1

Uitgevoerd door bib Kalmthout en Bureau Leemans

Met steun van de Provincie Antwerpen.

Marktonderzoek

bibliotheek Kalmthout

Voor informatie: www.bureauleemans.nl

2

Marktonderzoek in Kalmthout: de opzet

• Aparte jeugd en 18+ enquête

• Digitaal of schriftelijk in te vullen.

• Steekproef uit ledenbestand en bevolkingsregister.

• Werving door:– e-mail

– nieuwsbrief gemeente Kalmthout

– knop op website

– aanvullend enquêtes per post verzonden.

• Respons meer dan 1.000 Kalmthoutenaren!

• I-pod en 10 boekenbons te winnen.

3

Marktonderzoek in Kalmthout: prijsuitreiking 11 maart

11 maart 2009 overhandigde de Gedeputeerde van de provincie Antwerpen

Inga Verhaert de prijs aan winnares Annemie Hendrickx.

Foto gemeente Kalmthout

4

Marktonderzoek in Kalmthout: ICB is de aanleiding

ICB 2009

Bibliotheek:

Overzicht totale collectie

volwassenen

Kalmthout

Romans en ontspannende

tijdschriften

Informatieve boeken en tijdschriften

Muziek, films en games

Informatieve cd-rom's en dvd's

Marktinput is deel van input

Voor Integraal CollectieBeheer

5

Marktonderzoek in Kalmthout: de motieven

Wat moet de bezoeker in dit gebouw aantreffen?

6

Marktonderzoek in Kalmthout: de motieven

Wat de inwoners van Kalmthout willen.

7

Marktonderzoek in Kalmthout: de motieven

• Vraaggerichte bibwerking

• Door vraaggericht beleid

• Door vraaggerichte collecties:– Wat is veelgevraagd? Is daar genoeg van?

– Waar is weinig behoefte aan? Hebben we daar teveel van?

8

Veelgevraagd in Kalmthout: cijfers uit onderzoek

Veel gevraagd in Kalmthout

74%

48%

56%

35%

31%

28%

35%

32%

41%

30%

62%

57%

51%

58%

44%

45%

40%

42%

36%

42%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Landen

Eten, drinken of koken

Lichaam of gezondheid

De gemeente Kalmthout

Muziek en muziek maken

Media

Planten of tuin

Wonen

Wetenschap of techniek

Film, theater of dans

% v

an

af

18 ja

ar

% leden

% niet leden

9

Ook veelgevraagd in Kalmthout

Muziek cd’s

Film op dvd

Maar ook:

muziek op mp3

theatervoorstelling

Musea & tentoonstelling

10

Veelgevraagd in Kalmthout: cijfers uit onderzoek

Ook veelgevraagd in Kalmthout

80%

65%

63%

51%

42%

48%

87%

38%

71%

55%

43%

46%

45%

35%

81%

43%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

film op dvd

Theatervoorstellingen

Detective of thriller

Waar gebeurd

Woon en tuinbladen

Reis en recreatiebladen

Muziek op cd of dvd

Muziek op mp3

% v

an

af

18 jaar

% leden

% niet leden

11

Weinig gevraagd in Kalmthout

bladmuziek

filosofie

Technieken om zelf kunst te makengriezelverhalen

Sportverhaal, dierenboek

Wel bij senioren

12

Weinig gevraagd in Kalmthout: cijfers uit onderzoek

Weinig gevraagd in Kalmthout.

17%

18%

21%

21%

14%

8%

8%

9%

19%

18%

15%

13%

14%

16%

9%

4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Verkeer, rijbew ijs, auto, e.d.

Science fiction of fantasy

Relaties, sexualiteit, man/vrouw

Filosofie

Poëzie of toneel

Gelegenheidsroman, sportverhaal of dierenboeken

Bladmuziek

Horror of griezelverhaal

% v

an

af

18 jaar

% leden

% niet leden

13

Lezen van romans in Kalmthout:

Welk type roman lees je?

36%

29%

51%

35%

28%

26%

63%

40%

9%

18%

8%

4%

27%

32%

46%

33%

31%

23%

43%

32%

4%

18%

16%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

100

%

(Auto) biografische literatuur

Politieke, sociale of psychologische literatuur

Waar gebeurd

Andere literatuur

Familie of streekroman

Romantisch verhaal, chicklit of doktersroman

Detective of thriller

Spionage- of avonturenroman

Horror of griezelverhaal

Science fiction of fantasy

Gelegenheidsroman, sportverhaal of dierenboeken

Ik lees geen romans

% v

an

af

18 jaar

% leden

% niet leden

14

Kansen voor ontmoetingsfuntie in Kalmthoutmeer dan 50% van 18+ers heeft interesse in:

theatervoorstellingMusea & tentoonstelling

(pop) muziekconcerten

15

Maakt

internet

de bib

overbodig?

16

Papieren info is allesbehalve dood! (in Kalmthout):

Welke bron(nen) raadpleeg je voor vrije tijd info?

94%

65%

71%

9%

0%

75%

61%

84%

11%

0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Boek

Tijdschrift

Internet

Cd of dvd

Geen

% v

an

af

18 jaar

% leden

% niet leden

17

Papieren info bestaat NAAST internet

(in Kalmthout):

informatiedomein: internet tijdschrift boek tijdschrift

vrije tijd 75% 64% 76% 64%

de mens 78% 70% 63% 66%

algemeen 76% 65% 65% 57%

cultuur 80% 62% 66% 55%

naast boek gebruik van: naast internet gebruik van:

18

Boeken uitlenen blijft core business:

19

Boeken uitlenen blijft core business: cijfers

Bibliotheekgebruik van leden

79%

72%

19%

4%

19%

30%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Roman lenen

Info boek lenen

Strip lenen

Info cd of dvd lenen

Krant of tijdschrift lenen

Lezen van krant of tijdschrift

Internet in de bibliotheek

% led

en

van

af

18 jaar

20

Vraag (marktomvang) en marktpositie bib Kalmthout

Marktomvang en marktaandeel ontspannende media

87%

43%

30%

83%

74%

54%

27%

29%

13%

14%

4%

2%

3%

1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

romans

ontspannende tijdschriften

strips

muziek cd of dvd

film op dvd

ontspannend internet

games

marktomvang

marktaandeel

21

Marktonderzoek toepassen in bib beleid

22

Marktonderzoek toepassen in bib beleid:

• Collectiebeleid

• Activiteitenbeleid

• Educatiebeleid

• Op alle functies

• Balans tussen vraag en beleidsprioriteiten:

23

Groot aandeel op grote markt Klein aandeel op grote markt

Groot aandeel; kleine markt Klein aandeel op kleine markt

Grote kansenDe jackpot: positie handhaven.

Afbouwen of niet aan beginnenMinder aandacht geven?

Informatieve cd of dvd

Afbouwen of niet aan beginnen

Marktonderzoek toepassen in collectiebeleid

filosofieGrote letter boek

detectivesFilm op dvd

tijdschriften

24

1groot aandeel

veel vraag

3gemiddeld

aandeel

veel vraag

6klein aandeel

veel vraag

2groot aandeel

gemiddelde

vraag

5gemiddeld

aandeel

gemiddelde vraag

8klein aandeel

gemiddelde vraag

4groot aandeel

weinig vraag

7gemiddeld

aandeel

weinig vraag

9klein aandeel

weinig vraag

25

marktaandeel

45% 30% 15% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

marktomvang

Groot marktaandeel en veel vraag Marktaandeel tussen 25–50% en

veel vraag:

Klein marktaandeel en grote

vraag:grote kansen

Groot marktaandeel en

gemiddelde vraagGemiddeld marktaandeel en

gemiddelde vraag

Klein marktaandeel en

gemiddelde vraag

Groot marktaandeel en weinig

vraag

Gemiddeld marktaandeel en

weinig vraagKlein marktaandeel en weinig

vraag

54

51

55

5249

53

50

ontspannende media

romans 49

ontspannende tijdschriften 50

strips 51

muziek cd's en dvd's 52

films op dvd 53

internet ter ontspanning 54

games 55

Vraag en marktaandelen

26

marktaandeel

45% 30% 15% 0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

marktomvang

Groot marktaandeel en veel vraag Marktaandeel tussen 25–50% en

veel vraag:

Klein marktaandeel en grote

vraag:grote kansen

Groot marktaandeel en

gemiddelde vraagGemiddeld marktaandeel en

gemiddelde vraag

Klein marktaandeel en

gemiddelde vraag

Groot marktaandeel en weinig

vraag

Gemiddeld marktaandeel

en weinig vraagKlein marktaandeel en

weinig vraag6

2

7

3

1

4

5

serieuze literatuur 1

anderstalige literatuur 2

familie- en streekromans 3

romantische literatuur 4

detectives en thrillers 5

strips 6

bladen met verhalen 7

populaire muziek Nederlands 8

populaire muziek andere talen 9

actie, avonturenfilms en westerns 10

animatiefilms en poppenfilms 11

8

9

10

11

Vraag en marktaandelen binnen romans

27

Profiel (niet) gebruikers bib Kalmthout

Wat is je opleidingsniveau?

0%

10%

31%

59%

6%

20%

34%

40%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Geen of lager onderw ijs

Lager secundair

onderw ijs

Hoger secundair

onderw ijs

Hogere studies

% v

an

af

18 jaar

% leden

% niet leden

28

Marktomvang en aandeel in ICB 2009 Kalmthoutmarktomvang marktaandeel

literaire en anderstalige literatuur 72% 29%

serieuze literatuur 69% 29%

anderstalige literatuur 24% 30%

totaal literaire werken en anderstalig 72% 29%

ontspannende literatuur 81% 29%

familie- en streekromans 30% 29%

romantische literatuur 24% 33%

detectives en thrillers 50% 37%

overige spannende romans 37% 35%

overige romans 37% 35%

grote letterboeken 1% 100%

poezie en toneel 14% 31%

strips 30% 14%

makkelijk lezen 30% 19%

totaal ontspannende literatuur 81% 29%