marketing proces i planiranje
TRANSCRIPT
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 1/15
MARKETING PROCES I
PLANIRANJESEMINARSKI RAD
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 2/15
MARKETING PROCES
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 3/15
MARKETING KONCEPT
•Uspjeh preduzeća zavisi oduočavanja potreba i želja kupaca •Zadovoljni kupci se mstraju jedinimizvorom profita, rasta i stabilnosti
preduzeća •Kocept marketinga kreće spolja kaunutra
procjena
potreba iželja
kupaca
1.proizvodne
mogućnosti
2.marketingmogućnosti
marketingmix
integralnimarketignapori
kupci/potrošači
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 4/15
MARKETING PROCES
MARKETING JE PROCES KOJIOBUHVATA:
•Istraživanje marktinga•Strategijsko planiranje marketinga•Definisanje ciljeva•Definisanje strategije marketinga•
Izrada programa marketing mix-a•Marketing analiza•Kontrola•Revizija
Američko udruženje za marketing prihvatilo je kaozvaničnu definiciju, da je marketing proces planiranja isprovođenja koncepcija cijena, promocije i distribucijeideja, roba i usluga, da bi se kreirala razmjena kojazadovoljava potrebe pojedinca i organizacija.
Marketing je process I on uspostavlja komunikacijskitog izmedju proizvodjača I kupaca odnosno potrošača.
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 5/15
MARKETING MIX
Marketing mix se povezuje sanačinom na koji biznis koristi cijenu,proizvode, distribuciju i promocijuna tržištu radi prodaje proizvoda
Za svaki biznis marketing mix jedrugačiji Uvijek je jedna ili dvije varijable MMbitnije od ostalih
“4 P”
PROIZVOD (product)
CIJENA (price)
PROMOCIJA (promotion)
MJESTO (place)
•popusti u supermarketina
• promotivne cijene karata u avio industrijicijena
• kozmetiĉki proizvodi• industrija namještaja promocija
•luksuznia auto industrijaproizvod
•pogodnosti za ugodjaj prodavnica , kafića irestoranamjesto
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 6/15
STA KLIJENT ŽELI
''Oni će možda zaboraviti šta steim rekli, ali nikada
neće zaboravitikakvo ojsećanje ste im pružili''(Carl W. Buechner)
ključ poslovnog uspjeha kompanija leži uuvažavanju načina razmišljanja i ponašanja, pa u
tom kontekstu i konkretnih potrebaindividualnih potrošača
Prave marketing kompanije u suštini naspecifičan način razgovaraju sa njima i sluša njihove komentare ili sugestije sa prevashodnim
ciljem da se uvjere da li su ili nisu zadovoljni.
šta žele i očekuju, šta im je važno, šta im je'potrebno da imaju' a šta 'žele da imaju' i šta im je najvažnije
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 7/15
MARKETING PLANIRANJE
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 8/15
MARKETINGPLANIRANJE
•Marketing planiranje je proces naosnovu koga kompanije analizirajuokruženje i svoje sposobnosti ,odlučuju o toku marketing akcija iprimjenjuju te odluke.
•Proces marketing planiranja
predstavlja jasno definisan put ododređivanja poslovne misije doprimjene i kontrole rezultirajućihplanova i predstavlja okvir zarazumijevanje korelacije između svihključnih elemenata marketinga.Planiranje je proces donosenjaodluka (odlucivanje) a plan osnova
za ceo proizvodni proces
definisanje misije
korporativni ciljevi
revizija marketinga
SWOT ANALIZA
marketinški ciljevi i strategija
procjena oĉekivanih rezultata
utvrdjivanje drugih mogućih planova i mix-eva
proraĉun
detaljan program primjene za prvu godinu
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 9/15
MISIJA
Misija ili svrha označava osnovnu funkciju ilizadatak poduzeća po
kojem se ono razlikuje odostalih poduzeća
Misija Podravka
Podravka je internacionalna, u osnovi prehrambena
kompanija, lider svoje regije. Inovativnost joj
omoguduje stvaranje novih kvalitetnih proizvoda
koji osvajaju povjerenje potrošača.
Podravka - voeda kompanija u regiji po
inovativnosti, znanju, internacionaliziranosti,
prihodima...
Biti voeda prehrambena kompanija po znanju,
odnosu s potrošačima i prihodima među
kompanijama sa sjeištem u regiji jugoistočne,
srednje i istočne Europe te farmaceutska kuda koja
prepoznatljivim partnerskim pristupom ostvaruje
više.Stvaranje visokokvalitetnih proizvoda smarkom koja osvajaju povjerenje klijenata i
potrošača.
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 10/15
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 11/15
MARKETING REVIZIJA
Marketing revizija je sistematsko ispitavanjemarketing okruženja, ciljeva, strategija i aktivnosti
jedne firme, s ciljem da se indetifikuju ključnastrateška pitanja, problemi i šanse
revizija je strukturalni pristup prikupljanja i analizeinformacija u složenom poslovnom okruženju i
predstavlja osnovni poduhvat za rješavanjeproblema. Revizija se može strukturirati u dva dijela: interna i
externa revizija
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 12/15
SWOT ANALIZA
SWOT analiza jestrukturirani pristupevaluaciji strateške
pozicije jedne kompanije
putem identifikacijenjenih snaga, slabosti,šansi i opasnosti
SVOT ANALIZA
Podravka 2011•VELIĈINA KOMPANIJE
•PROIZVODI ZADOVOLJAVAJU POTREBE KUPACA
• IMIDŢE I REPUTACIJA
•KVALITET I ASORTIMAN PROIZVODA
•LIDERSKA POZICIJA
•MARKETING BUDŢET
SNAGE
•VISOKI TROŠKOVI •VISOKA CIJENA PROIZVODA
•POSTOJANJE KONKURENCIJESLABOSTI
•INOVATIVNOST
•RAZVOJENE MOGUĆNOSTI •STABILIZACIJA TRŢIŠTA
•NOVA TRŢIŠTA
ŠANSE
•NEPOVOLJNA EKONOMSKA SITUACIJA
•SLABA NAPLATA POTRAŢIVANJA
•NOVA KONKURENCIJA
•KURSNE RAZLIKE
•RAT CIJENA U MALOPRODAJI (AKCIJSKECIJENE)
OPASNOSTI
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 13/15
PRETPOSTAVKE
Pretpostavkepredstavljaju ključne
odrednice biTne za sva
preduzeća.
Pretpostavke – Podravka CG za
2011Slobodni kapaciteti u kategorijiprehrambenih proizvoda će porasti za35%,Stabilizacija tržišta – povećanje
likvidnostiPoreske carinske taxe će se povećati za 3%Inflacija u drugom kvartalu 2.5%Rast kupovne moći za 15%
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 14/15
MARKETINGCILJEVI/STRATEGIJA
Cilj je ono što se želi ostvariti astrategija je način ostvarivanja cilja.Marktinški ciljevi se odnose samo naproizvode i tržište. Postoje 2 tipa
marketing ciljeva – suštinastrategije, koja određuje kojiproizvodi treba da se prodaju nakojim tržištima, i strateški ciljevi, a tosu ciljevi na nivou proizvoda, kao štosu izgradnja, održavanje, žetva idezinvestiranje.
Marketing ciljevi – Podravka DOO (za 2011)
-Uvodjenje novih proizvoda u ovirupostojedih kategorija supe i začini (Natur
juhe i začini)
-Reizajn postojedih proizvoa (Lino mix anplay)
Oba cilja se vezuju za povedanje tržišnog učešda ipenetraciju novih kupaca uz zaržavanjepostojedih. Informacije o kupaca su plasiraneputem promotivnih aktivnosti upotrebom massmedija (Televizija i Online komunikacija) ipromocija na mjestu prodaje.
Cilj je bio zaržavanje tržišnog ujela i povedanjeprodaje za 10%
7/30/2019 Marketing Proces i Planiranje
http://slidepdf.com/reader/full/marketing-proces-i-planiranje 15/15
ZAKLJUČAK
Marketing je važan segment poslovanja svakogpreduzeća
Ne može se razdvojiti od ostalih sektora Baza za poslovni uspjeh preduzeća