Analyse du marchédes médias sociaux

Par:

Vincent Émond Alexandre Hamel-Lesieur Philippe Savard

La question qui tue

Les médias sociauxsont-ils là pour rester ?

La réponse qui tue

OUI

Voyons pourquoi

Environnement du marché

Social

Boomers and social Media Publication Date: January 22, 2010 Sources: eMarketer

Évolution de la société

Technologique

Gartner's Hype Cycle Special Report for 2009 31 July 2009

FORTES Tendances 2009 selon Gartner:

Could Computing

Bases de données

Forte croissance

Internet et Web 2.0

Consommateurs dans le marché

Qui sont-ils

Par générations :

Individus

Que veulent-ils?

Interagir

Individus

Partout

Rechercher de l’information

Communiquer

Tout le temps

Ce que les entreprises font

Individus

Médias Riches

Communautaire

Interaction

Mobile

Ce que les entreprises ne font pas

Individus

Baby-boomers

Femmes

Développer en fonction des marchés

Identité universelle

Compétitivité du marché

Principaux joueurs

Réseaux Sociaux

Blogs Microblog

86%

Winner take-all

89% 99%

CCU photos

CGU vidéo

66% 72%

Bookmarking

35%

@

OpportunitésNiche

Nouveau nouveau

Facteurs clés de succès

Sommaire - Conclusion

3.

2.

1. Développer à partir des besoins de clients

Pouvoir aux utilisateurs

Impact sur le monde réel

Facteurs clés de succès d’une

présence corporative sur les médias

sociaux

1.Adopter une attitude OUVERTE!

2.Gardez un peu d’HUMANITÉ

3.ÉCOUTEZ ce que les gens disent!

4. Ne soyez pas un SPAMMER

FinGo