marketing công nghiệp
TRANSCRIPT
MARKETING CÔNG NGHIỆP
Nhóm: Cầu Vồng
Thành viên: Ngô Thị Nhân
Trần Thị Thúy
Nguyễn Thị Vân Anh
Lê Thị Thanh Thủy
QUY TRÌNH MUA HÀNG
CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN NHỰA, BAO BÌ
NGÂN HẠNH
• Quá trình hình thành và phát triển công ty Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh
Địa chỉ trụ sở : Lô TT4 - 6, Khu Tái định cư, Huyện Từ Liêm, Hà Nội
Tên giám đốc : Lê Văn Thả Thành lập năm 2007 Chuyên cung cấp các sản phẩm nhựa nguyên liệu và giấy, bao
bì. Sản phẩm : hạt nhựa nguyên sinh PP,PE… các loại bao bì sản
phẩm và giấy nguyên liệu, giấy thành phẩm
stt Chỉ tiêu Năm 2011 2012 2013
1 Tổng doanh thu 31.230.000.000 33.897.966.365 36.500.000.000
2 Tổng vốn kinh doanh 25.500.000.000 26.200.000.000 28.790.000.000
3 Vốn chủ sở hữu 4.638.000.000 4.960.000.000 5.0590.000.000
4 Lợi nhuận trước thuế 213.000.000 232.000.000 259.000.000
5 Lợi nhuận sau thuế 150.000.000 197.300.000 204.000.000
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh trong 3 năm gần đây:
Bảng 2.1 kết quả kinh doanh của công ty Cổ Phần
Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh từ 2011-1013
NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG
Chiến lược của công tySản phẩmKết quả tiêu thụ tại doanh nghiệpMột số yếu tố nguồn lực của doanh
nghiệpCơ cấu tổ chứcNhân viên mua hàng và người quản trị
mua
Nhân tố bên trong
Sản phẩm Stt
Mặt hàng kinh doanh 1 Hạt nhựa HDPE 55022 Hạt nhựa HDPE 98103 Hạt nhựa HDPE 601804 Hạt nhựa ABS T505 Hạt nhựa HDPE TR1446 Hạt nhựa TDI7 Hạt nhựa PPG8 Hạt nhựa POP9 Bao bì nhập khẩu10 Bột giấy nguyên liệu
Bảng 2.2 Bảng danh mục mặt hàng kinh doanh
• Kết quả tiêu thụ tại doanh nghiệp
việc tiêu thụ của công ty là khá tốt và ổn
định nên doanh số hàng năm tăng đều đặn.
• Một số yếu tố nguồn lực doanh nghiệp
Công ty có một khoản vốn điều lệ là
4.500.000.000 và lượng vốn này tăng
hàng năm theo doanh số và lợi nhuận.
Bảng 2.2 Sơ đồ tổ chức công ty Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
PHÓ GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG XUẤT KHẨU
PHÒNG KẾ TOÁN
PHÒNG HÀNH CHÍNH
Cơ cấu tổ chức
Bảng: Cơ cấu nhân sự tại công ty cổ phần Nhựa Bao Bì Ngân
Stt
Chức vụTrình độ và chuyên ngành
họcSố
lượng1
Giám đốcTrên đại học, quản trị kinh
doanh1
2 Phó giám đốc kinh doanh
Đại học quản trị kinh doanh 1
3 Phó giám đốc tài chính
Đại học, kế toán 1
4 Kế toán, hành chính Đại học, kế toán 35
Nhân viên kinh doanh Đại học, hóa chất và marketing 3
6 Xuất nhập khẩu và làm thêm nhiệm cụ mua
hàngĐại học, quản trị doanh nghiệp 2
7 Nhân viên giao nhận Trung cấp, kinh tế 4
Nhân viên mua hàng và người quyết định mua:
Nhân tố bên ngoài
• Nhà cung cấp• Nhu cầu tiêu thụ của khách
hàng• Đối thủ cạnh tranh• Môi trường kinh tế, pháp luật
Nhu cầu tiêu thụ của khách hàng
Stt
Ngành hàng
Tốc độ phát triển trung bình
Nguyên liệu cần
nhập khẩu
1
Sản xuất nhựa
15% - 20% Gần 90%
2
Sản xuất giấy
15% -16% 50%
Bảng 2.4 Nhu cầu khách hàng
• Đối thủ cạnh tranhnhiều đối thủ cạnh tranh như: công ty
TNHH sản xuất và thương mại Mạnh Linh, Tập đoàn Hòa Bình, công ty cổ phần Đầu Tư Phú Khang…
Công ty nước ngoài• Môi trường kinh tế, pháp luậtchính sách tiền tệ, tỷ giá hối đoái chính sách thuế, hoạt động của hải
quan
QUÁ TRÌNH MUA HÀNG GỒM CÁC GIAI ĐOẠN:
• Quá trình mua hàng công nghiệp tại công ty
Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh
Xây dựng kế hoạch
mua
Triển khai quá trình
mua
Đánh giá, kiểm soát quá trình
mua
Thực trạng nhà cung cấp của công ty Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh
stt
Nguồn hàngGiá trị hàng hóa mua vào
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
1Sanghai reseach institute of
synthetic4.555.000.000 3.467.890.000 4.890.700.856
2 Jampoo union Corp (Taiwan) 2.900.858.000 3.589.000.000
3Honam petrochemical Corp
(Korea)4.578.900.000 1.430.876.000
4Plastics company- in Springs,
Gauteng, South Africa 2.678.673.000 4.300.700.000
5Nan Ya plastic Corporation
(Taiwan)8.429.900.000 3.158.800.000
6National Plastic Company
Co.Ltd(425 852 south Korea) 2.560.000
Bảng 2.3 Danh sách nhà cung ứng của công ty
Xây dựng kế hoạch mua
• Xác định số lượng, cơ cấu nguồn hàng• Hoạch định nguồn hàng
không có quan hệ
• Xác định chính sách mua
Giai đoạn khảo sát
Đạt yêu cầu
Giai đoạn lựa chọn
Giai đoạn đàm phán
Giai đoạn thử nghiệm
Triển khai kế hoạch mua
• Sơ đồ triển khai quá trình mua hàng
Xác định nguồn hàng và phương thức
mua
Hach toán nghiệp vụ nhâp
hàng
Nhập hàng vào cơ sở logistic
Đặt hàng và kí kết hợp đồng
mua
Nguồn hàng
Đánh giá và kiểm soát hoạt động mua hàng
• Quá trình kiểm soát hoạt động mua hàng
Xác định chỉ tiêu đo lương
Tiếp tục theo dõi việc mua hàng
Thiết lập tiêu chuẩn so
sanh
Đo lường kết quả mua
hàng
So sánh kết quả với tiêu chuẩn
Kết quả của công tác mua hàng
• Ưu điểm:• Đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cả về số
lượng cơ cấu chủng loại và chất lượng• Công ty có nhiều nhà cung ứng mới• Thành công trong công tác chăm sóc khách
hàng cũ của công ty• Thành công trong hoạt động giao nhận của
công ty
• Nhược điểm• việc xác định nhu cầu còn yếu kém • Chưa tạo được mối quan hệ làm ăn lâu
dài thân thiết với nhà cung ứng• Chi phí trong mua hàng và giao dịch còn
cao• Nhân viên làm việc chưa chuyên nghiệp• Công ty chủ yếu thuê phương tiện vân
chuyển bên ngoài nên vừa đắt và thiếu tính chủ động
Kết quả của công tác mua hàng
Biện pháp khắc phục
• Hoàn thiện việc xây dựng kế hoạch mua• Tăng cường củng cố mối quan hệ với nhà
cung cấp• Nâng cao chất lượng của việc thương
lượng đặt hàng• Thực hiện tốt hơn công tác giao nhận• Hoàn thiện công tác đánh giá và kiểm soát
mua hàng.