partita IVA, note) sono editabili dall'utente.

Le funzioni di ricerca permettono sia di entrare alle schede anagrafiche specifiche (selezionando la scelta "schede") sia di ottenere elenchi sintetici legati al ruolo del soggetto anagrafico.

Per visualizzare l'elenco delle informazioni cercate selezionare dalla barra dei pulsanti "Trova";

per impostare un'nuova ricerca selezionare la scelta "Nuova ricerca".


- 51 -

Selezionando la scelta "Trova " è visualizzata all'interno di una tabella una lista d’anagrafiche che hanno soddisfatto il criterio di ricerca impostato.

La pagina offre la scelta "Stampa" per produrre un prospetto sintetico con i dati delle anagrafiche trovate ed "Esporta su file" per salvare i dati estratti su file di testo e poterli successivamente manipolare con strumenti standard.

Per entrare nella gestione dei dati della specifica scheda di una persona, società o ente è sufficiente un semplice clic del mouse sulla denominazione. Si entra così nella scheda dettagliata:


"Cancella" per cancellare la persona, società o ente dall'archivio;

"Confronta con Ascot" per confrontare i dati con quelli presenti nell'archivio demografico di Ascot (pulsante disponibile solo nel caso in cui esista e sia stato attivato il collegamento con tale archivio, che si tratti di una scheda di persona e che la persona sia presente in quel archivio),

"Stampa" stampare il dettaglio della scheda;

"Torna alla lista" per tornare al precedente elenco.

A fianco delle voci codice fiscale e partita IVA delle schede anagrafiche è presente l'icona che permette di accedere alla funzione di modifica del dato corrispondente. Questa operazione è effettuata tramite una finestra pop-up nella qual è inserito il nuovo codice che sarà sostituito in tutta la base informativa del sistema.


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Posteggi

Scegliendo la voce "Posteggi", presente esclusivamente nel menu principale relativo alla gestione delle attività di commercio su aree pubbliche, è visualizzato il menu a scomparsa che permette la gestione dei dati caratteristici delle aree di posteggio associabili, sia in gestione delle richieste che in gestione degli esercizi, agli esercizi della tipologia detta.


Nuovo: consente l'inserimento in archivio di una nuova area di posteggio con tutti i suoi dati caratteristici;

Gestione: permette di fare ricerche sulle aree di posteggio inserite con la sottovoce "Nuovo", consentendo, una volta trovata la scheda cercata, di gestirne i dati contenuti.


- 53 -

Nuovo

La videata consente di inserire una nuova area pubblica adibita a posteggio. E' possibile, utilizzando le corrette caselle a scelta esclusiva, impostarne la tipologia (ovvero se il posteggio si trova in un mercato o se si tratta di un posteggio isolato), più una serie d’informazioni che caratterizzano l'area di posteggio (ubicazione, turno di mercato, comparto di vendita, numero a terra, superfici, indicazione d’area dotata di parcheggio e d’area coperta).

"Salva" per confermare l'inserimento in archivio di tutti i dati inseriti nei campi;

"Cancella" per annullare i dati inseriti e tornare alla situazione di partenza riproponendo la scheda vuota.


- 54 -

Gestione

Il funzionamento consente di entrare in una videata nella quale vanno specificate le condizioni sulle quali basare la ricerca delle schede delle aree di posteggio.

Come in tutte le videate di ricerca presenti nel sistema, si fa uso di: caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo nel caso di opzioni con un basso numero di scelte, caselle a tendina per opzioni con un numero di scelte più consistente e campi editabili per digitarvi direttamente i valori da utilizzare nel filtraggio dei dati da estrarre.

"Trova" per visualizzare l'elenco dei posteggi che soddisfano i criteri impostati;

"Nuova ricerca" per impostare un'altra ricerca selezionare.


- 55 -

Una volta che a video sia apparso l'elenco cercato, è possibile stamparlo selezionando dalla barra dei pulsanti "Stampa"

mentre selezionando "Esporta su file" è possibile salvare i dati estratti su file di testo per poterli successivamente manipolare con strumenti standard.

Volendo invece entrare nella gestione dei dati della specifica scheda di un posteggio è sufficiente un clic del mouse sul simbolo "Scheda posteggio" presente a destra in corrispondenza ad ogni area elencata.

Si entra così alla scheda dell'area di posteggio.

Nella scheda sono riportati i dati dettagliati relativi all'area di posteggio e, qualora questa fosse associata ad un esercizio, nella scheda è visualizzata una sezione a sfondo grigio contenente i dati identificativi dello stesso.


- 56 -

"Stampa" è possibile a questo punto stampare il dettaglio della scheda;

"Cancella" per cancellare il posteggio dall'archivio qualora non fosse associato ad un esercizio;

"Salva" per salvare eventuali modifiche ai dati;

"Torna alla lista" per tornare al precedente elenco dei posteggi.


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Raggruppamenti di zone

Scegliendo la voce "Raggruppamenti di zone" è visualizzato il menu a scomparsa che permette di suddividere il territorio comunale in zone. L'operazione è finalizzata sia a definire le zone di piano per i pubblici esercizi sia per creare gruppi di zone a fini statistici per tutte le tipologie d’esercizi.


Codifiche zone: consente di inserire le codifiche, i nomi delle zone ed eventuali annotazioni;

Codifiche gruppi: la scelta consente di inserire i codici e i nomi dei raggruppamenti delle zone, da utilizzare per fini statistici;

Definizione: consente di associare alla zona appartenente ad un raggruppamento le vie che ne fanno parte;

Definizione zone del piano: (la scelta per il piano dei pubblici esercizi) consente di associare alle zone del piano le vie che ne fanno parte. Questa funzione è presente solamente nella gestione dei pubblici esercizi;

Gestione: consente di impostare le condizioni di ricerca in base al raggruppamento alla zona e di definire gli intervalli dei numeri civici appartenenti ad una determinata zona;

Cancellazione: consente di impostare il raggruppamento e la zona da eliminare.


- 58 -

Codifiche zone

La finestra consente di digitare il codice, la descrizione ed eventuali annotazioni delle zone da utilizzare nella suddivisione del territorio comunale.

"Inserisci" per l’inserimento dei dati;

"Salva" per confermare le informazioni;

“Cancella" per cancellare (solo se non già utilizzata);

"Stampa" per stampare il prospetto delle zone.


- 59 -

Codifiche gruppi

La finestra consente di digitare il codice, la descrizione ed eventuali annotazioni dei raggruppamenti nei quali si desidera riunire le zone.



“Cancella" per cancellare (solo se non già utilizzata);

"Stampa" per stampare il prospetto delle zone.


- 60 -

Definizione

La funzione consente di associare ai raggruppamenti e alle zone le vie d’appartenenza. I menu a tendina, presenti nella videata, permettono di scegliere il raggruppamento, la zona, l'eventuale frazione e le vie ad esso appartenenti.

Il pulsante "Associa" conferma l'operazione.


- 61 -

Definizione zone del piano

Questa scelta è disponibile soltanto nella gestione dei pubblici esercizi per definirne le zone di piano. La finestra consente di abbinare le zone e/o le frazioni alle vie d’appartenenza selezionandole dai menu a tendina.

Il pulsante "Associa" conferma tale operazione.

Gestione

La finestra consente di impostare, tramite menu a tendina, condizioni di ricerca secondo il raggruppamento, zone, frazioni, via.

E' possibile definire gli intervalli dei numeri civici qualora la via sia parzialmente appartenente alla zona.

Il pulsante "Trova" visualizza l'elenco delle informazioni cercate.

La scelta "Stampa" consente di stampare il prospetto dei raggruppamenti di zone in base ai parametri di ricerca impostati.

Cancellazione

La funzione permette di eliminare l'associazione zona/via selezionando la scelta "Cancella" presente nella barra dei pulsanti.


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Piano

Scegliendo la voce "Piano" è visualizzato il menu a scomparsa che permette la gestione del piano per i Pubblici esercizi, allo scopo di poterne verificare, in ogni momento, la disponibilità. Consente di rilevare automaticamente la situazione del piano attuale e di gestire le impostazioni iniziali e le variazioni correttive. Sono presenti le sottovoci:

Assegnazione disponibilità: consente di associare alla tipologia dell'esercizio commerciale la disponibilità di piano iniziale;

Visualizzazione disponibilità: consente di visualizzare la disponibilità effettiva di piano tenendo conto delle richieste evase;

Classifica: consente di visualizzare la classifica delle richieste inevase in base alla data di presentazione;

Consolidamento: consente di importare nella disponibilità iniziale le modifiche prodotte dalle richieste concluse.


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Assegnazione disponibilità

La finestra consente l'inserimento del contingente iniziale delle varie tipologie dei Pubblici esercizi.



“Cancella" per cancellare il dato erroneamente inserito;

"Stampa" per stampare il prospetto.


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Visualizzazione disponibilità

Questa funzione permette di visualizzare l'effettiva disponibilità di piano delle tipologie dei Pubblici esercizi evidenziando le richieste evase.

La situazione di piano è stampabile per mezzo del pulsante "Stampa" presente nella barra degli strumenti.


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Classifica

La finestra propone la classifica in base all'ordine di presentazione delle richieste inerenti alle tipologie dei Pubblici esercizi. La situazione è stampabile per mezzo del pulsante "Stampa".

Consolidamento

L'operazione consente di consolidare i dati concernente la disponibilità iniziale importando le modifiche prodotte dalle richieste concluse.

Il pulsante "Esegui" conferma tale operazione.


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Codifiche

La voce "Codifiche" permette di gestire dati ed informazioni in tutte le tabelle di codifica del prodotto.

Selezionando la scelta "Tabelle" è visualizzato un menu a scorrimento contenente le tabelle di gestione presenti nel programma.

Le singole voci possono essere personalizzate dal funzionario comunale. Scelta la tabella da modificare e selezionato il pulsante "Avanti" si attiva una nuova finestra che presenta le scelte

"Inserisci" per inserire una nuova voce,

"Salva" per salvare nuovi dati,

"Stampa" per stampare il prospetto,

"Torna alla lista" per tornare all'elenco delle tabelle.


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Utilità

Scegliendo la voce "Utilità" è visualizzato il menu a scomparsa che consente di fare alcune ricerche particolari utili al funzionario comunale. Sono presenti le sottovoci:

Confronti statistici: produce tabelle statistiche riepilogative, che permettono di confrontare tra loro la situazione esistente e le situazioni storicizzate ("fotografate");

Estrazione % esercizi: consente di estrarre una percentuale casuale di esercizi;

Estrazione % richieste: consente di estrarre una percentuale casuale di richieste;

Prospetto per zone: produce tabelle statistiche riepilogative sul numero totale degli esercizi operanti e sospesi suddivisi per zone;

Prospetto richieste: consente di visualizzare un prospetto sintetico delle richieste inserite nella base dati indicando il range temporale sul quale effettuare la ricerca;

Verifica richieste pregresse: consente di fare ricerche sulle richieste eventualmente gestite con il prodotto SisAP. La voce è disponibile quindi solo presso gli Enti che già disponevano di tale software.


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Confronti statistici

La funzione attivata da questa voce di menu permette di produrre in modo automatico una tabella che riepiloga numericamente la consistenza delle attività produttive della tipologia richiesta, consentendo di confrontare due o più situazioni scelte tra la situazione esistente e le storicizzazioni precedentemente effettuate con la funzione "Storico esercizi" - "Gestione archivi". La videata, oltre a consentire la selezione contemporanea di due o più tra le situazioni disponibili, contiene campi che permettono di dettagliare maggiormente la ricerca impostando ulteriori filtri di estrazione. Per visualizzare la tabella, risultato dell'estrazione, selezionare dalla barra dei pulsanti "Trova"; per esportare direttamente il risultato su file selezionare "Esporta su file";per impostare un'ulteriore ricerca selezionare l'opzione "Nuova ricerca".

Estrazione % esercizi

Il funzionamento, disponibile solo per le tipologie commercio in sede fissa e pubblici esercizi, permette di effettuare "sorteggi" sulle attività operanti e sospese presenti in archivio; essa mette a disposizione vari parametri di ricerca oltre al numero di richieste, espresso in percentuale, che si desidera estrarre. La funzione può essere usata per fare controlli casuali sulle attività commerciali che operano nel Comune. Il pulsante "Trova" visualizza la lista richiesta,

"Nuova ricerca" prepara la videata per un'altra ricerca.

Il risultato può essere stampato con il pulsante "Stampa" o salvato su file di testo con il pulsante "Esporta su file ".

Estrazione % richieste

La funzione permette di fare "sorteggi" sulle richieste presenti in archivio, utilizzando come parametri di ricerca i riferimenti del periodo d’estrazione e il numero di richieste, espresso in percentuale, che si desidera estrarre. E' inoltre possibile modificare il gruppo di tipologie di richiesta oggetto dell'estrazione. La funzione è utile, quando devono essere fatti, per obbligo di legge, controlli casuali sulle richieste presentate presso il Comune. Il pulsante "Trova" visualizza il risultato della richiesta, che può essere stampato con il pulsante "Stampa" o salvato su file di testo con il pulsante "Esporta su file ".


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Prospetto per zone

Permette di ottenere, a video o su file, un prospetto contenente il numero complessivo degli esercizi attivi (operanti o sospesi) e la loro superficie totale: tale funzionalità è disponibile solo per le tipologie commercio in sede fissa e pubblici esercizi. I valori complessivi sono suddivisi per zone e per settori (nel caso CF) o tipologie (nel caso PE). Per esaminare le zone di un raggruppamento, i dati devono prima essere "preparati" utilizzando "Predisponi dati" dalla barra dei pulsanti. Per ottenere prospetti corretti è opportuno che quest’operazione sia effettuata, prima di produrre il prospetto, qualora l'archivio degli esercizi abbia subito modifiche dopo l'ultima predisposizione effettuata. Una volta che i dati sono pronti un'indicazione a video, mostra la data in cui l'operazione di preparazione è stata fatta.

A questo punto è possibile visualizzare il prospetto, selezionando dalla barra dei pulsanti "Trova"; per esportare direttamente il risultato su file selezionare "Esporta su file".

L'estrazione può essere fatta per una delle zone del raggruppamento scelto o per tutte le zone che lo costituiscono. Una volta ottenuto il prospetto a video, esso può essere stampato selezionando dalla barra dei pulsanti "Stampa".

Prospetto richieste

L'operazione consente di visualizzare lo stato dell'arte delle richieste pervenute ai singoli uffici. Il pulsante "Trova" visualizza il risultato della richiesta.

Verifica richieste pregresse

La voce permette di impostare condizioni di ricerca complesse sulle richieste pregresse gestite con la precedente versione del prodotto. La videata contiene dei campi che permettono di impostare i parametri da utilizzare per la ricerca. Per visualizzare l'elenco dei dati selezionare dalla barra dei pulsanti "Trova"; per impostare un'altra ricerca selezionare la scelta "Nuova ricerca".


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Anagrafe tributaria

La voce "Anagrafe tributaria" mette a disposizione i modi di agire per gestire i dati necessari a fare la comunicazione all'anagrafe tributaria degli atti riguardanti autorizzazioni, concessioni e licenze relativamente ai soggetti beneficiari, consentendo di produrre in modo automatico il file sequenziale da trasmettere all'anagrafe su supporto magnetico.


Nuovo: consente di inserire manualmente i dati relativi ad atti da comunicare all'anagrafe tributaria;

Gestione: consente di entrare in gestione dei dati per l'anagrafe tributaria ricercandoli sulla base del nominativo e del codice fiscale/partita IVA del soggetto beneficiario;

Nota accompagnamento: consente di compilare automaticamente e stampare la nota d’accompagnamento alla comunicazione all'anagrafe tributaria (comunicazione che è costituita dal file sequenziale creato con la voce "Scarico dati" spiegata al prossimo punto);

Scarico dati: consente di creare il file di comunicazione da inviare, mediante supporto magnetico, all'anagrafe tributaria.


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Nuovo

La finestra permette di digitare tutti i dati necessari a memorizzare nell'archivio gli atti riguardanti concessioni, autorizzazioni e licenze relativamente ai soggetti beneficiari.

Gestione

La finestra consente di estrarre, a scopo di verifica e di eventuale modifica o cancellazione, i dati per l'anagrafe tributaria già presenti in archivio, impostando il nome e/o il codice fiscale/partita IVA del soggetto beneficiario.

Nota accompagnamento

La finestra consente di creare in modo automatico e in seguito stampare, la nota d’accompagnamento da allegare al supporto magnetico contenente i dati da comunicare all'anagrafe tributaria.

Scarico dati

La finestra consente di creare in modo automatico il file contenente i dati da comunicare all'anagrafe tributaria. Tale file, copiato su supporto magnetico (dischetto da 3.5 pollici), dev'essere accompagnato, nell'invio, dalla nota creata come descritto al punto precedente.


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N.B.: solo se l’anno precedente è stato gestito completamente dal programma Apweb.

Il file creato contiene i provvedimenti concernenti tutte le tipologie di attività per le quali sono presenti i relativi dati in archivio, e non soltanto i provvedimenti relativi alla tipologia di attività che si sta gestendo.

Il file, costituito da record di lunghezza pari a 200 caratteri (comprensivi dei due caratteri ASCII CR e LF), è composto da un record di testa, una serie di record dettaglio con i dati delle comunicazioni ed un record di coda.


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Composizione record di testa

Descrizione campo Lunghezza

Posizione Valori ammessi

Tipo record 1 1-1 0

Codice fiscale ufficio 11 2-12

Denominazione ufficio 60 13-72

Domicilio fiscale ufficio 35 73-107

Provincia dom. ufficio 2 108-109

Indirizzo ufficio 35 110-144

Cap indirizzo ufficio 5 145-149

Natura ufficio 2 150-151 51 per i comuni

Anno riferimento dati 4 152-155 nel formato "AAAA"

Codice fornitura 2 156-157 CC

Progressivo invio 7 158-164 nel formato "AAAANNN"

Data invio 8 165-172 nel formato "GGMMAAAA"

Flag di riciclo 1 173-173 R se riciclo

Filler 27 174-200

Composizione record di dettaglio


Posizione

Valori ammessi

Tipo record 1 1-1 1

Codice fiscale soggetto 16 2-17

Cognome soggetto 26 18-43 se persona fisica


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Nome soggetto 25 44-68 se persona fisica

Sesso soggetto 1 69-69 se persona fisica

Data nascita soggetto 8 70-77 se persona fisica

Denominazione soggetto 60 18-77 se persona non fisica

Comune nascita/sede soggetto

35 78-112

Prov. nascita/sede soggetto

2 113-114

Codice provvedimento 2 115-116

in base alla tabella dei provvedimenti

Numero provvedimento 16 117-132

Data inizio provvedimento

8 133-140

nel formato "GGMMAAAA"

Data fine provvedimento 8 141-148

nel formato "GGMMAAAA"

Progressivo invio 7 149-155

nel formato "AAAANNN"

Progressivo record 6 156-161

Filler 39 162-200

Composizione record di coda


Posizione Valori ammessi

Tipo record 1 1-1 9


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Codice fiscale ufficio 11 2-12

Denominazione ufficio 60 13-72

Domicilio fiscale ufficio 35 73-107

Provincia dom. ufficio 2 108-109

Indirizzo ufficio 35 110-144

Cap indirizzo ufficio 5 145-149

Natura ufficio 2 150-151 51 per i comuni

Totale records inviati 7 152-158

Anno riferimento dati 4 159-162 nel formato "AAAA"

Codice fornitura 2 163-164 CC

Progressivo invio 7 165-171 nel formato "AAAANNN"

Data invio 8 172-179 nel formato "GGMMAAAA"

Flag di riciclo 1 180-180 R se riciclo

Filler 20 181-200


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Autorizzazioni Pubblica Sicurezza

Scegliendo la voce "Autorizzazioni P.S." è visualizzato il menu a scomparsa che consente l'inserimento delle richieste relative ad autorizzazioni di pubblica sicurezza. Sono presenti le sottovoci:

Nuova: permette di entrare nel processo di inserimento dei dati di una richiesta di autorizzazione presentata presso l'Ente;

Gestione: consente di impostare le condizioni di ricerca in conformità a filtri selezionabili dall'utente.


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Nuova




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Gestione

La videata contiene dei campi che permettono di selezionare filtri utili per la ricerca. Sono presenti caselle a scelta esclusiva per isolare gruppi di condizioni da utilizzare nella ricerca, caselle di controllo, casella a tendina e campi editabili per digitare i dati da utilizzare per la ricerca.

"Trova" per visualizzare l'elenco delle autorizzazioni sulla base dei criteri impostati;



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Selezionando il pulsante "Trova" la nuova pagina offre le scelte

"Etichette residenze", per la stampa degli indirizzi dei titolari delle autorizzazioni estratte, la voce "Etichette" apre una finestra pop-up che permette di personalizzare i parametri delle etichette.

"Stampa" per produrre un prospetto sintetico delle autorizzazioni di pubblica sicurezza



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Dall'elenco visualizzato è possibile entrare nella gestione dei dati della specifica scheda delle autorizzazioni di pubblica sicurezza effettuando un clic del mouse sul numero di protocollo che risulta sottolineato.

Si entra così nella relativa scheda; se questa è già stata associata ad un esercizio compare un'area a bordo grigio contenente i dati identificativi di tal esercizio.


"Cancella" per cancellare l'autorizzazione dall'archivio;

"Salva" per salvare eventuali modifiche selezionando

"Torna alla lista" per tornare al precedente elenco delle autorizzazioni.


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Autorizzazioni sanitarie

Scegliendo la voce "Autorizzazioni sanitarie" è visualizzato il menu a scomparsa che consente l'inserimento delle richieste concernenti l'autorizzazione sanitaria. Sono presenti le sottovoci:

Nuova: permette di entrare nel processo d’inserimento dei dati di una richiesta di autorizzazione sanitaria presentata presso l'Ente;


Nuova

Per confermare l'inserimento di tutti i dati digitati selezionare dalla barra dei pulsanti "Salva";

per annullare i dati inseriti e tornare alla situazione di partenza selezionare "Cancella".

Stesse modalità di Autorizzazioni Pubblica Sicurezza.


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Gestione


Per visualizzare l'elenco delle autorizzazioni sulla base dei criteri impostati selezionare dalla barra dei pulsanti "Trova";

per impostare un'altra ricerca selezionare "Nuova ricerca ".

"Trova" la nuova pagina offre le possibilità di scelta

"Etichette residenze", per la stampa degli indirizzi dei titolari delle autorizzazioni estratte,

"Stampa" per produrre un prospetto sintetico delle autorizzazioni sanitarie


La voce "Etichette" apre una finestra pop-up che permette di personalizzare i parametri delle etichette.

Dall'elenco visualizzato è possibile entrare nella gestione dei dati di una specifica scheda delle autorizzazioni sanitarie effettuando un clic del mouse in corrispondenza del numero di protocollo che risulta sottolineato.




"Salva" per salvare eventuali modifiche selezionando



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Prese atto antico e usato

Scegliendo la voce "P.A. antico e usato" è visualizzato il menu a scomparsa che consente l'inserimento delle richieste concernenti le prese d'atto per la compravendita dell'antico e dell'usato.


Nuova: permette di entrare nel processo d’inserimento dei dati di una presa d'atto;


Nuova




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Gestione


"Trova" per visualizzare l'elenco delle prese d'atto sulla base dei criteri impostati;


Selezionando il pulsante "Trova" la nuova pagina offre le possibilità di scelta

"Etichette residenze", per la stampa degli indirizzi dei titolari,

"Stampa" per produrre un prospetto sintetico delle prese d'atto


La voce "Etichette" apre una finestra pop-up che permette di personalizzare i parametri delle etichette.

Dall'elenco visualizzato è possibile entrare nella gestione dei dati di una specifica scheda delle prese d'atto effettuando un clic del mouse in corrispondenza del numero di protocollo che risulta sottolineato.




"Salva" per salvare eventuali modifiche selezionando;



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Modulo di amministrazione

Per entrare nel Modulo di amministrazione si deve digitare username e password, poi cliccare (tasto sinistro mouse) su login.

La login effettuata con la username di amministratore consente l'accesso alla totalità delle funzioni disponibili nel modulo.

Gli utenti abilitati a farlo possono entrare nel modulo d’amministrazione anche con la propria username e password, ma potranno usufruire di un numero ridotto di voci di menu (Modelli, Pareri-Integrazioni, Recupera protocollo, Visualizza aggiornamenti e Richieste cancellate).

La videata che è visualizzata, presenta nella parte alta dello schermo, sotto la barra dei comandi, una zona d’intestazione in cui compare il logo del prodotto e risulta suddivisa verticalmente in due sezioni, una sinistra contenente il menu delle funzionalità disponibili ed una destra nella quale vengono effettuate le operazioni.

Riguardo alla parte sinistra compaiono le seguenti voci:

Codifiche consente di inserire, modificare e cancellare i dati di tutte le tabelle di decodifica, per quelle evidenziate in rosso solo dall’amministratore;

Modelli consente di predisporre i modelli dei documenti che possono essere successivamente associati nella gestione delle richieste;


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Pareri-integrazioni consente di definire i tipi di richieste di parere, integrazione ed i solleciti che successivamente possono essere associati alla richiesta;

Scadenziario grandi strutture commercio fisso consente di definire una lista di scadenze da rispettare nella procedura di rilascio di autorizzazioni per grandi strutture di commercio in sede fissa;

Utenti consente di inserire alcune informazioni anagrafiche degli utenti coinvolti nella gestione del prodotto Attività produttive;

Recupera protocollo permette di sbloccare una pratica la cui apertura si è interrotta per motivi tecnici (es. interruzione sistema);

Visualizza aggiornamenti mostra una tabella per la verifica della versione del prodotto e gli aggiornamenti fatti sulla base dati;

Richieste cancellate visualizzano una tabella per la verifica delle cancellazioni di richieste effettuate dagli utenti;

Istruzioni consente di entrare alla guida operativa;

Esci consente di effettuare il log-out e di chiudere la sessione di lavoro.


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Codifiche

Selezionando la voce Codifiche è visualizzato un menu a scorrimento contenente le tabelle di supporto presenti nel programma.

Si evidenzia, con un semplice clic del mouse la tabella da modificare.

Si seleziona il pulsante "Avanti".


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Si attiva una nuova finestra che presenta le seguenti scelte:

"Salva" per salvare nuovi dati,

"Inserisci" per inserire una nuova voce,

"Cancella" per togliere un dato,

"Stampa" per stampare il prospetto

"Torna alla lista" per tornare all'elenco delle tabelle.

Si fa notare come alcune delle tabelle di codifica sono riempite automaticamente, in fase d’installazione.

In particolare alcune sono popolate con informazioni che servono più che altro da esempio guida per l’utilizzatore, che deve eliminare i valori inseriti, sostituendovi le codifiche adatte alle proprie esigenze (vedere ad esempio la voce “Tipi sale giochi”).


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Si consiglia di verificare le seguenti tabelle:

Altre autorizzazioni

Autorizzazioni P.S.

Categorie Pubblici Esercizi (per inserire i vecchi esercizi)

Centri commerciali Questo permette di associare nella corretta casella predisposta sulla scheda delle attività di tipo CF l’informazione concernente l'eventuale appartenenza dell’esercizio ad un centro commerciale.

Centri commerciali questo permette di associare nella corretta casella predisposta sulla scheda delle attività di tipo CF l’informazione relativa all’eventuale appartenenza dell’esercizio ad un centro commerciale

Comparti Aree Pubbliche relativi alle aree di posteggio alimentari e non alimentari (per es. prodotti agricoli)

Comuni

Frazioni (frazioni fisiche del territorio)

Generi di vendita (vecchie tabelle merceologiche)

Particolare attenzione va messa nel riempimento della tavola delle codifiche dei generi di vendita, operazione sulla quale vale la pena di soffermarsi un po’ più a lungo.

L’installazione del prodotto, come detto, popola automaticamente alcune tavole, tra queste anche la tavola in questione. L’utilizzatore può in seguito modificarla secondo le proprie esigenze, o anche, se necessario, eliminare tutte i generi di vendita presenti, inserendo quelle che ritiene più adatte ad una gestione completa del settore.

Licenze aggiuntive P.E. (ognuno riempie la tabella con i propri dati per es. giochi leciti)

Mercati le aree che ospitano i mercati comunali (come ad esempio mercato coperto, mercatino dell’usato, ...)

Requisiti professionali

Requisiti soggettivi

Settori per fare un esempio si potrebbe decidere d’inserire esclusivamente una serie di codifiche denominandole: alimentare, non alimentare, misto, farmacia, monopolio e carburanti. Già in questo modo si avrebbe a disposizione tutte le tipologie di vendita necessari alla gestione del commercio fisso

Sigle società avendo cura di impostare il codice a tre caratteri (come ad esempio SPA, SRL, …)


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Stati esercizio si deve porre particolare attenzione a non modificare le codifiche esistenti

Tipi attività tutte quelle previste da Apweb con possibilità di inserire delle nuove, poi abilitare l’utente

Tipi carburante

Tipi posteggi autorimesse

Tipi vendite straordinarie (ognuno inserisce le proprie)

Tipologie C.F.

Tipologie P.E.

vie è assolutamente indispensabile, per un corretto funzionamento del sistema, ricordarsi di inserire la descrizione come NOME,AREA cioè ad esempio BATTISTI,VIA senza spazi prima e dopo alla virgola

zone per il piano P.E. (non sono zone fisiche)

Facciamo ricadere in questa sezione anche il discorso dell’associazione delle vie alle zone. Adesso non è più necessario gestire un piano commerciale per le attività di commercio in sede fissa, è comunque indispensabile, per il corretto funzionamento del sistema, associare le vie, sede di attività di commercio fisso, alle zone (utilizzando il modulo “Gestione Zone”).


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Modelli

Selezionando la voce Modelli la finestra presenta un menu a tendina in cui è possibile scegliere una categoria che consente di visualizzare tutti i modelli di documenti ad essa associati.

La barra dei pulsanti presenta le seguenti scelte:

"Crea da modello" consente di predisporre nuovi modelli personalizzati, automatizzati o semi automatizzati, a partire da uno dei modelli già disponibili;

volendo partire da un modello completamente bianco è possibile utilizzare TUTTI_VUOTO.rtf disponibile sotto alla voce "TUTTE LE CATEGORIE";

all'apertura del modello è possibile utilizzare la finestra pop-up dei "timbri" che si apre automaticamente e permette di prelevare i segnalibri che, in compilazione automatica del documento, vengono sostituiti dai valori specifici legati alla richiesta in gestione;

il documento, per essere utilizzato correttamente da tutti gli utenti, una volta creato, deve essere salvato nel database e sul server con l'opzione "Salva" (Vedere il capitolo: "Come realizzare un nuovo modello di documento") ;

"Modifica" consente di apportare variazioni al modello del documento. Le modifiche al documento non sono rese disponibili agli utenti fino a quando esso non viene salvato nel database e sul server con l'opzione "Salva";

"Annulla" consente di cancellare l'operazione di modifica di un modello quando il salvataggio non è ancora stato effettuato;

"Cancella" consente di cancellare un modello;

"Salva "permette di salvare sul server i nuovi modelli creati o le variazioni apportate a modelli modificati in modo da renderli disponibili a tutti gli utenti;

"Storia" consente di ottenere la traccia delle operazioni di modifica effettuate sui modelli;

"Lista timbri" apre la finestra che consente di visualizzare i segnalibri (timbri) che possono essere utilizzati nella predisposizione di nuovi modelli e nella modifica di modelli esistenti.


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Come realizzare un nuovo modello di documento

Sono descritti di seguito tutti i passi da effettuare per creare, a partire da un modello vuoto, un nuovo modello di documento da poter utilizzare nella gestione delle richieste.

Innanzi tutto è necessario entrare nel modulo d’amministrazione, come utente amministratore o con il proprio identificativo (se abilitati a tale funzionalità).

A questo punto selezionare dal menu di sinistra la voce "MODELLI".

Sulla destra comparirà una schermata di selezione dei modelli esistenti;

alla voce "Scelta modelli" in alto selezionare "TUTTE LE CATEGORIE" ;

nell'elenco sottostante selezionare "TUTTI_VUOTO.rtf" facendo clic sulla corrispondente casella a scelta esclusiva radio button (il cerchietto);

fare poi clic sul pulsante "Crea da modello" presente nella barra dei pulsanti in basso.

Nella successiva schermata scegliere (alla voce "Categoria") il tipo di attività alla quale si vuole che il modello in fase di creazione venga associato. In particolare se il modello avrà validità generale per tutti i tipi di attività scegliere "TUTTE LE CATEGORIE".

Nella casella "Nome" inserire il nome che si intende attribuire al modello.

Tale nome sarà prefissato automaticamente da una sigla che rappresenterà il tipo d’attività in precedenza scelto vedere esempio nella figura sotto.

Completare l'apertura con un clic sul pulsante "Procedi".


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Confermare selezionando <SI>.

Seguirà l'apertura di Microsoft Word con un modello vuoto e di una finestra pop-up che conterrà tutti i "timbri" (ovvero i segnalibri per la composizione automatica del documento) messi a disposizione dal prodotto.


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In corrispondenza ai timbri posizionati sul modello compariranno, nella compilazione del documento effettuata dalla gestione delle richieste, i valori riguardanti la domanda gestita.

Comporre quindi il modello inserendo il testo desiderato e avendo cura di posizionare i timbri (prelevandoli dalla finestra elenco) dove necessario.

Fare la scelta dalla finestra dell'elenco e premere il pulsante "Copia", posizionarsi poi sul modello dove si vuole inserire il dato ed incollare (ad esempio: da tastiera con shift+ins, o da Modifica selezionando incolla).

Una volta terminata la composizione del modello salvarlo (scegliendo salva)

Chiudere Word (scegliendo X in alto a destra).


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Tornati nuovamente sulla pagina del prodotto, posizionarsi nella tipologia di attività per la quale il modello è stato creato, selezionandola nella casella a discesa "Scelta modelli",

selezionare dall'elenco il nuovo modello, che comparirà nello stato in modifica ad indicare che non è ancora stato memorizzato

premere il pulsante "Salva" dalla barra strumenti per archiviarlo e quindi renderlo disponibile in gestione richieste.


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Pareri-integrazioni

Selezionando la voce Pareri-integrazioni è visualizzata una finestra che presenta la barra dei pulsanti con le seguenti scelte:

"Gruppi" consente di definire e gestire i gruppi di pareri, integrazioni e solleciti;

"Pareri" consente di definire specifici tipi di richiesta di parere da associare ad uno dei gruppi di pareri precedentemente creati;

"Integrazioni" consente di definire specifici tipi di richiesta d’integrazione da associare ad uno dei gruppi d’integrazioni in precedenza creati;

"Solleciti" consente di definire specifici tipi di sollecito da associare ad uno dei gruppi di solleciti precedentemente creati;

"Esiti" consente di definire gli esiti da associare ai pareri, integrazioni, solleciti precedentemente inseriti.

Tutte le scelte sopra elencate sono gestibili con i pulsanti:

"Nuovo" consente l'inserimento di un nuovo record;

"Salva" consente di salvare un nuovo record o le modifiche apportate ad un record già esistente;

"Elimina" consente l'eliminazione del record visualizzato;

"Esci" consente di visualizzare la pagina iniziale di "Pareri-integrazioni".

Scadenziario grandi strutture commercio fisso

Selezionando questa voce è possibile definire una lista delle scadenze concernente gli adempimenti per il rilascio di un'autorizzazione per una grande struttura di vendita. Con la scelta "Inserisci" la schermata si predispone per aggiungere una scadenza alla lista esistente. Una volta che si è in fase d’inserimento, il pulsante "Salva prima" permette di aggiungere alla lista la nuova scadenza nella posizione precedente alla scadenza selezionata, "Salva in coda" inserisce la nuova scadenza nell'ultima posizione della lista. Selezionando invece un adempimento già in lista e premendo "Modifica" è possibile modificare i dati della scadenza selezionata. La scelta "Cancella" permette di eliminare la scadenza selezionata. "Sposta su" e "Sposta giù" consentono di modificare nella lista l'ordine delle scadenze.


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"Stampa" effettua la stampa della lista delle scadenze visualizzata sul monitor. Lo scadenziario così creato, può essere poi utilizzato, in fase di gestione delle richieste per grandi strutture di commercio in sede fissa, dalla videata della traccia delle operazioni effettuate, premendo "Adempimenti" sulla barra dei pulsanti. Saranno così visualizzate le scadenze specifiche della richiesta in gestione.

Utenti

selezionando la voce Utenti la finestra offre la possibilità di abilitare i funzionari comunali all'utilizzo del prodotto. La barra dei pulsanti presenta le seguenti scelte:

"Inserisci" consente di entrare nella finestra pop-up (Dati Utente) di inserimento dati.

Sono presenti campi editabili per immettere informazioni concernenti l'utente, i campi con * sono obbligatori, mettere una password provvisoria (es. pipopipo) di otto caratteri alfanumerici, il programma obbliga al primo login dell’utente creato la sostituzione con una nuova che sarà quella d’utilizzo

una casella a tendina (Stato) per l'impostazione del livello d’utilizzo del prodotto

una casella a tendina (Funzioni aggiuntive) per l’abilitazioni a tali funzioni

una casella a tendina (Moduli associati) che consente di scegliere una o più tipologie d’attività sulle quali l'utente è abilitato a lavorare.

Per salvare le informazioni del nuovo utente selezionare l'opzione "Salva" presente sulla barra dei pulsanti della finestra pop-up.

Il pulsante "Esci" consente di annullare l'inserimento dei dati.


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"Salva" conferma le modifiche effettuate sui dati visualizzati nell’elenco utenti;

"Riepilogo" attiva una finestra pop-up con il prospetto degli utenti abilitati.

Modulo di lettura

Il modulo di sola lettura consente di mettere a disposizione degli utenti funzionalità ridotte rispetto al modulo della gestione standard.

Il menu è costituito da un sottoinsieme di tutte le voci del menu completo, in altre parole quelle che permettono di entrare nelle sole funzioni di ricerca, verifica, scarico e stampa dei dati in archivio, senza consentire alcuna variazione degli stessi.

Per gli utenti che devono utilizzare questo modulo ed avere a disposizione tutti i modi di funzionare di visualizzazione, deve essere impostato, mediante il modulo di amministrazione, lo stato "LETTURA".

Per gli utenti che devono utilizzare questo modulo ed avere a disposizione soltanto i modi di funzionare di visura dei dati relativi ad esercizi, autorizzazioni e schede anagrafiche, deve essere impostato, mediante il modulo di amministrazione, lo stato "SCHEDE".


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Recupera protocollo

Scegliendo tale voce è visualizzato l'elenco delle richieste per le quali il completamento dei dati non è andato a buon fine per problemi tecnici.

Selezionare, con un semplice clic del mouse, l'apposita casella a scelta esclusiva relativa la specifica richiesta da sbloccare,

Selezionare la scelta "Rilascia" per ottenere l'eliminazione dei dati parziali e consentire il reinserimento della richiesta stessa.

Visualizza aggiornamenti

Visualizza una tabella che consente di controllare la versione del software installata e gli aggiornamenti effettuati sulla base dati.

Consente agli addetti del Comune di fornire utili informazioni ai tecnici Insiel preposti all'assistenza del prodotto, qualora debbano segnalare qualche malfunzionamento avvenuto durante la gestione del prodotto (la funzione è disponibile dalla versione 2 di APWeb, pertanto non sono registrati gli aggiornamenti effettuati prima dell'installazione di questa release del prodotto).

La scelta "Stampa" presente nella barra dei pulsanti permette di ottenere una stampa della tabella stessa.

Richieste cancellate

Visualizza una tabella che consente di controllare la traccia delle operazioni cancellate fatte sulle richieste da parte degli utenti.

La scelta "Stampa" presente nella barra dei pulsanti permette di ottenere una stampa della tabella stessa.

manuale apweb 3.2 v2 - unico per l'impresapoter procedere con l'operazione che si sta...

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