marcelo silva perfil profissional
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Apresentação do perfil profissional para consultoria e gerenciamento de TI. CONHECIMENTOS: ITIL, COBIT, DRP, BCP, BPM, SOX, COSO, COSO ERM, ISO 27.000, ISO 20.000, ISO 38.500, ISO 31.000, ISO 15.504, FMEA, OCTAVE, NIST SP800, TOGAF. EXPERIÊNCIA: Atuação em negociação, Pré venda, geração de propostas, RFP, desenvolvimento de documentos e relatórios, organização e desenho de processos comercias, gestão de canais e contas. Assesment em segurança e governança de TI; análise de infraestrutura de TI; desenho de processos de negócios; gestão de projetos e governança de TI. Organização de processos e serviços; implementação de ferramenta de CRM. Gestão de equipes de 2 até 50 pessoas.TRANSCRIPT
Marcelo Silva CRISC, COBIT, ITIL, ISO 27000, ISO 20000 Gerente de projetos, consultor, gerente de TI, auditor, autor, palestrante e instrutor com 25 anos de carreira em TI.
Interesse por oportunidade CLT ou PJ com ganhos fixos ou variáveis.
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Destaques da carreira:
1. Desenvolvimento da metodologia BRAVO para análise de riscos a partir de trabalhos em indústrias, bancos, órgãos de segurança pública e empresas de serviços.
2. Desenvolvimento da metodologia para avaliação de empresa com foco em TI a partir de projetos em industrias dos segmentos higiene, farmacêutica e moveleiro.
3. Participação no desenvolvimento dos cursos COBIT 4, SOX e Auditoria de Processos, bem como na tradução do curso COBIT 5 para português e do texto da ISO 20.000:3.
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4. Instrutor dos cursos de Controles para SOX e COBIT Practitioner na WorldPass .
5. Atuar no desenvolvimento das áreas de canais e de negócios da Aker, True Access SP, WorldPass e IT Partners.
6. Participar de projetos de Assesment de Governança, Segurança da Informação e Serviços de TI em empresas públicas e privadas.
7. Projetos de integração das empresas Pompom, Sapeka, INAL, Mantecorp e Luper (pela Hypermarcas).
8. Gestor de suporte técnico da Itautec contribuindo para a diminuição de retrabalhos e pendências globais da empresa.
Perfil Conhecimentos
ITIL, COBIT, DRP, BCP, BPM, SOX, COSO, COSO ERM, ISO 27.000, ISO 20.000, ISO 38.500, ISO 31.000, ISO 15.504, FMEA, OCTAVE, NIST SP800, TOGAF.
Em Negócios
Atuação em negociação, Pré venda, geração de propostas, RFP, desenvolvimento de documentos e relatórios, organização e desenho de processos comercias, gestão de canais e contas.
Em Projetos
Assesment em segurança e governança de TI; análise de infraestrutura de TI; desenho de processos de negócios; gestão de projetos e governança de TI. Organização de processos e serviços; implementação de ferramenta de CRM. Gestão de equipes de 2 até 50 pessoas.
CONTATO Res: (11) 23243261 Cel: (11) 951328380 Skype: marcelo.egito.silva [email protected]
http://marceloegito.wordpress.com/ br.linkedin.com/pub/marcelo-‐silva-‐crisc-‐cobit-‐itil-‐iso-‐27000/0/539/493/
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Profissional de Tecnologia da informação com experiência em treinamento e projetos relacionados a desenho de processos, construção de indicadores, análise de riscos, de desempenho, de processos, da utilidade e dos custos de TI, definição de estratégia para áreas de TI, e de negócios, com BSC ou a partir das características do negócio.
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Empresa: Consultor Independente (WorldPass, Works, IT Partners, 2MI e TI Exames) – 04/2012 atual
Cargo: Especialista em Gestão de Serviços, Governança e Segurança da Informação
Principais responsabilidades:
Gerente de projetos: execução de testes de segurança (teste de penetração, enumeração de vulnerabilidades);
Instrutor (IT Partners e TI Exames): Treinamentos em Gestão de Serviços e Processos de TI para Toyota, Sabesp, Banco Itaú, TJ MT, SEFAZ PA e Rede Bandeirantes.
Consultor: Gestão de Serviços em projeto de governança no Leroy Merlin e contato principal para suporte a SOX para a AVON pela BP/SPMAC.
Autor: Desenvolvimento e escrita de metodologia de avaliação de riscos para empresas com base no COBIT, ITIL, ISO 20000, ISO 27000, OCTAVE, NIST e FMEA.
Case de Sucesso:
Desenvolvimento e aplicação do curso COBIT 5 Foundation (oficial pela APMG)
Suporte para processos de vendas (pré-‐venda e organização da atividade comercial)
Desenvolvimento de ferramenta para
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dashboard de TI para Governança de TI.
Sucesso no desenvolvimento da metodologia de análise de riscos (metodologia BRAVO);
Excelente avaliação nos treinamentos em gestão de serviços e processos de TI (metodologia ACCIPITER).
WorldPass Assessoria e Consultoria – de 09/2009 a 04/2012
Cargo: Instrutor/ Consultor em Governança e Segurança de TI
Projetos de Desenho e Análise de Processos de TI (ISO 27000, COBIT e ITIL).
Projeto e especificação de Catálogo de Serviços e SLM para atendimento a usuários finais. Instrutor dos treinamentos em ITIL, COBIT e Segurança de TI.
Elaboração da metodologia de análise de riscos para uma grande indústria. A metodologia baseou-‐se nos ditames da ISO 27000, material do NIST, ISO 20000, COBIT e OCTAVE; também incluiu o desenvolvimento de uma ferramenta de gestão de riscos. Trabalhos em projetos de auditoria, consultoria em processos (BPM), segurança da informação e gestão de serviços.
Clientes: Hypermarcas, TCM SP, PM de SP, BP/Avon, Token, AMBEV entre outros.
Empresas
CERTIFICAÇÕES
COMO COLABORADOR, REPRESENTANTE OU CONTATO PRINCIPAL
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Cases treinamento: Instrutor de cursos de COBIT, ITIL, SOX, ISO27k, ISO 20k, Ger Riscos, OSA, Ger Projetos, Cloud. TTT em COBIT, tradutor do COBIT4.1 (ISACA 2007), ISO20000:3 (ABNT 2010) e COBIT 5 (IT Partners e TI Exames em 2013). Mais de 4600 h aula.
WorldPass Assessoria e Consultoria – de 09/2004 a 08/2008 -‐ Cargo: Sócio / Diretor (Treinamento/ Consultoria em Governança e Segurança de TI). Um dos responsáveis pela gestão das áreas de treinamento e consultoria. Instrutor de cursos especializados em SOX, ITIL e aplicações práticas do COBIT (apoio e reconhecimento do ISACA). Responsável pelo desenho final e entrega dos projetos de consultoria em governança onde o COBIT era o principal elemento.
AKER – de 05/2003 a 08/2004 Cargo: Gerente de Canais -‐ Segurança de TI. Responsável pelo relacionamento com contas estratégicas na filial SP, bem como por apoiar o crescimento local da empresa. Esta tarefa era tanto técnica com comercial e compreendia levar a empresa diante de cenários novos para ela. Como resultado deste trabalho construí relacionamento e firmei contratos com várias empresas parceiras e clientes. Além disso idealizei e elaborei uma formação completa de Consultor em Segurança de Sistemas.
TRUE ACCESS CONSULTING – de 08/2001 a 05/2003 -‐ Cargo: Gerente de Filial. Funções: Responsável por atender tanto a demanda pelos Gerentes de Contas TBA e TRUE ACCESS, além buscar novas oportunidades no mercado de segurança relacionadas ao SPB, ações B2B, B2C.
Outras Experiências
Atuação como gestor de projetos, consultor, auditor e instrutor nas empresas: Itautec, Tribunal de Contas da União, Tribunal de Contas do Município de São Paulo, LDC Bioenergia, Hypermarcas, Pompom, INAL, AmBev, Vivo, Banco Bradesco, Banco Central, Policia Militar do Estado de São Paulo, BP/Avon, SPMAC, IPT entre outras.
Outras empresas: Attachmate, Horix (Macfee e IBM), OpenVision (Remedy), Itautec.
FORMAÇÃO ACADÊMICA, IDIOMAS E FERRAMENTAS Curso: Matemática com ênfase em Tecnologia da Informação Grau: Graduação -‐ Instituição: UNIABC data inicial: 08/1998 data conclusão: 06/2001 Curso: Gestão de Projetos Grau: Atualização -‐ Instituição: Faculdade Impacta Data inicial: 07/2004 Data conclusão: 12/2004 Certificações:
• COBIT v4 • COBIT v5 • CRISC -‐ RISCO de TI • ISO 20.000 (Exin) • ISO 27.002 (Exin) • ITIL -‐ Foundation (Exin)
Cursos Adicionais: • COBIT, ITIL, TOGAF, ISO 27000 e ISO 20000 Foundation.
• Curso auditoria de SAP. • Preparatório exame CISA e CISM.
• Controles de TI para SOX. • Direito e Tecnologia -‐ AASP • Managing Customer Expectations -‐ Microsoft .
• Enterprise Application Integration by Attachmate -‐ Attachmate – Itália.
• Soluções para Integração Web to Host e Client to Host – Attachmate – EUA.
• Lean IT – IT Partners. Idiomas: Inglês: avançado leitura e escrita Espanhol: conhecimento básico.
• Ferramentas: Bizagi, Aris, Microsoft Outlook, Microsoft Visio, MS Excel, MS PowerPoint, MS Project, MS Visio, MS Word, Linux Server, Photoshop, Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, BMC Remedy, VM Ware, Corel Draw, Xmind, GLPI, OCS Inventory, NTOP, Nessus, Wireshark, Snort, Nagios.