EL CAMINO A LA EFECTIVIDAD

por Raquel Bordas

Agenda

I. Introducción a la Efectividad

II. Principio 90/10

III. Integración de los 7 Hábitos

IV. Herramientas de apalancamiento

V. Resumen

¿Cómo Aprendemos?

____ % de lo que leemos

____ % de lo que vemos

____ % de lo que vemos y escuchamos

____ % de lo que discutimos con otros

____ % de lo que enseñamos a otros

Normalmente se aprende…

10 % de lo que leemos

30 % de lo que vemos

50 % de lo que vemos y escuchamos

70 % de lo que discutimos con otros

95 % de lo que enseñamos a otros

Es•Lograr metas •Mayores resultados con menor esfuerzo •Desarrollar capacidades•Materializar sueños •Aumentar satisfacción y bienestar

¿Qué es efectividad?

Cita Citable

“La efectividad es lo que logramos

cuando tenemos un balance entre

los resultados que obtenemos y nuestra capacidad de

producción.”

Stephen Covey

¿Qué harías tú en las siguientes situaciones?

Situación 1

Llegas a casa al mediodía y encuentras un carro estacionado, bloqueando tu entrada.

Tu…

a)Buscas otro lugar donde estacionar

b)Esperas que salga el conductor y le dices tres cosas

c)Tocas bocina insistentemente

d)Le dejas una nota en su parabrisas

Situación 2

Sales a bailar con tu pareja luego de un concierto y te encuentras a tu hija adolescente en la discoteca, quien se escapó de casa.

Tu…

a)La enfrentas al instante frente a sus amigos

b)Le envías un Whatsapp para que te espere en la puerta en 2 minutos

c)La sacas de la discoteca por una oreja

d)Se quedan un rato más en la discoteca, pero le adviertes que está en serios problemas

Situación 3

Vas con tu familia de viaje a Orlando y, al llegar al aeropuerto, descubres que se quedaron los pasaportes en casa.

Tu…

a)Te pones furioso con tu pareja, quien tu entendías debía traer los pasaportes

b)Empiezas a buscar la forma de que alguien te traiga los pasaportes al aeropuerto

c)Explicas al agente de la línea para que los cambie a un vuelo más tarde

d)Piensas, “empieza otro terrible viaje en familia”

El 10% de la vida consiste en las cosas que te pasan

El Principio 90/10

El 90% restante depende de tu respuesta

a esas cosas que te pasan

En verdad NO tienes control de ese 10%

Pero si tienes control de tu respuesta, del otro 90% de lo que te pasa

El Principio 90/10

Estímulo Respuesta

Respuesta Reactiva

• Es automática, instintiva • Sujeta a las circunstancias o las acciones de los

demás• No representa nuestros principios y aspiraciones

El Principio 90/10

Estímulo RespuestaCapacidad de elegir

Respuesta Proactiva

• Es consciente, reflexiva • Refleja nuestra habilidad humana de decidir • Es consistente con nuestros principios y valores

personales

Cita Citable

“Las personas son responsables de sus propias elecciones y tienen la libertad de elegir.“

Stephen Covey

Dr. Stephen R. Covey

Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva

Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva

I. Ser proactivo

II. Empezar con el fin en mente

III. Poner primero lo primero

IV. Pensar ganar-ganar

V. Buscar entender para luego ser entendido

VI. Sinergizar

VII. Afilar la sierra

Integración de los 7 Hábitos

Herramientas de Apalancamiento

• Personalidad: Es la parte de nosotros que presentamos a los demás, nuestra imagen.

• Carácter: Es nuestra esencia, lo que nos define o caracteriza como seres humanos.

• Competencia: Nuestra capacidad o habilidad para realizar algo.

Principios

• Verdades naturales o leyes fundamentales

• Existen independientemente de nosotros

• Ejemplos: Ley de la gravedad, de la cosecha

• La persona proactiva actúa siempre de acuerdo a sus valores y convicciones

• La persona proactiva no reacciona ante las circunstancias o los estímulos de su entorno

• La persona proactiva utiliza un lenguaje positivo y asertivo

Proactividad implica escoger nuestra respuesta ante cualquier situación y asumir responsabilidad por nuestras acciones.

Hábito 1: Ser Proactivo

Cita Citable

“Siempre que usted piense que el problema está allá afuera, ese

mismo pensamiento es el problema.“

Stephen Covey

• Es la capacidad que desarrollamos de identificar oportunidades para ejercer nuestra proactividad

• Reduce las preocupaciones, al cambiarlas por opciones accionables

• Debemos practicarla diariamente para ir aumentando nuestro espacio de influencia y reduciendo las preocupaciones

Espacio de Influencia

Círculo de Preocupación

Círculo de Influencia

Círculo de Preocupación

Círculo de Influencia

Círculo de Influencia

Círculo de Preocupación

• Si no sabemos hacia donde vamos, da igual tomar cualquier camino

• Necesitamos primero concebir lo que deseamos lograr antes de poder materializarlo

• Debemos identificar qué legado queremos dejar a nuestros seres queridos para iniciar hoy el trabajo de lograrlo

Hábito 2: Empezar con el fin en mente

Hábito 2: Empezar con el fin en mente

Redacción de Misión Personal

• Debemos definir nuestros roles principales en nuestra vida

• Identificar las acciones requeridas por esos roles

• Asegurar que nuestra agenda refleje la importancia de cada rol, dedicando el tiempo requerido

• Aprender a decir que no a asuntos fuera de nuestras prioridades importantes

Hábito 3: Poner primero lo primero

• Se hacen depósitos y retiros

• Los depósitos deben ser frecuentes y sinceros

• Los retiros no siempre son voluntarios

• El valor de los depósitos o retiros los establece la persona que los recibe

Cuenta de Banco Emocional

Representa la calidad de la relación entre dos personas en un momento determinado.

IMPORTANCI A

Muy importante

Muy urgente

Poco importante

Muy urgente

UR

GEN

CIA

Muy importante

Poco urgente

Poco importante

Poco urgente

Matriz de Importancia y Urgencia

Cita Citable

“La clave no es dar prioridad a su agenda, sino agendar sus

prioridades.“

Stephen Covey

Hábito 7: Afilar la Sierra

Fuentes de Renovación Personal • Física

• Social-Emocional

• Mental

• Espiritual

Hábito 7

“Afilar la Sierra”

De Stephen R. Covey

Cita Citable

“La efectividad requiere el balance entre las

relaciones importantes, los roles y nuestras actividades diarias.“

Stephen Covey

Resumen

• Principio 90/10• Hábito 1, Ser proactivo• Hábito 2, Empezar con el fin en mente• Hábito 3, Poner primero lo primero• Espacio de influencia • Cuenta de banco emocional • Matriz importancia/ urgencia • Hábito 7, Afilar la sierra

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¡FELIZ VIAJE!Raquel Bordas bordarm@hotmail.com