Acceda en línea y en forma ilimitada a toda la información histórica y transaccional de sus campañas de email marketing

Es la expresión utilizada para describir grandes volúmenes de datos, tanto estructurados como no estructurados, que resultan difíciles de procesar utilizando las técnicas de manejo de información y softwares tradicionales.

Se trata de datos muy pesados o que se mueven demasiado rápido o que exceden la capacidad de procesamiento disponible.

¿Qué es Big Data?

Grandes cantidades de información están disponibles para ser capturadas o compradas a un número cada vez mayor de fuentes, incluyendo los datos recogidos en la web y en aplicaciones para teléfonos inteligentes.

En los últimos dos años, se ha obtenido más datos de su público objetivo, que en la suma de todos los años anteriores.

¿Por qué Big Data?

Ayuda a las organizaciones a entender mejor a los consumidores.

Las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas que, a la larga, se traducen en una experiencia superior para el cliente.

¿Por qué Big Data?

La derivación a partir de datos permite a las empresas entender y aprovechar el valioso recurso de la información.

Pero para hacer esto, las empresas necesitan datos accesibles, relevantes y oportunos, fáciles de usar.

¿Por qué Big Data?

Hoy, nuestros clientes tendrán acceso en línea y en forma ilimitada a toda la información histórica y transaccional de sus campañas de email marketing.

A través de una planilla Excel que se conecta con una base de datos en MasterBase® cuya información está actualizada al día anterior.

¿Cómo acceder a su Big Data?

Beneficios de MasterBase BDA

• Acceso en línea y en forma ilimitada a la información histórica y transaccional de las campañas.

• Rápida obtención de resúmenes de campañas.

• Posibilidad de confeccionar análisis propios, sin necesidad de solicitar informes.

• Automatización de resúmenes y capacidad de analizar varios períodos y comportamientos, o de generar otras vistas a partir de los resultados u otros cruces de información.

Beneficios de MasterBase BDA

• Autonomía en el manejo de su información y de la aportada por MasterBase®, tal como transacciones y comportamiento de sus clientes.

• Prescindencia de procesadores potentes, pues se trabaja con conexión a nuestros servidores.

• Seguridad: Los resultados viajan encriptados por Internet.

Es necesario que el usuario disponga de Excel 2010 o una versión superior

** En la versión Excel 2013 Power Pivot viene incluido.

* Para Excel 2010 agregar el complemento Power Pivot.

Requerimientos para operar

MasterBase® BDA

• Evento

• Rebotes

• Resumen por día

Contenido de un informe de

MasterBase® BDA

Data Trans

Reportes de efectividadNemo

Año

MesCampañas Rebotados Abiertos ClicsEnviados

Hoja por año / creador

Campañas Rebotados Abiertos ClicsEnviados

Año

Nemo

Hoja por año / mes

Año

Nemo

Mes

Campañas Rebotados Abiertos ClicsEnviadosAsunto

Rebotes por códigos

Detalle de rebote por código

Nemo

Año

Reportes de entregabilidad

Detalle de rebote por código

1. Enviar un email de solicitud a Customer Service, customer_service@masterbase.com

2. Completar y enviar firmado el Acuerdo de Servicio BDA.

3. En un plazo de 1 semana su acceso a BDA estará listo. Se corroborará que el acuerdo de servicio haya sido firmado.

Acceda a su BDA en tan sólo 3 pasos:

¿Qué hacer para solicitar su

MasterBase® BDA?

Acuerdo de servicio

Email a cliente con acceso

Estimado Cristián, En nuestro afán de ayudar a nuestros clientes a tener comunicaciones más efectivas, hemos desarrollado un nuevo servicio llamado MasterBase® BDA (Big Data Analytics). Con este servicio tendrá acceso en línea e ilimitado a toda la información transaccional de sus campañas, con lo cual se reemplaza los actuales reportes de efectividad. Esta planilla está conectada a una base de datos donde se encuentran las transacciones de sus campañas actualizadas al día anterior. El procesamiento del análisis es realizado en nuestros servidores, sirviendo para estos efectos el Excel como interfaz gráfica para mostrar los resultados Independientemente de dónde se realiza el análisis y procesamiento de los datos, los resultados son mostrados en el Excel y con esto quedan limitados a la capacidad que éste tenga para mostrar los resultados. Por ello no es recomendable intentar obtener información de detalle de las transacciones (todos los movimientos de un día) ya que el servicio intentará resolverlo y luego mostrarlos en Excel, tardando varios minutos, antes de informarle que no podrá mostrar el resultado Para hacer uso de la herramienta, es necesario que disponga de Excel para Windows, desde la versión Excel 2010 en adelante. En el siguiente link puede acceder a una planilla Excel pre-creada, con algunos cuadros de datos y sus gráficos asociados. Este link y el archivo asociado no debe ser compartido con terceros, ya que al compartirlo, está dando acceso total a la información de su empresa. Recomendamos guardar este archivo en su disco duro, ya que el link caduca el 28 de Febrero.

LINK DE OSR

Al ingresar a este archivo, tendrá disponible la misma interfaz de una tabla pivote Excel, desde la cual puede seleccionar los filtros e información que desea analizar. Usted podrá crear sus propios informes, por lo que ya no necesitará solicitar reportes de efectividad, ya que la información estará actualizada hasta el día anterior En caso de cualquier consulta relativa al uso de este nuevo servicio, favor tomar contacto con nuestro equipo de Customer Service a través de su correo electrónico (soporte@corp.masterbase.com) o telefónicamente al número +56.2.2573-8540. Además, próximamente será contactado por el especialista del producto, señor Alvaro Barahona, para coordinar una breve capacitación de la funcionalidad si así lo requiere. Saluda atentamente a usted, Equipo Customer Service MasterBase®