marketing seminare

Praxisnahe Seminare zu Marketing- Management & Digital Marketing

Marketing

Weitere Informationen

Alle Kurse finden Sie unter: www.digicomp.ch/marketing

Wir beraten Sie gerne persönlich: 044 447 21 21

Die Seminare werden angeboten in Zusammenarbeit mit unserer Tochtergesellschaft:

170

817

Recognised for excellence4 star - 2015

044 447 21 21, [email protected], www.digicomp.ch

Bildungswege 4 Digital Marketing Übersicht Online-Marketing Basics OCRASH 7Certified Digital Marketing Professional DMIB 7Digital Marketing Überblick DMU 7

SpezialseminareDigitales Marketing für Anwaltskanzleien ANWALT 8Digitalisierung & Personal-Arbeit – Wandel, Chancen, Gefahren DPA 8Social Media für die öffentliche Hand SMH 8Strategisches Controlling von Digital Marketing DIGMAR 9Crowdsourcing als Mehrwert-Treiber im Unternehmen CROWDS 9

Digital-Marketing-StrategieDigital-Marketing-Strategie DMSB 9Digital Marketing Strategie: Vertiefung B2C VERB2C 10Digital Marketing Strategie: Vertiefung B2B VERB2B 10

Social-Media-TageskursePraktische Social-Media-Grundlagen für Unternehmen SMGK 10Social Media in Marketing & Kommunikation SMC 11Content-Marketing und Content-Strategie CONTEN 11Facebook für Unternehmen FCB 11Twitter für Unternehmen TWT 12Blogs für Unternehmen BLG 12Xing und LinkedIn für Unternehmen XINLIN 12Google My Business für Unternehmen GOP 13Social Media in der Unternehmenskommunikation SOCIAL 13Community Management und Krisenkommunikation im Social Web COMMGM 13Schreiben für Social Media SFSM 14Influencer Marketing – aus Werbung wird Empfehlung IMWE 14Audio-Podcast: Von Null auf Live an einem Tag NULIVE 14Enterprise 2.0 – Digital Collaboration in Unternehmen SC6 15

Social-Media-LehrgängeSocial Media Community Manager SMCM 15Social Media Strategie Manager SMSM 15

Digital-Advertising-LehrgangDigital Advertising Manager DIADMA 16

Digital-Advertising-TageskurseWerbemöglichkeiten mit Google AdWords GO2 16Optimierung von Google AdWords Kampagnen GO3 16Video Marketing und Advertising VIMAAD 17Facebook Advertising FABOOK 17

E-Commerce und E-BusinessE-Commerce 2017 – Update und Hands-On-Tipps (B2B & B2C) ECOMRC 17E-Commerce Professional ECBM 18

Lead Conversion Online-Lead-Generation SOM 18

Digital Selling Certified Digital and Social Sales Professional DIGSEL 18 Mobile ReadinessMobile-Wissen für die Digital-Strategie MWMS 19Mobile Readiness Expert MMM 19

SuchmaschinenoptimierungSEO-Einführung SEO 19Professionelle Text- und Keyword-Optimierung für Suchmaschinen TXTKEY 20Technische Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Fortgeschrittene TECSEO 20

Digital Marketing Seminare für ExexutivesPersonal Digital Branding for Executives PDBFE 20Leadership und Change in der digitalen Welt LCDW 21Social Recruiting und Employer Branding SRDHR 21Digital Product Design für Executives DPDFEX 21

E-Mail-MarketingE-Mail-Marketing für Unternehmen SOE 22E-Mail-Marketing für Fortgeschrittene EMAILF 22

Data Driven MarketingWebanalyse mit Google Analytics WDM 22Datengewinnung und zielorientiertes Reporting für Digital Marketing BGDATA 23Datenanalyse für Digital Marketing DADMK 23

Digital Marketing ToolsVideoproduktion Starter VIDEO 23Das kann die Adobe Marketing Cloud AMCUE 2442 Tools für effizientes Digital-Marketing TEDM42 24

Usability and User ExperienceUser Centered Design in der Praxis UCDIDP 24Barrierefreiheit (Accessibility) für Webseiten und Applikationen BFWSAP 25Einführung in Usability und User Experience (UX) ERG 25Vorbereitung auf Certified Professional for Usability and User Experience UXQB 25

Marketing-ManagementMarketing-Grundlagen MK1 26Marktanalyse MK2 26Marketingstrategie MK3 26Marketingmix MK4 27Marketing-ABC MAKABC 27Web Project Manager – E-Business und Marketing 5WP 27

CAS-LehrgangProduktmanager SGO (CAS) PKTSGO 28

VerkaufsseminareVerkaufsgrundlagen – Kunden-/Resultat-orientiert zum Erfolg VKG 28Neue Kunden gewinnen – Wirkungsvolle Kaltakquise VKKA 28Verkaufen für Nicht-Verkäufer VKNV 29Erfolgreich telefonieren (inbound) NK6 29

Über DigicompSeminargarantien 30Unsere Standorte 31

Inhaltsverzeichnis

3

Bildungsweg

4

Bildungsweg

Datenänderungen vorbehalten.Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon 044 447 21 21 – www.digicomp.ch/seminare

Bildungsweg


Online-Marketing: Alles, was Sie unbedingt wissen müssen

OCRASH, 1 Tag

Digitalisierung und Personal-Arbeit – Wandel, Chancen und Gefahren

DPA, 2 Tage

Professional Diploma in Digital Marketing

DMIB, 5 Tage

Digital Marketing Überblick

DMU, 6 Tage

Social Media für die öff entliche Hand

SMH, 6 Tage

Strategisches Controlling von Digital Marketing

DIGMAR, 1 T.

Crowdsourcing als Mehrwert-Treiber im Unternehmen

CROWDS, 1 T.

Überblick

Digital Marketing

Digital-Marketing-Strategie Bootcamp

DMSB, 9 Tage

Digitales Marketing für Anwaltskanzleien

ANWALT, 2 Tage

Digital Marketing Strategie Bootcamp: Vertiefung B2C

VERB2C, 3 Tage

Spezialseminare

Digital-Marketing-Strategie

Digital Marketing Strategie Bootcamp: Vertiefung B2B

VERB2B, 3 Tage

Social Media für die öff entliche Hand

SMH, 2 Tage

Enterprise 2.0 – Digital Collaboration in Unternehmen umsetzen

SC6, 1 Tage

Infl uencer Marketing – aus Werbung wird Empfehlung

IMWE, 1 Tag

Community Management und Krisenkommuni-kation im Social Web

COMMGM, 1 Tag

Audio-Podcast: Von Null auf Live an einem Tag

NULIVE, 1 Tag

Schreiben für Social Media

SFSM, 1 Tag

Blogs für Unternehmen

BLG, 1 Tag

Xing und LinkedIn für Unternehmen

XINLIN, 1 Tag

Social Media in der Unternehmens-kommunikation

Individuelles Kurspaket aus diversen Modulen.

SOCIAL, 2–9 Tage

Praktische Social-Media-Grundlagen für Unternehmen

SMGK, 1 Tag

Social Media in Marketing & Kommunikation

SMC, 1 Tag

Twitter für Unternehmen

TWT, 1 Tag

Google My Business für Unternehmen

GOP, 1 Tag

Facebook für Unternehmen

FCB, 1 Tag

Social-Media-Lehrgänge

Social Media Community Manager

SMCM, 8.5 Tage

Social Media Strategie Manager

SMSM, 8.5 Tage

Social-Media-Tageskurse

Einführung

Plattformen

Vertiefungen

Content-Marketing & Content-Strategie

CONTEN, 1 Tag

5

Bildungsweg


Technisches SEO für Fortgeschrittene

TECSEO, 1 Tag

Bildungsweg

SEO-Einführung

SEO, 1 Tag

Professionelle Text- und Keyword-Optimierung für Suchmaschinen

TXTKEY, 1 Tag


Suchmaschinen-optimierung Vertiefung Marketing Vertiefung Technik

E-Mail-Marketing

Digital Marketing Tools

Usability und User Experience

Data Driven Marketing

E-Mail-Marketing für Fortgeschrittene

EMAILF, 1 Tag


NULIVE, 1 Tag

Das kann die Adobe Marketing Cloud – eine halbtägige Übersicht

AMCUE, 0.5 Tage

42 Tools für effi zientes Digital-Marketing

TEDM42, 1 Tag

E-Mail-Marketing

SOE, 1 Tag

Videoproduktion Starter

VIDEO, 1 Tag

User Centered Design in der Praxis

UCDIDP, 2 T.

Barrierefreiheit (Accessibility) für Webseiten und Applikationen

BFWSAP, 1 Tag

Einführung in Usability und User Experience (UX)

ERG, 1 Tag

Vorbereitung auf Certifi ed Professio-nal for Usability and User Experience

UXQB, 2 Tage

Datenanalyse für Digital Marketing

DADMK, 1 Tag

Webanalyse mit Google Analytics

WDM, 1 Tag

Datengewinnung und zielorientiertes Reporting für Digital Marketing

BGDATA, 1 Tag

Content-Marketing & Content-Strategie

CONTEN, 1 Tag

E-Commerce und E-Business

Digital Marketing Seminare für Exexutives

E-Commerce 2017 – Update und Hands-On-Tipps für B2B und B2C

ECOMRC, 1 Tag

Personal Digital Branding for Executives

PDBFE, 1 Tag

E-Commerce: Shop-Management-Grundlagen

ECBM, 6.5 Tage

Leadership und Change in der digitalen Welt

LCDW, 1 Tag

Social Recruiting und Employer Branding

SRDHR, 1 Tag

Digital Product Design für Executives

DPDFEX, 0.5T.

Online-Lead-Generation

SOM, 1 Tag

Professional Diploma in Digital Selling

DIGSEL, 5 T.

Mobile ReadinessLead Conversion Digital Selling

Mobile Readiness Expert

MMM, 6.5 Tage

Mobile-Wissen für die Digital-Strategie

MWMS, 1 Tag

Content Marketing

Digital-Advertising-Lehrgang Digital-Advertising-Tageskurse

Google AdWords, Basis

GO2, 1 Tag

Google AdWords, Advanced (Workshop)

GO3, 1 Tag

Video Marketing und Advertising

VIMAAD, 1 T.

Facebook Advertising

FABOOK, 1 T.

Digital Advertising Manager

DIADMA, 6 Tage

6

Bildungsweg


Bildungsweg


Marketing-Grundlagen

MK1, 1 Tag

Marketingstrategie

MK3, 1 Tag

Marketing-Management

Marktanalyse

MK2, 1 Tag

Marketingmix

MK4, 1 Tag

Web Project Manager – E-Business und Marketing

5WP, 12 Tage

Marketing-ABC

MAKABC, 4 Tage

Produktmanager SGO-CAS

PKTSGO, 12 T.

Marketing

Aufbaukurse

CAS-Lehrgang

Projektmanager SGO (CAS)

Test

Grundlagen des Ver-kaufs – Kunden- und Resultat-orientiert zum Erfolg

VKG, 2 Tage

Neue Kunden gewin-nen – Wirkungsvolle Kaltakquise

VKKA, 1 Tag

Verkaufen für Nicht-Verkäufer

VKNV, 1 Tag

Erfolgreich telefo-nieren (inbound)

NK6, 1 Tag

Verkaufsseminare

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DMU

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DMIB

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/OCRASH

Dauer: 1 Tag Preis: CHF 750.–

Ihr NutzenIn diesem idealen Online-Marketing-Einstiegs-kurs verschaffen Sie sich an einem Tag einen Überblick über die Techniken, Strategien, Funktionalitäten und Marketingmöglichkeiten des Digital Marketings anhand vieler Praxis-beispiele.

SeminarinhaltnWebsitenBlognSuchmaschinenmarketingnOnline-PRnSocial-MedianViele Praxistipps

TeilnehmerkreisPersonen aus dem Marketing, Projektverant-wortliche oder Privatpersonen, die sich in kürzester Zeit einen Überblick über aktuelles und wirksames Online-Marketing erhalten wollen.

VoraussetzungenInteresse an Online-Marketing

Weiterführende SeminarenMWMSnDMSBnECOMRCnSEOTOPnDIADMAnVIMAADnWEBSITnWMMnSOMnSOEnSMC

HinweisDigicomp Kursmaterial

OCRASH

Online-Marketing Basics – Alles, was Sie unbedingt wissen müssen

Dauer: 5 Tage Preis: CHF 3490.–

Ihr NutzenOb als Einsteiger, KMU-Chef oder Marketing-Pro im Umstieg auf Digital – das ist das perfekte Entry-Bootcamp. Der Certified Digital Marketing Professional ist eine weltweit anerkannte Zertifizierung und bestätigt Ihr Digital-Wissen über die 10 Module.

SeminarinhaltnEinführung in das digitale MarketingnSuchmaschinenoptimierung SEOnSuchmaschinenmarketing SEM/PPCnDigital Display MarketingnEmail-MarketingnMobile MarketingnSocial Media Marketing 1nSocial Media Marketing 2nAnalyticsnStrategie und Planung

TeilnehmerkreisSie sind ein langjähriger Marketeer und wollen Ihr Wissen in digitalem Marketing erweitern, ein Geschäftsleiter eines KMU, ein Quereinsteiger mit Marketing-Affinität oder ein Mitarbeiter einer Agentur? Dann ist der Kurs genau richtig für Sie! Wir zählen internationale Grossunter-nehmen genauso wie Schweizer KMUs, Agenturen als auch Stellensuchende des RAV zu unseren Kunden.

VoraussetzungenEinzige Voraussetzung sind gute Englisch-Kenntnisse. Die Unterrichtssprache des Bootcamps ist Deutsch, die Abschlussprüfung wird auf Englisch durchgeführt.

Weiterführende SeminarenDMSB

DMIB

Certified Digital Marketing Professional


Ihr NutzenSie erhalten einen kurzen und kompakten Überblick über digitales Marketing und digitale Kommunikation in sechs Pflichtmodulen und vier Tagen frei wählbarer Vertiefung.

SeminarinhaltnTag 1: Online-Marketing-Crashkurs (OCRASH)nTag 2: Social Media in Marketing &

Kommunikation (SMC)nTag 3: Content Marketing & Content Strategie

(CONTEN)nTag 4: SEO-Einführung (SEO)nTag 5: Webanalyse mit

Google Analytics (WDM)nTag 6: Google AdWords, Basis (GO2)

TeilnehmerkreisDiese Einführung richtet sich an Personen, die keine Vorkenntnisse in digitaler Kommunikation oder digitalem Marketing haben und sich einen Überblick über die Thematik verschaffen möchten. Das Angebot eignet sich hervorragend für Personen, die eine weitergehende Vertiefung mit Zertifikat in Betracht ziehen, aber noch nicht wissen, in welchen Bereichen sie sich persönlich weiterentwickeln möchten. Ebenso ist dieses Kurspaket für Führungspersonen in Unternehmen gedacht, die sich in kompakter Form das nötige Wissen für bessere strategische Entscheidungen sowie für die Evaluation und Zusammenarbeit mit externen Experten bei Projekten zu digitaler Kommunikation aneignen möchten.

VoraussetzungenInteresse an Kommunikation und Marketing. Erfahrung in Marketing allgemein sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit PC oder Mac wird vorausgesetzt.

Weiterführende SeminarenMWMSnSMSMnSMCMnMMMnECBMnDAE

DMU

Digital Marketing Überblick

7

Digital Marketing Übersicht


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SMH

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DPA

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/ANWALT


Ihr NutzenDieser Workshop mit Dr. iur. Noëmi Schöni richtet sich an Anwaltskanzleien, die ihre Expertise im digitalen Marketing erfolgreich in den Zielmarkt transferieren wollen, um so neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

SeminarinhaltnEinführung und VorbereitungnErfolgreiche Positionierung als Experte/

ExpertinnMeine Website als VerkaufstrichternSichtbarkeit bei der ZielgruppenContent ProductionnSocial-Media-AktivitätennE-Mail-MarketingnDatenanalyse & Controlling

TeilnehmerkreisDieser Workshop richtet sich an Partner und Inhaber einer Anwaltskanzlei und Mitarbeiten-de aus der Marketingabteilung einer Anwaltskanzlei.

VoraussetzungennSie haben einen eigenen Laptop mit

WLAN-FunktionnSie haben Zugang zur Website der Kanzlei,

sofern Sie zu deren Bewirtschaftung berechtigt sind (optional)

nSie haben vor Kursbeginn an der online Umfrage teilgenommen, welche Sie nach der Kursanmeldung per E-Mail erhalten

ANWALT

Digitales Marketing für Anwaltskanzleien


Ihr NutzenBeziehungen, Zusammenarbeit, Kommunikati-on, Arbeitskultur – all diese Aspekte der HR-Arbeit sind dem digitalen Wandel ausge-setzt. Dieses Seminar zeigt die Veränderungen auf und erarbeitet gemeinsam mit den Teilnehmenden Lösungsvorschläge.

SeminarinhaltnPersonalarbeit 4.0 – der Wandel, der passiertnGoogeln aus Bewerbersicht: Digitales

Reputationsmanagement und Employer Branding

nDigital und Mobile RecruitingnAlgorithmen und Bots, Parsing und MatchingnDigitales OnboardingnCrowdworker und CloudworkernSocial-Media-Kommunikation: WhatsApp,

Livestreams, Snaps und Co.nLifelong Learning: Informelles LernennWrap-up: Gruppendiskussion

TeilnehmerkreisPersonalverantwortliche, Personalentwickler, Mitarbeiter in HR-Abteilungen

VoraussetzungenInteresse an einer Auseinandersetzung mit der eigenen Arbeit aufgrund der Veränderungen durch den digitalen Wandel. Kenntnisse von Plattformen und Werkzeugen zur HR-Arbeit sind willkommen, jedoch keine Voraussetzung.

HinweisPräsentationsunterlagen, Praxisbeispiele

DPA

Digitalisierung und Personal-Arbeit – Wandel, Chancen und Gefahren


Ihr NutzenBegriffe wie «Bürgerbeteiligung» und «Öffentlichkeitsprinzip» verlangen von öffentlichen Organisationen eine volksnahe Kommunikation. Dieses Seminar zeigt auf, welchen Wert Social-Media-Kanäle für die Kommunikation der öffentlichen Hand darstellen können.

SeminarinhaltnGrundlagen und StakeholdernZiele und StrategienUmsetzungnBotschaftennInhalte (Content)nKanäle (Facebook, Twitter,

Snapchat, YouTube)nToolsnKrisenmanagemennErfolgsmessung

TeilnehmerkreisMitarbeitende und Führungskräfte in Gemein-den, Kantonen und der öffentlichen Hand, die mit der Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdern beauftragt sind und die Möglich-keiten des Einsatzes von Social-Media-Kanälen kennenlernen möchten

VoraussetzungenDer Kurs setzt eigene Erfahrung mit Social-Media-Plattformen und das Verfassen erster privater oder geschäftlicher Posts voraus. Im Kurs wird nicht auf die Grundfunktionen einzelner Social-Media-Plattformen eingegan-gen, sondern wir fokussieren auf die Verwen-dung der Kanäle im Zusammenhang mit der Kommunikation der öffentlichen Hand. Für Personen ohne private oder geschäftliche Social-Media-Erfahrung empfehlen wir unbedingt den vorgängigen Besuch des Social-Media-Grundkurses.

Weiterführende SeminarenSMSM

HinweisPräsentationen, Strategiepapier Handout, Social Media Regeln

SMH

Social Media für die öffentliche Hand

8

Spezialseminare


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DMSB

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DIGMAR

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/CROWDS


Ihr Nutzen«Half of my budget is wasted – I just don’t know which half», sagte einst Henry Ford. Digitales Marketing kann jedoch genauer gemessen werden. In diesem Seminar erfahren Sie die konzeptionellen Grundlagen dazu.

SeminarinhaltnVerschiedene Typen von KPI-ModellennZusammenhang Ziele, Strategien, Messung,

OptimierungnGoal Flow und Conversionn«Service, Branding, Umsatz»: Messung und

ControllingnDashboards-Beispiele und BenchmarksnWorkshop: Eigenes Dashboard konzipieren

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Marketing-Leiter, Marketing-Verantwortliche, Digital-Marketing-Mitarbeiter, die ihre Digital-Marketing- Strategien methodisch und systematisch messen und optimieren möchten.

VoraussetzungenGutes Wissen über Digital Marketing: Im Kurs wird ein Verständnis über Themen wie SEO, Adwords, Content Marketing und E-Commerce vorausgesetzt

Weiterführende SeminarenWDMnBGDATAnDADMK

DIGMAR

Strategisches Controlling von Digital Marketing


Ihr NutzenLernen Sie Möglichkeiten, Nutzen und Risiken von Crowdsourcing in den einzelnen Gliedern der Wertschöpfungskette kennen. Der Kurs vermittelt Ihnen einen Überblick über die bestehenden Ansätze sowie Orientierungshilfen und konkrete Tipps zur Umsetzung.

SeminarinhaltnCrowdsourcing im ÜberblicknKonkrete Anwendung in der

WertschöpffungskettenBetriebswirtschaftliche BetrachtungnWrap up

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, Innovatoren, Unternehmer und Selbstständigerwerbende.

VoraussetzungenInteresse an Online-/Digital-Marketing, solide Web- und PC-Anwenderkenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis von Marketing-Konzepten, Erfahrungen im Marketing sowie speziell im digitalen Marketing sind von Vorteil.

CROWDS

Crowdsourcing als Mehrwert-Treiber im Unternehmen


Ihr NutzenGemeinsam mit Ihrem Bootcamp-Leiter Roger Basler erarbeiten Sie eng begleitet eine Digital-Marketing-Strategie für Ihr Unterneh-men. In den ingesamt neun Kurstagen eröffnen Ihnen Praxis-Experten die verschiedenen Themenbereiche in Digital Marketing.

SeminarinhaltnÜberblick, Strategielehre und Digital

Marketing CanvasnSocial Media in Marketing & Kommunikation

(«SMC»)nE-Mail-Marketing für Unternehmen («SOE»)nContent-Marketing und Content-Strategie

(«CONTEN»)nSEO-Einführung («SEO»)nWebanalyse mit Google Analytics («WDM»)nWerbemöglichkeiten mit Google AdWords

(«GO2»)nMobile-Wissen für die Digital-Strategie

(«MWMS»)nHangoutnAbschluss und PräsentationennDigital Marketing Monitoring, Reporting und

ROI

TeilnehmerkreisDas Digital-Marketing-Strategie-Bootcamp richtet sich an Personen in Unternehmen, die mit der Einführung und Entwicklung von Digital Marketing im Unternehmen beauftragt sind. Sie haben die Rolle des Marketingleiters, der Online-Marketing-Verantwortlichen oder Digital Transformation Officer und Geschäftsführers inne.

VoraussetzungenZwei bis drei Jahre Marketing-Erfahrung in einem Unternehmen. Ausgefüllter Canvas zur Unternehmensstrategie. Erste Erfahrung in Digital Marketing und Social Media werden empfohlen. Für Personen, die bisher noch keine Berührung mit digitalem Marketing hatten, empfehlen wir die Voraussetzungskurse: «Online-Marketing Basics – Alles, was Sie unbedingt wissen müssen (OCRASH)»

Weiterführende SeminarenSMSMnMMMnECBMnDAEnSMCMnVERB2CnVERB2B

DMSB

Digital-Marketing-Strategie

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Spezialseminare / Digital-Marketing-Strategie


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SMGK


Ihr NutzenVerschaffen Sie sich in diesem Praxiskurs einen Überblick und erarbeiten Sie sich die Grundla-gen der wichtigsten Social-Media-Plattformen. Gemeinsam werden die entsprechenden Accounts eröffnet und konfiguriert sowie die ersten Beiträge publiziert.

SeminarinhaltnEinführungnTwitternFacebooknYoutube/Instagram/Pinterest/SnapchatnXing/LinkedInnCollaboration/CloudnAbschluss

TeilnehmerkreisDie Teilnehmenden verfügen über kein oder sehr wenig Wissen zu Social-Media-Plattformen. Der Praxiskurs richtet sich sowohl an Personen, die bislang nur wenig Berührungspunkte mit Social Media für Unternehmen hatten und sich einen ersten Überblick verschaffen wollen, als auch an Personen in Organisationen, die sich bislang eher passiv auf Social Media bewegt haben.

Weiterführende SeminarenSOCIALnSMHnDMUnFCBnVERB2CnSMCnBLG

SMGK

Praktische Social-Media-Grundlagen für Unternehmen

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VERB2B

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VERB2C


Ihr NutzenDieses Kurspaket gibt Impulse für die Umset-zung einer Digital Marketing Strategie im B2C-Umfeld. Die drei Kurstage dienen als Vertiefung zum Digital Marketing Strategie Bootcamp.

SeminarinhaltnFacebook für Unternehmen («FCB»)nE-Commerce 2017 – Update und Hands-On-

Tipps für B2B und B2C («ECOMRC»)nGoogle My Business für Unternehmen

(«GOP»)

TeilnehmerkreisDie Digital-Marketing-B2C-Vertiefung richtet sich an Personen in Unternehmen, die mit der Einführung und Entwicklung von B2C-Digital Marketing im Unternehmen beauftragt sind. Sie haben die Rolle des Marketingleiters, der Online-Marketing-Verantwortlichen oder Digital Transformation Officer und Geschäftsführers inne und haben bereits Kenntnisse einer Digital Marketing Strategie wie im Bootcamp «Digital Marketing Strategie» vermittelt.

VoraussetzungenKenntnisse von Strategie in Digital Marketing, Digital Marketing Kanäle und Taktiken wie vermittelt in: «Bootcamp: Digital Marketing Strategie (DMSB)»

Weiterführende SeminarenECBMnMMMnDAEnSMSMnSMCM

VERB2C

Digital Marketing Strategie: Vertiefung B2C


Ihr NutzenDieses Kurspaket gibt Impulse für die Umset-zung einer Digital Marketing Strategie im B2B-Umfeld. Die drei Kurstage dienen als Vertie-fung zum Digital Marketing Strategie Bootcamp.

SeminarinhaltnOnline-Lead-Generation («SOM»)nBlogs für Unternehmen («BLG»)nXing und LinkedIn für Unternehmen

(«XINLIN»)

TeilnehmerkreisDie Digital-Marketing-B2B-Vertiefung richtet sich an Personen in Unternehmen, die mit der Einführung und Entwicklung von B2B-Digital Marketing im Unternehmen beauftragt sind. Sie haben die Rolle des Marketingleiters, der Online-Marketing-Verantwortlichen oder Digital Transformation Officer und Geschäftsführers inne und haben bereits Kenntnisse einer Digital Marketing Strategie wie im Bootcamp «Digital Marketing Strategie» vermittelt.

VoraussetzungenKenntnisse von Strategie in Digital Marketing, Digital Marketing Kanäle und Taktiken wie vermittelt in: «Bootcamp: Digital Marketing Strategie (DMSB)»

Weiterführende SeminarenSMSMnSMCMnMMMnECBMnDAE

VERB2B

Digital Marketing Strategie: Vertiefung B2B

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Digital-Marketing-Strategie / Social-Media-Tageskurse


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/FCB

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/CONTEN

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SMC


Ihr NutzenDieser Kurs gibt Ihnen einen ersten Einblick in Social Media Strategien für Unternehmen und zeigt auf, wie Sie Social-Media-Plattformen für Ihrem Unternehmen nutzen können. Dieser Kurs baut auf dem Social Media Grundkurs (SMGK) auf.

SeminarinhaltnEinführung und GrundlagennPlattformen und deren Nutzen für Marketing

und KommunikationnStrategie 2.0

TeilnehmerkreisSocial-Media-Beauftragte, Verantwortliche und Praktiker, die Social Media in ihrem Unterneh-men einführen, ausweiten und besser organisieren möchten. Es geht in diesem Kurs um die strategische Planung und die Einbindung in das vom Unternehmen vorgegebene Marketingkonzept.

VoraussetzungenSie verfügen über einen Facebook Account und haben erste Erfahrungen mit Blogs, Twitter, YouTube oder Google+. Ausserdem haben Sie den folgenden Kurs besucht oder bereits gleichwertige Kenntnisse erlangt: «Einführung in Social Media und Enterprise 2.0 (SC4)»

Weiterführende SeminarenGOPnXINLINnCONTENnCOMMGMnSC6nTWTnWMMnFCBnWPM

HinweisDieser Kurs ist Teil des Kurspakets Social Media Expert («SOCIAL»). Bei Buchung des Pakets profitieren Sie von einem Preisvorteil von CHF 50.– auf den Einzelbuchungspreis.

SMC

Social Media in Marketing & Kommunikation


Ihr NutzenIn diesem Workshop lernen Sie die Grundlagen des Content-Marketings kennen und entwickeln in einem Workshop eine erste Content-Strategie für Ihr Unternehmen.

SeminarinhaltnGrundlagen Content, Content-Marketing und

Content-StrategienGrundlagen StorytellingnGrundlagen RedaktionsplanungnWorkshop: praktische Arbeit (Einzelarbeit

oder in Kleingruppen) mit der Canvas-Method

TeilnehmerkreisPersonen, die operative Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media übernehmen und die entsprechenden Werkzeuge professionell einsetzen möchten

VoraussetzungenGute Social-Media-Kenntnisse entsprechend den folgenden Kursen: «Einführung in Social Media und Enterprise 2.0 (SC4)» und «Social Media in Marketing & Kommunikation (SMC)»

HinweisDieser Kurs ist Teil des Kurspakets Social Media Expert («SOCIAL»). Bei Buchung des Pakets profitieren Sie von einem Preisvorteil von CHF 50.– auf den Einzelbuchungspreis.

CONTEN

Content-Marketing und Content-Strategie


Ihr NutzenLernen Sie in diesem Kurs, Facebook gezielt für Ihr Unternehmen einzusetzen. Neben Facebook-Fanseiten sind weitaus mehr Dienste und Applikationen wie Open Graph, Insights oder Ads für Ihre Facebook-Strategie einsetzbar.

SeminarinhaltnFacebook-GrundlagennPraxisbeispiele aus der SchweiznViralität in FacebooknEdgeRanknPhasen einer Seite nToolsnFacebook-AnzeigennSocial PluginsnInhalte für FacebooknAppsnGewinnspielenInsightsnHäufige Fehler vermeidennÜbungen/Fragen

TeilnehmerkreisPersonen, die Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media operativ übernehmen und professionell einsetzen möchten.

VoraussetzungenVoraussetzung ist ein privater Facebook-Account. Sie haben zudem bereits Erfahrung im Umgang mit der Plattform im privaten oder unternehmerischen Umfeld.

Weiterführende SeminarenSMCMnSMSMnFABOOK


FCB

Facebook für Unternehmen

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/XINLIN


Ihr NutzenIn diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die beiden Business-Netzwerke Xing und LinkedIn gewinnbringend in Ihrem Unternehmen für Employer Branding, Rekrutierung und mehr einsetzen können.

SeminarinhaltnEinführung: Business NetzwerkenGrundlagen Xing und LinkedIn für

UnternehmennExterne und interne Kommunikation mit

Xing und LinkedInnRecruiting mit Xing und LinkedInnSocial Selling mit Xing und LinkedInnEvents, Gruppen und weitere Funktionen

TeilnehmerkreisPersonen, die Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media operativ übernehmen und die entsprechenden Werkzeuge professionell einsetzen möchten



XINLIN

Xing und LinkedIn für Unternehmen

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/BLG

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/TWT


Ihr NutzenIn diesem Praxiskurs erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Funktionen von Twitter und dessen Einsatz im Rahmen der Unternehmenskommunikation. Erfahren Sie, wie Sie auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen können, um Follower zu gewinnen.

SeminarinhaltnTwitterprofil einrichten und gestaltennAbkürzungen bei Twitter (# / RT / @ usw.)nFollower und FolgennTweets verfassennWie mache ich auf mich aufmerksam?nEinsatz im UnternehmennTools für Unterhalt, Monitoring und

AuswertungennWerbung auf TwitternVerhaltensregeln und ErfolgsfaktorennPraxisbeispiel

TeilnehmerkreisPersonen, die Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media operativ übernehmen und professionell einsetzen möchten.

VoraussetzungenErste Erfahrungen im Umgang mit Twitter sind von Vorteil. Sie sollten zudem gute Kenntnisse von Social Media entsprechend den folgenden Kursen mitbringen: «Einführung in Social Media und Enterprise 2.0 (SC4)».

Weiterführende SeminarenSC6nFCBnBLG


TWT

Twitter für Unternehmen


Ihr NutzenIn diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Welt der Blogs. Sie erfahren, wie Blogs funktionieren, wie sie als Instrument der Unternehmenskommunikation eingesetzt und in Ihre bestehende Kommunikationsstrategie integriert werden können.

SeminarinhaltnÜbersicht und GrundlagennEinsatzmöglichkeiten eines BlogsnAufsetzen eines Blogs und erste Schritte mit

WordPressnIntegration von multimedialen Inhalten wie

Bilder, Video und AudionWie erstelle ich ein Blogkonzept?nTexte verfassen und kategorisierennDialog und GesprächenMarketing für den eigenen Blog

TeilnehmerkreisBerater und Mitarbeitende in Kommunikation, Marketing und Vertrieb, Redaktoren, Content Manager, Personen mit persönlichem Interesse am Thema Blog.

VoraussetzungenGute Kenntnisse von Social Media entsprechend den Kursen «Einführung in Social Media (SC4)» und «Social Media in Marketing & Kommunikation (SMC)».

Weiterführende SeminarenFCBnSC6nSMCnGOP


BLG

Blogs für Unternehmen

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/COMMGM

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/GOP

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SOCIAL


Ihr NutzenLernen Sie den Nutzen von Google My Business für Ihre Organisation kennen. Im Kurs erlangen Sie das praktische Wissen, wie Sie Ihre Präsenz aufsetzen, in Ihre Kanäle integrieren und Ihr Unternehmen auf verschiedenen Geräten publizieren.

SeminarinhaltnEinführung und GrundlagennFunktionen von Google+ und die persönliche

NutzungnGoogle+ PagesnGoogle+ für die eigene WebsitenGoogle+ für UnternehmennEinführung in Google My BusinessnGoogle My Business, Google+ und Local SEOnZusammenfassung und Transfer

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Personen, die operative Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media übernehmen und professionell umsetzen möchten.

VoraussetzungenGute Kenntnisse von Social Media entsprechend den Kursen «Einführung in Social Media (SC4)» und «Social Media in Marketing & Kommunikation (SMC)»

Weiterführende SeminarenFCBnSMCnTWTnWMMnWPM


GOP

Google My Business für Unter-nehmen

Dauer: 2 bis 9 Tage Preis: CHF 5700.–

Ihr NutzenLernen Sie in diesem umfassenden Kurspaket Social Media Konzepte und den Nutzen von Plattformen wie Facebook, Twitter, Blogs oder Google+ für Ihr Unternehmen kennen und machen Sie sich mit dem B2B- und B2C-Dialog in sozialen Medien vertraut.

SeminarinhaltnSocial Media in Marketing & Kommunikation

(SMC)nContent-Marketing & Content-Strategie

(CONTEN) nCommunity Management und Krisen-

kommunikation im Social Web (COMMGM)nBlogs für Unternehmen (BLG)nFacebook für Unternehmen (FCB)nTwitter für Unternehmen (TWT)nGoogle+ und Google My Business für

Unternehmen (GOP)nXing und LinkedIn für Unternehmen (XINLIN)nEnterprise 2.0 � Social Media für die

Zusammenarbeit im Unternehmen (SC6)

TeilnehmerkreisAlle, die sich für Social Media interessieren und noch keine Grundkenntnisse haben

VoraussetzungenSichere PC-Anwenderkenntnisse (Kenntnisse von Windows und/oder Mac) sowie Erfahrungen im Umgang mit dem Internet und erste Erfahrung mit Social Media gemäss folgendem Kurs: Einführung in Social Media («SC4»)

Weiterführende SeminarenWPM

HinweisWenn Sie innerhalb von 18 Monaten die beiden Grundlagenmodule und mind. drei Vertiefungs-seminare besuchen, erhalten Sie zusätzlich zu den Kursbestätigungen das Zertifikat Social Media Expert Digicomp.

SOCIAL

Social Media in der Unternehmens- kommunikation


Ihr NutzenSie erfahren, wie Sie den Kontakt mit der Kundschaft, den Fans und den Followern pflegen und vorantreiben. Sie lernen Ihre Community mit Relevanz und Mehrwert lebendig zu halten und mit schwierigen Usern und Situationen konstruktiv umzugehen.

SeminarinhaltnEinführung: Was sind Communitys und

welchen Nutzen ziehen Unternehmen daraus?

nEinsatzbereiche und PraxisbeispielenPlanung, Einrichtung, Aufbau und Pflege von

CommunitysnRedaktionsplanungnManagement-ToolsnKrisenkommunikation auf Social Media

TeilnehmerkreisPersonen, die operative Kommunikations- und Marketing-Aufgaben im Bereich Social Media übernehmen und die entsprechenden Werkzeuge professionell einsetzen möchten



COMMGM

Community Management und Krisenkommunikation im Social Web

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/NULIVE


Ihr NutzenSie erstellen in diesem Kurs Ihre Strategie für einen eigenen Audio-Podcast. Zudem erfahren und erleben Sie live, wie ein Podcast erstellt wird: von der Themen-Recherche über die Aufnahme, den Schnitt und Nachbearbeitung bis hin zur Vermarktung.

SeminarinhaltnPodcasting – Einführung, Möglichkeiten,

Nutzen und PotentialnStrategie – Inhalte und Ziel definieren.nAufnahme – Alles über die Technik und die

Akustik.nSelber sprechen oder Profi engagieren? nNachbearbeitungnPodcast veröffentlichen – damit er in iTunes

zu finden ist.nLaunch eines Podcasts – Strategie, Timing

und Marketing nAusblick auf Videopodcasting – was noch

möglich ist...

TeilnehmerkreisDer Praxiskurs richtet sich an Personen, die für sich selber (Einzelunternehmer) oder für ihr Unternehmen einen Podcast erstellen möchten. Dieser Kurs ist auch für Personen, die für ihr Unternehmen die Planung, die Inhaltserstellung und Koordination der Produktion übernehmen, aber einen kompletten Überblick erhalten möchten, wie ein Podcast von A bis Z erstellt und veröffentlicht wird.

VoraussetzungenGrundkenntnisse Online-Marketing sind von Vorteil.

NULIVE


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/IMWE

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SFSM


Ihr NutzenSocial Media verändert unsere Kommunikation. Dialog, Sympathie, Nähe und eine Kommunika-tion auf Augenhöhe sind gefragt. Wie wirkt sich das auf Texte aus? Lernen Sie in diesem Kurs, was heute ein guter Text ist.

SeminarinhaltnDo’s & Don’ts für Texte im Social WebnGrundregeln für flüssiges, verständliches

FormulierennDramaturgie: So fessle ich meine Leserschaft

? von der ersten bis zur letzten ZeilenKürzen, feilen und experimentieren an

eigenen TextennZielgruppengerechte Texte

TeilnehmerkreisCommunity Manager, Kommunikations- und Content-Verantwortliche von Unternehmen

HinweisBitte bringen Sie Ihren eigenen Laptop zum Unterricht mit.

SFSM

Schreiben für Social Media


Ihr NutzenInfluencer-Marketing ist eine wirksame Methode, um Botschaften authentisch zu kommunizieren. Es steigert die Bekanntheit und Reichweite in der relevanten Zielgruppe und baut eine hohe Glaubwürdigkeit auf.

SeminarinhaltnEinführung und Grundlagen von Influencer

MarketingnDer richtige Weg zu einer guten Influencer

KampagnenPassende Influencer findennMit Influencer zusammenarbeitennAuswertung der Influencer Marketing

KampagnenWorkshop: Influencer Marketing Canvas

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter aus Kommunikations- und Marketingabteilungen, an Produkt Manager und Agenturen.

VoraussetzungenErfahrungen im Marketing, speziell im digitalen Marketing sind notwendig.

HinweisKurs-Präsentation als PDF, Influencer Marketing Canvas

IMWE

Influencer Marketing – aus Werbung wird Empfehlung

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SMSM

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SMCM

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SC6


Ihr NutzenLernen Sie in diesem Kurs die wichtigsten Konzepte und Anwendungen für Collaboration, Wissensmanagement und Führung kennen. Als Ziel des Kurses bringen Sie eine erste Collabora-tion-Strategie zurück in Ihr Unternehmen.

SeminarinhaltnEinführung: All Business is Social (Kulturwan-

del und Rahmenbedingungen)nCollaboration und interne Kommunikation:

Konzepte und Tools für die wissensbasierte Arbeit

nKnowledge Management und Social Learning: neue Instrumente für die Ausbildung und das Wissensmanagement

nProzesse und Führung im Social BusinessnStrategie für die Umsetzung von Enterprise

2.0 im UnternehmennBeispiele und Best Practices

TeilnehmerkreisPersonen, die Digital Collaboration und Social Tools in ihrem Unternehmen einführen, ausweiten und die Zusammenarbeit im und ums Unternehmen mit digitalen Werkzeugen besser organisieren möchten. Es geht in diesem Kurs um Implementation, Integration, Organisation und Prozesse innerhalb eines Unternehmens.

VoraussetzungenGute Kenntnisse von Digital Collaboration und Social-Plattformen entsprechend den folgenden Kursen: «Blogs für Unternehmen (BLG)», «Social Media in Marketing & Kommunikation (SMC)», «Twitter für Unternehmen (TWT)»

Weiterführende SeminarenSMC

HinweisDieser Kurs ist Teil des Kurspakets Social Media Expert (SOCIAL). Bei Buchung des Pakets profitieren Sie von einem Preisvorteil von CHF 50.– auf den Einzelbuchungspreis.

SC6

Enterprise 2.0 – Digital Collaboration in Unternehmen umsetzen

Dauer: 8.5 Tage Preis: CHF 4930.–

Ihr NutzenDer SOMEXCLOUD-Lehrgang zum Social Media Community Manager richtet sich an Personen, die Social-Media-Plattformen professionell und zielgruppengerecht einsetzen wollen.

SeminarinhaltnCommunity Management – EinführungnVisual Networks IInRedaktionsplanungnContent Production & Management ToolsnContent CreationnHands-on FacebooknHands-on TwitternHands-on Blogging 1nHands-on VideonPraxismodul 1nHands-on Visual Social NetworksnHands-on Business NetworkingnHands-on Blogging 2nHands-on Monitoring & SEOnPraxis-Modul 2nKrisen- und Issue-ManagementnAbschluss und Projektpräsentation

TeilnehmerkreisDer «Social Media Community Manager»-Lehrgang richtet sich an Personen, die Social-Media-Plattformen professionell und zielgruppengerecht einsetzen wollen.

VoraussetzungenAls Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang gilt eine aktive Social-Media-Präsenz oder der Besuch des Social Media Grundkurses.

Weiterführende SeminarenSMCM

SMCM

Social Media Community Manager


Ihr NutzenRelevante Unternehmenskommunikation findet immer mehr auf Social Media statt. Dialog, Service, Innovation und Empfehlungen generieren Reputation und Revenue. Sie lernen in diesem Lehrgang, Ihr Unternehmen auf Social Media strategisch zu positionieren.

SeminarinhaltnEinführung und Social Media Strategy

TemplatenSocial Branding & MarkenführungnE-Commerce und Social CommercenSocial Content & Corporate CommunicationsnCommunity Management StrategynKMU vs. GrosskonzernnFacebook für UnternehmennTwitter für UnternehmennVisual NetworksnBesprechung der Projektarbeiten

(Google Hangout)nBlog & Corporate BlognBusiness NetworkingnPower of the CrowdnSocial Media & RechtnSocial Media Monitoring, Reporting und ROInStrategie: Und jetzt?nPräsentationen und Abschluss

TeilnehmerkreisDer «Social Media Strategie Manager»-Lehrgang richtet sich an Personen, die in ihrem Unterneh-men für den Bewältigung des kommunikativen Wandels durch die Digitalisierung der Kanäle verantwortlich sind. Kommunikations-, Marketing-und Social Salesverantwortliche erarbeiten sich das nötige Wissen, um eine Social Media Strategie zu entwickeln. Besonders profitieren Personen, die die Verantwortung für den strategischen Aufbau einer auf die Businessziele ihres Unternehmens abgestimmte Social Media Präsenz tragen.

VoraussetzungenDie Teilnehmenden sind mit ihrem Unterneh-men bereits aktiv auf Social Media und möchten den Einsatz von Social Media in ihrer Unterneh-mensstrategie planen. Wir empfehlen Personen, die sich in puncto Social-Media-Nutzung unsicher fühlen, im Vorfeld des Lehrgangs den Social Media»-Grundkurs zu besuchen. Weiterführende SeminarenSMCM

SMSM

Social Media Strategie Manager

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Social-Media-Tageskurse / Social-Media-Lehrgänge


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/GO3


Ihr NutzenLernen Sie in diesem praxisorientierten Seminar, wie Sie eine Google AdWords Kampagne gewinnbringend aufsetzen. Sie erfahren, wie Sie die Zielsetzungen gemäss Ihrer strategischen Ausrichtung kontrollieren und optimieren.

SeminarinhaltnStrategie und ZielsetzungnGoogle AdWords: Repetition GrundlagennKonto einrichten und GrundeinstellungennIndividuelle AnpassungennKampagnenoptimierungnTools

TeilnehmerkreisPersonen, die für AdWords-Kampagnen verantwortlich sind und bereits Erfahrung mit Google AdWords gemacht haben. Das Seminar richtet sich aufgrund des Workshop-Charakters an Unternehmen, die eher kleine und über-schaubare Kampagnen optimieren wollen (monatliches Budget: CHF 300.– bis 1000.–).

VoraussetzungenEigene Website und gute Kenntnisse in der Internetnutzung. Um ein AdWordsKonto einzurichten und zu aktivieren, sollten Sie über eine Kreditkarte verfügen.

Weiterführende SeminarenSEZnSEYnSOMnWMM

HinweisDigicomp Kursmaterial und Begleitbuch

GO3

Optimierung von Google AdWords Kampagnen

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/GO2

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DIADMA


Ihr NutzenDieser praxisnahe Kurs ist Ihr Einstieg in die digitale Werbung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die wichtigsten digitalen Werbekanäle für Ihr Unter-nehmen erfolgsorientiert einsetzen.

SeminarinhaltnDigital Media Planning & ControllingnDisplay-Werbung in der Schweiz mit AdForm,

AdWebster, Converto und CriteonWerben über Affiliate-Programme mit

AdResult, Tradedoubler nWerben mit dem Facebook Business Manager

auf Facebook und InstagramnWerben auf Twitter, Xing und LinkedInnDigital Media Strategie & Reporting

TeilnehmerkreisMarketing- und Vertriebsfachleute sowie Selbstständigerwerbende und Unternehmer

VoraussetzungenVorausgesetzt wird solide Web- und PC-Anwen-derkenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis von Marketing-Konzepten. Zudem sollten Media Spend, eine Kreditkarte sowie eine von Ihnen zu bewerbende Website bzw. Facebook-Seite zur Verfügung stehen.

DIADMA

Digital Advertising Manager


Ihr NutzenLernen Sie den Nutzen von Google AdWords für Ihre Organisation kennen. Im Kurs erlangen Sie die Grundlagen, um mit den vielfältigen Werbemöglichkeiten von Google gezielt Ihre Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort erreichen zu können.

SeminarinhaltnOnlineMarketing und Google AdWords �

GrundlagennStrategie und ZielsetzungnGoogle AdWords vom Start nutzbringend

einsetzennEine neue GoogleAdWordsKampagne

erfolgversprechend einrichtennDas Potenzial von Google AdWords weiter

ausschöpfen (Ausblick)

TeilnehmerkreisMarketing-Verantwortliche, Websites-Verant-wortliche, Webmaster. Sie planen, Ihr Web-angebot mittels Google AdWords zu bewerben? Idealerweise haben Sie noch keine oder erst vor kurzem eine AdWords-Kampagne eingerichtet. Der Inhalt des Einsteigerseminars ist spezifisch auf eher kleine und überschaubare Kampagnen ausgerichtet (monatliches Budget: CHF 300.– bis 500.–).

VoraussetzungenSie haben bereits AdWordsKampagnen aufgesetzt, erste Erfahrungen gesammelt und möchten Ihre Kampagnen optimieren und die Effizienz bestehender Kampagnen steigern.

Weiterführende SeminarenDIADMAnSEZnSEYnSOMnGO3


GO2

Werbemöglichkeiten mit Google AdWords

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Digital-Advertising-Lehrgang / Digital-Advertising-Tageskurse


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/ECOMRC

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VIMAAD

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/FABOOK


Ihr NutzenIn diesem Tageskurs lernen Sie, welche Werbemöglichkeiten sich Ihnen für Ihre Videos auf verschiedenen Internet-Plattformen bieten, welche Formate verwendet werden und was Sie bei der Produktion beachten müssen.

SeminarinhaltnTrends, Facts, Zahlen & Studien:

Video-Ads vs. TV-SpotsnZiele, Strategie, FunnelnBegriffe, KPI, AbrechnungsmodellenWerbeformen und VideoformatenTipps zur Produktion von Video-AdsnPortale: Youtube, Facebook/Instagram,

Snapchat, Internet-TV, Video-Ads auf Newsportalen

nCases: Beispiele von Video-KampagnennWorkshop: Von der Idee bis zur

DistribuierungnFeedback & Fragen

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Marketingleiter, Marketingverantwortliche und Digital-Marke-ting-Mitarbeiter, die Videos für ihr Digital Marketing und Advertising einsetzen möchten, sowie an Berater in Medienagenturen, die sich das konzeptionelle Wissen für das Setup von Video-Ads-Kampagnen erarbeiten möchten.

VoraussetzungenGrundkenntnisse in Digital Marketing müssen vorhanden sein. YouTube- und Facebook-Konten sind nicht zwingend erforderlich, da dieser Kurs Konzept und Strategie behandelt. Die konkrete Umsetzung in den einzelnen Plattformen ist nicht Teil des Kurses.

Weiterführende SeminarenDIADMA

VIMAAD

Video Marketing und Advertising


Ihr NutzenÜber Facebook-Werbung können Sie Ihre Zielgruppe ohne grosse Streuverluste erreichen. Mittlerweile werden grosse Budgets in Facebook Advertising eingesetzt. In diesem Seminar lernen Sie die Werbemöglichkeiten auf Facebook kennen.

SeminarinhaltnFacebook-WerbestrategiennEinführung in die verschiedenen

WerbeformatenWerbekonto auf Facebook einrichtennWerbekampagnen erstellennAudience NetworknInstagramnFacebook-TerminologienWie funktioniert die Facebook-Ad-Auktion? nWarum sollte ich «Split testing» verwenden

und wie mache ich das?nWelche Ad-Levels gibt es und wo stelle ich

was ein? nFacebook-Pixel zur Optimierung von

Kampagnen und zur Erstellung von Zielgruppen nutzen

nDer Werbeanzeigen-Manager im ÜberblicknZielgruppen erstellen: Core Audience,

Custom Audience und Lookalike AudiencenWichtige Kennzahlen zur Messung und

Optimierung von WerbekampagnennAudience Insides einsetzennFacebook Insights und Kampagnen-Control

TeilnehmerkreisDer Kurs richtet sich an Mitarbeiter aus Unternehmen, die noch nie eine Werbekampag-ne ergestellt haben oder Personen, die erste Werbeanzeigen geschaltet haben und erfahren möchten, ob sie korrekt vorgegangen sind, um die Power von Facebook-Werbung für ihr Unternehmen weiter zu entfalten.

VoraussetzungenSie verfügen über Basiskenntnisse in Facebook (Pages, Gruppen, Posts, Events etc.) entspre-chend dem Kurs «Facebook für Unternehmen». Ein eigenes Facebook-Firmenkonto und eine Kreditkarte sind notwendig, um den Werbema-nager einzurichten. Ebenso ist es von Vorteil, wenn Sie Zugang zum CMS Ihrer Webseite haben, damit wir den Facebook-Pixel einrichten können. Weiter empfehlen wir, dass Sie ein Werbebudget von mindesten CHF 100.– haben, damit wir gemeinsam im Kurs eine Kampagne für Ihr Unternehmen aufsetzen können.

FABOOK

Facebook Advertising


Ihr NutzenLernen Sie in diesem Seminar praxisnah die neusten Updates im Bereich E-Commerce kennen. Gemeinsam beantworten wir Ihre 5 brennendsten Fragen.

SeminarinhaltnTrends 2020nMobile PaymentsnMarketing AutomatisierungnConversions dank AnalyticsnZahlreiche Tipps und Best Practices

TeilnehmerkreisPersonen, die sich einen Überblick und ein aktuelles Update über das Thema E-Commerce verschaffen möchten. Der Kurs rast durch die Themen, bringt neuste Zahlen und Trends in Einklang mit Einstiegsfragen. Genau darauf kommt es nämlich an: Wenn Sie jetzt starten möchten, müssen Sie sich an den aktuellen Best Performern orientieren.

VoraussetzungenEs sind keine besonderen Voraussetzungen nötig. Sie sollten sich jedoch aktuell oder in Zukunft in Ihrem Unternehmen mit dem Thema E-Commerce beschäftigen, Sie sind dabei, diesen Bereich aufzubauen und wollen sich das nötige Wissen aneignen. Kenntnisse in digitaler Strategie oder digitalem Marketing sind von Vorteil. Als Ergänzung oder Vorbereitung können folgende Seminare für Sie sinnvoll sein:«Online-Marketing Basics – Alles, was Sie unbedingt wissen müssen (OCRASH)» und«Nutzenpotenziale der digitalen Transformation entdecken (DIGTRA)».

Weiterführende SeminarenECBM

ECOMRC

E-Commerce 2017 – Update und Hands-On-Tipps für B2B und B2C

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Digital-Advertising-Tageskurse / E-Commerce und E-Business / Lead Conversion


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DIGSEL


Ihr NutzenDer Certified Digital and Social Sales Professio-nal ist eine weltweit anerkannte Zertifizierung und bestätigt Ihr Digital-Wissen über die 10 Module.

SeminarinhaltnIntroduction to Digital SellingnDigitalResearch nSales EnablementnCRMnSocial ContentnDigital Sales MessagingnEngagementnSocial Account ManagementnDigital Sales LeadershipnIntegration & Strategy

TeilnehmerkreisDer Kurs richtet sich an Sales Professionals, Inbound- und Outbound Sales Consultants, Relationship Managers, Business Development Executives und Manager, Account Manager und Sales Team Leader. Ausserdem an alle, die ihre Digital-Selling-Fähigkeiten entwickeln und ihre praktische Anwendung von digitalen Tools und Social-Selling-Techniken festigen möchten.

VoraussetzungenTesten Sie Ihr digitales Know-how mit dem Digital Diagnostic Tool. Nach dem Quick-Assessment mit zwölf Fragen erhalten Sie Zugang zum Long-Assessment, dessen Resulate Sie auf Wunsch mit unserem Bootcamp-Leiter besprechen können. Wir wenden das Assess-ment auch an unseren Infoabende an, um in den Lehrgängen einen homogenen Wissensstand zu garantieren. Zusätzliche Voraussetzungen sind gute Englisch-Kenntnisse. Die Unterrichtsspra-che des Bootcamps ist Deutsch, die Kursunterla-gen sind in Englisch, die Abschlussprüfung wird in Englisch durchgeführt.

DIGSEL

Certified Digital and Social Sales Professional

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/ECBM

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SOM


Ihr NutzenLernen Sie vom Setup bis zum Marketing die wichtigsten Elemente von E-Commerce kennen, um ein Online-Business aufbauen, pflegen und optimieren zu können. Nach Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie das Somexcloud Zertifikat «E-Commerce Professional».

SeminarinhaltnEinführung & Einstieg «Online, aber sicher»nGeschäftsmodelle und OrganisationnFinancenControllingnIT & Technologie InIT & Technologie IInMarketing InMarketing IInPaymentnBusinessplan & Abschluss

TeilnehmerkreisDer Studiengang richtet sich an Mitarbeitende in Unternehmen, die für die Planung und den Setup ihrer E-Commerce-Aktivitäten verant-wortlich sind, sowie private E-Commerce-Betreiber. Angesprochen sind typischerweise Shop-Betreiber, Geschäftsleitungsmitglieder, Verantwortliche des Marketing, Sales und Kommunikation oder IT-Leiter, die ihre Kompetenzen mit dem Wissen um den Aufbau eines E-Commerce-Kanals für Ihr Unternehmen erweitern möchten.

VoraussetzungenDie Teilnehmer beschäftigen sich aktuell oder in Zukunft professionell mit dem Thema E-Commerce, sind dabei, diesen Bereich aufzubauen oder wollen sich das nötige Wissen aneignen, um für die neuen beruflichen Herausforderungen im E-Commerce bereit zu sein. «Bootcamp: Selbstständig mit E-Commer-ce (ECOMME)».

ECBM

E-Commerce Professional


Ihr NutzenLead-Generierung war und ist der Treibstoff für neues Business. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie als Digital Champion mit gezielten Online-Aktivitäten neue Leads für Ihr Unterneh-men gewinnen.

SeminarinhaltnEinführungnStrategische GrundlagennLead-Generierung in PhasennPhase: Besucher zu Leads konvertierennPhase: Leads qualifizieren und optimierennMessen, optimieren und reportennFinalisierung der eigenen Lead-Content-

Matrix

TeilnehmerkreisMarketing-Verantwortliche in Unternehmen mit hohem Leadwert, die eine Online-Lead-Generie-rungsstrategie entwickeln möchten. Marketing-Berater, die für Ihre Kunden eine neue Methode für die Online-Lead-Generierung erlernen möchten. Marketing-Mitarbeiter, die mit dem Setup von Inbound-Marketing in Ihrer Firma beauftragt worden sind.

Als zweite Zielgruppe richtet sich der Kurs an Verkaufsverantwortliche und Sales-Leiter, die eine Methode für die Online-Gewinnung von Leads über digitale Kanäle kennenlernen und einen digitalen Lead-Generierungs-Prozess in ihrem Unternehmen einführen möchten.

VoraussetzungenWissen über Lead- und Sales-Prozesse. Grundwissen über digitales Marketing wie im folgenden Kurs vermittelt: «Online-Marketing Basics – Alles, was Sie unbedingt wissen müssen (OCRASH)».

Weiterführende SeminarenSOE

SOM

Online-Lead-Generation

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E-Commerce und E-Business / Lead Conversion / Digital Selling


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SEO

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/MWMS

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/MMM


Ihr NutzenAlles spricht von Mobile. Aber wie lässt sich Mobile Marketing in die bestehende Marke-ting-Strategie sinnvoll und lohnenswert integrieren? Dieses Seminar bietet Lösungen für diese Herausforderung.

SeminarinhaltnIntro: MobilmachungnMobile ContentnMobile AdvertisingnMobile SearchnMobile CommercenGruppenarbeit: Wo integriere ich Mobile in

meiner Firma?nAbschlussdiskussion

TeilnehmerkreisMarketing-Leiter, Marketing-Verantwortliche, Digital-Marketing-Mitarbeiter, die den Einsatz von Mobile für ihr Businessmodell evaluieren und prüfen möchten

VoraussetzungenGutes Wissen über Digital Marketing, da der Kurs Verständnis über Themen wie SEO, Adwords, Content Marketing und E-Commerce voraussetzt und die mobilen Anwendungsfälle bespricht. Mit einem dieser Kurse sind sie bestens vorbereitet: «Online-Marketing Basics – Alles, was Sie unbedingt wissen müssen (OCRASH)» oder «Digital Marketing Überblick (DMU)».

Weiterführende SeminarenMMM

HinweisKurs-Präsentation als PDF, Arbeitsblätter

MWMS

Mobile-Wissen für die Digital-Strategie


Ihr NutzenMehr als 50% des Internet-Traffic ist mobil – und weiterhin steigend. Wo Sie für Ihr Unternehmen vom mobilen Trend profitieren und wie Sie Mobile Marketing in das Business-Modell Ihres Unternehmens integrieren können, lernen Sie in diesem Lehrgang.

Seminarinhaltn«State of Mobile», Mobile-Geschäftsmodelle,

Mobile Journeyn eigener Case / Konzeption der eigenen

Mobile JourneynAwareness Stage: Search and be found on

MobilenAwareness Stage: Advertising on MobilenConsideration Stage: Mobile InteractionnConsideration Stage: Optimise your message

with Mobile contentnAwareness Stage Workshop: your case and

your journeynConsideration Stage: Whatʼs important for

Mobile DesignnConsideration Stage Workshop: your case and

your journeynAction Stage: being on the customers Mobile

with an AppnAction Stage: How to sell in Mobile

CommercenAction Stage Workshop: your case and your

customers journeynAbschluss und Projektpräsentation

TeilnehmerkreisDer Studiengang richtet sich an Marketing-Ver-antwortliche, Geschäftsleitungsmitglieder, Sales-Leiter und Kommunikationsfachpersonen, die ihre bestehenden Kompetenzen mit den neusten Entwicklungen im Bereich der mobilen Medien ergänzen möchten. Besonders lohnenswert ist dieser Lehrgang für diejenigen Personen, die für ihr Unternehmen oder ihre Kunden prüfen müssen, inwieweit es mobi-le-ready ist und was es braucht, um mobile-rea-dy zu werden, und diejenigen Führungskräfte, die die Verantwortung für die Integration von Mobile Transformation in das bestehende Geschäftsmodell oder für die Entwicklung neuer mobiler Geschäftstätigkeiten tragen. Diesen Personen winkt als Belohnung nach Abschluss des Lehrgangs ein ausgearbeitetes und von Experten geprüftes Mobile-Readiness-Konzept für die sofortige Umsetzung des Wandels im Unternehmen.

VoraussetzungenAlle Voraussetzungen finden Sie im Web.

MMM

Mobile Readiness Expert


Ihr NutzenSie wollen mit Ihrer Webseite besser im Internet gefunden werden? In diesem Kurs lernen Sie die Funktionsweise von Suchmaschinen und die wichtigsten Methoden der Suchmaschinen-optimierung kennen und anwenden.

SeminarinhaltnSEO & SuchmaschinennSEOStrategienKeyword-RecherchenAufnahme in die SuchmaschinennOnPage SEOnLinkbuilding / Offpage SEOnTracking und Tools

TeilnehmerkreisWebmaster, Webentwickler, Geschäfts- und Privatleute, die selbst eine Internetseite betreiben und ihre Auffindbarkeit in den Suchmaschinen steigern wollen. Mitarbeiter von Firmen, die mit der Webseite-Optimierung betraut wurden, sowie Teilnehmer, die ein Grundverständnis für die Materie entwickeln wollen, um Projekte zur Web-Optimierung begleiten und koordinieren zu können

VoraussetzungenErfahrungen im Umgang mit dem Internet und der Suche über Suchmaschinen, Online-Affinität und ein Grundverständnis für Marketing. Eine eigene Website, auf die Sie das Gelernte anwenden können, und ein Google-Analytics-Konto sind von Vorteil.

Weiterführende SeminarenTXTKEYnSEOTOPnTECSEOnSEYnSEZnGO2nSOMnWMMnWDM


SEO

SEO-Einführung

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Mobile Readiness / Suchmaschinenoptimierung


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/PDBFE


Ihr NutzenWir alle sind Produkte und Marken. Für Executives ist es entscheidend, eine persönliche Marke zu definieren, zu etablieren und zu festigen. Personal Branding stärkt die Erfolgs-chancen heute und baut den Weg für morgen auf!

SeminarinhaltnWas sich in der Beziehung zwischen

Unternehmen und Arbeitnehmer verändert hat

nWie ich meine Chancen auf Erfolg steigere: Personal Branding

nWie ich meine persönliche Marke definiere und hervorhebe

nDer Social-Media-Personal-Branding-Prozess Schritt für Schritt

nWie ich meine persönliche Marke ins Leben rufe

TeilnehmerkreisExecutives, die Interesse an der Weiterentwick-lung Ihrer Karriere haben, und jeder, der auf LinkedIn oder Xing präsent ist und das Potenzial dieser Netzwerke und Tools für sich persönlich maximieren möchte

VoraussetzungenEine Executive-Position wird vorausgesetzt. Bei Anmeldung wird mit Ihnen Kontakt aufgenom-men zur Rücksprache bezüglich Seminarzielen, Position und Vorwissen.

Weiterführende SeminarenSRDHR

HinweisKurs-Präsentation als PDF

PDBFE

Personal Digital Branding for Executives

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/TXTKEY

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/TECSEO


Ihr NutzenLernen Sie, wie Ihre Kunden in den Suchmaschi-nen suchen, mit welchen Begriffen Ihre Konkurrenz in den Suchmaschinen vertreten ist und wie Sie eine professionelle Keyword-Recherche durchführen und relevante Texte verfassen.

SeminarinhaltnBegriffswelten auslotennMitbewerber analysierennKeywords auswertennEinsatz der KeywordsnAuswertung und OptimierungnEinführung für Redaktionen und

ShopbetreibernKeyword-Recherche (Kurzeinführung)nÜbung: eine eigene Keyword-Liste erstellennEinsatz der Keywords im TextnÜbung: Verfassen eines eigenen optimierten

TextesnTools für die Textoptimierung

TeilnehmerkreisMarketingfachleute, Geschäfts- und Privatleute, die eine Internetseite betreiben und ihre Auffindbarkeit in den Suchmaschinen für relevante Suchbegriffe steigern wollen; Mitarbeiter von Firmen, die mit der Webseite-Optimierung beauftragt wurden, sowie Teilnehmer, die ein Grundverständnis entwickeln wollen, um Projekte zur Webopti-mierung begleiten und koordinieren zu können

VoraussetzungenErfahrung im Umgang mit dem Internet und der Suche über Suchmaschinen, Online-Affinität und Freude am Verfassen von Texten. Die vorhergehende Teilnahme am Kurs «SEO-Einführung (SEO)» wird empfohlen.

Weiterführende SeminarenWDMnTECSEOnSOEnGO2


TXTKEY

Professionelle Text- und Keyword-Optimierung für Suchmaschinen


Ihr NutzenSie kennen bereits die Search Engine Optimiza-tion Basics und sind mit den unterschiedlichen Rankingfaktoren weitestgehend vertraut? Dann geht es jetzt an die technische Umsetzung und Analyse Ihrer Domain. Lernen Sie hier, wie Sie das optimal angehen.

SeminarinhaltnÜberblick SEOnCrawling und IndexierungnDuplicate ContentnMehrsprachigkeitnLadezeitennStrukturierte DatennGoogle Search Console

TeilnehmerkreisWebmaster, Webentwickler, Web-Designer, SEO-fortgeschrittene Marketing-Mitarbeiter und Projektleiter sowie alle, die ihr Know-how im Bereich SEO vertiefen wollen, einen Einblick in die Praxis erhalten möchten und in die techni-sche Entwicklung eines Webauftritts involviert sind

VoraussetzungenErfahrung im Umgang mit dem Internet und insbesondere mit Suchmaschinen. Grundlegen-de Suchmaschinenoptimierungs-Kenntnisse sowie ein technisches Verständnis. Web-Technologien wie HTML, CSS und JavaScript sollten bekannt sein. Dies entspricht dem Wissensstand gemäss den folgenden Kursen: «SEO-Einführung (SEO)» und «Web Developer Basic (HTML, CSS, JavaScript) (WDB)»

Weiterführende SeminarenGO2nGO3


TECSEO

Technische Suchmaschinenop-timierung (SEO) für Fortge-schrittene

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Suchmaschinenoptimierung / Digital Marketing Seminare für Exexutives


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DPDFEX

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SRDHR

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/LCDW


Ihr NutzenWer dem digitalen Wandel mit Technik begegnet, vergisst oft, den neuen Mindset im Unternehmen zu beeinflussen. Dieser Workshop bietet Methoden, den kulturellen Wandel aktiv zu gestalten.

SeminarinhaltnEigenschaften disruptiven WandelsnSzenarioplanungnStrategie-ModellnErfolgsfaktoren für Marketing, Kommunikati-

on und LeadershipnArbeitsgruppen und Fallbeispiele

TeilnehmerkreisDieser Workshop richtet sich an Personen in Unternehmen, die eine verantwortungsvolle Rolle im Wandel der Digitalisierung einnehmen. Dieser Workshop hilft Ihnen, die Aufgabe aktiv und strategisch auszufüllen. Insbesondere angesprochen sind: Führungspersonen in KMU, Marketing- und Kommunikationsfachleu-te, Business-Development-Mitarbeiter, IT-Leiter und CIOs.

VoraussetzungenKeine besonderen inhaltlichen Voraussetzun-gen. Führungserfahrung von Teams oder in Projekten sollte vorhanden sein. Die Teilnehmer sollten im Unternehmen eine Position einnehmen, in der sie den Change aktiv vorantreiben können/sollen/müssen.

LCDW

Leadership und Change in der digitalen Welt


Ihr NutzenEmployer Branding ist essenziell und keine Kommunikationskampagne. Das richtige Talent zu gewinnen und zu halten, ist nicht eine Frage von harten Skills und alten Prozessen. Es geht um Soft Skills und «inklusives Rekrutieren».

SeminarinhaltnWelches sind die wichtigsten Trends, die eine

Transformation im Personalwesen vorantreiben?

nEmployer Branding 2.0nWie die Talent-Akquisitions-Strategie für das

digitale Zeitalter entwickelt wirdnKonkrete Handlungsempfehlungen für HR,

Rekrutierung und Employer Branding auf Social Media mit Fokus auf LinkedIn

TeilnehmerkreisGeschäftsleiter, HR-Executives, die in «The War on Talents» punkten wollen und Ihre HR-Bereiche für das digitale Zeitalter effizient und gekonnt fit machen wollen

VoraussetzungenErfahrungen im Bereich Personalmanagement mit Fokus auf Branding und Recruiting. Executive-Position im Unternehmen mit der Kompetenz, Branding und Recruiting zu verändern und zu digitalisieren. Eine Executive-Position wird vorausgesetzt. Bei Anmeldung wird mit Ihnen Kontakt aufgenommen zur Rücksprache bezüglich Seminarzielen, Position und Vorwissen.

SRDHR

Social Recruiting und Emplo-yer Branding


Ihr NutzenIn diesem Workshop erhalten Sie von den Experten von Ginetta, einer der führenden Schweizer Digitalagenturen, wertvolle Insights für die Kreation von erfolgreichen Apps und Websites wie z.B. der SBB-App.

SeminarinhaltBenutzerzentriertes Design sorgt nicht nur dafür, dass Apps und Websites schön aussehen, sondern macht digitale Produkte nachhaltig erfolgreich. Möchten Sie auch die Chancen der digitalen Welt nutzen? Dann sollten Sie sich diesen Workshop von und bei Ginetta nicht entgehen lassen. Sie erfahren von den Ginetta-Designern der SBB-App, wie benutzer-freundliche Produkte entsteht und lernen den Prozess von Strategie über Konzept bis zum Design kennen. Im Anschluss an den Workshop sind Sie zum Lunch bei Ginetta eingeladen. Dort können Sie sich in ungezwungener Atmosphäre mit den Design-Experten und den Kursteilneh-mern austauschen.

TeilnehmerkreisDieser Workshop richtet sich an Gründer und Geschäftsführer, Leiter Marketing/Digital/Innovation/IT und Digitalisierungsbeauftragte.

VoraussetzungenInteresse am Thema

HinweisGinetta-Handout, Kurs-Zertifikat

DPDFEX

Digital Product Design für Executives

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Digital Marketing Seminare für Exexutives


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/WDM


Ihr NutzenIn diesem Kurs erlernen Sie die Grundlagen für eine fundierte Webanalyse. Sie analysieren das Verhalten Ihrer Besucher, können Ihre strategische Zielsetzung optimieren und steigern somit Ihre Marketingeffizienz.

SeminarinhaltnWebanalyse und Ziele setzennEinstellungen Google AnalyticsnGrundlagennBesucherquellennBesucherverhalten verstehennConversions: Ziele und E-CommercenKampagnen trackennFehler finden und beheben

TeilnehmerkreisVerantwortliche für (Online-)Marketing, Betreiber einer eigenen Website

VoraussetzungenEigene Website oder Firmenwebsite, gute Kenntnisse in der Internetnutzung. Marketing-Grundkenntnisse sind von Vorteil.

Weiterführende SeminarenBGDATAnDADMKnGO2nGO3


WDM

Webanalyse mit Google Analytics

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/EMAILF

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/SOE


Ihr NutzenIn diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Newsletter in der Praxis einsetzen können, wie Sie die Erfolge messen und was Ihnen Newsletter über die Wünsche Ihrer Kunden erzählen können.

SeminarinhaltnEinführungnBedeutung und Vorteile des

E-Mail-MarketingsnRechtliche RahmenbedingungennPlanung und Konzeption von Newsletter-

KampagnennNutzerverhaltennErfolgsfaktoren:nAuswahl der geeigneten Software

TeilnehmerkreisOnline-Marketing-Verantwortliche und Website-Betreiber, die ihre Besucher und Kunden über das kostengünstige Newsletter-Marketing an ihr Unternehmen binden und ihre Abverkäufe mit Hilfe von E-Mail-Newslettern steigern möchten

VoraussetzungenInteresse an Online-Marketing, Erfahrungen im Umgang mit dem Internet, Online-Affinität und wenn möglich eine eigene Website

Weiterführende SeminarenEMAILF


SOE

E-Mail-Marketing für Unternehmen


Ihr NutzenIn diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mehr aus Ihren Transaktionsmails herausholen, wie Sie mit Autorespondern sog. Drip-Kampagnen für die Lead-Generierung fahren und mit Marketin-gautomation einen grossen Teil Ihrer täglichen Aufgaben automatisieren können.

SeminarinhaltnEinführungnInstrumente für fortgeschrittenes E-Mail-

MarketingnRechtliche RahmenbedingungennDrip-Kampagnen und Lead-Generierung mit

AutorespondernnKundendialog mit TransaktionsmailsnGrundlagen MarketingautomationnAusblicknAuswahl der geeigneten Software

TeilnehmerkreisOnline-Marketing-Verantwortliche und Website-/Webshop-Betreiber, die ihre Besucher und Kunden auch über Autoresponder und Transaktionsmails erreichen und damit ihren Abverkauf fördern wollen

VoraussetzungenBesuch des folgenden Kurses oder vergleichbare Kenntnisse und praktische Erfahrungen: «E-Mail-Marketing (SOE)»


EMAILF

E-Mail-Marketing für Fortgeschrittene

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E-Mail-Marketing / Data Driven Marketing


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VIDEO

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/DADMK

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/BGDATA


Ihr NutzenDank Google, Facebook & Co erhalten wir mehr Daten – und damit mehr Komplexität und Aufwand. Gemeinsam erarbeiten wir, wie Daten gewonnen, aufbereitet und in aussagekräftigen Reportings zu zielorientierten Informationen verdichtet werden.

SeminarinhaltnEinführungnWarum Reportings wichtig sindnDatenquellen & ToolsnReportings erstellen

TeilnehmerkreisMarketing- und Vertriebsmitarbeiter, Unterneh-mer, Selbstständigerwerbende

VoraussetzungenInteresse an Digital-Marketing. Erfahrungen im Marketing allgemein sowie im digitalen Marketing im Speziellen sind notwendig. Solide Web- und PC-Anwenderkenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis von Marketing-Konzepten.

BGDATA

Datengewinnung und zielorientiertes Reporting für Digital Marketing


Ihr NutzenDaten sind das neue Gold. In diesem Kurs machen wir Sie zu Goldgräbern. Sie lernen, eigene Datenauswertungen vorzunehmen, und erhalten Einblick in das Potenzial von Data Science.

SeminarinhaltnSie erhalten eine Einführung in Data SciencenSie erhalten eine Einführung in statistische

Konzepte und Data-Science-WerkzeugenSie lernen die Key Steps in Data Science

kennennSie lernen, Data-Science-Tools in Excel

anzuwenden

TeilnehmerkreisMitarbeitende von Firmen, die mit der Auswertung von Daten (Kundendaten, Webdaten, Marketingdaten, Daten über interne Prozesse oder Mitarbeiterdaten) betreut wurden und ein Grundverständnis für Data Science entwickeln möchten. Geschäfts- und Privatper-sonen, die ihre Entscheidungen auf eine solide Datengrundlage und -analyse abstützen möchten.

VoraussetzungenErfahrung mit statistischen Konzepten ist von Vorteil.

DADMK

Datenanalyse für Digital Marketing


Ihr NutzenAuthentische und informative Videos werden immer wichtiger. Unsere Smartphones und Handycams verfügen über erstaunliche Funktionen. Sie lernen in diesem Kurs, mit dem Smartphone aussagekräftige Videos zu produzieren, die gerne gesehen werden.

SeminarinhaltnAus der Hobbykamera wird eine FilmkameranKlare Kameraführung statt FerienschwenksnInterviewpartner richtig in Szene setzennFilmen für den perfekten Schnitt

TeilnehmerkreisAngesprochen sind alle, die mit wenigen Mitteln authentische und informative Videos produzie-ren möchten.

VoraussetzungenVorkenntnisse im Filmen werden nicht vorausgesetzt.

HinweisDas vermittelte Wissen ist auf alle Kameras anwendbar (Fotokameras, Handycams). Wenn Sie eine eigene Kamera (auch ein Smartphone ist geeignet) besitzen, bringen Sie diese in den Kurs mit. Falls nicht vorhanden, stellen wir diese für Sie bereit.

VIDEO

Videoproduktion Starter

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Data Driven Marketing / Digital Marketing Tools


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/UCDIDP


Ihr NutzenWas zeichnet erfolgreiche digitale Produkte aus und wie kreiert man sie? Beim Hands-on-Seminar von Ginetta, einer der führenden Schweizer Digitalagenturen, erleben Sie, wieʼs geht – von der Strategie, zum Prototypen bis zum Usertest.

SeminarinhaltnIn diesem Training erleben Sie die systema-

tische Arbeitsweise in den Arbeitsräumen von Ginetta in Zürich. Lernen Sie von den Designern der SBB-App, welche digitalen Geschäftsmodelle langfristig Erfolg haben, und machen Sie sich mit dem Prozess von Strategie über Konzept bis zum Design von digitalen Produkten vertraut.

nIm Hands-on-Training setzen Sie sich mit den Bedürfnissen der User auseinander.

nAnschliessend erarbeiten Sie unter Anleitung der Ginetta-Experten ein Konzept für ein digitales Produkt – eine Mobile App oder eine Website. Sie stecken den Rahmen ab und definieren die Features.

nAm Ende des ersten Kurstags entsteht aus Ihrer Idee ein klickbarer Prototyp.

nAm zweiten Tag entwerfen Sie unter anderem einen Usability-Test, führen diesen in der Gruppe durch und werten die Ergebnisse aus.

TeilnehmerkreisDieser Kurs richtet sich an Projektmanager Marketing/Digital/Innovation/IT, Produktmana-ger, Digitalisierungsbeauftragte, Firmengründer, Programmierer und Designer.

VoraussetzungenInteresse am Thema

HinweisGinetta-Handout, Kurs-Teilnahmebestätigung

UCDIDP

User Centered Design in der Praxis

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/TEDM42

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/AMCUE


Ihr NutzenIn diesem halbtägigen Übersichtskurs sehen Sie, wie die verschiedenen Produkte der Adobe Marketing Cloud funktionieren und zusammen-spielen, sodass Sie dies für den Einsatz in Ihrem Unternehmen beurteilen können.

SeminarinhaltnNutzen einer integrierten Customer-Journey-

BetrachtungnÜberblick über die Adobe-Marketing-Cloud-

ProduktenAdobe Experience Manager – Content

ManagementnAdobe Analytics – Digital AnalyticsnAdobe Target – PersonalisierungnAdobe Campaign – KampagnensteuerungnWeitere Produkte der Marketing CloudnZusammenspiel der Produkte und

Anwendungsfälle

TeilnehmerkreisMarketingleiter sowie Digital-Marketing-Mitarbeiter, die den Einsatz von Adobe-Marke-ting-Cloud-Produkten prüfen oder erweitern möchten

VoraussetzungenEs sollte ein breites Wissen über Digital Marketing vorhanden sein. Im Kurs wird ein Grundverständnis von Themen wie Digital-Kampagnen, E-Mail-Marketing, Content, Analytics oder Personalisierung vorausgesetzt.

AMCUE

Das kann die Adobe Marketing Cloud – eine halbtägige Übersicht


Ihr NutzenDieser Live-Demo-Kurs ist wie Speed-Dating mit Online-Werkzeugen. In neun Kategorien lernen Sie 42 Tools kennen, die Ihnen die Arbeit für Digital Marketing erleichtern.

SeminarinhaltnCollaborationnAutomationnCompetitive-Online-AnalysenSEO-ToolsnSocial MedianOnline-Marketing-SuitesnE-Mail-Marketing nVirtuelle AssistenznBild-Datenbanken

TeilnehmerkreisDigital Marketing Professionals, die neue Tools für die tägliche Arbeit kennenlernen möchten

VoraussetzungenVertieftes Know-how in Digital Marketing. Tägliche Beschäftigung mit Digital Marketing in einem Unternehmensumfeld.

HinweisLink-Verzeichnis, Tools-Liste mit Beschreibung

TEDM42

42 Tools für effizientes Digital-Marketing

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Digital Marketing Tools / Usability and User Experience


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/UXQB

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/ERG

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/BFWSAP


Ihr NutzenJeder siebte Mensch in der Schweiz hat eine Behinderung. Für Web-Projektverantwortliche und für Entwickler sind die Barrieren oftmals nicht nachvollziehbar. Dieser Kurs gibt einen Überblick über barrierefreie Websites und Applikationen.

SeminarinhaltnEinführungnRichtlinien und KriteriennBarrierefreiheit verstehen und umsetzen

TeilnehmerkreisWebsite-Betreiber, Website-Projektverantwortli-che, Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, Unternehmer, Selbstständigerwerbende, Entwickler und Programmierer, Designer.

VoraussetzungenGrundverständnis HTML und CSS. Es wird im Kurs jedoch nicht programmiert.

BFWSAP

Barrierefreiheit (Accessibility) für Webseiten und Applikationen


Ihr NutzenOb eine Internetseite einfach oder eben nicht einfach zu bedienen ist, kann entscheidend sein für deren Erfolg. Es gibt keine Patentrezepte, aber doch einiges an Grundsätzen für das Design und die Usability einer Website. Lassen Sie sich inspirieren!

SeminarinhaltnWarum ist Usability ein Thema?nUsability/User Experience – Was ist das?nNutzer = MenschnUsability-PrinzipiennNutzungs-Kontext-AnalysenPrototyping und GestaltungstechnikennMethoden zur Überprüfung

TeilnehmerkreisSoftwareentwickler, Designer und Projektleiter, die an der Konzeption bzw. Realisierung von Benutzeroberflächen beteiligt sind

VoraussetzungenSie haben sich bereits mit dem Thema auseinandergesetzt und sich die Frage gestellt, worauf Sie bei der Gestaltung einer Oberfläche achten sollten.

Weiterführende SeminarenUXQBnSY3nAG1nUXQBK


ERG

Einführung in Usability und User Experience (UX)


Ihr NutzenIn nur zwei Tagen bereiten Sie unsere UXQB-zertifizierten (International Usability and UX Qualification Board) Trainer auf die Zertifizie-rungsprüfung zum «UXQB® Certified Professio-nal for Usability and User Experience – Foundation Level» vor.

SeminarinhaltnUsability- Prinzipien und -Richtlinien

verstehen und beurteilennNutzungskontext spezifizierennNutzungsanforderungen definierennInteraktionskonzepte und Designlösungen

entwickelnnUsability- Tests und andere Evaluierungsme-

thoden nKenntnis über den Einsatz möglicher

Methoden im User- Centered- Design-Prozess

TeilnehmerkreisSoftwareentwickler, Analysten, Projektleiter, Produktmanager, Designer und Marketingfach-leute sowie an alle Interessierten, die sich fundiertes Basiswissen über die Methoden und Vorgehensweisen in Usability und User-Cente-red-Design interaktiver Systeme wie z.B. Software, Apps, Websites oder industrielle Geräte mit Bedienschnittstellen aneignen wollen

VoraussetzungenGrundkenntnisse in Usability gemäss folgendem Kurs oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen aus der Praxis: «Einführung in Usability und User Experience (ERG)»

HinweisDie Zertifizierungsprüfung (Multiple-Choice-Test), die von der internationalen Zertifizie-rungsstelle «International Software Quality Institute» (iSQI) durchgeführt wird, findet an einem Nachmittag ca. zwei Wochen nach dem Kurs statt (in Absprache mit den Kursteilneh-mern) in den Räumlichkeiten der Digicomp Academy AG. (abhängig von Kursort)

UXQB

Vorbereitung auf Certified Professional for Usability and User Experience

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Usability and User Experience


Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/MK3


Ihr NutzenIn diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihrem Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung den entscheidenden Marktvorteil verschaffen unter Berücksichti-gung der aktuellen Markt-/Unternehmenssitua-tion.

SeminarinhaltnStrategische ErfolgspositionennMarketingzielenWachstumsstrategiennSegmentierungnPositionierungsstrategiennMarkenstrategien

TeilnehmerkreisAlle, die Interesse am Thema Marketing haben

VoraussetzungenMarketing-Grundkenntnisse. Wir empfehlen den Besuch des Kurses «Marketing-Grundlagen (MK1)» oder äquivalente Kenntnisse.

Weiterführende SeminarenMK4nMK5

MK3

Marketingstrategie




Ihr NutzenIn diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über den kompletten Marketing-Mix. Anhand von zahlreichen Beispielen lernen Sie die Erfolgsfaktoren von Marketing-Kampagnen kennen.

SeminarinhaltnMarketing als UnternehmensphilosophienMarktforschungnMarkt- und KonkurrenzanalysenEntwicklung von MarketingstrategiennDer MarketingmixnKommunikationsinstrumente


VoraussetzungenInteresse am Thema Marketing

Weiterführende SeminarenMK2nMK3nMK4nMK5

MK1

Marketing-Grundlagen


Ihr NutzenIn diesem Seminar lernen Sie eine Marktanalyse zu erstellen. Sie erhalten einen Einblick in verschiedene Entscheidungshilfen wie Lebenszyklus-, Portfolio- oder SWOT-Analyse und wenden diese anhand von Beispielen an.

SeminarinhaltnMarktdefinition und -abgrenzungnMarktanalysenLebenszyklusanalysennUmfeldanalysennPortfolio- und SWOT-Analysen



Weiterführende SeminarenMK3nMK4nMK5

MK2

Marktanalyse

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/5WP




Ihr NutzenIn diesem Seminar lernen Sie die Zusammen-hänge des Marketing-Mix kennen. Sie können danach die Marktleistung, das Pricing, die Distribution und Kommunikationspolitik zielgruppengerecht und abgestimmt aufbauen.

SeminarinhaltnDer Marketingmix im ÜberblicknFormen der MarktleistungnPreisbestimmungennDistributions-EntscheidungennPush- & Pull-Wirkung in der KommunikationnKommunikationsformennDer Promotionsmix



Weiterführende SeminarenMK5

MK4

Marketingmix


Ihr NutzenMit dem Besuch des Kurspakets steigen Sie ein in das Thema Marketing. Durch Impulsreferate, Beispiele und Übungen lernen Sie, wie Sie eine Marktanalyse machen, darauf aufbauend eine Marketingstrategie entwickeln und Ihren eigenen Marketingmix definieren.

SeminarinhaltnMarketing-GrundlagennMarketinganalysenMarketingstrategienMarketingmix


Weiterführende SeminarenMZK

HinweisIm Seminar steht die Praxisorientierung im Vordergrund: Sie erlernen das notwendige Wissen in Form von Theorieteilen und echten Fallstudien. Um die Fragestellungen Ihres Unternehmens entsprechend berücksichtigen zu können, stellen wir Ihnen vor dem Kurs einen Fragebogen zu.

MAKABC

Marketing-ABC


Ihr NutzenIn diesem Teil-Modul erlernen Sie die Grundla-gen des E-Business und Marketing und können nach Abschluss kleine bis mittlere Marketing-projekte selbstständig aufgleisen, begleiten und bewerten.

SeminarinhaltnE-Commerce-Strategien und

Online-Marketing-KonzeptenVertriebskanäle im E-CommercenOnline-Werbeformen und

Performance-KonzeptenSocial Media und PersonalisierungnE-Business

TeilnehmerkreisPersonen, die die Grundlagen des E-Business und Marketings kennen lernen und ggf. ihre Ausbildung mit einem eidg. Diplom abschlies-sen möchten. Bitte beachten Sie in diesem Fall die Prüfungsvoraussetzungen. Das Modul ist Bestandteil des Lehrgangs zum eidg. dipl. Web Project Manager und schliesst mit einem Kompetenznachweis, der pro Modul beim Träger der Prüfung für die Zulassung zur Abschlussprüfung eingereicht werden muss.

VoraussetzungenFür Personen, die nur dieses Teilmodul besuchen möchten, bestehen keine weiteren Kursvoraussetzungen. Sie sollten allerdings über erste Erfahrungen im Marketing verfügen.

HinweisDas Modul schliesst mit einem Kompetenznach-weis, der für Anwärter auf die Prüfung zum «eidg. diplomierter Web Project Manager» obligatorisch ist.

5WP

Web Project Manager – E-Business und Marketing

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Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VKKA


Ihr NutzenIn diesem praxisorientierten Training lernen Sie unterschiedliche Techniken und Strategien zur Neukundengewinnung (im Business-to-Business-Umfeld) kennen, um Ihre Erfolgsquote bei der Neukundengewinnung zu steigern.

SeminarinhaltnGrundlagen für Ihren Akquise-ErfolgnAkquisition systematisch planen und

vorbereitennDer telefonische ErstkontaktnEffektive NachbearbeitungnSelbstreflexion – Entwicklungspotenziale der

eigenen Akquisition

TeilnehmerkreisPersonen, die für die Neukundengewinnung per Telefon zuständig sind

VoraussetzungenOffenheit und Begeisterung für den Telefon-verkauf

Weiterführende SeminarenKON

HinweisTheoretische und praktische Trainerinputs, Selbstreflexion, Arbeit an eigenen Beispielen, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Einzel- und Gruppenarbeit. Der Fokus des Trainings liegt auf einem möglichst hohen Praxistransfer, sodass Sie das Gelernte in Ihrem Alltag auch wirklich gewinnbringend nutzen können.

VKKA

Neue Kunden gewinnen – Wirkungsvolle Kaltakquise

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VKG

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/PKTSGO


Ihr NutzenDiese Weiterbildung wurde für Praktiker und Einsteiger in das Produktmanagement aus allen Branchen und Fachbereichen konzipiert. Es werden ausschliesslich praxisnahe Inhalte vermittelt.

SeminarinhaltnProduktmanagement-GrundlagennProduktmarketingnProduktentwicklung nProduktmanagement-ProzessenAbschlusszertifizierung und Reifegrad-

bestimmung

Teilnehmerkreis(Angehende) Produktmanager, Personen, die an Produktentwicklungen massgeblich beteilgt sind oder ein Produktportfolio verantworten bzw. Personen,die in ihrer Unternehmung für Marketingaufgaben verantwortlich sind

VoraussetzungenEs werden keine besonderen Vorkenntnisse erwartet.

HinweisDieser Lehrgang wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School durchgeführt. Das Certificate of Advanced Studies (CAS) wird verliehen durch die HWZ.

PKTSGO

Produktmanager SGO (CAS)


Ihr NutzenIn dem Kurs reflektieren Sie Ihr Kommunika-tions- und Verkaufsverhalten. Sie lernen Instrumente kennen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit im Verkauf unterstützen.

SeminarinhaltnGrundlagen des VerkaufensnErfolgreiche Kommunikation im Verkauf

– Kommunikationspsychologische «Werkzeuge»

nDas erfolgreiche VerkaufsgesprächnErfolgskritische Situationen und Verhaltens-

weisennSelbstreflexion – Entwicklungspotenziale der

eigenen Kunden- und Verkaufs- kommunikation

TeilnehmerkreisVerkäufer von erklärungsbedürftigen Produk-ten, Lösungen und Dienstleistungen, Fach- und Führungskräfte im technischen Verkauf, Selbstständigerwerbende und alle, die ihre Verkaufskompetenzen verbessern möchten

VoraussetzungenInteresse am Thema Verkauf

Weiterführende SeminarenVKKA

VKG

Grundlagen des Verkaufs – Kunden- und Resultatorien-tiert zum Erfolg

28Datenänderungen vorbehalten.

Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon 044 447 21 21 – www.digicomp.ch/seminare

CAS-Lehrgang / Verkaufsseminare

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/NK6

Aktualisierte Startdaten und detaillierte Beschreibungen:www.digicomp.ch/d/VKNV


Ihr NutzenIn diesem Kurs erwerben Sie das notwendige Grundlagenwissen, um erfolgreich zu verkau-fen. Sie reflektieren Ihre bisherigen Verhaltens-muster und Ihre Einstellung dazu und erarbeiten eine für Ihren Arbeitsalltag passende Herange-hensweise.

SeminarinhaltnGrundlagen des VerkaufensnUnternehmerisch handeln - Verkaufsgelegen-

heiten erkennen und nutzennErfolgskritische Situationen und Verhaltens-

weisennSich persönlich weiterentwickeln – das

eigene Verkaufsverhalten optimieren

TeilnehmerkreisDieses Training richtet sich an Personen, die eigentlich nicht im Verkauf arbeiten, jedoch direkten Kundenkontakt haben und ihre Verkaufskompetenzen ausbauen möchten. Dazu gehören namentlich Ingenieure, Techniker und Informatiker sowie Projekt- und Marketingleiter.

VoraussetzungenEs sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.


VKNV

Verkaufen für Nicht-Verkäufer


Ihr NutzenDer erste Eindruck ist entscheidend. Jedes Telefonat ist ein Kontakt mit Interessenten oder Kunden. In diesem Seminar lernen Sie praxisorientierte Techniken und Werkzeugen kennen, mit denen Sie Ihren persönlichen Auftritt am Telefon zum Erfolg führen.

SeminarinhaltnBesser telefonieren: warum eigentlich?nWelche Formulierungen sollten Sie am

Telefon verwenden, welche nicht?nUnsere «Werkzeuge» am TelefonnWie bereits die ersten Sekunden am Telefon

über den Verlauf des weiteren Gesprächs entscheiden

n Wie verhalten Sie sich bei Kundenreklamati-onen?

nWie können Sie am Helpdesk die Kunden zufriedenstellen?

nFeedback geben via TelefonnWie Sie Ihren eigenen Zustand bestimmen

TeilnehmerkreisAlle Mitarbeitenden, die das Telefon als Erfolgsinstrument für sich nutzen wollen. Innendienst-/Supportmitarbeitende

VoraussetzungenInteresse, den persönlichen Auftritt am Telefon zu optimieren


HinweisDigicomp Kursunterlagen

NK6

Erfolgreich telefonieren (inbound)

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Verkaufsseminare

Garantierte Durchführung

Das Label «Garantierte Durchführung» gibt es in zwei Varianten:

Dieses Zeichen garantiert Ihnen Termin und Schulungsort des Seminars.

Dieses Zeichen garantiert Ihnen den angege-benen Termin, der Durchführungsort richtet sich nach der Anzahl Anmeldungen pro Standort.

Jeder Kurs mit einem dieser beiden Labels auf unserer Website fi ndet garantiert statt. Sie können Ihre Ausbildungstermine also gleich festlegen und buchen.

Ihre Abschlusszertifi zierung ist der Beweis für Ihr Wissen

Mit einer unserer international anerkannten Zertifi zierungen legen Sie Ihrem Arbeitgeber den Beweis vor, dass Sie Ihren Aufgaben auf dem ausgewiesenen Niveau gewachsen sind. Ebenso beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie das entscheidende Know-how für den Projekterfolg erworben haben.

Mit Ihrer neuen Qualifi kation erledigen Sie nicht nur Ihre Arbeit schneller und effi zienter, sondern können auch Kollegen bei entsprechend spezifi schen Fragen beistehen. Als erstklassiger Wissensträger werden Sie bevor zugt und häufi ger in leitender Position eingesetzt, erhal-ten mehr Entscheidungskompetenzen und mehr Gehalt.

Sie können sich auf uns verlassen – wir garantieren Ihnen den Termin, die Qualität und den Erfolg Ihres Seminars.

Erfolgs- und Wiederholungsgarantie

Für alle Seminare gelten die folgenden Garantien:

ErfolgsgarantieWenn Sie das Seminarziel nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs an einem der Folgetermine kostenlos zu wiederholen.

WiederholungsgarantieWenn Sie keine Gelegenheit hatten, das Gelernte in Ihrer Berufspraxis anzuwenden, können Sie das Seminar innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen.

Investitionsschutz

Wir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter bei Firmenkursen den vereinbarten Wissensstand zu fi xen Kosten erreichen. Falls ein Firmenkurs nicht den abgemachten Qualitätskriterien entspricht, wird er entweder kostenlos wiederholt oder nicht verrechnet.

www.digicomp.ch/agb

Qualitätsgarantie

Bildung ist Vertrauenssache. Um absolut sicher zu sein, dass Ihr Vertrauen in Digicomp gerechtfertigt ist, lassen wir unser Angebot und unser Unternehmen laufend prüfen. Die Resultate dieser unabhängigen Beurteilung sind die Zertifi zierung nach ISO 9001:2015, ISO 29990:2010 und eduQua sowie EFQM Recognised for Excellence 4 star.

Zertifi zierungen werden regelmässig auf den neusten Stand geprüft und gegebenenfalls angepasst. Ihr Upgrade belegt, dass Ihr Wissen topaktuell ist und Sie Ihre per sönlichen Kom-petenzen laufend erweitern. Digicomp bereitet Sie in allen Lehrgängen, Bootcamps und in vielen Tagesseminaren auf ein inter-national anerkanntes Zertifi kat vor. Die Prüfungen zur Zertifi zierung können Sie in jedem Digicomp Testcenter ablegen.

www.digicomp.ch/zertifi zierungen

Recognised for excellence4 star - 2015

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Seminargarantien

ParkhausCentral

Zürich Bern

Basel

Limmatstrasse 50, ab Hauptbahnhof 4 Gehminuten Richtung Limmatplatz oder per Tram Nr. 4/13 bis Haltestelle «Museum für Gestaltung», direkt vor dem Seminarzentrum. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parkhaus Sihlquai 200 m zu Fuss. Das Gebäude ist rollstuhlgängig.

Bubenbergplatz 11, direkt beim Hauptbahnhof. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parkhäuser Bahnhof oder City West. Das Gebäude ist rollstuhlgängig.

Küchengasse 9, direkt beim Hauptbahnhof Basel SBB, Durchgang via Central-bahnpassage. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof SBB, Parkhäuser Central oder Elisabethen. Das Gebäude ist rollstuhlgängig.

St. Gallen

Kornhausstrasse 3, direkt am Bahnhofsplatz, 50 Schritte von den Gleisen entfernt, im 2. Stock im Geschäftshaus Walhalla. Mit dem Auto: Richtung Zentrum/Bahnhof. Parkhaus Rathaus oder Neumarkt. Das Gebäude ist rollstuhlgängig.

a

Parking desArcades

Luzern

Genève

Hertensteinstrasse 51, ab Hauptbahnhof 7 Gehminuten über die Seebrücke bis zur Hertensteinstrasse 51. Der Empfang befi ndet sich im 5. Stock, die Kurse fi nden im 6. Stock, Kursraum 604, statt. Mit dem Auto: Richtung Schweizerhofquai, Parkhaus Migros.

Place de la Gare 10, 1 Gehminute vom Hauptbahnhof Lausanne. Mit dem Auto: Nehmen Sie die Ausfahrt Lausanne Sud und fahren Sie Richtung SBB-Bahnhof. Parking de Montbenon (Eingang: Chemin de Mornex 34).

Rue de Monthoux 64, wenige Gehminuten vom Bahnhof Genève-Cornavin. Mit dem Auto: Parking neben dem Bahnhof im Genève-Cornavin Parking des Arcades.

Lausanne

Unsere Standorte

Unsere Standorte

ZürichDigicomp Academy AGLimmatstrasse 50CH-8005 ZürichTel. +41 44 447 21 21Fax +41 44 447 21 [email protected]

BernDigicomp Academy AGBubenbergplatz 11CH-3011 BernTel. +41 31 313 22 22Fax +41 31 313 22 [email protected]

BaselDigicomp Academy AGKüchengasse 9CH-4051 BaselTel. +41 61 278 33 33Fax +41 61 278 33 [email protected]

LuzernDigicomp Academy AGHertensteinstrasse 51CH-6004 LuzernTel. +41 41 226 61 11 Fax +41 41 226 61 [email protected]

St. GallenDigicomp Academy AGKornhausstrasse 3CH-9000 St. GallenTel. +41 71 278 63 28Fax +41 71 278 66 [email protected]

www.digicomp.ch

LausanneDigicomp Academy Suisse Romande SAPlace de la Gare 10CH-1003 LausanneTel. +41 21 321 65 00Fax +41 21 321 65 [email protected]

GenèveDigicomp Academy Suisse Romande SARue de Monthoux 64CH-1201 GenèveTel. +41 22 738 80 80Fax +41 22 738 80 [email protected]

marketing seminare

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