marko toom (veebimajutus.ee) · multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) slido.com...

42
Kuidas veeb toimima panna? Marko Toom (Veebimajutus.ee) 13.04.2018 SLIDO.COM E644

Upload: others

Post on 05-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Kuidas veeb toimima panna?

Marko Toom (Veebimajutus.ee)

13.04.2018

SLIDO.COME644

Page 2: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Teemad

▪ Meetod hindamaks, kas veeb toimib

▪ „Veebi esimene seadus“

▪ Näiteid, nippe ja viiteid

▪ Veebi loomise protsessist

SLIDO.COME644

Page 3: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Meist

Üle 15 000 õnneliku kliendi

25 000+ domeeni

Üle 18 aasta kogemust turul

Alati abivalmis ja sõbralik klienditugi

SLIDO.COME644

Page 4: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Meist

Domeen

E-post

Kodulehe majutus

Mugavustööriistad

SLIDO.COME644

Page 5: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 6: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Millal on veeb „korras“?▪ 60-80% äridest omab veebi (Euroopa, Verisign), USAs ca 55%

▪ 10-40% neist omakorda e-kommerts

▪ 40-70% omab sotsiaalmeedia kontot

▪ Ca 8% turundab enda lehte aga 90% soovivad olla Google’is nähtaval (Weebly)

▪ 75% nendest SME-dest, kellel on veeb – on see (nende meelest) responsive

▪ Kogu maailma veebilehtedest ca 30-50% WordPress

▪ Ainult ca 20% WP-dest on up-to-date, 50% vananenud ja 4.9.3 katkestas ekslikult

automaatse uuendmise

▪ 80% häkitud WP lehtedest olid vananenud tarkvaraga (Sucuri)

▪ Alustajatele ei ole veeb enam tihti peamine kanal

SLIDO.COME644

Page 7: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Kuidas aru saada, et veeb ei toimi?

SLIDO.COME644

Page 8: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Mõtle vähemalt 4 kategoorias:

Disain Tehniline Levi Äri

SLIDO.COME644

Page 9: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

SLIDO.COME644

Page 10: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

DISAIN

ÄRILEVI

TEHNILINE

SLIDO.COME644

Page 11: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Näiteid skaaladest

NB! Näited on loomulikult utreeritud

SLIDO.COME644

Page 12: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

DISAIN

ÄRILEVI

TEHNILINE

SLIDO.COME644

Page 13: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 14: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

DISAIN

ÄRILEVI

TEHNILINE

SLIDO.COME644

Page 15: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 16: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

DISAIN

ÄRILEVI

TEHNILINE

SLIDO.COME644

Page 17: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Sa ei näe seda lehte mitte kunagi

SLIDO.COME644

Page 18: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

DISAIN

ÄRILEVI

TEHNILINE

Page 19: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 20: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

„Kui kasvõi üks veebi alustala on puudulik, siis see veeb ei toimi“

VEEBI SEADUS NR. 1

SLIDO.COME644

Page 21: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Kuidas veeb korda teha?

SLIDO.COME644

Page 22: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Kõige lihtsamad nipid

▪ Leia spetsialist endale appi (telli kasvõi audit)

▪ Kasuta mingit veebiehitamise tööriista või SaaS’i (e-poe jaoks näiteks

Shoperb.com, Shopify,com, Shoproller.com, Voog.com, Weps.ee)

▪ Uuenda tarkvaraversioon ja „skin“

▪ Kasuta mooduleid

▪ Koolitused

▪ Katseta

SLIDO.COME644

Page 23: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

https://www.veebimajutus.ee/kodulehe-tellimine/

Page 24: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

https://www.weps.ee

Page 25: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Mõned müüginipid

▪ Facebook – sõbrad, grupid

▪ Keskkonnad – osta.ee, yaga.ee, etsy.com, amazon.com, ebay.com

▪ Ühisrahastus – hooandja.ee, kickstarter.com, indiegogo.com

▪ Google Business – kui omad füüsilist asukohta

▪ Multi channel – veeb on ainult „hub“ (keskpunkt)

SLIDO.COME644

Page 26: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 27: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 28: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 29: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Kodulehe loomise protsessist

SLIDO.COME644

Page 30: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Protsess

▪ Lähene terviklikult, ära keskendu ainult ühele valdkonnale (disain, teostus,

levi, äri) – kõik peavad tervikut toetama

▪ Telli auditid (või brainstorm, või testid) erinevates valdkondades, kaasates

spetsialistid

▪ Tee tööde nimekiri, hinda ära iga töö äriline väärtus ning teostamise hind,

järjesta

▪ Kaasa teostajad ning tee ära

▪ Mõõda-testi-paranda-korda

SLIDO.COME644

Page 31: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Tavaline „Maslow püramiid“

1. TELLIN VEEBI ÄRA

2. VEEB „ON ÜLEVAL“

3. MILLALGI GOOGLES

4. ÄRI KÄIB

5. „VALMIS“

SLIDO.COME644

Page 32: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Milline see peaks olema

TEENUSEDISAIN / ÄRIMUDEL / KANALID

TEOSTUS (TEHNILINE + DISAIN)

LEVI

MÕÕTMINE

PROTSESS

SLIDO.COME644

Page 33: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Milline see peaks olema

TEENUSEDISAIN / ÄRIMUDEL

VEEBI TEOSTUS

LEVI

MÕÕDA

KANAL 1 (FB)

LEVI

MÕÕDA

SLIDO.COME644

Page 34: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Millal on veeb korras?

▪ Sinu ettevõtte tervis on korras

▪ Tead, et „Tallinn ei saa kunagi valmis“ – iga päev saad olla parem kui eile

▪ Sul on hea tiim ja partnerid (spetsialistid oma valdkonnas)

▪ Lahendus on dokumenteeritud, protsessid on paigas

▪ Sul on erinevad müügifunnelid, mida monitooritakse ja parendatakse

pidevalt

▪ Häkid conversionit, kasutad Growth Hackingut, teenusedisaini,

kasutajateste, autoteste

SLIDO.COME644

Page 35: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Veel nippeDisain Tehniline Levi Äri

Kasuta valmis tööriista (Weps, Voog, WP)

Kasuta valmis tööriista (Weps, Voog, WP)

Facebook Vaata ärimudel üle – Alar Kolk’i loeng

Kasuta valmis disainipõhju

Kasuta valmis disainipõhju

Multi-channel Lihtsusta äriprotsesse (nt. veebipoest tellimiseks ei pea kasutajaks registreerima)

Kaasa hea disainer Kasuta mikroteenuseid (broneerimine jne)

SEO, SEM Testi ärimudelitSõbrad, pere, kliendid

Prototüüpige Mine WP koolitusele Priit Kallase koolitus Ühisrahastus (hooandja)

Testige päris kasutajate peal

Uuenda tarkvara Adwords Vaata, kas leiad mingeid seonduvaid platvorme

Raamatu soovitus: „Sprint“

Kasuta pikki ja keerulisi paroole

Sisuloome

Markko Karu loengud Leia hea arenduspartner Multi channel

SLIDO.COME644

Page 36: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,
Page 37: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Aitäh!

[email protected]

Page 38: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Lisamaterjal

Page 39: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Mida küsida disainerilt?

▪ Disaini audit / disaini värskendus

▪ Graafiline disain, kompositsioon

▪ UX

▪ Personad, stsenaariumid

▪ Struktuur, navigatsioon

▪ Sisutekstid, tüpograafia

▪ Fotod, illustratsioonid, videod

▪ Kasutajatestid, prototüüpimine, A/B testid jne

Page 40: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Tehnilise tiimiga

▪ Tehniline audit (kiirus, eri platvormide tugi, koodi kvaliteet)

▪ Kas lahendus on dokumenteeritud?

▪ Tarkvara uuendamise ja haldamise protsess

▪ Turvapoliitika, kasutajate ja paroolide haldus

▪ Monitooring (GA, Sentry, Bugsnag, Plumbr)

▪ Autotestid

▪ Deploy, backup, SSL, jne jne

Page 41: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Levi

▪ SEO audit

▪ Kanalite analüüs

▪ Adwords audit

▪ FB + Sotsiaalmeedia strateegia

▪ Retargeting

▪ GA edasijõudnutele – funnelid, conversionid

Page 42: Marko Toom (Veebimajutus.ee) · Multi channel –veeb on ainult „hub“ (keskpunkt) SLIDO.COM E644 . Kodulehe loomise protsessist SLIDO.COM E644 . ... kasutad Growth Hackingut,

Äri

▪ Ärimudel, kasutajate painid / gainid

▪ Teenusedisain

▪ Growth Hacking, North Star KPI

▪ Customer Development

▪ Kasutajatestid

▪ A/B testid

▪ Conversion