Cristal MagnoCristal Magno

Marketing Promocional

"Todo artista tem de ir aonde o povo está"

Cristal Magno

Marketing é…• Obter e manter clientes• Gerenciamento da demanda• Maneiras inteligentes de descartar o que foi produzido• Criar valor genuíno• Identificar necessidade e desejos insatisfeitos, medir

potencial, especificar mercados, decidir produtos e convocar para pensar no cliente e atendê-lo.

Cristal Magno

Marketing Promocional

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Marketing Promocional

• Pretende atingir, por meio da interação junto ao seu público-alvo, os objetivos estratégicos de construção de marca, vendas e fidelização

Promoções, eventos, web promotion, marketing de incentivo e relacionamento e merchandising

Cristal Magno

Consumidor vs Shopper

posicionamento

produto

preço

embalagem

promoções

consumidor

propaganda

sortimento

Góndola

Informação

Comunicação na loja

shopper

P.R.

displays

folhetos

Cristal Magno

Momentos da verdade do consumidor

Primeiro Momento da VerdadePrimeiro Momento da Verdade Segundo Momento da VerdadeSegundo Momento da Verdade

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Premissas

• Comunicação: chamar atenção• Incentivo: algum tipo de concessão• Convite: para realizar a transação

Cristal Magno

Promoção de Vendas• Preço? Estimulo?• Curta duração, interação, aumentos imediatos

de demanda• Above the line vs below the line

•Promoção = benefícios básicos + incentivos, muda preço ou valor percebido, temporariamente • Vendas a curto prazo + valor da marca

Cristal Magno

Ações promocionais• Consumidor - Incentivo de compra maior? Experimentação?

Atração de usuários “instáveis”?• Varejista – novos itens, aumentar estoque

Mas, qual melhor ação promocional?

Cristal Magno

Merchandising

• Informação e apresentação destacada dos produtos no ponto de venda, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

Cristal Magno

Merchandising• Ganhar do seu concorrente no primeiro momento

da verdade• Explorar o lado sensorial e emocional da compra• Compra planejada vs compra por impulso

Cristal Magno

• Mkt promocional NÃO deve ser usada para resolver problemas de produtos, mas como estratégia de alavancagem

• NÃO é preço

• O PDV NÃO pode ser visto como apenas uma estratégia de distribuição (praça)

• NÃO substitui a publicidade, ela faz parte de um conjunto de ações

Alguns “não”s

Cristal Magno

Dúvidas?crismagno@gmail.com