manufacturing consent: changes in labor process under monopoly capitalism michael burawoy
DESCRIPTION
Manufacturing Consent: Changes in Labor Process under Monopoly Capitalism Michael Burawoy. Jana De Zutter 2Ba Sociologie. Michael Burawoy. Participerende observatie Globalisering: standpunt arbeiders Kapitalisme in Rusland Theoretisch ondersteunde methodes Marxisme. Manufacturing Consent. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Manufacturing Consent:Changes in Labor Process under
Monopoly Capitalism
Michael Burawoy
Jana De Zutter2Ba Sociologie
Michael Burawoy
• Participerende observatie
• Globalisering: standpunt arbeiders
• Kapitalisme in Rusland
• Theoretisch ondersteunde methodes
• Marxisme
Manufacturing Consent
• Vergelijking tussen– Studie van D. Roy uit 1945– Studie van M. Burawoy uit 1975
• Participerende observatie
• Kwalitatieve beschrijving van het leven in een machinewerkplaats
Structuur
• Management
• Arbeiders– Voormannen / ploegbazen– Gewone arbeiders / machinearbeiders– Hulparbeiders
• Inspecteurs• Chauffeurs• Planners
1945 1975
• Verschuiving van het conflict– Management vs. arbeiders
Arbeiders vs. arbeiders
Resultaat van twee verschuivingen– Vermindering autoriteit ploegbaas/voorman– Vermeerdering autoriteit ‘hulparbeiders’
Vermindering autoriteit management
• Verdeling van meer ploegbaasfuncties over gespecialiseerd personeel (planners)
• Technische veranderingen
arbeiders handhaven nieuwe autoriteiten; nieuwe evenwichten
Hulparbeiders
• Geen stimulans om machinearbeiders te helpen om productieniveau op peil te houden
• Doelstellingen stemmen niet overeen met doelstellingen van machinearbeiders
• Vermindering aantal hulparbeiders overwerkt / overbelast
Making Out – a game workers play
• Productieniveau hoog
• ‘spel’
• Doel: individueel bepaald
• Sociale relaties
• Extern opgelegde relaties
• Manipuleren van relaties
• Verveling tegen gaan
Relatie arbeider - hulparbeider
• Arbeiders krijgen taak
• Op zoek naar blauwdrukken
• Kans op vertraging: geen medewerking van persoon die blauwdrukken beheert
• Vertrouwen winnen
Relatie arbeider - hulparbeider
• Ook vertrouwen winnen van chauffeurs
• Verantwoordelijk voor overbrengen van voorraden
• Chauffeurs werken niet altijd even goed mee frustratie onder arbeiders– Voormannen inschakelen?– Zelf taak van chauffeur uitvoeren?
Situatie in 1945
• Iedereen kent iedereen
• Chauffeurs leverden vóór er om werd gevraagd
• Indien moest worden gewacht– ‘Making out’– Anderen helpen
Relatie arbeider - hulparbeider
• Eerste afgewerkt stuk: controle door inspecteur – label ‘OK’
• Conflict inspecteur – arbeider: kwaliteit – kwantiteit
• Inspecteur verantwoordelijk
Relatie arbeider - hulparbeider
• Inspecteur afhankelijk van arbeider: er moet kwalitatief werk worden geleverd
• Mogelijk conflict: arbeider ‘fraudeert’ met OK-label
• Bemiddeling voorman
‘Making out’ of niet?
• Ok-label ‘Making out’ of niet?
– Makkelijke taak: • hard werken• eventueel reserves aanleggen (meer dan 140%
produceren)• eventueel frauderen met prikklok
– Moeilijke taak: rustig werken
Belangrijke verandering in 30 jaar
• Oudere werknemers benadrukken verbeteringen: machines en gereedschap
• Roy: 2 soorten opdrachten: – ‘gravy’ (losse cijfers)– ‘stinkers’ (strakke cijfers)
• Burawoy: 1 soort opdracht:– ‘gravy’
Rol van de voorman
• Bemiddelaar tussen arbeiders en hulparbeiders bij conflicten
• Nemen de arbeiders in bescherming bij kritiek van bovenaf
• Zorgen er voor dat de productiecijfers niet te hoog worden
Relatie voorman - arbeiders
• De voorman is tot op zekere hoogte afhankelijk van de arbeider voor de verwerking van belangrijke opdrachten
• Gevolg: uitwisselingsrelatie tussen voorman en arbeider (voor wat, hoort wat)
Relatie voorman - arbeiders
• Double Red Card: een kaart die de verloren tijd van arbeiders wegwerkt zonder de schuld aan de arbeider te geven en dat aan een cijfer van 120%
Relatie voorman - arbeiders
• Voormannen kozen vaak de kant van de arbeiders als de cijfers strak waren en ’making out ’ niet mogelijk was.
• Toch waren arbeiders argwanend t.o.v. voormannen.
• Doorslaggevend voor de populariteit van voormannen was de aard van hun relatie met de planners.
Relatie voorman - arbeiders
• 1945: voormannen konden niet goed overweg met de gemakzucht van de arbeiders wanneer geen ‘making out’ mogelijk was.
• 1975: voormannen aanvaardden dit gedrag
Relatie voorman - arbeiders
• Verenigde arbeiders (vakbondsleden) waren minder vijandig t.o.v. voormannen.
• Ze toonden ook een grotere onafhankelijkheid t.o.v. voormannen
De organisatie van de werkvloer
• De verschillende relaties tussen de werknemers zijn te manipuleren in functie van het ‘making out’
• Sociale relaties tussen arbeiders onderling ook belangrijk
• Alle gesprekken gaan over ‘making out’
• Deze vaststelling is tussen 1945 en 1975 niet veranderd
Werkvloercultuur = ‘making out’
• Op de werkvloer draait alles rond ‘making out’
• Arbeiders die hieraan niet meedoen hebben geen enkele status
• Enkel d.m.v. ‘making out’ kunnen sociale contacten worden gelegd
De verspreiding van het conflict
• De organisatie van de fabriek zelf zorgt ervoor dat ‘making out’ mogelijk is
• ‘Making out’ =basis van werkvloercultuur
• Maar ‘making out’ zorgt ook voor verschillende conflictpatronen
Uitwerking conflictpatronen
• Stukloon zorgt enerzijds voor een zekere vrijheid van de arbeider, anderzijds voor competitie.
• ‘Making out’ zorgt soms voor conflicten tussen arbeiders en hulparbeiders.
• Arbeiders doen taken van hulparbeiders dan soms zelf.
• Management toleert dit niet en legt strikte regels op tevergeefs, want er heerst nog steeds chaos
Uitwerking conflictpatronen
• Het hoger management erkent het belang van hulparbeiders niet en vermindert hun aantal– Vb.: minder inspecteurs om evenveel stukken
te controleren wrevel tussen arbeiders en inspecteurs (hulparbeiders)
• M.a.w. conflicten tussen arbeiders en management worden conflicten tussen arbeiders en (hulp)arbeiders onderling
Uitwerking conflictpatronen
• Logica: conflicten met management grotere samenhorigheid onder de arbeiders
• Realiteit anders: conflicten met management wrevel binnen arbeidersgroep
verschuiving van hiërarchische overheersing naar kleinere conflicten
Burawoys verklaringen:
1. Naoorlogse omstandigheden meer hulparbeiders beschikbaar
2. 1975: arbeiders gunstiger gestemd t.o.v. management
3. 1975: fabriek: deel van een grote corporatie beter bestand tegen tegenslagen arbeiders beter behandelen
4. Vorming van vakbonden was in 1945 nog niet zo voltooid als in 1975 + herinnering aan de slechte tijden van vóór WO II
Wat stelt Burawoy dus vast?
• De theorie van intensivering van de arbeid en toename van leidinggevende controle door scheiding van ontwerp en uitvoer, wordt door deze veraderingen niet ondersteund
• Wel: uitbreiding zelforganisatie van arbeiders
Het arbeidsproces als een spelletje
• Sociologen spreken zichzelf tegen:– Enerzijds erkenning van het feit dat ‘making out’
psychologische en sociale voldoening schenkt– Anderzijds ondermijnt het spel volgens hen de
eensgezindheid en dus ook het management
• Volgens hen creëren arbeiders dus autonoom een cultuur die zich tegen het management richt
• Empirisch bewijs voor deze stellingen is erg zwak, wegens ontbreken van een theoretisch kader
Relevantie van ‘making out’
• Relevantie van een spelelement in het arbeidsproces gaat verder dan alleen maar ‘making out’
• Zolang er een spelelement is, berusten arbeiders in hun ondergeschiktheid
• M.a.w. niet het geldgewin is de drijfveer, maar wel de strijd tegen verveling, vermoeidheid, … of gewoon het plezier van het spel
Conclusies:
• Creatie van een vorm van spel in het arbeidsproces draagt bij tot het verbergen en veiligstellen van surplusarbeid
• De aanwezigheid van een spel maakt dat we regels aanvaarden de aanwezigheid van kapitalisme maakt dat we haar opgelegde (beperkte) keuzes aanvaarden
Conclusies:
• Kapitalisme beheerst ons leven als een spel alternatieven worden afgeschreven als utopie
• Scheiding van ontwerp en uitvoering loopt gelijk met uitbreiding van keuzes binnen steeds smallere grenzen
die laatste tendens zorgt voor aanvaarding en degradatie van het werk
minder conflicten
Conclusies:
• Betere machines, soepeler cijfers, de mogelijkheid tot frauderen, … zorgen ervoor dat ‘making out’ mogelijk is.