Manuel d’Approche systémique

Approche systémique des services et soutiens en toxicomanie au Canada

Outils de communication : Exemple de présentation PowerPointLe texte original de ce fichier, ainsi que d’autres documents utiles, se trouve dans la section Outils et gabarits du site Web d’Approche systémique (www.nts-snt.ca). Le présent document a été produit grâce à la contribution financière de Santé Canada. Les opinions exprimées ne représentent pas nécessairement celles de Santé Canada.

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Résumé de la présentation

Contexte

Pourquoi s’intéresser au système de traitement?

Recommandations d’Approche systémique

Modèle à niveaux

Mise en œuvre de l’approche systémique

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Le traitement est l’une des 13 priorités définies dans le Cadre national d’action pour réduire les méfaits liés à l’alcool et autres drogues et substances

Le Groupe de travail sur la Stratégie nationale sur le traitement comptait plus de 40 membres chargés de faire des recommandations sur la façon « d’améliorer la qualité, l'accessibilité et la gamme des options de traitement pour la toxicomanie, y compris les troubles liés à la consommation de substances »

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Contexte

Contexte (suite)

Le groupe de travail a rendu public son rapport en octobre 2008

Le rapport fait 20 recommandations visant à améliorer la qualité, la gamme et

l’accessibilité des services et soutiens

combler l’écart entre les besoins et les interventions

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Pourquoi s’intéresser au système de traitement?

Le traitement de la consommation problématique de substances fonctionne et est une utilisation efficace des ressources

Les coûts sociaux et de santé liés aux problèmes de toxicomanie dépassent le domaine spécialisé du traitement La consommation de substances peut causer des maladies

chroniques comme le cancer et le diabète

Les personnes font face à des lacunes et à des obstacles importants lorsqu’elles cherchent l’aide dont elles ont besoin

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Recommandations d’Approche systémique

Mettre en place un continuum de services et de soutiens Améliorer les soins, coordonner les services et tirer un meilleur

parti des investissements actuels en mettant l’accent sur les soins communautaires intégrés, plutôt que sur les soins spécialisés

Voir le système comme un modèle à niveaux représentant des ensembles logiques de services et de soutiens et des degrés divers de risque et de méfait

Accroître la capacité en échange des connaissances Promouvoir le recours à des politiques et pratiques factuelles

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Recommandations d’Approche systémique

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Réduire les préjugés et la discrimination Créer une approche ciblée et factuelle

Mieux faire comprendre les problèmes de toxicomanie et le système de traitement afin de réduire les obstacles auxquels sont confrontés les utilisateurs et les intervenants du système

Élaborer un programme de recherche Soutenir et accroître les efforts pour renforcer la capacité du

système

Recommandations d’Approche systémique

Mesurer et surveiller l’efficacité du système Recueillir de l’information de manière uniforme afin de guider et de

suivre les améliorations systémiques

Favoriser le leadership et la mise en œuvre Coordonner l’attribution des ressources

Établir des collaborations entre les systèmes et secteurs

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Modèle à niveaux : Services

Chaque niveau regroupe des services et soutiens qui : Répondent à des degrés divers de risque et de méfait

S’occupent de problèmes d’une gravité comparable et offrent des services d’une intensité et d’un degré de spécialisation comparables

Le mouvement à l’intérieur d’un niveau et entre les niveaux est facilité

Dans un continuum global, chaque niveau dispose des outils, ressources et soutiens nécessaires pour répondre aux besoins de la population

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Services et soutiens des niveaux inférieurs Répondent aux besoins du plus grand nombre de personnes

Présentent une plus grande intégration communautaire et un plus faible degré de spécialisation

Services et soutiens des niveaux supérieurs Répondent aux besoins des personnes ayant de graves

problèmes de consommation

Présentent un haut degré de spécialisation

Modèle à niveaux : Services

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Les niveaux regroupent les personnes selon leur degré de risque et de méfait

Une personne peut facilement passer d’un niveau à l’autre, en fonction de ses besoins et de son profil de risque/méfait

Cinq niveaux 1 : Personnes au degré de risque et de méfait faible 2 : Personnes au degré de risque et de méfait moyen 3 : Personnes à risque de méfaits aigus 4 : Personnes qui subissent des méfaits 5 : Personnes qui subissent des méfaits et ont des profils de

risque complexes (p. ex. troubles concomitants)

Modèle à niveaux : Population

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Il n’y a pas de mauvais point d’accès

Disponibilité et accessibilité

Appariement

Choix et admissibilité

Souplesse

Capacité de réaction

Collaboration

Coordination

Modèle à niveaux : Principes directeurs

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Il est souple Répond aux besoins particuliers des différentes autorités

administratives et des collectivités du Canada, mais…

S’appuie sur des principes communs s’appliquant dans tous les contextes

Il favorise une utilisation efficace des ressources Accent mis sur le renforcement des capacités aux niveaux

inférieurs, plutôt que de recourir à des services spécialisés et exigeant des ressources considérables

Avantages du modèle à niveaux

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Des variations du modèle à niveaux se trouvent dans

Healthy Minds, Healthy People: A Ten-Year Plan to Address Mental Health and Substance Use in British Columbia (2010)

Plan d’action pour la santé mentale au Nouveau-Brunswick, 2011-2018 (2011)

Creating Connections: Alberta’s Addiction and Mental Health Strategy (2011)

Variations du modèle à niveaux

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EXEMPLES D’ÉLÉMENTS À INCLURE

Les raisons pour lesquelles des améliorations doivent être apportées dans votre juridiction, p. ex. :

Répondre ou s’attaquer de façon proactive à de nouvelles données scientifiques des tendances démographiques un nouveau problème une lacune à combler

Les façons dont les secteurs qui fonctionnent bien et le changement systémique peuvent s’appuyer mutuellement

Approche systémique : Justification du changement

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EXEMPLES D’ÉLÉMENTS À INCLURE

Les avantages pour les clients les services les praticiens le système

Les économies découlant d’une intervention précoce Recours moindre aux services intensifs spécialisés Atténuation des effets de la consommation sur la santé et la

société

Approche systémique : Justification du changement

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EXEMPLES DE RÉSULTATS ET D’AVANTAGES

[À ADAPTER]

Niveau de partenariat et de coordination accru entre les services

Meilleurs résultats cliniques pour la clientèle grâce à un meilleur accès aux services appropriés

Capacité améliorée à cerner et à combler les lacunes dans le continuum de services

Approche systémique : Justification du changement

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EXEMPLES D’ACTIVITÉS [À ADAPTER]Examen de la stratégie provinciale pour en assurer la cohérence et l’orientation

Examen des plans stratégiques pour en assurer la cohérence avec l’approche systémique

Identification des secteurs du système à améliorer ou qui fonctionnent bien

Utilisation de rapports provinciaux et d’indicateurs nationaux (p. ex. ICIS, indicateurs nationaux de traitement) pour établir des points de référence

Approche systémique : Travail fait jusqu’à maintenant

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[À ADAPTER]

Approche systémique : Décisions à prendre

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[À ADAPTER]

Approche systémique : Prochaines étapes

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www.nts-snt.ca

www.cclat.ca

[AJOUTER TOUT LIEN RÉGIONAL PERTINENT]

Renseignements supplémentaires

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