marknadsmixen – 4p
DESCRIPTION
Marknadsmixen – 4P. Pris. Plats. Påverkan. Produkt. Vad består en produkt av?. Service. För- packning. Installation. Leverans & betalnings- villkor. Funktion. Kärn- produkt. Varumärkes namn. Kvalitet. Utseende. Garanti. Kärnprodukt. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Marknadsmixen – 4P
PrisPlats
Produkt Påverkan
Vad består en produkt av?
För-packning
Funktion
UtseendeKvalitet
Varumärkesnamn
Service
InstallationLeverans&betalnings-villkor
Garanti
Kärn-
produkt
Kärnprodukt
• Kärnprodukten är den primära orsaken till att en kund är köp-intresserad.
Påtaglig produkt
• Förpackning• Utseende• Funktion• Kvalitet• Varumärkesnamn
Ett varumärkes innebörd
• Påminner om egenskaper• Påminner om fördelar• Representerar kultur• Personlighet – Säger
något om användaren
Utvidgad produkt
• Service• Installation• Leverans &
betalningsvillkor• Garanti
Beslut angående marknadsföring och utveckling av produkter
1. Produktattribut
2. Branding
3. Paketering
4. Märkning
5. Support och service
Produktklassificering
• Producentvara• Konsumentvara
Konsumentmarknaden:• Dagligvaror• Kapitalvaror…en annan indelning:
• Högengagerande• Lågengagerande
Produktvalproblem
• Utveckling av nya produkter
• Prioritering mellan existerande produkter
• Avveckling av föråldrade produkter
Prioritering mellan existerande produkter
Söt Icke söt
Stark
Svag
Modeller
• Produktlivcykel
• Bostonmatrisen
• Produkt/marknadsmatris
Plats
• Hur företaget når ut till kund
• Hur kunden når företaget
Distributionskanalen
Funktioner:• Lagerhållning, Sortiment, Transport• Informationshantering, risktagande, • Optimering går mot strategi• Ingår i företagets marknadskommunikation• Kommunicerar varumärket• Dyr lagerhållning
Forts. distributionskanaler
• Sugande (Pull)/tryckande (Push) system
• Lönsammare för företag att satsa på kärnverksamheten (istället för investera i distribution)
• Grossistens betydelse minskar inom många branscher
Distributionsstrategier
• Exklusiv distribution
• Selektiv distribution
• Intensiv distribution
Fem sätt att Påverka
• Annonsering• Säljkampanjer (SP)• Public Relations (PR)
(sponsring,prodplacering )
• Personlig försäljning• Direktmarknadsföring
(e-mail mm till utvalda kunder)
Integrerad marknads-kommunikation
• Ett företags strävan att koordinera olika marknadskanaler så att budskapet om företaget och dess produkter blir tydligt, samstämmigt och attraktivt.
Annonsering
Direkt-marknadsföring
Kampanjer PR
Personligförsäljning
Faktorer som påverkar promotionmixen
• Hur ser produkten/marknaden ut?
• Push eller pullstrategi
• Buyer readiness stage
• Var i produktlivcykeln man befinner sig
Annonsering
• Bestäm målet med annonseringen:– Informera– Övertyga– Påminna
• Budget• Bestäm strategin
– Budskap– Media
• Utvärdera annonseringen
SP:Exempel på säljkampanjer
• Fria prover• Rabattkuponger• Ersättning om kupong
från köpt vara postas• Ekonomipaket• Premieprodukter• Reklamartiklar
• Trohetsrabatter• POP• Vinstchanser
PR - Public Relations
• På ett billigare sätt än annonsering marknads-föra företaget eller produkterna.
• Företaget betalar inte för utrymmet i media utan snarare för arbetet med att komma dit.
• För att stärka varumärket• Omfattar olika aktiviteter:
– Produktpublicitet– Relationer med media– Extern och intern info– Lobbying
• Syftet med PR:– Skapa intresse kring
produkten– Influera målgrupper– Repositionera produkter i
mognadsstadiet
Avanza utmanar storbankerna
Privatspararnas återkomst till börsen gör att det ser bättre ut än på länge för O-listenoterade
nätmäklaren Avanza.
PR - Public Relations
Personlig försäljning - Hur den kan genomföras
• Identifiera prospekts• Läs på om dem• Kontakt• Presentation• Hantera invändningar • Avsluta affären• Följ upp
Direktmarknadsföring
• Markandsföring direkt till konsumen t.ex– Telemarketing– Direct-mail marketing– Catalouge marketing– Direct respons television marketing DRTV
• Integrerad direkt mf
Hur sätts priset?
• Kostnadsbaserad
• Värdebaserad
• Konkurrentbaserad
Pris - Interna och Externa faktorer
• Interna faktorer– marknadsmål
– marknadsmix-mål
– kostnader– organisatoriska
• Externa faktorer– marknad o efterfrågan
– konkurrenter
– konjunkturen
Priset är alltid ett viktigt konkurrensmedel
• Normalt ger ett lägre pris en ökad efter-frågan
• Undantaget är lyxvaror:
Pris
Efterfrågan
Läget i produktlivcykeln påverkar prisstrategin
• Mognadsstadiet:– konkurrensen stabiliseras
– strategi => låga kostnader
• Nedgångsstadiet:– Försäljningen minskar
– strategi => bidragskalkyl
• Introduktionsstadiet:– skumma eller penetrera
• Tillväxtstadiet:– konkurrensen tilltar
– strategi => penetration