marketing para veterinarias: más allá de las fotos de gatitos y los memes de perritos
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MARKETING PARA VETERINARIAS:MÁS ALLÁ DE LAS FOTOS DE GATITOS
Y LOS MEMES DE PERRITOS
NOS GUSTAN, PERO NO SON MARKETING
Foro de MercadotecniaLatinZoo - La Expo Veterinaria
MAYO 2016
PRESENTADO POR:
TOÑO HERNÁNDEZCommunications Manager @ Clip
La evolución del marketing
Revolución Industrial Tecnologías de la Información Nuevas Tecnologías
MARKETING 1.0
MARKETING 2.0
MARKETING 3.0
VENDER RETENER MEJORAR
Consumidores:tienen necesidades
Consumidores:son diferentes
Consumidores:tienen Valores
Transacciones:uno a uno
Relaciones:uno a uno
Colaboración:muchos
http://www.amazon.com/Marketing-3-0-Products-Customers-Spirit/dp/0470598824
El marketing ha sido cambiado
TECNOLOGÍA INTERNET COMUNICACIÓN CONSUMIDORRedes Sociales Smart!
Se informa Consulta
Revisa opinionesDigital
Medio de comunicación Canal de distribución
Entorno de interacciónMobile
USUARIOS MEXICANOS DE INTERNET
Casi 54 millones de usuarios: 37% entre 19 y 34 años6+ horas de uso diario: hogar y trabajo
85% usa redes sociales78% busca información73% recibe-envía emails
https://www.amipci.org.mx/es/noticiasx/2241-alcanza-internet-el-51-de-penetracion-entre-los-usuarios-potenciales-de-mexico-amipci
SMARTPHONE EN MÉXICO
Casi 80 millones de dispositivos
87% navega por internet
Dispositivo más personal 24/7 : TODO momento y lugar
http://the-ciu.net/nwsltr/515_1Distro.html
Marketing Tradicional + Marketing Digital
Tradicional Digital
Publicidad Impresa Direct Marketing Clasificados + DirectoriosTV Relaciones Públicas
Publicidad Display Permission Marketing Buscadores + Mobile MKT Video online Redes Sociales
CONSUMIDOR: INTERNET & SMARTPHONE
INTERNET & SMARTPHONE
http://www.digitalprintmanagement.co.uk/what-is-cross-media-marketing-and-how-does-it-fit-in-with-paper/
Cross-media Digital Marketing
https://conversationprism.com/wp-content/uploads/2014/11/JESS3_BrianSolis_ConversationPrism4_WEB_1600x1200.jpg
PROPÓSITO:- ESCUCHAR- ADAPTAR- APRENDER
CONOCE A TU AUDIENCIA:¿Quiénes son?¿Dónde están?¿Cómo interactúan? ¿Cómo llegan a ti?¿Cuándo aparecen?¿Por qué te compran?
EL CONTENIDO ES LA CLAVE → HISTORIAS- Relevante- Útil- Valioso- Memorable- Adecuado
SOMOS CUENTA-HISTORIAS POR NATURALEZA
SUGERENCIAS DE CONTENIDO:- Tips de Cuidado- Tips de Alimentación- Tips de Higiene- Tips de Prevención- Tips por Temporada / Estaciones- Eventos / Ubicaciones / Parques...
- Portafolio de Servicios- Sugerencias de Producto- Promociones
INTERNET & SMARTPHONE
http://www.digitalprintmanagement.co.uk/what-is-cross-media-marketing-and-how-does-it-fit-in-with-paper/
REDES SOCIALES EN MÉXICO:- Facebook- YouTube- Twitter
- Swarm / Foursquare- Instagram- Pinterest
http://www.forbes.com.mx/206383-2/
INTERNET & SMARTPHONE
http://www.digitalprintmanagement.co.uk/what-is-cross-media-marketing-and-how-does-it-fit-in-with-paper/
MVZ HUGO AGUIRRE
CONTAR HISTORIAS: CONTENIDO(¡Usemos menos memes, por favor!)
GRACIAS
Toño Herná[email protected]