marketing sensoriel ppt
TRANSCRIPT
Marketing Sensoriel :Marketing Sensoriel :
Quand les marques charment Quand les marques charment vos 5 sens !vos 5 sens !
Fait par Dalma Bogdán
Plan
1) Introduction, quelques mots préalables
2) Le côté historique
3) Des cinq sens
4) Conditionnement de l’être humaine?
1) Introduction, quelques mots préalables
• Le marketing Sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service
… Sans qu’on ne s’en rend compte…https://www.youtube.com/watch?v=Qex6BEj-A5k
2) Le côté historique
• Kotle: en 1973, le spécialiste du marketing a déterminé l’importance de l’ambiance des points de vente
• une atmosphère qui propice favorise fortement l’acte d’achat chez les clients
a) Le marketing visuel – la vue
• le sens le plus sollicité• La partie visuel dans tout marketing est
prépondérante• premier contact que l’on a avec les clients et c’est ce
qui va déclencher l’acte d’achat • Ex.: concession automobile, la position des voitures,
l’éclairage, les couleurs des modèles exposés
b) Le marketing sonore - oïue
• une composante phare du marketing sensoriel• l’ouïe était un sens incontournable• Le son particulier d’un produit permet de le
différencier • Ex.: Harley Davidson et le bruit de moteurs de ses
motos -un argument de vente
c) Le marketing olfactif – odorat
• Pour se différencier de la concurrence, les grandes marques de cosmétiques attachent une grande importance à l’odeur de leurs produits.
• Le fait d’ être attiré dans un restaurant, dans une boulangerie, ou même dans une boutique grâce aux odeurs propagées
d) Le marketing gustatif – goût
• Aux grandes surfaces, il est une pratique assez courante : les petits producteurs tout comme les industries agroalimentaires les plus connues viennent proposer aux consommateurs leurs produits (nouveautés)
• Ex.: Colgate sort un dentifrice au Bubble Gum
e) Le marketing tactile - toucher
• Le toucher crée une familiarité avec un produit
• Pout être au courant de la qualité (légumes, fruits au marché)
4. Conditionnement de l’être humaine?
« Avec la publicité, on est tous comme le chien de Pavlov : on est conditionné... »
Est-ce que c’est la réalité?
Ls réflexe pavlovienne: on donne du plat au chien, et…
• la nourriture est un « stimulus inconditionné » (SI) • la salivation une « réponse inconditionnée » (RI)• stimulus neutre (un battement de métronome):
stimulus conditionné (SC).
Dans quelle mesure ce modèle animal pouvait s’appliquer à l’homme en situation sociale?
Afin d’établir une association…
• 2 concepts clés de l’apprentissage par conditionnement classique:– la répétation – La contiguité
• le fait de répéter „Philisp invente pour vous”: fait association entre la marque et le progrés technologique