marketing laterale - il processo di innovazione dei prodotti esistenti

Marketing Laterale

Schio Design Factory 2015

Alessandro Petracca Digital Marketing Consulting

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Concetto di Marketing Laterale

Il Marketing Laterale è un processo operativo applicabile a prodotti e servizi esistenti, per la generazione di nuovi prodotti e nuovi servizi, rispondenti a bisogni, utilizzi, situazioni o target non soddisfatti, creando nuovi mercati e nuove categorie di prodotti.

Alessandro Petracca - Schio Design Factory 2015

Le innovazioni

Innovazione per modulazione: variazioni della caratteristica fondamentale del prodotto - servizio Yogurt alla Frutta: con zucchero d’uva, senza zucchero, con più fermenti lattici, con frutta separata


Le innovazioni

Innovazione sui formati: Il nuovo prodotto è basato sulla commercializzazione di un nuovo formato, senza variarne in contenuto. Coca Cola: bottiglia in Per da 1 litro, da 1,5 litri, da 2 litri, lattina da 25 ml, da 33 ml, da 50 ml, confezioni multiple di prodotto


Le innovazioni

Innovazione sulla confezione: Il nuovo prodotto è su una confezione più adatta a determinate funzioni o occasioni d’uso. Cioccolatini: Confezione per acquisto d’impulso piccola e facile da posizionare il zona cassa; Confezione risparmio posizionata nell’ apposita corsia; Confezione Regalo distribuita nelle pasticcerie con maggiore enfasi sulla confezione


Le innovazioni

Innovazione basate sul design: Non vengono variati contenuti, formati o confezioni, ma il design o l’aspetto del prodotto.Orologi Swatch: pur mantenendo le stesse caratteristiche tecniche, viene variato il design del quadrante e delle lancette per creare nuovi prodotti.


Le innovazioni

Innovazione basate sulle integrazioni: Vengono previsti nuovi prodotti aggiungendo ingredienti al prodotto base. Insalate: per la varianza dei gusti dei consumatori vengono create insalate con diversi ingredienti per poter mangiare ogni giorno un piatto diverso.


Le innovazioni

Innovazione basate sulla riduzione dello sforzo del consumatore: Ogni prodotto acquistato comporta un costo da sostenere e uno sforzo per consumarlo, come portarlo a casa. Banche: con la creazione del home banking vengono ridotti i costi di gestione delle operazioni e aumentata la disponibilità di tempo per l’utente 24/7


Il processo del marketing laterale

Il marketing laterale fornisce risposte ad una serie di domande.

• Cosa posso includere in un prodotto per renderlo diverso?

• Quali clienti non potenziali posso raggiungere variando il prodotto?

• Quali nuove offerte posso proporre ai miei clienti?

• Quali sono le nuove situazioni d’uso del prodotto?

• Per quali altri scopi si può utilizzare il prodotto?

• Quali sostituti possono essere creati per competere con i prodotti esistenti?



Il processo di marketing laterale è composto da 4 passi:

• Identificare di un Prodotto - Servizio

• Selezionare un focus su cui eseguire una dislocazione laterale

• Provocare una dislocazione laterale per produrre un gap

• Creare delle associazioni che colmino il gap



1° Passo

Il processo di marketing laterale inizia identificando un Prodotto - Servizio specifico:

• che già viene commercializzato

• che non si riesce a commercializzare con successo



2° Passo

Identificare un focus unico scegliendo tra i livelli di

• Mercato - Chi? - Quando? - Dove? - Perché? - Con Chi?

• Prodotto - Cosa?e successivamente identificare le

• Componenti del Marketing Mix - Modalità di Vendita



3° Passo

Creare delle dislocazioni del focus creando dei gap.

Vi sono diversi tipi di gap:


• Sostituzione

• Inversione

• Combinazione

• Esagerazione

• Eliminazione

• Riordinamento


!

Comporre ciascun gap con il focus individuato.

E’ consigliabile ampliare i gap anche ai focus tralasciati, perché potrebbero creare degli spunti,finora non identificati



4° Passo

Creare delle Associazioni che colmino ciascun gap individuato

e valutando i risultati ottenuti in base:

• Al Processo di acquisto del consumatore!

• Alle caratteristiche positive e negative!

• All’ identificazione di un possibile contesto



Risultati Finali del Marketing Laterale

Eseguendo il processo identificato si formeranno:!

Uguale Prodotto con diversi utilizzi!

Nuovo prodotto con stesso utilizzo!

Nuovo prodotto con diversi utilizzi
