marco teorico rosita

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CAPITULO DOS 1 FUNDAMENTACION TEORICA-REFERENCIAL Y CULTURAL 1.1 Fundamentos teóricos El término "Burn out" procede del inglés y se traduce en castellano por "estar quemado". A mediados de los años 70 el psiquiatra Herbert Freudenberger describió el síndrome Burn out, aunque no con tal nombre, como una patología psiquiátrica que experimentaban algunos profesionales que trabajaban en algún tipo de institución cuyo objeto de trabajo son personas. El psiquiatra trabajaba en una clínica de Nueva York y observó como la gran mayoría de los voluntarios que trabajaban con toxicómanos, en un periodo determinado -normalmente un año-, sufrían de forma progresiva una pérdida de energía, hasta llegar al agotamiento, síntomas de ansiedad y depresión así como desmotivación en su trabajo y agresividad con los pacientes. Su definición reagrupaba diversas manifestaciones de tensión que se daban en personas "adictas al trabajo": "Sensación de fracaso y una existencia agotada o gastada que resulta de una sobrecarga por exigencias de energías, recursos personales y fuerza espiritual del trabajador". En 1976, la psicóloga Cristina Maslach utilizó el término Burn out, empleado hasta entonces por los abogados californianos para describir el proceso gradual de pérdida de responsabilidad profesional y desinterés cínico entre compañeros de trabajo, para referirse a un conjunto de respuestas emocionales que afectaban a los profesionales de ayuda. Determinó que los afectados sufrían " sobrecarga emocional" o

Author: ronald-valarezo

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CAPITULO DOS

FUNDAMENTACION TEORICA-REFERENCIAL Y CULTURAL

Fundamentos tericos

El trmino "Burn out" procede del ingls y se traduce en castellano por "estar quemado". A mediados de los aos 70 el psiquiatraHerbert Freudenbergerdescribi el sndrome Burn out, aunque no con tal nombre, como una patologa psiquitrica que experimentaban algunos profesionales que trabajaban en algn tipo de institucin cuyo objeto de trabajo son personas.El psiquiatra trabajaba en una clnica de Nueva York y observ como la gran mayora de los voluntarios que trabajaban con toxicmanos, en un periodo determinado -normalmente un ao-, sufran de forma progresiva una prdida de energa, hasta llegar al agotamiento, sntomas de ansiedad y depresin as como desmotivacin en su trabajo y agresividad con los pacientes.Su definicin reagrupaba diversas manifestaciones de tensin que se daban en personas"adictas al trabajo":"Sensacin de fracaso y una existencia agotada o gastada que resulta de una sobrecarga por exigencias de energas, recursos personales y fuerza espiritual del trabajador".En 1976, la psiclogaCristina Maslachutiliz el trminoBurn out, empleado hasta entonces por los abogados californianos para describir el proceso gradual de prdida de responsabilidad profesional y desinters cnico entre compaeros de trabajo, para referirse a un conjunto de respuestas emocionales que afectaban a los profesionales de ayuda. Determin que los afectados sufran " sobrecarga emocional" o sndrome de Burn out y lo defini como"sndrome de agotamiento emocional, despersonalizacin y baja realizacin personal que puede ocurrir entre individuos cuyo trabajo implica atencin o ayuda a personas".Esta patologa recoge una serie de respuestas a situaciones de estrs que suelen provocar "tensin" al interactuar y tratar reiteradamente con otras personas y que se manifiesta en los Aspectos en los que se manifiesta el Burn Out.Segn Maslach y Leiter, "el mundo del trabajo es unaarena agresivaen la cual el individuo trata de sobrevivir". Y el Burn out es el fracaso de este intento.Segn los estudios de Freudenberger este sndrome seracontagioso, ya que los trabajadores que lo padecen pueden afectar a los dems con su hasto, desesperacin y cinismo, con lo que en un corto perodo de tiempo la organizacin, como entidad, puede caer en el desnimo generalizado. Otros autores como Savicki, Seidman y Zager formulan la posibilidad de que genere efectos epidmicos.Aspectos en los que se manifiesta el Burn Out

PsicosomticosManifestaciones mentales: sentimientos de vaco, agotamiento, fracaso, impotencia, baja autoestima y pobre realizacin personal. Tambin es frecuente el estado de nerviosismo, inquietud, dificultad para la concentracin y una baja tolerancia a la frustracin, con comportamientos paranoides y/o agresivos hacia los alumnos y sus familias, compaeros y la propia familia.Manifestaciones fsicas: cefaleas, insomnio, algias osteomusculares, alteraciones gastrointestinales, taquicardia.ConductualesPredominio dehbitos adictivosy tambin de tcticas para evitar situaciones desagradables que suele derivar en un bajo rendimiento y como medida ms extrema en el absentismo laboral. Las conductas violentas suelen ser muy frecuentes.EmocionalesDistanciamiento afectivocomo forma de proteccin del yo, aburrimiento y actitud cnica, impaciencia e irritabilidad, desorientacin, sentimiento de impotencia, incapacidad de concentracin y sentimientos depresivos.Clima laboralBajaproductividad laboraly descenso en la calidad de los servicios que presta a los clientes, aumento de interacciones hostiles, frecuentes conflictos interpersonales en el mbito del trabajo y dentro de la propia familia, comunicaciones deficientes.

Tipos de Burn Out

Gillespie diferenci dos tipos de Burn out que surgen precisamente por la ambigedad en la conceptualizacin del sndrome:Burn out activoSe caracteriza por el mantenimiento de una conducta asertiva. Se relaciona con los factores organizaciones o elementos externos a la profesin.Burn out pasivoPredominan los sentimientos de retirada y apata. Tiene que ver con factores internos psicosociales.Posteriormente otros autores, como Maslasch y Jackson, entienden que est configurado como un sndrome tridimensionalcaracterizado por agotamiento emocional despersonalizacin y reducida realizacin personal.

Elagotamiento emocional y fsicose caracteriza por una ausencia o falta de energa, entusiasmo y un sentimiento de escasez de recursos. A estos sentimientos pueden sumarse los de frustracin y tensin en los trabajadores que se dan cuenta que ya no tienen condiciones de gastar ms energa.Ladespersonalizacin o deshumanizacinse caracteriza por tratar a los clientes, compaeros y la organizacin como objetos. Los trabajadores pueden demostrar insensibilidad emocional, un estado psquico en que prevalece el cinismo o la disimulacin afectiva, la crtica exacerbada de todo su ambiente y de todos los dems.Ladisminucin de la realizacin personalen el trabajo que se caracteriza como una tendencia del trabajador a autoevaluarse de forma negativa. Las personas se sienten infelices consigo mismas, insatisfechas con su desarrollo profesional, experimentan una declinacin en el sentimiento de competencia y de xito en su trabajo y en su capacidad de interactuar con las personas.

Causas del Burn Out

El Burn out surge como consecuencia de situaciones estresantes que provocan que el individuo est ms predispuesto a padecerlo. El estrs suele tener carcter laboral, primordialmente, ya que la interaccin que el individuo mantiene con los diversos condicionantes del trabajo son la clave para la aparicin del burn out.Las actuaciones que desencadenan la aparicin de este sndrome suelen ser intensas y/o duraderas, porque el burn out se conceptualiza como un proceso continuo que se manifiesta de una manera paulatina y que va interiorizando el individuo hasta provocar en ste los sentimientos propios del sndrome.Existen determinados factores que propician el burn out: La naturaleza de la tarea La variable Factores organizacionales del Burn Out La variable Factores interpersonales del Burn Out (colegas, familia, amigos, redes de apoyo social)La variable Factores individuales del Burn Out(caractersticas del profesional como edad, sexo, experiencia, rasgos de personalidad)A continuacin se incluye una tabla con estadsticas de estudios realizados por diversos especialistas que ofrecen informacin sobre la influencia del sndrome del Burn out segn la profesin.

Factores organizacionales

Se refieren a la organizacin de la institucin, en este caso a las circunstancias que se generan por la propia estructura de la Universidad:La falta de tiempo dedicado a la preparacin del material de trabajo hace que, muy frecuentemente la jornada no finalice a su hora y que muchas veces tengan que llevarse el trabajo a casa.La falta de previsin en las suplencias, la posibilidad de que se presenten urgencias no previstas, lleva a la sensacin de un trabajo en cadena con la consiguiente falta de control sobre el mismo.El exceso de burocratizacin sin el apoyo del personal especfico repercute en el tiempo que se debera dedicar a las tareas profesionales.

Factores interpersonales

Existe una relacin entre nuestras expectativas y la realidad cotidiana y el grado de adaptacin personal al potencial desajuste. Existen expectativas de logro; por ejemplo, el deseo de obtener prestigio social, de ser reconocido como un profesional competente...Otras son expectativas altruistas o idealistas, como por ejemplo el poder ayudar a otros a aprender, a mejorar sus condiciones sociales, mejorar la sociedad o el sistema educativo, etc.Cuantas ms expectativas y ms altas sean estas mayor riesgo de generar burn out existir.El sentimiento de competencia, saberse competente, es uno de los que mayor satisfaccin produce. Este sentimiento se fundamenta en el binomio saber lo que hay que hacer y poder hacerlo.El saber hace referencia a la formacin del profesional y a su permanente actualizacin y el poder hacer depende de las condiciones laborales y dnde est ubicado el centro en el que se trabaje.

Factores individuales

Los causas que generan el sndrome del Burn Out tienen muchas veces que ver con las propias cualidades personales. Aunque no existe un perfil de afectado delimitado pero s que se pueden identificar determinados rasgos de la personalidad ms propensos a ser alcanzados por el agotamiento emocional.Segn un especialista del Servicio Psiquitrico de Burgos, aquellas personas con ms confianza en s mismas, en sus "capacidades y cualidades, suelen ser ms enrgicas, activas, responsables y resistentes", mientras que las que son ms "conformistas, ms sugestionables, inseguras y dependientes son ms proclives a presentar ansiedad o depresin, ante las situaciones estresantes".Estas son algunas de las caractersticas inherentes al profesional que motivan la aparicin del Burn Out. Alta motivacin para la ayuda Alto grado de empata Alto grado de altruismo Baja autoestima Constancia en la accin Tendencia a la sobre-implicacin emocional Baja autoeficacia

Relaciones entre estrs y Burn out

La Organizacin Mundial de la Salud define el estrs como "el conjunto de reacciones fisiolgicas que prepara el organismo para la accin". Visto as, el estrs no debiera ser un problema. Al contrario, sera una suerte de estmulo, una alerta. Pero se convierte en un verdadero problema cuando ciertas circunstancias, tales como la sobrecarga de trabajo, las presiones econmicas, el ambiente competitivo, entre muchas otras, se perciben inconscientemente como amenazas (D. Velsquez) que provocan reacciones defensivas en la persona, tornndola irritable y sufriendo consecuencias nocivas en su organismo, por perodos prolongados.Por otra parte, el estrs es diferente para cada persona. Lo que provoca estrs en una, puede ser un factor inocuo para otra. Varios factores explican esto: su estado psicolgico y fsico; el significado que otorga al evento perturbador; una gran variedad de condiciones ambientales (positivas y negativas).El estrs est relacionado con numerosas razones o causas que pertenecen al mbito de la vida cotidiana. El Burn Out es slo una de las maneras que tiene de progresar el estrs laboral.Existe, por tanto, una similitud de conceptos entre Burn Out y estrs pero las definiciones parecen indicar que existen matices que les hacen difcilmente iguales. Autores como Freudenberger, Maslach y Jackson, Pines, Aronson y Kafry as lo creen y lo relacionan en sus delimitaciones conceptuales.Greber incide en que la descripcin sintomtica del sndrome vara segn los autores que lo estudian.

Autores que lo relacionanNagy y Nagy sealan que el concepto Burn out se ha convertido en un llamativo descriptor del estrs laboral y seala que se ha popularizado tanto que quizs se ha perdido el origen del mismo.Hiscott y Connop vuelven a la lnea clsica en cuanto a la definicin del burn out y lo entienden como " un indicador de problemas de estrs relacionados con el trabajo".Greenglass, Burke y Ondrack diferencian estrs vital (concepto general que se refiere al estrs acumulado por los cambios vitales en el hogar y/o en el trabajo) para diferenciar estrs laboral (que se refiere al estrs especfico generado en el trabajo o por los factores relacionados con el mismo). El Burn out es encuadrado en ste ltimo.Martn sugiere que "el Burn out refleja una respuesta al estrs y secundariamente a la depresin como sndrome especfico"y reabre la reflexin sobre la ntima relacin que puede existir entre Burn out y depresin, lo que supone un nuevo problema conceptual puesto que ya no es slo la similitud entre los conceptos burn out y estrs, sino tambin con depresin.Autores que lo diferencianLeiter distancia el Burn out del estrs laboral y lo define como una crisis de autoeficacia.Singh, Goolsby y Rohoads creen que Burn out y estrs laboral son conceptos claramente diferentes.Diferencias entre estres y burn outOtros expertos van ms all e introducen otro nuevo trmino denominado "Tedium" para diferenciar dos estados psicolgicos de presin diferentes. El Burn out es el resultado de la repeticin de la presin emocional mientras que tedium sera consecuencia de una presin crnica a nivel fsico, emocional y mental.El Tedium, por tanto, es ms amplio que el Burn out. En concreto, Pines y Kafry haban planteado que el tedium "se caracteriza por sentimientos de depresin, vaciamiento emocional y fsico y una actitud negativa hacia la vida, el ambiente y hacia s mismo, y ocurrira como resultado de un evento vital traumtico sbito y abrupto, o como resultado de un proceso diario, lento y gradual.

Diferencias entre el Estrs y el Burn Out

ESTRSBURN OUT

1.1 Sobreimplicacin en los problemas1.2 Falta de implicacin

Hiperactividad emocional1.3 Embotamiento emocional

El dao fisiolgico es el sustrato primarioEl dao emocional es el sustrato primario

Agotamiento o falta de energa fsicaAgotamiento afecta a motivacin y a energa psquica

La depresin puede entenderse como reaccin a preservar las energas fsicasLa depresin en burn out es como una prdida de ideales de referencia-tristeza

Puede tener efectos positivos en exposiciones moderadas(eustrs)Slo tiene efectos negativos

Consecuencias del Burn Out

El concepto ms importante es que el Burn-out es un proceso (ms que un estado) y es progresivo (acumulacin de contacto intenso con consultantes).El proceso incluye:1. Exposicin gradual al desgaste laboral 2. Desgaste del idealismo 3. Falta de logrosAdems existen una serie de efectos provocados por este fenmeno:- Afecta negativamente la resistencia del trabajador, hacindolo ms susceptible al desgaste por empata (Compassion Fatigue).

- Favorece la Respuesta Silenciosa (Danieli, 1984, Baranowsky 1997) que es la incapacidad para atender a las experiencias de los consultantes, que resultan abrumadoras.

- Gradualmente el cuadro se agrava en relacin directa a la magnitud del problema, inicialmente los procesos de adaptacin protegen al individuo, pero su repeticin les agobia y a menudo agota, generando sentimientos de frustracin y conciencia de fracaso, existiendo una relacin directa entre la sintomatologa, la gravedad y la responsabilidad de las tareas que se realizan.- El sentirse usado, menoscabado o exhausto debido a las excesivas demandas de energa, fuerza o recursos personales, crea adems intensas repercusiones en la persona y en su medio familiar.- Estados de fatiga o frustracin son el resultado de la devocin a una causa, estilo de vida, o relacin que fracas al intentar obtener una recompensa esperada.- La progresiva prdida del idealismo, de la energa y el propsito que experimentan muchos profesionales que trabajan ayudando a otras personas son el resultado de sus condiciones de trabajo.- El sndrome de agotamiento, es el ltimo paso en la progresin de mltiples intentos fracasados de manejar y disminuir una variedad de situaciones laborales negativas.La lista de sntomas psicolgicos que puede originar este sndrome es extensa, pudiendo ser leves, moderados, graves o extremos.Uno de los primeros sntomas de carcter leve pero que sirve de primer escaln de alarma es la dificultad para levantarse por la maana o el cansancio patolgico, en un nivel moderado se presenta distanciamiento, irritabilidad, cinismo, fatiga, aburrimiento, progresiva prdida del idealismo que convierten al individuo en emocionalmente exhausto con sentimientos de frustracin, incompetencia, culpa y autovaloracin negativa.Los graves se expresan en el abuso de psicofrmacos, absentismo, abuso de alcohol y drogas, entre otros sntomas.Es la repeticin de los factores estresantes lo que conforma el cuadro de crnico, que genera baja de la autoestima, un estado de frustracin agobiante con melancola y tristeza, sentimientos de impotencia, prdida, fracaso, estados de neurosis, en algunos caso psicosis con angustia y/o depresin e impresin de que la vida no vale la pena, llegando en los casos extremos a ideas francas de suicidio.

Medidas de prevencin

La mayora de los autores ( Byrne, Maslach, Huberman..) coinciden en que la prevencin es un aspecto fundamental para solucionar los efectos que produce el Burn Out. El trabajo preventivo afecta a decisiones polticas y econmicas existiendo un posicionamiento poco realista de las administraciones respecto a la situacin actual de la educacin.Siguiendo las lneas de actuacin propuestas por Kelchetermans y Strittmatter para la prevencin del Burn Out en profesores, es necesario una actuacin de base de la administracin pblica centrada en el reconocimiento pblico de la labor docente, la vuelta a una imagen positiva del profesor, el balance entre las polticas educativas y la realidad, as como la autonoma de los centros.La preparacin psicolgica no se incluye en la formacin del profesorado, segn la directora del Centro de Terapia y Psicologa - Carmen Vzquez-, algo que es esencial para dotar de recursos que motiven y gestionen problemas de grupo.La falta de recursos unida a una sensacin personal de incapacidad para resolver los conflictos les lleva al estrs y a los problemas psicolgicos, como angustia, depresin o desmotivacin.Las tcnicas de autoconocimiento personal tienen una importancia significativa para resolver estas dificultades. El diagnstico precoz, la terapia mdica y psicolgica, cambios en la calidad de alimentacin y la distribucin del tiempo de sueo- trabajo- esparcimiento, permiten revertir muchos cuadros.Otros aspectos destacados son la provisin de recursos personales y materiales para poder adaptarse a los cambios que generan las necesidades sociales y polticas, analizar la carrera profesional y vida laboral del profesor (remuneracin econmica, posibilidad de promocin,...) revisar las funciones de la institucin educativa y de los profesores. Tambin destacan la participacin de los profesores en las decisiones de los centros y en las polticas educativas, potenciar el trabajo en grupo as como mantener adecuadas relaciones interpersonales entre los compaeros y crear servicios de apoyo y asesoramiento al profesorado.Las medidas de prevencin se pueden clasificar en tres apartados segn sea la forma de aplicacin: Estrategias de intervencin individuales Estrategias de intervencin grupales Estrategias de intervencin organizacionales

Estrategias de intervencin individualesLas tcnicas paliativas se centran en reducir la experiencia emocional del estrs provocado por diversos factores que se tienen en cuenta actuando sobre ellos. Dentro del mbito educativo existen diversos mtodos:- Cognitivo-conductual: ensean a desconectar del trabajo y separan la vida personal y familiar de la laboral, utilizando tcnicas para mejorar la ejecucin del trabajo intentando conseguir la mayor efectividad en el mnimo tiempo posible. Algunos autores proponen entrenamientos basados en la retirada de la atencin, programas de refuerzos, time out, control de contingencias, autoreforzamiento y evitacin o la utilizacin de contingencias adecuadas, anlisis de tareas, reforzamientos progresivos y control de problemas en clase.- Orientacin psicodinmica. Es una metodologa poco utilizada pero hay que destacar el trabajo de Andrianopoulos sobre psicoeducacin y asesoramiento.Tambin, aparecen en la literatura tcnicas de tipo fsico que actan sobre los efectos fisiolgicos del estrs y del Burn out (insomnio, taquicardia, inquietud psicomotora y otras respuestas psicosomticas propias de la ansiedad) como por ejemplo, la propuesta de Travers y Cooper de hacer ejercicio fsico, yoga, relajacin y viajes.Estas tcnicas no se utilizan de manera sistemtica ni tampoco con la rigurosidad cientfica con colectivos de profesores, es ms, algunas tcnicas psicolgicas que se presentan aparecen en la literatura como potenciales reductoras de estrs y ansiedad acogindose a los resultados obtenidos con poblaciones clnicas; sin embargo, no se han realizado estudios serios en los que se apliquen de forma individual o grupal en el mbito docente, quizs por las dificultades metodolgicas que implica su realizacin.Estrategias de intervencin organizacionalesSon medidas generales que implanta la administracin educativa para paliar algunas de las fuentes del estrs que dan lugar al Burn Out. Entre las ms significativas se encuentran:Aumentar la formacin del profesional . El investigador Esteve afirma que es evidente que si un trabajador, antes de incorporarse a su trabajo tuviera una formacin adecuada sobre estrategias y comportamientos que le puedan ayudar a enfrentarse con la multitud de problemticas que pueden sobrevenir en un da normal de trabajo, su respuesta, ante situaciones problemticas o generadoras de estrs, aumentara.Otra propuesta investigada por el especialista Ortiz es introducir cambios en los procesos de seleccin y formacin. Si la seleccin se hace con una estrategia multidimensional mejorar. Es decir, se deben aplicar criterios no slo centrados en los conocimientos sino tambin en otros aspectos como la personalidad.Otra tcnica sera la aplicacin de programas de asistencia al empleado. Planteada por Travers y Cooper, se basa en un equipo de profesionales que asesora y atiende de forma personalizada todos los problemas del trabador.Tambin se puede reducir la carga de trabajo y la jornada laboral o aumentar la participacin de los trabajadores en la toma de decisiones, fomentar redes de apoyo entre los compaeros, ocio, desarrollo personal y profesional y aumentar las recompensas y reconocimientos al profesor. O promover tcnicas de enriquecimiento del trabajo, esto es, incorporar en ellos autonoma, realimentacin, variedad en la tarea y habilidades demandadas, identidad de la tarea, significatividad de la misma.En relacin con las condiciones ambientales, es necesario cumplir las medidas mnimas de seguridad e higiene en el trabajo. Tambin son importantes cuestiones como el mobiliario de oficina en el que se trabaja, la incidencia de la luz, la ubicacin de plantas e incluso la utilizacin de los colores y la decoracin. Todos estos factores influyen en el desempeo laboral y pueden tener relacin con el sndrome del Burn Out.Estrategias de intervencin grupalSu objetivo es conseguir el apoyo social, ya sea a nivel familiar, amigos o compaeros, los grupos de apoyo, la escucha, el apoyo tcnico y emocional. El afectado busca, al transmitir a un grupo de compaeros de profesin, una opinin que le reconforte. Sentirse comprendidos, intercambiar pareceres y consejos para intentar superar este sndrome.Segn un estudio del investigador Kyriacou, los trabajadores que lo padecen al contar sus problemas se daban cuenta de que no eran los nicos que los sufran y, a su vez, el desahogo fomentaba el compaerismo y daba fuerza suficiente para afrontar situaciones y enfrentarse a los problemas diarios.El mtodo de trabajo es a travs de las tcnicas de intervencin individual pero aplicada al grupo de profesionales del entorno laboral. Esta forma de trabajo adopta el formato de pequeos seminarios ofertados. Su problema fundamental es que se trata de actuaciones puntuales en las que no se suele hacer un seguimiento al profesional ni hablar de aspectos especficos que afecten de forma individual. Se suelen ensear tcnicas como la relajacin, resolucin de problemas, debates en grupo sobre los principales problemas, etc...

Marco referencial

Habindose registrado un desarrollo formidable de la investigacin sobre el sndrome de Burnout en los ltimos 40 aos, hagamos un repaso cronolgico de cada hallazgo. Pieiro y otros 2006 sealan algunas definiciones del Sndrome:

-McGrath (1970), define el estrs de una manera clsica como "un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)."

Freudenberger (1974) describe el Burnout como una "sensacin de fracaso y una existencia agotada o gastada que resultaba de una sobrecarga por exigencias de energas, recursos personales ofuerzaespiritual del trabajador".

- Pines y Kafry (1978) definen el Burnout "como una experiencia general de agotamiento fsico, emocional y actitudinal"

- Machlowitz (1980) lo define como "un estado de total devocin a su ocupacin, por lo que su tiempo es dedicado a servir a este propsito".

- Cherniss (1980) precisa que es un proceso transaccional de estrs y tensin en el trabajo y acomodamiento psicolgico, destacando tres momentos: a) desequilibrio entre las demandas en el trabajo y los recursos individuales, b) respuesta emocional a corto plazo, ante el anterior desequilibrio, caracterizada por ansiedad, tensin, fatiga y agotamiento (tensin) c) cambios en actitudes y conductas (afrontamiento defensivo).

- Edelwich y Brodsky (1980), lo definen "como una prdida progresiva delidealismo, energa y motivos vividos por la gente en las profesiones de ayuda, como resultado de las condiciones del trabajo".

- En 1981, Maslach y Jackson entienden que el Burnout se configura como "un Sndrome tridimensional caracterizado por agotamiento emocional, despersonalizacin y reducida realizacin personal". Esta definicin, que no se aparta de la asuncin de las variables del trabajo como condicionantes ltimas de la aparicin del Burnout, tiene la importancia de no ser terica, sino la consecuencia emprica del estudio que las autoras desarrollaron en el ao 1984.

- A. Pines, E. Aronson y D. Kafry en 1981, sealaron que el Burnout es "el estado de agotamiento mental, fsico y emocional, producido por el involucramiento crnico en el trabajo en situaciones emocionalmente demandantes".

- Grebert (1992) entiende el Burnout "como unaconstruccincultural que permite a los profesionales de la relacin de ayuda manifestar cules son sus sufrimientos y dificultades", llegando a conceptualizarlo como un planteamiento defensivo de la profesin.

Aspectos culturales

Existen diversos modelos explicativos de este sndrome, y aunque los primeros provinieron desde la teora psicoanaltica, se puede indicar que los principales modelos explicativos del burnout se encuentran en la psicologa social, pudindose al menos mencionar los siguientes:Modelo Ecolgico de Desarrollo Humano: Desarrollado por Carroll y White (1982), se basa en el conjunto de interrelaciones que debe llevar a cabo el sujeto en los distintos ambientes donde participa, y en los que debe asumir diversas normas y exigencias muchas veces contradictorias, transformndose en fuentes de estrs.Modelo de descompensacin valoracin-tarea-demanda: En este modelo, el burnout se conceptualiza como un elemento que operacionalizara el estrs docente, denominndolo como sentimientos de efecto negativo. Fue desarrollado por Kyriacou y Sutcliffe (1978), como un modelo de burnout aplicado al mundo del profesorado que posteriormente fue ampliado por Rudow (1999) y levemente modificado por Worral y May (1989).Modelo sociolgico: Este modelo considera que el Burnout se presenta como consecuencia de las nuevas polticas macroeconmicas y fue sugerido por Farber (1991) y finalmente desarrollado por Woods (1999). Para este modelo la globalizacin explica principalmente la epidemia de Burnout.Modelo opresin-demografa: Propuesto por Maslach y Jakson (1981), ve al ser humano como una mquina que se desgasta por determinadas caractersticas que la vuelven vulnerable (los aos, pertenecer al gnero femenino, estar soltero o divorciado, etc.), combinado con la presin laboral y la valoracin negativa de s mismo y de los dems. Se ha criticado por ser un modelo mecanicista.Modelo de Competencia Social: Es uno de los modelos ms representativos construidos en el marco de la teora sociocognitiva del yo, y fue propuesto por Harrison (1983).Modelo demografa-personalidad-desilusin: Propuesto por El Sahili (2010), este modelo considera que el Burnout requiere de dos elementos fundamentales para su formacin, a saber: (a) un estrs que presiona al organismo durante mucho tiempo y que se combina con varias fallas en la personalidad y diversos factores de riesgo.(b) la desilusin creciente que se tiene sobre la profesin ejercida, proveniente principalmente de la falta de compromiso, poca satisfaccin laboral y prdida vocacional. En este contexto, el estrs crnico no sera una variable explicativa significativa per se del Burnout, sino que necesitara ser combinada con el desencanto que sufre el sujeto sobre las tareas realizadas.

RESEAS BIBLIOGRAFICAS DEL PRESENTE CAPTULOhttp://www.universia.es/estrategias-intervencion-grupal/burn-out-sindrome-quemado/at/1121948http://med.unne.edu.ar/revista/revista153/5_153.htmhttp://www.ute.edu.ec/posgrados/eidos6/art-6.htmlhttp://www.eluniverso.com/vida-estilo/2014/02/19/nota/2204521/sindrome-burnout-nuevo-mal-siglohttp://www.investigacion-psicopedagogica.org/revista/new/ContadorArticulo.php?303http://www.javiermiravalles.es/sindrome%20burnout/Cuestionario%20de%20Maslach%20Burnout%20Inventory.pdfhttp://www.onmeda.es/test/burnout_test.htmlhttp://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_3.shtmlhttp://www.proyecto-salud.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=5613