master 3 facebook social gaming challenges

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#AFDev

Con

Master 3 FacebookSocial Gaming Challenges

Clemens Mautner Markhof (@mauticom)game design & development vi knallgrau

http://www.virtual-identity.com (@virtualidentity)http://www.knallgrau.at (@knallgrau)

allfacebook.de developer conference 2013, berlin Bild Scribblenauts Wallpaper

Mittwoch, 06. November 13

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@mauticom

★ 1 von ~180 Mitarbeitern(virtual identity + vi knallgrau; +20% seit #afdevcon 2012)★ Konzeption und Umsetzung von ~70 Facebook Projekten seit März 2011★ 17 Social Brand Games★ <= 10.2 Stunden durchschnittliche Gesamtspieldauer pro User pro Game★ <= 44 Jahre Gesamtspielzeit pro Game★ <= 100.000 Spieler pro Game★ <= 115.000 neue Fans pro Kampagne★ <= 1.400.000 Visits pro Game★ <= 20.000.000 gespielte Spiele pro Game★ <= 22.400.000 Page Views pro Game (<= 250.000 pro Tag)

Bild http://threadless.com


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Master 3 Facebook Social Gaming Challenges

Activation

Referrals

Retention

Bild Social Empires beta 0.1.1


Activation

Bild Social Empires


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Ziel: Optimale User Activation Rate(UAR): Idealerweise werden 100%* dieser 10.000 FB User auch zu App Usern.

Annahme - Vorbedingung Aquisition

„Durch Facebook Page Posts, Ads, Referrals, etc. wurden 10.000 FB User zur unserer Social Game/App Startseite gebracht.“

* Facebook Best Practice Wert liegt bei >= 70%


6

Mittlerweile nur mehr Total Accepts/Total ImpressionsLeider keine Activation Rate per User (Total Accepts / Total Users)UAR % in den Folien beziehen sich stets auf Letzteres

FB Growth Insights *NEU*


7Candy Crush Saga dient nur als Symbolbild. Es geht um die Methodik der User Activation.


8UAR: 50 - 60%

Bild http://rofl.to


http://rofl.to

http://rofl.to

Bei Abbruch Redirect zum App CenterUAR: +10-15%Total UAR: 60-75%

Candy Crush Saga dient nur als Symbolbild. Es geht um die Methodik der User Activation.


10UAR: 55 - 70%

LOGO


11UAR: 80 - 86%

LOGO

Teaser (~126 Zeichen)

Incentives


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Bei Abbruch detaillierte Erklärung (auch der Datennutzung)

UAR: 88 - 95%z.B.: Coin Rush: 100.000 Sign Ups - UAR: 88 - 94%

Coin Rush Teaser Video: http://www.youtube.com/watch?v=12t3iXXCesI


http://www.youtube.com/watch?v=12t3iXXCesI

http://www.youtube.com/watch?v=12t3iXXCesI

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Add Ons + Alternativen

Aktivitätsstream anzeigenDetailinformationen per Overlay, Tabs,...Demo 1. Level wird ohne Registrierung startenPermissionabfrage erst bei der 1. Game/Action-Aktion


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Activation

„Durch Facebook Page Posts, Ads, Referrals, etc. wurden 10.000 FB User zur unserer Social Game/App Startseite gebracht.“

Bild http://www.psicoanalisinews.it

★ Registrierung ist Vertrauenssache ★ Aktivierungmethodik entscheidet über Erfolg ★ 9.500 oder 5.000 App-User!

★ FB Social Plugins sind Quick Wins


http://www.psicoanalisinews.it

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Referrals

Bild http://siguealconejoblanco.es


http://siguealconejoblanco.es



Facebook Social Features

★ Requests★ Open Graph ★ Single- & Multi-Action-OG, Scores, Achievements

★ Shares



Notifications suspended





Notifications suspended

Requests done horribly wrong

Story beeinflusst nicht die Usersauswahl★ Hohes negatives Feedback★ Extrem niedrige Accept Rate★ Nicht FB Policy konform★ 2 Mal Requests + Notifications suspended



Requests done right

Requests in die Story miteinbeziehen ★ 19-fache Steigerung der Accepts

★ Negatives Feedback extrem verringert★ FB Policy konform


Coin Rushplay

Coin Rushcomplete

Coin Rushqualify for*

Ringo help

Ringowin*

Ringocatch*

Posts 1,7M 3,3M 83k 234k 97,5k 85k

Impressions 13,5M 29,1M 799k 1,9M 993k 936k

CTR 1,2% 0,54% 1,1% 1% 0,74% 0,76%

Referrals 165k 157k 8,4k 19k 7,3k 7,1k

Nicht-App-User Clicks 36,3k (22%) 53,3k (33%) 2,3k (27%) 11,7k

(61%)2,3k(31%)

2,4k(33%)

* Single-OG-Actions


* Putzsalon Pre-Open-Graph Ära

Coin Rushachieve

Putzsalonachieve

Coin Rushhighscore

Putzsalonhighscore

Coin Rushpass

Putzsalonpass

Posts 123,5k 239k 512k 435k 128k 53k

Impressions 2,2M 5,9M 3,3M 3,5M 2,8M 332k

CTR 0,79% 0,72% 2,4% 3,5% 0,89% 1,7%

Referrals 18k 42,5k 80k 122,8k 24,7k 5,6k

Nicht-App-User Clicks 5,4k (30%) n/a 29,6k (37%) n/a 11,6k

(47%) n/a



Open Graph

★ Größter Zubringer an neuen App Usern (>= 60%)★ Soviele Userspezifische Aktionen wie möglich ★ Auch Single-OG-Aktionen zahlen sich aus★ Eventuell zu explicit shared Aktionen ausbauen

★ FB Scores Quick Win★ Achievements aufwändig. Bei viel Content top!



Referrals

★ Bei Requests auf Story Einbindung achten★ Jede Open Graph Aktion zahlt sich aus★ Shares von User Generated Content zu Explicit OG

umwandeln


Retention

Bild http://homepage.ntlworld.com/andrew.lipson/escher/relativity-1600.jpg


http://homepage.ntlworld.com/andrew.lipson/escher/relativity-1600.jpg


Facebook Social Features

★ (App) Notifications★ Open Graph ★ Single- & Multi-Action-OG, Scores, Achievements

★ Shares

Bild http://homepage.ntlworld.com/andrew.lipson/escher/relativity-1600.jpg




17% CTR Minimum für App Notifications

30% Facebook Best Practice


17% CTR Minimum für App Notifications

30% Facebook Best Practice

(App) Notifications

Story-Bezug schaffenBei Events App Notifications benutzenInaktivere Freunde bei Notification-Auswahl vorreihen


Ach

ieve

ments


Retention

★ Notifications in die Geschichte einbauen★ App Notifications für besondere Ereignissen einsetzen★ Open Graph bringt mehrheitlich App User zurück ins Spiel

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Master 3 Facebook Social Gaming Challenges

Activation

Referrals

Retention



3 Facebook Social Gaming Challenges mastered!

Activation

Referrals

Retention



Start next Challenge!





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Inside Social (Brand) Gameshttp://www.slideshare.net/fbmarket/inside-social-brand-games-on-facebook-allfacebook-developer-conference

Nachlese #afdevcon 2012



http://www.slideshare.net/fbmarket/inside-social-brand-games-on-facebook-allfacebook-developer-conference






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