marketing digital para pme 1of 6
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Mais do que falar do Marketing Digital é importante os conceitos base do Marketing para que os profissionais de pme possam melhor aplicar as suas estratégias.TRANSCRIPT
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MARKETING DIGITAL
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Ordem de Trabalho
Diferenciação da empresa;
Segmentação dos clientes;
Caracterização dos segmentos;
Adaptação da comunicação aos interesses dos
clientes;
Validação e implementação dos meios mais
adequados para atingir e sensibilizar os clientes;
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Nome: Márcio MirandaIdade: 33 anosPercurso Profissional: MarketingProfissão: Gestor de Contas na Arena media
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E vocês, quem são?
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Vamos lá então
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Porque é que eu deveria fazer negócios com a Rapidix?
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Antes de Começar
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Antes de Começar
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– A razão de ser de uma empresa;
– O porquê da empresa;
– Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz;
– Previsão de conquistas futuras;
– Como espera ser reconhecida pelos clientes;
– Curta, memorável e Inspiradora;
“Desenvolver e implementar soluções abrangentes nos domínios da
logística integrada e da prestação de serviços, recorrendo a equipas
motivadas e especializadas, apoiadas pelos melhores processos e
soluções tecnológicas” _Urbanos
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– Convicções que fundamentam as escolhas;
– Os valores “dizem” e os comportamentos “fazem”;
– Os princípios que guiam a vida da organização;
• “InovaçãoAbordamos as oportunidades com imaginação e flexibilidade, dando respostas adaptadas aos desafios do mercado.
• QualidadeExecutamos serviços de excelência à medida das expectativas dos nossos Clientes, com rapidez, rigor e segurança.
• ValorAumentamos a rentabilidade dos nossos Clientes através de uma equipa competente, motivada e inovadora. ” _Urbanos
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– O que dá Rumo à organização;
– Convicções que direcionam sua trajetória;
– A direção desejada, o caminho que se pretende percorrer;
– O que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos;
– Clara, audaciosa e Descritiva;
“ Ser A Empresa de Logística para o Mundo” _Adicional
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O Consumidor
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O CONSUMIDOR
Antes a vida do consumidor era simples, as escolhas
eram fáceis e a comunicação unidireccional.
Os consumidores confiavam nas marcas, na sua
comunicação e nos seus benefícios.
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O CONSUMIDOR
Mas hoje os tempos são outros:
Hoje, as escolhas são múltiplas e os factores de decisão mais complexos.
A comunicação tem um sentido bidireccional e o consumidor desempenha um papel activo para as marcas.
Terminou o tempo em que a marca detinha o monopólio da mensagem e do conhecimento do produto.
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O CONSUMIDOR
O consumidor actual já não precisa de ajuda para procurar as informações de que necessita.
Hoje o consumidor quer “ver para crer”. Hoje mais do que nunca, não basta afirmar.
Hoje é preciso mostrar ao consumidor o que é que ele ganha, quais são os benefícios ao escolher a empresa x e não a empresa y.
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O que é o Marketing
“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por
objetivo facilitar e consumar relações de troca". A empresa que segue as diretrizes do marketing, produz o que o cliente quer e não
tenta vender o que produz”_Kotler
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O que é o Marketing
Estuda a concorrência para gerar vantagemCompetitiva:Define a empresa;Define o produto ou serviço;Define e estuda o cliente;Diferencia o produto ou serviço no mercado;Comunica o produto;Ajuda a fazer chegar o produto ao Mercado.
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O plano de Marketing
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TPC
Realizar uma análise SWOT à organização.
Desafio: Criar a Missão | Valores | Visão da organização
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O Marketing MIX
Os 4 P do Marketing: Produto: O que a organização vende;
Preço: Valor que o consumidor terá de pagar para adquirir os produtos da organização;
Comunicação Meios para promover a organização e os seus produtos;
Distribuição: Escolha dos canais de distribuição mais eficientes e colocação dos produtos nos locais ideais para venda ao cliente final.
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A Publicidade
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O que é a Publicidade
A publicidade consiste na comunicação feita pelasorganizações com o objetivo de: Promover a venda de produtos; Promover a venda de serviços; Promover a marca; Institucional;
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BRANDING
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Branding
O Branding, na sua definição mais simples e concisa,significa “Gestão de Marcas”. Processo de construção e gestão dos pontos de
contacto da marca com o seu público; Procura estabelecer a ligação emocional entre a
marca e público alvo procurando agregar valor ao negócio;
Branding é mais do que um nome e um logótipo:
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Branding
Pela Marca: Representa a identidade da empresa e seus valores,equipe, processos, produtos /serviços desenvolvidos eComercializados;
Pelo Consumidor: Trata-se da perceção, resultante deexperiências, impressões e sentimentos vividos emrelação a determinada empresa, produto ou serviço..
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Marketing Digital
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Marketing Digital
Marketing Digital não é mais do que estratégias dedivulgação e promoção adaptadas aos meios
digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesmaeficiência eficácia do marketing tradicional e em
Simultâneo potenciar os efeitos do marketingtradicional.
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Ferramentas Digitais
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A Pesquisa Online
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Modelos de Pricing
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Ferramentas Digitais
User Experience;Afiliados; Landing Pages; Email Marketing; Social Media Marketing;Blogging;Vídeo Marketing;Mobile;
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Ferramentas Digitais
AdvertisingDisplay AdsMobile AdsVídeo Ads Social Media Ads
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Ferramentas Digitais
Search Engine Marketing Search Engine Advertising Search Engine Optimization
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Ferramentas Digitais
Conteúdo Link Building Content MarketingBlogging Estratégias de Palavras chave