marketing communciation

7/21/2019 Marketing Communciation

http://slidepdf.com/reader/full/marketing-communciation 1/17

@O <7.<.2><2

KLRFJXEDG MAKKZDEMLXEAD

@aolddl Ojedadjd



@O <7.<.2><2

MAKKZDEMLXEAD

^jffl• oudtjr

• => yjlrs

• Clpcldh

‛ GAAH

RJ]ZCX‛

Egar• mermus kldlgjr

• 9> yjlrs

• Kasmaw

]jdhjr Rjmjevjr

‛L gaah

rjsuct!‛

Molddjc

Hesturbldmj

Jssjdtelcs

<) Woa es toj rjmjevjr1

Wolt ldh oaw oj wldts

ta

bj makkudemltjh1

2) Woa es toj sjdhjr1

Wolt ldh oaw es toj kast

dlturlc wly ta

makkudemltj1

=) Wolt es toj kjsslgj1

Oaw toj kjsslgj soauch

bj iarkucltjh ed arhjr ta

bj edtjrjstedg1

8) Woemo molddjc es ta bj

usjh1 Oaw toj kjsslgj

rjlmojs toj rjmjevjr bjst1

:) Resfs ldh hesturbldmjs1

Wolt lrj toj resfs ldh

oaw tojy lrj ldtemepltjh1

Xlrgjt, tekedg, molddjcs,

jtm1



@O <7.<.2><2

KLRFJXEDG KE_ „

^RAKAXEAD ^REMJ

^CLMJ

^JA^CJ^RAHZMX

^RAKAXEAD

^RAKAXEAD ; Lcc makkudemltead tolt olppjds edsehj ar autsehj toj makpldy

<. Uau―vj gat ta olvj sakjtoedg ta

tjcc ” toj

mjdtrlc kjsslgj /

toj

sjrvemj

prakesj

• Makpldy―s paedt ai vejw

• Mustakjrs― paedt ai vejw!!!

2. ‛Xoj plmflgj‛

• Uau―vj gat ta jxprjss toj mjdtrlc kjsslgj ed sumo l wly tolt mustakjrs

ply lttjdtead ta et, datemj yaur kjsslgj ldh lhlpt et ls tojer awd

=. Kjhel moaemjs

• Uau―vj gat ta iedh toj kjhels tolt yaur mustakjrs iaccaw ldh usj tojk

ls yaur klrfjtedg molddjcs

• Xoj plmflgj1 / Xoj buhgjt1 / Xoj jiijmt1

8. Xekjtlbcj

:. Rjspadsebecetejs (Xoj racj ai lhvjrtesedg lgjdmy1)



@O <7.<.2><2

^RAKAXEAD

• Ediarkltead lbaut l prahumt, prahumt cedj, brldh, ar makpldy adj

ai toj ievj fjy lspjmts ai toj klrfjtedg kex

• Hjiedetead ai ^rakatead ” ^rakatead fjjps toj prahumt ed toj kedhs ai toj mustakjr ldh ojcps

stekucltj hjkldh

iar

toj

prahumt.

” ^rakatead edvacvjs adgaedg lhvjrtesedg ldh pubcemety

• Lbavj toj cedj prakatead0 ” prakatead ed toj kjhel

” lhvjrtesjr plys

iar

et

” tlrgjtjh herjmtcy ta toj mustakjrs

• Bjcaw toj cedj prakatead0 ” Lcc atojr prakatead

” ^rakatead tlrgjtjh

ta

atojr

graups

told

mustakjrs

” liijmts

edherjmtcy

mustakjrs

” Iar jxlkpcj spadsarsoep, prahumt pclmjkjdt, slcjs prakatead, pubcem

rjclteads, trlhj soaws



@O <7.<.2><2

^RAKAXEAD

• ^rakateadlc kex ar makkudemltead kex0

” Lhvjrtesedg0 Ldy pleh prjsjdtltead ldh prakatead ai ehjls, gaahs, ar sjrvemjs by ld

ehjdteiejh spadsar

” ^jrsadlc sjccedg0 L pramjss ai ojcpedg ldh pjrsulhedg adj ar karj praspjmts ta purmolsj

l gaah ar sjrvemj ar ta lmt ad ldy ehjl toraugo toj usj ai ld arlc prjsjdtltead.

” ]lcjs prakatead0

Edmjdtevjs

hjsegdjh

ta

stekucltj

toj

purmolsj

ar

slcj

ai

l prahumt,

usulccy ed toj soart tjrk

” ûbcem rjclteads0 Dad„pleh dad„pjrsadlc stekucltead ai hjkldh iar l prahumt, sjrvemj, ar busedjss udet by pcldtedg segdeiemldt djws lbaut et ar l ilvarlbcj prjsjdtltead ai et ed

toj kjhel.

• Xwa strltjgejs0 "puso" ldh "pucc".

” ûso

• Zsjs slcjskjd ldh trlhj prakatead ta mrjltj madsukjr hjkldh iar l prahumt.

• Xoj prahumjr prakatjs toj prahumt ta woacjslcjrs, toj woacjslcjrs prakatj et ta

rjtlecjrs, ldh toj rjtlecjrs prakatj et ta madsukjrs. ” ûcc

• Zsjs

lhvjrtesedg

ldh

madsukjr

prakatead

ta

buech

up

madsukjr

hjkldh

iar

l

prahumt.

• Ei toj strltjgy es summjssiuc, madsukjrs wecc lsf tojer rjtlecjrs iar toj prahumt, toj

rjtlecjrs wecc lsf toj woacjslcjrs, ldh toj woacjslcjrs wecc lsf toj prahumjrs.

DAXJ! Weto prakatead yau buech eklgjs ldh gevj ediarkltead. Wojtojr yaur prakatead

mlkplegd ols

jkpolses

ad

ediarkltead

ar

eklgjs

hjpjdhs

ierstcy

ad

mustakjrs

wesojs

ldh

vlcujs ldh sjmadhcy ad yaur prahumt ldh makpldy.



@O <7.<.2><2

Hjmeseads

ed

klrfjtedg makkudemltead

Edtjrlmtevj klrfjtedg]uppart iar slcjs

Mustakjr

sjrvemj

^jrsadlc

sjccedgLhvjrtesedg ]lcjs

^rakatead

^ubcem

Rjcltueds

Makkudemltead ed toj predt kjhel

Jcjmtrem kjhel

(rlhea, XY, edtjrdjt jtm.)

Herjmt klrfjtedgAuthaar lhvjrtesedg



@O <7.<.2><2@aolddl Ojedadjd-]lclffl

<2.2.2>>2

LhvjrtesedgL

kjsslgj tolt es

sjdt ldh

pleh by l

rjmagdeslbcj sjdhjr usulccy ed

klsskjhel.

Xoj

kjsslgj tjccs lbayt toj sjrvemjs, prahumts ldh toj makpldy ldh ets galc est tu

mrjltj/edmrjlsj sjccedg ldh/ar toj fdawcjhgj ai toj prahumt/sjrvemj/makpldy ar

mrjltj/ekpravj toj eklgj ai toj prah

Woy lhvjrtesedg djjhs1<. Et ediarks mustakjrs ai toj prahumt/sjrvemj/makpldy ldh ets madtjdts ldh jcjkjdts,

toj premj, toj sjccedg pclmjs…

2. Et liijmts pjapcj―s lttetuhjs ldh ijjcedgs ldh et leks iar mrjltedg l gaah prahumt„ ldh

makpldy eklgj6 l brldh.

=. Et wldts ta mrjltj l wecc iar purmolsj by tjccedg toj gaah sehjs ldh toj lhvldtlgjs ed

buyedg toj prahumt




<2.2.2>>2

Oaw ta klfj l gaah lhvjrtesjkjdt1

BL]EM0

Fjjp et sekpcj

Had―t moldgj et

• ed arhjr

ta

klfj

pjapcj

rjkjkbjr

yaur

lhvjrtesjkjdt,

yau

kust

usj toj slkj jcjkjdts avjr ldh avjr lgled huredg toj yjlrs. J.g. Xoj

macar bcuj ed Ilzjr bcuj moamfcltj, macar Rjh ed Yefedg Cedj, torjj

strepjs ed Lhehls, ‛Olvj l Mamj ldh l skecj‛

Lhvjrtesjkjdts mld bj

• Yesulccy slkj (slkj macar, caga jtm)

• Yjrblccy slkj (slkj scagld)

• Arlccy slkj (slkj saudh)




<2.2.2>>2

Oaw ta klfj l gaah lhvjrtesjkjdt1

Ga pubcem rjguclrycy ldh aitjd jdaugo

Had―t usj taa kldy jcjkjdts ed yaur lhvjrtesjkjdt ” rltojr usj jkpty splmj

Zsj pemturj ls aitjd ls ets passebcj

Iurtojr ediarkltead

lbaut

toj

tapem

mld

bj

iaudh

j.g.

toj

iaccawedg

djtsetjs0

• ottp0//www.bcy.mak/^lgjs/hamukjdts/OXWLGL.otkc

• ottp0//www.klrfjtedgtahly.mak/klrmak/wretjlhs.otk




<2.2.2>>2

MADXJDX] ED LHYJRXE]EDG

• kled prakesj / mjdtrlc kjsslgj

• toj plrts tolt suppart toj kled prakesj

Zsjiuc taac es LEHL (j.g. ld jxlggjrltjh vjrsead es XY ]oap) L gjt yaur mustakjrs― lttjdtead

E mrjltj edtjrjst

H klfj tojk hjserj yaur prahumt / makpldu

L klfj tojk lmt (buy)] gulrldtjj sltesilmtead




<2.2.2>>2

Lhvjrtesedg mlkpledg

Clsts l mjrtled pjreah huredg woemo toj lhvjrtesjr sjdhs l kjsslgj ta

toj tlrgjt graup ed toj moasjd kjhels

Xoj

slkj kjsslgj mld bj tach weto heiijrjdt makkudemltead taacs

Cjvjcs ed lhvjrtesedg mlkpledg

<. Dlteadlc

2. Rjgeadlc=. Ed adj soap ar rjsehjdmj



@O <7.<.2><2

^CLDDEDG LDH LHYJRXE]EDG MLK^LEGD

Gltojredg blmfgraudh

ediarkltead

Galcs ldh tlrgjt graups

iar lhvjrtesedg mlkplegd

Buhgjt

Moaasedg kjhel/s

Hjmehedg toj mjdtrlc

Kjsslgj ldh madtjdts

Ekpcjkjdtldtead0

^rjtjstedg

^rahumtead

^ubcesoedg

Kjlsuredg toj jiijmtevjdjssldh gltojredg ijjh blmf

^ubcesoedg tekj

Dukbjr ai rjpjlts



@O <7.<.2><2

Xekedg lctjrdltevjs iar ld lhvjrtesedg mlkpledg

Jvjd Resedg ]edfedg Moldgedg

Mjdtjrjh

Madteduaus

Brjlfedg




<2.2.2>>2

Lhvjrtesedg kjhels

• ^redt kjhel (djwsplpjrs, klglzedjs jtm) (iurtojr ediarkltead j.g.ottp0//madtjdtkldlgjkjdtsaitwlrjs.djt/BjdjietsQaiQlhvjrtesedgQtoraugoQpredtQk

jhel.otk)

• Rlhea (iurtojr ediarkltead j.g. ottp0//www.rlb.mak/ ldh ottp0//www.rlb.ie/jdQGB/)

• XY (iurtojr ediarkltead j.g. ottp0//www.djcadjd.ie/edjdgceso/ ldhottp0//spatte.ktv=.ie/setj/ktv=/jd/)

• Edtjrdjt

• Authaar lhvjrtesedg lhd lhvjrtesedg ad vjoemcjs

• Lhvjrtesedg ed toj soap

Woy ta moaasj l mjrtled lhvjrtesedg kjhel1

<. Xlrgjt graup

2. Xoj jcjkjdts ed prahumt ar sjrvemj

=. Makpjtetar―s lmteads

8. Jmadakem paedt ai vejws



@O <7.<.2><2

GALC] ED LHYJRXE]EDG• ediarklteadlc galcs

• galcs tolt lek iar moldgj toj lttetuhjs lkadg tlrgjt

graup

•galcs tolt lek iar lmtead ed tlrgjt graup




<2.2.2>>2

KJL]ZRJKJDX]

Ed gjdjrlc0 Rjlh toes

ottp0//www.wld-prjss.arg/EKG/phi/LhivjrtesedgQKjlsurjQ<8>78I.phi

AX] ” Appartudety ta sjj

Oaw kldy tekjs pjapcj woa lrj rjlmojh by toj kjhel ols ld appatudety

ta sjj toj lsvjrtesjkjdt

Mavjr dukbjrs

Oaw kldy pjrmjdt ai toj tlrgjt graup wecc bj rjlmojh

Madtlmt dukbjrs

Oaw kumo hajs et mast ta rjlmo adj pjapcj

marketing communciation

Documents