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7/25/2019 Maria Nelly
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Casos de cotizaciones
El da 14 de enero se solicit al cotizacin para la Sra. Mara Nelly de una pliza de transporte
No 0137364 la cual se expidi antes de ser aceptada por el cliente la cual no cu!pla con los
re"uisitos y se en#i a cancelar el !is!o da.
$l solicitar una !odi%icacin o !o#i!iento en la pliza se presentan #arios correo ya "ue no es
en#iada co!pleta!ente co!o en los casos de &os!opar "ue en#an la caratula con al!odi%icacin y de'e!os en#iar correos para solicitar la relacin de 'ienes el certi%icado indi#idual
etc.
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En este caso se envi solo estos dos documentos y tuvimos que solicitar
la relacin de bienes ya que no queda inmediatamente en el asistente
virtual y el cliente se molesta por la demora en el envi de los soportes.
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En ocasiones se ha presentado que no se envan los soportes que estn
solicitando:
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Solicitudes de modifcaciones
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Cotizaciones errores en valor anual e inclusiones
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Modifcaciones de plizas en las cuales se deben enviar varios comunicados
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