mapeamento de competências - modelo preenchido

Servidor:

Diretoria:

Função: GERENTE

* INSTRUÇÕES * IDENTIFICAÇÃO

Esta ferramenta objetiva mapear as competências individuais dos servidores da Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação - SECTI-PA, de

modo que sejam identificadas as lacunas entre as competências atuais (reais) e as competências organizacionais (que convergem para a missão, a visão

e os valores desta Secretaria). A partir dos resultados obtidos com este levantamento, será possível direcionar políticas de capacitação para reduzir as

lacunas identificadas. Contamos com a sua colaboração no preenchimento fiel a este questionário, realizando uma auto-avaliação de suas competências

e avaliando com criticidade as competências dos servidores diretamente relacionados à seu cargo/função. Agradecemos a sua participação!

MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS - SECTI

Prezado Servidor,

DIT

BEATRIZ MOREIRA PANCIERI - CGCI

1º Passo

• Faça a sua identificação, conforme os campos solicitados no

quadro ao lado;

2º Passo

• Servidores em FUNÇÕES DE GESTÃO: Responder TODAS as

questões (18 questões);

•Demais servidores: SOMENTE até a questão 15

3º Passo

• Envie o questionário respondido para

[email protected]

DIT

C H A C H A C H A C H A

0

0

0

* n = número total de

servidores relacionados

Nome do Servidor n*

* Atitude 1;

* Atitude 2;

Servidor(es)

Relacionado(s)

Nome do Servidor 1

Nome do Servidor 2

Nome do Servidor ....

* Habilidade 1;

Atitudes ( A )

* Atitude 3.

* Conhecimento 3.

Habilidades ( H )

* Habilidade 2;

* Habilidade 3;

Anterior


Diretoria

Frequentemente Sempre * Conhecimento 2;

Próximo

PROATIVIDADE

Conhecimentos ( C )

1. Pergunta com breve definição sobre a competência avaliada (nº da pergunta/nº total de perguntas).

Nível * Conhecimento 1;

Nunca Raramente

Se você não conhecer algum termo, procure-o no dicionário anexo

nesta ferramenta!

LEMBRE-SE:

Conhecimento: Saber (conhecimento adquirido, geralmente formalizado);

Habilidade: Saber fazer (relacionado a experiências);

Atitude: Querer Saber Fazer (relacionado ao comportamento).

1 UTILIZE OS BOTÕES PARA PROSSEGUIR OU RETORNAR AS PÁGINAS DO QUESTIONÁRIO!!

2 LEIA ATENTAMENTE A DEFINIÇÃO DA

COMPETÊNCIA A SER AVALIADA!!

3

CONSULTE NA TABELA OS PARÂMETROS

QUE DEVEM SER UTILIZADOS NA

AVALIAÇÃO DOS SERVIDORES E NA SUA

AUTO-AVALIAÇÃO!

4

MARQUE COM UM "X" EM SOMENTE UM DOS NÍVEIS

DE AVALIAÇÃO PARA CADA DIMENSÃO DA

COMPETÊNCIA (C, H, A). FAÇA A AVALIAÇÃO DE TODOS

OS SERVIDORES LISTADOS (NAS DIMENSÕES "HA"),

INCLUINDO SUA AUTO-AVALIAÇÃO (NAS DIMENSÕES

"CHA"!!

DICIONÁRIO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO- É um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução,

levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para

que todo o processo tenha coerência e sustentação.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL- É um conceito em psicologia que descreve a capacidade de reconhecer os próprios sentimentos e os dos outros, assim como a

capacidade de lidar com eles.

DICIONÁRIO

EMPREENDEDOR- É o termo utilizado para qualificar, ou especificar, principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, inovadora, de se dedicar às

atividades de organização, administração, execução; principalmente na geração de riquezas, na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos –

mercadorias ou serviços; gerando um novo método com o seu próprio conhecimento. É o profissional inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer

área do conhecimento humano.

PROATIVIDADE- É o comportamento de antecipação e de responsabilização pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio.

TEORIAS MOTIVACIONAIS- Motivo, motivação, mover, movimentar e motor são todas as palavras modernas que têm a mesma origem e estão associadas à

mesma idéia: a palavra latina motivus, que significa aquilo que movimenta, que faz andar.

A palavra motivação representa, então, uma causa que movimenta a natureza humana na busca de algo, estando diretamente ligada com o comportamento das

pessoas por oferecer a energia necessária para a ação praticada.

As teorias motivacionais modernas se inspiram nas antigas idéias que identificaram três tipos principais de motivos e hipóteses correspondentes sobre a natureza

do homem: o ganho material, o reconhecimento social e a realização pessoal.

FEEDBACK- (retorno de informação ou, simplesmente, retorno) é o procedimento que consiste no provimento de informação a uma pessoa sobre o

desempenho, conduta, ou ação executada por esta, objetivando reorientar ou estimular comportamentos futuros mais adequados.

VISÃO SISTÊMICA- É a forma de entender a organização como sendo um sistema integrado inclusive à sociedade. Justamente por ser um sistema integrado, o

desempenho de um componente pode afetar não apenas a própria organização, mas todas as suas partes interessadas.

INSTRUÇÕES

Página Inicial

Diretoria DIT

Servidor(es) Relacionado(s) C H A C H A C H A C H A

1 ALEXANDRE JOSE FRANCA CARVALHO - CTIB x x

1 ANDRÉ CRISTIANO SILVA MELO - CGCI x x

1 ANDREA DO SOCORRO BATISTA CAVALCANTE - DIT x x

1 BEATRIZ MOREIRA PANCIERI - CGCI x x x

1 ELANE DO NASCIMENTO RIBEIRO - CAMI x x

1 ELIETE SANTANA CHAVES BARROSO - CTIB x x

1 ERICA DO NASCIMENTO RIBEIRO - CAMI x x

1 GISA HELENA MELO BASSALO - DIT x x

1 HUMBERTO JUNIOR COSTA QUEIROZ CAMI x x

1 IURI MACHADO NAHON - CTIB x x

1 MAGALI MORAES ROSA COELHO - CTIB x x

1 MARCIA BETANIA FERREIRA MACEDO - CGCI x x

1 MARIA ALICE FREITAS GARCIA - CAMI x x

1 NILCEMA LÚCIA LIMA DE OLIVEIRA - CTIB x x

1 PAULO FERNANDO CAMPOS MACIEL - CTIB x x

1 ROBERTO GOMES CARNEIRO - CAMI x x

1 WANDER SOARES DE OLIVEIRA - CAMI x x

* Ser persuasivo.

PROATIVIDADE

Próximo

Atitudes ( A )

* Anteceder-se às ações, independente de estímulos externos;

* Ter facilidade em identificar problemas fundamentais para o

sucesso do negócio.

* Ser observador e perceber os fatos que o cercam e suas

consequências;

* Formar outros indivíduos proativos;


* Colocar as idéias em ação;

* Encarar novos desafios com motivação;

1. O colaborador é PROATIVO, ou seja, tem facilidade para identificar novas oportunidades de ação, propor e implementar soluções aos problemas e necessidades que se apresentam, de forma antecipada,

assertiva, inovadora e adequada (1/18).

Habilidades ( H )

Conhecimentos ( C )

* Empreendedorismo;

* Teorias motivacionais;

Nível

Nunca Raramente Frequentemente Sempre

* Implantar projetos com início, meio e fim;

* Assumir papel proativo na indução de mudança;

* Ter visão sistêmica;

* Ser comprometido;

* Visão e Missão da SECTI.

Anterior

Diretoria DIT




















Próximo

TRABALHO SOB PRESSÃO

Conhecimentos ( C )

Nível * Autoconhecimento;

2. O colaborador consegue TRABALHAR SOB PRESSÃO, ou seja, é capaz de selecionar alternativas de forma perspicaz e implementar soluções tempestivas diante dos problemas identificados, considerando suas prováveis

consequências (2/18).

* Organizar bem o tempo;

* Ser capaz de manter-se estável emocionalmente;

Nunca Raramente Frequentemente Sempre * Rotinas e processos relativos ao trabalho.

Habilidades ( H )

* Ser capaz de produzir soluções rapidamente;

* Tolerar a frustração;

* Ser capaz de priorizar suas atividades.

Atitudes ( A )

* Produzir soluções rapidamente (ter agilidade).

* Priorizar atividades;

* Manter o autocontrole, mesmo quando submetido a situações

externas adversas;

* Refletir e controlar suas ações;

* Ter a cobrança por resultado como fator de estímulo;

Anterior

Diretoria DIT



















* Técnicas de expressão verbal (oral e escrita);

* Gestão do conhecimento (criação, organização, disseminação e

utilização dos conhecimentos);

Próximo

3. O colaborador é COMUNICATIVO, ou seja, é capaz de ouvir, processar e compreender o contexto de uma mensagem, expressar-se de diversas formas e argumentar com coerência usando o feedback de forma adequada,

facilitando a interação entre as partes (3/18).

COMUNICAÇÃO

Conhecimentos ( C )

Nível



* Tecnologias de informação disponíveis na Secretaria;

* Técnicas de feedback ;

* Dinâmica e comportamento das pessoas nos grupos.

* Ser capaz de fixar a atenção das pessoas enquanto fala.

* Falar com clareza e objetividade;

Habilidades ( H )

* Saber comunicar-se oralmente, graficamente e textualmente

(escrita) de forma organizada, correta e clara;

* Comunicar-se a partir de argumentos, fatos e dados procedentes;

* Manter seus colegas atualizados em relação aos novos fatos;

* Usar termos adequados ao contexto, evitando gírias, palavras

desconhecidas e estrangeiras;

* Divulgar mensagens claras e consistentes;

* Buscar informações que necessita para o trabalho;

* Esclarecer suas opiniões nas discussões, quando é solicitado;

* Comunicar sua opinião não apenas quando solicitado.

* Saber ouvir e passar feedback de forma objetiva e cortês;

* Interpretar informações com propriedade;

Atitudes ( A )

* Demonstrar interesse no que os outros falam e escutar com atenção;

Anterior

Diretoria DIT




















Próximo

4. O colaborador é FLEXÍVEL, ou seja, tem habilidade para adaptar-se oportunamente às diferentes exigências do meio, sendo capaz de rever sua postura frente à argumentações convincentes (4/18).

FLEXIBILIDADE

Conhecimentos ( C )

Nível * Contexto da atualidade, fatos e informações gerais;


* Responder prontamente as novas idéias, perspectivas, estratégias e

posições;

* Disposição para rever e mudar de opinião, quando necessário;

* Demonstrar respeito às idéias contrárias;

* Estar disponível para mudar as referências pessoais (mudança de

processos, local de trabalho, equipes, funções, etc).

* Visão sistêmica.

* Agir de acordo com as situações que se apresentam;

* Conviver e enfrentar as mudanças, mantendo qualidade e

produtividade;

* Reagir rapidamente às mudanças estratégicas e táticas da Secretaria;

Atitudes ( A )

* Mudar de posicionamento quando percebe que o ganho para todos

é mais importante do que o ganho individual, mantendo o

comprometimento com os resultados.

Habilidades ( H )

Anterior

Diretoria DIT



















5. O colaborador possui características de LÍDER, ou seja, é capaz de catalisar os esforços grupais de forma a atingir ou superar os objetivos organizacionais, estabelecendo um clima motivador, formação de parcerias e

estimulando o desenvolvimento da equipe (5/18).

LIDERANÇA

Conhecimentos ( C )

Nível


* Poder e liderança nas organizações;

Próximo

* Princípios da inteligência emocional;

* Autoconhecimento.

Habilidades ( H )

* Conhecimento do negócio como um todo;

* Perfil de competências esperado pela Secretaria;


* Dinâmica e comportamento das pessoas nos grupos;

Atitudes ( A )

* Obter a colaboração das pessoas, auxiliando na avaliação e, se

necessário, na reorientação das ações;

* Agir com foco nas atividades e projetos, buscando alcance dos

objetivos organizacionais;

* Ser capaz de administrar conflitos.

* Contribuir para manutenção do comprometimento com resultados e

metas;

* Colaborar para a criação de um clima de entusiasmo e envolvimento

na equipe de trabalho;

* Estimular, aceitar e valorizar as opiniões e contribuições pertinentes

dos colegas de trabalho;

* Acompanhar e participar do andamento dos trabalhos, colocando-se

disponível, caso haja necessidade;

* Obter a atenção e o respeito das pessoas;

* Conseguir estimular as pessoas a efetivar as mudanças necessárias

ao alcance de melhores resultados;

* Incentivar o desenvolvimento das pessoas;

* Tomar decisões de forma imparcial;

* Demonstrar flexibilidade e abertura ao novo.

* Respeitar as pessoas;

* Ser persuasivo;

* Preocupar-se com resultados e metas;

* Demonstrar satisfação com resultados alcançados em grupo;

Anterior

Diretoria DIT



















Próximo

6. O colaborador é ORGANIZADO E PLANEJADOR, ou seja, é capaz de organizar as ações de acordo com o planejamento, de forma a facilitar a execução (6/18).

ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO



Nível

* Técnicas de reunião, uso da agenda, computador, etc.

Conhecimentos ( C )

* Ajudar a estabelecer o objetivo e a montar estratégias para colocar

os planos em ação;

* Colaborar para a definição de metas que sejam mensuráveis e

atingíveis;

* Atuar com enfoque na obtenção de resultados dentro dos prazos

estabelecidos;

* Colaborar para identificação e correção de desvios em tempo hábil.

Atitudes ( A )

* Planejamento tático e operacional básico;

* Valorizar planos e estratégias;

* Analisar contextos de forma objetiva, lógica e correta;

Habilidades ( H )

* Demonstrar gosto pela organização do local onde trabalha;

* Buscar informações sobre recursos disponíveis.

Anterior

Diretoria DIT



















* Manter bom relacionamento com o grupo.

Próximo

7. O colaborador tem um BOM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL, ou seja, tem a habilidade de interagir com as pessoas de forma empática, inclusive diante de situações conflitantes, demonstrando atitudes assertivas,

comportamentos maduros e não combativos (7/18).

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL


Nunca Raramente Frequentemente

Nível

* Argumentar com propriedade e respeito aos outros;

* Ser agradável nos contatos e angariar a simpatia do grupo;

Sempre

Conhecimentos ( C )

* Dinâmica e funcionamento de grupos.

* Ter autocontrole.

* Princípios da inteligência emocional;

* Formas de poder nas organizações, nos grupos e nas próprias bases

de poder.

* Demonstrar comportamentos não combativos;

Atitudes ( A )

* Ser bem humorado;

* Buscar aproximação e contato com as pessoas;

* Ser capaz de estabelecer relacionamentos interpessoais de forma

cortês, criando um clima de confiança, cordialidade e respeito mútuo;

* Contornar situações conflitivas com propriedade e flexibilidade;

* Mostrar-se disponível para cooperar nos grupos;

Habilidades ( H )

* Reagir de forma educada às provocações;

* Demonstrar abertura para fornecer e receber feedback ;

* Quando se dirigir às pessoas, agir com flexibilidade e empatia;

* Em meio a discussões, adotar uma postura de escuta e interesse no

que os outros falam;

* Ao lançar críticas, usar palavras respeitosas e tom amigável;

Anterior

Diretoria DIT



1 ANDRÉ CRISTIANO SILVA MELO - CGCI x x 0

1 ANDREA DO SOCORRO BATISTA CAVALCANTE - DIT x x 0

1 BEATRIZ MOREIRA PANCIERI - CGCI x x x 0

1 ELANE DO NASCIMENTO RIBEIRO - CAMI x x 0

1 ELIETE SANTANA CHAVES BARROSO - CTIB x x 0

1 ERICA DO NASCIMENTO RIBEIRO - CAMI x x 0

1 GISA HELENA MELO BASSALO - DIT x x 0

1 HUMBERTO JUNIOR COSTA QUEIROZ CAMI x x 0

1 IURI MACHADO NAHON - CTIB x x 0

1 MAGALI MORAES ROSA COELHO - CTIB x x 0

1 MARCIA BETANIA FERREIRA MACEDO - CGCI x x 0

1 MARIA ALICE FREITAS GARCIA - CAMI x x 0

1 NILCEMA LÚCIA LIMA DE OLIVEIRA - CTIB x x 0

1 PAULO FERNANDO CAMPOS MACIEL - CTIB x x 0

1 ROBERTO GOMES CARNEIRO - CAMI x x 0

1 WANDER SOARES DE OLIVEIRA - CAMI x x 0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Próximo

8. O colaborador apresenta um BOM COMPORTAMENTO PROFISSIONAL, ou seja, é ético, participativo e comprometido com o trabalho que executa, buscando sempre qualidade e desenvolvimento profissional (8/18).

COMPORTAMENTO PROFISSIONAL

Conhecimentos ( C )

Nível * Cultura e Estrutura Organizacional;



Atitudes ( A )

* Ética;

* Estatuto do servidor;

Habilidades ( H )

* Conhecimento técnico da área de atuação;

* Ter bom relacionamento interpessoal;

* Saber ouvir;

* Respeitar a diversidade;

* Saber dividir tarefas;

* Ser prestativo;

* Ser ético;

* Ser proativo;

* Gestão estratégica;

* Processos internos de trabalho;

* Ser organizado;

* Ser flexível e adaptável;

* Saber comunicar-se de forma textual (escrita) e oral;

* Assumir riscos;

* Ser multifuncional;

* Autoconhecimento.

* Reconhecer e valorizar a conduta correta.

* Respeitar a hierarquia;

* Ser assíduo e frequente no serviço, consciente de que sua ausência

provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em

todo o sistema;

* Ter postura profissional, evitando paternalismo;

* Ser assertivo.

Anterior

Diretoria DIT



















* Cultura e Estrutura Organizacional;

* Ter visão sistêmica;

Próximo

9. O colaborador possui COMPORTAMENTO INOVADOR, ou seja, é capaz de propor idéias úteis e aplicáveis e de apresentar postura crítica frente às atividades desenvolvidas, buscando melhores formas de desempenhá-las

(9/18).

COMPORTAMENTO INOVADOR



Conhecimentos ( C )

Nível

* Gestão Estratégica;

* Ter visão de longo prazo;

* Processos internos de trabalho.

Habilidades ( H )

* Ser audacioso;

* Ser investigativo;

* Ter raciocínio lógico e estruturado;

* Assumir riscos;

* Ser capaz de solucionar problemas;

* Instigar a criatividade alheia;

* Ser propenso a desafios;

* Ser motivado;

* Ser atento a detalhes.

* Investir em diferentes formas de trabalho;

* Ser acessível para ouvir e aproveitar as idéias dos outros;

* Ser proativo;

* Ser questionador;

* Ser adaptável e flexível;

* Ser criativo.

Atitudes ( A )

Anterior

11. Quais são as atividades que você desempenha atualmente na SECTI (11/18).

Criação do Portal Paraense de Inovação, levantamento de informações para alimentação do Portal e auxílio à inteligência competitiva do Estado, elaboração/implantação de projetos de práticas de gestão do

conhecimento.

Experiência de 1 ano em consultoria (Ferramenta PDCA, estudo de tempos e movimentos, mapeamento de processos, treinamentos, reuniões de revisão) e experiência de 1 ano em simulação de processos.

10. Liste suas experiências profissionais anteriores que considere relevantes para a SECTI (10/18).


Próximo

Anterior

Possui certificado de participação de curso no nível básico!!

Nível de Habilidade

Ex.: Sabe criar sumário automático!!

Microsoft Word

Microsoft Excel

Promodel

Microsoft Acess

Microsoft Project

Outros (Especificar):

x

x


Próximo

Exemplo: Falta de domínio na utilização de um programa computacional para a realização de atividades, optando-se por uma solução alternativa para o cumprimento de suas funções.

Nível de Conhecimento

12. Existem situações em que se faz necessário improvisar medidas ou recursos (macetes) para executar suas atividades? Quais? (12/18)

Automatização de planilhas (utilização de fórmulas básicas, mas com a existência de retrabalhos por não ter conhecimento nem habilidade em programação VBA), criação de imagens em Power Point (por não

ter conhecimento nem habilidade em ferramentas de maior qualidade). Caso não seja identificado nenhum tipo de improviso para a execução de atividades, deve-se informar "Não se aplica" ou

qualquer texto similar.

Microsoft Power Point

Microsoft Visio

x

Básico IntermediárioNenhum Nenhum Intermediário AvançadoAvançado

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

13. Informe o nível de conhecimento/habilidade que você possui em informática, sobre softwares que considere importantes para a SECTI. (13/18) Marque com um X em

cada tipo de nível, para cada software da lista a seguir.

Exemplo: Microsof Word X X

Básico

x

Anterior


Próximo

14. Caso exista(m), liste o(s) curso(s) relacionados à Gestão, Tecnologia e/ou Inovação que você já participou (14/18).

Exemplos: Curso de Gestão da Inovação, Curso de Gestão de Pessoas etc.

Curso de Gestão do Conhecimento. Caso não seja identificado nenhum tipo de improviso para a execução de atividades, deve-se informar "Não se aplica" ou qualquer texto similar.

15. Informe o nível de conhecimento/habilidade que você possui em idiomas (15/18). Marque com um X em cada tipo de nível, para cada idioma da lista a seguir.

Nível de Conhecimento Nível de Habilidade

Nenhum Básico Intermediário Avançado Nenhum Básico Intermediário Avançado

Espanhol x

Inglês x x

x

Outros (Especificar):

Ex.: Faz leituras de textos do respectivo idioma, participa de chats on line

com pessoas que falam o idioma etc.Possui certificado de participação de curso no nível básico!!

Exemplo: Inglês X X

mapeamento de competências - modelo preenchido

Documents