mejoras en la gestión de calendarios en exchange server 2007 rubén loma-osorio ingeniero de...
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Mejoras en la gestión de Mejoras en la gestión de calendarios en calendarios en Exchange Server 2007Exchange Server 2007
Rubén Loma-OsorioRubén Loma-OsorioIngeniero de SoporteIngeniero de [email protected]
David CervigónDavid CervigónIT Pro EvangelistIT Pro [email protected]@microsoft.comhttp://blogs.technet.com/davidcervigon http://blogs.technet.com/davidcervigon
Asistente reuniones (Scheduling Assistant)Asistente reuniones (Scheduling Assistant)
Operador de calendario (Calendar Attendant)Operador de calendario (Calendar Attendant)
Buzones de recursosBuzones de recursos
Operador de Reserva de Recursos Operador de Reserva de Recursos (Resource Booking Attendant)(Resource Booking Attendant)
AgendaAgenda
Situación actualSituación actual
Planificar una reunión es una tarea que puede Planificar una reunión es una tarea que puede llevarnos mucho tiempollevarnos mucho tiempo
La información puede estar obsoletaLa información puede estar obsoleta
Difícil compartir la información necesariaDifícil compartir la información necesaria
Herramientas actuales no son las óptimasHerramientas actuales no son las óptimas
OrganizadoOrganizadorr
AsistentAsistentee
Encontrar Encontrar el el
momento momento y el lugary el lugar
Enviar Enviar invitacioninvitacion
eses
SeguimienSeguimiento de to de
respuestasrespuestas
Enviar Enviar respuestrespuest
aa
ComprobacióComprobación de n de
conflictosconflictos
Aceptar Aceptar o o
RechazarRechazar
Gestión de calendarios y reunionesGestión de calendarios y reuniones
Información de disponibilidad mejoradaInformación de disponibilidad mejorada
Datos en tiempo realDatos en tiempo realLos datos de disponibilidad son tomados Los datos de disponibilidad son tomados directamente del calendariodirectamente del calendario
SeguroSeguro
El usuario controla quien tiene acceso y a quéEl usuario controla quien tiene acceso y a quéSin acceso, acceso clásico, algunos detalles, acceso Sin acceso, acceso clásico, algunos detalles, acceso totaltotal
Horario de trabajo, incluyendo la zona horariaHorario de trabajo, incluyendo la zona horaria
Asistente para reunionesAsistente para reunionesAyuda al organizador a Ayuda al organizador a encontrar el mejor encontrar el mejor momento momento
Lista de tiempos posibles Lista de tiempos posibles para cada díapara cada díaDa un Ranking del mejor Da un Ranking del mejor momento basándose en momento basándose en conflictos y horario de conflictos y horario de trabajotrabajoOfrece sugerencias sobre Ofrece sugerencias sobre alternativasalternativasCódigos de colores para Códigos de colores para elegir el mejor díaelegir el mejor día
Ayuda al organizador a Ayuda al organizador a elegir el mejor lugarelegir el mejor lugar
Cada sugerencia incluye Cada sugerencia incluye salas disponiblessalas disponiblesEl usuario puede elegir El usuario puede elegir lugar y hora en un solo cliclugar y hora en un solo clic
Disponible tanto en OWA Disponible tanto en OWA como en Outlookcomo en Outlook
Servicio web de disponibilidadServicio web de disponibilidad
Usado por el asistente para reunionesUsado por el asistente para reuniones
Desplegado con el rol de Acceso de ClienteDesplegado con el rol de Acceso de Cliente
Outlook 2007 utiliza “AutoDiscover” para Outlook 2007 utiliza “AutoDiscover” para obtener la URL del Servicio de Disponibilidadobtener la URL del Servicio de Disponibilidad
Outlook 2003 utiliza carpetas públicas para Outlook 2003 utiliza carpetas públicas para acceder a la información de disponibilidadacceder a la información de disponibilidad
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Outlook 2007 y Exchange 2007)(Outlook 2007 y Exchange 2007)
Servicio de disponibilidad
Petición SOAPOutlook 2007 pide la
información de disponibilidad de
[email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una petición web
usando la URL obtenida por “AutoDiscover”
Buzón de rubenlo en
Exchange 2007
Servicio dedisponibilidad
Servidor de Acceso Cliente
Buzón de davidce en
Exchange 2007
Exchange RPC
1
AD
Site
2A
D S
ite 1
Exchange RPC
Servidor de Acceso Cliente
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Outlook 2007 y Exchange 2007)(Outlook 2007 y Exchange 2007)
El Servicio de Disponibilidad determina
que buzones son locales y cuales residen en sedes
remotas
Servicio de disponibilidad
Petición SOAPOutlook 2007 pide la
información de disponibilidad de
[email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una petición web
usando la URL obtenida por “AutoDiscover”
2
Buzón de rubenlo en
Exchange 2007
Servicio de disponibilidad
Servidor de Acceso Cliente
Buzón de davidce en
Exchange 2007
1
AD
Site
2A
D S
ite 1Servidor de
Acceso Cliente
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Outlook 2007 y Exchange 2007)(Outlook 2007 y Exchange 2007)
El Servicio de Disponibilidad determina
que buzones son locales y cuales residen en sedes
remotas
Servicio de disponibilidad
Petición SOAPOutlook 2007 pide la
información de disponibilidad de
[email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una petición web
usando la URL obtenida por “AutoDiscover”
2
Buzón de rubenlo en
Exchange 2007
Servicio de disponibilidad
Servidor de Acceso Cliente
Buzón de davidce en
Exchange 2007
1
AD
Site
2A
D S
ite 1
Exchange RPC
La información de disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
Servidor de Acceso Cliente
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Outlook 2007 y Exchange 2007)(Outlook 2007 y Exchange 2007)
El Servicio de Disponibilidad determina
que buzones son locales y cuales residen en sedes
remotas
Servicio de disponibilidad
Petición SOAPOutlook 2007 pide la
información de disponibilidad de
[email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una petición web
usando la URL obtenida por “AutoDiscover”
La petición SOAP es reenviada a un servidor
de Acceso Cliente remoto
2
Buzón de rubenlo en
Exchange 2007
Servicio de disponibilidad
Servidor de Acceso Cliente
Buzón de davidce en
Exchange 2007
Exchange RPC
Petición SOAP
1
4
AD
Site
2A
D S
ite 1
Exchange RPC
La información de disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
Servidor de Acceso Cliente
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Outlook 2007 y Exchange 2007)(Outlook 2007 y Exchange 2007)
El Servicio de Disponibilidad determina
que buzones son locales y cuales residen en sedes
remotas
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAPOutlook 2007 pide la
información de disponibilidad de
[email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una petición web
usando la URL obtenida por “AutoDiscover”
La petición SOAP es reenviada a un servidor
de Acceso Cliente remoto
2
Buzón de rubenlo en
Exchange 2007
Servicio de disponibilidad
Servidor de Acceso Cliente
Buzón de davidce en
Exchange 2007
Exchange RPC
Petición SOAP
Información de disponibilidad
1
El Servicio de Disponibilidad combina ambos resultados y los
devuelve al cliente
5
4
AD
Site
2A
D S
ite 1
Exchange RPC
La información de disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
Servidor de Acceso Cliente
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Entorno mixto)(Entorno mixto)
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAP
Servidor de Acceso Cliente
Outlook 2007 pide la información de
disponibilidad [email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una
petición web usando la URL obtenida por
“AutoDiscover”
Buzón de rubenlo en Exchange 2007
1
Servidor de Carpetas Públicas
Buzón de davidce en Exchange 2003
Outlook 2003 sigue leyendo y publicando
la información de disponibilidad en carpetas públicas
Publica y lee disponibilidad
de carpeta pública
Publica disponibilidad en carpeta pública
Sin
gle
AD
Site
/ Sin
gle
Fo
res
t
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Entorno mixto)(Entorno mixto)
El Servicio de Disponibilidad determina que buzones
residen en Exchange 2007 y cuales en Exchange 2003
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAP
Servidor de Acceso Cliente
Outlook 2007 pide la información de
disponibilidad [email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una
petición web usando la URL obtenida por
“AutoDiscover”
2
Buzón de rubenlo en Exchange 2007
1
Servidor de Carpetas Públicas
Buzón de davidce en Exchange 2003
Outlook 2003 sigue leyendo y publicando
la información de disponibilidad en carpetas públicas
Publica y lee disponibilidad
de carpeta pública
Publica disponibilidad en carpeta pública
Sin
gle
AD
Site
/ Sin
gle
Fo
res
t
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Entorno mixto)(Entorno mixto)
El Servicio de Disponibilidad determina que buzones
residen en Exchange 2007 y cuales en Exchange 2003
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAP
Servidor de Acceso Cliente
Outlook 2007 pide la información de
disponibilidad [email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una
petición web usando la URL obtenida por
“AutoDiscover”
2
Buzón de rubenlo en Exchange 2007
1La información de
disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
Servidor de Carpetas Públicas
Buzón de davidce en Exchange 2003
Outlook 2003 sigue leyendo y publicando
la información de disponibilidad en carpetas públicas
Publica y lee disponibilidad
de carpeta pública
Publica disponibilidad en carpeta pública
Sin
gle
AD
Site
/ Sin
gle
Fo
res
t
Exchange RPC
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Entorno mixto)(Entorno mixto)
El Servicio de Disponibilidad determina que buzones
residen en Exchange 2007 y cuales en Exchange 2003
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAP
Servidor de Acceso Cliente
Outlook 2007 pide la información de
disponibilidad [email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una
petición web usando la URL obtenida por
“AutoDiscover”
Disponibilidad de usuarios Exchange 2003 se obtiene de carpetas públicas
2
Buzón de rubenlo en Exchange 2007
1La información de
disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
4 Servidor de Carpetas Públicas
Buzón de davidce en Exchange 2003
Petición a la carpeta
pública por OWA
Outlook 2003 sigue leyendo y publicando
la información de disponibilidad en carpetas públicas
Publica y lee disponibilidad
de carpeta pública
Publica disponibilidad en carpeta pública
Sin
gle
AD
Site
/ Sin
gle
Fo
res
t
Exchange RPC
Servicio web de disponibilidad Servicio web de disponibilidad (Entorno mixto)(Entorno mixto)
El Servicio de Disponibilidad determina que buzones
residen en Exchange 2007 y cuales en Exchange 2003
Información de disponibilidad
Servicio de disponibilidad
Petición SOAP
Servidor de Acceso Cliente
Outlook 2007 pide la información de
disponibilidad [email protected] [email protected]
El asistente para reuniones crea una
petición web usando la URL obtenida por
“AutoDiscover”
Disponibilidad de usuarios Exchange 2003 se obtiene de carpetas públicas
2
Buzón de rubenlo en Exchange 2007
1La información de
disponibilidad se obtiene directamente del servidor local usando MAPI RPC
3
El Servicio de Disponibilidad combina ambos resultados y
los devuelve al cliente
5
4 Servidor de Carpetas Públicas
Buzón de davidce en Exchange 2003
Petición a la carpeta
pública por OWA
Outlook 2003 sigue leyendo y publicando
la información de disponibilidad en carpetas públicas
Publica y lee disponibilidad
de carpeta pública
Publica disponibilidad en carpeta pública
Sin
gle
AD
Site
/ Sin
gle
Fo
res
t
Exchange RPC
Asistente para fuera de oficinaAsistente para fuera de oficina
Puede ser programadoPuede ser programadoNo hace falta dejarlo para última horaNo hace falta dejarlo para última hora
El usuario puede crear mensajes internos y externos El usuario puede crear mensajes internos y externos distintos distintos
El mensaje externo puede restringirse solamente a El mensaje externo puede restringirse solamente a los contactos del usuariolos contactos del usuario
Administrador puede restringir los mensajes externosAdministrador puede restringir los mensajes externos
Los mensajes soportan HTMLLos mensajes soportan HTML
DemoDemo
Asistente para reuniones
Asistente para fuera de oficinaConfigurar jornada laboralPermisos sobre disponibilidad Planificando reuniones
Demo
Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)
Operador de calendario (Calendar Attendant)Operador de calendario (Calendar Attendant)
Buzones de recursosBuzones de recursos
Operador de Reserva de Recursos Operador de Reserva de Recursos (Resource Booking Attendant)(Resource Booking Attendant)
AgendaAgenda
Operador de calendario Operador de calendario (Calendar Attendant)(Calendar Attendant)
Asegura que el calendario siempre esté Asegura que el calendario siempre esté actualizadoactualizado
Reduce las intervenciones por parte del usuarioReduce las intervenciones por parte del usuario
Resalta los cambios importantesResalta los cambios importantes
Actualizaciones automáticasActualizaciones automáticas
Procesa mensajes durante el repartoProcesa mensajes durante el repartoColoca las nuevas reuniones en el calendario como tentativasColoca las nuevas reuniones en el calendario como tentativas
Aplica actualizaciones y cancelaciones a los elementos Aplica actualizaciones y cancelaciones a los elementos existentesexistentes
Actualiza el estado del seguimiento según las respuestas Actualiza el estado del seguimiento según las respuestas recibidasrecibidas
Mensajes externos son procesados tras la Mensajes externos son procesados tras la entregaentrega
Procesa las notificaciones de reenvío de Procesa las notificaciones de reenvío de convocatoriasconvocatorias
Envía una notificación cuando la convocatoria es reenviadaEnvía una notificación cuando la convocatoria es reenviada
Agrega a los asistente cuando se recibe la notificaciónAgrega a los asistente cuando se recibe la notificación
Reduce las notificacionesReduce las notificaciones
Elimina los mensajes que ya no son necesariosElimina los mensajes que ya no son necesariosBorra las actualizaciones y respuestas obsoletasBorra las actualizaciones y respuestas obsoletas
Borra las cancelaciones para reuniones que ya no existenBorra las cancelaciones para reuniones que ya no existen
Oculta el reenvío de notificacionesOculta el reenvío de notificaciones
Resalta los cambios que se produzcanResalta los cambios que se produzcan
Marca las actualizaciones con la categoría Marca las actualizaciones con la categoría “informativa”“informativa”
Actualizaciones que no afectan a la hora de la reuniónActualizaciones que no afectan a la hora de la reunión
Actualizaciones que no requieren acción por parte del usuarioActualizaciones que no requieren acción por parte del usuario
Como funcionaComo funciona
Servidor de buzones
Servidor de Transporte de Concentrador
Buzón
Una petición o una respuesta
llega
1
AD
Site
Como funcionaComo funciona
Servidor de buzones
Servidor de Transporte de Concentrador
Buzón
Comprueba si el Operador de
Calendario está activo
Una petición o una respuesta
llega
1
2
AD
Site
Como funcionaComo funciona
Servidor de buzones
Servidor de Transporte de Concentrador
Buzón
Comprueba si el Operador de
Calendario está activo
Si está activo, el calendario es
actualizado (antes que las reglas). Se resaltan
los cambios en las respuestas
Llega una invitación o una
respuesta
1
2
3
AD
Site
Servidor de buzones
Servidor de Transporte de Concentrador
Buzón
Comprueba si el Operador de
Calendario está activo.
Si está activo, el calendario es
actualizado (antes que las reglas). Se resaltan
los cambios en las respuestas
Una petición o una respuesta
llega
Se entrega en el buzón. Tras la entrega, el Operador actualiza el calendario y borra la
información innecesaria u obsoleta.
Como funcionaComo funciona
1
2
3
4
AD
Site
DemoDemo
Operador de Calendario
Calendario siempre actualizadoCambios importantes resaltados
Demo
Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)
Operador de calendario (Calendar Attendant)Operador de calendario (Calendar Attendant)
Buzones de recursosBuzones de recursos
Operador de Reserva de Recursos Operador de Reserva de Recursos (Resource Booking Attendant)(Resource Booking Attendant)
AgendaAgenda
Buzones de RecursosBuzones de Recursos
Dos tipos de buzones de recursosDos tipos de buzones de recursos
Buzón de SalaBuzón de Sala
Buzón de EquipoBuzón de Equipo
Requieren una cuenta deshabilitadaRequieren una cuenta deshabilitada
Se amplia el esquema para soportar los Se amplia el esquema para soportar los buzones de recursosbuzones de recursos
Buzones de RecursosBuzones de Recursos
Tienen propiedades personalizablesTienen propiedades personalizables
Por ejemplo, “televisión”, o “proyector” o “portátil”Por ejemplo, “televisión”, o “proyector” o “portátil”
Nueva lista de direcciones “Todas las Salas”Nueva lista de direcciones “Todas las Salas”
Selector de salas en Outlook y en OWASelector de salas en Outlook y en OWASe lanza desde el asistente para reunionesSe lanza desde el asistente para reuniones
Búsqueda por localización, nombre o propiedades Búsqueda por localización, nombre o propiedades personalizadaspersonalizadas
Las Salas se resuelven automáticamenteLas Salas se resuelven automáticamente
DemoDemo
Buzones de Recursos
Creación de buzones de recursos
Demo
Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)Asistente para reuniones (Scheduling Assistant)
Operador de calendario (Calendar Attendant)Operador de calendario (Calendar Attendant)
Buzones de recursosBuzones de recursos
Operador de Reserva de Recursos Operador de Reserva de Recursos (Resource Booking Attendant)(Resource Booking Attendant)
AgendaAgenda
Operador de Reserva de RecursosOperador de Reserva de Recursos
Reserva automática de salas de reunionesReserva automática de salas de reuniones
No es necesaria intervención algunaNo es necesaria intervención alguna
Control sobre quien puede reservar y cuandoControl sobre quien puede reservar y cuando
Protección del contenido confidencialProtección del contenido confidencial
Respuestas personalizadas con información de Respuestas personalizadas con información de utilidadutilidad
Gestión de Reservas de Recursos: Gestión de Reservas de Recursos: Administrador de ExchangeAdministrador de Exchange
Control de toda la configuración por línea de Control de toda la configuración por línea de comandoscomandos
Facilidad para realizar cambios masivos en las Facilidad para realizar cambios masivos en las propiedades de las salaspropiedades de las salas
Podemos delegar la gestión a un administrador Podemos delegar la gestión a un administrador de recursosde recursos
Gestión de Reservas de Recursos: Gestión de Reservas de Recursos: Administrador de RecursosAdministrador de Recursos
Gestiona la agenda de la salaGestiona la agenda de la sala
Necesita control total sobre el buzón de recursoNecesita control total sobre el buzón de recurso
Puede gestionar toda la configuración de la sala Puede gestionar toda la configuración de la sala desde OWAdesde OWA
Gestión de Reservas de Recursos: Gestión de Reservas de Recursos: Tiempo y ConflictosTiempo y Conflictos
El Operador de Reserva de Recursos El Operador de Reserva de Recursos (Resource Booking Attendant) de Exchange (Resource Booking Attendant) de Exchange Server 2007 amplía las funcionalidades del Auto Server 2007 amplía las funcionalidades del Auto Accept Agent de Exchange 2003Accept Agent de Exchange 2003
Duración máxima de la reuniónDuración máxima de la reunión
Permitir reservar solo en horas de oficinaPermitir reservar solo en horas de oficina
Permitir conflictosPermitir conflictos
Gestión de Reservas de Recursos: Gestión de Reservas de Recursos: Permisos para reservarPermisos para reservar
Distintos permisos para reservar recursosDistintos permisos para reservar recursos
No se asignan permisos directamente sobre el No se asignan permisos directamente sobre el calendariocalendario
Las peticiones se pueden reenviar Las peticiones se pueden reenviar automáticamente al administrador para automáticamente al administrador para aprobaciónaprobación
El usuario puede recibir una respuesta El usuario puede recibir una respuesta automática indicando que su petición está automática indicando que su petición está pendiente de aprobaciónpendiente de aprobación
Gestión de Reservas de Recursos: Gestión de Reservas de Recursos: Seguridad y RespuestasSeguridad y Respuestas
Protección del contenido Protección del contenido
Asunto recortadoAsunto recortado
Agregar el nombre del organizador al AsuntoAgregar el nombre del organizador al Asunto
Personalización de respuestas Personalización de respuestas
Respuesta personalizada en HTML para cada Respuesta personalizada en HTML para cada buzón buzón
Incluir el nombre del organizador con Incluir el nombre del organizador con información sobre conflictos información sobre conflictos
DemoDemo
Operador de Reserva de Recursos
Administración desde OWA
Demo
Exchange Server 2007 Beta 2 Technical Library:Exchange Server 2007 Beta 2 Technical Library:http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2007/http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/2007/library/default.mspx library/default.mspx
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Nuestros Eventos de lanzamiento de Vista, Exchange 2007 y Nuestros Eventos de lanzamiento de Vista, Exchange 2007 y Office System 2007:Office System 2007:
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http://www.microsoft.com/spain/technet/boletines/default.mspx http://www.microsoft.com/spain/technet/boletines/default.mspx
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Disponibilidad de las Betas Disponibilidad de las Betas Públicas de Exchange 2007Públicas de Exchange 2007
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/
beta/default.mspxbeta/default.mspx
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/
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Y por supuesto....Y por supuesto....
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http://www.microsoft.com/spain/technet/recursos/cd/http://www.microsoft.com/spain/technet/recursos/cd/
default.mspx default.mspx
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Rubén Loma-OsorioRubén Loma-OsorioIngeniero de SoporteIngeniero de [email protected]@microsoft.com
David CervigónDavid CervigónIT Pro EvangelistIT Pro [email protected]@microsoft.comhttp://blogs.technet.com/davidcervigon http://blogs.technet.com/davidcervigon