maria carolina carrillo saltaren oc… · en concordancia a la resolución no 3137 del 28 de...

Bogotá D.C., 08 de febrero de 2017 S.G.2.152/2017 Doctora MARIA CAROLINA CARRILLO SALTAREN Directora Administrativa Cámara de Representantes. Ciudad.

Respetada doctora María Carolina:

En concordancia a la Resolución No 3137 del 28 de noviembre de 2008 “Por la cual se adopta el sistema de peticiones, quejas y reclamos - pqrs en la Honorable Cámara de Representantes” y en cumplimiento a la Ley 1712 de 2014. “Por medio de la Cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho a la información Pública Nacional y se Dictan otras Disposiciones”. Para su conocimiento y fines pertinentes me permito enviar el informe del total de PQRSD ingresada de la Cámara de Representantes durante el periodo Octubre a Diciembre del año 2016:

PQRS INGRESADAS A LA CAMARA DE REPRESENTANTES PERIODO OCTUBRE – DICIEMBRE

DE 2016

Una vez consolidada la información me permito informar que ingresaron un total de dos mil noventa y

dos (2092) PQRSD. De las cuales dos mil ciento trece (2013) fueron ingresadas a través de la oficina de

correspondencia o correos electrónicos institucionales, quince (15) ingresaron a través del portal web

de la corporación y (64) ingresaron a través de la Unidad de Atención Ciudadana del Congreso. Su

totalidad han sido direccionadas a las áreas de la corporación o entidades competentes para dar

respuesta directa a los peticionarios.

RELACION PQRSD INGRESADAS UNIDAD DE CORRESPONDENCIA Y PORTAL WEB

INFORME DE ATENCIÓN A PQRSD - DEPENDENCIAS CODIGO:

VERSION:

PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS -PQRD- FECHA DE APROBACIÓN:

No. RADICADO

USUARIO

FECHA RADICACI

ÓN USUARIO

(AAAA-MM-DD)

TIPO DE REPORTE

DEPENDENCIA

SENADO A LA QUE

LLEGA LA PQRD

No. RADICADO TRASLADO

CON EL QUE

LLEGA LA PQRD

FECHA DE TRASLADO (AAAA-MM-

DD)

FORMA DE TRASLADO

FECHA DE RESPUESTA (AAAA-

MM-DD)

No. RADICAD

O RESPUES

TA A USUARIO

No. RADICAD

O DE TRASLA

DO

TIEMPO DE

RESPUESTA (DÍAS)

20103 2016-10-03 Petición

DIRECCION ADMNISTRATIVA 20012 2016-09-29 FÍSICO 2016-10-12

DJ4.2 1303.2016 1303 9

20905 2016-10-12 Solicitudes DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0

20902 2016-10-12 Peticiones DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0

20910 Solicitudes DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0


20912 Peticiones DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0








20931 DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 2016-11-01 0

20931 2016-10-12 Otros DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 2016-11-01 20

20929 2016-10-12 Peticiones DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 2016-11-01 20


20932 Peticiones DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0





20942 2016-10-10 Peticiones DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0




20582 2016-10-13 Otros DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0

12161 2016-10-13 Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0

12162 Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0





12167 Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 2016-11-01 0






12172 2016-10-13 Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 2016-11-01 19






















12194 Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 02///2016 0

























Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0



















13345

Petición DIVISÓN DE PERSONAL FÍSICO 0































22830 2016-11-28 Petición

SECCION DE REGISTRO Y CONTROL

RYC 4.1.-798/2016 FÍSICO 29/11/2016 1

DEPENDENCIA FECHA/HORA DE

RADICACION No.

RADICACION

No. RADIC. ENVIO

FECHA DE ENVIO TIEMPO DE RESPUESTA

FORMA DE ENTREGA

Secretaria General

07 de Octubre de 2016

4342 E-mail 14 de Octubre de

2016 7

Email: [email protected]

Secretaria General


4460 1996 25 de 0ctubre de

2016 14

Planilla N/S Envió: Claudia O Recibio :Mariana


Secretaria General

12 Octubre de 2016

4467

Secretaria General


4421 1973 20 de Octubre de

2016 6

Planilla N/S Envio : Recibio : Unidad de

correspondencia Camara de Representantes 21

Octubre de 2016

Secretaria General

18 de Octbre de 2016

4442 Planilla N/S Envio :

Recibio :

Secretaria General


4314 E-mail 20 Octubre de 2016 1 Email:

[email protected]

Secretaria General

27 Octubre de 2016 4458 2011 27 Octubre de 2016 0

Planilla N/S Envió: Recibio

:Juan Jose Santa Cruz 28de Octubre de 2016

Secretaria General

20 Octubre de 2016

4500 2004 26 de Noviembre de

2016 6

Planilla N/S Envio : Recibio :Firma Ilegible

Secretaria General

16 de Noviembre de 2016

4833 2152 17 Noviembre de 2016 1

Planilla N/S Envio : Recibio :Seccion de

Correspondencia Camara de Representantes.

Secretaria General

18 de Octubre 2016

4432 2054 03 de Noviembre de

2016 14

Planilla N/S Envio :Calaudia O

Recibio :Mariana 04 de Noviembre de 2016

Secretaria General

15 Noviembre de 2016

4801 2158 17 Noviembre de 2016 2 Planilla N/S Envio

:Claudia O Recibio :Diana

Secretaria General

18 Noviembre de 2016

4874 2173 22 Noviembre de 2016 4

Planilla N/S Envio : Recibio :Uidad de

correspondencia Camara de Representantes

22 de Noviembre 2016

DEPENDENCIA

FECHA/HORA DE RADICACION

No. RADICACION

No. RADIC. ENVIO

FECHA DE ENVIO

TIEMPO DE RESPUESTA

FORMA DE ENTREGA

Secretaria General

05 de Diciembre de 2016

5088 E-mail 15 de Diciembre de 2016

10 Planilla N/S Envio : [email protected] Recibio :[email protected]

Secretaria General

28 de Noviembre de 2016

5008 4736

2347 15 de Diciembre de 2016

17 Planilla N/S Envio : Recibio :Firma Ilegible

Secretaria General


5148 E-mail 19 de Diciembre de 2016

12 Planilla N/S Envio :[email protected] Recibio :[email protected], [email protected],[email protected].

Secretaria General

14 de diciembre de 2016

5202 2053

Email 20 de Diciembre de 2016

6 Planilla N/S Envio :[email protected] Recibio:[email protected]

Secretaria General


5267 2384 20 de Diciembre de 2016

1 Planilla N/S Envio : Recibio :Maria Asabac

FECHA/HORA N°

RADICACION ASUNTO/SOLICITUD

SE TRASLADA /SINTESIS /RTA

N° OFICIO

FECHA DE

ENTREGA

MEDIO DE ENVIO

ELABORADO POR

OCT. 03 DE 2016

13641 SOLICITA AUDIENCIA PUBLICA HC

COMISION I HR TELESFORO

PEDRAZA--ACUSO

P1.1-452-16 P1.1-453-16

OCT. 05 DE 2016

CORREO NADIA

SEPT. 28 DE 2016

13521 PROCESO ACORDADO EN LA ABANA CON LAS FARC

RTA P1.1-464-

16 OCT. 06 DE

2016 CORREO MARIA CAMILA

OCT. 03 DE 2016 13657 ACLARACION DE SU PETICION

RTA P1.1-475-

16 OCT. 07 DE

2016 EMAIL--

CORREO NADIA

SEPT. 22 DE 2016

13224 REFORMA TRIBUTARIA RTA P1.1-483-

16 OCT. 07 DE

2016 EMAIL NADIA

OCT. 06 DE 2016 13880 INFORMACION DEL HR RODRIGO LARA RESTREPO

SUBSECRETARIA - ACUSO

P1.1-476-16 P1.1-477-16

OCT. 07 DE 2016

NADIA

OCT. 07 DE 2016 EMAIL EDILES MUNICIPIO DOSQUEBRADAS

CONCEJO DOSQUEBARADAS-ACUSO

P1.1-491-16 P1.1-492-16

OCT. 11 DE 2016

EMAIL--CORREO

MAGDA

OCT. 06 DE 2016 EMAIL FUNDACION LAS DAMAS DE LA LUZ

COMISION LEGAL DDHH-ACUSO

P1.1-493-16 P1.1-494-16

OCT. 11 DE 2016

EMAIL- MAGDA

OCT. 03 DE 2016 13674

ELECCION MOISES OROZCO VICUÑA- DECLARAR FALTA ABSOLUTA

RTA P1.1-499-

16 OCT. 11 DE

2016 CORREO NADIA

OCT. 07 DE 2016 13913 RECURSOS RTA P1.1-505-

16 OCT.11 DE

2016 CORREO NADIA

OCT. 11 DE 2016 14081

RTE DERECHO DE PETICION JESUS ANTONIO RESTREPO DIAZ

RTA P1.1-522-

16 OCT. 18 DE

2016 EMAIL NADIA

OCT. 11 DE 2016 14077

SOLICITA DAR CUMPLIMIENTO FALLO AFRODESCENDIENTES--ALVARO GUSTAVO ROSADO ARAGON

SECRETARIA GENERAL

P1.1-523-16

OCT. 18 DE 2016

MAGDA

OCT. 19 DE 2016 14275 SOLICITA RTA FORMAL ARTICULOS Y LEY

SUBSECRETARIA-ACUSO

P1.1-524-16 P1.1-525-16

OCT. 25 DE 2016

CORREO NADIA-MAGDA

OCT. 14 DE 2016 14275 VEEDURIA VIGILANCIA DE RECURSOS PUBLICOS

SECRETARIA GENERAL

P1.1-526-16

OCT. 18 DE 2016

MAGDA

OCT. 14 DE 2016 EMAIL

SOLICITA INFORME DE LA UTL--ELOY CHICHI QUINTERO FERNANDO DE LA PEÑA --CRISTIAN MORENO - ALFREDO APE CUELLO

DIVISION PERSONAL-ACUSO

P1.1-528-16 P1.1-529-16

OCT. 19 DE 2016

CORREO MAGDA

oct. 18 de 2016 14348 AUDIENCIA PUBLICA HIDROELECTRICA EL QUIMBO

HR-HUILA-COMISION V ACUSO

P1.1-539-16 P1.1-540-16

P1.1-541-16

OCT. 19 DE 2016

CORREO NADIA

OCT. 19 DE 2016 EMAIL PROYECTO DE LEY 008-2015-C-MODIFICACION MESADA PENSIONAL

COMISION VII SENADO Y ACUSO

P1.1-562-16 P1.1-563-16

OCT. 21 DE 2016

EMAIL MAGDA

oct. 18 de 2016 EMAIL ASESORIA VIOLENCIA CONTRA LA MUJER

GOBERNADOR SANTANDER-DEFENSORIA-PERSONERIA-ALCALDIA-COMISION DE LA MUJER-DDHH-ACUSO

P1.1-564-16 P1.1-565-16

P1.1-566-16

P1P1.567-16 P1.1-568-16

P1.1-569-16 P1.1-570-16

OCT. 21 DE 2016

CORREO - EMAIL

MAGDA

OCT. 19 DE 2016 14275 SOLICITA RTA FORMAL ARTICULOS Y LEY

SUBSECRETARIA-ACUSO

P1.1-524-16 P1.1-525-16

OCT. 25 DE 2016

CORREO NADIA-MAGDA

oct. 18 de 2016 14369

PROCESO ACUMULADO-11001-03-28-000-2014-00099-00DECLARA NULIDAD ELECCION--MOISES OROZCO VICUÑA

RTA P1.1-559-

16 OCT. 21 DE

2016 CORREO NADIA

OCT. 19 DE 2016 EMAIL SERVICIOS MEDICOS A PACIENTES

ACUSO P1.1-577-

16 OCT. 24 DE

2016 EMAIL MAGDA

OCT 25 DE 2016 14721 COMISION SEGUIMIENTO LEY 789-2002

SECRETARIA GENERAL-ACUSO

P1.1-589-16 P1.1-590-16

OCT. 25 DE 2016

NADIA

OCT. 15 DE 2016 VOTO OBLIGATORIO COMISION I HR TELESFORO PEDRAZA--ACUSO

P1.1-596-16 P1.1-597-16

OCT. 31 DE 2016

MARIA CAMILA

OCT. 28 DE 2016 14952 PERMISO SECRETARIA GENERAL

P1.1-612-16

OCT. 31 DE 2016

NADIA

OCT. 26 DE 2016 14794 CAMBIO DE CONTADORES

SUPERINTENDENCIA SERVICION PUBLICOS-ACUSO

P1.1-620-16 P1.1-622-16

OCT. 31 DE 2016

CORREO NADIA

OCT. 30 DE 2016 EMAIL FUNCIONARIOS PUBLICOS CONDENADOS

FISCALIA -ACUSO P1.1-638-

16 NOV. 01 DE

2016 CORREO MAGDA

NOV. 01 DE 2016 EMAIL ASPERSIONES AEREAS COMISION V---ACUSO

P1.1-643-16 P1.1-644-16

NOV. 01 DE 2016

CORREO MAGDA

NOV. 02 DE 2016 EMAIL REFORMA TRIBUTARIA COMISION III --ACUSO

P1.1-667-16 P1.1-668-16

NOV. O2 DE 2016

MAGDA

NOV. 04 DE 2016 EMAIL INCONFORMIDAD SECTORES LABORALES

MINTRABAJO--ACUSO

P1.1-683-16 P1.1-683A-16

NOV. 08 DE 2016

MAGDA

OCT. 24 DE 2016 10026 DENUNCIAS RESPUESTA P1.1-698-

16 NOV. 09 DE

2016 CORREO MARIA CAMILA

NOV. 02 DE 2016 15271 PROCESO RESTITUCION DE TIERRAS

UNIDAD RESTITUCION DE TIERRAS--COMISION I - ACUSO -COMISION INVESTIGACION-

P1.1-691-16 P1.1-692-16

P1.1-693-16 P1.1-699-16

NOV 02 DE 2016

CORREO NADIA

NOV. 02 DE 2016 15253 REFORMASN TRIBUTARIAS

NO ES CLARA LA PETICION

P1.1-701-16

NOV. 09 DE 2016

CORREO NADIA

NOV. 03 DE 2016 15291 DEBATES CONTROL POLITICO

RESPUESTA-COMISION II

P1.1-703-16 P1.1-707-16

NOV. 09 DE 2016

CORREO NADIA

NOV. 16 DE 2016 14810 ACUERDO DE PAZ RESPUESTA P1.1-708-

16 NOV. 09 DE

2016 CORREO--

EMAIL NADIA

OCT. 19 DE 2016 EMAIL RETIRO FORZOSO CONTRALOR

RESPUESTA P1.1-715-

16 NOV.11 DE

2016 EMAIL MAGDA

NOV. 03 DE 2016 15304 DENUNCIAS DEFENSORIA DEL PUEBLO-ACUSO

P1.1-762-16 P1.1-768-16

NOV. 21 DE 2016

CORREO MARIA CAMILA

NOV. 21 DE 2016 15520 APROPIACION DE DINEROS

RESPUESTA P1.1-769-

16 NOV. 21 DE

2016 CORREO NADIA

NOV. 28 DE 2016 16165

MANUEL IGNACIO MARTINEZ SOLICITA INVESTIGUE LIBRO DE ORO DE GUACA

PROCURADURIA P1.1-771-

16 NOV. 21 DE

2016 MAGDA

NOV. 04 DE 2016 15431 PARA LA DEFENSA DE LA CONSTITUCION

COMISION I ACUSO P1.1-786-16 P1.1-787-16

NOV. 22 DE 2016

CORREO MARIA CAMILA

NOV. 17 DE 2016 EMAIL DENUNCIAS

MINHACIENDA-BANCO DE LA REPUBLICA--SUPERFINANCIERA--HR-ACUSO

P1.1-788-16 P1.1-789-16

P1.1-790-16 P1.1-791-16

P1.1-792-16-P1.1-937-16

NOV. 23 DE 2016

CORREO EMAIL

MAGDA

NOV. 23 DE 2016 16251 SOLICITA INFORMACION UTL

DIVISION PERSONAL - ACUSO

P1.1-828-16 P1.1-829-16

NOV. 25 DE 2016

NOV. 19 DE 2016 EMAIL FOTOMULTAS--LIQUIDACION ELECTRICARIBE

PROCURADURIA-ACUSO

P1.1-812-16 P1.1-813-16

NOV. 23 DE 2016

EMAILCORREO MAGDA

NOV. 16 DE 2016 15944 DENUNCIAS CONTRA BANCOS

CORTE CONSTITUCIONAL-CSJ-ACUSO

P1.1-843-16 P1.1-844-16

p1.1-845-16

NOV. 23 DE 2016

CORREO NADIA

nov 16 de 2016 EMAIL DENUNCIAS SUPERSERVICIOS-ACUSO

P1.1-865-16 P1.1-869-16

NOV. 28 DE 2016

CORREO-EMAIL

MARIA CAMILA

NOV 16 DE 2016 EMAIL DENUNCIAS SUPERSERVICIOS-ACUSO

P1.1-867-16 P1.1-868-16

NOV. 28 DE 2016

CORREO-EMAIL

MARIA CAMILA

NOV 15 DE 2016

15875

NULIDAD ELECTORAL--AFORE VACANCIA MARTHA PATRICIA VILLALBA

RESPUESTA P1.1-

873-16 NOV. 29 DE 2016

EMAIL -CORREO

NADIA

NOV. 28 DE 2016 16165

MANUEL IGNACIO MARTINEZ SOLICITA INVESTIGUE LIBRO DE ORO DE GUACA

PROCURADURIA P1.1-771-

16 NOV. 21 DE

2016 MAGDA

NOV, 21 DE 2016 16201 VACANCIA HR MARTHA PATRICIA VILLALBA

RESPUESTA P1.1-874-

16 NOV. 29 DE

2016 NADIA

NOV. 11 DE 2016 EMAIL RETIRO FORZOSO CONTRALOR

RESPUESTA--ACUSO

P1.1-893-16 P1.1-894-16

NOV. 30 DE 2016

MAGDA

NOV. 30 DE 2016 EMAIL

GILBERTO QUINCHE TORO ARL POSITIVA--ANTONIO MARIA ARDILA PRADA-

RESPUESTA --ACUSO

P1.1-902-16 P1.1-909-16

DIC 01 DE 2016

MAGDA

NOV. 29 DE 2016 16774 ONG DERECHOS HUMANOS

RESPÙESTA LEONEL EDUARDO VILLAMARIN-RAUL ANTONIO PINEDA

P1.1-923-16

DIC. 05 DE 2016

CORREO NADIA

NOV. 30 DE 2016 16864 SISTEMA FINANCIERO UPAC-UVR

RESPUESTA P1.1-924-

16 DIC 05 DE

2016 CORREO NADIA

DIC. 01 DE 2016

16898 ACUERDO FINAL PARA LA PAZ

SUBSECRETARIA-ACUSO-SECRETARIA GENERAL SENADO--HR-

P1.1-946-16 P1.1-947-16

P1.1-948-16 P1.1-949-16

DIC 07 DE 2016

CORREO NADIA

DIC. 05 DE 2016 17077

CONFLICTO Y CONSTRUCCION DE PAZ

RESPUESTA--PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA-CORTE-SENADO-CONTRALORIA-FISCALIA-DEFENSORIA-PROCURADURIA

P1.1-956-16 P1.1-959-16

P1.1-960-16 P1.1-961-16

DIC. 12 DE 2016

CORREO NADIA

DIC 12 DE 2016 Y 24

ENERO DE 2017

EMAIL-435-185

SOLICITA AUTORIACION PARA COMPRA DE ARMA

RTE GERENTE INDUSTRIA MILITAR-ACUSO-

P1.1-964-16 P1.1-

965-16 P1.1-

1137-17

DIC 12 DE 2016-FEB.

01 DE 2017

EMAIL MARIA

CAMILA--NADIA

DIC 06 DE 2016 17156 SOLICITA AYUDA HUMANITARIA

RTA-DEFENSORIA-UNIDAD DE VICTIMAS-GORNADOR DE BOLIVAR-PERSONERIA

P1.1-987-16 P1.1-988-16

P1.1-990-16 P1.1-991-16

DIC 14 DE 2016

CORREO NADIA

DIC 12 DE 2016 17422 COBROS COACTIVOS DE MOVILIDAD

ACUSO P1.1-

1001-16 DIC. 15 DE

2016 COREO SILVIA

DIC 13 DE 2016 17478 OFICIO A CLARA LOPEZ MINTRABAJO-ASOCOMEIN

ACUSO P1.1-

1003-16 DIC. 15 DE

2016 CORREO SILVIA

DIC 13 DE 2016 17541 CAMBIO DE IVA MINHACIENDA-ACUSO

P1.1-1004-16

P1.1-1005-16

DIC 16 DE 2016

CORREO NADIA

DIC 12 DE 2016 17426 DIALOGOS DE PAZ PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA-ACUSO

P1.1-1007-16

DIC. 20 DE 2016

COREO NADIA

DIC 15 DE 2016 17649 VICTIMAS DESALOJO RESPUESTA P1.1-

1016-16 DIC 19 DE

2016 CORREO NADIA

DIC 15 DE 2016 17690 CITACION DEBATES CONTROL POLITICO

RESPUESTA P1.1-

1017-16 DIC. 19 DE

2016 CORREO NADIA

DIC 19 DE 2016 17747 INVITACION FORO ABIERTO FAS TRACK

RESPUESTA P1.1-

1018-16 DIC 20 DE

2016 CORREO NADIA

DIC 21 DE 2016 17802 PENSION---SANTANDER

COMISION VII SENADO-SECRETARIO GENERAL SENADO ACUSO

P1.1-1024-16

P1.11025-16

P1.11033-16

DIC 21 DE 2016

CORREO MAGDA

DIC 29 DE 2016 18270 SOLICITA CERTIFICADOS LABORALES PARA PENSION

DIVISION PERSONAL-ACUSO

P1.1-1039-16

P1.1-1040-16

ENERO 10 DE 2017

CORREO NADIA

DIC 27 DE 2016 18107 COPIAS A TIMOCHENCO

SERGIO JARAMILLO-ALTO COMISIONADO PARA LA PAZ-ACUSO

P1.1-1111-17

P1.1-1110-17

ENERO 27 DE 2017

CORREO NADIA

DIC 22 DE 2016 18005 REBAJAS DE PENAS RESPUESTA P1.1-

1126-17 ENERO 30 DE 2017

CORREO NADIA

FECHA/HORA N°

RADICACION PETICIONARIO ASUNTO/SOLICITUD

SE TRASLADA /SINTESIS

/RTA

N° OFICIO FECHA DE ENTREGA

MEDIO DE ENVIO

ELABORADO POR

SEPT. 13 Y NOV 21 DE

2016 16589

YOLANDA MARTINEZ GARCIA TRIBUNAL DE BUCARAMANGA

TUTELA -LUIS HERNANDO TANGARIFE SUAZA CONTRA ENTES DE CONTROL

ARCHIVO--SECRETARIA GENERAL-DIVISION JURIDICA

P1.1-831-16

NOV. 25 DE 2016

SILVIA

OCT. 03 DE 2016- NOV -01-09-2016

13662-14982--

15628-16931

CARLOS ALBERTO URIBE VILLEGAS--TRIBUNAL

ACCION TUTELA-CLAUDIA PATRICIA LOPEZ ACOSTA--2016-00581-00--HC-SENADO-FONDOS DE PENSIONES

DIVISION JURIDICA

P1.1-455-16 P1.1-614-16 P1.1-725-16 p1.1-726-16 P1.1-918-16

OCT. 03 Y NOV.-15-

DIC 02 DE 2016

NADIA-ISABEL

OCT. 21 DE 2016

14569

CESAR ALEXANDER FALLA PIRA--TRIBUNAL BTA

ACTOR JUAN FELIPE SANCHEZ CONTRA PRESIDENCIA R/BLICA

SECRETARIA GENERAL

P1.1-553-16

OCT 21 DE 2016

MAGDA

NOV. 01 DE 2016

15183

GINETH LORENA RICO AYALA--CONSEJO ESTADO

ACTOR TUTELA ALVARO CUARTAS COYMAT CONTRA CONSEJO ESTADO --NIEGAN -110010031500020150278900

DIVISION JURIDICA

P1.1-680-16

NOV. 04 DE 2016

NADIA

NOV. 11- 29 DE 2016

EMAIL-16803

JHON JAIRO MORENO ARIAS--TRIBUNAL BTA--GLORIA PATRICIA RAMIREZ

TUTELA-110012204000201602974-ACCIONANTE ALDAYR GONZALEZ TRUJILLO ACCIONADO CONGRESO--DECLARA IMPROCEDENTE

DIVISION JURIDICA

P1.1-716-16 P1.1-906-16

NOV. 11 Y DIC 02 DE

2016

MAGDA--NADIA

NOV. 04 DE 2016

CLAUDIA YASMIN SALAMANCA GARZON ASESOR HR NEFTALI CORREA DIAZ

ACCION TUTELA CONTRA SANCION DE LA PROCURADURIA--EXP. IUS-2011-431323-UIC-D-506-5856631

SECRETARIA GENERAL

P1.1-725-16

NOV. 15 DE 2016

ISABEL

NOV. 09 DE 2016

15622

DINORA CECILIA DURAN NORIEGA CORTE SUPREMA

MODIFICAR EL FALLO IMPUGNADO LUIS HERNANDO TANGARIFE SUAZA --

ARCHIVO

NOV. 23 DE 2016

16429

LIZETH PAOLA GOMEZ TRIBUNAL BOGOTA

ACCION TUTELA -ASAEL RODRIGUEZ PALACIOS CONTRA CNE Y OTROS--OFICIO 09411--002016-0193601

SECRETARIA GENERAL

P1.1-816-16

NOV. 23 DE 2016

NADIA

NOV. 25 Y 02 DIC. DE

2016-ENRO 13 DE 2017

16589--17014--189

MARIA DEL PILAR PINZON--ALVARO RINCON DISTRITO DE VITERBO--SECRETARIA GENERAL

TUTELA ASAEL RODRIGUEZ PALACIOS--2016-00022 -CONTRA - CNE---FALLO--DESACATO

SECRETARIA GENERAL--DIVISION JURIDICA

P1.1-852-16 P1.1-922-16 P1.1-1041-17

NOV. 28 Y 05 DIC DE

2016-ENERO 13 DE 2017

NADIA

NOV. 25 DE 2016

16615 JOSE MARTIN PAEDO ANGEL-TRIBUNAL

TUTELA-11001-2204-000-2013-00844-00--INTERNOS CAECEL MODELO DE BUCARAMANGA CONTRA

SECRETARIA GENERAL

P1.1-862-16

NOV. 28 DE 2016

NOV. 25 DE 2016

16651 YIRA LUCIA OLARTE AVILA -CSJ

TUTELA MARIA DORALICE RIVERA DE CRUZ -CONTRA - HR-JOSE PADAUI ALVAREZ--COMISION DE ACUSACION

COMISION ACUSACION

P1.1-863-16

NOV. 28 DE 2016

MAGDA

DIC. 12 DE 2016

17392

NUBIA YOLANDA NOGVA GARCIA--CORTE SUPREMA

TUTELA- LUIS HERNANDO TANGARIFE SUAZA--40026700

DIVISION JURIDICA--SECRETARIA GENERAL

P1.1-972-16

DIC 13 DE 2016

NADIA

DIC 13 DE 2016 ENERO 18 DE 2017

17509--309-9 KAREN SOFIA MONTAÑEZ VELASQUEZ

TUTELA No. 2016-5945-ACCIONANTE LUIS JAIME SALGAR VEGA LARA

SECRETARIA GRAL

P1.1-983-016 P1.1-1078-17

DIC. 13 DE 2016

ENERO 19 DE 2017

NADIA

DIC 14 DE 2016

EMAIL LUCIA B CORREA TRIBUNAL BUCARAMANGA

TUTELA No. 659-2016-ALIRIO LOPEZ QUINTANA ADELAIDA SERRANO DE ZAPATA

SECRETARIA GRAL

P1.1-986-16

DIC. 14 DE 2016

MAGDA

dic 07 de 2016-ENERO 16 DE 2017

17762-245

JOSE ARLEY ARIAS MURILLO-TRIBUNAL MANIZALES

TUTELA-2016-00597-JUAN PABLO MEJIA HURTADO--ACCIONADO PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA

SECRETARIA GENERAL-DIVISIONN JURIDICA

P1.1-1009-16

P1.1-1084-17

DIC 19 DE 2016-

ENERO 19 DE 2017

NADIA

DIC 16 DE 2016

17763

PABLO ALEJANDRO HERNANDEZ SANABRIA-JUZGADO PRIMERO DUITAMA

TUTELA -2016-00022-ACCIONANTE ASAEL RODRIGUEZ PALACIOS ACCIONADO HC

SECRETARIA GENERAL

P1.1-1010-16

DIC 19 DE 2016

NADIA

EN.12 y 02-02 DE 2017

EMAIL-888--722A

ANDRES FELIPE ARENAS CUBILLOS CSJ--MYRIAM DEYANIRA ESPEJO-CSJ

TUTELA-2017-00030,00T-CARLOS EDUARDO PINEDA AMORTEGUI CONTRA MINSALUD-PROTECCION SOCIAL-PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA-E.S.E--AUTO DE NOTIFICACION

DIVISION JURIDICA

P1.1-1042-17

P1.1-1116-17

P1.1-1127-17

P1.1-1153-17

EN. 13 -27 -30-Y 03-

02-DE 2017 NADIA

EN. 16 DE 2017

244

CLAU8DIA ELENA GOMEZ POSADA TRIBUNAL SANTA ROSA DE VITERBO

TUTELA - 2016-00022-01-ASAEL RODRIGUEZ PALACIOS CONTRA CONSEJO .N. E

DIVISION JURIDICA-SECRETARIA GENERAL

P1.1-1064-17

EN. 18 DE 2017

NADIA

EN. 17 -23 DE 2017

269

HERIBERTO ARRECHEA BANGUERA-SANTA ROSA DE VITERBO DUITAMA

SOLICITA CUMPLIMIENTO DE ORDEN DE POSESION-2016-00022-01


P1.1-1065-17

P1.1-1101-17

EN. 18 DE 2017

NADIA

EN.18 Y 02-02-DE 2017

299-300--416--722

CAROLINA SIERRA--TRIBUNAL DE BOGOTA

TUTELA-00-2017-00042-01 -ALEXANDER ELIECER VILLAR ROJAS CONTRA HC OFICIOS 00111-00110

DIVISION JURIDICA

P1.1-1075-17 P1.1-1154-17

EN. 18 Y 03-02-DE

2017 NADIA

ENERO 16-30 DE 2017

EMAIL--603

UNIDAD DE ATENCION CIUDADANA--HECTOR AUGUSTO JIMENEZ TRIBUNAL DE MEDELLIN

TUTELA 2017-00026 RODRIGO GOMEZ MEJIA-PAULA ANDREA ESCOBAR SANCHEZ-CONTRA MIGUEL ANGEL PINTO

DIVISION JURIDICA

P1.1-1068-17

P1.1-1133-17

ENERO 18-FEB 01 DE

2017 NADIA

ENERO 25 DE 2017

463

JORGE ENRRIQUE MONTERO TRIANA-TRIBUNAL BTA

TUTELA-25000-22-04-000-2017-00022-00-CARLOS HUMBERTO MARTINEZ OSPINA-CONTRA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA Y OTROS


P1.1-1095-17

ENERO 25 DE 2017

NADIA

ENERO 18-25 DE 2017-

309--468-518

MARIA DEL PILAR PINZON--ALVARO RINCON DISTRITO DE VITERBO--SECRETARIA GENERAL

TUTELA-2016-00022-ASAEL RODRIGUEZ VALENCIA CONTRA C-N-E - HC-INCIDENTE DESACATO


P1.1-1083-17

P1.1-1100-17

P1.1-1114-17

ENERO 19 - 26DE 2017

NADIA

ENERO 25 DE 2017

463

JORGE ENRRIQUE MONTERO TRIANA-TRIBUNAL BTA

TUTELA 25000.22,04,000,2017,00022,00-CARLOS HUBERTO MARTINEZ OSPINA-CONTRA PRESIDENTE DE LA REPUBLICA Y OTROS


P1.1-1095-17

ENERO 25 DE 2017

NADIA

DIC 13 DE 2016 ENERO 13 DE 2017

EMAIL-

YOLANDA MARTINEZ GARCIA TRIBUNAL DE BUCARAMANGA--

TUTELA OMAR DAVID GARCIA SARMIENTO -ANGELICA LIZCANO-Y OTROS CONTRA EL CONGRESO SENADO Y CAMARA PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

DIVISION JURIDICA - SECRETARIA GENERAL

P1.1-1092-17

ENERO 24 DE 2017

NADIA

DIC 15 DE 2016

EMAIL

YOLANDA MARTINEZ GARCIA TRIBUNAL DE BUCARAMANGA--OFICIO-8254-

TUTELA--657-2016- ANGELICA LIZCANO DE LOPEZ CONTRA CONGRESO

SECRETARIA GENERAL

P1.1-999-17

DIC 15 DE 2016

MAGDA

DIC 15 DE 2016

EMAIL LUCIA B CORREA TRIBUNAL BUCARAMANGA

TUTELA-665-2016 - RAUL FIGUEROA ESTEBAN, MILVIA SALAMANCA, NANCY STELLA ZAPATAS CONTRA EL CONGRESO

SECRETARIA GENERAL

P1.1-1000-16

DIC 15 DE 2016

MAGDA

PQRS RECEPCIONADAS PORTAL WEB CAMARA DE REPRESENTANTES PERIODO DE OCTUBRE - DICIEMBRE

No. RADICADO USUARIO

FECHA RADICACIÓN

USUARIO (AAAA-MM-

DD)

TIPO DE REPORTE

DEPENDENCIA CAMARA A LA

QUE LLEGA LA PQRD

No. RADICADO TRASLADO CON EL QUE LLEGA LA

PQRD

FECHA DE TRASLADO (AAAA-MM-

DD)

FORMA DE TRASLADO

FECHA DE RESPUESTA (AAAA-MM-

DD)

20161019-003 20161019 solicitud personal 20161019-003 fisico 2016/10/24


20161021-006 20161021 peticion personal 20161021-006 fisico 2016/10/26

20161024-007 20161021 sugerencia secretaria 20161021-006 magnetico 2016/10/26

20161101-012 20161101 solicitud Dirección administrativa 20161101-012 fisico 2016/11/01


20161105-014 20161105 no es explicito 20161105-014 magnetico 2016/21/11

20161207-015 20161207 solicitud Dirección administrativa 20161207-015 fisico 2016/21/11

20161208-016 20161208 solicitud

Comision septma 20161208-016 fisico 2016/29/12


20161222-018 20161222 solicitud subsecretaria 20161222-018 fisico 2016/29/12





PQRSD RECEPCIONADAS POR LA UNIDAD DE ATENCION CIUDADANA DEL CONGRESO

DERECHOS DE PETICIÓN CONTESTADOS DESDE LA UNIDAD DE ATENCIÓN CIUDADANA DEL CONGRESO:

RECEPCION DE REPORTES RESPUESTA DESDE LA UAC TRASLADO INTERNO A LAS CORPORACIONES

SEGUIMIENTO A RESPUESTAS DADAS DESDE

AUC Y DEPENDENCIAS DEL CONGRESO

No. RADICADO ENTRADA

FECHA RADICACIÓN

FECHA LÌMITE DE RESPUESTA

CANAL

SOLICITUD (Telefónico-presencial)

USUARIO

Tipo de reporte recibido

RESPONDE UAC

No. RADICADO RESPUEST

A

FECHA

RESPUEST

A

TIEMPO DE

RESPUESTA (DÍAS)

DEPENDENCIA

CONGRESO A LA QUE

SE TRASLADA

No. RADICAD

O TRASLADO

FECHA

DE TRASLADO (AAAA-

MM-

DD)

FORMA DE

TRASLADO

FECHA DE RESPUEST

A (AAA

A-MM-DD)

No. RADICADO

RESPUESTA

TIEMPO

DE RESPUESTA

(DÍAS)

FECHA (AAAA-

MM-

DD)

ESTADO

PERSONA

CONTACTADA

5616

2016-10-03

2016-10-18

Correo Electrónico

sugerencia respecto al voto

Hombre

Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-

8046-2016

2016-10-03 0

H.S. OSCAR MAURICIO LIZCANO ARANGO Presidente Senado de la República H.R. MIGUEL ANGEL PINTO HERNANDEZ Presidente Cámara de Representantes

UAC-CS-

8045-2016

2016-

10-03

Electrónic

o 2016-10-04

P1.1-000458-2016

1,00

2016-

10-06

ATENDID

O

Físio UC297

20

5620

2016-10-02

2016-10-17

Correo Electrónico

OPINION PROCESO DE PAZ

Hombre

Opinión y Sugerencia

Correo Electrónico

UAC-CS-

8050-2016

2016-10-03 1


UAC-CS-

8049-2016

2016-

10-03

Electrónic

o 2016-10-10

P1.1-00480-2016

6,00

2016-

10-10

Atendido

Físico UAC

30141

5624

2016-10-02

2016-10-17

Correo Electrónico

OPINION PROCESO DE PAZ

Hombre


Correo Electrónico

UAC-CS-

8062-2016

2016-10-03 1


UAC-CS-

8061-2016

2016-

10-03

Electrónic

o 2016-10-10

P1.1-00480-2016

6,00

2016-

10-10

Atendido

Físico UAC

30141

5722

2016-10-06

2016-10-21

Correo Electrónico

Inf. Congreso

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8183-2016

2016-10-06 0

MARIA FERNANDA CABAL MOLINA H. Representante a la Cámara

UAC-CS-

8157-2016

2016-

10-06

Electrónic

o N.A N.A N.A N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nª2

5739

2016-10-06

2016-10-21

Correo Electrónico

copia queja procuraduria Mujer

Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-

8187-2016

2016-10-06 0

MIGUEL ÁNGEL PINTO HERNÁNDEZ Presidente Cámara de Representantes

UAC-CS-

8186-2016

2016-

10-06

Electrónic

o 2016-10-11

P1.1-000489-2016

3,00

2016-

10-13

Atendido

Físico UAC -30525

5751

2016-10-06

2016-10-21

Correo Electrónico Mujer

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8222-2016

2016-10-06 0

OSCAR MAURICIO LIZCANO ARANGO Presidente Senado de la República MIGUEL ÁNGEL PINTO HERNÁNDEZPresidente Cámara de Representantes

UAC-CS-

8190-2016

2016-

10-06

Electrónic

o 2016-10-11

P1.1-000494-2016

3,00

2016-

10-13

Atendido

Físico UAC - 30525

5971

2016-10-13

2016-10-26

Correo Electrónico

perfiles de los asesores

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8489-2016

2016-10-18 2

YURY HELMHUR GARCIA TORRES Jefe Division Recursos Humanos JOSE EDINSON GARCIA GARCIA Jefe División Personal Cámara de Representantes

UAC-CS-

8488-2016

2016-

10-18

Electrónic

o SR SR SR

6031

2016-10-05

2016-10-19

Correo Electrónico N.A.

Hombre


Correo Electrónico

UAC-CS-

8569-2016

2016-10-19 9

ALIRIO URIBE MUÑOZ H. Representante a la Cámara

UAC-CS-

8568-2016

2016-

10-19

Electrónic


PROCEDIMIENTO Nª2

6067

2016-10-13

2016-10-26

Correo Electrónico N.A.

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8564-2016

2016-10-19 3

JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Cámara de Representantes

UAC-CS-

8563-2016

2016-

10-19

Electrónic

o SR SR SR

6156

2016-10-24

2016-11-09

Correo Electrónico

personal cámara Mujer

Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-

8694-2016

2016-10-24 0

VIRGILIO FARFAN ROJAS Jefe División Personal Cámara de Representantes

UAC-CS-

8693-2016

2016-

10-24

Electrónic

o SR SR SR

6159

2016-10-24

2016-11-09

Página Web

sugerencia reforma tributaria

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8696-2016

2016-10-24 0

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión III Cámara de la Representantes

UAC-CS-

8695-2016

2016-

10-24

Electrónic

o SR SR SR

6164

2016-10-20

2016-10-31

Correo Electrónico

reforma tributaria

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8722-2016

2016-10-24 2

SECRETARIOS COMISIONES TERCERAS Y CUARTAS SENADO Y CAMARA

UAC-CS-8721-2016

2016-

10-24

Electrónic

o 2016-10-26

JFL-013-102616

4,00

2016-

11-09

atendido

informe noviem

bre

6167

2016-10-23

2016-11-08

Correo Electrónico

reforma tributaria

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8699-2016

2016-10-24 0


UAC-CS-

8698-2016

2016-

10-24

Electrónic

o

2016-10-26

JFL-012-102616

3,00

2016-

11-09

atendido

informe noviem

bre

6172

2016-10-20

2016-10-31

Correo Electrónico

reforma tributaria

Organización

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8728-2016

2016-10-24 2


UAC-CS-

8727-2016

2016-

10-24

Electrónic

o N.A N.A N.A

6173

2016-10-20

2016-10-31

Correo Electrónico

reforma tributaria Mujer

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8729-2016

2016-10-24 2


UAC-CS-

8730-2016

2016-

10-24

Electrónic

o 2016-10-26

JFL-011-102616

4,00

2016-

11-09

atendido

informe noviem

bre

6200

2016-10-24

2016-11-08

Página Web

REFORMA TRABUTARIA

Hombre

PETICION

Correo Electrónico

UAC-CS-

8760-2016

2016-10-25 1

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión III Cámara de la Representan

UAC-CS-

8759-2016

2016-

10-25

Electrónic

o SR SR SR

tes

6203

2016-10-15

2016-10-28

Correo Electrónico N.A

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8773-2016

2016-10-25 5

RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión Tercera Senado ELIZABETH MARTÍNEZ BARRERA Secretaria Comisión Tercera Cámara

UAC-CS-

8772-2016

2016-

10-25

Electrónic

o * * * SR SR SR

6226

2016-10-25

2016-11-09

Correo Electrónico Petición

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8809-2016

2016-10-25 0

COMISION TERCERA DE CÁMARA DE REPRESENTANTES

UAC-CS-

8810-2016

2016-

10-26

Electrónic

o SR SR SR

6232

2016-10-23

2016-11-08

Correo Electrónico

INVITACION

Organización


Correo Electrónico

UAC-CS-

8816-2016

2016-10-25 2

OSCAR MAURICIO LIZCANO ARANGO Presidente Senado de la República MIGUEL ANGEL PINTO HERNANDEZ Presidente Cámara de Representantes

UAC-CS-

8800-2016

2016-

10-25

Electrónic

o SR SR SR

6250

2016-10-14

2016-10-28

Correo Electrónico N.A. Mujer

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8849-2016

2016-10-26 7

JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Cámara de Representantes

UAC-CS-

8847-2016

2016-

10-26

Electrónic

o * * * SR SR SR

6358

2016-10-31

2016-11-10

Página Web impuestos

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

8955-2016

2016-10-31 0


UAC-CS-

8954-2016

2016-

10-31

Electrónic

o SR SR SR

6401

2016-10-31

2016-11-16

Correo Electrónico

propuesta cargos públicos

Organización


Correo Electrónico

UAC-CS-

8995-2016

2016-10-31 0

MIGUEL ÁNGEL PINTO HERNÁNDEZ Honorable Representante a la Cámara Presidente Cámara de Representantes

UAC-CAS-8994-2016

2016-

11-01

Electrónic


PROCEDIMIENTO Nª2

6466

2016-10-31

2016-11-16

Correo Electrónico

reforma tributaria

Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

9092-2016

2016-11-01 1


UAC-CS-

9091-2016

2016-

11-01

Electrónic

o SR SR SR

6472

2016-10-27

2016-01-05

Correo Electrónico

solicitud informacion Mujer

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

9108-2016

2016-11-01 3

Virgilio Farfan Rojas Jefe Division Personal Camara de Representantes

UAC-CS-

9109-2016

2016-

11-01

Electrónic

o 2016-11-01

UAC-CS-9109-2016 SR SR SR

6475

2016-10-21

2016-11-11

Correo Electrónico N.A Mujer

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

9377-2016

2016-11-09 11

RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión Tercera Senado ELIZABETH MARTÍNEZ BARRERA Secretaria Comisión Tercera Cámara

UAC-CS-

9177-2016

2016-

11-02

Electrónic

o * * * SR SR SR

6485

2016-10-31

2016-11-16


Hombre

Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-

9096-2016

2016-11-02 2


UAC-CS-

9095-2016

2016-

11-02

Electrónic

o 2016-11-09

PRE-

CS-4780-

2016

6,00

06/12/2016

atendido

informe noviem

bre

6488

2016-10-31

2016-11-16

Correo Electrónico PETICION

Hombre

Petición

Presencial

UAC-CS-

9099-2016

2016-11-02 2


UAC-CS-

9097-2016

2016-

11-02

Electrónic

o SR SR SR

6506

2016-10-30

2016-11-08

Correo Electrónico

solicitar a la Fiscalía General de la Nación un informe

Hombre

Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-

9146-2016

2016-11-02 2


UAC-CS-

9100-2016

2016-

11-02

Electrónic

o 2016-12-01

PRE-

CS-4984-

2016

20,00

06/12/2016

atendido

informe noviem

bre

6893

2016-10-20

2016-11-03

Correo Electrónico

cuatro pasos pera evitar la reforma

Hombre


Correo Electrónico

UAC-CS-

9638-2016

2016-11-21 1

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión III Cámara de la Representantes RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión

UAC-CS-9617-2016

2016-11-21

Electrónico * * * SR SR SR

Tercera de Senado

PROCESO GESTIÓN DE ATENCIÓN

CIUDADANA

INFORME CONSOLIDADO DE ATENCIÓN A PQRSD (PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y

DENUNCIAS)

CODIGO: UC-Fr04

VERSION: 01

CONGRESO DE LA REPUBLICA

FECHA DE APROBACIÓN: 2016-05-19

.

RECEPCION DE REPORTES RESPUESTA DESDE LA UAC TRASLADO INTERNO A LAS CORPORACIONES

SEGUIMIENTO A RESPUESTAS DADAS DESDE

AUC Y DEPENDENCIAS DEL CONGRESO

NÚMERO DE RADICADO

FECHA RADICACIÓN

FECHA LÌMITE DE RESPUESTA

CANAL

SOLICITUD (Telefónico-presencial)

USUARIO

Tipo de reporte recibido

RESPONDE UAC

No. RADICA

DO RESPUE

STA

FECHA RESPUESTA

TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)

DEPENDENCIA

CONGRESO A LA QUE SE

TRASLADA

No. RADICADO

TRASLADO

FECHA DE TRASLADO (AAA

A-MM-DD)

FORMA DE

TRASLADO

FECHA

DE RESPUESTA (AAA

A-MM-DD)

No. RADICADO

RESPUESTA

TIEMPO DE RESPUESTA (

DÍAS)

FECHA (AAAA-MM-DD)

ESTADO

PERSONA CO

NTA

CTADA

6397 2016-11-01

2016-11-11


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9032-2016

2016-11-01 0

ELIZABETH MARTÍBEZ BARRERA Secretaria General Comision Tercera de Cámara

UAC-CS-9033-2016

2016-11-01

Electrónico SR SR SR

6516 2016-11-02

2016-11-18


Hombre


Correo Electrónico

UAC-CS-9123-2016

2016-11-04 2

ELIZABETH MARTÍNEZ Secretaria General Comisión Tercera de Cámara.

UAC-CS-9124-2016

2016-11-04


6619 2016-11-08

2016-11-22


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9286-2016

2016-11-08 0

ELIZABETH MARTÍNEZ BARRERA Secretaria General

UAC-CS-9287-2016

2016-11-08 SR SR SR

Comisión Tercera de Cámara de Representantes.

6646 2016-11-07

2016-11-22

Correo Electrónico

reforma tributaria

Hombre


Correo Electrónico

UAC-CS-9237-2016

2016-11-09 2

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión III Cámara de la Representantes RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión Tercera de Senado

UAC-CS-9236-2016

2016-11-09


6709 2016-11-11

2016-11-18

Presencial N.A

Hombre Queja

Presencial

UAC-CS-9409-2016

2016-11-11 0

DRA STELLA MARQUEZ VERBEL División de Planeación y Sistemas Senado - ALEXANDER RINCON HERNANDEZ Jefe Oficina de planecion y sistemas Camara.

UAC-CS-9409-9410-2016

2016-11-11

Físico

2016-11-18

DPS-CS-0899-2016

8,00

2016-11-18

ATENDIDO

FISICO34455

6805 2016-11-11

2016-11-28


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9525-2016

2016-11-16 2


UAC-CS-9524-2016

2016-11-16

Electrónico

2016-11-22

PRE-CS-4947-2016 *

2016-12-06

ATENDIDO

REPORTE NOVIEMBRE

6872 2016-11-14

2016-11-28

Correo Electrónico

informacion Senadores - Representantes

Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9614-2016

2016-11-18 4

GREGORIO ELJACH PACHECO Secretario General Senado de la República JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Cámara de Representantes

UAC-CS-9613-2016

2016-11-18


6950 2016-11-22

2016-12-06

Correo Electrónico

Ayuda proceso salud

Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9723-2016

2016-11-22 0

RAFAEL EDUARDO PALAU SALAZAR Representante a la Cámara

UAC-CS-

9724-2016

2016-11-22

Electrónic

o SR SR SR

6957 2016-11-22

2016-12-06


Organización Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9733-2016

2016-11-25 2

MARIA DEL CARMEN JIMENEZ RAMIREZ Jefe División Jurídica Cámara de Representantes

UAC-CS-9733-2016

2016-11-25


6965 2016-11-21

2016-12-06


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9442-2016

2016-11-22 1

LUZ MERY DUARTE GÓMEZ Jefe Sección de Contabilidad. Cámara de Representantes

UAC-CS-

9741-2016

2016-11-22

Electrónic

o SR SR SR

6968 2016-11-18

2016-11-22


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9750-2016

2016-11-22 2

AMPARO YANETH CALDERON PERDOMO Secretario Comisión Primera de Cámara

UAC-CS-9749-2016

2016-11-22

Electrónico

2016-12-30

C.P.C.P. 0621 - 16 *

2016-12-30

atendido

E-mail UAC

15543 2016-11-08

Petición

LIBIA YO FÍSICO

10/11/2016

C.L.C. 3.9.716-16

C.L.C.713 714-16 2

LIMA POVEDA

7043 2016-11-24

2015-12-07

Página Web N.A

Organización Apoyo

Correo

Electrónico

UAC-CS-9864-2016

2016-11-25 0

MARIA DEL CARMEN JIMENEZ RAMIREZ Jefe Oficina Jurídica Cámara de Representantes

UAC-CS-9864-2016

2016-11-29


7052 2016-11-28

2019-12-13


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9847-2016

2016-11-29 12


UAC-CS-9849-2016

2016-11-29


7072 2016-11-29

2016-12-14

Página Web N.A

Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9879-2016

2016-11-30 5

JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Senado Cámara de Representantes

UAC-CS-

9880-2016

2016-12-5


7108 2016-11-25

2016-12-09


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9917-2016

2016-11-30 3

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión Tercera. Cámara de la Representantes RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión Tercera. Senado de la República

UAC-CS-

9916-2016

2016-11-30


7114 2016-11-25

2016-11-12


Organización Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-9929-2016

2016-11-30 3

ÓSCAR MAURICIO LIZCANO ARANGO H. Presidente del Senado de la República MIGUEL ÁNGEL PINTO HERNÁNDEZ Honorable Representante a la Cámara Presidente Cámara de Representantes

UAC-CS-

9928-2016

2016-11-30


7131 2016-11-29

2016-12-12


Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-9947-2016

2016-11-30 1

ÓSCAR MAURICIO LIZCANO ARANGO H. Presidente del Senado de la República MIGUEL ÁNGEL PINTO HERNÁNDEZ Honorable Representante a la Cámara Presidente Cámara

UAC-CS-

9946-2016

2016-11-30 * * * * SR SR SR

de Representantes

7172 2016-11-27

2016-12-12

Página Web

ANTECEDENTES LEY 1994

Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-1005-2016

2016-12-02 5

EDNA BETANCOUR LANCHEROS jefe de Hemeroteca Cámara de Representantes

uac-cs-1004-2016

2016-12-02


CAMARA DE REPRESENTANTES

VERSION: 01

DERECHOS DE PETICIÓN CONTESTADOS DESDE LA UNIDAD DE ATENCIÓN CIUDADANA DEL CONGRESO:

RECEPCION DE REPORTES RESPUESTA DESDE LA UAC TRASLADO INTERNO A LAS

CORPORACIONES

SEGUIMIENTO A

RESPUESTAS DADAS DESDE

AUC Y DEPENDENCIA

S DEL CONGRESO

No. RADICAD

O ENTRAD

A

FECHA

RADICACIÓN

FECHA

LÌMITE DE

RESPUESTA

CANAL

SOLICITUD

(Telefónico-

presencial)

USUARIO

TIPO REPORTE RECIBIDO

RESPONDE UAC

No. RADICA

DO RESPUE

STA

FECHA

RESPUEST

A

TIEMPO DE RESPUEST

A

DEPENDENCIA

CONGRESO A

LA QUE SE

TRASLADA

No. RADICADO

TRASLADO

FECHA DE

TRASLADO (AAAA-MM-DD)

FORMA DE TRASLADO

FECHA DE RESPUESTA (AAAA-MM-DD)

No.

RADICADO

RESPUESTA

TIEMPO DE RESPUE

STA

(DÍAS)

FECHA (AAAA-MM-DD)

ESTADO

PERSON

A CONTACTAD

A

5808 2016-12-07

2016-12-22

Página Web N.A Mujer Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-102868-

2016 2016-12-13 2

TATIANA CABELLO FLORES Representante a la Cámara.

UAC-CS-10289-2016

2016-

12-13

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A N.A

7216 2016-12-01

2016-12-09

Correo Electrónico

Proposicion 03

Organización Apoyo

Correo Electrónico

UAC-CS-10051-2016

2016-12-05 2

HR MIGUEL ANGEL PINTO HERNANDEZ Presidente CAMARA DE REPRESENTANTES

UAC-CS-10050-2016

2016-12-05

Electrónico * * *

7300 2016-12-06

2016-12-21

Presencial

DP del 30 de septiembre de 2016 rad. via correo Mujer Petición

Presencial

UAC-CS-10165-2016

2016-12-06 0

GREGORIO ELJACH PACHECO Secretario General Senado de la República JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Cámara de Representantes

UAC-CS-10164-2016

2016-12-06

Físico * * *

7360 2016-12-12

2016-12-26

Correo Electrónico

reforma tributaria Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10249-2016

2016-12-12 0


UAC-CS-10248-2016

2016-12-12

Electrónico * * *

7386 2016-12-07

2016-12-22

Correo Electrónico N.A Mujer Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10279-2016

2016-12-12 2

TATIANA CABELLO FLORES Representante a la Cámara

UAC-CS-10280-2016

2016-12-12

Electrónico

N.A

N.A

N.A

7388 2016-12-07

2016-12-22


Correo Electrónico

UAC-CS-10282-2016

2016-12-12 2


UAC-CS-10280-2016

2016-12-12

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nª2

7389 2016-12-07

2016-12-22


Correo Electrónico

UAC-CS-10284-2016

2016-12-12 2


UAC-CS-10285-2016

2016-12-12

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nª2

7390 2016-12-07

2016-12-22

Correo Electrónico N.A Mujer Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10286-2016

2016-12-12 2


UAC-CS-10287-2016

2016-12-12

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nª2

7433 2016-12-07

2016-12-22


Correo Electrónico

UAC-CS-10290-2016

2016-12-12 3

TATIANA CABELLO FLORES Representante a la Cámara.

UAC-CS-10291-2016

2016-12-13

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nº2

7434 2016-12-07

2016-12-22


Correo Electrónico

UAC-CS-10292-2016

2016-12-12 3

"TATIANA CABELLO FLORES Representante a la Cámara. "

UAC-CS-10293-2016

2016-12-13

Electrónico

N.A

N.A

N.A

N.A N.A

PROCEDIMIENTO Nº2

7456 2016-12-09

2016-12-13


Correo Electrónico

UAC-CS-10374-2016

2016-12-14 3

DAVID BETTIN Secretario Comision Quinta Cámara de Representantes

UAC-

CS-10373-201

6

2016-

12-14

Electrónico * * *

7468 2016-12-13

2016-12-27

Correo Electrónico N.A Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10388-2016

2016-12-13 1

EDNA BETANCOUR LANCHEROS Jefe de Hemeroteca Cámara de Representantes

UAC-CS-10387-2016

2016-

12-14

Físico * * *

7490 2016-12-12

2016-12-26

Correo Electrónico

LISTA CONGRESISTA QUE APROBARON LA REFORMA Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10418-2016

2016-12-14 2

DRA. ELIZABETH MARTINEZ BARRERA Secretaria Comisión Tercera. Cámara de la Representantes RAFAEL OYOLA ORDOSGOITIA Secretario Comisión Tercera. Senado de la República

UAC-CS-10417-2016

2016-12-14

Electrónico * * *

7699 2016-12-23

2017-01-06

Correo Electrónico Traslado Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10650-2016

2016-12-27 2

DRA. MARIA CAROLINA CARRRILLO SALTARÉNDirectora Administrativa Cámara de Representantes

UAC-CS-10649-2016

2016-12-27

Electrónico * * *

7704 2016-12-24

2017-01-06

Página Web N.A

Organización Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10658-2016

2016-12-27 2

DR. DIEGO FERNANDO MONROY Jefe Oficina de Prensa Senado de la República DR. DARMI FRANCISCO FUENTES FLOREZ Jefe Oficina de Prensa Cámara de Representantes

UAC-CS-10656-10657-2016

2016-12-27

Electrónico * * *

7750 2016-12-27

2016-01-11

Correo Electrónico N.A Hombre Petición

Correo Electrónico

UAC-CS-10710-2016

2016-12-29 2

VIRGILIO FARFÁN ROJAS Jefe Personal Cámara de Representantes

UAC-

CS-10711-201

6

2016-

12-29

Electrónico * * *

De acuerdo a la información anterior me permito reportar que en el año 2016 ingresaron a la cámara de

representantes un total de dos mil trescientos cuarenta y nueve 2349 PQRSD por medio de los

diferentes canales de atención al ciudadano.

CONSOLIDADO TOTAL PQRSD RECEPCIONADAS POR TRIMESTRE

TRIMESTE TOTAL PQRSD

enero - marzo 20

abril - junio 55

julio - septiembre 182

octubre - diciembre 2092

CONSOLIDADO PQRSD AÑO 2016

Cordial Saludo,

JORGE HUMBERTO MANTILLA SERRANO Secretario General Copia.

Dr. Alexander Rincón – Jefe Oficina Planeación y Sistemas Dr. Gustavo Escudero – Jefe Oficina de Control interno.

0200400600800

10001200

PQRSD CAMARA DE REPRESENTANTES

PQRSD CAMARA DEREPRESENTANTES

maria carolina carrillo saltaren oc… · en concordancia a la resolución no 3137 del 28 de...

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