1. Marketing 2.0 Il Web 2.0 al servizio del Marketing e della creazione della creazione di conversazioni con clienti e partner Mauro Lupi Presidente, Ad Maiora Vicepresidente IAB Italia

2. A.A.A. Abbassa il volume Ascolta le persone Apri le porte dellazienda

3. Quanti sono i blog?

4. Forrester Research, set 2006 200 milioni nel mondo

5. 5.000 nuovi blog ogni ora Technorati, mar 2007

6. Technorati, ago 2006 raddoppiano ogni 6 mesi

7. Eurisko, lug 2006 in Italia dicembre marzo luglio

8. Technorati, mar 2007 2 , 1 milioni in Italia

9. Technorati, mar 2007 Litaliano la quarta lingua sui blog

10. Technorati, mar 2007 47 mila post al giorno in Italia

11. Blog? Il 61% degli utenti internet europei conosce i blog (IT:58%) Il 34% (39 milioni) non ha acquistato un prodotto perch ha letto un commento negativo online Il 52% pi favorevole ad acquistare un prodotto di cui ha letto commenti positivi online IPSOS Mori, 11/06

12. Gli opinion leader leggono i blog Edelman 12/06

13. I blog per i professionisti delle PR Euprera, marzo 2007

14. Universal McCann, 12/06 Il 30% dei post ha almeno un commento Nielsen BuzzMetrics, 05/06 I blog attivano la conversazione 16-44 frequent users

15. Ascoltiamo i blog

16. Ascoltiamo i blog

• Nel 2006 mille blogger italiani hanno citato Mulino Bianco tra i loro miti degli anni 80

• significativo considerando anche laudience cumulativa

• un segnale da poter alimentare in virt della loro quasi totale positivit

17. Tipologie di blog Personali Tematici, nano-publisher Opinionisti, politici Giornalistici BUSINESS Foto/video blog Blog interni Blog eventi ..

18. Corporate blog?

19.

• Il consumatore cambiato

• Ha pi potere, ha il controllo

• meno fedele

• Vuole partecipare alla costruzione dei brand e dei prodotti

Le aziende devono costruire un rapporto con le persone (non pi solo consumatori ), conversando, mostrando il volto umano dell'azienda Corporate blog?

20. Perch proprio un blog?

• Ha un formato standard

• semplice da visitare e da alimentare

• Si presta a raccogliere contenuti periodici

• Beneficia del tipico sistema dei link

• Stimola la fidelizzazione mediante i feed

• Sviluppa la visibilit sui motori di ricerca

21. Non ho tempo!

• Verificare i contenuti che si producono

• I blog sono un canale di comunicazione aggiuntivo, da valutare in funzione del ROI

Perdo il controllo!

• I commenti negativi saranno comunque fatti altrove

• possibile escluderli, filtrarli, ecc.

• Spesso un falso problema

22. Elementi chiave?

• Passione

• Rivolgersi alle persone

• Essere credibili

• Scrivere spesso

• Link, link, link

23. hanno almeno un blog non hanno un blog 9,2% Quanti blog tra le ? 55 corporate blog 14 blog portal

24. Tipi di business blog Lewis PR, aprile 2007 BUSINESS CEO blog Corporate blog ONE PERSON MULTIPLE PEOPLE COMPANY DRIVEN Expert blog Topic blog SUBJECT DRIVEN Guru blog Industry blog VENDOR DRIVEN

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29.

30.

31. Cos non si fa

32. Cos non si fa/1 - Un blog un blog!

33. Cos non si fa/2 24 post in 2 anni?

34. Cos non si fa/3 Che fine ha fatto?

35. Cos non si fa/4 Le bugie non si dicono

36. Da dove iniziare?

• Definire gli obiettivi

• Progettare contenuti interessanti

• Definire la policy aziendale (contenuti, copyright, gestione dei commenti)

• Conoscere l etichetta della blogosfera

• Leggere altri blog affini

• Scegliere un format coerente allazienda

37. Lewis PR, aprile 2007 Obiettivi, dipartimenti, destinatari

38. Mauro Lupi Presidente, Ad Maiora Vicepresidente IAB Italia sito: www.AdMaiora.com blog: www.MauroLupi.com email: mlupi@admaiora.com