#mef2017 | palestra: como ampliar o lucro nos hospitais
TRANSCRIPT
Como ampliar o lucro nos hospitais
Experiência
Melhorando a margem de lucro de nossos clientes
- 119 treinamentos realizados…
…mais de 1218 projetos…
…2027 profissionais treinados
Clientes Hospitalares
Uma nova cultura
+ Lucro
TREINAMENTOS LEARN BY DOING COM RESULTADOS IMEDIATOS
PROJETOSCAPACITAÇÃO RESULTADOS
Programa
Implementação de uma nova cultura
• Líderes setoriais
Green Belt• Presidente
• Diretores
Deployment Champion
• Gerentes
Project Champion
• Chefes de Setor
Yellow Belts• Destaques
da turma de Green
Up Grade Black Belts
• Destaques da turma de Black
Master Black Belts
80 horas 16 horas 24 horas 16 horas 80 horas 40 horas
GERANDO RESULTADOS NOS PRIMEIROS 60 DIAS E AUTONOMIA PARA TODA VIDA
Projetos
VÁRIOS PROJETOS REPLICÁVEIS E O PASSO A PASSO PARA DESENVOLVIMENTO
Mais de 60 projetos entregues com ganhos de 0,3 a 3 milhões/projeto/ano
2,7dias
4,2dias
Tempo de
Permanência
10VEZES
5,6VEZES
Giro
Mensal
0,3dias
Intervalo de
substituição do
leito
1,1dias
80%Novos atendimentos sem
expansão de infraestrutura.
Ho
sp
ita
is d
e R
efe
rên
cia
Desenvolvimento de projetos – Gestão de leitos
Trabalhamos a causa raiz do problema, finalizando com internet of things
Desospitalização:1. Procedimentos padronizados2. Mão de obra treinada e padronizada3. Exames rápidos4. Medicação rápida5. Dieta necessária6. Meio ambiente com tudo próximo7. Previsão de alta8. Alta médica 9. Alta hospitalar
Intervalo de Substituição do Leito:1. Input da saída do paciente2. Higienização3. Forração 4. Check list5. Manutenção 6. Bloqueios de leitos 7. Demanda de pacientes 8. Chegada do próximo paciente
Set UpCancelamentos
83%A mais de cirurgias sem expansão
de infraestrutura.
Ho
sp
ita
is d
e R
efe
rên
cia
Desenvolvimento de projetos – Gestão do Centro Cirúrgico
Cancelamentos e esperas:1. Suspensão2. Desistência3. Pac. sem condições4. Pré oper incompleto5. A crit. Anestesista6. A crit Cirurgião7. Conv. não autorizou8. Atraso médico9. Atraso por mov desnec do circulante
Set Up:
1. Eliminar os 7 despercicios do Lean
15% 110min
100min
Tempo médio de
uma cirurgia
2% 15min
100min
Trabalhamos a causa raiz do problema, finalizando com internet of things
Tempo de preparação – Salas Cirúrgicas
GANHOS EM MIL R$ X MÊS
GANHO ACUMULADO DO PROJETOR$3.163.000,00
SET UP EM MIN X MÊS
Menos tempo de set up – Mais cirúrgias realizadas
Tempo médio
de FaturamentoGlosas
Eficiência 86% e 93% maior
Ganhos financeiros sobre dinheiro parado e antecipado
Ho
sp
ita
is d
e R
efe
rên
cia
Desenvolvimento de projetos – Gestão do Faturamento e Glosas
Glosas1. Falta de nf de opme2. Cobrança de itens a maior3. Valores divergentes de tabela4. Lançamentos sem justificativas em conta5. Prontuários incompletos6. Falta de exames e laudos
10% 30dias
8,5%do
Montante
Ganhos
Operacionais
1,5%
28dias
2dias
Acabar com
dinheiro parado ou
perdido
Ganhos
Financeiros do
valor do dinheiro
dos dias reduzidos
Trabalhamos a causa raiz do problema, finalizando com internet of things
Faturamento1. Guia de internação2. Guias de autorizações3. Conta do paciente4. Nota fiscal anexa ao prontuário5. Prontuário completo e conferido6. Lançamentos corretos mediante contrato7. Conta faturada
Desenvolvimento de projetos – Gestão de Pronto Socorro
Totem Recepção5 min
Espera15 min
Médico8 min
Espera15 min
Medicação2 min
Espera15 min
Espera60 min
Ex.Sang3 min
Laudo2 min
Espera20 min
Espera70 min
Ex.Imagem25 min
Laudo10 min
Reav. Méd5 min
Espera40 min
Espera70 min
Internam40 min
Alta2 min
Espera35 min
Triagem7 min
Espera60 min
AV = 1:04 hs
NAV = 6:00 hsAV = 1:04 hs
NAV = 5:20 hs
Totem Recepção5 min
Espera5 min
Médico8 min
Espera5 min
Medicação2 min
Espera5 min
Espera60 min
Ex.Sang3 min
Laudo2 min
Espera5 min
Espera60 min
Ex.Imagem25 min
Laudo10 min
Reav. Méd5 min
Espera10 min
Espera20 min
Internam5 min
Alta2 min
Espera15 min
Triagem7 min
Espera40 min
AV = 1:04 hs
NAV = 2:45 hs
AV = 1:04 hs
NAV = 2:40 hs
Ho
spit
ais
de
Ref
erên
cia
85%A mais de pacientes atendidos
sem expansão de infraestrutura.
Gestão de Pronto Socorro
Trabalhamos a causa raiz do problema, finalizando com internet of things
Eudes Canuto de Araujo
Diretor Executivo
Six Sigma Solutions
(81) 99822 8222