Marcin Borecki | PlaceChallenge

Rafał Czupryński | Microsoft

Aplikacje jako kanał

marketingowy

Do czego wykorzystać

aplikacje?

Jak zacząć przygodę

z aplikacjami?

Z jakich narzędzi korzystamy na co dzień?

Strona

www

Mailing

Social

media

Artykuły

Bannery

Ads

SEO

Dlaczego aplikacje są takie ważne?

Dlaczego aplikacje są takie ważne?

Aplikacja nie kojarzy się ze sprzedażą

Dlaczego aplikacje są takie ważne?

Do 2015 roku

ponad 780 000 000 ludzi

będzie korzystało z internetu

tylko poprzez urządzenia mobilne!

9

Zadanie domów mediowychPodejście tradycyjne

Budowanie grupy słuchaczy – sprzedawanie historii.

Towarem są ludzie słuchający przekazu i na ślepo w niego

wierzący – idący do sklepu i podejmujący decyzje na tej

podstawie.

10

Problem polega na tym, że…od kilku lat to przestaje działać

Młodzi ludzie dzisiaj nie wierzą

przekazom marketingowym z

tradycyjnych mediów jak:

• prasa,

• radio,

• telewizja.

11

Wyjściem w stronę „słuchaczy” jest (był) Internet Bo tu teraz są młodzi ludzie

Problem polega na tym, że nie można w Internecie

budować społeczności na podstawie wiedzy zdobytej

kilka lat temu.

Nikt nie chce już słuchać historii marki, produktu.

Około 95% przekazu jest ignorowana!

Dzisiaj trzeba znaleźć sposób na to by potencjalnych

klientów połączyć i zaangażować.

Media społecznościowe są dobrym do tego agregatemAle od niedawna przestają nam w tym pomagać…

Budujemy akcje marketingowe angażujące

młodych:

• Zdobywamy miliony fanów płacąc za to.

• Facebook jednak nie wysyła naszych

komunikatów do wszystkich naszych

subskrybentów.

Musimy znowu płacić.

Szukając innych dróg dotarciatrafiamy na aplikacje mobilne

Telefon to kanał, który każdy ma z Nas cały czas przy sobie. Częściej niż klucze do

domu.

Pozwala śledzić zachowania klienta i jego preferencje + lokalizację

14

Dodatkowo pojawia się „grywalizacja” i wszystko ubarwia

Twierdzi, że ponad 60% przekazu marketingowego będzie

realizowane przez akcje wiążące produkt z elementami gry

Marketing dzisiaj to nie sprzedawanie historii…To budowanie narzędzi, które umożliwiają klientom budowanie historii

Domy mediowe powinny zmienić wektor z zarządzania marką do wzniecania

zainteresowania i angażowania ludzi w czasie

To jest klucz do tego by zaistnieć dzisiaj w świecie Internetu, telefonów

komórkowych i wciąż nowych technologii

Ludzie chcą dać się sterować o ile…Damy im do ręki coś interesującego

Aplikacje mobilne nie mogą być mobilnymi sklepami!

Aplikacje mobilne powinny być narzędziem, które daje możliwość obcowania z

marką, ale prócz tego:

• Uczą

• Dają rozrywkę

• Pchają do aktywności

Wykorzystując tą zasadę stworzyliśmy akcjeW których ludzie mogli utożsamiać się z marką i własnymi słabościami

Dowiedź się jak powstaje piwo, a potem się go napijProsta gra w warszawie pokazuje, że warto angażować ludzi do wyjścia z domu

Uczymy tego jak powstaje piwo poprzez aktywność:

• Idź do 5 miejsc

• Zbierz wszystkie elementy procesu

• Otrzymaj piwo gratis!

• Aplikacja przypomina o sobie codziennie!

• Proszę zauważyć, że uczymy, angażujemy

i rozdajemy nagrodę

20

Codzienne czynności nie muszą być nudneSprawdź pogodę z drażetkami Tic-Tac

• Codziennie nowa historyjka

• Pogoda w tle

• Aplikacja przypomina o sobie codziennie!

• Proszę zauważyć, że product placement

nie jest mocny, dalej pogoda jest widoczna

21

Angażowanie przez sentymentKiedyś w szkole wymienialiśmy się kapslami Tymbark, dzisiaj jest podobnie

• Codziennie nowy kapselek

• Możliwość ich zachowywania (galeria)

• Możliwość ich udostępniania w social media

• Aplikacja przypomina o sobie codziennie!

• Proszę zauważyć, że to bazowanie na sentymencie

w pozytywny sposób

22

Klienci powinni być najbardziej efektywnymdepartamentem marketingu dla Twojej marki

Daj im aplikacje do ręki, która zaciekawia, angażuje, pozwala poznawać ludzi.

Oni sami wykreują dla Ciebie historie, będą bronić Twojej marki i na co dzień

uczestniczyć w jej rozwoju.

Pamiętaj o tym, że aplikacje mobilne jak żadne inne medium mogą

rozmawiać z użytkownikiem nawet jeżeli on w tym momencie nie korzysta z

aplikacji.

Dyrektor reklamy w Nike USA powiedział…

„Naszym celem nie jest utrzymanie domów mediowych.

Naszym celem jest połączenie naszych klientów…”

25

Rynek smartphone’ów w Polsce

74

20

6

Android Windows Phone iPhone

Urządzenia mobilne w Polsce z dostępem do internetuz wyłączeniem smartphone’ów

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

7,00%

I,2010 II,2010 III,2010 IV,2010 I,2011 II,2011 III,2011 IV,2011 I,2012 II,2012 III,2012 IV,2012 I,2013 II,2013 III,2013 IV,2013

Android Windows 8 iOS

29

Krok 1: Konto developerskie i narzędzia

Konto developerskie:

potrzebne, żeby publikować aplikacje,

koszt 19 $ rocznie (Windows Phone + Windows 8.1).

Narzędzia:

Visual Studio 2013 – w wersji podstawowej bezpłatne,

emulatory – brak konieczności inwestycji w sprzęt.

Krok 2: Wybór technologii = wybór dostawcy

31

XAML

DirectX

C++

Krok 3: Tworzenie i publikacja aplikacji

Wykorzystajmy unikalne możliwości systemu:

Live Tiles,

notyfikacje,

Search Engine.

Wybierzmy najlepszą strategię publikacji:

płatnie / bezpłatnie,

reklamy,

zakupy wewnątrz aplikacji,

trial,

subskrypcja.32

Aplikacje są dla nas nowym kanałem

dotarcia do odbiorcy

Dzięki nim na długi okres angażujemy

klienta i przyzwyczajamy do marki

Pierwszy krok w świat aplikacji

jest łatwy i niedrogi